2023-06-13
2022-07-14
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2023-04-04
2022-07-13
更新时间：2023-12-18 19:30:44 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫XX，今年XX岁，XX年XX月至XX年XX月在XX支行工作，是一名普通的综合柜员。今年XX月份调任XX支行主管柜员。
首先感谢总部举办这次服务演讲会，给我一次学习、交流经验的机会，更感谢领导、同志们对我的信任和支持，让我站在这里，给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是：真心服务无止境。
XX年XX月XX日是我终生难忘的日子，刚刚离开校园的我，带着青春的激情，带着美好的梦想，带着未来的憧憬，我走进了XX银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了，祝你事业有成”。上班第一天，爸爸语重心长的说“选择XX银行，就选择了成功，努力工作吧！爸、妈支持你！
穿上大方整洁的工作服，坐在宽敞明亮的柜台前，抚摩着胸前“XX银行”的胸卡，一种自豪感由然而升，心中的喜悦难以表达，真想对所有人大声地喊：我是XX银行的人。
常言说得好，干一行，爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵，从上班的那一天起，我就下决心我要努力工作，用心服务，以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。
我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度，处理业务规范，让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务，才能赢得客户的信赖。只有用真心服务，才能让客户有家的感觉。只有用真心服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份，有一个年轻人急匆匆来挂失，我核对证件后发现他不是本人，卡里金额十几万元。我告诉他挂失需要本人来办理，年轻人很为难地说，父亲急病住院了，不能来办理业务，请求帮忙办理。一边是制度的要求，一边是客户焦急期待的眼光。我告？他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨，浑身湿淋淋出现在病房门口时，客户流下了激动的泪水。精诚所至，金石为开，我的温馨服务和诚意深深的打动了客户，他不但把自已的钱存入我行，又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任，换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。
“优质服务”说起容易做起更难，要想做好，必须有持之以恒的恒心，必须有付出，曾经为客户的不理解流过委屈的泪下，曾为辛苦的工作发过唠叼。但是，我一直认为服务面前没有折扣，没有怨言，只有永无止境。我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中，我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽略了生活，忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄，但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说：“爸妈，等我工作稳定了，顺利了，好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”，父母垂垂老矣，又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢？我哥在外地工作，很少能回家来，能陪在父母身边的只有我。今年XX月初，是我一生的遗憾，是妈妈XX岁的生日，也是XX支行临近开业的日子，我在忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿，可看到有一大堆工作还要做，请假的话到嘴边又咽下去了，我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说：“别回来了，要以工作为重，好好工作”。听到妈妈的话语，心里难以平静，泪如雨下。我知道，妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀！谁人无父母，谁人无亲情，可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母，我只能说，忠孝不能两全，爸妈原谅女儿的不孝吧！女儿努力工作，以优异的工作成绩来回报您们吧！
谢谢大家！
各位领导、各位同事:
大家好，我今天的演讲题目是《筑梦青春圆梦农行》。
什么是青春？青春，既是一个极具诱惑力的话题，又是一种感觉。这种感觉，有时是无限美好的生活滋味，平平淡淡中的一种温馨享受，有时是一份静静的逍遥，有时是一份思念的遐想，有时又是一个甜甜的无边无际的憧憬。于是，诗情画意的梦，天真纯洁的幻想，无忧无虑的日子，就这样自自然然地汇集成一个灿烂的青春。青春，就好像满是贝壳的沙滩，我被这琳琅满目和绚丽缤纷吸引着，偶尔在一个漂亮的贝壳里放进我的梦想，我的梦，藏在贝壳里，漂进大海的怀抱。曾几何时，我们这些带着彩色梦想的莘莘学子们走进大学的校园，在被赋予“本科大学生”之称的青葱岁月里，用自己的青春肆无忌惮的高喊：年轻就是本钱。
20_年，在我的大学生涯结束之后，是缘分，让我进入了农业银行这个温馨的大家庭。银行业作为一项特殊的服务行业，给予了我特殊的经历，特殊的磨练。在前台工作的三年来，不仅让我接触到了形形色色的客户，还让我在工作中不断得到锻炼。作为一线基层员工，我们的精神面貌和服务水平代表了农业银行在客户心目中的形象。三年的工作经验，让我深深的体会到“柜台工作是银行第一形象”的含义，我们的形象直接影响到客户对农行的印象，关系到能否维护住客户，这要求我们有较高的综合素质，必须切实坚持前台工作的服务宗旨，做到热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，急客户所急，为客户着想，让客户满意。然而，工作总会有起起伏伏，有各种各样的困难和挑战，在前台工作，总是避免不了出现差错，也避免不了与客户发生不愉快。对于差错，我总结经验教训，尽最大努力避免再次发生，对于客户的不理解，我努力做到及时沟通，耐心解释，争取客户的谅解。有时候，客户的不理解会让我一天的心情都很低落，我会及时
调整自己的状态不受这些负面情绪的影响。有时候，客户的一句“谢谢”，就是对我努力工作的最大回报，就是在那一刻，我收获了这份无声的感动，也就在那一刻，我将这份感动默默地植入心里，在身后美丽葵花的金色光辉里，我的心开始随着这个强大又温暖的集体而跳动。我除了在日常工作中获得知识和业绩之外，更重要的是收获了真情与感动，也许我们每一天都在重复的做着一些平常的工作，但是在这些工作中，我们努力为客户带去最贴心的服务，用农行人的热情感动每一位客户。
在工作中，我深刻体会到对前台业务能力欠缺的严重性，这促使着我不断的学习进步，在苦练业务技术能力的同时，使自己的业务知识更具全面性。20_年的7月份，我行全面展开了boeing系统二期演练工作，在认识到此次演练工作的重要性后，我将自己在日常工作之外的精力都放在了对新系统的演练工作上。在结束每天的工作之后，我就静下心来仔细研究新系统的各项功能、界面，不断熟悉新系统的各个模块，每个交易逐笔演练，争取做到面面俱到，同时与上级行积极交流在新系统演练中遇到的问题，并根据自己总结的经验，为同事耐心讲解。在我充实自己的业务知识同时，也为新系统的上线贡献着自己微薄的力量。正所谓一分耕耘一分收获，一分付出一分回报，在20_年，我被行里评选为boeing系统二期演练先进个人。热情在，梦想就还在，感谢农行，给我这个宽广的平台，让我能够抓住青春的尾巴，在这个温馨的集体中完成自己的梦想。
工作以后，随着环境的改变，我也有了更加成熟的新梦想。我有一个梦，在工作中不断学习并充实自己，累积工作经验，掌握多种业务技能，用过硬的业务为客户提供服务，用积极的心态完善并改进自己，与同事一起为各项指标的完成而努力，并在几年内实现自己的职业规划。我还有自己的梦想，不想当将军的士
我的梦想，是自我实现的小梦，这个梦离不开国家的大环境，也深深的扎根在农行，是农行这个大集体为我梦想的实现提供了平台，让内心所想有了实现的可能。农行梦就是中国的梦，中国梦是农行的风向标。勿忘昨天的苦难与辉煌，无愧今天的责任与使命，不负明天的梦想与追求。感谢农行，给予我的梦实现的舞台。感谢农行给我不一样的工作体验，让我成熟、成长，深刻的懂得什么是细心、耐心和责任。无论日后我在任何岗位都会用心去感悟农行文化，用行动去践行农行发展战略，在农行的发展中壮大个人理想，为农行梦的实现做出自己的贡献。
六月是个充满希望和喜悦的日子，春的五月，自然界的万物已经蓄势待发，憧憬着勃勃生长时刻的到来。
俗话说“人生一世，草木一秋”：对于一个生物个体来说，不存在什么永恒。而对于一个生物种群来说，个体的新陈代谢则是构成种群永恒的基础。人类社会，亦是如此，个人的生命只是“白驹过隙”，虽有“杨柳依依”，但必是“物是人非”。
作为伟大时代的一员，我目睹了伟大祖国强势崛起的现状，我为中华民族的伟大复兴倍感骄傲。十八大的胜利召开，新一届党和_，更是提出了“富强中国，和谐社会”的“中国梦”的发展宏图。
中国梦，谁之梦?当然是中国人民共同的富强之梦。我虽一介匹夫，但愿意将自己的一腔热枕，投入到伟大的“中国梦”的努力实现中。
做为一个“银行人”，每天见得最多的恐怕就是钱了，但这并不是说银行的职员是不会喜欢钱喽?恰恰相反，生活中我也希望能够拥有更多的财富。因为物质财富是人们赖以生存的基础，拥有更多的物质财富，将可能获得优越生活的更多砝码，这也是事实。
然而，“弱水三千，取一瓢饮”的醒世恒言，不知道又有几人记得呢?人类社会是靠智慧和理性维系的群体，如果一个人将自己降低到物欲主宰一切的层面，那么，他也就开启了自我毁灭的“潘多拉魔盒”。
现实生活和工作中，虽然并不是每个人都能做到超脱物欲，但我们要时时牢记忠诚和责任。那么，何谓忠诚?那么何谓责任呢?
我想在探讨责任和忠诚之前，我们首先需要弄明白一个问题，那就是：自己的人生目标是什么?
沧海横流，岁月不再。每个人的生命既是平凡的，但也是独特的。面对自己有限的时光，和无限的梦想，我们该何去何从?有一句话说的好：“人是芦苇，然而却是能思考的芦苇”。我们是选择提升自我的人生价值，担当社会责任，寻找理性的人生目标呢?还是，随波逐流，自我放任，得过且过甚至自甘堕落呢?这是个问题，是的!这个问题也是伴随每个人的一生，恒久存在的一个命题。
我想如果面对这样一个简单的命题，此时此刻每个人，都会选择去做一个“有价值，有梦想”的人，那么大家都知道，选择就意味着行动和付出。那种被称作“语言上的巨人，行动上的矮子”的人注定不是耕耘者，也必将不是收获者，他们只是别人人生的旁观者。对的忠诚践行和对人生目标的不懈努力，就是一个人的“自我责任”和“社会责任”。
我渴望能够幸福的生活，渴望能够拥有一个有意义的人生经历。所以，我在思索自我价值?我在思索人生目标?
诚然如是：生命是短暂的，而人类社会的每一次伟大事业的完成，都是漫长而艰苦的。也正是因为，个体的渺小和社会事业的宏伟之间的对比，才会让我们一次次陷入了对“自我价值”和“社会价值”相互关系的沉思之中。
没有信仰和追求的人生，将是瞬间划过夜空的一道烟火，短暂的光亮过后，将是永远漆黑的夜空”。虽然，从生命短暂的自然属性来衡量，没有人可以永恒。但是，人类社会的每一次进步和发展，难道都不是一次次对永恒的传承和延续吗?
卡尔马克思，爱因斯坦，等等这些世界伟人，他们的生命确实已经结束，但是，你能说他们彻底从历史中消失了吗?不，他们从一定程度上，创造和改写了历史，他们开启和传承了属于人类文明的一些永恒事业。
我经过深思熟虑，很荣幸的接受了命运给予的机会，我成为了一名银行职员。那么，同样选择就意味着责任和担待，既然选择，就要忠诚于自己的梦想，忠诚于本职工作的价值和要求。
银行工作也是普通工作之一，面对本职工作我要勤勉努力，尽我所能的完成自己作为一个银行职员应尽的责任。同时，银行工作也是一份特殊而幸运的工作，其特殊性则要求从业者必须要较其他行业从业者更加得细心，更要经得起“诱惑”。如果说天下真的有被人们称为“刀尖上跳舞”的工作，那么银行职员则就是“天天对着人民币，内心却最不能贪钱”的人。
对银行职员来说，践行行业责任，忠诚行业信仰不仅仅是一种情操，更是从业者需要严格遵循的“航道”，一旦疏忽和越轨，“车毁人亡”将是必然。
国家在腾飞，人民在日益富强，作为一名银行职员，我和我的同事将严格践行行业责任，全心忠诚行业信仰，为“中国梦”的最终实现，承担金融系统应用的责任，同时也完成自我人生价值的实现。我想，这就作为一个银行职员的人生目标。
历史告诉我们，人类每一次的成功，无一例外的都需要付出长期的艰。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家上午/下午好!非常感谢大家给了我这次信用社中层干部正职竞聘演讲稿的机会，我会以自己的业绩和出色表现赢得大家的喝彩!
竞聘优势：
第一，我具有较好的个人素质。多年来，组织上的培养，领导和同事们的帮助，让我养成了敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。同时，我善于协调各种关系，能够团结同事共同完成工作。这些都让我在以后的工作中更加游刃有余。
第二，我经验丰富，专业水平高。屈指算来，我已在信用社工作了16年，长期从事重要岗位，其中都是在基层度过的。信贷管理主要是对前台的操作行为进行管控，基层工作经历能使我更为准确的抓住关键风险环节。也让我积累丰富的基层农村信用工作经验。这段经历不仅丰富了我的经验和阅历，对做好下一步的工作奠定了坚实基层。
第三，我心态良好，具有较强的创新能力。我爱好学习，具有较强的上进心。我有良好的相容心态。中层干部工作内容宽泛，范围深广，专业技能强，综合协调的工作量大。而我具备有一定的耐心、有较好的相容心态的性格特点。工作中我是一个善于创新的人，我总是喜欢逆向思维，喜欢用不同的的方法解决问题。
工作思路：
第一，摆正位置，搞好内部团结。我这个人有一个特点，不管在什么工作中，我都能协调好各种关系，团结周围的同事把工作做好。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。要与事多同员工沟通，努力找到的事情的来龙去脉，在和谐的基础上把问题处理好。
第二，强化一个意识，加强一个执行。一个意识是指服务意识，做好服务是我们信用社工作的关键。在这里，我们要本着立足农村为“三农”服务的思想，在注重经济效益的同时，提高自身服务职能。我将力所能及地对临柜人员和一线服务人员进行培训，给顾客进门有温馨感、临柜有亲切感。一个执行是严格执行信用社的各项规章制度，以制度执行、落实情况作为衡量我们工作的标准。
第三，做好管理，并在培训上下工夫。我将树立全新的管理理念，在实际管理中实现创新，具体我会在现场管理中求“细”、在营运管理中求“敬”、在管理上求“专”、在安全管理上求“严”。切实做好各项管理工作。还要牢固树立以人为本的思想，进行系统化员工培训，并建立起优胜劣汰、能上能下，能进能出的人才激励机制，实行工效挂钩、奖勤罚懒，实现人力资源的配置。
我的演讲完毕，谢谢大家!
各位领导同志们好：
为了能够充分发挥我的所知所学，体现自我的本事，实现自我价值，为我们的事业发展做出更多的贡献，故参加本次储蓄负责人的竞聘。
我竞聘储蓄负责人的优势主要体此刻以下几方面：
一年轻好学，具有较好的年龄优势，理解本事比较强，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信心，有决心，也有本事在领导的正确领导下，圆满完成上级分配的各项任务。
二有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。我充分认识到仅有改革和创新才是信用社发展的生命力所在，才能在激烈的竞争中不断壮大，才能促进管理水平和经营效益的进一步提高，正因为有了这种认识，我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作，珍惜自我的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认认真真做好每次工作。
三具备必须的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自我，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我。几年来，先后经过了会计员，助理经济师，经济师的职称考试，每次都是凭着扎实的知识经过的。
四熟悉业务，了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过，对每个岗位都十分熟悉，了解储蓄人员的所想所需，能够在实际工作中把握好度的要求，这有利工作的开展。
如果能被聘任，我将协助领导做好以下工作：
一改善服务细节树立品牌形象
我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性，可是对于一些细节却被大家忽视。如内外着装的不统一，无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热，会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢，对待小户的漫不经心。搞好优质服务，就要从服务细节上下功夫，改变一些习惯性随意性的动作，强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度，在服务上做足文章。
二把执行制度和职工培训结合起来建设一只高素质的职工队伍
一名职工初到银行，能够说他素质低，如果过了几年还是素质低，就要从培训工作和制度执行上找原因，是不是培训没到位，制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能，人格修养和各种规章制度的学习培训，另一方面要抓好制度的贯彻执行，做到赏罚分明有理有据，坚决杜绝奖人以亲，罚人以疏的不良做法。仅有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。
三改善和加强储蓄的硬环境建设
企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户供给投资理财服务的特殊企业，尤其需要客户的认知程度。我们能够经过媒体宣传自我的品牌形象和赞助一些有必须影响力的活动，让大家认识了解信用社，提高在群众中的认知程度。在条件允许的情景下，为储蓄所设计一种有自我特色的统一牌匾和装修，给客户一个完美的企业形象，为我们的工作供给可靠的外部保证。
四敬人信人充分调动人员的工作进取性和主动性
作为一名专业负责人，必须及时了解职工的思想动态，要经常性与职工进行交流沟通，减轻他们的思想负担。不要一味地施加压力，工作目标定得过高，规章制度定得过严，表面上看是增加了工作危机感，职责感，节奏快了，而实际上，这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境，更无法令职工发挥应有的进取性主动性和工作热情。要创造一种公平竞争，机会均等的工作环境，要用优质劳动，优质取酬的激励方法，激发每个人的潜力，而不是只调动少数人的进取性，使每个人真正认识到，仅有辛勤劳动，苦心钻研，才能获得更高的效益，才能更好地实现个人的自我价值。
尊敬的各位领导、评委，同事们：
大家好！今天我为大家带来的演讲叫做《青春需要正能量，青春拥有正能量》。
我们，撇下无知迎来了属于我们的青春。青春，让我们肆无忌惮，畅然释怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们的是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着。青春里的正能量。强大的能量助我支撑起坚定的信念，让我对充满挑战的明天信心满满。
人生是对理想的追求，理想是人生的指示灯，失去了这灯的作用，就会失去生活的勇气。因此，只有坚持远大的人生理想，才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想，一个阶段的理想，一年的理想，一个月的理想，甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里，同学们，你是否想到了自己的理想？
谁的青春没有过悲伤？谁的青春不曾想过放弃？又有谁的青春没有挫折与困境？可是，我不再惧怕，我知道在我身边终会有一种正能量，像炽热的阳光般温暖我心房，带我走向美好的明天。而我，也会成为他人的正能量，尽我所能去鼓励和温暖像曾经的我一样无助的人。
人生的花季是生命的春天，它美丽，却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期，努力学习，奋发向上，找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望，民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
有一位哲人说过：“梦里走了许多路，醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理：人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的，人不仅要有理想，还要大胆幻想，但更要努力去做，在理想中躺着等待新的开始，如果不仅遥遥无期，甚至连已经拥有的也会失去。同学们，你们是否也正在梦幻的理想中彷徨呢？
前人说得好，“有志之人立长志，无志之人常立志”，那些无志之人的“志”，就是美梦，就是所谓的“理想”，他们把自己的蓝图构画得再美好，再完善，也只是空中楼阁，海市蜃楼罢了。同学们，你是立长志之人，还是常立志之人呢？在青葱岁月里，每当我忧伤迷茫、徘徊无助时，总有一些人或物鼓励着我，散发着积极昂扬的光芒温暖着我。
做一个有正能量的人，让自己有动力去前进。正能量是一种强大的能量，它势必包括一个积极地推动力，只有这样才能让你的学业，事业，生活质量等得到进步。没有动力是很可怕的一件事，就如同汽车没有汽油，火箭没有燃料，植物不再吸收阳光，你只会混沌地过每一天，做着同样的事，到了这个点自然做该做的事，也没有什么远大的目标和理想。难道这样不够可怕吗？你甘愿沉默得像一潭死水原地踏步着，也不愿多些动力去迎接每日的太阳增添能量吗？当然不是了，当你拥有正能量后，你会很自然地迈出你的步子，并且有动力去奔向新的起点。
青春需要正能量，正能量将为我们插上翱翔的翅膀，飞向广阔蔚蓝的天空！最后我想用梁启超的话来结束今天的演讲：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年进步则国进步，少年雄于地球，则国雄于地球。”让我们洒一路汗水，饮一路风尘，嚼一跟艰辛，让青春在红旗下继续燃烧；愿每一位青年都怀抱着自己的理想，在人生的航程上不断乘风破浪，奋勇前进！
各位领导、各位同事：
大家好!
我作为一名__信用联社的新员工，第一期就参加了__农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训让我受益匪浅、感触颇深!现在就这次培训的心得体会，和大家分享一下。如有不到之处，还望大家批评指正。
心得一：“千里之行，始于足下。”
“合 抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。” 走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学 原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但 又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光……
各位领导，各位同事：大家好!
适逢这次难得的机会，我本着锻炼、进步的目的走上讲台，展示自我，我先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、分理处工作，分别担任会计、信贷员、分理处副主任兼主办会计。
我相信：世上没有尽看的处境，只有对处境尽看的人。_疾风知劲草_，我会在以后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到锻炼，经受考验。假如我竞聘成功，我的工作思路是：
第一，以_勤恳务实、勇于创新_为信条，加强学习，进步自身素质。
第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好会计科长和营业机构负责人的顾问和助手。
第三，以吃苦刻苦，求实创新的态度。
以上为我的个人基本情况及工作思路、目标，如果这次竞聘成功，我将尽自己绵薄之力，积极有效开展个贷业务，推进支行个人金融工作新发展;如果没有竞聘成功，我也决不气馁，我将继续努力，不断充实完善自我，在实践工作中进一步提升自己的能力与水平。
谢谢大家的支持!
当离开___，第一次迈入芜杂纷繁的社会。__银行，我便与你结缘。在这里，英明果敢的领导班子、团结拼搏的员工队伍、求实创新的发展战略、客户第一的服务理念、整洁明亮的办公环境、积极向上的企业文化、无时无刻不感染、激励着我。在这里，浇灌夏的繁荣、收获秋的果实、分享冬的喜悦。在这里，我们紧紧抓住手中的机遇，打造出骄人的业绩，面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇。在这里，我学到了业务知识、掌握了操作技能，经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐，看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖。
__行带给了我与众不同的人生，经历了不同的工作岗位，对工作的感悟也就更加深厚。也许生活的意义，不仅仅是为了生存，而是将个人的生活赋予意义，将自己的生命赋予光彩。半年前，我的职业生涯面临着新的选择,新的岗位，新的环境，一切对我来说都是陌生的，同时又是充满挑战的。在我努力学习、不断提升自我的同时，也深深体会到了工作的压力和艰辛，但是身边领导、同事和朋友的鼓励和帮助,让我变得更加坚强,让我明白，这种工作阅历带给我的人生财富是无法用金钱来衡量的。坦然的接受工作带给我的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐--这就是工作的意义...__行带给了我耕耘的艰辛和收获的喜悦，使我的人生更加丰富多彩，使我在生活的历练中变得更加成熟和睿智。面对收获，面对成功，我感受到了自身价值的实现;面对困难，面对压抑和不愉快……
不求，但求。努力为__、为__、为__不断创造更大的价值是我们__始终不渝的追求。我们将以更加饱满的精神状态，“内强管理，外塑形象”，积极推行国际化、现代化、___型银行的经营战略，构建___经营模式，努力实现从__发展向__的转变，从主要依靠__与__增长并重转，从相对粗放的经营管理向规范的集约化经营管理转变，坚持高质量发展，打造精品__银行。以诚信立行、以信誉为重、以品质取胜，用心服务。我们将继续完善以__为中心的市场化经营模式，完善客户服务体系，进一步推进__的市场战略，科技兴行战略，提高产品和服务的科技含量，改进服务手段，优化服务结构，改善服务环境，提高服务质量，努力提高__银行的服务竞争能力。坚持“以人为本”，建设“人本化银行”。我们将坚持把“以人为本”作为核心的企业价值观，积极推动“人本化银行”建设，努力通过企业文化建设凝聚企业精神支柱，塑造企业良好形象，训练员工职业道德，培育造就优秀人才。对内创造以人为中心的企业管理模式，提倡为了人，关心人，理解人，重视人，依靠人，尊重人，培养人的人本文化;对外从服务人的个性化入手开拓市场，服务市场，创新市场;深化人人为我、我为人人的传统理念，升华员工的思想境界;在拓展业务中，倡导以市场为导向，以__为中心，努力为__提供一流产品和服务。进一步发挥全体__的积极性，不断完善各项__管理制度，努力创造全体员工共同参与日常经营管理的环境，为员工的职业发展创造条件，让每一名员工在华夏银行事业发展的大舞台上充分施展才干，展现自我价值，与__银行共同成长。
斗转星移，__的发展的接力棒交在了我们__的手中。__作为___，没有理由不担任起这个重任，想想你的家庭，同样我们应该像热爱家庭一样热爱自己的事业，那是我们的选择，与我们相伴的事业。
相信在未来的日子里，__银行将继续携手_强强联合，为___银行健康、持续发展作出不懈的努力!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！我是来自轮台县支行的史雷萌，我演讲的题目是：服务是银行永恒的主题！
下班回家，闲谈中母亲告诉我，她去超市，走在前面的年轻男士推开沉重的大门，一直等到她进去后才松手。母亲向他道谢，男士说：我妈妈和您的年纪差不多，我只是希望在这种时候，也有人能为她开门。听了这话，我心里热热的。一句我只是希望……在这个时候……也有人能……让我联想很多……
亲爱的同事们，公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座，因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座。工作中我们会为客户提供满意的服务，因为我们希望当我们是客户时，也有人能为我们提供满意的服务。
亲爱的同事们，有谁想过这一话题，请您不要举手？（互动）看来大家都想过。
假如我是邮储银行的客户，我希望走进邮储银行时，银行员工能微笑的注视着我，向我说声：同志您好，请问您需要办理什么业务；离开时，向我说声：欢迎常来或请您走好。也许我没有还礼或只是点点头，但我会在内心深处感谢，脑海中也会留下深刻印象：邮储银行的员工是礼貌的、高素质的；邮储银行的管理是一流的、严格的。
假如我是邮储银行的客户，请您不要给我冷面孔，我不喜欢听对不起，这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话，因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠；反之，如果你变通地解释，委婉地劝说，我也会理解你们工作的难处。假如......
亲爱的同事们，如果我们在平日的工作中能多问几个假如我是客户，我需要什么样的服务？我想我们与客户的争执定会少一点，而客户对我们的满意度定会高一点。
一个业务繁忙的工作日，一位六十多岁的老大娘，只见她东张西望地来到柜台前，用询问的目光注视着柜台里面的每位员工，最后目光停留在我的身上，我微笑着问：您好，大娘，您要办理什么业务？大娘小声说：姑娘，存款能挣多少利息？我微笑着说：大娘，定期存款利息多，活期存款利息相对比较少，您看您的钱如果常用，就存活期，如果...我耐心的一一解答着，出乎意料的是，当我要为其办理存款业务时，大娘说：啊，我就是随便问一问。顿时，我觉得很失望，可还是面带微笑的说：没关系，大娘，您有什么不明白的地方尽管问，同时也欢迎您到邮储银行来办理业务。大娘带着笑容离去。让我意想不到的是，过了一个多小时，那位大娘又来了，这次，她拿来了叁万元钱，办理一年的定期存款业务。办完业务后，那位大娘微笑着对我说：还是你的服务态度好，谢谢！
听着大娘的话，我心里涌起一种无以言表的成就感。
面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，一次耐心的讲解是平凡之中不能在平凡的小事，但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风，让我们卓有成就。赠人以言，胜似珠玉。就是从那天起，我的脑海中便牢牢地记下了客户这个名词，因为我深知，客户是我们服务的对象，服务就是我们工作的灵魂。
亲爱的同事们，银行这三尺柜台，虽然没有t形台上的霓裳倩影，也没有明星的追棒人气，但我们乐在其中：每当看到柜台前流着汗水的农民，露出真挚信任的目光时；每当挑剔的储户办好储蓄后，真心实意地道一声谢谢时；每当碰到那似曾相识的脸，投以热情的问候时，我们的心定会感到无限的宽慰。
在此，我要感谢行领导让我有机会从三尺柜台，走向这个舞台；更要感谢每一位邮政储蓄银行的客户；是你们给我创造了坐上这三尺柜台的机会；是你们让我在工作中找到了无限的成就感；更是你们让我觉得我虽然平凡，但绝不平庸。
感谢你们亲爱的客户朋友，请您相信邮政储蓄银行定会将优质服务进行到底，因为：服务是中国邮政储蓄银行永恒的主题！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、评委，同事们：
大家好！
首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行演讲。我演讲的题目是《青春飞扬，扎根银行》
承载着梦想与激情，带着憧憬与向往，当我加入到一派新气象的分行后，无时无刻不在感受着思想的洗礼和锤炼。入行以来，我在一线柜面工作，但是面对新的一切让我无形中平添了新的使命感。自从开始工作那一刻，我就暗下决心要与银行一起飞翔、共成长，在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。在银行“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我坚持严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，业务更加精湛，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，因此受到单位表彰，荣誉的获得十佳服务标兵称号。
很多人说过：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历，但是岗位上需要学习的东西仍然很多，偶尔我还是能感受到岗位的辛苦，但是不服输的性格决定了我不会认输，在处理业务有了挫折和坎坷时，我还是秉承着要做就要做得最好的原则克服困难，战胜自我。
如今的时代，变幻万千，新业务、新知识的层出不断，让我养成了遇到不懂的地方就向领导及同事请教得习惯。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。“团队的力量是无穷的”，记得曾今有一次有位老婆婆到我们支行来办理业务，老太太家开肉铺，长时间攒了太多零钞，她跑了好多家银行都被以各种理由不给兑换，最后来到了我们银行，当时已经是到了吃饭时间了，我们本想拒绝，但是想到既然老太太到了我们支行，我们就要负责，无论大小都要在每一位客户心中树立我行良好形象，“您放心，我们银行给您换！”我立即抱起钱币走进柜台，快速的打开塑料袋，一股腥臭味顿时弥漫了整个办公室，看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币，嗅着难闻的气味，我才体会到什么叫自讨苦吃，本想慢慢来打理，但是没想到营业厅没有受理业务的同事都主动过来帮忙，我只有对大家会心的一笑，倒上洗衣粉给所有的硬币大清洗，随后和同事们十个一摞，十个一摞的整理，把破币粘粘贴贴，弄平弄整齐，用了一个多小时的时间才整理完毕，为老太太兑换完，她连声道谢的满意离去。看着老太太离去的背影，我和同事们都感到很欣慰，因为我们知道这不仅仅是我和同事们在为老太太兑换，而是我们整个行在为客人服务。就是这样，在各位同事的帮助下，我与大家共同努力，共同进步，共同享受着银行温暖大家庭里工作带来的快乐。
马活驰骋，人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己，拓展自己，追求自我真实价值。生命的真谛也在于：在生活中不断追求新的，美的，愉快的东西。我们要珍藏那份青春的美好和健康向上的向往，我们要保留那份执著追求和热烈激越的愿望，我们要坚持梦想，让梦想飞翔，迎上风雨，奋力振翼！来到银行后，看到银行的业务节节攀升，业务量不断增大，储蓄窗口的业务量急剧上升时，我的内心中随时都在涌动着工作的冲动。工作的加班加点我是带着欣喜和快乐参与着，虽然当节日大家和亲人团聚的时候，我还在忙碌着，同事们也没有闲着，但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰。每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。因为在这里，我在全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”在银行的大家庭里，我每一天取得的成绩与团队是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的团队中工作，是这样的一个团队了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
尊敬的各位领导、评委，同事们：
大家好！
敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本，而青春则是激情奉献的绚丽舞台！ 作为年轻一代的央行行员，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们人行系统，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了报表的及时上报，他们牺牲了多少个节假日；为了调研工作的准确详实，他们白天下企业走访，晚上挑灯夜战，写出了一篇篇精彩的文章；为了国家金库的安全，他们日夜守卫，丝毫不敢有半点的懈怠；为了新系统的正常运行，下班时间已过很久，依然是他们忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作岗位上，有人带病坚持工作，有人父母病重尽孝不能，有人孩子年幼无暇照顾…..正是因为有了他们无私的奉献，才有了央行辉煌的成绩，才有了央行蒸蒸日上、不断发展！即使用尽所有的加减乘除,也算不尽他们所做的奉献；即使吟遍所有的诗词歌赋，也颂不完他们的敬业之歌！ 朋友们，在金融事业和央行工作中，让我们擎起“青春”的火炬，吹响“激情”的号角，高举“奉献”的旗帜，在金融改革大潮中，劈波斩浪，勇往直前，共创央行事业灿烂辉煌的明天！ 谢谢大家。
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家上午好！我是来自 信用社的 ，今天我演讲的题目是《“魔音”绕耳，安全在心》。
“您好，请随手关门！您好，请随手关门！您好，请随手关门！”这个单调、枯燥、难听的声音每天都在我们耳边响起。我感觉它简直就是噪音，就是魔音。有一次，我因为双开门而被罚款500元，我更讨厌这声音了。
然而，最近我看到了一段视频，却改变了我的这一想法。视频讲述这样一个故事：中午时分，小镇上的银行营业厅里显得特别冷清。一个头上罩着黑布套的男子悄无声息地推开营业厅的玻璃门。柜台里的两名女员工发现情况后，立马做出了反应。短发女员工迅速猫下腰，按响了桌面下的警报铃，长发女员工立即拿起脚下的狼牙棒，举过头顶，晃动着试图吓退正在用长近30厘米的铁锤拼命敲砸防爆玻璃的劫匪。劫匪似乎并不惧怕这狼牙棒，继续用铁锤猛砸着玻璃。这时，短发女员工猛然想起现金区右侧角落还放着一个装着现金的尾箱，她立即跑过去将尾箱锁好。长发女员工又再次打电话报了警。眼见劫匪敲打玻璃的频率越来越快，两位女员工在巡视了柜台四周后，带上尾箱跑到值班室躲了起来。歹徒在砸玻璃3分钟后，砸出了一个可以钻进现金区的洞。他钻进现金区后，翻找各个抽屉，窃得两叠百元钞和一些零散现金。正当他准备钻出破洞逃身时，被赶来的警察抓获。
看完这段视频，“您好，请随手关门”这声音不再单调，不再枯燥，不再难听。不再是噪音，也不再是魔音了。
“您好，请随手关门”，这声音是报警声。它提示着敌情已经出现，请银行人做出应急反应。
“您好，请随手关门”，这声音是歌声。它用优美的旋律讲述着银行人勇斗歹徒，智斗歹徒的故事；用动听的声音歌颂银行人奉献、亲切、严谨、安全的工作态度。
“您好，请随手关门”，这声音是教诲声。它诚恳真诚，诲人不倦，它教育银行人危险随时可能出现，安全意识要扎根心间。
如果“您好，请随手关门”是魔音的话，我愿这魔音永远环绕在我耳边，一生一世环绕在我耳边！
同志们：
这次会议的主要任务是，深入贯彻落实省、市联社年初工作会议精神，总结20xx年全县农村信用社工作，部署20xx年经营工作任务，动员全县广大干部员工进一步提高认识，勇于担当，不辱使命，为迅速壮大企业实力，扎实推进改革步伐做出积极贡献。刚才，晓东助理对全辖20xx年各项经营情况进行了通报，庆宏主任宣读了表彰奖励决定，我代表县联社党组向获奖的单位和个人表示热烈祝贺!希望你们能够再接再厉、发扬成绩、再创佳绩，为全县农村信用社好发展、大发展贡献力量。下面，我讲两个点意见。
一、20xx年工作的基本评价
刚刚过去的20xx年，是我们经营发展最为困难，在改革和发展的道路上奋勇前进的一年，也是经受住各种困难和风险考验、各项工作迈出新步伐、取得新业绩、实现新突破，夺取全面经营新胜利最为重要的一年。一年来，县联社新一届领导班子，团结带领全辖干部职工，秉承审慎经营，进一步解放思想，求真务实，敢于碰硬，勇于突破，始终坚持把解决好“利润提高和风险防范”问题作为全县工作的“重中之重”，认真总结改革经验，积极应对农村金融风险挑战，全面推进信贷结构调整，深入钻研贷款资金营销，落实各项强农惠农支农政策，扎实推进了农业和农村工作，取得了显著成绩，向全县人民、向上级领导递交了一份较为满意的答卷。具体工作表现在以下几个方面：
(一)业务经营平稳较快发展。20xx年全县各项存款余额达127,516万元，较年初净增17,728万元，完成市联社任务计划15,000万元的，其中低成本存款余额为67,125万元;各项贷款余额为123,789万元，较年初增加18,257万元，增幅。其中涉农贷款余额为80,790万元，占各项贷款总额的;非农贷款余额为42,999万元，较年初增加21,289万元;不良贷款回收7,030万元;中间业务收入共实现810万元，完成市联社下达到中间业务收入计划710万元的;累计发行鹤卡借记卡105,627张;较年初增长46,285张，完成全年发卡计划的;实现各项收入12,226万元，其中利息收入11,088万元，各项支出9,186万元，实现利润2,932万元;股本金余额为16,524万元，较上年增加4万元，资本充足率达，较上年上升了个百分点;等级社实现迁徙一级;年末各项指标在全市排名均处于前三位以内，其中当年到期贷款回收、不良贷款回收指标处于全市第一位，荣获全市经营管理考核一等奖。总之，各项经营指标均呈良性发展态势。
(二)服务经济社会的能力取得重大进展。年初以来，全辖始终坚持服务“三农”、服务县域经济、服务中小企业的市场定位，按照“保涉农增非农”和“8:11结构调整”的具体要求，科学把握信贷规模和节奏，着力控制农贷风险增长，全力服务县域经济发展。其一：因地制宜，发挥优势，突出特色，研发适于当前涉农资金需求的贷款品种3项，其中互保类抵押贷款得到了农民朋友的广泛认可。自品种研发以来，全年累计发放土地流转权、民房抵押类农户互保贷款达亿元，初步解决农民贷款难和担保不充分的问题。其二：大力支持“龙头”企业发展。全年共累计支持包括鸿翔米业、鑫海集团、兴盛木业、神峰酒业、延龄酒业、宏晟源食品公司、阳光热力等在内的县域中小微企业达40个，资金50笔、金额2亿元。其三：把改善金融服务，实施“走企营销”作为推进信贷业务战略转型的重要举措来抓，提高农村信用社在中小企业信贷领域的市场占有份额。20xx年全年支持县域外企业20家，金额达亿元。据不完全统计，“走企营销”期间全辖干部职工累计走企达80家，外出营销达110余次，实现信贷结构调整61,675万元，调整后用于外部营销类贷款23,060万元，新增及存量农业贷款中土地流转权及农民住房抵押类贷款已达38,615万元，机关人员实现抵押贷款营销9,700万元、基层社抵押贷款营销13,360万元。“入户走企”类贷款授信达19,240万元，投放达18,420万元，20xx年年初和旺季制定的一系列信贷重大举措全部顺利完成。与此同时，全年支持农村妇女再就业1,860人，金额5,921万元;新布设ATM机2台，发行鹤卡46,285张。为改善农村金融支付环境做出积极的贡献!
(三)风险防范控制水平进一步提升。一是资产质量持续提高。全年实现不良贷款清收达7,030万元，不良贷款余额压降至15,359万元，不良率为，较年初下降个百分点，实现了“双降”目标。二是抗风险能力持续增强。全年按风险资产差额计提贷款损失准备432万元，拨备覆盖率达。资本充足率首次实现了正比率的突破，达到了，较年初提高了个百分点。三是内控机制建设持续加强。以开展“规范服务、合规守纪、促进发展”“规范经营专项治理”等一系列风险防范活动为契机，开展了大额存贷款、社内往来资金等重点业务和印鉴密押、空白凭证等重要环节的风险排查;斥资近百万元建成了安保监控中心，实现了安保工作的远程监控;扩充了信贷、财务督导和风险监管队伍，初步完成了督导和风险体系建设。完成了华光信用社、建国信用社、兴国信用社、上升信用社、永勤信用社、时中信用社、新生信用社、三道镇信用社、国富信用社、兴农信用社、大众信用社、长春信用社、兴龙信用社基层社办公楼搬迁、改建工作。接受了省、市联社，银监部门，人民银行的专项检查，各项工作获得了上级部门的高度评价。
(四)各项基础工作稳步推进。20xx年，县联社把推行精细化管理，加强执行力建设，改进和强化作风建设作为抓管理、强基础的关键环节，开展了积极有效的工作。一是各项制度建设成效显著。经社务会研究制定了《养殖业贷款管理办法及操作流程》《机关人员包社实施方案》《20xx年绩效薪酬考核办法》《贷款营销和农贷结构调整方案》《帮扶活动方案》《土地流转经营权抵押联保贷款实施方案》在内的具有重大改革意义的六大创新方案;二是人力资源管理进一步深化。进一步加大了干部管理、调整和交流力度。先后多次分别对丰产、华光、富强、三道镇、建国5家基层社负责人进行了考察，为上阶段部分基层干部轮岗调整工作提供了充分的事实依据;二是接收大学生员工，重用专业性人才。全年接收大学生48人，重用往届大学生17人，在选人、用人、引进专业性人才方面再创历史新高;三是进一步健全和完善了薪酬制度，使岗位薪点的设置更加符合农村信用社机构管理层级的实际;四是加强党组织建设。全年培养和发展党员10人;五是进一步强化员工教育培训。派出赴伊春拓展训练班、“先优”学习团3批，115人次;组织大型业务培训班12次，培训人次达1,860人次;设立营业部专柜为首次文明服务礼仪规范试点单位，干部员工培训工作步入了规范化轨道。六是企业文化建设有序开展。其一：全年组织开展“送温暖”“帮助困难职工”“慰问消防官兵”等等6次;其二：及时总结表彰宣传各类先进典型。在全辖20xx年先优评选中，全系统共有14家基层社单位、4个机关部室，52名个人获奖，其中5家单位获得省、市先进单位、8人获得省、市先进个人。七是作风及行风建设工作得到进一步加强。全年共召开部署作风建设专题会议6次，专门研究制定了改进工作作风的具体措施。在全县行风评议工作中荣获第二名的较好成绩。同时，在具体工作中，全辖还不断倡导“八个群体”作风转变、积极践行“一弯一低”作风养成，一支政治合格、业务精良、作风扎实、团结向上的高素质员工队伍正在渐渐形成。
总之，这一年来，我们所取得的一系列新的历史性成就，为全面实现“亮化”大发展打下了坚实的基础。我社的综合指标排名已从全省末位跻身于前列，已从全市第十位跃居到第一位，信贷资产规模、负债业务现状、风险管控能力迈上了一个大台阶;企业发展后劲、盈利能力、职工收入迈上了一个大台阶;综合实力、市场竞争力、对外影响力迈上了一个大台阶，企业面貌正发生着新的历史性变化。大家所公认，这是我社经营持续发展、管理不断健全、规模日益壮大、风险保持稳定的黄金时期，是着力保障和改善职工利益、促使干部员工获得实惠更多的一个时期。总结一年的奋斗历程，我们能取得这样的历史性成就，最重要的就是我们一直在改革发展中解放思想;一直在实践创新中的不断摸索;一直在“稳中求进、提速转型”中经营管理。所有的这些靠的是省、市联社领导的重视和关怀，靠的是新一届班子在基本理论、基本经验面前的正确指引，靠的是20xx年以来特别是新班子成立以来奠定的经营基础，靠的是全辖干部员工的团结奋斗。在此，我代表县联社党组，向全县广大干部职工，向一切关心和支持拜泉信合发展的社会各界人士、朋友以及诸位的家人，表示衷心的感谢!!
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒的认识到，尽管我们取得了以上诸多的成绩，但企业经营发展中存在着急待解决的困难和问题还相当多。主要表现在：一是存款虽有增长，大起大落现象还很严重。部分基层负责人经营管理能力偏低，工作中形式主义严重，做表面文章，工作不深入、不细致;思想重视不够，措施不力，长期将存款增长依赖于“派生”存款，存款组织形式单一，只找客观借口，不找主观原因，组织存款的主动性差，喜欢自己一人“肩挑怀抱”，不能认识到考核的重要性。喜欢在“时点数”上大做文章，弄虚作假，严重影响了存款的真实性和稳定性。二是信贷管理粗放，合规风险还很突出。个别基层社仍然存在重投放、轻管理的思想，合规意识不强，“贷款新规”落实不到位，审贷分离和评级授信制度流于形式。更有甚者在大额贷款的发放中，不顾政策、原则，随意性很大，信贷管理水平依然停留在粗放式管理阶段。三是不良贷款清收还很乏力、形势紧迫。当前，全辖仍有15,343万元的不良资产有待清收和化解，如不引起高度重视，仅凭外部清收的点点“消耗”，将很难实现“摘牌”，迈进商业银行的“门槛”。四是案件防控治理和安全保卫形势还很严峻。上年全辖在风险防控和现金管理_发生了2起风险问题，在辖内产生了极坏的影响。这些问题的发生，充分暴漏出有章不循、违规操作现象还比较严重，说明我们部分责任人对案件防控治理和安全保卫工作认识不到位，对辖内干部员工案件警示教育和安全防范教育工作不重视。----这些问题，有的是长期积累的结果，有的是新形势下出现的新情况，还有些是我们长期管理不到位、工作不尽职造成的，必须引起我们的高度重视和深刻反省，并且要下大气力彻底根治。尤其是风险防范问题，如不加以高度重视，必定给我们的发展成果造成重大隐患。
二、全面做好20xx年各项工作
经历了20xx年以来三届班子成员的努力，经历了五年的长期磨难，目前，拜泉联社的改革发展已经进入攻坚期和深水区。从低谷走到现今的点滴辉煌，实属不易。如何把经营发展的良好势头长期保持下去，20xx年则是关键的一年，做好今年的工作具有十分重要的意义。客观审视今年的经营发展形势，从外部环境看，随着农村产业结构的逐步调整，农民收入的稳步增加，县域经济的快速增长，给我们的业务经营带来了新的发展机遇和发展空间。就自身而言，经过前五年的努力，我们的管理体制在逐步健全，经营体制在逐步理顺，业务经营在逐步规范，电子化建设水平在不断提高，为我们的发展提供了坚强的保障。面对错综复杂、快速变化的形势，我们要保持清醒头脑，既要充分肯定我们经营中取得的成绩，看到经营管理长期趋好的态势，也要看到身边各种不利因素的长期性、复杂性、曲折性，我们必须审时度势，不回避矛盾，不掩盖问题，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，发现问题、解决问题，更好地发挥服务作用，深化改革步伐，坚定发展信心，牢牢把握主动权，以创新经营的最大优势谋求更大发展空间。
基于上述分析，县联社确定20xx年工作总的指导思想就是：必须抓住“追求质量”和“加速发展”的经营主线，牢牢把握创收和改革的两大战略基点，以人员、业务、贷款的三者防新作为风险防范和各项工作开展的前提，把创收的重点更多地放在贷款营销、资金运营、中间业务收入等业务比重上来;把改革的重点更多的放在加快流程银行建设的工作上来，认真把握保障和改善职工利益这一根本目的，加大职工教育投入力度，切实转变经营方式，全力推进全县农村信用社实现更好更快发展。
根据上述指导思想，提出全县农村信用社20xx年工作目标：
(一)经营目标
1、各项存款：全辖各项存款余额半年实现亿，年末实现亿，分别较年初增加亿和亿。
2、当年贷款投放：全辖各项贷款余额半年实现亿元，年末实现亿元。分别较年初增加亿元和亿元。
3、不良贷款清收：全辖不良贷款压降**万元，其中一包不良贷款压降**万元;二包不良贷款压降**万元;三包不良贷款压降**万元。至年末，不良贷款控制在10,459万元以内;
4、中间业务：实现收入**万元;
5、卡业务：发行吉卡达到张;手机银行卡发行张;
6、利润计划：力争实现利润**万元，必保利润**万元;
(二)风险目标
1、资本充足率达到以上;
2、不良贷款率控制在8%以内;
3、风险评定等级达到实现逐年提高;
结合20xx年的工作目标和加快发展的需要，今年我们应着重做好以下六项工作：
1、以抓资金账户为支撑，加大资金组织力度，为经营发展注入动力。
20xx年，全县各项存款保持稳步增长，实现了执令性计划、指导性计划的双完成。但是从数据看，虽然全辖存款增长势头喜人，但目前全辖仍占用支农再贷款达亿元，处于历史新高，这说明我社资金短缺压力依然存在，我们没有理由松紧，更没有理由盲目乐观。今年，负债部门要认真分析辖内存款增长不均衡的原因，对支农再贷款占用、存贷比高、辖内占比低的机构进行存款任务的“拔高”分配。一是要重点加快实施账户资金奖励措施。班子成员、中层干部要在账户资金协调方面多想办法，多花心思，要抓住县委招商引资、联社外部营销的契机，充分利用自身优势，主动营销账户资金。二是保证一季度存款稳定，确保完成“首季开门红”活动任务。目前看，我社存款首季开门红活动压力不大。但进入3月份，存款稳定性不容乐观，负债部要派专人对存款稳定性工作进行密切关注。对存款降幅波动较大的基层社，要做好时时问询，切勿麻痹大意。三是加强和优化优质客户的沟通。负债部要对全辖优质客户进行一次大范围的筛查。通过开展联谊、回访等活动，强化对优质大客户、资金账户负责人的深度营销和精细服务，通过交流满足其个性化需求。四是加快电子银行建设，将以贷引存、产品吸存、服务增存的营销模式做优做强。一直以来，我社电子银行建设在全市排名都处于弱势地位，项目总量与效益之间始终存在不对称的现象。刚才我们嘉奖了6位农民自助终端管理员，对上一年的工作给予了充分的肯定，今天把你们请到这里就是希望你们能够在未来的工作中，协同我社工作人员，持续加大主动营销力度，不断提高优质客户群体的质量和数量。在给予乡里金融服务的同时，也为自己创造一份的业余效益。总之，通过集全辖之力，想点子，谋对策，找办法，以抓资金账户为支撑，保证全年资金朝着稳定增长的良好态势发展，为企业经营注入资金动力。
2、以狠抓“防新降陈”工作为前提，加大贷款营销力度，为经营发展注入活力。
通过前3年的经营积累，加之后两年的扎实改革创新，在过去5年中，无论是经营管理还是企业职工面貌，都无可否认地发生了翻天覆地的变化。5年前，我们资产总额仅为亿元，可现如今，资产总额已达亿元，各项存款达亿元，是5年前的3倍，各项贷款亿元，是5年前的3倍;5年前我们盈利242万元，现如今，盈利2,932万元，是5年前的12倍;5年前，职工工资不足千元，福利寥寥无几，可现如今，职工福利待遇翻了1翻还多。从变化中我们不难辨知，这一切正是我们经营改革所带来的成果，正是我们战略转型所带来的巨大效益。实践再次证明，我们的结构调整是成功的，是对的，是有成就的。成效虽然是初步的，但却具有跨越性、历史性的意义。因此，结合当前实际和工作中的突出问题，今年我县信贷投放的总体要求仍是:以狠抓“防新降陈”工作为前提，以“保涉农、优存量、促营销、扩增量”为目标，不断加大对农民专业合作社、中小微企扶持力度，稳步提高外部营销水平。
具体工作就是：一要稳固、优化涉农贷款占比，保涉农。通过多年的服务创新和经营创新工作，农民贷款难的问题已经等到基本解决;而对于防范涉农贷款风险的一系列信贷举措也在全辖全面实施。因此，各社下一步，尤其是当前备春耕生产的关键时期，要提早为农民备春耕提供资金做好充分准备，农业生产贷款要尽量做到“早、快、足”，尤其是在当前全面推广的互保附带抵押类贷款发放过程中，要积极做好宣传解释工作，无论是新增还是存量贷款，都要继续落实好差异化用信方式，对超过基础授信额度的农户，采用土地经营权抵押、房屋抵押、粮食综合补贴资金质押和公职人员担保等方式发放贷款，全力实现存量涉农贷款的结构优化;要全力帮助农民解决与政府各环节间的协调工作，合理简化手续，缩短办贷时间，提高工作效率。要善于“诱发”和“挖潜”优质新客户，稳固支农地位，重点支持农民专业合作社，种粮及养殖大户。按照市联社的要求，今年全辖要实现“四个一”，即：联社包扶一个贫困村;每个基层社打造一个信用村;每个基层社支持一个农民专业合作社;每名信贷员包扶一个贫困户。二要促进、提高非农总量，保证贷款总量突破。“双15和双17”的总量突破目标，是经社务会研究制定的指令性增长计划，是实现效益增长的前提保证。基层社、机关人员要利用一切人脉关系，在巩固好原有营销阵地的同时，加大造势宣传，积极开展新一年度的贷款营销工作。任务下摆后，考核期内，机关营销与各社营销要完全剥离，全辖贷款营销及总量考核不受主客观因素影响做调整处理，任何单位和机关人员必须无条件执行考核要求。各社要严格按照县联社核定下发的贷款规模计划，合理分配和营销当年贷款，把握好贷款投放速度，要坚持稳中求进，适度扩张的原则，扩大贷款覆盖面，特别是重点支持龙头企业，加大抵质押贷款和非农贷款的投放力度，年末力争占比达到60%以上。三要着力抓好新增贷款质量。去年旺季以来，县联社组织信贷督导员对全辖新增贷款质量进行了合规性检查，发现了一些问题。总的来说，这些问题的出现具有问题多发、面广的特点，充分暴漏出全辖贷款管理的粗放性。在这期间，县联社虽然有针对性的解决了一些问题，对个别责任人进行了警告和行政处分，但问题的严峻性仍然未引起广大基层干部的充分重视。为此，县联社强调，各社必须严格执行“两个新规”，加强面谈面签、评级授信及评估抵押等重点环节的管理，各社要严格按照贷审会关于在大额贷款发放过程中进行逐级审查申报的流程要求，严肃逐级审查申报制度。鉴于个别社习惯于误导和教唆贷户逆流程违规申请贷款的行为，县联社将责成信贷管理部对存在这样问题的基层社负责人予以全辖通报。各社负责人必须切实防止冒名、多户贷一户用、虚假信息现象的发生，要切实加强对新增贷款的预警监测，提高自身政治敏锐感，切莫因为蝇头小利，葬送自身政治前途。在这里我认为，基层干部必须要树立这样一个政治思想：就是一定要在业务发展的同时，风险可控、经得起推敲和历史检验的前提下，再去计算利润帐、再去计算得失帐和名利帐!四要做好贷款品种研发工作。信贷部、各社负责人仍然要积极做好贷款品种研发和尝试工作。要结合省、市联社产品创新要求，研发操作性强，适于县域业务需求的粮补资金质押贷款业务，此项业务要争取在5月份推出;要努力研发3+1模式的新型专业合作社贷款品种(即：(政府+农民+专业合作社)+农信社)，鉴于全县加快推进农民专业合作社的实际，以及学峰理事长在年初会议上的“四个一”要求，昨天，县联社组织各乡镇领导进行了一次大规模的座谈，对专业合作社未来发展及扶持方式进行了专题讨论。接下来，各社要立即对所辖专业合作社的基础数据进行摸排，对于基层信贷部要做好统计工作，要结合省、市联社及兄弟联社的意见和经验，尽快拿出针对合作社贷款创新方案，设计流程、关注风险，及时提交社务会讨论，抓紧推广实施，确保实现每个基层社支持一个农民专业合作社的目标。五要狠抓“防新降陈”，争取在不良贷款盘活上取得新突破。要实现大发展，不卸下或减轻亿的不良包袱，一切都是空谈，因此20xx年我们必须在防新降陈工作上取得新进展。一是要加强新增贷款风险防控。要将20xx年月到期贷款做为包社干部、信贷督导员督导工作的重点，重点监督月到期贷款，建立旬报。主管领导要按旬听取包社干部或督导员关于月到期贷款的专项汇报，发现问题及时督导，跟踪问责。二是要根据省、市联社“双首”活动、“春风”活动方案，以活动为契机制定相应的攻坚措施。要极力克服不良贷款“板结”度，清收办要对当前不良贷款成因重新进行“扒堆”细分，引导基层社积极进行“招标清收”“依法清收”“责任清收”和“重组清收”。要监督基层社对于20xx年下甩不良贷款进行逐笔写说明，存在回收风险的要一律进行依法诉讼。同时，清收办要在清收过程中善于总结经验，研究适于我社清收工作开展的多样性清收办法。争取年末实现不良率控制在8%以内、到期贷款回收率必保实现98%以上目标。
3、以流程建设、督导员建设、服务建设、培训建设为四大核心建设，抓好全辖管理工作。
----流程银行建设。从贷款质量、督导反馈上来的问题看，我们合规失效的问题仍然严重存在，有章不循、长期不执行内部管理规章制度和操作流程的现象仍就大量存在。这些弊端之所以存在就是因为目前的合规化管理仍建立在“部门银行”基础上，而不是“流程银行”。在不同场合我也多次向省、市联社领导汇报了在这方面的想法，也得到了省、市联社领导的基本赞成。今年我社的流程银行建设势在必行，在实现流程银行建设的基础上，尽最大努力争取达到或接近农商行准入条件，为20xx年顺利实现农商行的改制打好基础。
----督导员建设。一直以来，督导员建设都是我社员工素质建设的亮点工程。突出亮点建设十分必要，今后工作中，无论是财务会计督导，还是信贷管理督导，都要将服务基层放在首位。要积极参与基层经营、参与基层管理、参与基层发展。
----服务建设。服务质量的高低，直接关乎着经营的好坏和竞争力的强弱。通过年初至今的96388客服反馈，我们当前的服务质量又出现了新一轮的滑坡迹象，年初至今已发生9次投诉事件，投诉事件之多之频繁，让人瞠舌，如不再加以制衡，我们刚刚建立起来的服务体系，势必会土崩瓦解。因此，人事、电子银行、综合办公室要下大力气抓好全辖服务建设工作，要抓形象、抓素质、抓环境、抓礼仪。对于服务问题县联社的态度非常坚决，对于服务态度不好的，一律严惩，下岗学习，同时还要追究相关管理人员的责任。要通过“走企、走村、帮扶”活动建设，上门服务，赢得客户。信贷部要着手组织做好首届银企对接会的准备工作，倾听客户心声，征集工作建议、搞好企业联谊。
----培训机制建设：抓好培训机制建设是实现服务建设加快提升的关键。针对几年大学生员工的充实，当务之急各部门要抓好20xx年培训机制建设，扩大培训范围、加大培训投入，继续采取“请进来、走出去”的方式，从学习先进的管理理念、优秀的行风政风出发，最终实现培训机制建设出型、出果。
总之，以上四项建设虽非主要经营性内容，但绝对关乎着企业经营发展的好坏，全辖要高度注重此四项建设工作。会后，风险部、信贷部、电子银行、人事等相关部门要抓紧出台建设办法，做好全年四项建设工作。
4、以增收节支为核心，全力保障效益最大化。
各位领导、各位同事：
上午好！感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行行长职务。我现年**岁，_党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。我的优势：
一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职，积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。
一、加强学习。学习的内容主要三方面：
1.是学习金融知识，针对自己不足之处，刻苦钻研，通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习，积极研究金融政策，正确把握我国金融改革发展动向，提高自己专业知识水平，把自己培养成真正的银行家；
2.是学习相关知识，金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解，主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等，提高自己综合素质。
3.是学习政治理论，马克思哲学知识，提高自己政治觉悟，政治敏锐性和思想境界。通过学习，不断促进自己政治素质。
二、率先垂范。
“村看村，户看户，群众看干部”。作为基层行的领头雁，支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此，要尤其注重自身的修养，以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质，要廉洁自律、勤政为民；要正直诚实，吃苦耐劳；要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样，引导全行员工开拓进取。
三、尊重员工
1.是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工，经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心，以促膝交心换得彼此知心，以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议，诚恳接受员工的.批评与监督，要让员工觉得在你手下工作有安全感，不会因说真话、提意见而被另眼看待。
2.是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工，及时给予肯定，增强其自信心；对因非主观原因造成失败的员工，不要求全责备，要鼓励，让他感到领导对他的工作是理解和支持的；对确因主观原因使工作受到损失的员工，批评要有节制，重在思想疏导，不能不分场合、对象，采用有损其自尊心的语言和语气，要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。
3.是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤，反对任人唯亲、拉帮结派；选拔任用于部要看主流，不一叶障目，要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
各位领导、同志们，上述几点是我对支行工作的思考，只要我能聘上，我会为此卖力。但假如我竞聘不上，也请领导和同志们放心，我会一如既往地干好本职工作，为公司的发展添砖加瓦，积极工作。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：
大家好！今天是个难忘的日子。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同事们对我的信任和支持。谢谢！每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。刚过而立之年的我，在这充满生机和活力的新世纪，在机遇和挑战并存的新时期，我常常以此自励：在挑战自己、追求卓越的人生之路上，在创造支行新辉煌的事业之路上，我们只要不放弃，只要肯努力，就能够做最好的自己！
下面，做一下自我介绍，我叫何xx，大专学历。担任过邮政营业，邮政储蓄员，现任支局负责人，曾经所在支局获得过“支局任务贡献奖”。
人们常说：机遇总是垂青于有所准备的人。经过综合权衡，对于这次竞聘，我具有以下几点竞聘优势：
一是具有较高的政治素质和敬业精神。
我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来，使我形成了办事讲求原则，讲党性，恪守纪律，严谨朴实，团结协作，兢兢业业的工作作风，能够做到在思想上和行动上与党保持高度一致，并努力将所学知识运用到实际工作中。
二是具有比较全面的专业理论知识。
工作中，我不断的学习金融知识，不断的在实际工作中总结经验，充实自己的知识储备。系统的学历教育和实践，使我具有多学科的专业知识结构，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉储蓄银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了保障。
三是具有比较丰富的工作以验。
我曾从事过多项工作，基层储蓄员我从事过，支局局长我也干过。在每个岗位上我都取得了较好的成绩。无论是在业务发展，还是在组织管理、协调服务、前台工作方面都积累了比较丰富的经验。这是我的经历，也是我的优势，更是我做好电子商务业务项目负责人工作的有力优势。
四是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
我有3年支局局长和基层工作的经验，在这些工作岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理的能力，使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质。同时，我性格平和，喜欢与人交流，并具有较好的人际关系。XX年来，作为邮政储蓄银行的一员，我始终严格要求自己，努力学习，使自己的业务工作能力有了更大的提高。
各位评委、各位领导，当前金融市场竞争日益激烈，这更要求我们去研究分析市场，挖掘客户资源。
（一）完善电子邮政业务产品功能，加强新产品、新业务的培训力度。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好!
曾经，听说过“焦裕禄、孔繁森”等这些人民公仆的名字，知道些他们的感人事迹，但觉得那离自己很遥远……
而此刻，菊美多吉这位身边的新时代楷模让我感动、震撼、思考。虽然他已远去，但他的动人事迹在千家万户中被诉说，他的生命赞歌在千街万巷中被传唱。他是一个多么平凡的人啊，可他却用自己的行动在甘孜这片热土上绽放辉煌。我想，他是怎么去做到的呢?也许，他怀着一颗感恩的心吧!
山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔，世间万物，莫不存感恩于心中。60多年前，伟大的中国_推翻了剥削阶级，解放了我们甘孜农奴，我们要感恩;美丽的甘孜大地孕育了我们一代又一代人的成长，我们要感恩;甘孜百万父老乡亲赋予了我们建功的使命，我们要感恩。
对菊美多吉来说，感恩不是压力、桎梏和债务负担，而是一种责任，这种责任就是催促他深入田间地头、为人民服务的动力。这些都告诉我们一个道理：感恩，其实就是让我们承担起对社会的责任。
何为责?负何责?车尼尔雪夫斯基曾经说过：生命是和崇高的责任联系在一起的。菊美多吉给出了责任最好的答案：以生命践行责任!责任就像肩上的担子，而感恩就像是水桶里的水吧。这也意味着，责任并不是那么好挑起的，而感恩或许也会成为另一种负担，让人负重前行。责任，一个凝结着厚重的字眼;人生，一个充满责任的旅途;价值，一个人生追求的目标;卓越，一个价值展现的囊括。
菊美多吉用生命诠释了“责任、人生、价值、卓越”这几个词的真正含义。他是我们甘孜的骄傲，更是我们党和人民的自豪!他带病坚持工作到生命的尽头，他为党和国家的事业呕心沥血，他求的是什么?只求那老百姓脸上一丝满意的笑容，鞠躬尽瘁，死而后已。
我们同样拿着国家的俸禄，又有什么理由不尽职尽责呢?走村串户，是为了倾听一线的民声;行遍康巴大地，是为了获取最真实的数据。因为懂得，所以坚守、所以快乐。这一刻手中的键盘已是我生命的琴键，屏幕上跳动的数字正是我生命的乐符，我用我的热情与信仰，去倾听来自生活最深处的每一丝细微脉动，去感受那来自最可爱的百姓心中的期盼，凝结成晶，折射生活的真实。
作为一名普普通通的甘孜调查人，要牢牢秉承“为国调查、为民服务”的调查宗旨，始终坚持“甘心情愿扎根高原、孜孜以求服务发展”的价值取向。认真开展好每一次民情民意的调查，真实传达群众的呼声;认真把握好每一笔数据，要为经济发展起到助推作用。随时想到我们崇高的责任与担当，将每一分心血与智慧投入甘孜调查事业的发展，用调查之笔去勾勒甘孜社会发展、文明进步的清晰影像。
菊美多吉倒下了，他倒在了他深爱的这片热土上，他倒在了他最爱的这份岗位上。但是，他又“活”了，活在了百万甘孜儿女的心中，我们在学习菊美多吉模范事迹和崇高精神的同时，更要将它化作我们的工作动力。我们每一位甘孜儿女都要怀揣一颗感恩心，心存一份责任感，切实肩负历史使命，始终保持爬坡上坎的精神状态，坚定信心、强化责任、凝聚智慧，携手共同创造出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的崭新业绩。
乘借着党的带来的和煦春风，围绕“建设美丽生态和谐幸福新甘孜”的目标任务和方向指引，在州委、州政府的坚强领导下，我们要把思想和认识统一到建设上来，要把智慧和力量凝聚到实现“四个翻番、五大跨越”的奋斗目标上来，以强烈的责任感和永不满足的卓越心境，真正承担起属于我们自己的责任，把智慧发挥到极致，在追求卓越中实现自我价值，创造人生新的辉煌，创造康巴大地新的辉煌，创造甘孜发展史上新的辉煌!
我的演讲结束了，谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委，同事们：
大家好！
茫茫大漠,一棵树站起来,展现出丰碑的形象。巍巍青山,千万棵树站起来,连成长城的宏伟。丰碑挺且直,长城长而坚,他们展现的是挺拔，是坚韧，是无畏，是自信!而我们作为xx银行的青年员工,我们的形象,又是如何?
朗达拜恩在《秘密》一书中揭示了生命、成功和人际关系等的终极秘密，他曾提到“一个人如果没有一身过硬的本领，就会被社会所淘汰;一个组织如果没有一支过硬的队伍，就会被竞争所淘汰。”卡耐基在其畅销全球的著作《人性的弱点》中提到：人生的根本目的就是对人生价值的认识，而青春正是我们实现人生价值的黄金时期。
有人问：青春是什么?我们城北支行个人部的青年员工一致认为，青春就是展现少年风采，一心为梦想，创造无限未来;青春更是潜心本职工作，十年磨一剑，创造惊人业绩!
我们时刻把xx银行的服务理念牢记心头，以满足客户需求为己任，以真诚服务为目标，我们力争向社会公众和客户传达我们xx银行奋发向上，不断进取的企业精神。作为一名新员工，在入行后的每时每刻，我都能感受到同事们的一身正气，一腔热情，一股干劲。我们个人部业务繁杂，客户零散，但无论多么复杂的案子，同事们都精益求精，都认真负责。记不清多少个昼日，他们热情服务，用心奉献;记不清多少个夜晚，他们伏案耕耘、刻苦工作。那些辛勤的汗水、无私的奉献，为的就是同心协力，勇创佳绩!
在日常工作中，我们个人部的同事，人人争当岗位先锋，勤修业务之道，打造精干之师。为提高效率，我们前后台并肩作战;为总结工作，我们午休时集思广益;为挖掘客户，我们一遍遍研究客户资料;为振奋斗志，我们制作英雄榜，比拼个人业绩!业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。我们深信，对客户以真诚和友情的服务，向顾客提供最好的金融服务，顾客的生活和事业有了发展，我们银行才能发展，我们的价值更得以体现。
朋友们，青春是整个工作经历中最绚丽的一站，是我们奋斗生涯中最奇妙的一站，更是我们人生旅程中最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘，去释放。
同事们，xx银行的战友们，敬业，贵在“敬”字。“敬”，不是一般的勤劳，不是一般的努力，而是一种纯真、一种虔诚，是在自己岗位上对所从事的事业无限的倾心和执着的追求。
前进的号角已经吹响，未来在向我们召唤，让我们释放青春的能量，点燃创业的梦想。奋力前进!
尊敬的各位领导：
晚上好！
今天我所演讲的题目是：将优质文明服务进行到底。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。
银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立客户。
第一、主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。
“客户”的概念是一个“大客户”的概念，不仅银行直接服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户
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