2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-06-27
2023-07-05
更新时间：2024-01-25 10:18:26 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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一、促销活动中容易产生的问题。
成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中，有多少是按照可控程序进行的，有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢?
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如：日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中，以下问题是常见的：
1、促销活动的发起，往往是被动的。
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有一个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”主要表现在4个方面：在选择促销品方面，想当然;赠送条件上，想当然;活动开展时间上，想当然;促销目的，提量目标，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。
3、员工参与程度不够。
促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节，表现在：宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单，未及时发送;进出站口没有牌子，怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户，客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。
4、促销品管理不当，甚至活动期间断档
一天的促销品发放数量是多少?每天，每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品，能够保证用到活动结束吗?要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事!
5、促销结束=时间到了，促销品也发完了。
活动有始无终，没有达到预期效果，目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升?
在市场需求持续增长，竞争环境日趋激烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中，促销就成为一种手段，一种提升油站影响力和辐射力的有利措施，一种开发潜在市场客户的有利条件，也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于实践，积累经验，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
二、加油站零售促销的四个基本组成部分。
加油站零售促销由四个基本的部分组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这四个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传
广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。
媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。
设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不宜过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说，在动态而且是达到一定时速的环境下，字迹工整、排列整齐的宣传内容，更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束，往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图，聪明的站经理选择在车流高峰时段，安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。
宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了，宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同，再加上设计时搭配精美图片，往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容，了解广告信息，这样我们的宣传目的就达到了。
2、销售促进
销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。
直播前准备三件事：选品、预热、写脚本
1、直播选品
带货、带货，直播带货的关键一定要有货，所以直播前，选品很重要。
直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款（标品、非标品）3类。
引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低至1元、甚至0元的产品，帮助直播间拉新。
利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。
标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。
非标品：没有明确规格和型号的产品，比如女装、女鞋等。
因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。
2、直播预热
要想直播间有人有转化，必须为直播间预热，把引用引流到直播间，所以直播前一定要做预热。
发布预热短视频，视频中可通过特色产品或优惠福利吸引用户。
提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。
直播计划开始前5天投放预热视频做加热，投放前1小时小预算开启直播计划，渡过计划冷启动。
3、直播脚本
直播中流程怎么安排，话术怎么设计，优惠券发放多少，抽奖设置几轮，这些都要提前安排脚本设计。
直播中做两件事：留住用户，促进成交
1、留住用户
把用户留在直播间，就需要各种留人互动方式。
a、新老粉丝进入直播间要关注并欢迎；
b、直播中多设置几轮抽奖送福利；
例如，开播时抽奖，留住第一波进入直播间的观众；直播中抽奖，调动直播间氛围，提升直播间热度；直播尾声再抽一波奖，为下次直播做预告，也有利于粉丝参与下一场直播的开播。
如果你的抽奖效果好，也可以根据条件设置多轮抽奖和方法。
c、引导粉丝点赞关注直播间；
d、积极回复用户提问，提升粉丝直播观看体验；
e、发红包吸引粉丝参与直播互动
例如，开场发红包；主推产品发红包，增加主推款人气，促进销售等。
2、促进成交
直播中留住用户后，一定要快速通过各种促单话术和技巧，促进成交，提升直播间销量。
秒杀型促单
在粉丝出现疲态时开始秒杀，炒热直播间，调动其粉丝的积极性。
注意秒杀产品一定要是用户的必需品或者是极具吸引力、性价比高的产品，用户才会有兴趣参与秒杀。
优惠型促单
推荐主推款时发放优惠券，一边介绍一边让助理演示优惠券领取方法，并强调优惠的唯一性，促进成交。
价格刺激促单
荣庆加油站营销方案
为提升加油站在服务区域范围内的品牌知名度，提升加油站整体业绩，增加进站用户量，增强用户粘性，结合实际情况，作以下建议方案。
一．站内活动
用户进站加油百元以上，回馈相应礼品。举例：100元赠品（纯净水，毛巾，肥皂，抽纸，鞋刷，洗衣粉，碗等）、200元赠品（盆，洗洁精，垃圾筒，钥匙扣，餐具套合，钢丝球等），等等类似套餐礼品。
礼品以家居日用，生活用品为主，突出家庭必备，产品种类丰富，让用户感到有用有所值。让用户形成“家里缺家居用品，来荣庆加油就能免费赠送”的心理，从而产生良好的客性互动性和用户粘性。
二．公众号平台连推
基于现有公众号平台，连推7-10加油站宣传方案。宣传文案加活动类型。
1.介绍加油站概况。
2.介绍油品专业知识，突出荣庆加油站石化公司油品，假一罚十五。
三．快手直播加视频连推
基于集团现在快手号，及活粉量，做出相应的优惠方案。1.检测线，驾校，汽服，二手车部门直播时，主播送优惠，老铁“送加油”秒92#汽油满100元减5元活动。或老铁送加油，加油满百送手持小风扇。
2.拍广告类视频上传快手号，留言畅享优惠或礼品。转发畅享优惠或礼品。
四.产业链内部嫁接活动
1.汽服用户赠送车主20元加油卡，每次满百抵五元，30天内有效，过期作废。5座车主加油送精致洗车1次券一张（向城店，代村店，兰陵店，仲村店通用，15天内有效）。
2.检测线上线车辆赠送20元加油卡，每次满百抵五元。30天内有效，过期作废。
3.驾校教练私家车加油满百赠送精致洗车卡（向城店，代村店，兰陵店，仲村店通用，15天内有效）
4.二手车市场商家和用户赠送20元加油卡，每次满百抵五元。30天内有效，过期作废。五.项目地推或平台购卡 向城，尚岩，兴明常住居民加油满百送50元加油卡，每次满百抵五元，60天内有效，过期作废。以上区域内以集市，超市门口等车流量集中区域进行地推加油卡，或平台下单1元抵5元油券。
六.噱头营销
凡进店加油车主，均可享受元购买伊利雪糕1支； 凡进店加油车主，均可享受1元购买红牛1罐…… 海报主题：加油1毛钱买雪糕
加油1块钱买红牛
噱头做的越足，口碑传播越快，受众群体越广。七.社群推广
1.用户连续转发朋友圈3天，进站加油满百，赠送毛巾1条。 2.用户连续转发朋友圈5天，进站加油满百，赠送塑料桶1个。3.用户连续转发朋友圈10天，进站加油满百，赠送不锈钢盆1个。
荣庆汽车服务平台
加油站活动方案公交加油站关于活动方案 一、活动目的: 1、重塑企业品质形象，再度提升“公交加油站”品牌影响力;吸纳新客户。2、履行企业社会责任，聘请消费者成为企业的“社会监督员”，创造企业与社会和谐，实现企业与消费者双赢。
二、活动组织: 主管单位:市工商局、市消费者协会 主办单位:滕州市公交公司 承办单位:智业传媒
合作媒体:滕州911广播电台、滕州日报、财富传媒、三、活动时间:20_年3月14日-3月22日 四、活动对象:活动期间新办卡客户
五、推广主题:公交公司万元礼金聘请油品质量社会监督员 六、活动形式: 1、活动时间:20_年3月14日-3月22日。2、活动地点:本加油站内 3、活动形式:(1)新办卡即送精美实用礼品。
活动期间，凡新办积分卡且现金加油单次满150元，即送价值精美实用礼品一份(现有库存的礼品，详见礼品清单);客户持办卡收据，到加油站便利店领取礼品。可兑换的奖品(任选一件、某种奖品发库存奖品发完后，礼品档次 完即止，不再新购，让客户选择其他种)可新购发放
满150 精品纸巾、水杯、雨伞 洗车票
满300 高档领带、汽车水壶、汽车毛刷
(2)通过权威媒体公开聘请100名油品质量社会监督员。
3月14日-3月22日期间，凡愿意成为天海石油“油品质量社会监督员”的车主朋友，办卡充值:汽油1250元起充赠送8%;柴油20_元起充赠送5%;另外还可获赠1200元充值代金券。
?汽油、柴油充值现金券使用方法: ?充值代金券限充值时使用，每个客户发放总额为1200元;分12个月使用，每个月使用不超过100元。
?汽油1250元起充，柴油20_元起充。充值赠送金额汽油按8%计算，柴油按5%计算。超过代金券充值部分按当时一般客户充值优惠幅度执行;?备注:活动期间，现金卡新办卡即赠价值两张洗车票(价值30元)。4、所需媒介: 911音乐台、小区条幅、平面传单、X展架、路牌广告、短信群发、?附活动宣传广告语，以供参考:
一、加强动员，广泛宣传，统一思想，提高认识
基层管理是一项复杂的、细致性的工作，更是一个长期的、系统性的任务，需要每个员工的积极参与。加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署，通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式，大力做好宣传动员工作，为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来，统一到创建省级十佳管理加油站目标上来，做到“抓员工教育从思想入手，抓思想从基础管理出发。”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性，坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞，转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量，树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。
二、以站长为龙头，打造学习型、服务型团队
为充分发挥站长先锋模范带头作用，打造学习型团队，我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标，提出适应新形势，树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求，即：政治上要敏锐，不要麻木;服务中要出精品，不要次品;工作上要勤奋，不要懒惰;员工之间要团结，不要内讧;同事间要诚信，不要失信;遵章守纪要自律，不要放纵。要求员工做到的站长必须做好。利用组织学习检查落实，促进员工素质的提高。完善了安全学习制度，为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。
三、以服务标兵竞赛活动为依托，提高员工的整体素质
加油站现有工作人员八人，老员工___人，新员工__人，在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情，推动群众性岗位练兵的开展，在全站开展服务标兵竞赛评比活动，为强化岗位责任的落实，提高职工整体素质起到了促进作用。
四、以hse管理为标准，狠抓安全生产工作。安全为天，人人有责
加油站以hse管理体系为标准，坚持谁主管谁负责的安全责任负责制，使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山，并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动，从点滴小事抓起，从平时抓起，向“低标准、_病、坏习惯”发起攻势，坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人，责任到人，做到安全生产人人有责。
五、以资料管理为基础，夯实日常管理工作
资料管理是基层日常管理工作的基础，加油站工作人员结合实际工作，建立、健全各种报表、台账，对原始资料的录取，要求数据来源真实，杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多，但他们仍然自我加压，严格执行设备管理责任制、设备操作保养规程、巡回检查制度等，及时检查、维修、保养设备，杜绝了跑、冒、滴、漏的现象，保证各种设备安全运转。
加油站促销活动方案
为进一步提升公司“航油铁投”品牌在川内的知名度和影响力，提高各加油站油品销量，巩固客户关系，现开展加油站促销活动，方案如下： 方案一：推行“加油优惠卡” 1、活动时间：长期 2、活动地点：公司各加油站 3、活动油品：92#汽油，0#柴油 4、适用客户：柴油对长期客户开放，汽油对内部员工车辆以及特殊固定客户开放 5、活动内容：
（1）加油站推行“加油优惠卡”,持卡客户在加油前应先出示优惠卡，卡号、车号核对确认无误后加油享受元/升的价格优惠；
（2）该优惠卡实行一车一卡制，加油站填制《加油站客户信息登记表》并上传至加油站管理群内，实现信息共享，持卡客户在我司任意加油站加油均享受优惠政策；
（8）兑换礼品由公司零配部统一购买，加油站须如实做好礼品的入库出库登记和加油站积分登记兑换以及客户信息登记工作，并将登记表留存备查；（9）本活动最终解释权归公司零售配送部所有。附：《商品出入库单》
《加油站积分登记卡》
《加油站积分兑换表》
《加油站积分兑换清单》 方案三：开展集团客户优惠活动 1、活动时间：长期 2、活动地点：公司各加油站 3、活动油品：92#汽油，0#柴油 4、适用客户：集团客户 5、活动内容：（1）针对集团客户（如属地客运、货运公司），开展在挂牌价基础上固定优惠元/升的价格优惠；如需要更多优惠政策，需根据实际情况书面上报公司零配部审批，同意后方可实施；（2）如公司另行开展促销活动，则依照最高优惠政策执行；（3）在油品紧张时期，集团客户月加油量不得超过平时月均加油量，超出部分不予优惠并实施限量销售；（4）加油站做好集团客户的信息登记工作，并将登记表留存备查。（5）本活动最终解释权归公司零售配送部所有。附：《加油站客户信息登记表》 方案四：在挂牌价基础上降价优惠活动 1、活动时间：特定时期（具体时间由公司零售配送部另行通知）2、活动地点：公司各加油站 3、活动油品：92#汽油，0#柴油 4、适用客户：所有客户 5、活动内容： 在特定时期内，针对92#汽油和0#柴油客户实行直接在挂牌价基础上优惠元/升的优惠政策。
零售配送部
20_年11月28日
中石油便利店汽车音乐产品
营销策划案
简介：
一、合作资源
1、文雅之声文化传媒有限公司
在20_年至20_年间，文雅唱片先后与全国20多家音乐电_手推广新概念汽车音乐，以最适合车载音响播放的音频模式，醇厚无暇的唱片音质和多样化的音乐内容一度掀起汽车音乐风潮。同时也以各种新型的汽车音乐形式促进了汽车音乐市场更多样化的发展。
2、中石油加油站便利店（华北区）
二、市场分析
都说80后的车主有个习惯，上车做的第一件事情就是打开CD。或许不仅仅是80后的车主，每个年龄层次的车主，都已经习惯于在爱车里欣赏音乐了吧。音乐慰藉人的心灵，在特定环境下更是人的伙伴，适合特定环境的音乐让人得到伴侣般的爱。汽车是行走的家，里面应该有谐和的伴侣陪行。
国家有关_门进行的一项汽车文化消费走向调查显示：目前，汽车装饰与改装、自驾游、参加车友会活动成为车主最喜欢的汽车文化消费。其中，汽车音响改装以的高提及率位居汽车文化消费榜首。数据显示，90%以上的消费者表示，进行汽车音响改装主要是为了能在开车时更好地享受音乐，在开车时听音乐能让枯燥的驾驶变得更有乐趣，同时也可以减轻疲劳、集中精力。很多人在意车子的音响效果，有些人已经到达“成精”的地步，甚至于偏执。而这些汽车音响改装爱好者们同时也表示，在优化汽车音响的同时，他们也在进一步跟进最重要的考虑因素一一音源，那个“赋予一切生命以启动”的根源。
在参与调查的人群中，有一位一位不到三十岁的奥迪车主，英国留学硕士王先生，他将自己的奥迪A8L爱车安装了八台音响、改装得非常夸张。但是，尽管音响一流，其试听效果依然是不如人愿，他说，在国外，有非常专业的汽车音乐唱片，但国内还几乎一片空白。市面上许多所谓的汽车音乐不仅不成系统，许多连最基本的音质都非常欠缺，纯属滥竽充数之作，他建议相关公司能够创作一系列跟车品牌和车主人群风格相仿的音乐，制作属于中国汽车音响发烧友们自己的汽车音乐唱片，那样才真正实现了汽车音响改良的意义。
大多数参与调查者都有这样的意见，他们普遍认为音响当然非常重要，但是音响应该是永远跟着音乐走的，就像我们的肉体承载着灵魂，以灵魂为指引，并为它服务。衡量音响的一个核心标准就是它能否完全到位地反映音源。再强壮与美丽的肉体，没有了欢快与鲜活的灵魂，也不过是一头走肉的城市奴隶。无论在买车的时候试听原厂音响，还是想改装车上音响，问自己的第一个问题就是“我平时喜欢听什么样的音乐?”所以，选择一张音乐内容与录音俱佳的音源才是表现音响品质的前提。
专家认为，汽车音响爱好者依然拥有如此成熟的理念外化出汽车音乐文化正随着中国汽车文化的发展而悄然走红。而这些爱好者们的意见也凸显出了中国汽车音乐领域的大片空白。汽车音乐市面上是有的，类似于“DJ小可”，“汽车发烧音乐”等东拼西凑、牛头不对马嘴的音乐产品层出不穷，但是真正针对汽车音响爱好者们所专门定制的，成系统化的专业汽车音乐却是寥寥无几。市场需求庞大，产品供应数量虽多，质量却差强人意，如今的汽车音乐市场所需求的是更专业的产品投放，来弥补专业汽车音乐产品的空缺。
三、合作意义
随着人们生活水平的不断提升，人们对于汽车的要求在不仅仅是限于外观与性能，更是对于汽车内部的配套设施有了更多的要求，因此，一部优良的车载音响成为了爱车一族不可或缺的一份子，对于如今的有车一族而言，改装车载音响、把玩汽车音乐已经成为最新时尚。面对日益庞大的汽车音乐市场需求，加油站便利店建立音乐专柜成为了一种刚性需求。
如今以便利店为重点的非油品经营，越来越成为石油企业非常重要的利润组成部分。对于便利店而言，产品的多样化以及产品质量的高要求成为便利店是否真正“便利”的决定因素。而对于汽车音乐产品而言，一个良好的展示推介平台至关重要。传统的音像店和书店饼不是其最好的展示场所，许多车主并没有那么多的时间去逛音像店或是书店，更甚至有很大一部分车主并没有留意到中国已然出现了完全适合中国车型和音响特质的专业汽车音乐，所以一个良好的展示平台能够更好的推动中国汽车音乐文化的进一步发展，也能够让更多的人来关注和了解中国自己的汽车音乐。
音乐产品尤其是汽车音乐产品的受众群体与加油站受众群完全一致，即针对汽车车主。双方合作不仅能够达到较高质的资源整合效应，更能够拓展加油站便利店系统的经营范围，而汽车音乐产品形式所面临的大片空白市场更是能够给加油站非油品经营产业带来更多的商业利润。
让我们的合作来为每一位来中石油加油站加油的朋友提供真正的便利，在这里车主们可以利用加油的闲余时间，任意挑选适合自己和家人以及适合自己爱车的专业汽车音乐，在这里车主们可以看到中国汽车音乐文化正以怎样的速度追赶乃至超越着世界的步伐。而文化产品的介入更是提高了中石油加油站的文化底蕴，展现对精神文化的重视，更是为消费者提供了实实在在的便利。在这里车主们可以看见中石油不仅只是一家石油企业，便利店也不仅仅是一个购买与贩卖的地方，更是一个传播高尚文化的小中心。
四、产品特质 “汽车音乐”是一种主张，它代表着一个群体、一种生活型态和一种生活理念。过去几年来，已有个别具有文化前瞻性的汽车品牌为中国的汽车音乐文化发展做过努力。20_年别克赛欧天窗版上市之际，一曲《旅程》唱出了其回归自然的广告宣言；20_年，新风威驰上市，那首Colorful Days红遍大江南北；
然而这些形式单调的单曲远远无法满足汽车音乐市场的庞大需求，现在，为不同车型、不同人群、甚至于为不同汽车音响所特别定制的专业汽车音乐的出现，才能推动中国汽车音乐文化界的变革。
有着10多年唱片制作和经营历史的文雅唱片正是感受到这样强烈的市场需求，于20_年初成立了国内首个为汽车音响打造最适合音乐内容和音质的专业创作团队，这个由众多汽车音响和音乐领域的专业人士共同构成的创作小组对于汽车音乐的研究平均都在5年左右，他们认为目前，国外的汽车音乐门类主要分为以下三个：美国风格，音乐充满金属味道，适合年轻一族和在公路上飙车的时候放；英国风格，音色相对柔软，适合驾车在乡间小路上前行时放；北欧风格，静谧的小夜曲，适合夜晚行驶在寂静的城市大道时静听。而根据中国的道路状况、城市发展状况以及中国文化背景特色来看，以上三种国外汽车音乐都不太适合原封不动地搬到中国，中国的汽车音乐之路还需要根据中国汽车市场环境进行原创开发与探索。文雅唱片就是要寻求一种最适合中国的汽车音乐形式，汽车音乐创作团队的理念是：总体上，汽车音乐的个性应该是多样的、带有流行色彩和录音效果一流，他们也正是秉承这样的理念一步步的前行。
经过长时间对各类汽车车载音响特性的调查，并邀请社会学者和心理专家进行深入分析研究，最终打造出符合车主爱好的音乐频道，车主不仅可以按照自己爱车的品牌找到属于他自己的音乐专辑，还能通过自己对于曲风的喜好来进行选择，更有不同年龄段的汽车音乐产品，让车主们能够在最短的时间里挑选到最适合自己驾驶时聆听的好音乐。
值得一提的是，这些专业的汽车音乐产品后期制作都是根据汽车音响的物理特质采用最先进的德国24bit/192KHz数码升频模拟化处理，从密度、质感、动态、频宽等方面进行处理调整后将转化为16bit/通过精密的技术刻录加工，有效减低CD机内的数码读取系统的信号失真和纠错系统大幅度“纠错失真”。通过汽车音响，就能感受到普通CD远不能及的空灵感、临场感和高端唱片系_一无二的绝佳音场，将普通CD不可避免的噪音、抖摆率等影响听感的音质问题完全抛开，超高标准的无暇音质能将音乐独特的气质完美展现到极致。独特的工艺使它不会有压铸损耗和格式转换音质劣化的问题，高质量的制作材料也能让唱片更易保存。
专业独立团队的精心打造保证了产品完美的质量和市场独一性，这样的产品在市场上绝对是独树一帜，别无二家。而文雅唱片齐备的唱片制作设备、一体化的唱片生产流水线，大大的减低了生产成本保证了文雅的唱片产品在市场上的价格优势，力求用物美价廉的优质服务最大限度的为您争取最大利润。10余年经营所累计的丰富的经验和资源以及市场上获得的良好口碑则是对产品质量的最好保证。
五、产品形态简介
A、根据曲风形式划分
1、柔情派
温柔的音乐让人心情轻松，在上下班高峰期的时候听上这么一段，是不是感到堵车也不是那么漫长了呢？犹如在耳边轻吟浅唱，柔和的鼓点和简约的歌词能让你忘却暂时的烦恼。
2、天真派
还记得童年的游戏吗？还记得纯真的声音吗？有时候工作生活压力太大，总是想逃回到童年的梧桐树下，跟小伙伴们一吐为快。听听这些依旧清澈的声音，给紧张的心情减减负。糅合时尚电子音乐元素和典雅的复古新风的音乐形式。清澈的人声，像不含一丝杂质的璞玉般纯粹，让人不禁回忆往昔的美好，随着车外倒退的树和电线杆回到最初的美好。
3、摇滚派
看到这个派别，肯定知道我要摇滚了。没错，作为汽车音乐不可或缺的主要派别之一，很多男车主都喜欢开车的时候听诸如摇滚、慢摇之类节奏强烈的音乐，沉重强劲的鼓点让他们的车也开得够畅快淋漓。
4、时尚派
电子音乐，用音色里最为空旷持久的宇宙音（COSMIC TONE）带来驾驭过程中最美的享受，作为电子音乐中最值得玩味的音色，低音浑厚、中音柔和、高音悠扬，就像天籁之音。就如同在太空中遨游一样，融合了节拍和深度抽象的意境。在他们的音乐里，有种令人冷静的元素，这种元素既可以来自演唱者纤细的声线，也可以来自编曲的空旷质感。为都市人诠释了一种另类的空灵感受。
5、迷幻派
新世纪音乐（New Age）大多是比较柔和的，甚至跟催眠曲有得一拼，不论是Enya，还是班德瑞，都建议在开车的时候不要听，以免听着听着就沉沉睡去，发生意外。但是有一类New Age却充满了迷幻的色彩。如喜多郎、安德蒙乐团的音乐，当专辑当中穿插了鸟儿的鸣叫，动物的咆哮，风吹过树林的呼啸，还有人沉重的呼吸声„„这一切，都让人置身于原始丛林般，车里也变得绿荫阵阵，煞是可爱。
6、现代派
钢琴是一种宜古宜今的乐器，既能演奏出摄人心魄的古典情怀，也能释放年轻激昂的现代感受，如果听烦了市面上数不胜数的口水歌，不妨在堵车的回家路上静下心来听听钢琴曲，消磨掉充斥着牵挂和无聊的车上时光。
7、古典派
高雅的古典音乐总是走两个极端，爱的人爱得要死，不爱的人烦到极致，然而，不爱的人并非是真的不爱，大多数只是有点“闻风丧胆”的意思，不如在回家的路上试着听听看，当你听见一首又一首熟悉得不能再熟悉的旋律时，才会发现原来从来不听的古典音乐遍布在身边的各个角落，甚至于最爱的那部电影中，旅途也会因为这样一个接一个的小惊喜而变得明快顺畅起来。
B、根据车的品牌和车型划分
1、大众
大众汽车一般用于家用和商务，适合于大众汽车的音乐则是多选用沉稳的古典音乐、优雅的新世纪音乐等组成，也会有专门为小朋友在接送路途中聆听的儿歌和故事系列，满足各种大众车主的需求。
2、奥迪
奥迪汽车由于更多的做商务用车，所以音乐内容亦不能太过轻佻，可用交响乐、歌剧等高雅的音乐形式组成，也可以用钢琴乐等轻音乐来偶尔点缀。
3、保时捷
热力十足的车当然也要热力十足的音乐，慢摇、摇滚都可以作为保时捷的专用汽车音乐，电子音乐也不失为一种很好的选择，总之，让车内high翻天，这样的保时捷够火爆。
4、奔驰
亦庄亦谐的奔驰，商务轿车适合成熟庄重的成功人士，而时尚的流线型跑车则是年轻一代的最爱，似乎无法用单一的曲风来固定，因此曲风多样化就成为奔驰汽车音乐的核心，有庄重的古典音乐，也有火热的慢摇Disco，多种曲风，爱你所爱。
其余产品正在紧密策划之中，择日发售。
C、根据年龄段来划分
1、20-28岁
以摇滚和慢摇曲风为主，年轻人爱律动爱强烈的节奏，爱火热的气氛，把车里的空间幻化为一个爆棚的Disco吧，靠的就是这样的汽车音乐。
2、28-38岁
一个慢慢开始思考生活和未来的年纪，一个真正走入独立的年纪，一个开始事业有成的年纪，在这样的年龄段所需要的沉淀，一些怀旧歌谣会让他们感动，一些古典音乐会取代劲歌热舞变成新的最爱，一些曼妙的、空灵的人声会令身心为之一振，这就是属于28-38岁人士的成熟汽车音乐。
3、38-50岁
可能他们的梦中情人是_，可能是欧阳菲菲、可能是蔡琴。他们甚至有可能不认识萧亚轩和周杰伦。经典的老歌和红色歌曲会是这个年龄度人群的最熟悉的旋律，精选的老歌手合辑一定会大受欢迎。
六、合作方式
文雅唱片：
1、自行配备展示50种左右的产品的货架。
2、负责货品配给。
中石油：
1、提供展示场地。
2、完成产品销售。
3、与文雅唱片协商所需货品的类型与种类。
一、全面提高加油站站长的素质
加油站站长自身素质的高低直接影响安全管理，这就要求站长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂经营、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动加油站员工形成合力，心往一处想，劲往一处使。同时，作为加油站安全的第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被加油站员工所尊重、所信任。
二、贯彻以人为本的安全方针
人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是站长还是普通员工，只有心态安全，才会行为安全;只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。为什么一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题。比如说，上级组织安全大检查，这本是好事，可下级往往百般应付，唯恐查出什么问题，抹杀了自己的工作成绩;再比如，“我要安全”本来应是员工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。石化销售企业的安全管理落脚点在加油站，因此，加油站每一个员工要树立起从 “要我安全”到“我要安全”安全理念，同时拓宽宣传教育形式，建立起全员、全方位、全过程的安全环境。通过音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。
三、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定加油站成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是加油站安全之魂，执行岗位安全责任制是加油站安全的基本保证。
四、加油站安全管理实行目标化
为实现企业安全目标管理，促进企业生产经营目标的良性循环，应加大目标管理的力度。安全目标的制定要在企业总体目标的指导下，形成个人向加油站、加油站向零售管理部门的层次管理;对具体目标要做到数据化;加油站安全目标的考核要和安全责任制挂钩，要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向。只有把加油站安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
五、加油站安全管理的重点在现场
加油站现场安全管理的内容：①设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。②加油站人员须严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。③消防器材摆放整齐，各种工具实行定置化，安全标志齐全，安全色标醒目。④设备维护检修规程、安全技术规程齐全，岗位有安全规章制度。⑤加油站在经营服务现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理经营服务中发现的问题。
搞好加油站现场安全管理：①高标准、严要求。加油站根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度必须靠严格地执行，才能发挥作用。加油站成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有公司的定期检查，零售管理部门的随机抽查，加油站自我的全面检查，并对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。加油站应制订现场安全考核标准。每月加油站站长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
六、加油站安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每班、每个环节都得到保证。对于加油站来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。加油站动态安全管理是—种群体行为。只靠站长、领班和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位员工的主人翁积极性。
七、安全管理要做到危险预知
危险预知，简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，加油站开展危险预知活动是安全工作之法宝。加油站成员要对本班所管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。
八、作业标准化是加油站安全的保障
加油站作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生，据有关部门统计，企业中所发生的事故有80%是由“三违”现象引起的。加油站作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、动作标准”。把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证加油站人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
综上所述，搞好加油站安全管理工作，有许多工作要做。因此，加油站应当牢固树立“安全责任重于泰山”的观念，以稳定安全生产形势和员工队伍为加油站安全建设的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保企业的安全生产，促进企业经济效益的提高。
一、促销活动中容易产生的问题。
成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中，有多少是按照可控程序进行的，有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢?
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如：日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中，以下问题是常见的：
1、促销活动的发起，往往是被动的。
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有1个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”主要表现在四个方面：在选择促销品方面，想当然;赠送条件上，想当然;活动开展时间上，想当然;促销目的，提量目标，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。
3、员工参与程度不够。
促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节，表现在：宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单，未及时发送;进出站口没有牌子，怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户，客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。
4、促销品管理不当，甚至活动期间断档
一天的促销品发放数量是多少?每天，每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品，能够保证用到活动结束吗?要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事!
5、促销结束=时间到了，促销品也发完了。
活动有始无终，没有达到预期效果，目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升?
在市场需求持续增长，竞争环境日趋激烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中，促销就成为1种手段，1种提升油站影响力和辐射力的有利措施，1种开发潜在市场客户的有利条件，也是1种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于实践，积累经验，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
二、加油站零售促销的4个基本组成部分。
加油站零售促销由4个基本的部分组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这4个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传
广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。
媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。
设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这1类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不适合过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说，在动态而且是达到一定时速的环境下，字迹工整、排列整齐的宣传内容，更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束，往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图，聪明的站经理选择在车流高峰时段，安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。
宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了，宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同，再加上设计时搭配精美图片，往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容，了解广告信息，这样我们的宣传目的就达到了。
2、销售促进
销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。
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