2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-03-19
更新时间:2024-01-19 20:19:01 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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提升旅游服务品质
戴有山(中央文化和旅游管理干部学院副研究员):
非传统旅游目的地因过去旅游开发程度较低,因此在很大程度上旅游资源原生状态保持良好,尤其是关于特色传统文化、非遗、自然环境等,有着极大的旅游开发潜力。不过,这些新兴旅游目的地还存在着旅游吸引物开发水平低,可观赏性不够,度假业态初级,接待条件简陋,大小交通接驳麻烦;服务设施、服务水平、服务意识较差等现象。因此,冷门旅游目的地、非传统旅游城市要重视年轻人旅游新趋势:一是要挖掘地方特色文化,形成自身独特魅力;二是要有准确的市场定位,抓住一两个细分市场即可,不必追求游客量;三是要重视旅游服务设施,促进社区居民与游客的共享;四是要重视旅游六要素及相关产业的扶植、培育和升级,以此促进旅游业实现高质量、可持续发展。
高舜礼(中国_旅游研究中心特约研究员):
年轻人旅游避热趋冷的选择方向可以大加倡导,因为这将有利于区域间旅游业的均衡发展,有利于提升游客的体验感和假日旅游的削峰填谷,也有利于公共资源配置的均衡化和拉动温冷地区发展,同时有利于提升个人旅游感受。然而,由于温冷地区发展滞后和接待短板,短期内游客不会大比例增长。
任何一位计划假日出游的人,选择出行目的地都要权衡多种因素,如出游便利度、旅游成本、拥挤程度、保障水平、质量可靠度等。相对于那些人头攒动、拥挤扎堆的旅游热点,一些旅游温冷点不会拥挤、价格便宜、商业化程度不高、民风淳朴等,但是这些温冷点也会存在旅游吸引物开发水平低、可观赏性不够、度假业态初级、接待条件简陋等问题。游客选择这些相对冷僻的旅游去处,必须在心理上预先有足够的准备,并做好更周全的应对预案,如携带一些方便食品、灭蚊药、拖鞋、毛巾之类,在充分享受有利因素的同时,在心理上不要有太多和太大的落差。
(中国文化报记者刘妮丽、李荣坤采访整理)
尊敬的酒店领导、同事们:
你们好!
展信之前,我先代表全家向大伙儿鞠个躬,万分感谢大家对我的资助!
谢谢你们!雪中之炭是无价的,雪中送炭的情谊更是无价的。你们给予我全家精神和物质上莫大的支持,让我们的心里有了一种依靠的踏实,毕生难忘。
一直以来,我渴望做工作的强者、生活的强者,期待能帮助别人,希望自己家庭幸福、工作出色、个人进步。然而,去年底我家属被确诊为恶性淋巴瘤,灾难将一切美好都打碎。我面对的是需要不断化疗的病妻和四岁小儿。治病何以为继?生活何以为继?我真的懵了。 来不及心痛,顾不上悲伤,我在来回多家医院的奔波中,感觉现实如此的不真实,感觉我的世界像在噩梦里面。现在,我家属经过四次化疗之后,病情有所缓解。虽然治疗还将继续。
人的命运像天上的羽毛,难以预料。遇到这样的病魔是我们家的不幸,得到众人的热心帮助又是我们的幸运。我们一定会秉承这样的热心肠,善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!
再一次感谢大家的鼎力相助!
祝万事如意
敬礼!
感谢人:xxx
日期:20xx年x月x日
在这场没有硝烟的战争里,总有一些故事动人心扉,总有一些瞬间温暖胸怀,总有一些激情溢满心房……志愿者,是城市的文明使者。一座城,因为这样一群人的坚持、付出、奉献,变得更有温度和气质。
“有一句话说,哪有什么岁月静好,只不过有人替你负重前行。在一线当志愿者的这段时间里,我见到了‘大白’们的辛苦,也见到了政府工作人员、医护人员、志愿者的担当与勇往。”于涛说。
据于涛介绍,因为是出差所以只带了一套衣服,最长的时候住在车里10天,天天吃方便面,8天未曾换洗衣物。但他丝毫没有觉得这是问题,毅然决然地坚守在了抗“疫”一线。
而在这期间,于涛还积极通过“朋友圈”募集了价值近40万元抗疫急缺物资,捐献给白鹤镇、上海市志愿者协会等单位,助力上海渡过难关。
这是一场跨越2800公里,历时50余天的志愿援沪。离开上海的时候一起的志愿者送了他一箱方便面、一提矿泉水,还包了一顿饺子送行。用于涛的话说,这些算是“战略物资”了,经历了这场“战役”,志愿者之间就是战友了,这情谊是可以说是拿命换回来的。
“作为深受疫情影响的云南丽江民宿人,我选择成为一名上海抗疫志愿者的出发点其实很简单,只想通过自己微小的行动,表达云南丽江文旅从业者们在疫情面前始终积极乐观、毫不畏惧的心态,另外,他也想让大家看到旅游从业者们都是怀揣着一颗感恩、勇敢的心在坚持和行动。”于涛说。
尊敬的总经理先生:
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。十分感谢,祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
写给妈妈的感谢信20_-05-02
写给护士长的感谢信20_-05-07
写给骨科医生的感谢信20_-05-07
写给幼儿园的感谢信20_-06-07
写给客户的感谢信20_-06-07
写给老师的感谢信20_-06-07
写给领导的感谢信20_-06-07
写给员工父母感谢信20_-06-11
客户写给酒店的感谢信
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的.服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
相关的感谢信样本·英语感谢信·国家助学金感谢信·写给学校的感谢信·见义勇为感谢信·拾金不昧感谢信范文·面试后的感谢信 我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
非常感-xx酒店给了我这次难得的学习机会,学习时间虽然很短,但我从中受到了很大的启发,受益匪浅。
感谢王总、王总助在生活、学习和工作上给予我无微不至的关心、关怀。
通过学习,我深刻体会和领悟了xx酒店文化的精髓,亲身感受了酒店店务会的务实、高效、严谨、翔实等特点。管理之正规、数据之周全、工作之细致、协作之高效,这一切都给我留下了深刻的烙印。让我对酒店业有了更深刻的认识,真正感受到了酒店行业的活力与与魅力。这期间,销售部同仁手把手对我进行了培训,教无不厌、真情实意,让我切实认识到酒店营销的艺术、含义。特别是-x经理,专门为我量身定制了行之有效的培训计划,循序渐进,从基础理论到实践演练,从经验总结到北方公司的对接,非常详细、清晰。部门的员工朋友也非常的热情友好,她们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬,而是把她们知道的一些服务技巧毫无保留的传授给我。“三人行,必有我师”,这里每一个人都是我的师傅,酒店同仁的勤勤恳恳、任劳任怨、认真负责的态度,工作上丰富的经验、独到的方法,都令我由衷的敬佩,也是我要学习的东西。
经过这次短暂实习,使我从中学到许多关于酒店的知识,积累了很多宝贵的酒店管理经验,也总结了许多教训和不足。同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事、礼貌礼节,可以说是受益匪浅。
两周的学习很快结束了,留给我的感受和思考还有许许多多,这还不足以表达我心中的万千感慨。
非常感谢-xx酒店给我这参观学习的机会,我要感谢王总,感谢王总助,感谢所有为我的实习提供帮助和指导的同事们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己,在以后工作中,我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值。
祝各位同仁工作顺利、身体健康,万事如意!
20xx年x月x日
尊敬的登封丰源大酒店各位领导以及工作人员:
你们好!
我是来自鹤壁的一位客人,今年3月14日由于带女儿到登封参加艺术统考入住了贵酒店,虽然时间短暂,但却深深地为酒店的良好硬件设施和热情周到的服务所感动。
3月15日我们由于走得匆忙,只让酒店开了发票而没有退押金,当时也没有发觉。直到3月16日回家后对账时才发现没退押金。家人让我给酒店打电话,我认为都过去两天了,不要打了,就当是把钱丢了吧!但我的家人还是想打个电话试试,没想到给贵酒店打电话后,服务人员非常热情,还说他们当天对账时就发现了多出了240元,通过查记录,发现了我们未退押金,并且给我打了电话但未接通。我的家人和酒店联系后,贵酒店让我的家人提供了银行卡账号,并于今天打到了我的银行账户上。看着失而复得押金,我万分激动,我深深地为贵酒店诚信经营,以客人为本的理念说感动。在此,我觉得不能用任何美妙的语言来表达谢意,我代表我的家人真诚的说一声:“谢谢了!谢谢您们的诚信,谢谢你们的周到服务!
最后,祝你们事业腾达,人气飙升!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的xxxxx公司各位领导以及工作人员:
xxxxx会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对xxxx会的殷切关注与积极帮助。
贵酒店客户经理xxxx,会前会后给予我们的'帮助是大家有目共睹的。她根据我们的公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。贵酒店会务经理xxxxx,虽然xxxxx,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。
xxxx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。
再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。
Xxxx 会会务组
20xx年x月x日
这位绅士是去接他在柏林一家医院做手术的妻子。
后来他们来到了沃尔夫斯堡丽思卡尔顿酒店的准备享用午餐,不巧的是,大厅已经没有席位了。
客人在信中阐述了这里发生的事情:
2月24日,星期天,我和妻子来到了沃尔夫斯堡丽思卡尔顿酒店准备享用午餐。
象往常一样,我们受到了酒店所有绅士和淑女的热情问候。
到了餐厅,我们发现带有香槟酒和爵士乐的早午餐正在供应,但不巧的是已经没有了席位。
一位员工立刻表示可以安排我们坐在大堂吧,这样我们就可以在大堂吧享用早午餐。
但是,我和妻子拒绝了这个安排,因为她最近刚做完手术,不宜坐在大堂吧那样比较矮的桌子旁,于是很自然地,贵酒店“The Grill”餐厅的餐厅经理Daniel Bar单独给我们在四楼的行政俱乐部安排了一张桌子。
我们在这顿午餐中享受到了一次精彩的个性化服务,午餐是从The Grill 餐厅的菜单上点的。
这里独特的服务和汽车城屋顶惊人的气氛,是我人生中一次了不起的体验。
您可能会说,那又怎样?这就是丽思卡尔顿酒店,这对你们来说可能是很普通的,然而,我们却要为此赞颂。
Daniel是一流的,他为客人创造了美好的回忆。
他迅速、立即解决了这队夫妇的问题,并创造性的解决了问题。
“我们都被授权要为客人创造一个独特的、个性化的体验以诠释丽思卡尔顿成功秘诀---关键成功要素。
XX国际酒店各位同仁:
该员工入职两年以来,工作认真踏实,任劳任怨,服从安排,能要求严格自己,组织纪律性强,团结同事,敢于纠正处理违纪违规现象,20xx年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次,在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
在过去的20xx年对我们每个XX人都是无比难忘的,自20xx年2月开始筹备到20xx年8月8号正式开业,至今我们XX国际酒店已走过将近一年时间。
年年春华秋实,岁岁硕果飘香。一学年来,我们的体育馆、实训楼、图书馆、学生公寓拔地而起;我们狠抓教学改革,开展优秀教案、优秀课件等教学竞赛,教育质量稳步提高;我们大力建设校园风貌,举办运动会、社团活动、科技文化艺术节等文体活动,校园文化蓬勃开展;我们积极创建省级文明学校,绿化美化校园环境;我们的师资力量、学生人数都实现了新的跨越。三尺讲台上,我们可以看到老师们专心致志、诲人不倦的动人身影;日常工作中,我们可以看到教职员工们辛勤劳作、热情服务的感人画面;招生战役里,我们可以看到招生老师们同心协力、风雨兼程的拼搏场景。
过去的一年中经过全体员工的不懈努力,XX国际酒店从无到有,一步一个脚印的稳健发展,一个又一个台阶的`不断攀登,终于在20xx年12月圆满完成全店任务。20xx年,我们XX人经历了无数的历练,收获了成长、快乐、幸福和满足。XX国际酒店的发展和壮大离不开大家的默默支持和无私奉献,在这里我向大家道一声:你们辛苦了!
你们为了工作长期的与家人分离异地,也让家中的老母亲平添优思,期盼女儿回家的黑发已渐渐的长出了白发。公司每念及此,总感世界之大,唯有母爱能流布天下、包容苍生,使世界充满信心与希望的力量。 感谢我的员工、感谢员工的母亲及全体家人,对公司所做的长期奉献。借此母亲节来临之际,向您尊贵的母亲献上我的敬意,感谢她们过去、今天、明天对中佰康事业的支持与关爱。在此,希望向你们及你们的母亲表达敬爱与孝心之时,也给你的全家献上一份爱意与体贴,感谢她们的支持,共铸母范,慈仪天下,让我们共同分享这一节日的快乐。
XX国际酒店是我们共同的家,她承载着我们太多的憧憬和希望,我们应当珍惜她、爱护她。这个以她广博的胸怀,容纳来自五湖四海的兄弟姐妹。你们虽然家境、性格不同,年龄、爱好各异,却在为一个共同的目标在酒店里扮演着自己重要的角色,你们是酒店的骄傲,是酒店真正的主人公,XX国际酒店今天的荣誉,同样属于你们。
尤其在*月份,我市创建全国文明城市工作进入关键时刻,就像百米赛跑到了冲刺阶段,为进一步配合市政府的争创活动,大厦积极按照市文明委和某公司的要求,在全体员工中开展“你我携手,为共创活动加分”活动,并利用班组会和橱窗宣传栏、宣传画等形式在大厦各部门广泛宣传,做到了人人皆知。瞬间,“从自我做起,从身边小事做起”,成为广大员工的一致行动;完善我们的服务,尽好自已神圣的职责,成为员工的统一目标;大家都为我们的服务对象“高兴而来,满意而归”,人人都为创建添光出力而努力工作。
时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是总监、经理、主管还是普通员工,只要他给我们酒店作出过贡献,我们同样不会忘记。
在此,我向为公司辛勤工作的全体同事表示衷心的感谢和敬意!我也代表公司向全体同事的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们每位成员无后顾之忧,努力工作、勇往直前!
虽然做出这样的决定也会感觉到很痛苦,现在的我也只能很遗憾的说辜负了领导对我的深切期望,只能深深的说道一声对不起!
我也代表XX国际酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长,期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。
成绩和荣誉属于过去,展望未来,我们XX国际酒店即将掀开新的一页,踏上新的征途。需要我们正视的是:我们的酒店还有很多的不足,需要进一步去完善;还有许多的东西需要去虚心学习,仍有许多先进的经验值得我们去借鉴。在新的一年里,牢固树立“宾客至上,服务第一”的宗旨,开辟属于XX人自己的道路,在强手如林的酒店业市场占有一席之地。我希望全体员工继续发扬努力奋斗的精神,团结一致,充分调动大家的主动性和积极性,在所有XX人的共同努力下,我希望并相信XX国际酒店会创造出更美好的明天。
愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功。胜利的荣耀属于我们酒店,属于我们所有XX人。 值此新春佳节将临之际,送上我诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
你们的朋友、总经理:
20xx年1月22日
尊敬的XXX先生:
您好!
首先十分感谢贵司长期以来选择入住xx养生酒店。并一直以来对我们xx养生酒店的支持和厚爱,感谢贵司对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于贵司优秀的员工给予我们所提出的意见和建议,我谨此表示最为诚挚的感谢。
在酒店的运营中,我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对贵司所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一家我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富,我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受,并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的'目标。
再次感谢贵司――如此尊贵的客人推荐并选择了我们xx养生酒店,对于贵司客户的光临我们深感荣幸。同时我也希望与贵司长久的合作下去,并在不久的将来还是会选择我们做为您最尊贵客人的首选酒店,并且将贵司客人在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们,我们将非常乐意为贵司客人提供一切可以令您愉快的服务。
回首奥园养生酒店的发展历程,您——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心;有您的关心与支持,有我们奥园养生酒店全体员工的勤奋努力,我们凭借着稳定的品牌品质、优质的服务态度、良好的社会信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩!
我们深知:奥园养生酒店所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关心、信任、支持和参与;您的理解和信任是我们进步的动力;您的关心和支持是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与,每一个建议更是给予我们无穷的力量,催我们奋进向上!
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供稳定的品牌品质、优质的服务态度,对存在的不足之处我们将不断地改进流程和完善结构,力求为您提供优质产品、高效态度、舒适的空间和服务,真正实现互利互惠的双赢目的。
我们非常珍惜与您建立起来的长期友好合作关系,再次感谢贵司对我们的大力支持,并期望继续得到您的关照!
请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来,您能再来xx养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。
在此,向您和您的家人祝愿:合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意!
销售总监:
20xx年x月x日
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢! 我们是来自金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
尊敬的xxx公司各位领导以及工作人员:
xxx会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对xxx会的殷切关注与积极帮助。
贵酒店客户经理xxxx,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。贵酒店会务经理xxxxx,虽然xxxxx,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。
xx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。
再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。
xxx会务组
20xx年x月x日
您好!
春回大地千峰秀,日暖神州万象新。
一年一度的国际“三.八”妇女节到了,在这满怀感恩的节日里,酒店管理公司董事长付汉梅女士、总经理丁平先生谨代表全体武陵城酒店人向关心、支持和理解武陵城酒店发展的全体家属表示衷心的感谢和节日的问候!
在过去的岁月里,在您的支持和理解下,我们酒店取得了辉煌的业绩。
目前,武陵城酒店拥有多家连锁酒店:世纪花园武陵城酒店、湖天一色武陵城酒店、辰溪武陵城酒店、会同武陵城酒店以及今年试营业的四星级洪江古商城武陵城酒店和明年将要筹备开业的冷水江武陵城酒店、靖州武陵城酒店。
这骄人业绩的取得是我们武陵城酒店人辛勤的劳动和汗水,是每位酒店人在自己的岗位上兢兢业业,忘我工作,开拓进取,勇挑重担的结果。
尊敬的每一位家属,我们可以无愧的说,我们是值得你们骄傲和自豪的!在此感谢您的理解和深情的寄托,所有酒店人真诚的道声“谢谢”!
我们是最骄傲的武陵城酒店人,我们坚信,有每位武陵城酒店人的敬业和奉献,有家属们一如既往的支持和参与,我们武陵城酒店事业一定会更加美丽、辉煌!
武陵城酒店管理公司董事长:付汉梅
武陵城酒店管理公司总经理:丁 平
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明。没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
xxx
20xx年3月4日
尊敬的万豪酒店领导:
谢谢您对我的帮助,您资助给我的钱我已全部收到。您对我的恩情我将永远记在心里,因为您的这份帮助可谓雪中送炭。我现在住在亲戚家中,家里有好几个弟弟妹妹,妈妈常常做夜班,很辛苦地赚钱养家。家里有繁重的农活,所以我就帮他们做家务和农活,因此我也炼就了一种坚韧不拔的性格,拥有了极强的自尊心。
在学习方面,全班有10人,我暂时排在第五名,但是我有信心,进入全班前三名,然后再接再厉,继续进步,为自己的将来成长铺下坚实之基,我希望长大以后能够成为一名服装设计师。要实现这个梦想,我必须得考上北京联合大学或是天津理工大学。我一定会努力的!叔叔您的恩情我将永远牢记,终生不忘,祝您全家新年愉快,万事如意。 杭州XX学校 XXX 20xx年5月14日
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