2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-06-27
2023-07-05
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一、 思想方面
二、工作方面
为方便调度工作，提高调度工作效率，在其它同事的帮助下汇集、编写各种数据资料、调度预案，方便调度人员使用。如在9月3日、11日两次三圣口220KV站全停工作中，自11月8日开始的策城220KV站刀闸改造工作中，从运行数据的分析、汇总，序位的制定中均得到领导和广大用户的理解与支持，得到同事们的肯定。在发生事故时，能第一时间作出正确反应，提出合理化方案，在今年发生的三圣口、前进主变跳闸情况下，及时联系运行检修单位，对运行方式作出及时调整，尽快恢复了停电用户的供电，把电力用户的损失降到最低，保障了居民生活用电。在接到任务时，及时合理的做出分析，编写合理的方案，文件编制条理清除、思路清晰，方便使用得到领导和同事的认可。
三、 组织纪律方面
时刻以高标准严格要求自己，认真遵守公司的各项管理规定，踏实、认真做好本职工作，在工作中给新进员工做好带头作用，在与用户的联系中文明沟通，服从上级领导的管理，完成上级交给的各项任务，从来不打折扣，脚踏实地的工作，更好的促进自己的本职工作.在外工作时，时刻保持一个电力人的风采。
四、 学习方面
回顾参加工作以来，尤其是在今年在领导的关怀支持下，技术上、思想上都取得了很大的进步与提高，通过竞争上岗。我被任命为运行方式高级主管。自己收获的同时也希望和同事们多多交流与分享，今后我将一如既往的去努力工作，充分发挥工作积极性，更进一步做好本职工作，进一步完善调度管理工作及规程，构建一个和谐的调控中心集体。
我觉得在强者如林的光伏产业中，xx公司要突出重围获得一席之地，还是有一段不小的距离要走的。光伏电站作为光伏投资的成品而言，其回收投资成本的周期、存续期间的质量问题的重要性是显而易见的。再由于光伏电站的建设相比其他工程建设项目而言，其投资金额大、建设周期短的独特性更使得光伏电站的建设项目管理的难度加大。这也是我们项目部急需分析解决的一个难点。
一个项目的管理分为五个具体的阶段过程，即起始过程、计划过程、实施过程、控制过程和结束过程。光伏电站项目的管理，也不例外。作为我们项目部而言，我们考虑更多的是电站建设的实施和控制过程。而作为项目的建设单位，安全、质量、进度和成本则是工程实施过程中需要我们控制的几个方面。
1、施工进度控制方面工作
施工进度的控制主要是根据施工工期总目标的要求，督促EPC按照报送的施工进度计划表进行施工。目前我们的施工计划都是按照横道图来进行施工。施工进度计划是各项作业工艺流程合理安排的体现，是我们对每个节点工期顺延或者不顺延的重要依据，是抓进度最为实用依据。光伏建设工程同时作业的工作面较多，交叉作业情况不可避免，因此施工进度计划图的重要性更为突出。
但是由于项目建设的突发状况比较多，这就需要我们督促EPC及时更新施工进度计划，并在三方（EPC、业主方、监理）共同的见证下，共同签名确认施工进度计划的变更。
2、工程质量的控制方面工作
工程质量的控制是各项工作的重中之重，因为工程质量是实现公司营业利润的保证。质量控制重点应抓好以下几个环节：
（1）施工源头控制
质量控制要从源头上抓起，即从基础工程的开始施工就要严格控制，对之进行认真复核。（例：xx项目xx厂区，因为前期第一道工序—屋面检查放线，工作没有做好，把彩钢瓦作为放线的基准，从而导致后面龙骨安装歪斜，最后导致组件方阵出现平行四边形现象，达不到横品竖直的施工要求。影响光伏电站美观的同时又返工重做严重影响工期。）
（2）施工材料控制
对进入施工现场的原材料进行源头控制。主要材料如光伏组件、电缆、桥架、汇流箱等，要求有出厂合格证和材质报告，还要做到先送检合格后再使用。（例：我们的xx、xx项目，由于没有考虑到要求组件厂家抽样送检检测，导致无法判断现阶段xx、xx电站所用光伏组件闪电纹现象是否为组件本身质量问题。）
（3）桥架、电缆铺设、以及汇流箱安装
对支架安装、电缆放线、汇流箱安装等方面，重点控制支架的垂直度，支架焊接的牢固情况。汇流箱的安装不但要控制接线的规范要求，还要控制标高的一致性和支架牢固性。因为支架的不牢固会导致汇流箱脱落，或者汇流箱没有按照规范接线这两种情况都有可能导致火灾的发生。
（4）对监理、EPC的要求
我们可要求监理单位根据合同内容及相关规范写出监理规划、对整个工程写出监理实施细则，对重要分部工程要有专项监理实施细则；责令EPC单位撰写符合实际的施工组织总设计、重点和关键部位要有专项施工方案。确保质量管理无盲点、无漏点。
（5）在资料和组织验收方面
资料的收集保管要贯穿施工过程的始终，重点是采用的标准和资料的完整性，要自始至终做好资料的收集和整理保存，为每一项工序验收做好准备。验收工作是非常重要的环节，因为确保了每一单项工序的质量合格、优良，才能保证分部工程的质量合格、优良，从而保证整体工程质量合格、优良。
3、施工安全工作方面控制
在施工安全方面要坚决贯彻“安全第一，预防为主”的安全方针。要求监理单位、EPC单位、施工单位组织安全学习，树立安全意识，进行安全培训，掌握安全技能，严格按照操作规程，特殊工种作业人员必须持证上岗，危险性较大的作业要有专项安全施工方案，切实做到安全施工、文明施工。（例：每一次的施工人进场，项目部都有给施工工人进行安全培训，通过安全培训PPT的播放，之后进行安全培训的考试，让工人明白了那些事情可以做，那些事情是危险的，这样可大大减小施工事故的发生。）
4、资金的使用控制方面
光伏电站建设工程相比其他工程建设项目而言，其突出的特性是建设周期短，资金投入大。一个因素可能会导致几十万建设资金的浪费。
1、供电企业应加强业扩全过程相关资料的记录和保存工作，准确登记各个业务环节的起始时间和完成时间。 正确--答案 错误
2、现场勘查的内容包括：核实用电容量、用电类别等客户申请信息，核实供电线路运行情况，初步确定供电电源数（单电源或多电源）、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路、计量方案、计费方案等。 正确--答案 错误
3、用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。 正确--答案 错误
4、临时用电不办理过户手续。 正确--答案 错误
5、“供电营业许可证”由各省、自治区、直辖市电力管理部门统一印制。 正确--答案 错误
6、《电力法》规定用户用电时应当以电力部门安装并经过计量检定机构依法认可的电能计量装置记录的电量为准计收电费。 正确--答案 错误
7、《电力法》指出，我国现行的电价管理政策是：“电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理。” 正确--答案 错误
8、《功率因数调整电费办法》可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。 正确--答案 错误
错误--答案
10、《供电营业规则》规定,用户用电设备容量在100kW以下者,一般采用低压供电。 正确--答案 错误
11、《供电营业规则》规定供电企业对已受理用电申请的高压双电源供电用户，应在2个月内将供电方案正式书面通知用户。 正确--答案 错误
12、100千伏安（千瓦）及以上电力排灌站功率因数应为。 正确
错误--答案
13、10kV 电缆分接箱内分支可以带开关 正确
错误--答案
14、10kV及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的±8﹪。 正确
错误--答案
15、10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。 正确--答案 错误
16、35千伏及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。正确--答案 错误
17、安装在用户处的用电计量装置,由用户负责保护。 正确--答案 错误
18、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业在受理暂停申请后，根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封。从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。正确--答案 错误
19、按国民经济行业分类，负荷有农业负荷。 正确--答案 错误
20、按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。 正确
错误--答案
21、按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。 正确--答案 错误
22、按最大需量计收基本电费的用户，变压器损失功率，不收基本电费。 正确
错误--答案
23、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。 正确
错误--答案
24、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电不必全部容量的暂停。 正确
错误--答案
25、按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。 正确
错误--答案
26、办理用电业务的时间每件不超过30分钟。 正确
错误--答案
27、变压器台架对地距离不应低于,高压熔断器对地距离不应低于 。正确--答案 错误
28、宾馆、招待所、医院以及部分工厂用的洗衣机执行非工业电价。 正确
错误--答案
29、并户后的新用户用电容量可以超过并户前各户容量之总和。 正确
错误--答案
30、不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。经供电企业检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可中止供电。正确--答案 错误
31、在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户 正确--答案 错误
32、采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电局企业与用户协商确定。 正确--答案 错误
33、产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆分界点，专用线路第一基电杆属用户。在电气上的具体分界点，由供用双方协商确定。正确--答案 错误
34、公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。 正确--答案 错误
35、超过保管期限的客户档案，对其中经确认已无保存价值的，不需办理销毁档案手续。 正确
错误--答案
36、超过减容期限要求恢复用电的，办理相关手续就可恢复用电。 正确
错误--答案
37、超过减容期限要求恢复用电时，应新装或增容手续办理。 正确--答案 错误
38、新用户用电容量不得超过并户前各户容量之总和 正确--答案 错误
39、承装、承修、承接受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力 管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。正确--答案 错误
40、城镇居民用户一般应实行一户一表。因特殊原因不能实行一户一表时，供电企业可根据其容量安装共用的计费电能表，居民用户不得拒绝合用。正确--答案 错误
41、从合同起草、合同审核、合同审批、合同签订到合同归档，每个环节都应该有时限控制，严格按照时限办理。具体时限由各省公司、供电企业根据实际情况确定。正确--答案 错误
42、从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理。 正确--答案 错误
43、答复供电方案时间，自受理客户申请用电之日起，低压客户最长不超过10个工作日。 正确
错误--答案
44、答复供电方案时间，自受理客户申请用电之日起，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，中高压单电源客户不超过15个工作日，中高压双电源客户不超过30个工作日。 正确--答案 错误
45、大工业电价包括基本电价、电度电价两部分。 正确--答案 错误
46、大工业电价的电费计算公式为：电费全额＝基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。 正确
错误--答案
47、大工业客户减容或暂停后，变压器容量已不足实行两部制电价界限的，仍按两部制电价计算。 正确
错误--答案
48、大工业用户的专用变压器存在混合用电的，按变压器铭牌容量或按生产用电最大需量计收基本电费，再按不同电价类别的用电量，分别计收电度电费。 正确--答案 错误
49、转供户视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。 正确--答案 错误
50、大工业用户电费由基本电费和电度电费二部分构成。 正确
错误--答案
51、大工业用户暂停用电，每年只允许2次，每次不得少于15天，累计不得超过6个月。 正确--答案 错误
52、大工业用户中，基本电费可按变压器容量或最大需量计算，具体由供电企业与用户协商，并在供用电合同中确定。 正确--答案 错误
53、大宗工业基本电费有两种：①按变压器容量计算；②按最大需量计算。具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定。正确--答案 错误
54、低压供电方案的有效期为6个月，逾期注销。 正确
错误--答案
55、低压居民客户供用电合同可采用背书形式。 正确--答案 错误
56、电费违约金居民用户每日按欠费总额的千分之二计算 正确
错误--答案
57、电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则，按照^v^制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。 正确--答案 错误
58、电力客户连续６个月不用电，也不申请办理停电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。正确--答案 错误
59、电力客户认为计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，并交纳验表费。电能表经校验后，无论误差是否在允许范围内，验表费予以退还。正确
错误--答案
60、电力客户申请迁移表计所需的费用应由供电企业负担。 正确
错误--答案
61、电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。 正确
错误--答案
62、电力客户已在供电企业办理减容手续的，减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业申请办理恢复用电手续，基本电费从减容之日起追收。 正确
错误--答案
63、电力生产的特点，用户用电功率因素的高低，对发、供、用电设备的充分利用，节约电能和改善电压质量有着重要影响。 正确--答案 错误
4、电能计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。正确--答案 错误
65、供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式，合理调度和安全供电。 正确--答案 错误
6、对检验不合格的，供电企业应以书面形式一次性通知用户改正，改正后方予以再次检验，直至合格。 正确--答案 错误
67、对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。正确--答案 错误
时间流逝，转眼间20年即将过去。回顾一年来走过的历程，在动力部的正确领导下、电气专业安全、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。主要完成工作：各片区电机二级保养及日常检修维护。一年来各项检修工作都能做到合理安排，有条不紊的开展，没有发生人身伤害和设备损坏事故，实现了全年安全生产零事故的目标。现将具体工作总结如下：
一、电气年安全生产任务完成情况
1、未发生一起有人员责任的.安全事故、未发生一起误操作事故、未发生一起电气火灾事故、未发生电气设备重大事故。
2、全年办理的停送电票全部无误的执行，合格率为100%。
二、车间管理工作
1、强抓现场管理工作
现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响，同时也为了激发员工爱岗敬业精神，在公司生产部的要求下，我们车间严格执行公司现场管理工作标准，并制定了《电气车间维护维修制度》、《电气车间巡检制度》、《电气班组责任区域实施办法》三项制度，并严格按制度要求采取检查，监督抽查执行情况，奖罚分明。经过半年的努力，现场电气设备清洁、运行情况良好，并且在巡回检查中发现了许多重大的设备隐患，得到了及时的处理，避免了更大的损失。
2、注重培养员工工作态度
车间对人员的要求除有较高的业务素质外，还必须具备良好的心态，避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业，并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备，爱惜车间的'工器具。要求班长、在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想。通过长时间的潜移默化和一件件事例使员工明白工作态度比工作能力更重要，工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合，是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育，每位员工基本都能各司其职、团结协作、爱岗敬业，极大的保证了电气设备安全稳定的运行。
3、建立健全各类台帐
为了提高设备技术管理，车间建立了一系列技术管理、设备、安全基础台帐，比如《电动机设备台帐》、《设备缺陷管理台帐》、《设备润滑管理台帐》、《巡检记录台帐》、《工器具管理台帐》、《安全会议记录管理台帐》等，这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。
三、加强安全运行、检修工作管理
1、习惯性违章是电力安全的大敌，是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度我一直把反习惯性违章作为安全管理的重点工作，大力倡导“零违章，零缺陷，确保零事故，防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全学习，提高安全意识，通过多方努力，电气工作有了新的转变，逐步走向了标准化，制度化。
2、运行管理，学习中提高：通过不断灌输标准化管理理念和思想，进一步要求电气人员上标准岗，干标准活，物品摆放定点，设备管理包机化，促使电气人员养成良好的行为习惯和工作习惯。
对检修人员提出严格要求：必须坚持“应修必修，修必修好”的原则：设备维护，检修，及时督促工作人员对电气设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验，并认真做好相关记录。加强日常维护，设备巡检工作力度。及时发现设备隐患和缺陷，并及时消缺。规定每月各班长对所辖区域主机设备配电室进行全面的检查，并做好相关记录。根据季节变化全面做好防风、防雨、防冻、防鼠、鸟工作。
①减排基数核算方法
减排基数每年核算一次，主要包括基础排放量、应急减排基数。基础排放量是对全社会排放量进行核算；应急减排基数是基础排放量扣除当年常规治理措施减排量，并叠加当年新增产能导致的污染新增量后折算到每日的排放量。其中，工业源原则上按照全年排放量除以330天折算；采暖锅炉和民用散煤按照当地实际供暖天数折算；移动源和扬尘源按照365天折算。扬尘排放量作为PM排放量的一部分单独计算，其减排比例上限应按照城市分季节的PM源解析结果确定。
②应急减排比例
黄色、橙色、红色预警分别对应Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级应急响应。二氧化硫（SO2）、氮氧化物（NOx）、颗粒物（PM）和挥发性有机物（VOCS）的减排比例在黄色、橙色和红色预警期间，应分别达到全社会占比的10%、20%和30%以上。各地可根据本地污染排放构成调整SO2和NOx减排比例，但二者比例之和不应低于上述总体要求。
③应急减排比例核算方法
应急减排比例是指相应级别应急减排措施日减排量与应急减排基数的比值。市级统筹核算应急减排比例，对达不到总体减排比例要求的，应继续增加应急管控措施，直至达到要求。确实无法达到的，应保证减排措施已经达到本区域最大减排量，在提供详细的测算说明和清单的基础上，可酌情降低减排比例。各县（市、区）及相关企业自主采取季节性生产调控措施，减少的污染物排放量，可计入应急期间减排比例核算。
④编制应急减排项目清单
组织有关部门，比对当年新建项目、工商注册、排污许可等清单，结合现场梳理排查，摸清行政区域内所有涉气企业和工序，并按照《技术指南》规定填报应急减排清单。重点行业所有涉气企业应纳入应急减排清单，其他行业视情纳入。长期停产企业应在清单中明确，并不得纳入减排量核算；未纳入应急减排清单的企业，应当提出明确要求，根据减排需要，在橙色及以上预警期间采取统一应急减排措施。按照省、市要求每年定期开展清单修订工作。
⑤完善应急减排项目清单内容
工业源项目清单应包括企业具体工艺环节、污染物排放量、绩效等级、是否在工业园区、运输方式、运输量以及不同级别预警采取的应急措施和相应减排量等新增信息；对涉及居民供暖的工业企业，在纳入应急减排清单统一管理的同时，应单独填报清单，明确供暖户数、面积、温度以及替代方案等。移动源项目清单应包括不同车辆类型、不同排放标准的机动车保有量信息和应急减排措施并估算减排量。扬尘源项目清单应包括当年施工工地、道路扬尘、堆场扬尘、减排量等信息。
电力业扩人员工作总结 电力业扩人员工作总结
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识；在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等；在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程；在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
电力业扩人员工作总结
时光如梭，当我意气奋发地跨入二十一世纪的时候，不知不觉中参加工作已满十五个年头。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下：
一、政治上坚定，思想上成熟
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，努力完成党交给我的各项任务。98年12月我光荣地加入了中国^v^，我在进一步认真学习马列主义、^v^思想，学习^v^建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际，积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标，又脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上，二、工作中勤奋，业务上钻研
业扩报装培训总结
20_年11月18日-23日，根据领导安排本人参加了省公司业扩报装岗位第二期培训班。
培训主要从以下个层面对学员进行系统专业知识培训。培训课程包括：大营销体系宣贯、《河南省供用电条例》宣贯、电力法律法规、受电工程市场信息与监管系统、业扩管理标准、电费电价、分布式光伏发电管理、业扩报装基础知识等。
此次培训更加侧重于专业知识与技能的传授与培养，这对我们员工立足自身岗位，进一步融入企业提出了更高的要求，同时感谢公司为我们全面提升工作能力和专业素质创造了一个良好的学习的平台。
此次专业岗位培训的师资云集了全省各家供电企业的精英，他们当中不是获过“技术能手”称号的专家，就是部门领导、专业主管；不是具备多年专业实战经验的老师傅，就是年轻有为的后备干部，他们中大多是在百忙中抽空来为我们授课，与他们在一起交流、学习，是我们的荣幸，也是对我们的激励，同时，它充分体现了公司对于员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
业扩报装岗位的培训分为基本知识、业务流程、方案制定、中间检查、竣工检验、技术标准、用电检查供用电基础知识等几个模块进行，学员们都十分珍惜这次难得的培训机会，认真、虚心、诚恳地接受培训，并抓紧课余时间主动向老师们请教，我们的很多疑问都能在专家、前辈师傅们那里得到一一解答。资深一线师傅们的授课就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。同时，老师们还会毫无保留地把自己多年的工作经验拿出来与大家分享，深入浅出，异彩纷呈，这样的体验是我们在实际工作中享受不到的，因此同学们都倍加珍惜，专心致志地听老师分析讲解，学习气氛十分浓厚，似乎又回到了那学生时代。
除此而外，此次培训不仅使我的专业知识得到了加强，工作能力得到了提高，而且还使我认识到团结协作的重要性。无论专业知识多么强，工作能力多么强，没有团结协作精神那么任何工作都是做不好的。凝聚产生力量，团结诞生希望，这样才能在工作中避免错误的同时提高工作质量和效率。
时光若梭，近一周的培训学习就要接近尾声，马上又要回到自己的单位，回到自己的工作岗位上去，通过此次的专业培训，我相信在以后的工作中，我会更加独立、自信地去完成自己的本职工作，在实际工作中多观察、多学习、多总结、多反思，这样才能有所突破、有所创新。在以后的工作中，我将会更加努力，不辜负公司对我们的信任和培养，为实现企业的持续发展，服务和谐企业的建设，做出自己应有的贡献。
时间过得很快，12 月份悄然来至，也昭示着紧张忙碌的一年也 即将过去，新的一年将要开始。20xx 年是紧张的一年，也是忙碌的 一年，也取得了一定的收获。回顾这一年的工作，我在公司领导和 同事们的支持与帮助下，努力提高自己的工作能力，按照公司的要 求，认真的去完成各项工作内容，一年转眼即将结束，现对一年的 工作情况总结如下：
一、回顾自二月底哈密石城子电站项目复工以来到现在， 在项目上度过了 有十个月的时间了。在这段时间里，项目部人员密切配合，共同努力 推动项目的建设工作正常有序的进行。当然，过程不可能是一帆风顺 的，其中也饱含着酸、甜、苦、辣各种滋味。但辛苦和努力并没有白 费，项目建设已全部完成并顺利投产运行，这是作为建筑行业来说对 于我们工程一线人员最大的安慰。
看着项目从一片荒芜的戈壁滩变成 现在， 由我们自己的电池板和我们自己的工作人员组织建设而成的一20xx 年度个人年终工作总结片蓝色的海洋，心中不时露出一丝丝欣喜。对公司来说这是一个项目 的完成，为企业在异地创出了名声，也创造了利润；对我们个人来说 这是一个锻炼的告一段落，还有更多的项目和工作等着我们去做，我 们为企业创造了业绩，同时也得到了锻炼，收获了自己的成长果实。
二、工作内容整个的 20xx 年基本都在哈密电站建设项目上，下面简单的将 项目的概况和建设内容概括叙述一下
工程用地面积为 5820_ ㎡，总体布置为矩形，南北长约 ,东西宽约 684m,分为管理 区和生产区两部分。
三、边工作边学习工程建设过程中项目部全体工作人员严格遵照电力部门有关 规程、规范的要求，精心组织施工过程管理，加强目标管理，加强 事前控制及事中控制和事后过程控制，加强质量检验和试验，积极 协调设计、施工、调试、和生产各方之间有关工程建设各种管理工 作的职责，确保本工程实现达标投产的目标。
光伏电站从目前运行的模式来看，下设管理机构比较单一，从 项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运，人员相对较少，人 员要求不但要有熟练的技术，更主要的是在整个项目管理上综合业 务水平，包括：项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目 验收，项目安装调试启动验收，到项目竣工投入正常运行等等，必 须都要有一定程度的了解。经过在哈密电站项目的建设过程中的学 习，使自己的管理知识得到了加强，看到了很多也学到了很多，在 管理方面思路进一步变得清晰，对于目前的管理模式能大致有一个 宏观的把控， 下一步需要进一步细化管理， 不断提高自身管理水平。
四、缺点与不足虽然目前电站已建设完成，投入正常使用，但建设过程却是很 曲折的，也暴露了许多的问题。哈密电站项目自身管理存在很多的 不足从项目开工至结束， 三度更换项目经理， 这是工程的一大忌讳。
当然由于英利集团刚开始参与电站建设不久，新疆两个项目作为第 一批电站建设项目，集团内部参建单位较多，将项目作为一个学习 的平台，导致的这一状况发生。
电站建设的管理模式和工民建工程的管理模式虽然大同小异， 但绝不能照搬照抄，电力行业的工程是对质量要求最严格的，必然20xx 年度个人年终工作总结导致手续上的层层相扣和建设过程中的诸多验收。并且与我们以往 的经验是不同，必须及时作出调整。这个项目上就出现了许多考虑 不周全的事项，好在能及时发现及时解决。这也算是对我们的一个 经验教训，在以后的工程上避免类似情况发生。
五、对异地项目的个人建议
1） 建立完善的异地项目人员管理制度， 及其相关的奖罚措施， 这样才能更好的管理、调度人员的工作；
2）公司应该安排相关领导，在一个月或一定时间内给异地项 目工作人员组织开会，给这段时间所做工作的成绩给予肯定及相关 的惩罚与鼓励；
3）技术人员有些相关的技术专业知识不成熟，公司应继续加 大资料的购买、收集，及其一些相关的专业培训；总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，我会 在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司是一个团结、高效 的工作团体，每位成员都能够独挡一面，大家携手努力与公司共同走 向辉煌。
1.Ⅲ级应急响应措施
（1）公众防护措施
①儿童、老年人和呼吸道、心脑血管病及其他慢性疾病患者尽量留在室内，避免户外活动，尽量减少开窗通风时间；医疗卫生机构加强对呼吸类疾病患者的就医指导和诊疗保障。
②一般人群减少或避免户外活动；室外工作、执勤、作业、活动等人员可以采取佩戴口罩、缩短户外工作时间等必要的防护措施。
③已安装空气净化装置的幼儿园、中小学和企事业单位等，及时开启空气净化装置。
（2）倡议性污染减排措施
①倡导公众绿色生活，节能减排，夏天可适当将空调调高1~2℃，冬天可适当将空调调低1~2℃。
②倡导公众绿色出行，尽量乘坐公共交通工具或电动汽车等方式出行；驻车及时熄火，减少车辆原地怠速运行时间。
③倡导公众绿色消费，单位和公众尽量减少含挥发性有机物的涂料、油漆、溶剂等原材料及产品的使用。
（3）强制性污染减排措施
①工业企业管控措施。按照白沟新城《重污染天气应急预案》要求，依据工业企业应急减排清单，严格落实各项应急减排措施。二氧化硫（SO2）、氮氧化物（NOx）、颗粒物（PM）、挥发性有机物（VOCs），减排比例应分别达到全社会占比的10%以上。SO2 和NOx 减排比例可互为调整，二者比例之和不低于上述总体要求（具体工业企业减排措施见附件1）。
②移动源管控措施。建城区内除城市运行保障车辆和执行任务特种车辆外，禁止三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机和未办理市区通行证的货车驶入；施工工地、厂区和工业园区内禁止使用不达标的非道路移动机械。
③扬尘控制措施。除应急抢险外，建成区停止所有施工工地的土石方作业（包括：停止土石方开挖、回填、场内倒运、掺拌石灰、混凝土剔凿等作业，停止建筑工程配套道路和管沟开挖作业），对塔吊或地下施工等不采取停工措施；建筑垃圾和渣土运输车、砂石运输车辆禁止上路行驶。所有企业露天堆放的散装物料全部苫盖，增加洒水降尘频次。
④综合性措施。混凝土搅拌站和砂浆搅拌站停止生产，禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输;停止室外喷涂、粉刷、切割、护坡喷浆作业;在常规作业基础上，对建成区主要干道增加机扫、吸扫等清洁频次（冰冻期除外）。
2.Ⅱ级应急响应措施
（1）公众防护措施
①儿童、老年人和呼吸道、心脑血管病及其他慢性疾病患者尽量留在室内，避免户外活动，尽量减少开窗通风时间；医疗卫生机构加强对呼吸类疾病患者的就医指导和诊疗保障。
②一般人群减少或避免户外活动；室外工作、执勤、作业、活动等人员可以采取佩戴口罩、缩短户外工作时间等必要的防护措施。
③根据重污染程度教育主管部门指导中小学、幼儿园可采取弹性教学，停止室外课程及活动。停止举办大型群众性户外活动。
（2）倡议性污染减排措施。
①倡导公众绿色生活，节能减排，夏天可适当将空调调高1-2℃，冬天可适当将空调调低1-2℃。
②倡导公众绿色出行，尽量乘坐公共交通工具或电动汽车等方式出行；驻车及时熄火，减少车辆原地怠速运行时间；自觉停驶国四及以下燃油机动车。
③倡导公众绿色消费，单位和公众尽量减少含挥发性有机物的涂料、油漆、溶剂等原材料及产品的使用。
④倡导企事业单位可根据重污染天气实际、应急强制响应措施，采取调休、错峰上下班、远程办公等弹性工作制。
（3）强制性污染减排措施
①工业企业减排措施。按照白沟新城《重污染天气应急预案》要求，依据工业企业应急减排清单，严格落实各项应急减排措施。二氧化硫（SO2）、氮氧化物（NOx）、颗粒物（PM）、挥发性有机物（VOCs），减排比例应分别达到全社会占比的20%以上。SO2 和NOx 减排比例可互为调整，二者比例之和不低于上述总体要求（工业企业减排措施见附件1）。
②移动源管控措施。除城市运行保障车辆和执行任务特种车辆外，建城区对机动车采取2个车牌尾号一组轮换限行的方式，限行尾号与北京保持一致，法定节假日和公休日不限行；施工工地、工业企业厂区和工业园区内应停止使用国二及以下非道路移动机械（清洁能源和紧急检修作业机械除外））；物流（除民生保障类）等涉及大宗原料和产品运输（日常车辆进出量超过10辆）的单位应禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输。
③扬尘控制措施。除应急抢险外，建成区停止所有施工工地的土石方作业（包括：停止土石方开挖、回填、场内倒运、掺拌石灰、混凝土剔凿、混凝土浇筑等作业，停止建筑工程配套道路和管沟开挖作业），对塔吊或地下施工等不采取停工措施；建筑垃圾和渣土运输车、砂石运输车辆禁止上路行驶。所有企业露天堆放的散装物料全部苫盖，增加洒水降尘频次。
④综合性措施。混凝土搅拌站和砂浆搅拌站停止生产，禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输；停止室外喷涂、粉刷、切割、护坡喷浆作业;在常规作业基础上，对城市主要干道增加机扫、吸扫等清洁频次（冰冻期除外）。
3.Ⅰ级应急响应措施
①儿童、老年人和呼吸道、心脑血管病及其他慢性疾病患者尽量留在室内，避免户外活动，尽量减少开窗通风时间；医疗卫生机构加强对呼吸类疾病患者的就医指导和诊疗保障。
②一般人群减少或避免户外活动；室外工作、执勤、作业、活动等人员可以采取佩戴口罩、缩短户外工作时间等必要的防护措施。
③根据重污染程度教育主管部门指导中小学、幼儿园可采取弹性教学，停止室外课程及活动。停止举办大型群众性户外活动。当接到红色预警且AQI日均值达到500时，在教育部门指导下，有条件的学校可采取停课措施。对于已经到校的学生，学校可安排学生自习；对于未到校的学生，学校可通过远程教育等方式，安排学生在家学习。
（2）倡议性污染减排措施
①倡导公众绿色生活，节能减排，夏天可适当将空调调高1-2℃，冬天可适当将空调调低1-2℃。
②倡导公众绿色出行，尽量乘坐公共交通工具或电动汽车等方式出行；驻车及时熄火，减少车辆原地怠速运行时间；自觉停驶国四及以下燃油机动车。
③倡导公众绿色消费，单位和公众尽量减少含挥发性有机物的涂料、油漆、溶剂等原材料及产品的使用。
④倡导企事业单位可根据重污染天气实际、应急强制响应措施，采取调休、错峰上下班、远程办公等弹性工作制。
（3）强制性减排措施
①工业企业管控措施。按照管委会《重污染天气应急预案》要求，依据工业企业应急减排清单，严格落实各项应急减排措施。二氧化硫（SO2）、氮氧化物（NOx）、颗粒物（PM）、挥发性有机物（VOCs），减排比例应分别达到全社会占比的30%以上。SO2 和NOx 减排比例可互为调整，二者比例之和不低于上述总体要求（工业企业减排措施见附件1）。
②移动源管控措施。除城市运行保障车辆和执行任务特种车辆外，建城区对机动车采取2个车牌尾号一组轮换限行的方式，限行尾号与北京保持一致，法定节假日和公休日不限行；施工工地、工业企业厂区和工业园区内应停止使用国二及以下非道路移动机械（清洁能源和紧急检修作业机械除外））；物流（除民生保障类）等涉及大宗原料和产品运输（日常车辆进出量超过10辆）的单位应禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输。
③扬尘控制措施。除应急抢险外，停止所有施工工地和建筑工地作业（电器、门窗安装等不产生大气污染物的工序除外）。
④综合性措施。混凝土搅拌站和砂浆搅拌站停止生产，禁止使用国四及以下重型载货汽车（含燃气）进行运输;停止室外喷涂、粉刷、切割、护坡喷浆作业;在常规作业基础上，对城市主要干道增加机扫、吸扫等清洁频次（冰冻期除外）。
七、应急保障
业扩报装工作管理规定
为了规范业扩报装工作，提高客户服务水平，按照国家电力监督委员会的电监资质„20_‟45号文《关于严格承装（修、试）电力设施准入的通知》、^v^第6号令《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》、《供电服务监督管理办法》的具体要求，结合我局的实际情况制定本规定。
为了贯彻落实国家电力监督委员会的电监资质„20_‟45号文《关于严格承装（修、试）电力设施准入的通知》、^v^第6号令《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》、《供电服务监督管理办法》，实现建设“创一流县级供电企业”的发展目标，全面规范业扩报装工作，提高客户服务水平，现制定本规定。
本规定所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》等相关法律法规规定。本规定适用于**县电力局直供区域内的业务报装工作。
一、管理原则
1 按照“一口对外”的原则，建立有效的业扩报装工作管理体系和协调机制。局客户服务中心负责业扩报装的一口对外工作。局客户服务中心组织协调营销、生产、公司、供电所等部门完成业扩报装流程的相应工作。
2 按照“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。
5 为了确保工程质量，严格审核客户电力工程建设的质量，对客户供电工程中质量差的工程项目坚决不能使其带电运行。
6 为了确保业扩服务工作的顺利开展，提高工作效率，由客户服务中心或客户经理牵头组织的现场勘查、图纸审查、中间检查、竣工验收、合同签订、装表接电等工作，严格按照《**县电力局经济责任制考核细则》进行考核。
二、职能分工
1、业扩报装工作主要包括：业务受理、现场勘查、确定供电方案及答复、业务收费、受(送)电工程设计的审核、受(送)电工程的中间检查及竣工检验、签订供用电合同、装表、接电、资料归档等。
2、业扩报装有关部门的职责 （1）客户服务中心
1）客户服务中心负责起草业扩报装工作标准和管理制度，经讨论批准后，负责具体实施，对业扩报装工作进行服务监督、质量控制与管理考核。
2）客户服务中心负责承担业扩报装的具体业务工作。统一受理客户报装接电申请，牵头组织有关专业人员进行现场勘查、确定供电方案，组织受电工程设计的审核、客户用电工程的中间检查、竣工验收，负责工程质量管理、施工队伍管理、签订供用电合同，组织装表接电等工作，并及时向客户反馈业扩处理进程。
（2）用电营销科
1）负责组织讨论业扩报装工作标准和管理制度，报局领导批准后实施。
2）负责审核专线、高压双电源客户的供电方案。
3）负责审核10千伏用电客户供用电合同、负责申报10千伏业扩工程项目。
（3）生产技术科
业扩竞赛脚本
本项目由五人共同完成一、入场前准备工作
1、验证身份，领取角色胸牌
验证身份、领取胸牌后，按角色佩戴好各自角色胸牌。
2、整理着装，调整心态
查勘员：标准工装，绝缘工作鞋，佩戴统一编号的工号牌和角色胸牌
装表接电员：标准工装，绝缘工作鞋，佩戴统一编号的工号牌和角色胸牌
营销负责人：标准正装，佩戴统一编号的工号牌和角色胸牌 营业员：标准正装，佩戴统一编号的工号牌和角色胸牌 表库管理员：标准正装，佩戴统一编号的工号牌和角色胸牌
3、列队准备进入场地（展现精神面貌）军事化列队，由营销负责人喊口令：查勘员、装表接电员、表库管理员、营业员（由高到低排列列队）；象左（右）看齐；向左（右）转；齐步走；立定；向左（右）转；立正；跨立。
列队齐步进入场地 着装要求：
1.上岗必须统一着装，佩戴统一编号的工号牌，统一服务形象。
2.服装保持整洁、无明显污渍；
3.衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。 4.扣子齐全，不漏扣、错扣。着西装时，单排扣西装上衣末端的一粒扣子不要扣上，戴好领带，不将领带臵于松开状态，做到不敞怀、不挽袖口和裤脚。
5.现场施工时须穿绝缘工作鞋，鞋、袜保持干净、卫生。 6.穿深色袜子，不得穿白色袜子；女士穿黑色皮鞋，穿套裙时须配肤色丝袜，无勾丝,无破损。
7.保持仪容自然、大方、端庄，讲究个人卫生，头发梳理整齐。不戴墨镜，不戴夸张的饰物。保持口腔清洁，牙齿不留食物残渣，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。没有明显体味，不使用香味过浓的香水，以1米范围外闻不到香味为宜，香水应洒在耳背、手背、脉搏跳动的地方，忌洒在汗腺集中的地方。
8.男士：不留长发，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。 面部保持清洁，眼角不留分泌物，保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外，忌留胡须。
9.女士：长发要盘起并用发夹固定在脑后；短发要合拢在耳后。不披发上岗，不染彩色头发，忌发型怪异、头发蓬乱。面部保持清洁，工作时化淡妆，不浓妆艳抹；化妆或补妆时，2
应在更衣室、洗手间或个人独立办公室；不在同事或客户面前化妆。涂抹指甲油时须自然色，不染彩色指甲；指甲长度不超过2毫米。
二、入场
由营销负责人带队，列队进入竞赛场地。由营销负责人向裁判长汇报：
小跑向前敬礼：报告裁判，各项工作准备完毕，请指示。裁判答复：比赛开始 小跑回来。
比赛开始（总体竞赛时间90分钟）
三、工作前培训，（保持站立姿势，计划10分钟）
1、由营销负责人根据组委会提供的业务类型进行工作前培训，三交。
组织语言如下：
1、现在清点人员，某某某 到；某某某 到；某某某 到
2、目示精神状态、询问身体情况（大家今天身体情况好不好，回答 好）
3、今天是XX年X月X日，由我们代表XX局参加湖南省电力公司农电营销现场培训竞赛。大家有没有问题，没有 有没有信心 有
4、好，现在宣布工作任务：今天的工作任务是
某某某（营业员），负责操作：业务受理、答复供电方案、业务收费、签订供用电合同、客户回访、系统归档、资料归档环节。
某某某（查勘员），负责操作：现场查勘、答复供电方案；配合：表库管理员进行设备出库、装表接电员开展计量安装、营业员客户回访，验收、送电。
某某某（装表员），负责操作：计量安装环节；配合查勘员完成现场查勘环节。
某某某（表库管理员），负责操作：配表、设备出库（入库）；配合营业员完成资料归档。
某某某（营销负责人），负责操作：查勘派工、审批、验收、送电环节；全过程控制。
业扩新装，操作时要注意的安全事项和违章风险点有：（11条）
1.未认真审核客户申请用电资料，因信息错误或不齐而造成服务事故；
2.未认真审查客户是否欠费或存在违约窃电行为，造成营销事故；
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