2023-06-29
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2023-06-27
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作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求有:
对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能到达制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家。有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要到达这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能够带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的领军人物,是企业架构里务必引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法到达预期的效果。
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自我的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下方的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。
为了公司的长远发展思考,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
㈠建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
㈡建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
㈢继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,期望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是期望公司能够更好的发展。
进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。
一、 人本管理,让适合的人做适合的事情。
每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力资源的角度,我们应该给公司的员工进行甄别,帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。
二、倡导全员营销的观念。
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的观念。
企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸10包250元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,50人一天将节约500张,即一包纸25元,一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候,这样可以替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。
四、进行公开的奖励和惩罚。
激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作,公司不接受任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有达到预期的效果,领导是否接受借口和理由?因此,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤),但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而形成一种恶性循环。
如果责任的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己个人在这件事上到底应该负有多大的责任,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。只有以责任者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不应该接受理由和借口,这样造成员工责任意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化应该是经过时间和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不应该存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工接受并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。
新的企业应该建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化应该是在岁月沉淀中所形成的 具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合, 必须具有宏聚房地产公司的个性化。
以上小建议仅供领导参考。
自从到饰品公司上班已有多半年时间了,我对公司有了总体的了解,对各个部门也比较熟悉,与大部分员工也有过接触,尤其对【 所在的部门科室 】的人员最为了解。现在公司进行了一系列改革,对【科室】来说也是刻不容缓的,我作为【科室】的一员,应该跻身于这次改革中,提出自己的一些建议,把这次的改革做的更好,让以后的工作更加顺利,做到事半功倍。我想这不仅是员工的心声,更是公司所希望看到的。
对公司的合理化建议:
1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。
建议改进的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自己能有所收获。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。
另外提几条个人建议:
1、计划执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。
2、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位内容和工作流程。
3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作能力,端正服务态度,合理利用时间安排工作。
4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。
5、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。
6、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。
7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。
8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的奖罚制度。
为了公司的长远发展思考,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
㈠建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
㈡建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
㈢继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,期望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是期望公司能够更好的发展。
首先,我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自己的看法。
一,企业文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意义何在?如何去执行公司制度,工作流程?我想目前公司的.大多数员工会持消极负面的心态来看待,于是阳奉阴违,相互推诿,唯领导命是从,工作拖沓甚至不做,优秀员工敢怒不敢言,于是有了诸如此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”等怨言。员工抱怨情绪过重,执行力差。
二,导致以上情况的原因有:1、个别员工个人素质差,工作态度差,一颗老鼠屎坏了一锅汤;习惯于散布负面情绪、负面信息。2、对于制度、流程的理解无人解读引导和传承。3、部分人员文化程度低,综合素质较差,看问题不能从大局出发,曲解和执行错误的信息和流程。4、较多的员工是通过熟人介绍入职,关系户较多,客观上增加了管理难度。5、部分员工文化程度较低,对于培训的相关内容不能很好的吸收运用,导致占据岗位的人员没有合适的工作方法、流程,工作能力低下,为其他部门或员工带来不必要的麻烦,带来负面效果。6、执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。
三,加强企业文化建设,通过精神引导弥补管理制度的不足。培养企业的共同价值观,通过企业主流价值观规范和约束员工行为,形成较强的企业凝聚力,成为企业可持续发展的源动力。
其次,对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施,
一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训,并设定相关试题进行考核评分,列入试用期员工考核项目。
二、早上班前会(晨会)诵读,建议不仅仅局限于几句话,学习完整的企业文化。之后可安排做早操或者是唱振东公司歌曲,凝聚战斗力,或者选取更合适的晨会流程。
三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下午下班之前,班前会时间固定为早7:20或者是7:30,员工上班前刷完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者整理办公台面。目前的情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干,扎堆聊天,聊些对公司,对工作不利的内容,抱怨等,建议公司尽可能不提供传播负面思想的平台。
四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道,员工可以匿名方式给公司提意见或建议,杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪,负面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定,对于思想负面,喜欢抱怨的员工给予警告,经警告不改,责令离职。
再次,对于提高员工工作效率的建议,
一、招聘面试尽可能做到人岗匹配,入职培训中加入岗位胜任要求及工作纪律要求。
二、部门负责人做好人员的分工配合,加强内部培训,提高员工的工作技能。
三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与,将公司各岗位/工种进行工作分析,做出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工作项,阶段性工作项等并赋予工作权重,清晰工作的轻重缓急,便于员工合理安排工作),梳理各岗位工作流程;由部门负责人负责传达学习。
四、加强日常管理,对员工工作状态进行监督,适时指导。建议员工做出当日工作总结及第二天工作计划,量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作
纪律及工作态度作为员工绩效考核指标,适时进行考核,对于不适合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。
五、评选优秀员工,树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、
特殊贡献等多方面进行评核),形成向模范,向标准,向规范学习的风气。
六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司有序、高效发展。
七、周例会召开时间建议为周一或周末,参会人员确定在中层管理者及以上,生产系统可根据需要确定参会人员,后勤管理部门不必全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开,主持会议人员提前整合会议内容,避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可由部门负责人传达并监督执行。
八、树立中层管理者的权威,各项工作做到层层监管,同时要求和提升中层管理者的管理能力及个人领导魅力,真正起到部门领头人的作用。
作为第一批进入公司的员工,看着公司的成立到现在的不断发展壮大,并与公司的成长一起成长,实在是一件非常高兴和自豪的事情。公司发展到现在的规模,凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员,本人非常希望公司以后能一步步的良好发展下去,也希望能为公司的每一步发展作出自己的贡献,同时也希望在这过程中不断的提高自己。
在此,本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下,请领导参考。
1、 明确职责和责任,防止推诿
工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;
2、 鼓励和肯定多一点,骂少一点
公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、 加强项目前期的成本控制
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。
4、 加强项目收款
我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。
5、 建立适当的奖励政策
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
6、 提高工资水平
员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。
愿每个人都能开心的工作。愿公司的明天会更好!
近年来,我们××市国税局以科学发展观为指导,秉持以人为本理念,充分激发和调动国税干部的工作积极性、主动性和创造性,全局整体工作出现了令人鼓舞的发展势头。20xx年完成税收3亿元,同比增长,增收8163万元。同时,全局的思想建设、业务建设、廉政建设、制度建设等都有新的发展。曾获得全国税务系统文明单位、省文明单位、全省国税系统国税文化示范单位等荣誉称号。
在学习实践科学发展观活动中,我深深认识到,坚持以人为本,以科学发展观激发国税干部的工作潜能,是做好新形势下税收征管工作的根本和保证。在这方面,我们的做法和体会是:
一、强化干部培训,使税务人员在学习教育中提升综合素质。鉴于知识更新周期的缩短和高科技的挑战,为适应知识和信息爆炸时代的要求,我们注重构筑多种形式的大教育、大培训,确定团队学习、全程学习、终身学习理念,制定了“干部教育规划”和“学历教育管理办法”,通过个人自学、集体讲学、在职函授、离职进修等方式,不断提高全体税干的知识水平,全局达大专以上学历的占到80%。我们还先后投资数十万元,配齐了必要的现代化办公设施,全面实现了公文处理、税收征管、岗位操作的计算机运作,使每个税务人员的工作技能与时俱进。同时,我们持续开展了“六个强化、六个消除”的思想作风整顿和教育:强化爱岗敬业精神,消除在岗不爱岗、从业不敬业的倾向;强化责任意识,消除互相拖诿、互相扯皮的倾向;强化务实作风,消除草率从事和假大空的倾向;强化时效观念,消除拖延工作、少慢差费的倾向;强化奉献情怀,消除有利的事就干、没利的事就躲的倾向;强化职业道德,消除门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门积习。由于我们坚持智能教育和思想教育相结合,全体税务人员的综合素质得到不断提升。
二、制定长远规划,使税务人员在工作中有所遵循、有所作为。根据上级要求,结合本单位实际,我们绘制了带有目标性质的“愿景图”。使大家在工作中,明确目的,明确标准,主动奋进。“愿景图”的绘制注重把握三个原则:首先是具体性。能看得见,摸得着,实实在在,具具体体,便于大家采取切实的步骤予以实施;其次是可行性。愿景不能漫无边际,好高骛远。要让大家感到有希望,有奔头;再次是时限性。规定一定的完成时限,激发大家在有限的时间内充分发挥自身潜能,按时完成设立的目标。根据三个原则,要求每个税务人员都要增强三种意识:一是增强法制意识。以聚财为国为宗旨,坚持执行国家的税规税法,依法治税,应收尽收;坚持税源监控,对“偷逃漏抗”税收的不法行为依法稽查,严肃征处,体现公平正义,维护税法尊严。二是增强服务意识。以纳税人为中心,设立政策咨询台、纳税指南台、便民服务台;优化“一窗式”、“通窗式”办税模式;坚持首向负责制、限时办结制;使用文明用语,备办纳税服务器具,实行礼仪接待;坚持做到对职责尽心,对服务耐心,对纳税人诚心。这样,使纳税人在缴纳税收中,既有义务感,又有尊严感。三是增强大局意识。主动投身于当地的各项建设之中,积极参加修路、建校、扶贫、救灾等社会工作;尽力对社会弱势群体予以关切和帮助。去年我局向四川汶川大地震灾区捐款累计2万余元。
三、举办各类竞赛,使税务人员的聪明才智竞相迸发。我们先后举办了爱岗敬业演讲赛、业务标兵选拔赛、业务能手选拔赛等多种门类的竞赛,为税务人员潜能的发挥和人才的脱颖而出提供了舞台、创造了条件。比如我们开展业务能手比赛,有4名同志连续两年获得地区“十佳业务能手”称号,并予以重奖;在全局掀起学习业务的高潮:创新了对税收管理员提前一训、建立一帐、填写一册、开展一查、每月一评、每季一结的“六个一”工作规程,使建立不久的税收管理员制度及时发挥了征管优越性;创新了稽查人员执行公务“廉政告知制度”,增强了税务稽查的透明度和权威性;创新了“重点税源远程采集办法”,加速了以信息化带动管理精细化、科学化的发展进程;创新了“管户巡查制度”,进一步强化了户籍管理,防止了税源失控;创新了办税服务工作制度”,使纳税人需要跑几个科室才能办结的事情,一般在一处就可以办理完结;受到了纳税人的好评。
四、常鸣“警示钟”,使税务人员在思想领域筑起反腐倡廉的高墙壁垒。“公生明,廉生威”。为使全体税务干部做到执法权力的干净运行,确保工作潜能的正确发挥,我们一是开展了学习明廉、承诺示廉、制度管廉、家庭助廉、相互评廉、组织考廉的“六廉”活动,加强反腐倡廉的思想教育;二是在社会各界聘请了20名税务监察员,采取上门求教、开门纳谏、投票测评、集体座谈、个别提醒等方式,定期和不定期对税务干部“评头论足”、“说长道短”,使大家在社会各界的监督中好自为之,廉洁自律;三是对新闻媒体曝光的腐败分子犯罪事实组织剖析和讨论,引导大家 算好个人前途帐,算好家庭安宁帐,算好子女成长帐。这样,我们坚持警钟长鸣,保障了税务干部不仅在八小时以内,而且在八小时以外也能坚持正派做人,清廉办事,“常在河边站,就是不湿鞋”。
五、实施绩效能级管理,使税务人员在责任感、危机感的驱动下争先创优。我们改变了一度存在的优不胜、劣不汰和干多干少一个样的大锅饭倾向,坚持以事设岗,以岗定责,严格考核,奖惩分明。从领导到群众,从科室到个人,层层建立工作责任制,什么职位什么岗位,办什么事情负什么责任,达到什么要求什么标准,都有明确规定。每到一个工作段落,都要采取科室自我考评、平行单位交叉考评、特邀监察员参与考评、上一级部门综合考评四个环节,对科室及个人进行全面考核和评价,而后按规定该奖则奖,该罚则罚,该追究则追究。由于我们坚持奖优罚劣的工作机制,大大增强了税务人员的责任感和上进心,全局争先创优的势头日渐高涨,整体工作的推进比较顺利。
六、打造团队精神,使税务人员在人性化的工作环境中敬业奉献。我们坚持以人为本理念,努力营造相互尊重、相互关爱、相互帮助、相互激励的工作环境,使大家能够心情舒畅地努力工作。特别在领导层,当员工遇到工作困难、缺乏信心时,要给予及时的支持和鼓励;当员工精神沮丧、情绪受挫、心情苦闷时,要给予热情的关怀和抚慰;当员工取得成绩和荣誉时,要真诚地给予表彰奖励,让员工有一种成就感和自豪感;当员工在家庭、子女问题上需要寻求帮助时,要尽力给予关照和解决。总之,我们全方位努力营造充满人性氛围的“大家庭”,使大家拥有一种团队感和归宿感,从而有效激发了大家投身税务、爱岗敬业、终身奉献的志向和信心。
(一)存在问题。在思想认识上。有些同志片面理解科学发展观,没有处理好科学发展与加快发展的关系。在一定程度上存在“见物不见人“的思想,“以人为本“观念贯彻落实不够到位,有时陷入把发展手段当成目的的误区。在工作作风上。存在重研究、重决策、轻落实的现象。重眼前成效,轻长效机制,多用会议贯彻会议、用文件落实文件,存在“跑马观花“、“蜻蜓点水“的现象,影响了工作的落实和成效。在能力素质上。有的同志不重视知识的更新和完善,特别是对现代经济知识掌握不够,研究和解决经济发展中的问题、推动经济社会又好又快发展的能力还不够强。有的同志缺乏战略思维,缺乏深入的理性分析和超前的长远谋划,因而对工作没有明确的思路和有效的办法。有的同志抓发展视野不宽,眼界不高,没有比肩国内发达地区的气魄和融入国际大市场的胆识。有的同志对分管工作非常重视、抓得也很紧,但对中心工作的关注意识还不够强。有的同志驾驭复杂局面、解决重大复杂问题的能力不够强,工作的前瞻性、预见性不足,事前解决问题做得不够,更多地是事后“消防“、“灭火“。
(二)对领导队伍建设的.建议。一是加大干部培训力度,切实增强培训的实际效果。加大培训主渠道的改革力度,多办短班,办精品班,提高效率,注重实效。探索建立对拟提拔的领导干部进行政治理论水平资格考试制度。进一步加大选派年轻干部到发达地区挂职锻炼的力度。建立健全领导干部述学评学考学制度,真正把考评结果与干部的奖惩使用有机结合起来。二是进一步优化领导干部队伍结构。根据党的干部政策和本地区发展战略,在换届前规划好领导干部队伍的结构目标。在重视德的前提下,注重选拔高学历、专业型人才。抓紧充实一定数量的具有较高马克思主义理论素养、熟悉意识形态工作的干部,熟悉现代经济管理、金融和外贸工作的干部,熟悉法律工作、善于依法行政的干部,其中经济管理人才应占一定的比例。要深化干部制度改革,重点探索和建立领导干部聘用制、任期制。加大公开选拔竞争上岗力度。三是建立内容科学、操作方便、实效突出的领导班子和领导干部考核评价体系。根据不同岗位,不同行业,分别制定具体的考核评价办法,既要注重平时考核,又要注重年度考核。既要注重届中考核,又要注重届末考核。既要注重能力考核,又要注重实绩考核。真正使干部考核结果成为干部评优、晋级、奖惩、提拔重用的重要依据。
今年因国家政策调控影响,我公司发展受到了严峻挑战,如何在此特殊时期实现“渡难关、谋发展”,成为我们不得不重点思考的问题。公司经过十年的发展,企业规模越做越大,在社会上也有着较高的知名度。但同时随着企业的发展,一些问题变得十分突出,这严重制约了公司的发展。只有解决好这些问题才能确保公司渡过难关,实现二次发展。
以下是我对企业发展的几点建言:
一、关于人员储备
应积极打造人才资本,创造良好的内部和外部环境,尤其是加大业务体管理人才和经纪人才的培养。增强凝聚力,避免人员流动性过大,做好人才储备。困难是暂时的,我们要为机会来临随时做好准备。如此我们才会在竞争中抢占先机,赢得主动。
二、关于开源节流
1、开源:由于大环境的影响,成交量下滑,这直接影响到公司的收入。我们应积极拓展业务渠道,寻找新的利润增长点。买卖、租赁、联动、抵押、评估、房屋管家等等多点齐抓。加强一线员工的客户服务意识,积累优质资源,为成交提供条件。
2、节流:困难时期,应动员全体员工共渡难关,力求撙节,不得浪费。同时各种庆典也应避免铺张。非必要的考察、观摩、会议,均应停办。严格执行预算制度。制订详细的节流措施并予发布执行。
尊敬的xx:大家好!
一、制度
我觉得公司的制度还是有些松散,还需严格要求员工,我认为严格的公司才是一个好公司,才会有好的员工,
俗话说:棒子下出孝子。
二、业务知识
不断的给员工进行培训,素质培养,加强业务知识,应变能力,提高推销能力,为客人提供最优质的服务崇旨。
三、招聘
目前公司处于缺少人员,应加大力度,如果人员充足情况下,望安排人员减轻服务员工作量,方案如下:一楼4个二楼abcd区个一人,目的帮服务员开单拿酒水,以便服务员更好的在厢内为客人服务。其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。
四、表扬与评优秀员工
对于工作表现突出的员工可进行表彰,带头作用,给其他员工有积极向上的学习精神。优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可,并给以奖励。
五、卫生
做一张表格,经理给员工下达一周内大卫生目标,每个星期日检查,如有完成另定目标,并做出卫生总结。
六、奖罚
管理人员应对员工:先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚
七、用人原则
有德无才、培养后用、有才无德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上纯属个人建议,只作为参考,我个人觉得这公司还是很好的,无论工资或员工待遇方面还蛮好的,借此机会
想对领导们说声:您们辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火。
该同志在组织的培养教育下能够认真学习马列主义、_思想,学习邓-小-平理论、,学习中国共-产-党章程,了解党的基础知识,参加积极分子培训学习,党性观念增强,政治上不断成熟,明确党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、纪律,明确了党的权得和义务,坚定了共-产主义信念。
xxx同志在政治上拥护中国共-产-党的领导,热爱社会主义,立场坚定,旗帜鲜明,坚持四项基本原则,在大是大非面前保持清醒的头脑,崇尚科学。工作上用党员的标准严格要求自已,以身作则,廉洁自律,扎扎实实工作,在生活上不断加强世界观、人生观改造,保持一个良好的形象。
该同志积极参加“xxxx”社会主义荣辱观教育,并多次下参加院团委组织的三下乡活动,严格按党员标准要求自己,刻苦钻研业务知识,按要求定期向党组织汇报思想、工作等情况,起到了一名党员的骨干作用。
在此季度,xxx同志注意以更高的标准来度量自己的学习与工作。尊重老师,团结同学,树立大局意识,时刻与党组织保持一致。时刻注意以一个共-产-党员的标准要求自己,积极完成各项工作任务,参加党的各项活动。
该同志在纪律上维护党和国家的利益,维护集利益,遵纪守法做守法公民。不断提高自己的专业知识水平,更好地适应了新形势下医务工作的需要。生活工作不骄不躁,严于律已,宽以待人。
该同志被党组织确定为预备党员一年来,在组织的培养教育下能够认真学习马列主义、_思想,学习邓-小-平理论、,学习中国共-产-党章程,了解党的基础知识,参加积极分子培训学习,党性观念增强,政治上不断成熟,明确党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、纪律,明确了党的权得和义务,坚定了共-产主义信念。
该同志经过二年的培养考察,入党动机端正,入党目的时确,经得起党组织的考验。政治历史清白,无复杂社会关系,根据该同志的一贯表现,经党支部全体党员讨论,认为该同志表现突出,同意转正。
1、一些实验操作方法能够制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。
2、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。
3、有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。
4、关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。
5、公司应当认真的对待每一个员工提出的推荐,组织相关人员对推荐的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加用心主动的提出一些对公司及个人发展有利的好推荐。浪漫签名
7、降温取暖费:在每年冬(个月)夏(个月)间每月给员工发放固定的降温取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
8、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业务必为员工购买退休养老保险医疗保险失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。
9、树立榜样,开展表彰大会:标杆学习是团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的,透过树立榜样,能够促进团队的每位成员的学习用心性。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。一个坏员工能够让大家学坏,一位优秀的榜样也能够改善团队的工作风气。树立榜样的方法很多,如创新榜总经理个性奖等。对于表现优秀的员工颁发奖章和奖金(今年春茗会上已经开展过),而且还要邀请家属参加,这个荣誉能够说是无价的;
10、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,个性是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
11、个人观点:就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的明白与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自我的工作岗位是怎样明白的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训务必从制度和流程开始,只有在员工对公司制度到达完全明白与认同的状况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还务必针对每一个部门每一个工作岗位每一个环节的每一个动作(个性是直接接触客户的这些人员,比如客户经理前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
12、提炼企业文化:企业文化是在企业经营过程中自然构成的一种自发的用心向上的精神层面的文化底蕴。这个是抄不来也是培训不出来的,这是企业的灵魂和根所在。因此我们需要发掘企业文化,并将它放大化,延续下去。
13、电脑不足,影响工作效率。
14、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能礼仪效率培训,增强员工的实际操作潜质,端正服务态度,合理利用时刻安排工作。
15、提高工资水平:(略高于同行业建立激励性的薪酬体系,让员工感觉自我就是老板,全身心投入工作。对于设计部等非营销部门加班给予加班工资补偿,让大家心甘情愿干。对于奖励要公开,让大家有知情权,同事间的较劲更具有动力。奖励要来点狠的,现如今物价这么高房价这么高,对于表现优秀工作满多少年为公司创造杰出价值的优秀员工给予房子轿车奖励,重赏之下必有勇夫,不坚信没有人不拼命的!
16、各个部门的沟通要流畅,持续高度的和谐:推荐改善的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是销售和财务部门要及时地联系。不好等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。
17、鼓励员工多提正确推荐预案,公司给以充分重视,对书面推荐均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。
18、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作情绪而且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。推荐:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
19、完善公司的奖罚制度。
20、提高工作效率:推荐改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅仅代理商的用心性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再用心了。这是很危险的,推荐将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类状况再次发生。
21、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。
22、岗位职责岗位说明书工作流程图:推荐公司制定各岗位职责岗位说明书工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。
23、对人才重视不够,员工稳定难,核心员工用心性受挫。应当提高工资待遇和福利,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。
24、计划执行方面:推荐部门和科室在召开工作会议时制定好计划,落实人头,跟盯完成,完成状况纳入考核,切实到达提高工作效率目的。
25、推荐公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多带给学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自我,造福公司,到达双赢的效果。
26、一切要以事实说话:推荐改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不好信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不好拿着公司的资源给自我谋利益。
27、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的情绪状况,造成客户对公司的负面影响,推荐公司就应找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
28、改善员工工作生活条件:人首先是为了一张嘴而活着为了一张床而生存,为了改善现有生活条件而发奋奋斗实现个人和社会价值。我们公司有自我的员工食堂和小区宿舍,就应来说大家的生活是不存问题。还能够更好改善食堂膳食,营养是大家干事业不可缺少的基本要素。宿舍能够安装宽带,丰富大家的业余生活,当然也会有员工利用条件“充电”,拓展自我的专业知识,更好的投入到工作上;
29、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。
30、分工不明,职责不清。应当优势互补,职责细化。
31、领导主角和授权:给员工领导主角以酬劳其表现,不仅仅能够有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。授权是一种十分有效的激励方式。授权能够让下属感到自我担当大任,感到自我受到重视和尊重,感到自我与众不一样,感到自我受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的潜质,甚至为此两肋插刀赴汤蹈火也在所不辞。
32、人才内部培养和外部引进:企业最大的成本就是没有培养好自我的人才建立稳固而实操的培训制度。新员工的入职培训让他对企业有个初步的认识,对岗位有个前期的熟悉和适应;老员工的培训会使他更加专业专注用心。因此这是公司一项必备的制度。除了内部培养,必要状况下也要适时引进外部人才,更快适应市场发展需要。
33、树立目标:公司制订整体目标,各部门分解目标,实行月度考核季度中考年中汇总,拿出改善方法。年末公司全年大归纳,对来年提出新的挑战。这一点需要高层牵头全体员工配合;
34、创造条件,丰富图书报刊杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。
35、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。
(一)加强思想教育,努力提高领导干部的思想政治素质。
一要开展世界观、人生观、价值观教育。要把好人生“总开关”,要自觉加强理论学习和修养,有计划、有目的地从马列主义、“三个代表”重要思想学起。
二是开展“四个强不强”主题思想教育。在各级领导干部中开展党性原则强不强、组织纪律强不强、群众观念强不强、大局意识强不强主题思想教育,解决各级领导班子和领导干部中存在的突出问题。针对领导班子中存在的奢、涪懒、粗、散等突出问题,对症下药、抓根治本,广泛深入地开展“大力治奢,兴廉政风;大力治浮,兴务实风;大力治懒,兴勤政风;大力治粗,兴严谨风;大力治散,兴团结风”的活动,强化领导班子的宗旨意识。
三是建立领导干部理论学习考核制度。规定任前进行马列主义基础知识考试,不合格的不予任命;任期的每年要写出一定数量的学习心得,并纳入年度述职的考核内容。
(二)增强素质,不断提高领导水平和驾驭能力。
一要提高理论思维水平,增强科学判断形势的能力。科学判断形势,是我们制定和执行正确的路线、方针、政策的基本依据。而要准确把握形势,就必须提高理论思维水平。当前,我国进入了加速实施现代化建设的第三步战略目标、全面建设小康社会的新时期。这就要求我们各级领导不断加强理论学习,不断用马克思主义的世界观和方法-论去判断形势,用辩证唯物主义和历史唯物主义的原理,去观察和审视问题,把握时代发展的新趋势。要通过党校培训、跟班学习、挂职锻炼等形式加强对领导干部理论思维的培养和锻炼,使全体领导干部的思想理论水平和战略思维能力有一个大的提高。
二要把握经济发展规律,提高驾驭市场经济的能力。发展社会主义市场经济,是进一步解放和发展生产力,实现中华民族伟大复兴的必由之路。各级领导干部要认真学习市场经济基本知识,把握市场经济的.内在要求和运行特点,加快经济发展步伐。比如,我国加入世贸组织后,贫困地区面临的市场竞争将更加激烈,如何抢抓机遇,积极进行经济结构的战略性调整;如何加快贫困地区工业化、农业化、产业化、农村城镇化进程,实现某些领域和行业的跨越式发展;如何加大开放带动和优化环境的力度,形成贫困地区招商引资上的“洼地效应”如何加快财政解困、农民增收步伐,解决城镇和农村部分贫困人口生活困难等,这些都需要各级领导干部在实践中不断探索,以把握经济规律,提高驾驭市场经济的能力。
三要增强法制观念,提高依法执政的能力。市场经济是法制经济。市场经济的深入发展,客观要求加快政府管理体制改革,转变一些不适应的领导方式和管理模式,学会运用法律手段管理社会、管理经济事务,依法行政、依法办事。因此必须牢固树立法制意识,树立权利必须接受人民和法律监督与制约的观念,在法律面前人人平等的观念,违犯法律就应受到制裁的观念,自觉的做守法、执法、维护-法律尊严的模范。
四要善于创造性开展工作,增强总揽全局的能力。总揽全局,是领导班子所处地位和所起地作用决定的。而要总揽全局,必须善于结合实际创造性地开展工作。既要全面认真地贯彻中央的路线方针政策,又要清醒地认识本地区部门的发展基储优势条件、制约因素等有,认真做好“结合”文章,科学地确定切合实际的发展思路和措施。同时,还要正确处理好当前与长远、局部与全局的关系,善于把贫困地区的经济社会发展置于国内外的宏观形势和全国工作大局中来思考、来谋划,抢抓机遇、集中精力解决一些带全局性、战略性和前瞻性的重大问题,牢牢把握经济社会发展的主动权。
给领导提意见三步法:
第一步叫做承认。无论如何,首先要认可对方,特别是当对方是你的领导的时候,这个认可就显得极其重要。如果他的主意不好,就认可他的眼光;如果他的眼光也不好,就认可他的原则;如果原则也是错的,那么至少要认可人家积极的态度。总之,一定要找出一些可以认可的东西来,以真诚的态度加以赞扬。这样可以取得对方的信任,为以后的进言做好铺垫。
第二步叫做同化。也就是说,要在说出建议内容之前有一个表态。怎么表呢?要领就是在前一步认可的基础上,讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用,进一步指出自己后边的想法都是在这个重要启发下的基础上形成的。这个表态非常重要,它表示出了自己的立场不是和领导对立的,而是和领导站在同一个队伍里的,是受了领导的启发才有所建议的。这样,建议错了,立场还是对的。这样,领导自己就会消除敌意,周围的人(即使一些小人)也不好做落井下石的举动。
第三步叫做附加。这其实是整个建议的核心部分,在前边做了两步铺垫的基础上,这个核心部分才可以登场。而且说得时候,不说成是自己的建议或想法,而是说成“受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法,作为对领导意见的补充,供各位参考”。这样,就可以不显山露水地把自己的意见讲出来了。目的只有一个,就是为了减少抵触情绪、减少冲突和敌意,使得自己的建议真正地被大家所重视,被领导所考虑。
或许很多人对这样提意见有不同的看法,耿直的人会觉得这样提意见太过虚伪,豪爽的人觉得这样提意见太过隐晦,简要的人会觉得这样提意见太过罗嗦。其实,天下万事没有绝对的完美无缺,我们做事情只要把最主要的目的达到了就可以满意了。提意见的最主要的目的当然是想让自己的意见能够被接受。只要能达到这个目的,那么罗嗦一点、麻烦一点,甚至虚伪一点都没有关系的。这是做事情的胸怀。
尊敬的洪总您好:
我是公司的一名普通工人,在进入公司2年多的时间里,让我深深体会到了公司目前存在许多管理上的问题,
也许这些问题只是我的个人理解,但是希望洪总您能再百忙之中抽出时间来听一下一个普通员工的意见!
一.人事管理-这是公司管理最薄弱的环节. 首先。
人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度,常凭个人好恶与私人关系决定一切,使无人情关系的优秀人才无法久留。
人才是企业最宝贵的资源。
企业在运行和发展的过程中需要大量具备专业知识、综合素质较高的人才,企业管理者需要不断吸收、培养、塑造优秀的人才,为我所用。
公司需要有专门的具备专业知识的人力资源管理人员,负责人才招聘。
企业应设立人力资源管理员,管理人才招聘、培训等事务。
一般来说,招聘人才需要四个步骤:
第一步,由部门负责人提出岗位需要的人才,以及标准,经人事专员评估,评估招聘的必要性,以及具体的人才标准;
第二步,由人事专员对应聘者进行测试,这个测试需要特定的方法和程序。
第三步,部门负责人对经人事专员推荐的应聘者面试,主要考察其专业知识和技能,工作能力;
第四步,由总经理或者主管副总根据应聘者的综合素质、公司发展要求和应聘者的发展潜力,确定最终的人选。
得人为第一,在选择人才的时候就一定要严格严谨,讲求科学的方法和程序。
得人之后,接下来就是合理使用人才。
“人尽其才”,要让每个人都在他适合的岗位上,也要让每个岗位上都有一个适合它的人才。
给每个人一个定期展示自己才能的机会,每个岗位也定期实行公开公正公平的竞争上岗。
公司设立一定的制度,对人才奖惩分明,优胜劣汰。
不但让每个人所拥有的聪明才智得以完全发挥,而且还要让每个人的潜能激发出来,得以发掘。
使用人才的同时,注意不断培养人才。
鼓励和敦促员工充实专业知识,去经历各种事务和环境,积累经验;提高道德水准,增强责任感。
一方面,公司提供这样的机会和并给予支持,另一方面,逐渐有意识的培养这种学习和竞争的氛围。
其次,公司的管理层混乱复杂,简单的一个生产部,就出现车间主任-主任助理-工段长-工段长助理(副段长)-班组长-副班长.
在这里建议生产部的组织架构为:生产经理、车间主任、段长,组长四阶管理组织架构,这样的管理组织是最合理、简便、增值的。
我们公司根本没有必要设立助理,一个人能做的事情,分给几个人来做。
办公室人员及管理人员与生产人员的比例远远不成正比,公司的利润被极大的消耗。
因此,必须精简机构及人员,才能有效的降低成本,为公司创造效益。
公司要向更精简更有战斗力的组织机构发展才是公司赢取利益及壮大的根本
再次,公司的裙带关系太过明显,管理层中有多少人没能力有关系的!管理层对我们普通的小员工来说,那是遥不可及的,不是没能力而是没关系!一个班长,一个段长,甚至一个普通的A类员工的评选只要你有关系,就能上,再有能力没有关系没有“送礼”,你都不行!
希望公司领导能够给我们普通员工设立晋升制度和竞争机制,实行优胜劣汰,让我们员工看到成长,上升的空间!
二,工资-这是公司最善变的环节。
工作,对于我们员工来说,目的,一是为了挣钱生活,二是为了满足事业追求。
而有一个稳定的薪酬考核制度是保证员工稳定工作的一个基本要求,我们公司的薪酬制度每年都会变,甚至一年变2次,
而且每次改动会使有的员工工资一下涨1000元,有的员工工资会大幅度下降,从而使一个员工的工资在一年里出现两样。
这样没有保证的薪酬大大降低了工人的工作热情,出现得过且过的现象!
每一个员工他会根据自己的知识、生活经验、环境等因素,来追求工资最高化,希望自己的工资越多越好;同时,他也会意识到自己的劳动力和智力可以“值多少钱”,让自己的智力或劳动力价值和工资有一个配比关系。
基于这样的原因,每个职工对自己的工资有一个心理价位,工资达到或超过这个价位则乐于接受,工作有动力,反之则心里不满,效率低下。
公司与职工,在一定程度上是交易和合作的关系。
公司向职工购买劳动力和智力,而职工则将自己的能力出售给公司。
优秀的价格才能购买到优秀的劳动力。
所以,我觉得公司工资管理的原则是:公司付给职工高薪,公司要求职工高效率、创造更多价值。
只有高薪才能吸引到高素质的人才;只有高薪才能激发职工的工作激情,促使职工提高效率;只有高薪才能提高职工的责任意识进而提高责任心;
只有高薪才能促使职工优胜劣汰;只有高薪才真正体现人性化的管理本质。
在提供比较高的工资的同时,公司也应该要求每个员工具备扎实的专业知识和出众的能力,优秀的品质和团队、服务、管理精神。
只有人才的强强联合,才可以为公司创造更大的价值。
再这里建议公司能够采取考核薪酬的方式,从业绩,效率,责任心,特殊贡献等方面来考核员工。
三,部门的设置
我们公司设置的部门不少,但是到底有几个能真正起到促进企业成长的呢?
1.技术部
技术部是一个企业最重要的部门,没有技术的支持那这个企业就是一个“死”企,没有任何价值的企业。
我们公司的技术部除了会下单子,没别的作用,就练最基本的工艺流程都是照工人的操作来制定的,遇到真正的技术问题根本就解决不了。
胶的配方,工艺的改进从来就没下过心思研究!
2.销售部
销售部是一个企业生死命门,直接影响到企业的生死!我们公司的产品70%的是机械厂的配件产品,可以这么说,我们厂主要依赖于机械厂!
做个假设,如果没有机械厂我们厂的销售部能不能接下单子?我们厂的销售额会不会有现在的样子?我们厂销售人员手中的订单能不能养活我们厂300人?
3.人事部
人事部是给企业注入生命力的部门,然而我们公司的人事部只是一个摆设部门,公司人员的任命和调动单凭“关系”两个字.你和段长的关系好,你可能就会被任命为班长,你和公司内部和高层关系好了,你就可能成为段长,这样的任命屡见不鲜,难道这些都是通过人事考核调动的吗?
公司新进的员工不管你有没有能力,不管你有没有技能,只要有领导一句话你就可以进来,这样的人事部留有何用?
4.生产部
生产部是企业动力机。
是要求最简单,最合理,最增值的部门!而我们的生产部繁琐的不能再繁琐了。
管理层的人层层带助理,难道他们就真的这么忙?忙到需要助理来协助工作吗?
5.质检部
质检部是企业对客户,对自己负责的部门!对一个企业来说,质量永远第一!质检人员应该严格对每一道工序进行把关,要了解和熟悉每一道工序!做到对产品的真正的了解,而不是只知道这里有个泡,那里有个露布或者缺胶!也不是每次都等产品到现场出了问题后才知道质量不过关,然后回来追究责任!
四,车间生产
1.现场管理:原来实行的5S管理扔到一边了,物品摆放杂乱。
更好的现场管理是做好生产管理的.根本。
2.工艺流程及操作流程不当,导致生产成本极大浪费,合理安排,运用适当的人员,货品的摆放位置,技术不熟练所导致的浪费(材料、人力、管理)
3.现场品质控制能力低下,大量的不良品出现:
A、首先,管理人员的品质意识不够或根本没有以公司为家的思想,得过且过。
B、管理人员的品质宣导能力差或本身的工作能力不够,任由员工自生自灭。
C、员工的品质意识低下或根本不了解自己怎么做才算合格与不合格;
D、管理措施及制度不健全,让员工在心底里没有产生一种如果把货做坏了将要受到怎么样的处理,及会造成或导致什么样的后果.
E、品质标准不明确,什么样的货品需要什么样的标准等级,因此要建立明确的检验手法及允收标准;
4.员工的工作积极性低落,浪费现象严重,乱丢产品、脚踩货品、随意的做坏货品等现象:
A.均为管理工作跟不上,教育宣导的深度及力度不够。
B.公司在这方面也存在问题,企业文化的创造氛围性不够:比如公司的厂刊,没有主题,这期厂刊是以品质、效率、成本还是安全等等为主题呢?
C.管理人员是员工的老师、是员工的榜样,洪总你可以在车间观察观察,看一下我们公司的管理人员,大到副车间主任、小到组长,
有那一个管理人员会给员工起到榜样的作用,让员工能有学习的机会,管理人员到车间照样和员工一样,乱拿乱丢货品,对掉在地面上的货品视而不见,叫人看到心寒!这样员工能做好吗?能会养成以公司为家的思想吗?管理人员要以实际行动感化、感动、带动员工。
管理人员要做到对员工:用之以情,晓之以理,为人师表才是管理员工的根本。
6.管理团队的整体素质及能力、团队精神太差。
各自为政,部门组别抗争集体,个人利益大于公司利益,不团结,工作原则性不强,管理能力低下。
有些管理人员根本就不够管理人员的资格,这样将如何把生产部的工作做上去?效率能提高吗?管理团队精神能建立起来吗?
7.生产车间管理人员时常不在作业现场的现象时而有之,这样将如何把生产工作做好?效率、品质、安全及人员管理都处于失控状态(在我以前的工作中是没有出现过类似的现象)。
加强管理人员的责任心,亲自动手能力及亲力亲为的思想才是管理的最关键之关键!
8.安全生产意识淡薄,管生产必须管安全。
车间不但有员工存在不安全的作业现象,而且我们的有些管理人员同样违规作业,实为令人担忧,这样将如何抓好安全生产工作?因此,在此方面:
A必须加强安全意识的强化管理,出现工伤事故务必及时、严肃、彻底的处理,并制定切实可行的纠正预防措施。
B时刻宣传因不注意安全所导致的工伤事故的实例及后果,让员工在心理上产生及认识到安全生产的重要性。
C制定安全管理制度,以层层责任制的管理方法来保障安全生产,为公司降低安全风险。
9.大量的占有生产现场空间,导致生产工作非常被动,现场管理混乱,不良品大批的出现,工单欠数无从查找,补单现象多的吓人,严重的提升仓储积压,浪费大量的库存空间。
因此建议:急需立即清理积压品、仓存品、废品、不良品,降低公司无形成本的浪费。
以上是我在公司工作了2年的体会和意见,希望洪总您能斟酌,同时也希望我们公司能够真正成长成橡胶行业的领头军!
我想公司领导不会因为一个员工的意见书就开始调查,开除员工吧!
我进入公司财政部门从事工作已经两年多了,今年我负责过乡镇财政所的家电下乡工作,在此我将对我目前做一个汇报和建议。
一、市场存在的问题
1、市场问题:
(1)销售渠道:由于许多历史原因,我西安市场一直以来文具渠道没有比较大的核心的经销商,今年我们虽然自己在开发一些大的零售终端,做形象,提升知名度和影响力,但是对于整个市场来说,我们目前做的还只是点,我们真正的目的是要做到以点带面,但就我们目前现有的客户,已及我们自己的配送能力和灵活性都还达不到这些方面的要求,所以目前及需要找一个渠道方面的具有配送能力的经销商来配合我们开发零售市场,在资源方面集中投放。
(2)市场价格:从公司的角度出发,我们目前的价格体系是针对流通渠道来执行的,但是我们目前在进行市场部分的扁平化,那我们现有价格体系是不太适合零售终端市场的,零售终端都希望能很直接的享受到扣点,而不是以返利的形式返还,这样更有利用他们销售的积极性,鉴于这种情况我个人认为,在不超出公司价格大框架和不扰乱市场价格体系的前提之下,能否通过以下两种途径来解决这个问题:
a)对于大一点的零售客户能否直接以低于我们正常结算价格的扣点来进行发货,取消正常返利,现款操作;
b)能否在公司的系统内部,设立一个虚拟客户,将零星客户进行挂靠出货,由公司进行监督。
2 物流配送及费用问题:
(1)库房人员和配送车辆问题:目前由我们办事处发货的客户比较多,有加上我们现在自己在操作市内零售客户,所以对我们自己的配送能力就要有了更高的要求,因为零售客户一般都不会压太大的库存,所以大多时候要货都是比较急的,但是因为我们目前库房人员不够,配送车辆也不稳定,所以在时间上不能及时的保证,导致客户对我们的配送服务很不满意。
(2)物流费用问题:室内零售客户大多都比较零散,送货距离也都比较远,虽然一直在要求客户加大单次要货量,但是还是不能保证每次的订货数量,这样就提高了我们的物流成本,我个人目前对这个问题比较矛盾。
二、意见和建议
1、产品质量:我们公司目前上市的一些点钞机和小机具类产品质量都不太稳定,尤其是点钞机,出现故障比较严重,导致客户对我们产品有很大的意见,同时也加重了我们的售后负担。
2、产品包装:我们公司的产品包装一直都延续过去的包装,在好多材质方面都不适适应运输和客户的日常销售上柜,尤其是小文具类产品的外包装塑料膜,材质比较硬,容易破裂。另外公司在包转方面能否在进行创新和改进,使之更具有更好的视觉冲击感和新颖。
(1)、领导应多下基层关心职工,了解基层职工的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题,不应推来推去,应积极协调解决。建议多一些人性化管理,增加领导与一线职工的交流。
(2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训,提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。
(3)、建议领导提拔干部要坚持“四化”标准,事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。
(4)、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。
(5)、领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。
(6)、建议领导对下属应保持平易近人的.态度,在工作中让员工与领导之间保持一种轻松和-谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理能力所树立起来的。
给同事提意见和建议
就要放假了,单位没事。积极要求上进的那位小同事来闲聊。他比我小十岁,工龄四年。海阔天空地闲聊了半下午。想给他提了一些下面的建议,同时也用这些话激励自己,使自己少犯错误。
工作中要保持一颗平常心,对任何事情都不要操持过急,切不可一躇而就,一口是吃不成一个胖子的。只要留心,机会总是会降临的。否则,即使有了机会也是抓不住的,欲速则不达。要学会留心,工作中同样的错误决不能犯两次。
与人交往一定要学会谦虚,任何人都不喜欢狂妄自大的人,特别是年龄稍大一些的人,而往往这些人在单位有职务,有权力,往往能够决定一个年轻人的前途。至少能够使你的前途不顺利,延缓你前途的发展进程。
不能依靠年龄大的、职务高的人去主动帮助你,因为他们永远不愿意让年轻人以最快的速度替代自己。但他们有非常乐意帮助你,只要你舍得拿货币与他交换。
不要自作聪明地划定身边的人谁是君子,谁是小人,更不能有“宁惹十个君子,不惹一个小人”的思想。因为你周围的人都是平常人,应该说是没有君子的。有时你环境中的每一个人都是小人,包括自己。因此,能够不惹人时千万别去惹人,因为惹了谁都不行。必须惹人时,也不要有所顾忌,因为惹了谁都一样。
工作生活中,没有小人,应该说只有平常人。这与刚才说的没有君子,都是小人不矛盾,只要你不惹人,就没有小人。一定学会承认别人的长处,更要学会承认别人的成功。不管是靠本事得到的,还是用货币换来的。因为每个人的成功都是来之不易的。
要学会包容人。学会包容,就会少惹人,就会给自己少找麻烦,就能更大限度地寻求到别人的帮助,就更容易取得成绩。寻求帮助,切不可朝秦暮蜀,否则,就是背叛。背叛者是永远不会有好结果的。
鸥哥:首先说老大,管理能力及业务技巧和为人处事能力是毋庸置疑的。能够妥善处理好与员工之间的关系。上为老板利益着想,下为员工争取利益。另外还有就是并且超级自恋,在老大身上体现的就是自恋=自信。不好的就是有时莫名其妙的都不知道怎么回事就心情变阴天了。我觉得老大的情绪会影响我们的工作状态。所以,我最后得出的结论就是:大家情绪好,状态也会很好,状态好就肯定能有成绩。(所以,老大你懂的哈),可能是我现在暂时还不能理解你是有什么原因,或者你这样做的目的。总之呢,其实你还是一个好老大,优秀的职业经理人。
阿多:长的挺霸气的,钱多多这个名字取的也挺霸道的。但是反而你没有这样强势的性格,我希望你在20_年里突破这个瓶颈。要敢于发表自己的看法,做到软硬兼有。希望看到一个如当初刚进亚联那个钱多多。综合起来我觉得你就是不够积极主动,意志力不够坚定,老是处在一个被动的角色,时时刻刻需要人家盯着,不然就会松懈下来。缺乏主动性积极性。在生活中很少向我们吐露心声。我也不知道你本身是我说的这样,又或者是我都不了解你。希望以后的工作中,我们互相多交流、学习,也希望你能在新的一年里更上一层楼。
瑾琳:你给我的感觉算是比较能吃苦耐劳型的女孩。比较勤奋,工作中,相对于我跟阿多是比较努力、积极的。而且业绩也还ok。我是挺看好你的,之前我一直认为今年业绩第一会是你。我相信包括老大还有他们所有人都是这么认为的。这说明什么呢?说明你肯定没有百分百的.努力。希望你在20_年里跟刚进公司那样勤奋努力、拼命。不好的就是老是喜欢狡辩、借口多多,不从自身找原因,总是在别人身上找原因。比如某一件事,旁观者都看到是你错的原因导致错了。你也还是要找一些理由借口替自己辩解下。就这一点超不喜欢。希望你能及时改正过来。我貌似也跟你说过了吧?最后希望我们明年共同努力,在生活上是无话不谈的好朋友,在工作上是互相鼓励共同进步的好伙伴。
李华:固执,是我给他的代名词,我不知道这一点是好还是坏,有时候对某件事太过于固执己见了,老是听不进人家的建议。就比如说,我们大家都说他固执,他还不承认他固执,非说他不固执,那他这就是真的固执。脑子里是装了一丢丢东西,但这也有一个缺点,就是对人家说的很不屑,有点自作聪明过头了。永远认为自己是对的。不懂的采纳别人的建议,比如说我们觉得哪个同事身上有值得他学习的地方,让他学习下,他就很不屑了,固执的认为每个人的业务方式不一样,不能强加在他人身上,模仿别人。其实,没有非要让你去学习。但是让你确实认识到这个是你身上所欠缺的。不说了,说到底还是固执。
杨洋:你有一定的工作经验,所以一来公司很快进入工作状态。最后的一点就是打电话时你比我们谁都富有朝气和自信跟激情。这点我们谁都没你好。并且跟打客户确实有一手。唯一不好的就是有时候喜欢欺骗客户,虽说像是善意的谎言,但是你有时跟客户说的真的无法接受。建议还是提高一下专业知识。另外一点就是如果能把心思全都花在工作上,我相信业绩第一非你莫属。
一、提高思想认识,增强工作积极性、主动性
进一步统一和提高全行员工的思想认识,树立与我行共同成长的全新理念。一个成功的管理者应该可以看到三五年后的发展趋势,并以此为出发点制定发展战略。作为一个成长型、潜力型企业,我们需要时刻保持思想认识和经营战略的前瞻性,打造学习型团队、学习型组织。提高思想认识,需要立足实际,着眼未来,深刻认识以下几点:
(一)将我行定位为实现自我价值的地方,而不仅仅是创造个人财富的场所。作为一个成长型企业,机会无处不在,我行的发展轨迹可以折射个人人生价值实现的整个过程。一个良好的展示平台,一个良好的职业发展规划比单纯的制造财富重要的多。
(二)深刻认识到我行的发展前景,并且以此为动力促进自我学习,自我完善。高级管理者要不断学习先进的经营管理理念和经营管理方式,勇于创新、开拓进取,做创业者,而不做守成者。基层员工要全面完善自我知识结构和业务水平,以适应和促进我行将来业务发展的需要。
二、完善公司治理结构,加强扁平化管理
进一步完善公司治理结构,完善三会一层职能定位,着力打造有我行特色的治理战略。通过权力制衡、管理经营分立,确保经营的独立性和自主性。现有的组织架构,对实现扁平化管理有一定的优势,但是要想真正实现扁平化管理达到的行政管理效率和水平的提升,建议在以下几个方面做出努力:
(一)继续整合现有组织架构,细化每一个部门的职能定位,改变不同职能部门之间的交叉点,逐步填补管理盲点。
(二)加强管理流程改造,完善管理制度体系,达到管理有效率、管理有依据,决策时间大幅缩短,执行效率进一步提升的目标。
(三)增进管理者的信托责任感。管理的执行主体在人,只有实现人的效用最大化,才能实现管理效率的最大化。通过提升行长、助理的信托责任感,有助于增强基层建设和管理的积极性和主动性,从基本面上实现管理水平的提升。
根据现场施工情况,从日后物业管理角度出发,就日后物业管理中应该重点考量的设备设施方面提出以下建议,谨供参考:
一、给排水、供暖系统
1. 增压给水形式
高层给水系统均采用变频供水形式。经加压的二次供水,建议设置紫外线消毒仪。
2. 高层住宅为方便日后保洁清洁,建议在每栋住宅楼下的地下停车场相应位置设3-4处保洁用取水点。
3. 建议在园区内地上合理设置若干取水点,以解决保洁服务及绿化用水问题。为防止冬季寒冷管道冻裂,设在室外或不采暖房间的给水要在最低处设泄水点,方便冬季来临之前,物业人员将管道内的水泄干净。
4、为方便日后物业能源管理,建议会所、门市、消防水系统、园林绿化用水、物业用水及住宅等各自单独计量,分开设置计量表。
5、采暖使用分、集水器设置在入户门旁,影响业主通行,建议设在厨房操作台下方隐蔽处;
6、压力排水管、给排水管、消防管道经过不采暖房间或地下车库时,建议做好保温防冻措施,安装电伴热带确保管道不被冻裂;
7,建议在项目各相应位置建设公共工卫生间。
8,建议项目建设物业食堂及保安宿舍。
9,建议地下停车场相应位置设内设洗涤池,配上水及下水均增设地漏。
10,建议各楼层水井内配置地漏及泄水阀当发生跑水能及时泄水降低损失。
11,项目建设高层空调外机板位置一个,无法满足业主安装分体空调需求。业主均面临的一个问题,为了减少此类投诉,请贵司尽快给予重视及出台相应的解决方案减少业主等候时间所延误工期而引起投诉或继续施工等问题
二、弱电
关于弱电系统,尤其是监控智能等系统,目前没有详细的图纸,我司顾问组根据物业管理经验,提出相关建议。
1. 周界报警防范系统
建议不要使用单光束主动红外入侵探测器,其误报警比较多,使用双光束或3光束的产品。
建议每对探测器的发射器到接收器的距离不能超过100m,实际安装距离应为标称距离的70%,这样可最大限度地防止漏报、误报。
探测器应安装于围墙外侧上方约15~25cm处。
警戒区内注意不要有树木等遮挡物,也不要安装在强电附近。
周界防盗报警系统与外围的监控应联动设置。
2. 监控系统
园区摄像点位置及选型
采用云台摄像机,可以转动角度,容易照到住户家里,对住户的家中私密性造成影响。因此我司建议园区摄像机尽量采用固定摄像机,不采用旋转云台,以监控行车道及步行道、广场为主,在监控范围较大的区域采用固定可变焦摄像机,各摄像点之间能够兼顾,不留死角。
主要的出入口处建议设置监控摄像机。
园区内所有的摄像头,建议选用带有红外线的产品,便于晚上能清晰的摄像,确保园区内的安全。
3. 可视对讲门禁系统
建议火灾时门禁应有自动释放功能。
园区大门及单元门及通往停车场入口门,业户可以用IC(ID)卡开门自由出入。当有客人来访时,需在围墙机的对讲主机键盘上按出被访业户的房间号,呼叫被访业主的对讲分机,接通后与被访业户进行可视双向通话。经身份确认后,按对讲分机上的开锁按键打开大楼入口门上的电控门锁,访客便可进入楼内,进入后,楼门自动闭锁。
园区的物业管理中心通过园区对讲管理主机,可以对园区内各住宅对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被非法打开或对讲系统出现故障,小区对讲管理主机会发生报警信号和显示报警的内容及地点。
对讲系统要求语音清晰,失真度低。
建议考虑交、直流电两用,当市电停电时,直流电源要供电。
视频系统的摄像机,最好选用低照度摄像机,便于晚上光线不足时使用。
如安装路线过长,需安装一定量的信号中继器和视频放大器。信号中继器主要是保证语音信号的响亮、清晰,视频放大器是为了保证图像质量的清晰。
4. 背景音乐系统
小区内绿化带及人行通道,建议整体考虑安装背景音乐系统;
现在的园区广播系统一般都兼作消防紧急广播,当发生火灾和遇到其他紧急情况时必须具有强切换功能,因而必须对强切功能进行定时检查,以保证当突发事件发生时,无论广播系统在正常播放音乐还是处于关闭状态,都能转化成紧急广播状态进行广播。
5. 智能化控制中心
园区内的智能化控制中心一般与消防控制中心合二为一,这样可以节省空间、人力,也可以统一管理。智能化控制中心室内设置建议:
控制中心设置单独的空调机组,控制室内温度23℃±2℃,相对湿度在55%±5%。
控制中心值班人员不能脱岗,建议在其内部建立卫生间。
地面铺设防静电地板,各种线缆可以在其下方敷设。
控制中心所有操作控制机柜,按规范要求,不允许安装放置于防静电地板之上,而是固定在金属支架上。
控制中心室内灯具选用普通日光灯即可,建议照度200-300LX。
建议控制中心设置UPS电源,防止出现突发事件,设备无法正常使用。
建议控制中心室内设置排风系统。
我觉得作为商场,便捷销售是最主要的,从细节为客户提供便利是最合理的建议。不能让顾客有购物不便利,在商场买东西简直就是遭罪的感受。所根据我每天的所见我就提一下我的几条建议:
1、关于公司员工和管理方面。抓好业务培训,提高员工素质、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。抓好营销促销,缩短市场磨合。抓商品结构调整,适应市场消费需求层层分解经营指标,调动各方积极性加强资金管理,节约费用支出。抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。
3、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。对于这一点各部门已经做得很好了。
4、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
5、关于公司的评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。
随着90后登上历史的舞台,中国人口老龄化的到来,和国内经济的发展,20xx年,物业行业在这个大环境下面临着用工短缺、成本增长、规范管理、提高服务质量等等的问题越来越突出。广东作为改革开放的前沿,人们的生活条件改善,维权意识增强,对我们物业服务提出了更高的要求。本人结合物业服务工作实际情况,提出:改善福利、提高效率、简化流程、规范管理、量化考核的建议与大家探讨,以谋求企业利益最大化为目标。
一、改善福利,解决用工短缺问题。
随着中国中西部的开发和中国新农村的建设推进,以及京津唐、北部湾、泛珠三角、长三角等等经济区的规划,四川、湖南、湖北、河南、山东等人口大省的劳动力输出在大幅减少,选择在本土就业的比例明显增加,用工荒已经是国内普遍问题。另外,据政府官方统计,自20xx年开始,中国每年以3%的速度加速人口老龄化,20xx年人口红利到达顶峰,20xx年进入劳动力负增长时期。可见,未来不仅仅是我们物业行业面临用工荒,全国各行业都会在这个大环境下,争夺劳动力资源,如何争取到高素质的人才,留住人才,用好人才是一个尤为重要的课题。
我们物业公司经常因为待遇问题招不到人,好不容易招到了人,却很快又跑到其他单位了,究其原因主要是待遇和工作环境问题。以我们明月园为例:20xx年,我们物业三班制保安的基本工资是2100,两班制是2800,而周边市场上基本上三班制的2500,两班制3000~3500,其余社保及居住等条件相同按政府要求执行,差距是很明显的,在城区的项目物价高,郊区的项目生活条件差等等原因,导致了我们的保安人员流失量较大。
综上所述,依据劳动法要求,正常的加班应按平时工资的150%计算,20xx年初,我们
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