提醒客户回邮件英文范文(热门30篇)

更新时间:2024-01-30 15:04:55 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx

提醒客户回邮件英文范文1

20xx年12月18日,我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘,因为是第一次,所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函,然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复,可是一个星期过去,仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事,她说,这是很正常的情况,很多客户只是为了试探一下产品价格,所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品,同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多都不搭理),不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信,都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理,发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了,做业务真的很需要耐心,同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态,不要急于求进,学会耐心,相信机会总是留给有充分准备的人。

提醒客户回邮件英文范文2

不知不觉已经实习已经一个月了,现在我的工作状态与前一个月相比已经有了明显的改善。而且在我的一再努力下,我开始陆续的收到询盘,而且还谈着一个大客户。

但是过程也是很复杂的,收到询盘时心里特别高兴,兴致勃勃的给客户回复之后就再也没有收到客户的任何回复,我的心情也随之开始郁闷起来。但是我知道必须分析一下原因,是给客户的报价太高以至于客户无法接受?是我回复的内容和格式有错误?是我的语言习惯与客户的不一样?是客户又什么事没来得及回复?是时间和休息日的差距?综合考虑了很多原因之后,我决定对客户进行跟踪,隔几天就发封邮件问候一下客户然后顺便问一下生意问题。经过几天的实验来看,对客户的追踪是必要的',有很不错的效果。

那个大客户,开始把报价单发给我时我都很惊讶,要的型号和数量都特别多,当时让老板给他报价的时候,老板说很有可能是套价格的,但是还是给他报价了。因为我们是刚成立的新公司,所以给他的报价都比较低,这也是他承认的。但是毕竟我们的新公司,客户也有很多问题和不信任,所以客户一直在询问我各种问题,有一天晚上客户竟然要求和我打电话来询问我几个问题,说实话当时很害怕,但是这也是必须要面对的,于是我就硬着头皮和这个客户打电话,结果并没有想象的那么糟,我在电话中基本能和客户交流,这使我重新找到了自信。直到现在这个客户还在不停的问我各种问题,其实也都能理解,毕竟我们是新公司,需要赢得客户的信任。我也会尽自己所能为客户服务。

总之,第二个月,与第一个月相比有了更大的进步,感觉真实的外贸流程正在向我慢慢靠近,当然我还有很大的提升空间和需要改进的地方,而且我每天都在给自己制定一个小计划并要求自己一定要完成,我觉得我正在向成功迈进。

提醒客户回邮件英文范文3

My dear Angela, thank you for coming. I'd love to go to the theatre with you. I'm very interested.

I like the atmosphere in the hall and the wonderful performances. But, I'm sorry, I don't think this date is suitable for me because I have an appointment with my client. If I don't go that day, if it's convenient for you, it's impolite for the client.

Would you mind changing the date? So I'll be free next weekend. I'm looking forward to your reply, Fellini o.

中文翻译:

我亲爱的安吉拉,感谢你的光临,我很乐意和你一起去剧院。我很感兴趣,我非常喜欢大厅里的那种气氛,喜欢精彩的演出,但是,很抱歉,我觉得这个日期不适合我,因为我和我的客户约了一个大生意,如果我那天不去,如果你方便的话,那对客户是不礼貌的,你介意把日期改一下吗?这样我下周末就有空了。我很期待你的回复,费里尼O。

提醒客户回邮件英文范文4

一般来说,2-3天没有动静可以先询问是否有收到报价,可能报价没有顺利送达邮箱,或者客户可能无意错过邮件了。

如果是有已读回执,确认客户已经阅读邮件,但是还是未回复。可以先常规跟进,发下reminder 或者 friendly follow-up.

跟进尽量简单扼要,一般客户如果有意向的话会进一步回复的。

二次跟进可以安排在3-5天后。如果客户还是无回应,可以试试最开头那个模板,依旧无音讯,再打电话跟进,或者从社媒互动开始。并且有新品,活动,节日,发给他信息/节日祝福,在他面前刷存在感。

直到他对你慢慢加深印象。有时候当他的供应链出现问题,你的机会就来了。尤其对大公司而言,不断地物色新的供应商,是他们的工作范畴之一。他们的订单永远不可能只分配给一家去完成,往往是诸多工厂/贸易公司共同是完成订单。另外当你掌握一个老客户的下单周期,一定要按时去跟踪他的反馈。

购买,是受很多很多因素制约和影响的。不要觉得客户询价就铁定会下单。如果你只是复读机般追问客户:报价考虑得怎么样?单子确认了吗?只会和客户断片。

尝试把客户为什么不回复你,转换成客户凭什么要回复你的角度去思考,或许你可以看到自己的跟进中存在的问题。

提醒客户回邮件英文范文5

第一条为加强和改进对领导干部的教育、监督和管理,进一步严格和规范函询工作,根据《中国xxx党内监督条例(试行)》、《xxx行政监察法》以及《中央纪委中央组织部关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》等制度规定,制定本办法。

第二条各级纪检监察机关对群众反映或者执纪监督中发现领导干部有关违纪问题线索,可以用发函的形式由本人作出解释说明的,适用本办法。

第三条纪检监察机关按照干部管理权限对领导干部进行函询。对省管干部、省备案管理干部的函询由省纪委、省监察厅统一进行。对其他县(处)级以下干部的函询由同级纪检监察机关负责。上级纪检监察机关可以根据具体情况,委托下级纪检监察机关对有关领导干部进行函询。

第四条对领导干部实施函询,按照下列程序进行:

(一)纪检监察机关相关内设机构对反映领导干部有关违纪问题的线索进行分析研究,对须由领导干部本人作出说明或解释的,报经分管领导和主要负责人批准后,向被反映领导干部发出函询通知(见附件)。

(二)函询对象在收到函询通知的十五个工作日内,应

当就函询问题实事求是地逐一作出书面回复,包括对问题的解释说明、具体整改措施等。对确因特殊情况不能在规定时间内回复的,函询对象应当报经纪检监察机关负责函询的内设机构同意,适当延长回复时间。对未经请示批准,无故不按时回复的,纪检监察机关负责函询的内设机构应当责令其及时回复。

(三)函询对象对函询问题的书面回复应当经本级党委(党组)以及纪委(纪检组)主要负责人审签后,报送纪检监察机关负责函询的内设机构。函询对象为党委(党组)主要负责人的,对函询问题的书面回复应当经本级纪委(纪检组)主要负责人签署意见后,报送纪检监察机关负责函询的内设机构。

(四)函询对象应当根据发函纪检监察机关的要求就函询情况在本单位党组织年度民主生活会上进行报告。

第五条纪检监察机关负责函询的内设机构对函询对象回复内容具体清楚的,提出同意函询对象回复意见、进一步调查了解等处理意见;对回复内容模糊,问题解释不清楚,或者整改措施不具体的,可以再次发函询问;对回复内容与纪检监察机关掌握情况不一致的,可以进行调查核实。

第六条回复函询问题存在隐瞒、编造、回避、歪曲事实等欺骗行为的,由发函纪检监察机关按照有关规定,视情节给予函询对象批评教育、组织处理或者纪律处分。

第七条对群众实名举报的,发函纪检监察机关负责将函询结果回告举报人;对上级纪检监察机关交办的,发函纪检监察机关负责将函询结果按照规定程序上报。

第八条纪检监察机关负责函询的内设机构应当及时将函询及有关回复情况整理归档,一式三份,分别由纪检监察机关负责函询的内设机构留存,由负责案件监督管理、信访的内设机构备案。

第九条函询结束后,纪检监察机关应当按照干部管理权限将函询对象基本情况及函询主要问题通报相关组织(人事)部门。

第十条有关工作人员应当遵守保密纪律。对失密、泄密者,严格按照有关规定处理。

第十一条本办法由xxx湖北省纪律检查委员会、湖北省监察厅负责解释。

第十二条本办法自发布之日起施行。

提醒客户回邮件英文范文6

to your inquiry, we have enclosed the quotation for your referencr.

根据你方报价,随函附上报价单供你方参考。

response to your inquiry, please find attached the quotation for xx in this email.

为了回应您的询问,我们在这封邮件中已附上XX的报价!

address your request, please find attached the detailed quotation for xx.

为了满足您的要求,请参阅附件xx的详细报价。

are pleased to satisfy your demand with the attached quotation.

我们很高兴随附报价单来满足您的需求。

提醒客户回邮件英文范文7

一、对“谈话”、“函询”措施的认识

(一)容错纠错工作的需要

党的十八大以来,要坚持“三个区分开来”,清楚地划分了容错机制的适用范围,明确了哪些错误和失误是可以纳入容错机制的,哪些错误和失误是要接受处罚的。对反映问题不实和诬告陷害党员干部问题线索,及时通过“谈话”、“函询”措施予以澄清,有效保护干部干事创业的积极性。

(二)抓早抓小原则的体现

谈话函询作为四种问题线索处置方式之一,即针对党员干部一般性问题、轻微违纪问题,以及苗头性、倾向性问题,应当及时开展谈话、函询。有利于强化抓早抓小,教育在先、警示在先、预防在先。让出现问题的同志能够深刻认识到错误,体会到组织“严管就是厚爱”的良苦用心。

二、“谈话”、“函询”措施使用现状

(一)现行使用情况

认真落实关于谈话函询的有关规定,对反映党员干部一般性问题线索,抓早抓小,及时通过函询谈话的方式,给相关人员“踩刹车”、“拉警报”,防止其小错酿成大错、违纪滑向违法。谈话函询结束后,把具体情况通报到所在单位党组织和组织人事部门,并与干部使用、考核相结合,切实发挥出谈话函询的辐射效果。

(二)存在的问题

一方面是谈话后回访内容比较笼统,缺乏针对性;另一方面是回访工作具体由被谈话人单位纪检工作人员操作,往往缺乏专业的心理学知识,对心理疏导缺乏专业性。

三、改进“谈话”、“函询”措施使用的几点思考

(一)提高认识和业务能力

纪检监察机关是政治机关,不是单纯的办案机关,必须坚持惩前毖后、治病救人的工作方针。谈话人切勿急功近利,奔着处罚处理的目的,仅仅以被谈话人认错为主要目的,忽略谈话的内容形式的重要性。谈话人要真正摆正自身定位,以同志的身份,关心关爱干部的角度,让被谈话人真正意识到这是组织的关心关爱,从而正确对待,正视自身问题。通过谈话提醒了解干部、关心干部、爱护干部,使党员干部及时意识到自身存在的问题,让松弛的纪律得以重新绷紧,把问题消除在萌芽状态,起到“惩前毖后、治病救人”的效果。此外,还要加强纪检监察工作人员的心理学知识培训,强化谈话后回访的专业性心理疏导。

(二)做好谈话前的外查工作

一方面是对问题线索做好外围调查,对问题发生的时间、背景进行多方面查证,从被谈话人的职责、性格等方面进行多角度分析,并对谈话内容进行必要的研讨和推演。二是多方了解干部的情况,要通过查阅干部档案、考察情况登记表、个人简历,向分管领导询问等方式,熟悉谈话对象的年龄、学历、专业、工作经历、家庭、奖惩、性格等情况,全面了解谈话对象的优缺点,工作有何擅长,群众评价怎样,工作和生活中还存在哪些困难和问题。同时,结合干部身上存在的个性和共性问题,与干部换位思考,以心换心,在谈心谈话过程中突出重点,精准发力,共商解决之道。

(三)切实落实权利义务告知制度

谈话工作的第一项内容就是权利义务告知,在实践中往往因工作任务重、时间紧迫,会压缩被谈话人了解权利义务的时长,致使被谈话人不了解自身的权利义务。大部分人对“被纪委谈话”一事也不好开口请教,有的被谈话人甚至在谈话结束后很长时间里都忐忑不安。所以要保证被谈话人阅读权利义务告知书的时长,对被谈话人的疑问进行详细解答,使其充分了解自身的权利义务。

(四)注重谈话技巧

一是不空讲大道理。变单方说教为互相沟通,对谈话中了解到的干部的牢骚、抱怨、负面情绪,谈话人不能站在道德的高地进行横加指责和批评,而应该以朋友的身份换位思考,从被谈话人的角度看待和理解这些牢骚、抱怨、负面情绪,并和被谈话人谈者起沟通和分析产生的原因,明确所可能带来的危害,商量整改的思路和方向,制定整改的方案和目标,从而达到化解思想疙瘩,排解负面情绪,激励干事创业的目的。二是营造温馨的谈话氛围,一个温馨的谈话氛围,会使干部完全放松身心,提升谈话函询的实效,要善做倾听者,不轻易打断被谈话人的话,耐心做好谈话记录。教育引导时,既坚持晓之以理,又要注动之以情,指出问题,分析原因和帮助提高,都要让被谈话者乐于接受。

提醒客户回邮件英文范文8

/Email dear, I'm sorry to disturb you, but I'm worried that I have to complain about the reason why I'm not satisfied. In addition, in this case, thank you very much for your consideration. I hope you can give me a reply.

I sincerely look forward to your reply. Dear Li Ming, I'm writing to see if you can first provide me with information about the second aspect, and third, I'm writing I would also like to ask if you can send me some pamphlets on the above aspects. Thank you for your kindness.

Your prompt attention to this letter will be very grateful for your sincerity. Dear Li Ming, I am writing to make a formal request because of me, so I also want to ask. I am sorry for the inconvenience caused to you.

Thank you for your attention to these requirements. If you have any questions, please do not contact me I, I am looking forward to your sincere reply, dear Li Ming, I am really sorry for this situation again, I am sorry for the inconvenience caused to you, I hope you can accept my apology and understand your sincerity, dear Li Ming, I am writing to express my sincere thanks to you, if it is not for your help, I am afraid that I will be recognized by all people, is your reappearance Please accept your warm thanks. I sincerely thank you, Li Ming.

中文翻译:

/电子邮件亲爱的,我很抱歉打扰你,但我担心我必须首先投诉我不满意的原因,此外,在这种情况下,非常感谢您的考虑,我希望您能给我一个答复,我真诚地期待您的回复,亲爱的李明,我写信是想看看您是否可以首先向我提供有关第二个方面的信息,第三,我还想问一下,你能不能给我寄一些有关上述方面的小册子,谢谢你的好意,你对这封信的迅速关注将不胜感激你的真诚,亲爱的李明,我写信来正式要求是因为我,所以我也想我对给您带来的不便深表歉意,谢谢您对这些要求的关注如果您有任何问题,请不要联系我,我期待着您的真诚的回复,亲爱的李明,我真的很抱歉再次出现这种情况,很抱歉给您带来的不便,希望您能接受我的歉意,并理解您的真诚,亲爱的李明,我写信向您致以诚挚的谢意,如果不是您的帮助,我担心我会被所有人都认同是您的再次出现,我将对您表示热烈的感谢,请接受我衷心感谢你,李明。

提醒客户回邮件英文范文9

给领导发邮件格式

首先我们需要一个邮箱,例如:.

按发邮件程序打开邮箱,点写信——收信人——主题——添加附件——发送。打电话通知收信

写信则按写信的格式好了

(1)称呼写一封信,先要把收信人的称呼顶格写在第一行,然后,再在后面加上冒号,表示下面有话要说。

(2)问候语问候语要写在称呼的下一行,空两格。它可以独立成为一段。

(3)正文正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行,空两格落笔。

(4)祝颂语祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话,如“此致”、“祝”等。它可以紧接着正文写,也可以独占一行,空两格写。另外,在写与“此致”和“祝”相配套的“敬礼”、“健康”一类表示祝愿的话语时,一般要另起一行顶格写。

(5)署名写完信之后,在信的右下角写上发信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般还要加上合适的称谓,如“同学”、“好友”,“弟”“妹”等。

(6)日期发信的日期可也可以另起一行,写在具名的下边。

下面我就以想要加薪水给领导写一封邮件格式。

尊敬的**领导:

您好。

我是销售部的小仲,很高兴您能在百忙之后阅读我的邮件。

**以下省略一万字。

工作顺利,事业向上。

销售部小仲

给领导发邮件格式标准格式

发邮件也很有讲究,尤其是给上司领导,可当公司邮件标准格式参照,一定要好好学习一下哦~

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用?才能显示完你的标题。

3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。关于格式,称呼是第一行顶格写。

2. Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4. 一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6. 合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)

1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送,语言的选择和汉字编码

1. 只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4. 选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1. 签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2. 不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。

3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1. 及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。

2. 进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。

3. 回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。

提醒客户回邮件英文范文10

在有些情况下,提供补偿似乎是最好的选择。特别是当客户投诉很极端,以至于你担心如果你不提供补偿措施,将会产生更糟糕的影响。

如果客户的投诉看起来相当合理和有礼貌,那么为对方的冷静和耐心提供一个补偿来表示感谢也是一个不错的选择。

如果顾客的投诉是由于你的失误造成的,那么在适当的情况下,你要尽可能的为他们提供合理的折扣或退款。如果由于错误导致客户完全无法使用所购买的商品,那就全额退款。

如果错误导致订单延迟或其他类型的轻微不便,但不影响客户使用所购买的产品或服务,小幅折扣可以为你赢得客户的好感。

如果投诉是由于整个客户范围内的错误,一次就影响了数百或数千名客户,你可能无法为他们所有人提供折扣或退款。那么承认自己的错误并真诚地道歉,并采取措施防止问题再次发生。

提醒客户回邮件英文范文11

Hi [Customer],

Thank you so much for referring your friend [Friend’s name] to us. I’ve enjoyed getting to know them and do business with them. I’m so happy that you’ve stuck around with us for this long and brought your friend to share the experience with you.

We’re lucky to have you. Thanks again for being such a fantastic customer!

Cheers,

分析:偶尔给你的客户送上一点感谢是件好事。毕竟,如果没有客户的忠诚度,你的公司将无处可去。这可以在几种情况下发送:

在感谢邮件中,你千万不要试图向他们推销什么。这只是一个简单的机会来表达你对他们的感谢。

提醒客户回邮件英文范文12

Hello, I am your customer. I ordered a shirt from you. The product was delivered at the time of delivery.

I found that there was a problem with the product. The size of the shirt does not match the size I originally selected according to the law. I now require the correct to be sent to my address: please reply to this letter within a few days after receiving it.

I can contact you sincerely and wish you good luck.

中文翻译:

您好,我是您的客户,我向您订购了一件衬衫,该商品在交付时交付,我发现该商品有问题衬衫的尺寸与我最初根据法律选择的尺寸不符,我现在要求将正确的项目邮寄到我的:请在收到后的几天内回复此信函,我可以联系到真诚的,祝你好运。

标签: 新学期

提醒客户回邮件英文范文13

鄂纪发﹝20_﹞3号

第一条为加强和改进对领导干部的教育、监督和管理,进一步严格和规范函询工作,根据《中国xxx党内监督条例(试行)》、《xxx行政监察法》以及《中央纪委中央组织部关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法》等制度规定,制定本办法。

第二条各级纪检监察机关对群众反映或者执纪监督中发现领导干部有关违纪问题线索,可以用发函的形式由本人作出解释说明的,适用本办法。

第三条纪检监察机关按照干部管理权限对领导干部进行函询。对省管干部、省备案管理干部的函询由省纪委、省监察厅统一进行。对其他县(处)级以下干部的函询由同级纪检监察机关负责。上级纪检监察机关可以根据具体情况,委托下级纪检监察机关对有关领导干部进行函询。

第四条对领导干部实施函询,按照下列程序进行:

(一)纪检监察机关相关内设机构对反映领导干部有关违纪问题的线索进行分析研究,对须由领导干部本人作出说明或解释的,报经分管领导和主要负责人批准后,向被反映领导干部发出函询通知(见附件)。

(二)函询对象在收到函询通知的十五个工作日内,应

当就函询问题实事求是地逐一作出书面回复,包括对问题的解释说明、具体整改措施等。对确因特殊情况不能在规定时间内回复的,函询对象应当报经纪检监察机关负责函询的内设机构同意,适当延长回复时间。对未经请示批准,无故不按时回复的,纪检监察机关负责函询的内设机构应当责令其及时回复。

(三)函询对象对函询问题的书面回复应当经本级党委(党组)以及纪委(纪检组)主要负责人审签后,报送纪检监察机关负责函询的内设机构。函询对象为党委(党组)主要负责人的,对函询问题的书面回复应当经本级纪委(纪检组)主要负责人签署意见后,报送纪检监察机关负责函询的内设机构。

(四)函询对象应当根据发函纪检监察机关的要求就函询情况在本单位党组织年度民主生活会上进行报告。

第五条纪检监察机关负责函询的内设机构对函询对象回复内容具体清楚的,提出同意函询对象回复意见、进一步调查了解等处理意见;对回复内容模糊,问题解释不清楚,或者整改措施不具体的,可以再次发函询问;对回复内容与纪检监察机关掌握情况不一致的,可以进行调查核实。

第六条回复函询问题存在隐瞒、编造、回避、歪曲事实等欺骗行为的,由发函纪检监察机关按照有关规定,视情节给予函询对象批评教育、组织处理或者纪律处分。

第七条对群众实名举报的,发函纪检监察机关负责将函询结果回告举报人;对上级纪检监察机关交办的,发函纪检监察机关负责将函询结果按照规定程序上报。

第八条纪检监察机关负责函询的内设机构应当及时将函询及有关回复情况整理归档,一式三份,分别由纪检监察机关负责函询的内设机构留存,由负责案件监督管理、信访的内设机构备案。

第九条函询结束后,纪检监察机关应当按照干部管理权限将函询对象基本情况及函询主要问题通报相关组织(人事)部门。

第十条有关工作人员应当遵守保密纪律。对失密、泄密者,严格按照有关规定处理。

第十一条本办法由xxx湖北省纪律检查委员会、湖北省监察厅负责解释。

第十二条本办法自发布之日起施行。

提醒客户回邮件英文范文14

^v^Please let me know when you are available.^v^I have always had a question regarding the sentence, and finally will ask here!I think that this sentence has 2 meanings;1. Now you are not available and you cannot contact me. So I say ^v^please let me know if the time comes when you are available and able to contact me.^v^2. I would like to know when (on which date) you are answers would be like these;

1) Okay I ) I'll be available next Sunday.

Am I correct? Please let me know.

提醒客户回邮件英文范文15

are on standby for any further support.

我们随时待命,等待进一步的支持。

you require further information, feel free to contact me.

如果您需要更多信息,请随时与我联系。

you have any questions or need more details, we are always ready to help.

如果您有任何问题或需要更多详细信息,我们随时准备提供帮助。

you for your time and consideration. I look forward to hearing from you soon.

感谢您付出的时间和考虑,我期待着尽快收到您的来信。

look forward to doing business with you in the future.

我们期待着将来可以与你们一起合作。

提醒客户回邮件英文范文16

I am so sorry to hear that you were put on hold with a customer support rep for over twenty minutes. That should never have happened, and I completely understand how frustrating this must be for you. I will relay this message to the appropriate rep.

We are prioritizing the malfunction you are facing in your software. Our team is jumping on that problem right away, and I will let you know as soon as it’s fixed.

I appreciate you letting me know about your negative experience. We strive to ensure every customer is satisfied with our business, and I apologize for any way in which we may have inconvenienced you.

Let me know if you have any more questions, comments, or concerns.

Best,

与愤怒的顾客类似,抱怨的顾客也让你非常头疼,而且他们似乎比愤怒的顾客更麻烦。重要的是要保持语气和礼貌,即使投诉让你感到沮丧。

提醒客户回邮件英文范文17

With the development of science and technology, more and more people are keen on online shopping. I think online shopping has its advantages and disadvantages. First of all, it's convenient for us to shop at home instead of going to the store.

Where we may spend too much time, it can save our time. Especially when some people are too busy to vent, it will bring us some problems. We can't see the quality of the goods we want to buy, and we can't try them on, so we don't know whether it's suitable for us In my opinion, we should think carefully before shopping online, if maybe we'd better go shopping in the store.

中文翻译:

提醒客户回邮件英文范文18

Dear General Manager: Yes, I graduated from Peking University. After graduation, I majored in marketing. I have worked in many companies, worked as a salesman and secretary, dealt with many large companies, met many customers, and accumulated some experience.

Now I think that the manager candidate of your company will make the company a higher level and eager to get your reply, Li Lin.

中文翻译:

尊敬的将军经理:是的我毕业于北京大学,毕业后学的是市场营销专业,在很多公司工作过,做过员,做过秘书,跟很多大公司打过交道,认识了很多客户,同时也积累了一些经验我现在想到贵公司的经理人选,会使公司更高一级渴望得到您的回复李琳。

提醒客户回邮件英文范文19

Hey [Customer],

I hope you’re enjoying your brand-new product. I remember that you were torn between two versions, but I firmly believe you went with the perfect choice for you.

If you’re interested, I’d love to hear more about how you’re liking the product. Let me know some pros and cons and if there’s any way I can be of assistance to guide you through this process. I’m here for whatever you may need and look forward to hearing from you soon.

Cheers,

分析:当客户向你寻求客服帮助时,这不应该是你们互动的开始和结束。虽然客户可能并不期待后续的服务,但如果你提供了后续服务,这会让他们更加感激。

另外这也表明你的公司不仅致力于销售,还致力于培养积极的客户关系。

提醒客户回邮件英文范文20

Hey [Customer],

Thanks for your recent purchase with us! I hope you’re enjoying your new product.

I’d love to hear more about your experience working with our team. Please fill out the following survey, and give us your honest feedback. I promise it’s short, and it’ll help improve customers’ experiences in the future.

I know your time is valuable, and I appreciate your attention.

Thanks,

[Your name]

<< Attach questionnaire >>

分析:收集客户调查问卷可以为你的的公司提供有价值的数据。但客户很容易看到一个问卷调查的链接后就立即关闭邮件,所以你需要通过提及问卷的简略性或许激励措施来诱使他们参加问卷调查。

提醒客户回邮件英文范文21

for your enquiry. I should be able to send you quotation by tomorrow.

谢谢询价,我会在明天之内给你报价。

you for your inquiry regarding our product.

谢谢对我们产品的询价。

you for your interest in our product XX.

谢谢您对我们产品感兴趣。

was a pleasure to receive your inquiry about the product of our company.

很高兴收到您对我司产品的询价。

提醒客户回邮件英文范文22

18) I've attached another proposal for you to review. Please look it over and let us know about your thoughts.当客户对原来报价或者方案一直没回复,尝试发下另外的方案或者推荐其他型号报价。

19) Since I haven't heard back from you. I have to assume there might be some issues on our business relationship. Please let me know if I can be of any help. 因为一直没收到你回复,我猜想我们合作上应该出现一些问题。能否告知下,我才能改进。

提醒客户回邮件英文范文23

Non firm offer subject to our final confirmation / Pre-sale / firm offer subject: Dear Sir, this is to confirm your email in July asking us to quote CIF Singapore for rice and soybeans. We sent you an email this morning offering metric tons of milled rice, Australian dollar per ton, CIF Singapore, shipment August / September. This offer is firm and will receive your reply before July The latter shall prevail.

Please note that we have quoted our best price and can not accept a counter-offer for soybeans. We inform you that we have only a few batches of soybeans being offered at present. However, if you make us a suitable offer, as you know, we may supply these commodities.

There has been a great demand for these commodities recently, which has led to an increase in prices. However, if you reply to you immediately upon request, XXX XXX, you can take advantage of the strength of the market. Our offer is as follows subject to our final confirmation: due to the recent shortage of goods, we are sorry that we are unable to provide you with the following goods: with regard to your email of July asking for shirts, we are pleased to offer you the following: we will bear in mind your requirements for shirts and we will contact you as soon as we have the goods available Department.

We regret that we are unable to quote on an FOB basis because it is our usual practice to do business with all our clients on CIF basis.

中文翻译:

报盘非实盘报盘以我方最终确认/预售/实盘为准主题:亲爱的先生,这是为了确认您7月份的电子邮件,要求我们为大米和大豆报新加坡到岸价,我们今天上午给您发电子邮件,报公吨精米,每吨澳元,新加坡到岸价,装船8月/9月,此报盘为实盘,以7月前收到你方答复为准。请注意,我方已报出我方最优惠的价格,不能接受大豆的还盘,我方通知你方,我方目前仅有的几批大豆现正报盘,但如果你方给我方一个合适的报盘,则如你所知,我方有可能供应这些商品,近来对这些商品的需求量很大,这导致了价格的上涨。但是,如果你方按要求立即回复你方,Xxxx xxx,你方可利用市场的强势,我方报盘如下,以我方最后确认为准:由于最近货物供不应求,很抱歉无法向贵方提供如下货物:关于贵方7月日的电子邮件,其中询问衬衫,我们很高兴给你方报盘如下:我方将牢记你方对衬衫的要求,一旦有货,我们将立即与你方联系。

很遗憾,我们无法以FOB为基础报价,因为我们的惯例是与我们所有客户以贝贝克到岸价做生意。

提醒客户回邮件英文范文24

光阴荏苒,一个月的实习将要划上圆满的句号。通过本次实习,让我得到了丰实的磨炼,是一次非常有意义的实践活动,为我今后走上讲台做一位合格人民教师作了良好的铺垫。同时也是我大学期间最令人难忘的一段求学时光。

实习期间,我严格要求自己,努力做到。虚心听取指导老师意见,认真备好和上好每节课,真诚对待每一位学生,尽责各个工作环节。在讲课中,我不断吸取教训,学有所成。学会怎样引导学生,活跃课堂气氛,让学生更好更透彻地学会知识。当然,要成为一位优秀教师,还要不断努力,学习更多的经验和技能。在班主任工作中,我懂得用博爱和宽容的心去对待每位学生,让快生和慢生都得到更好的发展。但由于时间有限,我觉得还有很多东西有待我去学习。

在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育最前线,面对双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。教然后而知困,给学生一滴水,需要老师拥有一水库都不为过。今后我一定要更加勤奋学习,做一位优秀园丁,把祖国花朵浇灌得更加艳丽。

饮水思源,能够圆满结束这次有意义的实习活动,离不开实习学校领导和老师的关怀和指导,离不开带队老师的关怀和指导,离不开队友们的支持和帮助。在此我一一深表谢意。虽然今天我是一名普通的实习生,但明天我有信心成为一名优秀的人民教师。努力用智慧和汗水来回馈社会,报效祖国。

时光飞逝,一转眼我从学校步入社会实习工作已经有两三个月的时间了,在工作中,我本着严以律己的思想,认真对待和做好每一项工作。与工作相关的事上,不懂则虚心向同事请教,不断的提高和充实自己,同事也提高自己的工作效率。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神,让我很快完成了从学生到职员的转变。

两三个月,虽说不长也不短,在这段时间里我学到了不少。刚开始的一周,许多事情都是云里雾里,自己也很迷茫,但随着同事的指导,我渐渐步入正轨,一开始就是按着指示做事,自己思考较少,后来随着事情多了起来,开始懂得如何好好安排自己的工作,做好计划,按着计划一步一步来完成工作。为自己列一个计划来行事用许多好处,一来起到统筹规划的作用,二来按部就班的做事,才能把事情做到井井有条,同时也提醒着自己当天的事要当天完成,提高了工作效率。

每天上班的第一件事就是查看邮件,看看有没有客人的最新回复或询盘,如果有新询盘第一时间反馈给采购,让采购及时报价以便在尽快的时间内回复给客人。若是客人的回复,则继续跟进,回复客人的邮件。跟进询盘时,根据客人的需求向客人发送产品照片推荐产品。

在开发客人这一工作上,我在一个多月的时间内接到了第一张订单,能接到这张订单,我要非常感谢我的同事们对我的帮助,没有他们耐心细心的指导和帮助,单凭我一人在没有实践经验的情况下是无法做到的。都说外贸是长跑,有些人跑了很久仍无法跑出成绩。而我在一个多月的时间内小有成绩,这笔订单着实鼓舞着我再接再厉,长跑仍未结束,还需要不骄不躁,沉得住气,静下心来,好好对待每一位客人,认真回复好每一封邮件。对每一位客人及时进行总结,在开发客人时或订单进行时要处于主动位置,带领着客人朝我们预期的路线走,而不是被动的等待客人指定要做什么。

初入职场,许多不懂的事情仍需前辈指导;各种经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,避免不必要的失误发生。同时我也认识到自己还有许多不足之处,深知自己还有许多需要努力学习的地方。我会在日后的工作中继续学习,与同事同行不断交流和总结经验。

提醒客户回邮件英文范文25

7) For this project, do you have an estimated time frame? 转移话题,问他在这个项目上,有没有大概的时间要求?

8) If there is any information lacking from our side which may assist your process, please let me know. 如果我们这边还需要补充什么信息的,请告诉我们。

9) I'm touching base again, because the products we recommended would be helpful for you to generate more sales. 我这边再联系你,是因为推荐的这些产品,可以帮你赢得更多的销售。

10) Just a friendly follow up about the advance payment for new order. Raw material cost fluctuate heavily recently. Kindly arrange at your earliest to lock the price.

这边想跟进下新订单的预付款。材料价格波动得很厉害。麻烦尽快安排,锁定价格。

*a friendly follow-up 语气显得缓和,不会咄咄逼人

提醒客户回邮件英文范文26

1) Are you the right person to talk about this? If I'm in the wrong place, could you point me in the right direction?

适合开发信后的跟进。请问你是对接人吗?如果不是,能麻烦你告知联系人方式吗?

2) ABC, DEF, GHI are some of the top names in this industry who use our products. Do you wanna check out the brief and quotation?

适合开发信或者报价后跟进,列出知名合作伙伴,询问目标客户是否想要看简介和报价。

3) Just reply 'yes' if you'd be interested in getting some more information and I'll send you a couple of docs over.

如果你这边有兴趣收到更多详情,请回复yes.

4) Did you have a chance to look over the quotation I sent last Friday? 请问你看到我上周五给你发的报价单了吗?

*Do you have a chance to look over .. 比较委婉,不唐突

5) Did you receive my email about your required proforma invoice? Just in case, I'm bumping this up in your inbox.

关于你要求开具的合同,请问你收到邮件了吗?以防万一,我现在才发您一次。

6) Since I haven't heard from you since last week, I realize my email may have gotten lost in the slush pile, so I'm following up again.

从上周开始,就没收到你的回复。我意识到邮件可能进了垃圾邮箱。所以我今天再跟进下。

*真的有这种可能,长期沟通的客户,有时候不知道为什么,邮件就进了垃圾邮箱,前面还会加个 {spam} 适用于经常沟通,突然无音讯的客户

提醒客户回邮件英文范文27

[Customer],

I am so sorry to hear that you have had such a poor experience that you no longer want to work with us.

Customer satisfaction is always a number one priority for us. I’m deeply sorry that that wasn’t clearly demonstrated to you.

As much as I hate to see you go, I completely understand how upset you must feel. I apologize again for any trouble we may have caused you. Good luck with your business, and I wish you all the best.

Let me know if you have any more questions, comments, or concerns.

Best,

分析:当你遇到一个愤怒的客户,不论原因是来自于你或你的公司,或者其他跟你的业务不相关的外部因素。你需要保持冷静,理性思考。你能做的最坏的事情就是以毒攻毒。

读完邮件后,花点时间冷静一下再回复。不要把他们的邮件放在心上,有时候客户很不高兴,你也没办法控制损失。最好的举措是挥舞白旗,然后继续前进。

提醒客户回邮件英文范文28

首先确认该函询是否合法,例如是否加盖公章等。

如果该函询确实是依法作出,则按照该函询要求,实事求是的进行书面答复。具体如下:领导干部在收到纪检监察机关发出的函询通知后,应在十五个工作日内就函询问题实事求是地作出书面回复,包括对问题的解释说明、具体整改措施等。对确因特殊情况不能在规定时间内回复的,领导干部须报经纪检监察机关负责函询的内设机构同意后,方可适当延长回复时间。同时,《党内监督条例》规定,领导干部应当在民主生活会上把组织函询的问题说清楚、讲透彻,接受组织监督。

需要注意的是,对不按规定对待组织函询的行为,纪检监察机关将给予严肃处理,相关领导干部将承担产生的后果。而且,对回复问题模糊,问题解释不清楚,综合整改措施不具体的,纪检监察机关将再次发函询问。对不如实回复函询问题的欺骗组织行为,纪检监察机关将视情节轻重给予被函询领导干部批评教育、组织处理或者纪律处分。不如实向组织说明问题、情节较重的,给予警告或者严重警告处分。对函询后不知止、不收敛,打击报复等违纪行为,依照相关党纪规定予以从重处理。

提醒客户回邮件英文范文29

意思是:纪委要先拉人去调查,调查后再通知下达处分给本人。

收到纪委函询领导干部该怎么做:

1、首先确认该函询是否合法,例如是否加盖公章等。

2、如果该函询确实是依法作出,则按照该函询要求,实事求是的进行书面答复。

具体如下:领导干部在收到纪检监察机关发出的函询通知后,应在十五个工作日内就函询问题实事求是地作出书面回复,包括对问题的解释说明、具体整改措施等。对确因特殊情况不能在规定时间内回复的,领导干部须报经纪检监察机关负责函询的内设机构同意后,方可适当延长回复时间。同时,《党内监督条例》规定,领导干部应当在民主生活会上把组织函询的问题说清楚、讲透彻,接受组织监督。

3、需要注意的是,对不按规定对待组织函询的行为,纪检监察机关将给予严肃处理,相关领导干部将承担产生的后果。而且,对回复问题模糊,问题解释不清楚,综合整改措施不具体的,纪检监察机关将再次发函询问。

对不如实回复函询问题的欺骗组织行为,纪检监察机关将视情节轻重给予被函询领导干部批评教育、组织处理或者纪律处分。不如实向组织说明问题、情节较重的,给予警告或者严重警告处分。对函询后不知止、不收敛,打击报复等违纪行为,依照相关党纪规定予以从重处理。

提醒客户回邮件英文范文30

12) Quick follow-up, any updates for the new order?适合发给熟悉的客户,快速跟进一下,新订单单方面没有什么进展呀?

13) Any luck with the advance payment this week? 这周有可能安排定金嘛?

14) Just a kind reminder for your early confirmation on the contract.

温馨提醒下,合同请尽快确认。

15) A gentle reminder for below email as the raw materials keep going up. Please help finalize as soon as possible, thank you. 温馨提醒下以下邮件尽快确认,材料一直在涨。

16) How is the project coming along? Any updated progress? 项目进展怎样了呀?有什么更新不?

17) How's going? Any updates for us? 最近怎样?有什么进展嘛?

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