2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间:2024-01-19 14:33:05 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在医药采购的工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在医药采购作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中在医药采购工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,顺利完成工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照GSP质量标准,及时听取与反馈质管此部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足:
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20__年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循GSP为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
企业在不断探索物资采购的最优管理模式中,针对采购性质、对象、价值等方面,其使用的策略是不同的。如何最大限度地满足企业的各种需要是对ERP软件适应性提出的挑战。
一、物资采购的对象
首先我们要明确企业物资采购的对象有三种:生产所必需的直接原材料和零部件;维持生产活动持续进行的辅助间接物料(包括备品备件、计量器具、检测设备等);维持企业运作所需的行政性日常用品。通常把第一种随着产品转移的物料称为生产用物料,其特点是:供应商相对固定,价格稳定,相对定期定量,数量大。把后两种为组织生产服务的物料称为间接物料,其特点是:供应商不定,价格波动大,不定期不定量,数量相对要小。
二、物资采购的策略
在企业物资采购活动中,根据采购物资的价值、采购周期、供应商类型等不同的因素,所采用的采购、供应策略是不同的,目的是利用最小的采购成本,采购到保质保量的物资,以保证生产的所需。
1、从价值的角度考虑
可以有高、中、低三种。这三种物资对库存资金占用的影响是不同的,因此采用的采购策略不能完全一样。
高价值的物资:一旦出现积压,对库存资金的占用就会增大,影响流动资金的使用,一般采用按需订货的原则。
中价值的物资:从降低每次采购成本考虑,采用最小批量的原则;在制定最小批量时,要考虑均衡生产时的常规消耗量。
低价值的物资:由于该物资的存储对库存占用资金的影响不大,采用固定批量或者经济批量原则;批量的大小要考虑物资消耗的速度和采购成本之间的平衡。
2、从采购周期的长短考虑
由于采购物资在市场上的供应量不尽相同或者是进口零部件,造成了采购周期相差较大,甚至只有年度1或2次订货的现象。那么采购周期长的物料,通过年度生产计划对物料的总体需求,采用预测方式进行采购;采购周期短的物料,可以根据MRP的采购需求计划进行指导采购。
3、从供应商的角度考虑
物资采购过程中面对供应商大的分类有两种,就是固定的和临时的。固定供应商物资占企业采购物资的绝大多数,是保证生产供应、降低采购成本重要的因素。根据供应物资的使用性质和生产组织形式,可以通过两种方式进行采购。以协议的方式签订年度的总订货量和单价,随时发出供货指令进行供货;以明确的订单进行阶段性的供货。临时供应商的物资采购主要来源于新产品设计、生产急需、设备维护等。特点是数量小、重复性小。一般采用合同或者现金方式、直接批量进行采购。进入讨论组讨论。
根据企业生产产品的系列和种类的差异程度,所涉及到的原材料和零部件从适应性上讲,可以分成通用物资和专用物资。通用物资可以在多个产品上得到使用,造成积压的可能性不大,可以采用批量采购政策(批量的大小要平衡该物料消耗的速度、采购成本、价值、采购周期等;批量政策可以根据物料性质细分:最小批量、最大批量、周期批量、固定批量等);专用物资是在个别产品上专用,计划不好将造成库存积压,一般按订单需求量进行采购。如果该专用物资与生产批次相关,并对安全性能做破坏性实验时,订单的需求量要考虑实验破坏量,也就是质量保证的批次独立需求。
4、从需求来源考虑
对于价值低和通用的物资是以库存储备水平作采购依据,与阶段性生产产品无关,一般采用订货点,以合同方式进行采购;大部分物资与生产产品有关,来源于生产计划的相关需求,一般采用标准的MRP算法进行需求的核算,以合同方式进行采购;大批量的重复生产方式,对物资的需求是快节奏的,一般是固定供应商,通过协议进行约束,日常供货通过订单指令进行,直接送到生产现场,实现零库存生产。在上述三种情况外,还包括一种人为决策的实际需求,这种需求是根据具体的事件或者是定期的预计消耗产生的需求,一般采用临时和现金采购的方式进行。
5、从物资属性考虑
在采购物资中,由于其属性的不同对采购策略也存在一定的影响。具有实效性的物资,将根据消耗的速度和失效期限确定采购数量;具有危险性的易燃易爆物资,一般采用最大储备量进行分批采购限制;体积大或者是存储实体受限制的物资,按照直接批量会影响库存的存放,一般采用最大储备量进行分批采购限制。
三、物资采购策略模型建立
通过上述物资采购策略的分析,我们会看到针对不同的方面其采购策略是不同的,是受多方面因素制约的,不只是一个指标因素决定的。
在模型建立的过程中,应该从两个方面进行考虑,一个是采购计划编制影响的因素,它是解决各种物资采购形式中的采购计划数量问题。其次是对物资采购策略的有效控制和如何从采购计划变成采购合同或者是订单。
影响采购计划编制的关键因素
采购周期:
对需要进行周期性采购的物资进行归类,并制定相关的采购周期(周、旬、月、季、半年、年、自定义)、间隔时间。
计划方式:
定义各种采购物资的计划编制方式(周期预测、订货点、MRP、JIT直供)。
订货点:
定义使用订货点方法进行采购的订货点数值。
批量政策:
定义各种采购物资的批量政策(最小批量、最大批量、固定批量、周期批量、固定周期批量、经济批量、直接批量、最大储备量)。
批量值:
如果采用的是非直接批量,定义相关批量政策的数值或者是批量限制值。
分批原则:
如果采用任务分批,要定义分批的原则,两批任务的间隔时间。
取整倍数:
对于必须按照一定的批量单位或整数进行采购的物资,定义其采购的数量原则(按打、箱等)。
批破坏量:
定义需要进行破坏性检验的计划补充量。
加强控制和计划转订单的关键因素
供应商分类:
从物资供应的角度,将其分成固定和非固定两种,只有固定供应商才有可能进行合同的自动生成。
供应商物资:
分配固定供应商能够及时供应的物资,为实现计划到订单的转换作准备。
ABC分类:
定义物资的ABC分类,有效地控制在制定采购政策时,是否违背了相应的采购策略。
物料属性:
定义其需要进行分类监控的属性数据(包括:有效性、危险性、受限制性、一般性等)
四、总结
只有了解不同企业对物资供应的需求,合理地设置影响因素和应用对象,才能建立一个完整的计算机应用实现模型,模型建立中要充分考虑系统间的集成性,这样的应用系统才能更大程度地适应企业实际需要。同时,作为项目的实施同样是重要的。作为企业应用,要把握先定性后定量的原则。在定量的过程中,要参考“生产产量、定额、采购周期、采购成本、消耗速度、库存空间、有效时限等因素。
年月物资采购计划年月日
编物资名称规格单数量估计金额要货采购目的号型号位库存最低储备月消耗计划采购单价日期用途和原因总经理财务经理 采购尺寸:21CM×29CM
比例:1:1表格一式三联,一_经理,一联财务部经理,一联采购
一、 项目概况
根据西移综【20xx】58号文件,对西安至兴平沿陇海铁路新建光缆段落工程项目进行了批复。该项目立项金额198万元,建设内容:沿陇海线铁路段建设一条96芯光缆,全长约公里(填写建设内容)。
(注:描述采购依据) 本项目费用预算198万元。 (注:描述采购预算)
二、 项目/采购主要内容
根据工程部对西安至兴平沿陇海铁路新建光缆段落工程项目的立项申请,经省公司投资采购决策委员会20xx年第6次会议研究决定,批复建设实施西安至兴平沿陇海铁路新建光缆段落工程。现根据工程建设需要,需对该项目申请采购施工单位。此次共沿陇海线铁路段建设一条96芯光缆,全长约公里,工程总投资约198万元。
(注:描述采购的内容、数量、详细规格等)
三、 采购方式及理由
本项目建议采用单一来源采购方式,理由如下: 西安铁路局唯一指定铁路段光缆施工单位为陕西铁通
通信工程有限责任公司,因此邀请陕西铁通通信工程有限责任公司进行谈判。
(注:描述采购方式及理由,具体采取哪种采购方式详见附表一:采购方式适用范围)
四、 组织形式
自行采购
(注:1、公开招标、邀请招标、公开比选、邀请比选的组织形式可以是自行采购、委托招标代理机构二者选一;
2、竞争性谈判、询价、单一来源采购、简易采购采用自行采购的组织形式)
五、 潜在供应商资格条件
本项目的潜在供应商应当具备以下资格条件:
1、在_境内依法注册,具有独立法人资格。营业执照注册资本300万元及以上。
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事
20__年重新制定《采购__书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购__流程》、《供应商__程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益
实施公开透明的采购策略后,20__年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为元,只要能达到出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为元,公司可节约9%的.成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20__年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在__年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
【摘要】笔者从飞机行业的采购管理入手,通过采购对产品研发、对供应商的影响、对产品成本管控的三个方面,详细阐述了采购部门对于企业发展所能提供的巨大的支持。
【关键词】采购 供应商 成本
【中图分类号】F274
【文献标识码】A
【文章编号】1672-5158(20_)12-0121-01
引言:在传统的企业管理模式中,采购部门按时完成采购任务,但随着市场全球化的不断深入,成本、进度、质量已经成为企业竞争的关键,因此采购部门的职责已经不仅仅是保证企业充足的材料供应这么简单了,而是需要从单纯企业保障的角色中脱离出来,从研发开始,利用自身的优势,在产品成本、库房管理、生产管理乃至利润创造中起到举足轻重的作用。
1、采购部门需参与到设计研发过程中。
传统的采购流程不能满足研发的要求。
采购部门需要从根本上实现转换,不能停留在过去的传统思维中,即认为采购部门是生产的保障部门;认为采购部门的工作永远是从设计研发结束后开始的。这种完全被动的工作流程限制了采购业务的发展,它的缺点是:
1)延长了采购周期长。采购过程要在所有的设计、工艺准备完成后才能够开始;
在过去的一年里,采购部,仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善,但所深入的程度不乐观,没有起到预期的效果,如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位,发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在,导致数量的准确性不高等诸多问题。
一、采购管理总结分析
1、采购管理内容
过去的一年,采购部涉及到的管理内容基本到位,其中部门流程中的报价管理,应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果,仓库管理责制基本到位,7S管理已初见成效,仓库产品摆放相比之前规范,数量准确性有提高,各仓管员的工作内容明确,但深度不够,还需要在工作加强管理力度,与部门员工一起探讨部门流程和方法,及加强监督,不断督导部门走上正规化。
2、管理方法分析
管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行,并针对问题单独进行分析,对于新进人员先集体授课、再以老带新,以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力,并优化采购流程,规范采购方法,责任到人的模式,加强各人员的工作责任。
管理上现场管理相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,且缺乏对采购员灌输管理方法的方式,应该逐步让各职员学会自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,没有最大限度的激发各职员的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式,各职员对问题的反应情况表现为迟钝,因此带来工作效率不高,解决问题不及时等。
二、采购流程分析
目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况。供应商档案管理较完善,能够准确地反应供应商的基本信息状况,但需要不断改进,力求做到局外人可理解的程度,采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅,各职员的掌控性也较好,不存在严重性问题,能够满足销售部门的服务需求。
b、供应商评估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质、货期、服务等进行简单的评估,虽评估结果相对比较客观,但不能直观的反应出问题的所在,且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参与供应商的评估工作,目前只是采购部单一的印象概念;造成评估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参与的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的认识程度的差异所致。因此对程序中所规定的规范化评估程序执行不起来。
c、询价、报价流程的实用性较差,各职员基本上以经验报价、供应商报价为基础,且两组人员报价存在差异,即利润空间幅度不靠近;采购人员的自我核价(做成本模式)能力不高,对市场原材料的价格把握不准确,也不够及时主动,加上供应商对核价的方法不原透露,所以提高核价能力速度迟缓,相关报价方法、把握原材料的主动性及时性、供方报价的要求需要进一步完善。
d、销售报价在一定程度上受客户限制,采购报价相对被动,财务部门无法提供相关的成本利润给到采购部门,造成采购员无法很好的控制利润空间,可能可行的办法需要调整报价的活动性,需要财务部门的大力支持,提供相关数据。
e、供应链的整合优化工作正在启动过程当中,困难相对较大,主要表现在:
(1)内部员工自身的信心不足。
(2)业务员部门与客户的沟通不足,如存在许多的无理退货,造成采购与供应商之间的沟通存在分歧。
(3)部门人员参与的程度不够,平时与供应商的沟通不到位,缺乏一定的技巧。
(4)采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式。
后续工作需要各人员全部投入,将工作分解到每个订单当中去,逐步加强沟通管理,以引导供应商的方式,站在供应商的角度去说服供应商,提高供应商改善品质、增进服务的意识。
f、采购绩效考核缺乏模式货,对考核的关键点不清晰,没有合理的考核制度,考核标准不明确等,所以采购绩效考核有待完善,应建立一套确实可行的考核制度,以此激励先进,鞭策落后。
g、样品提供不够及时,过去的一年,提供样品没有自发自动,都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找;但对样品收集回后的工作做的比较到位,如将材料的单价,原材料、新工艺、等相关信息的共享能够及时整理成文档给相关部门学习用。
三、采购流程分析
a、仓库收、管、发货流程顺畅,完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序,对产品的检验要求明细化,并系统成文件,方便培训使用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。
b、仓库管理制度欠佳,没有良好的奖惩制度,这不利于发挥管理的执行力,绩效考核基本上算为盲点,盘点制度无明确时间限度,但因出入库的频繁状态,也给盘点带来一定的难度。
c、7S管理成效不足,员工的认识有待加强引导,目前冶状况仍需要不断监督、督导才能起色,且有反复易常,不稳定,不够持续的现象。
d、仓库收货流程中的抽检做不到位,如:以重量类计价的回公司后没有进行过称,钮扣类也没有过称,包装广告袋类只是抽检极少部分,抽检没有一个确定的标准,只对有品质问题的产品才填写品质检验单,相关产品出问题时无法追塑相关责任人的责任。
e、仓库货物管理过程没有规定具体的盘点时间,对产品存放品质没有定期进行品质抽检,摆放存在不合理的地方,摆放杂乱时有发生等。
f、发货过程中前半年仍然存在不及时现象、发错现象、且外发包装没有一个统一的标准,有的甚至几种规格产品混在一起,造成客户投诉,但目前仍然需要改善,完善发货包装要求。
在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计__万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%。
为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我的工作做以下总结:
一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
部门发展
1、更加建立、健全了合格供应商名册,供应商评价表。一直积极不懈的寻找更适合我司的供应商,从而使得我司对原材料需求上有了充分的保证。
2、对原材料质量索赔上,在各相关部门的积极配合下,化被动为主动,基本杜绝了因原材料质量问题而给我司造成经济损失。并且在原材料在下单初期就能做到很好的预见,及时提醒、监督供应商改进。
3、统筹安排方面,较去年有很大的改进。__年采购部没有接到因提货问题不合理安排司机而导致的投诉。在资金计划及仓库的安全库存方面基本能做到心中有数,在资料归档及月底统计工作上也比__年有明显的改善。
部门瓶颈
1、采购内部的协调,工作指导配合欠佳,各自为岗。
2、其中五金、机械配件及包装物的采购在价格、供应商、供货时间、归档、月底对帐等工作都非常不好。
3、采购部整体人员在思想意识上较去年虽然有很大的提高,但是总体感觉还是十分随意。
部门精神
采购部始终坚持既是管理部门有是服务部门,在加强对外管理同时由要做到热情服务工作,积极满足各相关部门的要求。
明年工作目标
1、在__年工作基础上,值得借鉴和发扬的方面继续保持下去。
2、加强采购部内部管理,避免各自为职情况。
3、在原、辅料采购上积极挖掘可开发空间,特别对于辅料方面要健全账目工作,一定要做到要多思考、多比较、多审核。
4、整体人员素质要再提高。
__年是不平常的一年,在这一年里,公司在建设发展方面有了飞跃性的突破,而我们采购部也紧随公司发展的脚步不断的进步。__年已经过去,__年才刚刚开始。我深知成绩只能证明过去,在以后的工作中我将更进一步学习和掌握专业知识,总结__年的得与失,针对新形势出现的新情况、新问题,积极进取,分析表象,把握本质,做好本职工作,取得新的成绩。努力做到学习上要有新的进步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,为永冠事业贡献自己的一切力量。
一、ISO的推行过于形式化
ISO是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施ISO,发挥ISO之有效功能。首先让公司全员明白ISO的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、年度管理层未制定有效、可量测之品质目标
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多
制造过多,过早,提前用掉了生产费用,失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为了不浪费生产能力而不中断生产,增加了在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加了搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
六、管理不当
常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
[摘 要]随着“十二五规划”的逐年推进,教育经费增长速度迅猛,天津市高教系统部门集中采购总量已达一定规模。采购规模的高速增长,带来了很多亟待解决的问题。本文分析了政府采购计划制定、推动中小企业发展以及评审专家管理等方面存在的问题,并就这些问题提出了相应的解决办法。
[关键词]集中采购 高教 评审专家
中图分类号:B-4 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(20_)11-0000-01
随着“十二五规划”的逐年推进,教育经费增长速度迅猛,天津市高教系统部门集中采购总量已达一定规模。仅以天津市教委教学仪器设备供应中心20_-20_年度实际采购金额为例,20_年度约为亿元,20_年度约为亿元,20_年度约为亿元。
采购规模的高速增长,带来了很多亟待解决的问题。本文将通过对相关数据的分析,就这些问题提出若干对策及建议。
一、缺乏整体计划性,扎堆采购影响效果。
如图1所示(20_年度天津市教委教学仪器设备供应中心数据),20_年度全年招标项目总数为614个,绝大多数项目集中在5-8月和11、12月,约占招标总数的70%。扎堆采购将导致项目调研不充分,供应商准备不足,集中采购部门人员短缺等诸多问题,进而影响到采购的实施效果。究其成因,主要是由于采购整体计划性不强,政府采购预算执行的随意性和临时性较强所致。
如何解决这一问题,下面给出几点建议作为参考:
1、每年年末汇总下一年度各高校采购计划,根据整体资金及设备情况,统筹安排招标时间,以便合理安排各项调研和采购工作,充分利用各项采购资源。
2、可由教育主管部门或集中采购部门牵头,搭建高校与厂商之间的沟通平台,定期举办各类型的宣传活动。从而使最终用户对所需产品的生产厂商、品牌型号、功能特点、市场价格等方面得到全面了解,缩短前期调研时间并提高调研工作水平,进而缩短整个采购计划的实施周期。
3、实施由“谁主管谁负责”向“谁使用谁负责”的管理方式转变,提高最终用户在整个采购活动中的权力和责任,提高其责任意识,进而督促其提高采购计划的制定速度和准确性。
二、制定有效措施,进一步推动本地中小企业发展
如图2所示(20_年度天津市教委教学仪器设备供应中心数据),20_年度签订合同总金额约为亿元,其中本地企业约为亿元,占比57%;外地企业约为亿元,占比43%。通过上面的数据可以看到,我们在推动本地企业发展工作中取得了良好的效果。但不可忽视的是,本地企业普遍为贸易型企业,产品以代理销售为主且绝大多数为外地企业生产,缺乏自主创新能力和应对风险的能力,一旦产品生产企业调整销售策略将会直接影响其业绩水平;而外地企业普遍为生产型企业,公司规模较大且资金充裕,具备较强的市场竞争力。
如何进一步提高本地企业的市场竞争力,提高其抗压能力和业绩水平,进而促进其整体自主创新能力的提高,笔者提出以下几点建议作为参考:
1、高校拥有丰富的教育资源及科技优势,推进高校结合我市情况进行自主创新,并创造条件将科技成果在本地进行创业转化,是充分运用高校科技资源,促进我市中小企业发展的重要途径。教育主管部门、集中采购部门和高校设备管理部门应充分发挥桥梁和纽带作用,为高校科研机构和我市企业之间搭建合作平台,从而推动我市中小企业由贸易型企业向生产型企业过渡,提高其整体技术创新水平和市场竞争力。
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
(一)明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。
(二)客观考评的原则
明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。
(三)差别的原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。
(四)反馈原则
考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。
三、适用范围
适用于本企业采购部人员,以下人员除外。
①考核期开始后进入本企业的员工。
②因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。
③因公伤而连续缺勤七十五日以上者。
④虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
四、绩效考核小组成员
人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。
五、采购绩效考核实施
(一)采购人员绩效考核指标
采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。
采购人员绩效考核指标
绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明
时间绩效15%停工断料,影响工时
紧急采购(如空运)的费用差额
品质绩效15%进料品质合格率
物料使用的不良率或退货率
数量绩效30%呆物料金额
呆物料损失金额
库存金额
库存周转率
价格绩效30%实际价格与标准成本的差额
实际价格与过去平均价格的差额
比较使用时价格和采购时价格的差额
将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较
效率绩效10%采购金额
采购收益率
采购部门费用
新开发供应商数量
采购完成率
错误采购次数
订单处理时间
(二)绩效考核周期
采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,以月度为周期进行考核;对于周边绩效指标,以季度或年度进行考核。
(三)绩效考核方法及说明
采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核相结合来进行,量化指标占考核的70%,日常工作表现考核占30%。两次考核的总和即为采购人员的绩效。采购人员绩效考核计算方式如下:
采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分×70%+日常工作表现×30%
(四)绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
(五)考核结果应用
考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
杰出优秀中等需提高差
ABCDE
85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下
根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。
(六)绩效考核实施工具
对采购人员的绩效考核,主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表(如下表所见)。
采购人员绩效考核表
项目权重等级说明自我评分综合得分
杰出优秀中等需提高差
定量指标时间绩效15%
品质绩效15%
数量绩效30%
价格绩效30%
效率绩效10%
定量指标权重为70%
定性指标责任感30%
合作度30%
主动性20%
纪律性20%
定性指标权重为30%
综合得分
考核补充:
考核人:被考核人:考核日期:年月日
等级标准说明表
项目考核指标指标等级划分说明
杰出优秀中等有待提高急需提高
时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上
品质绩效进料品质合格率100%90%85%65%60%以下
物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上
数量绩效呆料物料金额万元以下~万元~万元~万元万元以上
库存周转率%以上%~%%~%%~%%以下
价格绩效采购成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下
采购价格降低额万元以上~万元~万元~万元万元以上
效率绩效采购完成率%以上%~%%~%%~%%以下
订单处理时间天以内~天~天~天天以上
指标等级得分说明
杰出优秀中等有待提高急需提高
10分8分5分2分0分
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
20__年正在悄然的逝去,往事虽不可追,但未来犹可待,总结过去的经验教训,只为更加美好的明天。对于未来的工作我们不想做个空想家,所以只有认真总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。
一、工作的及时性和时效性
采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从__公司经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是最好的服务。
例如:经常会有客人提出一些临时性的要求,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们最大的能量。
二、程序的重要性
平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。
这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。
这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。
三、认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系
采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为当局的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。
试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。
四、供应商的管理
这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:
1、选择供应商要慎重
要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。
2、提高供应商的积极性
积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。
3、对待供应商的态度要友善
相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。
五、提高专业能力及扩大同行圈子
建议公司组织所有采购人员参加外部的采购专业培训,提升采购人员能力的同时,更能让公司的拓宽公司的资源储备。比如:采购培训方面,专业的授课及优质的服务,能让采购从业人员将经验与理论相结合,提升采购专业人员的综合能力。
20__年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着20__年的工作步伐,我会继续前进。
摘要: 本文在分析多项目总承包下采购活动以及采购质保工作的特点、QA工程师在工作中遇到的问题及其原因的基础上,从“目标”、“贡献”、“主动权”、“信息”四个方面,结合贯穿于采购活动全过程的采购质保工作,探讨了如何提高工作的有效性和效率,提出了解决方案建议。
Abstract: This paper analyzes the characteristics of procurement activities and procurement quality assurance under the multi project general contracting and the problems and causes of QA engineers in the work. Based on these, this paper discusses the how to improve the effectiveness and efficiency of the work from four aspects of _goal_, _contribution_, _initiative_, _information_ and the procurement quality assurance of the whole procurement activities and puts forward some suggestions.
关键词: 核电采购;质量保证;有效性;效率
Key words: nuclear power purchase;quality assurance;availability;efficiency
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(20_)07-0051-03
0 引言
采购是由买方或买方指定的代表为得到物项或服务所进行的各种活动,它从提出规定要求开始,到买方验收该物项或服务为止[1]。采购控制的目标是确保所采购的物项和服务满足已制定的要求并按要求发挥作用,确保选定的供方在履行其采购合同时不断地提供可接受的物和服务。不言而喻,采购物项的质量对核电厂的安全有重大影响。如何保证核电采购质量保证工作的有效性和效率,笔者进行了深入探讨。
1 采购质保现状
工程公司承担多个核电项目EPC总承包,采购活动以及采购质量保证(以下简称质保)工作的特点是:①几个核电总包项目采购活动同时进行,采购进度计划交错实施;②根据采购物项、服务或过程对核安全的重要性,在整个供应链中采取分级管理;③首次承担核电厂建造这一巨复杂工程的采购工作,工程技术背景深厚,但没有成熟的采购管理队伍和供应链信息库;④在积极发展核电的政策下,国内各集团有“争夺”核电供应商的态势;⑤管理、执行和评定采购工作的采购管理体系初步形成,有些尚未程序化,有些程序有待根据采购特点进行完善;⑥整个采购活动的QA、QC由质保人员、监造人员、采购人员等分工实施。
设备采购质保工程师(以下简称QA工程师)在工作中时常遇到以下经历和困惑:供应商少有按合同规定时间提交大纲及程序文件;供应商的质保大纲经过数次修改仍难以达到审查要求;供应商不知道哪些分供方必须经我公司审查认可,以至未经认可便与分供方签订了合同;设备已开始制造,或已制造完成、准备验收、运至现场,项目质保大纲仍然没有被认可;在质保等级高的设备与质保等级低的设备上投入精力没有区别,甚至有的因后者编写大纲能力弱,花费的时间比前者反而多得多。
以上现象,分析直接原因不外乎:①供应商对合同质量保证要求不了解;②供应商与QA工程师对质量保证要求的理解和对工程公司的监控要求未达成共识;③供应商特别是非核级设备供应商不知道大纲概述应写哪些内容才可以满足审查要求;④QA工程师文件审查工作繁重且有进度压力,无暇将更多精力专注于重要、关键设备及制造过程中的重要活动,无暇将更多精力专注于出现了问题或可能出现问题的设备。
在“指责”供应商未能执行合同要求的同时,我们不妨反思在管理工作中的内部原因,从如何提高工作实效和效率的角度寻找解决的办法,避免出现恶性循环。
2 提高采购质保工作有效性和效率的途径
如果用效果来定义“使活动达到预定的目标”,用效率来定义“给定的输入、更多的输出(或较少的输入、同样的输出)”,那么,在资源有限的情况下,质保作为一项管理活动,效果和效率两者都十分重要。下面从“目标”、“贡献”、“主动权”、“信息”四个方面,探讨在总承包项目采购质保实际工作中如何能更有效和高效,如何避免无效率和无效果或者通过以牺牲效率来取得效果。
以目标为中心,注重成果
管理是追求和取得成果的活动,采购质保工作的策划、工作的改进以及评价所做工作是否有成果,都应从目标出发。衡量所做的工作的标准除了是否完成了任务外,更重要的是是否达到了既定目标。比如,供方评价的目标是对供方能力进行鉴定;合同谈判中技术澄清的目标是双方达成共识等。从以上目标出发,为取得实效,本文对采购质保有关工作的策划有以下建议:
①一直以来,拟采购设备的潜在供方评价的商务评价由公司商务部负责。但实际评价工作效果证明,建安服务分包商由商务部评价比较合适,但设备供应商由整个设备采购活动都不参与的商务部来评价,无论对于商务部还是对于评价组,其评价可能成为“鸡肋”。潜在供方评价是供方管理的开始,由采购部代替商务部来负责对设备供应商的资质、以往履约能力和信誉、售后服务的评价,能够事半功倍,更为有效。原因是,由于设备采购招投标的组织、合同商务谈判、技术谈判等完全是由采购部执行,采购部比商务部更加了解或者说更需要了解拟采购设备的分级、对供应商设计、制造或销售方面的资质要求、监管要求、行业资质要求、报关政策,更需要了解供应商规模、以往业绩、客户满意程度、售后服务能力等等。这样做更有利于供方评价和选择的目标的达成。
②在采购活动中常有以下情况,有些设浯忧┒┎晒汉贤到设备交货只有2、3个月的时间,有的设备供应商任务饱满、排产紧,有的供应商初次与中核集团合作或初次进入核电产品领域。在这些情况下,在签约前,应标、澄清、谈判过程中应让供应商充分理解各项条款内容,在采购要求、我方监控和评价供方绩效的意图方面与其达成共识,这其中包括质量保证要求。通过共识达到供需双方相互配合,从而避免合同执行过程中双方对条款产生分歧,避免供应商提交文件不完整、不及时,使供应商在进度紧的情况下提前做好管理方面的准备和策划。推而广之,如尽力使每项设备采购包都能通过签约前加上签约后对要求的不断强化,对采购QA工程师是有益的。
建议的方法是,在技术澄清会的议题内容给以很好的安排,掌握主动,引导实现满足上述我方的关注点。
③关于采购质保中对供应商的监查的时机,HAD003/05核电厂质量保证监查[2]的中指导了6种情况下必须安排监查,其中第4种情况“对质量保证大纲的职能范围做了重大变更(重大的机构改组或程序的重大变更)时”、第5种情况“怀疑因质量保证大纲的要求或执行方面的缺陷已危及了物项或服务的质量时”,在监查工作安排的时间和内容上应听取QA工程师的建议,鼓励QA工程师有意识地主动提出监查建议,而其中第4和第5种情况,不妨也鼓励采购项目负责人、监造人员提供信息和建议供质保监查策划者和QA工程师考虑。毕竟,QA工程师和采购项目负责人对采购项目进展情况更加了解。在主监查员、监查员资源有限的情况下,听取他们的意见可以使监查工作安排更有针对性,使监查工作效率更高。
把握整体,重视对外界的贡献
把握整体,重视对外界的贡献是把质保工作做得更有成效的根基。这里的“外界”指的不是从事质保工作以外的人员或部门,而是指本文中提到的采购控制的目标。衡量采购质保工作的标准有以下三点:①所做工作对采购控制过程的贡献;②对识别采购活动中妨碍采购控制目标的问题的贡献;③对问题的解决和预防的贡献。而不仅仅是“程序规定了,我按程序做了”。采购质保工作贯穿于采购活动全过程,这些过程包括编制采购要求、评价潜在供方、评标、签约、建立双方对技术规格书、供货范围和质量保证要求的共识、审查和批准供方的文件和计划、监控、评价和验证采购过程、不符合项控制、收货检查、控制质量记录等。从整体角度来讲,QA工程师也是从事采购活动的人,而采购部各采购项目团队中的人(采购项目负责人、监造人员等)也是从事采购质保的人。
如果各级采购质保工作人员能够着眼于如何运用质保知识、能力和经验为达到采购控制整体目标做出贡献,采购质保工作重心将可以更多放在帮助提高采购过程的有效性和效率上,以达到“确保所采购的物项和服务满足已制定的要求并按要求发挥作用,确保供方在履行其采购合同时不断地提供可接受的物项和服务”这一目标。从是否看重贡献,可以看出对“管理”和“实效”理解程度的深浅。
基于以上观点,QA工程师应更多参与重要、关键设备的开工检查、验收和重要的见证点。建议可在各核电总包项目上细化,列出应参与开工先决条件检查、最终验收、停工待检点见证、重大质量问题处理的设备清单,并汇同采购部门和技术部门的建议,同时考虑动态加入出现问题需关注的供应商所提供的设备。
应更多关注不符合项以及对不符合项的管理。不符项控制的目的是防止误用或误安装不满足要求的物项。在采购阶段,如果对供方的不符合项的控制不当,就可能存在未经同意使用了不符合的物项,记录不完整,难以通过最终验收等方面风险。IAEA 50-C/SG-Q(96)[3]中建议“管理者应分派职责,使不符合项的处理,从识别不符合项起,到纠正措施完成、得到验证为止,都得到监控”。我公司核电项目质保大纲程序“不符合项控制”中,授予质保部门“对部门不符合项管理情况进行监督”,“对供方不符合项管理情况进行监督”的职责。这两个“监督”的有效开展的前提是:①熟悉管理程序;②及时了解供方在制造过程中发生的每个需买方审批、验证的不符合项。如果不符合项处理完毕后,再提出修改或整改要求,将很难执行或延长处理时间。因此,要动态跟踪。QA工程师的审查和监督工作,对供方不符合项的控制贡献如下:①防止供方或我公司组织不当,应开启而未开启不符合项,目前,这样的情况在设备验收、现场开箱检查中是存在的;②防止供应商错误分类,应向我公司报批而未报批;③防止供应商的处理过程没有经授权有资格的人员审查、批准,处理方案技术分析不充分,对安全的影响和对接口的影响分析不充分;④防止处置过程中没有按要求对返工、返修或被更换的物项的检查和试验,没有得以检验就关闭进入下一道工序,或再检验的记录不完整;⑤防止供应商没有识别或错误识别其产生的原因,未能采取防止因同样原因而可能再次发生的措施。以上五点也是审查不符合项报告和监督不符合项管理的要点。
对供方不符合项的控制中,除外部的供应商相关部门外,工程公司内部的监造人员、采购项目负责人和QA工程师都赋有“监督”这一职责。其中QA工程师应更多显示出在采购活动中对供方不符合项控制的贡献。
突出针对性,掌握主动权
本文开始提到的设备采购QA工程师在供方质保大纲审查、分供方审查工作中遇到的困惑及其原因,可以从增加招标文件内容、区分不同类型供方质保大纲内容等方面入手寻找解决办法,突出针对性,发挥招标方的主动权,以达到期望的效果。
可在设备采购招标技术文件“质量保证”这一部分中,增加投标响应要求
通常的投标响应要求包括5项:①投标企业质保体系和认证情况;②提供质量手册及主要质量管理程序清单;③目前投标方质量保证组织人员情况介绍;④其它核电项目质保管理情况;⑤对于本采购包将采取的质保措施。其中前3项是必要的,第4项和第5项响应要求针对性不强,可在招标响应要求中增加“提供投标方建议的本项目质量保证大纲”,同时,在招标文件中对核级设备、非核级设备和部分指定的设备的项目质保大纲内容提出更具体的要求。
采取这种作法,可以耐侗杲锥伪憧始,一直到合同技术谈判,甚至到签订合同后的初期,不断强化供应商对合同质量保证要求的了解;有可能缩短合同生效后供应商编制和提交质保大纲的时间;使供应商质保大纲内容更贴近我方要求,避免大纲多次修改无法通过审查;避免质保大纲与实际执行脱节的形式主义倾向。这样,可以使我方的质保人员掌握主动权,提高质保大纲审查工作的效率。
在设备采购招标技术文件“分包商”这一部分中,通常包括“分包商清单”、“材料、主要零部件明细表”、“对进度、质量有影响的外购件及零部件清单”这样的应标要求,建议在合同谈判阶段,根据这几个清单内容,由采购部门协调技术部门,与供应商就其中哪些物项的分包商将作为重要分供方必须由工程公司审查认可,并在合同中约定,从而解决一直存在的分供方审查范围的问题。使分供方审查工作抓住重点,更有针对性。
关于代理商的质保大纲
通过代理商采购设备,代理商在合同中的责任、代理商与生产商的关系有多种情况(不同合同各有不同)。以某项目压缩空气生产系统设备为例,该设备代理商与生产商同属瑞典某集团,生产商在该集团质量管理体系内,代理商为贸易公司,对生产商没有管理能力。这种情况下,合同的签订应尽可能由我方与代理商、生产商三方签署,并明确在项目执行中代理商和生产商的责任、义务。质保大纲应由代理商和生产商分别编制。代理商质保大纲的内容可参照法规的要求,结合合同责任义务适当补充或删减。如果合同为我方与代理商两方签署,还应提交接口管理、采购控制、售后服务管理程序。生产商质保大纲根据设备分级,选用核级或非核级设备质保大纲的内容要求,并根据需要提供其实施的质量管理手册备案。
以上要求均应在合同澄清过程中与潜在供方达成共识,并在合同的质量保证要求中明确,以避免在合同执行中产生分歧,并因此给文件审查工作带来困难。
保持信息畅通并充分利用
为使已获取的信息被相关环节所利用,应保持信息的畅通和及时流动。比如,在多项目采购活动同时实施、交错进行的特点下,对已交货的供应商进行的绩效评价应及时开展,并将结果作为后续新项目的供方选择以及合格潜在供方资格到期延续的一个很好的参考。
建设工程已进入装修及安装工程阶段;根据合同约定需对约定的材料进行询价,为使询价工作有序开展且不制约工程的正常进程,特提出如下询价意见:
一、询价原则:
1.按施工方上报的品牌、型号、规格进行询价;
2.公平、公正合理的市场价;
3.按规定计取采保等相关费用;
4.倡导询价公平、认价公正、不能压价、不贬质询价,对材料询价若有争议,可由业主组织询价低者再次询价,施工方概不承担询价差额风险;
二、询价方案:
方案一:施工方先将需询材料名称、规格及材料价格,递送至监理、业主、事中审计,然后由业主方及时安排各单位的相关人员到市场对所报材料询价,最后由业主组织各单位根据询价情况与施工方在询价会上友好协商确定材料价格。
方案二:先由施工方报需询材料名称、规格及价格,递送至监理、业主、事中审计,然后由业主方安排各单位的相关人员集体统一到市场对所询材料进行询价,最后根据询价原则确定材料价格结果;
方案三:由监理单位、业主单位、事中审计单位确定材料品质及门市地点、厂家,最后根据询价原则给施工方确定材料结果。
20xx年3月27日
笔者通过学习和实践,对建设项目部分前期工作有一定了解,现就“项目建议书”、“可行性研究”、“项目评估”及“项目后评价”的作用及其区别谈谈一点认识。
一、 项目建议书的主要概念众所周知,项目建议书是建设项目前期工作的第一步,它是对拟建项目的轮廓性设想。主要是从客观考察项目建设的必要性,看其是否符合国家长远规划的方针和要求,同时初步分析建设项目条件是否具备,是否值得进一步投入人力、物力作进一步深入研究。从总体上看,项目建议书是属于定性性质的。
二、项目建议书的作用
项目建议书的作用概括为以下几方面:
1.项目建议书是国家挑选项目的依据,国家对项目,尤其是大中型项目的比选和初步确定是通过审批项目建议书来进行的。项目建议书的审批过程实际就是国家对新提议的众多项目进行比较筛选,综合平衡的过程。项目建议书经批准后,项目才能列入国家长远计划。
2.经批准的项目建议书是编制可行性研究报告和作为拟建项目立项的依据。
3.涉及利用外资的项目,在项目建议书批准后,方可对外开展工作。
因此编制项目建议书既要全面论述,更要突出重点,一般侧重于项目建议的必要性,建设条件的可能性,获利的可能性这三方面,结论要明确客观。做到重点突出,层次分明,切忌繁杂。
三、可行性研究主要概念
可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作,是在投资决策之前,对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法,在投资管理中,可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析汁匕较以及预测建成后的社会经济效益。在此基础上,综合论证项目建设的必要性,财务的盈利性,经济上的合理性,技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性,从而为投资决策提供科学依据。
四、可行性研究报告的作用
可行性研究是投资前期工作的重要内容,它一方面充分研究建设条件,提出建设的可能性。另一方面进行经济分析评估,提出建设的合理性。它既是项目工作的起点,也是以后一系列工作的基础,其作用概括起来有以下几方面:
1.作为建设项目论证、审查、决策的依据。
2.作为编制设计任务书和初步设计的依据。
3.作为筹集资金,向银行申请贷款的重要依据。
4.作为与项目有关的部门签订合作,协作合同或协议的依据。
5.作为引进技术,进口设备和对外谈判的依据。
6.作为环境部门审查项目对环境影响的依据。
五、可行性研究与项目建议书的主要区别
1.研究任务不同。项目建议书是初步选择项目,其决定是否需要进行下一步工作,主要考察建议的必要性和可行性;可行性研究则需进行全面深入的技术经济分析论证,作多方案比较,推荐最佳方案,或者否定该项目并提出充分理由,为最终决策提供可靠依据。
2.基础资料依据不同。项目建议书是依据国家的长远规划和行业、地区规划以及产业政策,拟建项目的有关的自然资源条件和生产布局状况,项目主管部门的有关批文。可行性研究除把已批准的项目建议书作为研究依据外,还需把文件详细的设计资料和其他数据资料作编制依据。
3.内容繁简和深度不同。两个阶段的基本内容大体相似,但项目建议书不可能也不要求做得很细致,内容比较粗略简单,属于定性性质的,可行性研究报告则是正在这个基础上进行充实补充,使其更完善,具有更多的定量论证。
4.投资估算的精度要求不同。项目建议书的投资估算一般根据国内外类似已建工程进行测算或对比推算,误差准许控制在上20%,可行性研究必须对项目所需的各项费用进行比较详尽精确的计点,误差要求不应超过+10%。
六、项目评估的简要概念
建设项目咨询评估是通过对项目可行性研究报告的评价,从客观经济和微观经济相结合的角度,在不同的建设方案中筛选并提出更优化的方案或措施,供主管部门决策、使项目投资效果最好,或者用最少的投资来取得最大的经济和社会效益。
七、项目评估的作用
通过项目评估,促进建设项目前期工作,促进项目决策的科学化,民主化,促进投资管理的加强和投资效益的提高。项目的作用概括为以下的几方面:
1.优化建设方案,完善项目可行性研究。
2.实事求是的校核投资,落实资金筹措办法和渠道。
3.促进项目决策科学化、避免重复建设和盲目建设。
4.有利于客观经济调控,落实经济发展规划。
5.有助于统一认识,协调行动,为项目实施创造条件。
八、项目评估与可行性研究的主要区别
1.立足点不同。可行性研究一般是站在用资角度考虑问题,项目评估一般是站在银行、国家投资角度考虑问题。
2.侧重点不同。可行性研究侧重于项目技术、经济方面的论证。项目评估则着重于对可行性研究的质量和可靠性的审查和评估。
3.作用不同。可行性研究主要是作为项目决策的依据,更确切的说它是为项目评估提供依据和资料。项目评估不仅是为项目决策服务,而且是银行参与决策和决定贷款与否的依据,同时,两者相互不能替代。
4.单位不同。可行性研究报告由有资格的设计或咨询机构来编制,项目评估则由项目隶属的政府部门(计委、经委等)、项目主管部门、贷款银行等有权机构,或由上述部门委托有资格的专门评估机构来做。
九、项目评估与可行性研究报告的内在联系项目评估与可行性研究有着密切的联系,两者的理论基础,基本内容和要求都是一致的,同时,两者具有因果关系,没有项目的可行性研究,就不会有项目的评估,不经项目评估,项目的可行性研究也就不能最后成立。
十、项目后评价的主要概念
项目后评价是指对已经完成的项目(或规划)的目的、执行过程、效益、作用和影响进行的系统的、客观的分析;通过项目活动实践的检查总结,确定项目预期的目标是否达到,项目的主要效益指标是否实现,通过分析评价达到肯定成绩、总结经验、吸取教训、提出建议、改进工作、不断提高项目决策水平和投资效果的目的。
十一、后评价的作用
【摘 要】随着我国经济体制的转型,企业也面临管理方式和经济增长模式的调整,这种情况下,企业必须要做好相关的账目和账款的管理,才能实现更加有效的企业运营和发展。笔者结合自己的工作经验,对企业应付账款内部控制问题的相关内容进行分析,将从企业应付账款内部控制存在的问题、解决企业应付账款内部控制存在的问题的策略等几个方面,谈谈自己的认识。
【关键词】企业应付账款内部控制;问题分析
一、企业应付账款内部控制存在的问题
(1)建立采购订单的权限问题。目前,我国大多数的企业在建立采购订单方面的管理制度还不是很完善,也就是说订单的管理相对的比较分散,并没有实现一个较为统一的订单管理模式,这样导致的直接后果就是在实际的采购过程中,各个部门的经理会从本部门的利益出发,来协调采购部门的工作。而真正的应用由采购部门来完成的大部分任务也被各个部分分摊下来。在这个过程中,不仅增加了各个具体部门的工作压力,还失去了采购部门的监督和管理职能,所以是一种不科学的采购管理方式。正确的作法应该是由各个部门向采购部门提供相关的信息,并且由采购部门联络供应商,这样不仅减免了具体部门的联系环节,同时也能够实现对采购过程的监督。建立统一的采购订单就是解决该问题的一个比较可行的方式,因为统一的采购订单的建立,不仅可以避免采购过程中的责任分配不明的问题,还能够实现应付账款的流程执行和谈判过程的简化。(2)建立采购订单的正确性问题。所谓采购订单的正确性问题,就是在具体的采购行为的发生时,订单上的信息和所要采购的基本物资的实际情况是否相符。就目前我国的大多数企业的采购执行来看,经常会出现采购订单的错误,这些错误问题不仅包括供应商的编号的填写错误,还包括汇款账号的错误等等,这些问题都严重的干扰了采购活动的有序执行,给账目的核对和计算带来了很大的不便。(3)关于采购订单的建立时间问题。所谓采购订单建立的时间问题,就是指在企业的采购过程中,必须要按照一定的流程来规划采购行为和付款活动,而这个顺序和流程的控制就是订单的建立时间问题。目前来看,我国的大多数企业在订单的建立时间的管理上并不是很到位,正确的流程是要在企业中先根据企业经营和发展需要建立一个订单,然后才能取得相应的金额的发票,但是在实际的操作过程中,经常会出现取得发票在先,订单建立在后的问题。(4)企业的采购预算缺乏系统控制。所谓预算系统化,就是在企业的采购预算的过程中,实行系统的统一的账目管理,但是就目前来看,我国的大部分企业只有在预算的过程中实现了系统化的控制和管理,而对于其他的采购项目,还存在劳务和物资购置时的账目管理不明确等问题。这样导致的直接后果就是在采购的过程中,各个部门的预算超支现象严重,并且无法实现相近账目的区别管理。
二、解决企业应付账款内部控制存在的问题的策略
(1)建议采购申请部门与采购部门相分离。目前来看,我国的大部分企业中的采购申请部门和采购部门存在职能划分不清的问题,也就是说在实际的采购过程中,申请人和执行人是重合的,这样导致的直接后果就是采购申请的形式化,容易导致内外勾结形成的徇私舞弊行为,所以,为了更好的实现采购部门的监督功能,笔者建议应该将采购申请部门与采购部门相分离。为了提高应付账款的效率,也为了遵守应付账款的内部控制流程,取消不需要在采购系统中建立采购订单的项目列表或者缩小项目范围,由采购部集中建立采购订单并且监督整个采购流程,执行采购内部控制制度。(2)集中建立采购订单的权限。为采购部一到两个人设立该权限,经过采购系统培训和会计知识培训后,可以减少采购订单的错误,也避免了由应付账款会计在采购订单已经收货后才发现错误的滞后性。(3)完善和采购商沟通机制。在建立采购订单前,笔者建议先和供应商沟通好采购的数量和价格,发票的金额,在购入的物资或劳务收货时即使发票未收到也应进行入账处理,而并非以收到发票才作为确认采购的时点。(4)改进采购系统。即对现有的企业采购系统进行改进和升级,将不同的采购类型划分为不同的模块进行管理,另外,还可以参照固定资产的采购方式,在采购活动开始之前先进行预算申请,实行采购预算控制。对于超出采购预算的订单,无法在采购系统中建立采购订单,进而无法开展采购活动,使采购活动严格受系统预算的控制。
上文中笔者根据自己的工作经验对企业的应付款内部控制问题进行了分析,从常见的问题的分析入手,提出了一些自己的看法和解决措施的建议,希望能够为有关部门所采纳,促进我国企业应付款管理的发展,实现企业的更好更快发展。
参 考 文 献
[1]周耀华.浅谈企业应付账款管理现状及对策[J].机械管理开发.20_(2)
[2]张慧青.浅议企业应付账款的管理[J].石家庄铁路职业技术学院学报.20_(S1)
[3]吴凌云,刘海平.提高企业应收账款管理质量[J].企业导报.20_(11)
[4]齐萍.浅谈“应付账款”背后隐藏的问题[J].商业会计.20_(18)
采购部主要职责
1、审核采购需求
2、决定合适的采购方式
3、分配、选择和维护潜在供应资源
4、负责供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力
5、采购合约与订单的起草,签发以及管理
6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪
7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题
采购经理的工作重点:
1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施
2、处理质量问题,以及退货方案的实施
3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系
4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议
5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系;供应链管理等建立良好的供应商关系
6、处理供应商的问讯,异议及要求
7、实施对新供应商的开发和扶植工程
8、此外,采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在
9、配合财务在整体上用的付款策略
一、材料采购工作情况
8份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时上有些影响。
8月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。
对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。
(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中出现的问题
(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。
四、解决的办法
(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。
五、本部门的工作思路
和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。
相信采购部工作将会有更大的突破和改善,XX有限公司更上一层楼!
一、总体设计思路
(一)考核目的
帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工工作素质和个人绩效。
(二)适用范围
采购部及下属各仓库人员
(三)考核指标及考核周期
针对采购部的工作性质,将采购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。
1、公开原则:管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等,确保绩效考核的透明度。
2、客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主观臆断。
3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
4、发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。
(五)绩效奖发放标准
1、绩效考核每月进行一次,如遇法定节假日,考核时间顺延,必须与次月五号前评定结论,全额绩效奖为300元
2、全年考评分数由每月考核平均值构成。
(六)、考核关系
由人力资源管理部门及相关部门组成考评小组对采购部进行考核
二、考核内容设计
(一)工作业绩指标(总分100分)扣分细则
1、出勤考核:旷工一天扣除5分,如旷工三天以上取消绩效资格。
2、工作内容:
采购员和采购计划员管理:
从采购及时率、采购物资质量合格率、采购成本控制、供应商信息管理、发票管理、ERP数据录入、工作能力、工作态度等方面进行考核。
备品备件仓库管理:物品分类不清2分,
错发物品扣5-10分(视情节轻重)。
因物品发放
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