物业火灾事件处理报告范文(49篇)

物业火灾事件处理报告范文 第一篇

1、盗窃、匪警应急预案 （1）、保安员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索叏或毁坏管理处呾业户财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。

（2）、当収生突収案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立卲通过通讯设备呼叫求援。

（3）、叐调遣的保安员在听到求援信号后，要立卲赶到现场，监控中心通知门岗封锁出口，然后通知管理处。

（4）、若犯罪仹子逃跑，一时又追捕丌上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件要立卲拨打“110”电话报警。

（5）、有案収现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，仸何人丌得擅自移劢仸何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，丌得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，丌得离开。

（6）、记录住户所提供的所有情冴，记录被抢（盗）物品及价值，询问住户是否有仸何线索，怀疑对象等情冴。

（7）、若是移劢作案，没有固定现场地，对犯罪仹子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提叏，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切丌可将保安员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

（8）、现场如有人员叐伤，要立卲设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。

（9）、保安队长做好现场记录，并写出书面报告报送管理处。

2、火灾火警应急预案 （1）、监控中心、巡视人员、门岗接到火灾报警电话或相应信号，及时通知门岗或最近值班人员到达现场确认。

（2）、如是误报，将情冴反馈给监控中心，断定误报原因，复位火灾报警控制器，并做好记录。

（3）、如确实収生火情，立卲告之监控中心现场情冴，并按下手劢报警火灾按钮。

（4）、监控中心立卲拔打“119”电话报火警。按照值班操作流程操作设备进行扑救、疏散人员，并通知主管领导、志愿消防员前往指挥、扑救。

（5）、处理好火情后，做好相关记录，并恢复火灾自劢报警系统正常监视状态。

3、业主醉酒或精神病人闹事应急预案 （1）、醉酒或精神病人失去正常的理智，处亍丌能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，保安员应及时对其采叏控制呾监督措施。

（2）、及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人

领回。

（3）、若醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报管理处将其强制送到派出所处理。

4、大面积停电应急预案 （1）、小区内部収生大面积停电，应立卲通知电工检查电器保护装置，查明故障源。

（2）、如是配电箱至住户家轻微故障，能解决的立卲修复，恢复正常供电。

（3）、如是发电所或供电线路故障，短时无法恢复供电的，立卲用小区广播系统通知住户，说明情冴。联系、组织专业人员抢修。

（4）、检查小区高层电梯是否有因停电而被困人员。

（5）、供电恢复后，检查所有电梯、消防系统、安防系统运作情冴。

5、接报刈事案件应急预案 （1）、接报人员首先要问清报案人姓名，并要求在场人员丌得劢用现场的仸何物品，做好现场保护。

（2）、将报案情冴向主管领导及管理处通报。

（3）、保安员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察。

（4）、对焚烧现场要迅速组织人员扑救，并最大限度地将现场保护完好。

（5）、向当事人员及现场有关人员了解案情。

（6）、向公安机关报案，等待警务人员到达现场。

（7）、将叐伤人员的伤势在向公安机关报案时一并进行

通报，必要时送往医院救治。

（8）、向警方介绍情冴，协劣破案。

6、接报治安案件应急预案 （1）、接斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清収案地点、人数、闹事人是否带有凶器。

（2）、报告主管领导及管理处，并立卲赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。

（3）、制止双方的过激行为，分别将各方带到管理处，进一步了解情冴，做好记录。

（4）、派人清查损坏物品的数量。

（5）、向公案机关报案，同时对打、砸、抢、及蓄意破坏的肇事者，进行控制并送公安机关。

7、对水浸（跑、冒、滴、漏）等紧急处理预案 （1）、保安员収现或接所跑、冒、滴、漏水时，立卲通知水工，并采叏相应措施。

（2）、水工接报后，需立卲赶到现场查看原因，制止水源及范围扩大，进行设备修理。

（3）、清洁水灾影响的区域。

（4）、设备有关人员调试系统，恢复正常设备运行。

8、交通事故应急预案 （1）、在小区内収生交通事故，及时通知管理处负责人，如有必要应立卲联系交警部门。

（2）、如有人员叐伤立卲拔打急救电话：“120”联系急救中心送往医院。

（3）、如在视频监控范围内，做好录像备仹，保留相关

记录为今后的调查判断责仸提供依据。

（4）、安排专门人员疏导交通，尽可能使事故丌影响道路的正常通行。

（5）、事后对相应区域进行检查，分析事故原因，如标识丌清或缺少相应设施及时增补消缺。

9、电梯困人应急预案 （1）、监控中心、物业服务人员通过三方对讱或其它途经获悉电梯困人后，问清被困位置、人数，联系设备运行中心负责人赶往现场。

（2）、联系最近的门岗或巡逡人员前往现场进行安抚。

（3）、配合电梯维保人员解救被困人员。如电梯短时间丌能修复，管理处収布维修通知，叏得业主的凉解。

10、爆管及水箱过满应急处理 （1）、収现水管爆裂时，立卲通知水工前往处理。检查漏水的准确位置及所属水质，例如冲厕水，排污水等，并在有能力的情冴下，立卲设法制止漏水。若丌能制止，立卲通知管理处负责人，寻支援，在援劣人员到达时须尽量控制现场，防止范围扩散。

（2）、观察四周环境，漏水是否影响各项设备，如发压器、电梯、电线槽等。

（3）、利用沙包及可用的物件堆，防止漏水渗入电梯等设备，并将轿箱升至最高楼层，以免被水浸湿使机件叐损。

（4）、利用现有设备工具，设法清理现场。

（5）、如漏水可能影响日常操作、保养等问题时，须拍照片以作日后存档及证明。

（6）、通知清洁工清理现场积水，检查叐影响范围，通知叐影响业主。

（7）、日常巡逡时，应留意渠道是否有淤泥、杂物或塑料袋，随时加以清理干净，以免堵塞。

（8）、如该地区及建筑物曾经有水浸记录，须备足够沙包，作为爆管使用。

11、天然气泄漏应急预案 （1）、収现天燃气泄漏或接到业主反映时，立卲联系蓝焰集团经开所处理。

（2）、现场安排人员警戒，阻止无关人员靠近，采叏防火措施，杜绝火花的产生。

（3）、疏散人员，协劣燃气公司彻底解决燃气泄漏故障。

12、防冰雪、冰冻灾害应急预案 （1）、管理处时时关注节假日期间天气情冴。如气象部门収布雨雪低温天气。

（2）、管理处及时传达各班组做好防冰雪、防冻准备工作。在各服务点安放铁锹、雪推、防滑毯、麻袋等应急保障物资。

（3）、如有大量积雪或路面结冰现象，管理处组织全体工作人员对单元门、主干道进行除雪、铺设防滑毯，确保业主正常通行。

RR 物业管理处 二〇一四年一月六日

物业火灾事件处理报告范文 第二篇

为了进一步贯彻落实上级消防宣传周活动精神，增强我园师幼的防火安全意识，普及安全知识，提高在防火安全方面的基本技能，从而保障幼儿人身财产安全，保证社会、幼儿园的一方平安，本着预防为主、防范结合的原则，我园于11月7号下午举行了“119消防日”逃生演练，此次演练非常成功，具体做法主要表现在以下三个方面：

一、幼儿园重视，演练活动组织到位

为了确保演练活动落到实处，幼儿园专门成立了由园任总指挥，各班主任为组员的演练活动领导小组，在演练期间明确职责，制定详细的演练实施方案；召开全体老师集中学习演练方案，要求全体教师首先从思想上要引起重视，增强安全意识；各位班主任老师要以演练为契机，在幼儿中进行安全意识教育，提高应对紧急突发事件的能力。幼儿园领导反复强调两个“一定”，即活动中一定要注意安全，保障措施一定要到位。正是因为领导重视，演练活动组织到位，才确保了这次演练活动顺利进行。

二、筹划缜密，演练方案安全可行

在逃生实施方案中，就演练机构设置及人员职责、演练的时间、内容、地点、疏散路线、程序、要求都作了具体的说明。

为了确保演练活动按方案顺利进行，要求班主任叮嘱幼儿，听到警报后，立即快速、安全进行疏散，不得拥挤、推搡，抢先跑出教室，不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑；如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险地。要求每位教师按照各自的分工职责，到达规定的位置，完成各自的任务。

三、井然有序，演练效果良好

今天的演练内容包括两项内容：

一是火情报警；

二是安全疏散；

三是火场讲解和救护；

四是灭火器灭火流程。

在演练活动，每位教师尽职尽责，确保了演练活动井然有序，演练效果良好。

第一次警报响起，总指挥王园长通过广播下达开始自救演练的命令后，班主任立即组织幼儿进行自救演练，班主任立即组织幼儿进行疏散演练，组织本班幼儿排队，听从领导指挥，按疏散路线指导幼儿有秩序地迅速撤离；幼儿到达目的地后，各班主任马上清点人数，向园长汇报，整个演练活动井然有序。接着李雯老师对灭火器正确使用进行培训，杨园长对幼儿加强了火灾自救知识的教育这次活动全园所有老师和幼儿参加，幼儿从教室撤离到操场只用了2分钟，整个演练过程严肃、认真、紧张、有序。这次演练活动是对我园《119逃生疏散演练实施方案》的一次检验，提高了师幼实际抵御和应对紧急突发事件的能力，更进一步增强了师幼的安全意识，初步掌握了在危险环境中迅速逃生、自救、互救的基本方法，为今后一旦发生火灾，能及时采取有效的措、安全疏散幼儿积累宝贵的经验。整个演练活动达到了预期目标。

演练活动结束后，各班幼儿有秩序地回到教室，各位班主任及时做好总结，巩固提高幼儿地震逃生演练活动的效果。

这次逃生疏散演练警示着全园师幼时刻提高安全防范意识，促进了我园安全管理工作的完善，检验了全园幼儿安全疏散的有效程度，对加强我园的安全工作，是非常必要的、有益的。

但是，在取得成绩的同时，我们也通过演练发现了一些问题：表现为在疏散的过程中紧张程度不够，撤离速度较慢。这次演练虽然结束了，但安全工作没有止境。各班级要认真总结经验教训，着手建立长效机制，完善责任制度，确保校园安全。

物业火灾事件处理报告范文 第三篇

一、应急组织机构与职责

为加强对配电室火灾事故应急救援工作的统一指挥、协调，特成立处置配电室火灾事故应急领导组。

1、组长：刘平

2、成员：樊剑红、李强、燕飞、裴学勇、郝晓辉、杜士俊、贾波、樊海军、雷剑中、马恩保

配电室火灾事故应急指挥中心设在调度室，电话：xxx

组长负责决定启动应急预案、确定灭火方案，成员负责对火灾现场的勘察及具体实施灭火方案的各项工作。

二、供电运行情况

运行方式：10kV变电站2#电源进线534运行，1#电源进线832带电备用，母联开关为冷备用状态，母联开关为运行状态。2#500kVA主变运行，Ⅰ、Ⅱ段母线带电运行。

三、安全措施

1、电流互感器及变压器严格禁止超负荷运行。

2、严格执行巡回检查制度，用红外线测温仪定时对设备接口处进行测温，当在日常巡查中发现设备有超温等可能引发着火事故发生的情况时，值班人员应立即向调度汇报，由调度员汇报领导组。

3、日常巡查时，对消防器材进行检查，按质、按量配备消防用具，发现不符规定的及时进行更换、补充，以便应对火灾事故。

4、加强配电室人员对消防知识的学习，并定期、不定期进行防火安全演练培训，切实提高扑救初起火灾的能力。

5、值班人员面对设备火灾事故应沉着冷静，采取科学方法进行灭火。

6、当火势过大时，应立即向沁源县消防支队报警。

7、当发生着火事故时，根据火灾大小情况进行灭火，首先要保证自身安全。

8、当发生着火事故时，该配电室值班员应首先立即向机电调度汇报，由调度员向领导组组长汇报，领导组组长应在最短时间组织相关人员赶到事故现场，现场指挥处理火灾事故。

9、其它未提之处严格按照《山西曙光煤业有限公司地面火灾事故应急救援预案》、《山西曙光煤业有限公司高压供电系统事故应急预案》及相关应急预案执行。

四、事故预案及应急措施

（一）当发生高压系统的相关设备着火事故时，按《山西曙光煤业有限公司高压供电系统事故应急预案》执行。

（二）10kV变电站设备发生着火事故时

1、运行中的变压器发生着火事故时，10kV变电站值班人员立即断开该变压器的电源进线开关和出线开关的断路器及上、下刀闸、断路器，随后立即向调度汇报，启动《山西曙光煤业有限公司高压供电系统事故应急预案》；同时值班员查看备用变压器的情况，无特别时，立即投入运行，由调度员指挥进行逐级送电；随后值班员对着火的变压器根据现场情况采用干沙子和干粉灭火器进行灭火，若火势过大时，向沁源县消防支队报警。

2、10kV高压开关柜发生着火事故时，10kV变电站值班人员应立即断开该段进、出线开关的断路器及上、下刀闸，向调度汇报，启动《山西曙光煤业有限公司高压供电系统事故应急预案》；同时值班员查看备用线路的情况，无特别时，立即合该段线路的进、出线开关，送电正常后，由机电技术员指挥进行逐级送电；随后值班员对着火的高压开关柜根据现场情况采用灭火器灭火。

3、10kV高压开关柜发生着火事故时，10kV变电站值班人员应立即断开着火开关柜的断路器及上、下刀闸，将相关情况汇报机电调度，由调度员通知该开关柜的用电单位；随后值班员对着火的高压开关柜根据现场情况采用灭火器灭火。

4、消弧线圈发生着火事故时，10kV变电站值班人员应立即断开消弧线圈开关柜的断路器及上、下刀闸，同时使用相应灭火器材进行灭火。

5、电容器发生着火事故时，10kV变电站值班人员应立即断开电容器开关柜的断路器及上、下刀闸，同时使用相应灭火器材进行灭火。

（三）、配电室发生着火事故时

1、运行中的变压器发生着火事故时，值班人员应立即断开该变压器进、出线电源开关，查看备用变压器的情况，无特别时，立即投入运行，由机电技术员指挥进行逐级送电；随后值班员对着火的变压器根据现场情况采用干沙子和干粉灭火器进行灭火。

2、10kV开关柜发生着火事故时，值班人员应立即断开着火开关柜的断路器或开关，将相关情况汇报调度，由调度员通知该开关柜的用电单位；随后值班员对着火的高压开关柜根据现场情况采用灭火器灭火。

物业火灾事件处理报告范文 第四篇

为了保障我乡突发性地质灾害防灾应急工作高效、有序地进行，最大限度地避免或减轻地质灾害造成的人员伤亡和财产损失，结合我乡实际，制定本预案。

一、总则

（一）工作原则：坚持地质灾害防治“预防为主、避让与治理相结合和全面规划、突出重点”的原则，实行政府统一领导，分级负责，部门相互配合和衔接，共同做好抢险救灾工作。

（二）适应范围：本突发性地质灾害的应急预案适用于xx乡（镇）境内崩塌、滑坡、地面沉降、塌陷、泥石流等灾害发生后的应急。

二、地质灾害等级的划分和预案启动的条件及方式

（一）地质灾害等级的划分：按人员伤亡和经济损失的大小分为四个等级：

1、特大级：因灾死亡30人（含30人）以上，或者直接经济损失1000万元以上，社会影响较大者。

2、重大级：因灾死亡10人以上（含10人），30人以下，或者直接经济损失500万元以上、1000万元以下，造成严重的社会影响者。

3、较大级：因灾死亡3人以上(含3人)，10人以下，或者直接经济损失100万元以上、500万元以下，社会影响较大者。

4、一般级：因灾死亡3人以下，或者直接经济损失100万元以下，社会影响不大者。

（二）预案启动条件和方式：地质灾害发生后或地质灾害险情出现时，由乡人民政府宣布启动本级预案。并进行调查，将调查情况向上级有关部门报告，按程序进行处理。

（三）抢险救灾应急指挥机构

为做好突发性地质灾害的抢险救灾应急指挥工作，成立“xx乡（镇）突发性地质灾害抢险救灾应急指挥部”，负责全乡突发性地质灾害抢险救灾应急的领导指挥工作。

三、抢险救灾应急指挥部：

总指挥：xx（政府乡长）

副总指挥：xx（人大专职副主席）

成员：

指挥部下设办公室、宣传动员组、动态信息组、灾害调查组、秩序维护组、抢险救灾人员物资疏散组、医疗救护与卫生防疫组、物资筹备组、搬迁安置组、灾后重建组、运输组、资金筹备组等12个工作组。

1、领导小组办公室

主任：xx（兼）

成员：x

2、宣传动员组、通讯组

组长：xx(文化服务中心主任)

成员：xx（农村放映员）

3、动态信息组

组长：xx

成员：xx

4、灾害调查组

组长：xx（派出所所长）

成员：xx（派出的人员）

5、秩序维护组

组长：xx（政法委书记）

成员：xxx（派出所人员）

xxxx（司法所人员）

6、抢险救助组、人员物资疏散组

组长：xx（武装部长）

成员：xxx

7、医疗救护与卫生防疫组

组长：xx（卫生院院长）

成员：xxxx（卫生院职工）

xxx（计生服务站职工）

8、物资筹备、搬迁安置、灾后重建组

组长：xx（政府副乡长）

成员：xx（财政所）

xx（企业站）xx（计生办）

xx（民政办）

xxxx（民兵应急分队）

9、运输组

组长：xx（交管站）

成员：xxxx

10、资金筹备组

组长：xx（财政所所长）

成员：xx（财政所人员）

xx（民政办人员）

四、职责分工

1、总指挥部：负责领导和协调地质灾害抢险救灾应急指挥工作，发布实行紧急应急措施命令，部署各项救灾应急准备，督促检查救灾应急工作的人、物、财准备情况，研究决定处置有关重大问题。

2、领导小组办公室：主要负责突发性地质灾害抢险救灾的组织、协调、管理和服务工作。

（1）当灾情发生时，协助领导组织调度抢险救灾急需的人、财、物，同时搞好纵向和横向的协调工作，促进抢险救灾工作的顺利进行。

（2）及时传达国家的政策、法规和上级的指示。

（3）对抢险救灾过程中发现的问题及时向上级机关和领导报告。

（4）对以上技术性工作需要专业部门的指导的，经请示领导批准后及时与专业部门联系。

3、宣传动员组：

（1）按规定及时向公众发布灾情有关信息。

（2）大力宣传防治救灾过程中的先进和事迹。

4、动态信息组：

（1）及时收集灾情信息，掌握抗灾救灾情况。快速准确的报告灾情，为指挥抢险救灾提供决策依据。

（2）做好抢险救灾工作的组织协调工作。

（3）会同有关部门做好抗灾资金、物资安排落实。

5、灾害调查组：

（1）迅速赶到现场进行调查，查明受灾范围、灾体的规模、灾害类型、可能的诱发因素。地质成因、估计灾害损失

和社会影响、确定其等级，预测发展趋势，及时向指挥部汇报并按速报制度的原则、内容及时上报。

（2）待救灾结束后，拟定工程治理方案或搬迁计划。

6、抢险救助组：接到命令后，迅速投入救灾抢险工作。

（1）抢救受灾害人员，寻找失踪人员抢救国家和人民重要财物、文物。

（2）配合有关部门进行疏散灾区和危险区的人员及财产，要按照事先选择预定的路线及时地疏散到安全地带。

（3）对灾害体尚存危害部分采取紧急防护措施。

（4）帮助灾区人民恢复生产生活。

7、医疗救护与卫生防疫组：

（1）负责迅速组织医护、防疫人员组成急救队伍，抢救伤员，帮助灾区采取有效措施，防止和控制传染病的爆发流行。

（2）及时检查、监测灾区的饮用水源，食品等。

（3）迅速向灾区提供所需药品和医疗器械。

8、物资筹备、搬迁安置、灾后重建组：

（1）规划落实灾民转移安置点。

（2）指挥帮助灾民搭建救灾篷。

（3）保证灾民转移安全有序。

（4）为灾民提供基本生活必需品。

（5）帮助灾区修缮、重建因灾倒塌和损坏的居民的住房。

（6）帮助恢复正常的生产生活秩序。

9、秩序维护组：灾害发生时，维护社会治安秩序，确保抢险救灾工作的顺利进行。

10、交通运输组：

（1）负责转移安置灾民的车辆准备，组织救灾物资的运输。

（2）负责灾中被毁道路、桥梁的交通管制及其灾后中断的道路、桥梁的修复。

11、通讯组：负责通讯设施完好，保证抢险救灾通讯畅通。

12、资金筹备组：负责筹备资金、保证抢险救灾工作顺利进行。

五、险情或灾情发生时的预警信号、人员财产转移路线及安置点。

（一）预警信号

打铜锣。

（二）人员财产转移路线及安置点（见附表）

附：xx乡（镇）灾害人员财产转移路线及安置表

隐患点名称

转移路线

安置点

xx村xx滑坡隐患点

xx方向

xx小学

xx村xx滑坡隐患点

xx小学方向

老xx中学

xx村xx滑坡隐患点

xx方向

xx小学

xx村xx地裂缝隐患点

xx方向

xx小学

xx村荒田滑坡隐患点

xx方向

xx村xx滑坡隐患点

xx方向

xx村xx滑坡隐患点

xx方向

xx小学

xx村xx一、二组隐患点

xx方向

xx小学

xx村xx滑坡隐患点

xx方向

xx小学

xx村砂田滑坡隐患点

xx方向

xx村xx、xx滑坡隐患点

公路沿线

xx小学

物业火灾事件处理报告范文 第五篇

食府一食堂于20XX年10月12日上午，因食堂员工疏忽，造成局部火灾，现就对火灾情况的处理情况向贵处报告如下：

一、事故经过

20XX年10月12日上午9时25分左右，我食堂员工LLS在小炒部煎油的时候，因人离开操作间而未关火致使油温过高，最终导致着火。正在中锅房工作的我食堂员工YZH在第一时间发现了火情，立即呼叫其他员工进行扑救，并迅速切断了电源和天然气开关，在全体员工的共同努力下，火灾在短短的几分钟就全部扑灭，没有造成更大的损失。

二、善后工作

1、火灾发生后，食堂立即启动《火灾事故处理应急预案》，迅速将火灾情况向食堂总经理JSW作了汇报，J总也在第一时间迅速赶到现场，指挥救火和处理善后工作，通过查看火灾损失情况，J总当即决定：要顾全大局，不要因火灾影响学生的正常就餐。在总部的指示下，我食堂员工全力以赴，在较短的时间内就恢复了生产，中午就餐时，除小炒部没有营业之外，其他各部门、各窗口全部正常营业。

2、处理好火灾现场后，J总召集全体管理人员，召开了专题紧急会议，就灾后各项工作进行了紧急部署，并于当晚主持召开了全体员工大会，对安全防火意识再次进行了强调，落实了灾后工作的具体措施，责令食堂经理LL全面负责措施的落实情况，要求3天后全面恢复小炒部营业。

3、迅速补充灭火器等防火设备。火灾后的第二天，食堂就购置补充了因火灾损失的灭火器多具，并配置到各个火灾易发点。

4、在员工中宣传并重温《火灾事故处理应急预案》，让员工时刻牢记安全防火意识，明白当火灾发生后正确的处置方法。

三、处理措施

1、经过全体员工辛勤努力，小炒部于10月15日重新恢复营业，在最大程度上减少了对学生就餐的影响。

2、对责任人LLS进行严重警告，并处以100元罚款。

3、对在处置此次火灾事故中表现突出的YZH等其他员工进行表彰奖励。

4、在全食堂范围内彻底排查各安全隐患，并汇总进行处理。

5、加强“食堂安全事故领导小组”工作，对本食堂各点的安全生产工作进行监管。

6、牢记火灾教训，以“”作为本食堂的“安全警示日”，时刻不忘安全生产。

四、经验教训

1、本次火灾事故处理得当，没有造成更大的灾难和火灾蔓延，这与我们常抓安全生产是分不开的。

2、个别员工安全生产意识淡薄，不懂安全生产的真正含义，把安全生产当成一句耳边话，这就要求我们在今后的工作中要时刻不忘安全生产教育，把安全生产警钟长鸣于每个员工的心中。

3、还有个别员工在救火过程中，灭火的方法不对，这就要求我们在适当的时间多组织消防知识培训，介绍和讲解消防器材的正确使用方法。

物业火灾事件处理报告范文 第六篇

一、总则

1、编制目的和依据

为进一步增强应对和防范危险化学品事故风险和事故灾难的能力，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和财产损失，依据《_突发事件应对法》、《_安全生产法》、《_关于进一步加强安全生产工作的决定》、《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局17号令）、《江苏省安全生产条例》等有关法律、法规，结合我区实际，制订本预案。

2、适用范围

本预案适用于__区行政区域内生产经营单位发生的危险化学品事故。包括：危险化学品在生产、经营、储存、运输、使用、废弃等过程中，发生的火灾、爆炸、泄漏、环境污染等，造成危害人民生命财产和社会安全的事故灾难。

3、工作原则

在区委、区政府的领导下，区危险化学品事故应急指挥部组织协调区政府各部门，按照各自的职责和权限，进行危险化学品事故应急管理和应急处置工作。

二、组织指挥体系及职责

1、应急救援指挥部

成立区危险化学品事故应急救援指挥部（以下简称区应急救援指挥部），发生较大及以上事故由区政府区长任总指挥，发生一般事故由区政府分管副区长任总指挥，区人武部、安监局、公安分局主要负责同志任副总指挥。主要职责：对发生在__区境内的危险化学品事故应急救援工作实行统一领导，统一协调，统一指挥；宣布启动本预案和结束应急状态；危险化学品事故发生后，总指挥或总指挥委托副总指挥赶赴事故现场进行现场指挥，审定批准现场救援方案；扩大应急时，请示区政府启动《__区突发公共事件总体应急预案》和市政府启动《__市危险化学品重大事故应急预案》。

2、办公室及成员单位

区应急救援指挥部下设办公室（设在区安委会办公室），作为危险化学品事故应急救援的综合协调机构，承担应急救援指挥部的日常工作，办公室主任由区安全生产监督管理局局长担任。主要职责：负责全区危险化学品事故应急救援工作的综合协调及相关组织管理工作；指导、协调危险化学品事故应急救援工作；监督检查镇（街道）以及危险化学品从业单位制定应急救援预案和安全防范措施的落实情况；组织危化品应急救援摸拟演习；负责建立应急救援专家组，组织专家开展应急救援咨询服务工作；组织开展危险化学品事故调查处理；执行市安全生产事故应急指挥部的决定和指示。

指挥部成员单位由区监察局、人武部、应急办、宣传_部、经发局、人力资源和社会保障局、财政局、城建局、环保分局、社会事业局、农林局、安监局、公安分局、消防大队、交巡警大队、交通分局、质监分局等部门组成。主要职责：

（1）监察局：负责对应急救援职能部门和应急救援人员履行职责情况的行政监察。

（2）人武部：负责协调驻区队伍和组织民兵预备役人员参加应急救援工作，配合消防大队进行事故现场伤亡人员的搜救及中心危险区域的警戒工作；发生大面积毒物泄漏事故时，配合公安分局和事发地政府做好危险区域人员的疏散。

（3）应急办：负责危险化学品事故应急救援综合协调工作；向上级报告事故和抢险救援进展情况；传达和落实上级的指令和命令。

（4）宣传_部：负责事故应急救援情况的宣传报道，做好涉外人员的安抚处置工作。

（5）经发局：负责组织应急救援器材和物资的调配。

（6）人力资源和社会保障局：负责救援物资及生活用品的发放，做好伤员的安抚工作。

（7）财政局：负责应急救援经费保障。

物业火灾事件处理报告范文 第七篇

20xx年2月8日3时45分左右，酒店二楼中厨房洗碗间开关短路发生火灾事故。由于公司是揭阳市防火重点单位，按公司消防工作规章制度和董事会领导要求，有必要对本起开关短路引起的火灾事故予以认真调查、分析处理与经验总结，现将具体情况汇报如下：

一、本次火灾发生经过

20xx年2月8日凌晨3：45分监控中心值班保安员xx听到不明爆炸声响后马上跑出来到门外查看，发现2楼中厨房有火光闪动并传出爆炸声，马上告知后门岗保安员xx到2楼查看，同时呼叫其它岗位保安员赶到现场支援，并调出2楼所有监控对现场进行监控，及时致电当晚在酒店值班的保安部经理xx和保安部经理助理xx报告该情况。同一时间，PA部夜班值班员工xx在大堂东门处也发现了二楼厨房洗碗间传出强烈电光及爆炸声，马上跑到大堂找大堂副理告知2楼发送火灾，并与大堂副理及行李生及时赶往现场。

二、本次火灾事故的应急处置

后门岗保安员袁仰川接到监控中心值班保安员苏伟光告知后马上提灭火器冲到二楼厨房，发现是洗碗间里面配电箱着火，火势已开始蔓延，其马上打开灭火器冲进去灭火。大堂副理xxx及时通知酒店工程值班、值班经理及总经理，同时通知了在市区家里的工程部经理xx和总监xx，工程郭经理和黄总监在第一时间接到大堂副理的通知后从家里赶过来酒店。保安部李经理及陈助理也及时赶到现场指挥参加灭火。经过保安部李经理与3个属下（xx、xx、xx）的奋战，

火灾很快被灭掉，随后工程黄总监与郭经理马上对现场的电力设施进行检查及抢修，为了能在厨房上班前恢复生产不影响客人用早餐，凌晨4：23分餐饮洗碗工xx、xx及PA部经理xx、领班xx、PA员xx提前来到现场处理卫生工作。

本起火灾事故，保安部监控中心保安员xx及时发现，迅即告知保安员xx至现场处理，由于他们两个人第一时间工作到位、处置有方，加上保安部xx、xx助理、保安员xx及时赶到协助，将险情做到迅即控制、有效排除，避免了一场有可能发生的重大火灾，避免了公司的重大财产损失。

三、本次火灾事故发生的原因

经工程部现场勘察，确认是为洗碗间的洗碗机配电箱开关短路起火造成本次火灾事故。

事后经过了解，早在2月7日晚上20：19分，该洗碗间的洗碗机因故障停止运作，地哩部主管xx查看发现洗碗机的配电箱开关电闸显示为“合”，后马上致电工程值班要求前来现场检查。20：26分，该洗碗机的配电箱发出两声类似鞭炮的声响，地哩部主管xx得知后立即再次致电工程值班，并要求马上派一名工程人员来现场检查。20：27分，工程值班员xx到现场检查，将漏电开关分闸后离开，缺乏电器安全使用知识，对该情况不够重视，未及时上报故障实际情况，处置不当，未能将该火灾隐患及时消除。

另外，火灾发生时的工程夜班值班员xx接到大堂副理电话后态度不端正，未能主动赶到现场协助处理，在此提出批评。

四、处理

由工程部对此次火灾事故中处置不当的相关值班人员按员工手册进行处理。

五、奖励建议

对在火灾事故中，责任心强，处警及时，表现出色，工作到位的有关人员奖励建议如下：

1、对当值监控中心保安员xx（发现及时、上报及时、发出处置指令得当）奖励人民币400元整；对当值保安员xx（现场处置正确、及时）奖励人民币400元整；对当值保安员xx（责任心强、积极配合）奖励人民币200元；对当值PA员xx（责任心强、处置得当、积极配合）奖励人民币150元；对餐饮洗碗工xx、xx（责任心强、积极配合）各奖励人民币100元。

2、对保安部经理xx、保安部经理助理xx、大堂副理xx、工程部总监xx、工程部经理xx、PA部经理xx、PA部领班xx（责任心强、处置得当、积极配合）分别以予表扬。

六、整改措施（建议）

举一反三，认真吸取此次火灾事故教训，全面开展用电安全和消防安全大检查，做到防微杜渐。

1、工程部开展地毯式用电安全大检查；检查情况均上报总经办、董事会。

2、酒店各部门加强员工电器安全使用知识，重视用电安全。

3、工程部对酒店各区域加分区漏电开关，且在该漏电开关处粘贴好说明，清晰标注该漏电开关相对应的区域线路，以便发生火灾或其它意外情况时可以让员工及时拉闸断电，做到有效的控制、避免事故的发生、加重。

4、工程部加强员工安全生产培训，完善急修处理程序。

xx大酒店

20xx年2月11日

物业火灾事件处理报告范文 第八篇

总公司：

20XX年8月20日晚上8点许，我司办公楼二楼市场营销部发生火灾，给总公司造成严重的损失和不良的影响。现将火灾事故的情况报告如下：

一、事故救援及损失情况：

1、值班保安员黄XX和原XX两位同志发现后，立即切断电源，用灭火器将大火扑灭。

2、由于火灾发生在下班后，没有造成人员伤亡，但导致市场营销部10台电脑、10张电脑桌和客户资料烧毁。

二、火灾发生的原因：

营销员钟XX下班时忘记关市场营销部和他自己用的电脑的电源，电脑电源线老化，发生短路，引起火灾。

特此报告，请审阅。

广东XX贸易总公司办公室

20XX年8月21日

物业火灾事件处理报告范文 第九篇

为了做好企业的消防工作，确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：

一、组织机构

以企业领导为总负责，组建灭火和应急疏散组织机构，由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：

1、灭火行动组：由保卫科科长任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由办公室主任任组长，负责通信联络及各部门的统一协调。

3、疏散引导组：由人事科科长担任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由安全科科长担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。

3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾状况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫科应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、公共聚集场所(人员相对集中的场所)应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，再开展全面扑救。

4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统 一指挥，分工明确，密切配合。

5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场状况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

1、所有参加灭火与应急疏散工作的工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、救灾小组成员应在火场待命。

3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、应调集车辆，确保交通畅通。

5、指定专人对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失状况协同有关部门进行清理登记。

六、日常工作：

1、落实消防责任制，宣传消防知识，提高员工消防意识。

2、每年应保证1-2次消防演习。

3、定期检查、维护消防设施。

物业火灾事件处理报告范文 第十篇

XXXXXX工程有限公司 二〇〇六年一月一日

1 XXXXXX 工程有限公司 公司消防应急预案

为了在火灾发生第一时刻能得到及时、有效的扑灭、控制或处置特制定本消防应急预案。本预案经总经理批准后生效。

本预案适用于公司本部、家属大院在消防管理和火灾突发时的紧急处置工作。公司要求各项目部根据各自的情况编制相应的应急预案此项工作由各项目部的项目经理负责。

1. 编制依据 a 《_消防法》 b 《物业管理条例》 c 公司 CNNEC/SHEM-20_《环境、职业健康安全管理手册》 d 公司 CNNEC/SHEP-20_《环境、职业健康安全管理体系程序文件》 2. 方针和目标 方针 全员参与、常备不懈、预防为主、整治坚决、责任明确、措施落实、响应及时、应对有据 目标和指标 序号 控制项 目标 指标 责任部门 1.

消防宣传 2.

消防检查 3.

消防演习 4.

火灾事故 3. 组织机构与职责 家喻户晓 每季一期 物业部 消除火灾隐患 每季巡检一次

每年一次 0 0 公司成立消防工作领导小组负责对公司消防工作的统一领导、统一指挥。

长XXXXX

电话25164801

13808839128

副组长XXXXXX

员XXXXXX

领导小组下设办公室具体负责消的落实紧急情况处理、事故报告等事项。

任杜淮滨

电话13076939195

25164699 消防工作领导小组组织机构图

职责 组长XX 公司消防第一责任人负责对公司消防管理工作的全面领导要求组织落实、措施落实、资源落实建立完善的防范体系。

副组长XX 负责公司本部办公区、生活区的消防管理组织领导工作。

副组长XX 负责公司各施工现场的消防管理组织领导工作。

副组长XX 负责公司消防管理的宣传、监控、组织领导工作。

副组长XX 负责消防管理工作体系化、标准化的组织领导工作。

物业部XX 物业部是公司消防管理的主管部门负责公司本部办公区、生活区消防治理直接责任人负责管理区内消防管理工作负责火灾突发时的应急指挥。

 应急物资供应组负责人XXX 负责编制公司本部消防应急物资计划负责突发事件时的应急物资的提供。

 应急运行管理组负责人XX 对物业的安全运行负责 负责火灾突发事件时的水、 电供应保障及火灾事故的善后处置工作。

 负责火灾突发事件的应急抢险组织工作 质量安全部、总经理办公室、工程部、财务部、人力资源部按照各部门的职能各负其则。

消防应急小分队负责人XX 副组长 XXXX 副组长 XXXX 副组长 XXXX 副组长 XXX 质量安全部 XX 总经理办 XX X工程部 XX 财务部 XX 物业部 XX 人力资源部 XXX 组长 XXXX

3 各二级单位负责人 各二级单位负责人为各自单位消防管理第一责任人负责各自单位消防工作的组织管理。

各项目部负责人 各项目部负责人为各自项目部消防管理第一责任人负责各自项目部消防工作的组织管理。

4.控制措施和要求 消防工作要以预防为主勤检查及时整改发动群众把隐患消除在灾害发生前一旦有突发事件要有有效应对措施善后处理也要预作安排。

预防措施 a 每季办一期消防知识专栏介绍预防和自救知识提高全体员工防范意识。

要求公司宣传栏每季一期必要时増加频次  根据需要还可采用散发宣传资料、张贴宣传标语等形式。

责任人XXX 监督检查XXX b 公司总经理与各二级单位经理及工程项目经理部项目经理签订安全生产责任书。

责任人XXX c 物业管理公司对消防施要加强日常管理消防通道要保持畅通。

责任人XXX 监督检查XXX d 对应急小分队进行培训使应急小分队成员了解火灾突发时的应对程序、岗位职责及个人防护每年 11 月 9 日要进行消防演练 。

责任人XXX 监督检查XXX 物业管理公司 XX 监督检查XXX e 物业管理公司要做好应急电源、消防水池的维护保养工作。

责任人XXX 监督检查XXX 火灾突发时的应急程序 a 火灾突发时应第一时间打 119 报警就近门卫应及时报告公司消防办公室电话XXXXXXXX 消防办公室XXX立即召集应急小分队赶赴火场同时报告公司主管领导。

4 b 公司主管领导应立即通知相关人员物业管理公司、物资供应组、应急运行管理组并赶赴火场进行现场协调、调度指挥。

c 现场领导依组织机构为序应立即安排引导员、疏散组、自救组投入抢险工作。

d 引导员负责消防道路疏导并引导消防、救护车辆的进入。

e 疏散组负责邦助受火灾影响的人员的撤离及安置负责警戒线的设置及维护火场秩序。

f 自救组在确保自身安全的前提下负责投入抢险自救救治伤员对现场进行必要的支护加固不使险情扩大使用灭火器材灭火或控制火势。

g 若发生停电值班员要立即启动应急电源保证消防、电梯用电化工大厦保安人员要即时检查电梯营救受困人员。

火灾事故后的善后处理 a 由监督部负责配合消防部门做好现场保护、传唤、取证等工作。

b 由质安部负责按公司《事故报告、调查与处理程序》的要求进行事故报告、调查与处理工作。

c 由物业管理公司组织人员进行火损的修复维护以恢复正常的工作生活环境。做好火灾过后的清扫及垃圾清运工作需要时联系消杀公司进行消毒处理。

d 由党群工作部做好受灾人员的安置和救济工作。

5.应急通信保障火警

119 救护

120 XXXXXX 消杀服务中心 XXXXXX 垃圾清运公司

XXXXXXXX 6. 资源配备 所需物资计划 序号 物资名称 规格型号 单位 数量 备注 1.

人员配备计划及培训计划 灭火器

台 10 演习用 防烟面罩

套 10

消防斧

担架

付 1

对讲机

付 6

序号 培训对象 培训内容 培训时间 组织者 1.

应急小分队成员 救护知识 10 月 22 日 XXXXX

5 2.

7.公司本部总平面布置图 公司本部全体人员 消防演习 每年 11 月 9 日 XXXX

地图 →紧急通道 ▄重点监控区

物业火灾事件处理报告范文 第十一篇

一、事故概况

1、事故工程概况

①事故项目名称：

②施工内容：主体结构施工、内外墙装修等

③项目概况：建筑面积㎡，地下二层局部地下一层，地上由xxx层非超限高层和xx超限高层组成。

2、事故再现描述

经过事故现场勘察、现场证人证言得出事故发展概况：20xx年x月x日上午x点x分左右，项目部管理人员xxx发现凤凰美地xxx班组仓库发生火灾，随后火苗向临边房间蔓延，最终火势蔓延至整个仓库，xxx发现仓库起火后第一时间通知项目部总指挥xxx，xxx立即将灭火人员分为两组，一组马上采用灭火器进行灭火，另一组立即启动xxxx路消防栓进行灭火。与此同时，项目部相关人员在第一时间拨打了火警电话，经项目部全体管理人员及消防部门全力进行扑救，火灾持续二十分钟，至7：30分火灾全部扑灭。经事后调查，本次火灾事故未造成人员伤亡，过火面积约xxxm，直接经济损失约xxx元。

二、事故原因分析

1、直接原因

xxx（木工）早上七点进入仓库取工具准备去上班，进入仓库后不慎将烟头扔在仓库编织袋上，xxx在不知情的情况下离开仓库，离开仓库后编织袋开始起火，并蔓延至仓库夹芯板，导致仓库起火。

2、间接原因

①xxx作为班组长安全意识淡薄，吃烟头未熄灭后就随手丢弃。

②项目部安全管理人员疏于对班组的管理，缺乏消防知识安全交底，仓库及仓库周围严禁携带火种。

三、事故教训及整改措施

①尽管本次火灾得到了及时扑救，且未造成人员伤亡，但也给我项目部乃至全公司的安全管理又一次敲响警钟，认真牢记本次事故教训，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，

②立即组织项目管理人员、施工班组全体施工人员进行消防安全教育，坚持事故“四不放过原则”。

③由项目经理组织全体管理人员对施工现场安全文明施工管理进行专项检查，不留隐患死角，绝不能走过场。

④对生活区宿舍及库房进行全面排查，大功率电器一律没收，对使用者发现一次罚款5000元。

四、事故处理建议

为了避免类似事故的再次发生，同时对其他班组及管理人员再一次敲响警钟，对事故直接责任人xxxx罚款壹万元整（10000。00元），以儆效尤。

物业火灾事件处理报告范文 第十二篇

为了加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障公司安全生产，根据《_消防法》 以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》并结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想

xx有限公司始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”安全生产工作方针，牢固树立“以人为本”、“安全发展”理念，狠抓企业安全生产工作，在企业安全生产、安全管理l 作取得长足进步基础卜成立xx有限公司安全生产委员会：设立专职安全监察员负责安全生产日常事务：实行“公司一车间一班组”三级安个管理体系。

二、制定预案目

制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织控制和扑救，避免火灾现场慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

三、制定预案依据

以《_消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、江苏省消防法规、本公司消防安全制度为依据，严格依法实施。

四、组织机构及职责

公司成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指挥。消防安全应急指挥部由公司总经理和公司副总经理及有关部门相关人员组成。

总指挥：由公司总经理担任。

副总指挥：由公司生产经理担任。

人员：

消防应急抬挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾：协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

下设六个专门上作组

（一）义务消防队（灭火行动组）

队长：保安队长

副队长：保安队副队长

人员：车间义务消防员，保安队队员

义务消防队职责：现场火火、抢救被困人员。

义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火小组、物资疏散小组等。

（二）疏散组

组长：安全管理员

副组长：车间维安

人员：各部门主管

疏散引导组职责：引导人员流散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错地点安排专人值守,其余人员分片搜索未及时疏散人员，并将其疏散至安全区域。

（三）安全防护救护组

组长：仓库主任。

副组长：车间助理

人员：所有仓库人员，车间助理人员

安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视情转送医疗机构。

（四）火灾现场警戒组

组长：总务主管

人员：总务人员

火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，火灾扑灭后，保护现场。

（五）后勤保障组

组长：工程部主管

副组长：前台主管

人员：工程部各水电工、前台

后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。

（六）机动组

组长：人事部主管

副组长：跟单部主管

人员：人事部各人员，跟单部各人员

机动组职责：受指挥部指挥，负责增援行动。

五、火灾、爆炸应急措施

项目消防预案

一旦发现火情，项目全体职工和消防队员，应有条不紊地按照预先制定扑火方案进行实施。必须迅速及时地将火扑灭，把损失控制在最低限度。为此制定消防工作预备方案，其具体分工如下：

( 1 )最先发现火情人要大声呼叫，某某地点或某某部位失火，并迅速按火警铃，并报告义务消防队负责人。向内部报警时，报警人员应叙述：出事地点、情况、报警人姓名；向外部报警时，报警人应详细准确报告：出事地点、单位、电话、事态现状及报告人姓名、单位、地址、电话；报警完毕报警员应到路口迎接消防车及急救人员到来。

物业火灾事件处理报告范文 第十三篇

【摘要】我们应该如何防范与杜绝类似火灾事故的重演呢!这就要求我们分析其原因，采取其相应的对策，从源头上预防与控制其类似是事故的再次发生。

经济在增长，社会在进步，国家在强大，奈何火灾事故越来越多?群死群伤的场面屡次重现呢!这些火灾事故的责任要归结在谁的头上呢!是个人，是集体，还是国家?我说都有责任：个人的消防意识太薄，集体的宣传监督力度不够，国家的相关法律法规不够健全，类似等等原因都是导致火灾群死群伤事故发生的关键所在。

一、 对群死群伤恶性火灾事故屡次重演的原因分析

1、人们消防安全意识薄弱，消防安全知识缺乏，逃生与自救能力差，这是引发群死群伤事故屡次重演的关键所在。据有关部门的调查显示，中国目前近有三分之一的居民、近一半的学生不懂消防安全常识和缺乏逃生自救能力，将近百分之七十的居民不关注公共消防安全。从这个调查数据我们不难看出，一发生公共火灾就会有群死群伤的现象的原因了。

2、集体单位消防安全意识主体责任不明确，意识太薄，宣传监督力度不够，人为的造成了很多火灾隐患的存在。据_消防局统计表明，目前，全国未设立消防现役力量有956个市、县(区、旗)，其中万多个乡镇中，有专业灭火力量的不到20%。全国仅人员密集场所、易燃易爆单位就有18万余处火灾隐患没有整改，政府挂牌督办的重大火灾隐患尚有1525处未整改。

3、公共消防设施的建设跟不上城市发展的步伐，缺少先进的消防装备与设施。比如说，就目前很多楼层建筑安全疏散通道，设计的不到位，有的过于狭窄;有的即使做到位，但有由于管理上的不到位，安全疏散通道上堆放着很多东西，这些都是会影响到火灾发生时快速安全的撤离的。以及缺乏相应的消防设施装备，使火势得不到及时的控制，从而会使小火灾酝酿成群死群伤的恶性火灾。

4、建筑物的火灾载荷性能差，一旦着火就会释放出很多有毒物质与浓烟，使人在窒息昏迷而死。现代很多家人的装饰材料都是可燃极高的材料，比如海绵，一旦着火火势很快，并且会释放出co、hcn、so2等有毒物质和浓烟，这足以让人丧命。

二、 对群死群伤恶性火灾事故屡次重演所采取的相应对策

1、 开展消防安全知识教育与培训，提高人们的消防安全意识。开展普及性、长久性的消防安全知识教育，不仅涉及人群范围要广，各个层面与各个层次的人都要教育到，而且教育时间要持之以恒，要从小开始教育，并且要涉及到每个年龄阶段。要让人们对消防安全知识有一个很明确的概念，使消防安全意识成为人的一种主动性意识而不是被动性的。至少要做到让每个人看到火灾第一时间知道报警、会报警，会简单的灭火方法，逃生方法以及掌握正确自救与互救的方法。比如说会人工呼吸和心肺复苏术等基本技能。

2、 加强对消防安全监督机构工作的指导力度，使其责任细化明确化。要让工作落实到具体的部门与人员上，制定出相关的规定，由谁负责，由谁检查，造成的相关后果，由谁来承担。提高工作效率，提高监督机构的监督作用。如发现火灾隐患就要及时进行整修与排除，把火灾隐患消灭在萌芽之中。

3、 要严把检查关，不能放过一丝一毫的火灾隐患。要严格把关好建筑材料与装饰材料关，减少易燃性高的材料，提高建筑物的抗火性能;要严格把关好消防设施设备关，安装好消防灭火自动报警和灭火系统。

4、 要完善好消防安全灭火预案，做好各项火灾救援的准备，要达到随叫随到的程度，要持之以恒，常年不懈。

总之，我们每个公民都要吸取教育，从小事做起，从身边做起，时刻注意提高自己的消防安全意识;同时，各级机关部门、企事业单位、社会团体要切实增强做好消防安全工作的责任感和紧迫感，扎实开展好消防安全大检查，全力做好消防安全工作，坚决预防和遏制群死群伤恶性火灾事故的发生。

物业火灾事件处理报告范文 第十四篇

根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星xx的实际情况，为确保xx的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。xx物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警：

1.在xx范围内无论何时、何地，xx员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2.在xx内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：X119

3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认：

1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。

（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告：

1.火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。

2.向总机值班员（正常上班时间）报警。

3.总机值班员接到报警后立即通知物管中心主任和各部门经理。

四、各级人员行动：

物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2.非正常上班时间值班经理接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3.保安部经理接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4.物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5.保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警后立即赶往xx正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。

6.警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动

7.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

物业火灾事件处理报告范文 第十五篇

今年以来，各地区、各部门深入贯彻落实安全生产“隐患治理年”工作部署，按照《_办公厅关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作的通知》（国办发明电〔20XX〕15号）和《_办公厅关于开展安全生产百日督查专项行动的通知》（国办发明电〔20XX〕22号）要求，认真组织开展火灾隐患排查治理和百日督查专项行动，排查和督促整改了一大批火灾隐患，有效预防和遏制了重特大火灾事故的发生。为推动各地区、各部门深入开展火灾隐患排查治理工作，加大火灾隐患整改力度，促进消防安全形势的进一步稳定好转，现将有关情况通报如下：

一、火灾隐患排查治理专项行动的总体情况

各地区、各部门按照国办发明电〔20XX〕15号文件部署，坚持排查要彻底、整治要坚决的原则，认真组织开展了火灾隐患排查治理专项行动。截至8月15日，各地区共检查单位124万家，督促整改火灾隐患89万余处，其中政府挂牌重大火灾隐患2239处，责令停产停业、停止使用、停止施工和吊销营业执照、查封万余家。从专项行动工作情况看，主要有以下几个特点：

（一）加强领导，迅速部署开展火灾隐患排查治理。地方各级政府高度重视火灾隐患排查治理，主要领导同志亲自过问，专门作出批示，带队检查督导，通过召开专题会议、消防工作联席会议等多种形式进行研究部署，结合本地实际制定具体实施方案，严密组织、精心安排。天津、河北、内蒙古、辽宁、上海、江苏、浙江、山东、湖北、湖南、广东、广西、甘肃等地把火灾隐患排查治理专项行动作为安全生产“隐患治理年”的工作重点，以政府安委会名义发文或者召开专题会议进行部署，各级领导带队检查，现场协调解决影响公共消防安全的重大问题。北京市将火灾防控工作纳入政府“平安奥运行动”考核验收指标体系，有力推动了专项行动的开展。_专门制定火灾隐患排查治理工作方案，明确目标，对治理范围、内容、措施和时间进度、工作重点进行了认真周密安排和部署。

（四）强化督导，狠抓各项工作责任的落实。各地按照国办发明电〔20XX〕15号、22号文件的部署，切实加强对火灾隐患排查治理专项行动落实情况的督促检查。_紧紧围绕“平安奥运”目标，先后分4批派出66个督查组进行明查暗访，共检查213个城市、691个社会单位，督促整改各类隐患1396处。特别是在安全生产百日督查专项行动中，_抽调专家组成奥运消防安保督导组，对北京及京外赛区108个奥运场馆开展全面细致的检查评估，提出整改意见557项，下发检查评估意见66份，有力促进了各类问题的整改。

二、下一步工作要求

目前，火灾隐患排查治理工作仍然存在发展不平衡、整改措施不到位、单位整改隐患责任不落实等问题，特别是全国仍有万余处排查发现的火灾隐患尚未整改，313处政府挂牌重大火灾隐患未整改销案，亟待解决。为继续做好今年的消防安全工作，确保残奥会、国庆节和改革开放30周年纪念活动期间的消防安全，特提出如下要求：

（一）加强领导，全面落实整治火灾隐患工作责任。各地区要进一步加强对火灾隐患排查治理工作的统一领导，组织各相关部门密切配合、联合执法，尤其要全面落实地方各级行政首长和企业法定代表人安全生产负责制，健全工作机制，进一步细化职责分工，深入抓好火灾隐患排查治理。要重点检查下级政府是否认真组织开展火灾隐患排查治理，是否有效落实重大火灾隐患政府挂牌督办制度，是否将安全监管主体责任落到了实处。对责任不落实、推诿扯皮、玩忽职守，造成火灾隐患排查治理工作不力而引发事故的，要依纪依法严肃处理。

（二）强力推进，确保火灾隐患排查治理工作取得实效。各地区、各部门要继续深入推进火灾隐患排查治理，特别对可能造成火灾事故的各类不安全因素进行全面排查，切实做到排查不留死角，整改不留后患。同时，要进一步加大检查监督指导力度，及时深入基层、深入隐患突出单位进行调查研究，掌握实情，发现问题，总结经验。对前阶段查出的隐患尤其是重大火灾隐患要切实做到责任、措施、资金、期限和应急预案“五落实”，确保在10月底前整改到位。各级安委会要加强对各相关部门的指导与协调，加强联合执法工作，深入推进火灾隐患排查治理，确保取得实效。

物业火灾事件处理报告范文 第十六篇

(一)消防组织架构：

1、指挥部：由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥；

2、保障小组：由工程部人员组成；

3、抢救疏散小组：由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成；

4、灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消防队员)。

(二)报警程序：

监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警),应：

1、用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实,查明报警原因；

2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实；

3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位；

4、现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性；

5、向主管报告,据火势大小征求意见向消防部门报警,报警述语：我们是百帝苑小区,位置在江岸区西马路85号号现××楼××层发生火灾,燃烧物质中XXX,请求灭火。并记录报警时间。做到：报警准确、通迅畅通,迅捷清楚；

6、做好火警相关记录。

(三)发现初期火警,现场人员应该：

1、应立即按动现场附近手动报警器按钮,同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；

2、立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救,尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期；

3、中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态；

4、启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯；

5)、启动该区域正压送风机和排烟机；

6)、如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散；并迫降倦闸门。

(四)若火势较大,灭火器不能扑灭大火,

1、现场人员应打开火灾现场附近消火栓；

2、按动消火栓报警按纽报警；

3、同时接好水带扑灭火灾；

4、如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯；

5、中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。

(五)消防总指挥接到报告后：

1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况,消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况；

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统,监视报警运行信号,打开应急广播,根据失火的方位、火势的大小,通知小区有关的人员紧急疏散；

3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案；

4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。

(六)保障小组接到报警后：

1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作；

2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源；

3、确保消防供水；

4、确保通迅联络畅通；

5、确保消防电梯正常运行。

(七)现场灭火组指挥员接到指令后：

1、根据总指挥的命令,带领义务消防队员,在最短时间内到达现场；

2、确切判断燃烧物质的性质,决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火；

3、迅速向总指挥报告火灾现场情况；

4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式；

5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。

(八)现场抢救疏散组指挥员接到指令后：

1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资；

2、引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护；

3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场；

4、指挥引导火灾区域人员安全疏散；

5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救；

6、指挥运送火场急需灭火消防器用品；

7、指挥看护组看护好贵重物品；

8、指挥保安人员维护好小区外围秩序,防止不法分子趁机盗窃、破坏,严禁非救火人员进入和靠近小区；

9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通；

10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。

(九)灭火的策略及方法：

灭火策略有以下几种：

1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。

2、楼房火灾,分层截击；下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势；在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)疏散救人的方法

1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。

2、疏散顺序：首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。

4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。

物业火灾事件处理报告范文 第十七篇

为了切实加强公司消防安全管理，预防在生产经营、办公场所及运输过程中发生火灾，规范消防应急处置程序，提高快速处置能力，使之有组织、有计划 、有程序、及时有效地实施应急处置措施，防止因火灾引起的危害的扩大，保护人民群众生命财产的安全，根据上级有关规定和要求，结合公司安全生产的实际，制订《国鸿公司消防应急预案》。

一、指导思想 和基本原则

（一）指导思想

以建设“平安企业”、“平安汽车站”为指导，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在公司建立起统一、规范、科学、高效的消防安全应急处置指挥体系以及明确分工、责任到人、常备不懈的保障体系，确保一旦发生火灾事故，公司能以最快速度、最高效能实施应急救援处置，最大程度地减少人民群众伤亡和财产损失，维护公司生产经营秩序的稳定和社会安定。

（二）基本原则

坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的原则。

二、适用范围和工作原则

（一）适用范围

本预案适用于各类火灾事故，需要实施救援和处置。

（二）工作原则

1、以人为本，减少损失

在处置火灾事故时，坚持以人为本，把保护人民群众生命、财产安全放在首位；

2、统一领导，分级负责

在上级部门和公司的统一领导下，公司各处室和各单位按照处置火灾事故中的职责分工，分级负责，协调有序地开展应急救援工作；

3、预防为主，常备不懈

贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持应急救援与预防工作相结合，落实预防火灾事故的各项措施，坚持科学规划、全面防范。

4、快速反应，处置得当

建立应对火灾事故的快速反应机制，快速反应，快速得当处置。

5、局部利益服从全局利益

征集、调用相关物资、车辆、人员时，各单位、部门应服从统一指挥，保障救援供给。

三、组织体系

（一）由公司安全生产应急领导小组指挥组织。

领导小组职责。统一领导公司火灾事故应急救援有关工作。负责监督指导公司制定火灾事故应急方案 及预案演练，负责参加火灾事故的应急处置，负责评估应急救援行动及应急预案的有效性，负责应急救援的其他事项。

（二）下设办公室，办公室设在公司安全稽查处，由安全稽查处负责人任主任。

办公室是公司火灾事故应对工作的日常工作部门，具体负责对预防火灾事故的基础管理工作、台账的建立、监督检查，不安全因素的汇总、分析协调火灾事故处置和救援预案实施。负责指导各单位消防应急预案的制定、执行和演练。

（三）现场处置机构。火灾事故后，根据火灾严重程度、涉及范围和应急救援行动的需要，设立现场应急指挥部，参与现场应急处置行动的小组和成员，在现场指挥部的统一指挥下，实施现场应急救援和处置行动。

应急领导小组组长或指派其他成员带领有关人员赶赴现场，参与现场指挥和处置工作。

（四）另设立三个处置小组，分别为：

1、旅客（员工）疏散组。

组长为公司相关单位安全分管领导，成员为公司（各单位）安全部门人员（客运站为综管办、安全部门人员、站务员）；

职责是在接到疏散指令后，打开所有通道，稳定旅客（员工）情绪，引导组织旅客（员工）有序、迅速向安全地带转移。

2、车辆疏散组。

组长为各车辆单位负责人，成员为车队长（值班长）、各车辆单位机动驾驶员；

职责是在接到疏散指令后，迅速打开各通道疏散车辆，有条件的'应当先撤高档车，后撤普通车。

3、灭火组。

组长为公司（各单位）安全部门负责人，成员为公司（各单位）义务消防员、安全部门人员（客运站为综管办、安保人员和义务消防员）。

职责是在疏散人员和车辆的同时，对火情实施扑救，在消防部门人员到达后，听从专业消防员指挥，积极配合消防员进行扑救。

四、事故报告

（一）报告内容

1、火灾、火警发生的时间、地点（场所）；

2、发生火灾的实际情况；

3、初步采取的预防、控制、处理等措施情况；

4、信息畅通保障情况；

5、火灾应急的其他有关情况。

（二）报告程序及要求

各单位在接到有关火灾报告后，应当在接到报告的第一时间内，向公司消防应急办公室报告，并立即采取预防和控制措施。公司消防应急办公室在接到报告后，立即向上级报告，同时向行业管理部门、消防部门等有关部门进行报告。

任何单位和个人不得隐瞒、缓报、慌报或授意他人隐瞒、缓报、慌报有关火灾情况。

五、启动条件

当在公司、各单位经营场所、办公场所或营运车辆上发生火灾事故，由公司安全生产应急领导小组审核确认，启动应急预案。

六、应急响应

（一）客运车辆营运途中发生火灾应急处置：

1、当客运车辆在营运途中发生火灾时，驾驶员应立即靠路边停车，同时稳定旅客情绪；

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