2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-07-05
2023-06-27
更新时间：2024-01-31 16:40:24 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2、拿起扫把扫掉忧愁，拎起抹布擦掉烦恼，挥起铁锹铲掉哀伤，五一劳动节到了，快点来个心里大扫除吧，愿你五一节快乐无限，幸福无尽。
3、轻轻的一声问候融入了我所有的心愿，淡淡的一句祝福倾注了我无限的真诚，静静的一则短信悄悄地填满屏幕!劳动节开开心心快快乐乐。
4、节日即将来临，短信送来关怀，旅游不要太累，潇洒切忌疲惫，饮酒莫要开车，平安牢记心间，佳肴荤素搭配，身体健康无恙，五一幸福快乐!
5、有这么一个日子，女性春风得意，男性洗衣拖地;女性韩剧相伴，男性洗碗煮饭;女性邀友闲谈，男性此后在旁，女性过“妇女节”，男性则过“劳动节”!
6、祝你想念有结果!萝卜黄瓜大白菜，五一劳动节送你红苹果。愿你天天惹人爱!可乐清茶白开水，望你夜夜都好睡!饼干牛奶大蛋糕，祝你薪水年年高!
7、五一劳动节，你要放弃烦恼，忘记担心，回归自己，放松身心，可以旅游，可以踏青，劳逸结合，工作舒心!五一劳动节快乐，祝你天天开心，旅游一路顺风!
8、舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头!五一节快乐。
9、有劳有动，劳逸结合;有快有乐，心情愉悦;有财有富，富贵平安;有朋有友，一生富有。朋友，五一小长假到了，好好休息放松，祝劳动节快乐!
10、五一劳动节日到，愿君爱情多甜点，事业多顺点，财源多旺点，人气多火点，幸福健康在加点，祝你节日快乐。
11、五一放假喜心头，应邀女友去旅游。西子湖畔诉恋情，穿越荷塘荡轻舟。雷峰塔前漫步走，千年传说真爱留。北堤拱桥心相许，湖光山色丽景诱。五一节假真美妙，我与女友双飞鸟。
12、五一假期到，三天不嫌少，关键要热闹，短信传滔滔，祝福天上飘，心情乐陶陶，好运来报道，出门捡钞票，弯腰拾元宝，傻傻笑一笑，祝你劳动节日快乐且逍遥!
13、脸颊滑落汗水，青苗在田间舒眉，希望在嫩芽枝头吐蕾，劳动在弯着的腰间展示力与美，泥土粘着幸福，带月荷锄归。劳动节了，祝你心情愉快，生活甜美!
14、“五一”送你五点心意：生活顺心，一帆风顺;事业称心，一本万利;朋友交心，一见如故;爱人知心，一往情深;天天开心，快乐一生。
15、劳累之余开心些，双手装扮新世界。翘首盼望劳动节，工作忙碌终得歇。神经不用绷太紧，身心放松更和谐。天天有个好心情，常把生活来感谢!五一快乐!
16、失意时，有你在我身边，我就不担心;孤单时，有你在我身边，我就不寂寞;你是我最大的依靠，祝你五一节日快乐!
17、五一国际劳动节来临，恭祝：身体健健康康，家庭和和睦睦，日子红红火火，生活甜甜美美，工作从从容容，钱包满满当当，劳动顺顺利利，五一快快乐乐!
18、五一我要睡个长觉，但是吃饭时你可以通知我!“五。一”到来之际，为您送上一份衷心的'祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的劳动节!
19、劳动节到了，如果郁闷，就出去走走吧;如果烦躁，就安静读读书吧;如果疲倦，就躺下睡睡觉吧;如果无聊，就欢快唱唱歌吧;如果想我，就请我吃吃饭吧!
20、跳个兔子舞，舞出一份快乐;跳个交谊舞，舞出一份幸福;跳个桑巴舞，舞出一份热情;跳个探戈舞，舞出一份;跳个天鹅舞，舞出一份美丽。五一节到了，愿你踏着快乐的节拍，跳响这五支不同的舞，拥有五份不同的心情，五一快乐。
1. 生命的色彩，用汗水涂抹;执着的追求，耐得住寂寞;花开花落间，将种子撒播;风雨洗涤后，去收获硕果;记忆中有你，感动不曾消磨。五一临近祝你快乐!
2. 那一天你离开了家，留给我一个牵挂。你把我们的故事装进行囊，背着它去闯天涯。节日要放长假，你是否回来看看娃娃?不回来也没啥，记住天凉多穿件棉褂。
3. 五一节到了，猪你快乐，还早的话鲜猪你快乐，如果你已经收到了别人的猪福，野猪你快乐，你要是转发的话，肥猪你快乐。你要真把我这条短信删了的话，白猪你快乐!
4. 劳动节日到，假期随着来，短信相继至，烦恼都消掉，快乐乐开怀，精神倍儿好，出门去旅游，压力都跑了，心情天然好，愿你快乐过五一!
5. 今年五一，我从万英尺的平流层，给你空投了一枚金蛋，它正以突破音障的速度作自由落体运动，向你呼啸而来。小心被砸扁哦!劳动节快乐!
6. 五一的天，真晴朗，映照快乐的心儿;五一的人，真潇洒，摆着自由的谱儿;五一的信，真准时，说着祝福的话儿。劳动节到了，祝愿节日快乐，假期开心!
7. 流水岁月似飞刀，刀刀无情催人老，天天一定要过好，围炉不要吃太饱，电视莫要看通宵，身体健康最重要。祝愿劳动节开心快乐!
8. 劳动节到了，提前祝我们这些上班上得抽筋，加班加得抽风，干活干得抽搐，领钱领得抽泣，祝福祝得抽象，耍假也得抽空的劳动人民节日快乐!
9. 你的远行有我的牵挂相伴;你不会漂泊，你的生活有我的思念，你不会寂寞;缘分不会与你擦肩而过，祝福也会随后而来，只愿你的快乐永远比我多一点。
10.平时你是一只蚂蚁，跑来跑去;平时你是一只蜜蜂，飞来飞去;平时你是一位园丁，忙来忙去。五一劳动节，愿你是一只可爱的`小猪，无忧无虑，幸福快乐永远伴你。
11. 五一想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过，骗你是刚刚发生的事。劳动节快乐。
12. 夜深了，我知道你忙一天累了，可能睡着了，不知为什么想和你说话，我很想告诉你很想告诉你五一节快乐。
13. 蓝蓝的天空吸引你展翅飞翔，浩瀚的海洋召唤你扬帆启航，耸立的高山激励你奋勇攀登，辽阔的平原等待你信马由缰。劳动吧，愿你前程无量!劳动节快乐!
14. 五一劳动节你表演泳技。你在池中奋力划水，蛙泳、仰泳、蝶泳、自由泳，还有令人折服倾倒的潜泳!岸上的老汉急了：靠!你喝干了粪池子，不让俺种地了!
为办好社区“邻居节”，密切社区居民的邻里关系，营造相识、相知、互助、团结、文明、和谐的邻里氛围，努力构建和谐新社区，制定本方案。
一、指导思想
以培育市民文明行为习惯为宗旨，倡导和谐理念、培育和谐精神，传播和谐文化，建设人际和谐、管理有序、文明祥和的和谐新社区，为建设富裕、开放、文明、和谐的海林创造良好的社会环境。
二、活动主题及原则
(一)主题:真情连你我 和谐进万家
(二)原则:
1、以人为本，突出参与性。举办“邻居节”要以社区为龙头，以居民小组、楼院为单元，以居民为主体，广泛宣传发动，增强认同感，激发参与活动的热情和积极性。
2、把握主题，突出创新性。围绕“邻居节”活动主题，根据邻里之间的意愿和实际情况，自主创新活动形式和内容，实行居民自我教育、自我娱乐、自我管理。
3、贴近生活，突出时代性。从实际出发，通过开展贴近生活、贴近时代、贴近群众的活动，提高居民文明素质，增进邻里之情，营造诚实友爱、与时俱进的社会风气。
4、资源共享，突出和谐性。发动和吸引驻社区的机关、企事业单位和其它社会团体以“邻居”的身份融入到活动中，发挥自身优势，对活动给予支持，使社区内的单位和居民共驻共建、互相支持、和谐相处。
三、活动目的
(一)通过全市各党政机关、企事业单位、社会团体、驻社区单位及广大居民的共同参与，调动全市上下建设社区的积极性，为建设和谐社区创造良好氛围，为构建和谐海林奠定基础。
(二)通过开展面向全体社区居民，特别是弱势群体的服务活动，进一步密切党和政府与人民群众的联系，实现为民、利民、惠民目标。
(三)通过丰富多彩的文化活动，让先进文化走进社区、贴近百姓、融入生活，进一步丰富全市广大居民群众的精神文化生活，展现广大社区居民群众的才华和智慧，提高广大居民的文明素质，形成和谐的大邻里关系，提高我市精神文明建设水平。
(四)通过社区邻居节期间的各项宣传及各种活动，使全市居民充分了解我市改革开放和现代化建设取得的成绩，充分感受海林的发展变化，充分传递上下一心的创业热情，使广大居民群众以更饱满的精神风貌积极参与我市经济建设和社会发展的各项事业。
四、活动内容及时间安排
邻居节时间 月 - 月 日，共分三个阶段
(一)宣传发动阶段( 月 日— 月 日)
1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容：
（1）检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物，发现后做好记录，落实清理工作。
（2）检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常，发现问题及时进行维修。
（3）检查有无损毁公共设施，包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等，如有上述情况，立即进行维修，如属人为破坏，立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。
（4）检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况，一经发现立即进行维修并做好记录，保证各类管道电线正常使用。
（5）检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。
（6）配电部分电缆沟（竖井）无水渍、杂物、鼠害，楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。
2、水电工24小时值班，并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份，以务出现突发事件后联系。
3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担，但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。
1. 五一放假只三天，祝你健康又平安。到处逛逛又看看，忧愁烦恼抛一边。糊口目标非赚钱，紧张忙碌找点闲。身心疲劳充点电，快乐人生福运绵!
2. 亲爱的妈妈，别怪我没跟你说，一句话憋了一年。因为你太忙，总不忍心打扰你但今天我一定要说：善待自己珍重自己，祝五一劳动节快乐。
3. 鱼在游，水在流。忘掉所有的忧愁，风在吹，雨在下，很想让你笑一下，天有情，地有情，祝你时刻好心情，愿劳动节开心。
4. 五一佳节福来到，趁此机会休息好;健康身体才叫妙，睡好结伴玩出跑;游山玩水多逍遥，还有聚会逃不掉;诸多如意身边绕，让你畅意每一秒!
5. 您用勤劳的双手，创造了美好生活，平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己不能误。祝劳动节愉快!
6. 劳动节，昨天的烦恼今天不要，昨天的疲劳今天抛掉，昨天的忧伤全都随风，今天的快乐常陪身旁。昨天的一切都已过去，今天的梦想刚刚起航，节日快乐!
7. 五一，是工作前程中一个休憩的驿站，是人生舞台上一个微妙的转折，是烦恼的终点快乐的起点!趁着假日好好休息吧，又是一个新生活的开始，加油!
8. 五一，今天你的全部愿望都能实现，香车宝马载着让人大喷鼻血的mm为你送来升迁和发财的动静。不信你躺到床上，想入非非，闭上眼睛。没骗你吧。
9. 劳动致富，愿你大赚钞票不胜数;劳动光荣，愿你宏图大展事成功;劳动最美，愿你心情快乐又陶醉。五一劳动节，愿你幸福相伴永不绝。
10. 鸟儿飞，花儿笑，劳动节日要来到;桃花开，小草绿，工作烦恼都忘掉;风儿吹，阳光暖，五一假期别闲短;轻轻松松过五一，快快乐乐每一天!
11. 春风飘动的，是劳动的希望;春雨滋润的，是劳动的梦想;春光照耀的是，劳动的欢笑。春天策划，我所导演的，是劳动节的祝愿，祝你轻松快乐，五一开心!
12. 感觉美好;回忆中有你，感觉舒心;旅途中有你，感觉自豪;沉默中有你，感觉豪放;朋友中有你，我感觉不到孤独。愿五一劳动节愉快!
13. 五一节到了，愿你拥有五个一的快乐。祝你事业上一日千里，爱情上始终如一，金钱上财富过亿，智慧上万法归一，把理想和现实合二而一!
14. 找一片翠绿的草原护护眼，吸一口新鲜的空气洗洗肺，喝一捧清澈的甘泉润润喉，吃一餐美味的佳肴养养胃。过一个绿色的五一节，健康快乐最可贵。
15. 辛勤劳作数春秋，人生难得几回休。忠诚奉公如黄牛，忙碌汗水为谁流。五一来临，祝劳苦功高的您卸下一身的疲惫，轻松度假，开心一夏!
16. 鸟儿叫，花儿笑，劳动节日乐逍遥，风儿吹，暖阳照，幸福快乐随你挑，桃花开，踏青游，平安健康随你行，五一到，劳动节，祝你万事如意笑脸常。
17. 劳工(老公)，劳动节希望你愿意为我打扫房间，把身体好好锻炼，经常为我买早点。嘿，放假了，咱们哪里HAPPY去?
18. 一回头孤魂野鬼皱眉头，五一节想祝福你美丽动人万人求。二回头千年哑巴一声吼，三回头泰森改打乒乓球，四回头杨过爱上李莫愁，五回头和尚从此用飘柔!
19. 劳动节了，发扬我吃苦耐劳的优秀品质，为以逸待劳的你，献上举手之劳的祝福，愿你快乐不劳而获，幸福多劳多得，平安健康为你效犬马之劳!五一快乐!
20. 劳动创造了历史，劳动创造了未来。在新的五一国际劳动节到来之际，让我们赞美劳动最美丽!
21. 你忧伤时，我安慰你。你难过时，我开导你。你失败时，我鼓励你。你微笑时，我欣赏你。你快乐时，我祝福你五一快乐，你是我一生的牵挂。
22. 五一到，五一到，快给假期开个道;亲朋团聚不能少，吃喝玩乐图热闹;问候朋友没忘掉，收到祝福笑一笑。
23. 不要以为我忘了你，在关键的时候，比如说今天，我第一个想起的就是你。快来我家劳动吧!
24. 好逸恶劳常败家，勤劳致富留佳话;劳而无功不必夸，劳苦功高真伟大;不劳而获遭唾骂，劳动模范戴红花。劳动节到了，愿咱们“劳动人民”劳动愉快!
25. 艳阳早早的升起，唤醒快乐的音符，投影在你心底，演奏着幸福的乐谱。朋友相隔遥远，捎上关怀问候，祝五一劳动节，心情舒畅!
26. 五一节快乐，在此送你五个一作为祝福，事业顺利一马平川;爱情相守同心用心一意;亲情暖和一家美满;友情真挚一直有我;幸福快乐一生一世!
27. 工作需要多一点辛勤，糊口需要多一点快乐，爱情需要多一点甜美，友情需要多一点联系，五一需要多一点休息。享受糊口，欢度五一，朋友记得常联系!
28. 间隔遥远，思念点点满心间;雨丝绵绵，友谊浓浓不曾浅;字里行间，寥寥数字诉情怀;五一节，对你关怀在心田，祝你快乐幸福多一点!
29. 五一到，人欢笑，纷纷扰扰靠边跑。工作放，朋友交，聚会休闲都来到。回家乡，见亲人，一家团圆乐淘淘。打背包，游景区，平常心愿全做到。愿你五一痛快玩，开开心心无烦恼!
30. 五一悄然而至，声声祝福将你包围。朋友情义弥足珍贵，浪漫爱情痴心无悔。事业顺利步步高升，生活美满快乐相随。快乐劳动姿势优美，享受生活让人陶醉!
31. “五一”到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人度过一个痛快的劳动节!
32. 五一劳动节，请君要牢记：喝酒不要贪杯，菜要荤素搭配;游玩不要太累，健康安全之心常备。祝五一节喝得舒心，吃得安心，玩得开心!
33. 勤工作，多挣钱，快乐在人间;对酒歌，对花眠，幸福在身边;心欢畅，体安健，逍遥似神仙;劳动节好好休息，祝君事事如愿。
34. 听，是那可爱的小鸟歌唱;看，是那锦绣的夕阳升起;闻，是那芬芳的百花扑鼻。五一来临，恰长短常适合踏青的时期，祝你有个痛快的五一小假期!
35. 五一祝福得讲究，时尚实用赶潮流，现在的潮流是更节能、更环保、更真诚。提前发条短信祝你五一幸福安康，快乐无疆!符合节能环保，很好很真诚!
36. 五一节在眼前，送你五吊钱，祝你福缘一线牵;送你五斤面，祝你笑容一生甜。五福临门喜连连，一片真诚送祝愿：五一快乐!
37. 加班别喊苦，想想长征二万五;干活别说累，想想老前辈;热爱劳动是美德，热爱劳动心灵美;劳动节，一声问候送给整日工作加班加点的你，愿你丢掉烦恼，悠闲乐逍遥!
38. 快乐，让你无处躲藏;健康，对你放声欢歌;如意，将烦恼就地掩埋;喜气，摘福星在你头顶高照;祝福，心意挥毫书写：世间美好齐涌向你，祝你快快乐乐过五一!
39. 艳阳迎来劳动节，放下工作要休息;忙忙碌碌难得歇，欢欢喜喜过五一;我的祝福不停息，愿你天天甜如蜜。祝劳动节快乐。
40. 五一节日到，祝福信息绕，心情愉快妙，身强体壮好，每天好运交，时时财源抱，分分数钞票，秒秒乐逍遥。五一劳动节快乐。
1、七夕，单身的朋友组队去电影院吧，把座位一个一个全隔开！
2、帅的人都一个人安静的过七夕，丑的人却拼了命的秀恩爱。
3、情人节送玫瑰花不如送菜花，能吃又省钱。
4、七夕那天我会玩一整天的连连看，消灭一对是一对。
5、你丑你过七夕，我帅我随意。
6、七夕礼物清单什么的可以晒，只要记得别晒对象就行，万一重了对谁都不好。
7、七夕，姐一个人过，拿着巧克力，逛大街。
8、问世间七夕为何物，直叫人虐死单身狗。
9、七夕情人节那天，我希望能在你的签名或者说说看到我的名字，可以吗？
10、看来今年七夕又剩我和你了，我的床啊。
11、七夕节，我掐指一算，不出意外的话，和我半毛钱关系都没有。
12、今夜夜观天象掐指一算，如果不出意外的话，这个七夕又和你没半毛钱关系。
13、别人问我七夕怎么过，我坦然的说：“一笑而过”。
14、单身的七夕也要微笑，因为如果你不微笑你以前的对象会笑成狗。
15、七夕快到了，单身的朋友们，赶紧去超市，悄悄往每盒巧克力里塞张纸条：我们分手吧！
16、为啥又到七夕了，我怎么又有女朋友了，我只是想单一会身，怎么就那么难！
17、七夕在家就好，何必在风中凌乱。
18、都快七夕了，暗恋我的人啊，你们怎么那么沉得住气啊。
19、求下雨，下的越大越好，好让七夕泡汤！
20、我要给岳母一个差评，发货太慢，到现在还没收到人。
21、七夕就要到了，要秀恩爱的就别秀了，毕竟有那么多没伴儿的，另外万一秀恩爱爆照遇见撞脸的.就不好了。
22、知道为什么身边的人都在提醒你七夕节吗？因为你是搭鹊桥的那只鸟。
23、情人节，还是老样子，喝醉再说。酒醒了，情人节也就过去了。
24、七夕情人节低价出售，便宜甩卖！
25、把七夕当做光棍节，就没那么寂寞，没那么痛了。
26、好羡慕纯种单身狗还能情人节略过，我这种混血单身加班狗，情人节加班过。
27、七夕之后的艳遇要谨而慎行，谁知道是不是给孩子找爹。
28、前年七夕，我捧着手机，吃着狗粮，去年七夕，我依旧捧着手机，吃着狗粮，而今年七夕我还是捧着手机，吃着狗粮，继续憧憬着明年的七夕。
29、因长期分居，牛郎和他的牛好上了，七夕取消，望各位互相转告。
30、别跟我说七夕快乐了，也别问我去哪，我就在家玩连连看，消灭一对是一对。
31、今日七夕到，相约沐月光。喜看鹊桥会，你我情依依。
32、有人约我七夕过节。我果断，拒绝了。这种日子，就得独自享受孤独才显得与众不同。
33、只愿今生永相伴，开开心心福永驻。祝七夕快乐！
34、我房间里堆满了七夕情人节礼物，我不是高富帅，我只是个懒惰的快递员。
35、七夕都别约我啊！早上我要卖花，晚上我要卖套，凌晨我还得蹲酒店门口卖药。
36、真是的，七夕就让零零后过吧，我们这种老人就等重阳了。
37、七夕你要送我什么？我送你离开千里之外。
38、今天七夕就要见对方家长了，好紧张，毕竟是我先动手打他家儿子的。
39、七夕要到了，是时候回天上跟月老谈谈心了。
40、其实情人节和清明节是一样的，因为说的都是骗鬼的话。
会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00
会议地点：xx大厦多功能厅
与会人员：
会议主持：
记录者：
本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下：
1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
7、办公室要加强对宣传目标的制定及宣传内容的规划工作，转变思想，将宣传工作纳入到整个部门的工作范围和计划中去，不能只满足于对个人工作的安排;要加强对接待工作性质的认识，将接待工作规划好，提高接待工作的主动性，明确在接待过程中应该执行的标准，如宣传公司的品牌、公司的企业文化，提高接待的效果;工作要
明确分工，并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通，重大事情上要与公司保持一致思想。
8、物业公司要加强内部管理，反对个人英雄主义作风，加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范，制度管人的思想，加强规范化管理。
物业总经理办公会会议纪要2 xx年x月x日x午，xxx总经理主持召开办公例会，公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上，各部门负责人汇报了近期的工作完成情况，并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结，提出了相应措施。
xxx总经理在听取完汇报之后，强调指出:部门负责人要充分发挥职能，搞好阶段性的工作总结和安排，要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会，研究本部门当前工作，使大家能够及时了解公司情况，从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩，并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨，施工规范有序，建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议，各项工作正有序进行，希望本科室人员加强内部函接，相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分发挥员工的工作动力，提高工作实效。
同时，xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。
会议最后，总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx，共xx人。
参会人员:
会议地点:
总 经 办
xx年x月x日
1.钱不在多，够花就好；朋友不在多，知己就好；假期不在多，能放就好。五一假期到了，放下往日的疲惫，和朋友家人多多聚会，养足精神做准备，祖国美景靠你描绘！
2.五一到来之际，为您送上一份衷心的祈祷与祝福，诚祝您与您的家人渡过一个愉快的节日！工作是做不完的，身体可是累得垮的，健康是生命的本钱。五一一定要放松一下，多多善待自己！
3.五一到，假期好，短信到，来问好，烦忘掉，乐来抱，心情妙，精神好，跑一跑，身体好，健康到，永不老，聊一聊，感情好，祝福到，乐淘淘。祝五一快乐！
4.舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头！嘻咋样，乐得直不起腰来了吧，祝大家五一节快乐！记住，一定要快乐！
5.云淡风轻暖意浓，出门购物要步行；吃喝玩乐需有度，暴饮暴食百病生；戒烟限酒身体好，心胸开阔最养生；廖廖几语嘱友人，祝您五一好心情！
6.手机在我思念中鸣响，祝福在你期待中闪亮，暖流在你阅读时流淌，友情在你我心中珍藏，真诚一句：亲爱的朋友，五一快乐！
7.五一劳动节，祝福要送到，祝：无一点烦恼，快乐乐逍遥；无一点忧愁，眉开又眼笑；无一点霉运，好运周身绕。祝快乐幸福、吉祥如意。
8.劳动是一种幸福，劳动是一种快乐，节日是一种休闲，节日是一种放松，那你就在劳动的节日里，尽情的劳动，在节日的劳动里，尽情的放松吧！5·1劳动节，祝你开开心心！打打球爬爬山，拍拍照片聚聚餐，常回家看看，幸福就在我们身边。祝五一劳动节乐翻天！
9.晨曦，点缀着幸福的曙光，蔓延在你身旁；艳阳，照耀着快乐的源泉，投映在你心房。点点滴滴，描绘着幸福的色彩，五一时节，愿你幸福盎然！
10.小杯子端着，小车子开着，小房子住着，小票子领着，小乐子找着，小日子火着。五一劳动节，发个小段子，愿你幸福快乐一辈子。
11.彩蛋儿圆圆，心里儿甜甜。画一个圈圈，添一个弯弯。加两个点点，送你张笑脸。忘掉忧和愁，抵消疲与倦。日子更香甜，身子更康健！劳动节快乐！
12.给紧张的工作画个句号，为五一的快乐奏起乐章，笑眼望明日的辉煌。五一假期就在眼前，工作就要不一样，玩也要玩得高兴，希望朋友假期愉快！
13.听闻你走上工作岗位后，勤勉工作，夙夜在公，勇于担当，孜孜不倦，向人民交出了一份满意的答卷。五一佳节，谨愿你在百忙之中，修养生息，自得其乐！
14.天晴朗，花开艳；阳光笑，心情妙；蝶儿忙，花儿闹；风儿吹，云儿飘；小长假，心欢喜；念朋友，在一起；虽分离，思念起；传短信，送问候，欢喜过五一。
15.五一节里，幸福开了锅，一团团好运扔进去，一串串快乐投下来，一重重健康跑进去，一声声关心放进去；开锅啦，一行行祝愿盛出来，现在送给你，请你尽情享用五一幸福煲！
16.晚上多几分钟准备，白天就会少几小时麻烦；平时多几分积累，临阵不会惧怕困难；梦想用心去苦追，幸福是不会太遥远；相信自己，加油，劳动节快乐！
17.我爱劳动把钱赚，吃苦流汗心里甜，歪招发财走捷径，有毒馒头把人害，掺假制假留骂名，千秋万代遭唾弃，勤劳走上致富路，节日到来乐开怀！
18.枝上喜鹊在叫，园中碟儿在闹，云儿天空欢跳，五一节日来到，祝福提前报到，短信问候围绕，祝你心情美妙。五一劳动节，祝快乐无忧乐逍遥、幸福绵延无尽头。
19.五一劳动节，今日歇一歇，户外走一走，忘掉烦与忧，海边度度假，劳累全抛下，短信送祝福，愿你美无数，吉祥好运伴，祝你劳动节开心快乐，笑容甜甜。
20.五一放假歇三天，收到短信喜开颜，忧愁烦恼靠边站，幸福如意连成片，快乐顺心锦上添，吉祥开心来痴缠，健康相伴一天天，好运永远不间断，心想事成乐无限！
参会人员：倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、_和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦
会议议题：各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排 综合部：
1、 余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。
2、 黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。 物管工程部：
1、 电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班，安排夜间住宿问题。
2、 业主装修工程违规操作，不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。
3、 绿化工人目前4人，目前正在种植19#楼苗子，并搞养护。还需加人除草，割树枝。人手不足，需招聘。先目前在人员不足情况下，从杨少云那边调人。
4、 小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总，物管部商议做决定。
5、 后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌，并清理现场垃圾，保持干净整洁。
6、 规范1#车库的仓库摆放及清理，及时清运1、2#车库装修垃圾。
安保部：
1、 目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足，由于岗位调节，现需增加招聘女队员及年轻男队员。
3、 主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。 安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。
保洁部：
1、 目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题，目前伙食团未成立，中午不管饭，伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。
2、 保洁人员需服装统一，按时上下班。
各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表，加强人员统一调备管理。
会议议题：
1、物业费交费的问题：
物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。
2、停车管理费的问题
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题
业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。
5、车库出入智能化问题
物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的`困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6、消防栓的问题
经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。
8、电梯的问题
经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。
9、保安的问题
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。
10、自行车停放的问题
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬的问题
业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。
没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
一、目标
1、为了迎接中秋节的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的快乐。
2、坚定不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚。
3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系，培养住户的自律，发挥群体效能，共同创造亲切和睦的空间。
4、循序渐进地开展社区文化活动，充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务，塑造小区品牌形象，加深物业公司与业主之间的交流和沟通。
二、具体活动项目如下
(一)、扔飞镖
1、在1分钟的时间内，站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑，环数越高越好; 2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的，此次成绩无效; 3、分值：在规定距离、时间内得到35环以上者获胜，得礼品一份。
(二)、猜灯谜
1、将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。
(三)、飞镖射气球：
1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。
2、男子组选手距离泡沫板3米，女子组选手距离泡沫板米，少儿组选手距离泡沫板2米。
3、每人可以掷飞镖5次，飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题，答对者获礼品一份(礼品待定)。
(四)、套圈：
1、物品摆放在圈定地面上。
2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。
(五)、捏泥人：
1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人，得礼品一份。
三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动，并凭管理处统一发放的_中秋成绩卡_参加，根据成绩至物业客服台前领取奖品。
四、活动经费及合作单位
您好！
据xx气象台预测，近日x市受强冷空气影响，将会出现气温下降及雨雪天气，伴随雨雪天气的出现将会导致道路湿滑，为了确保您的出行安全，做到防患于未然，xx物管中心在此特别提示各位业主朋友们注意以下事项：
1、请您外出或休息前及时关好门窗，以免雨雪飘入室内。
2、在此期间，可能会出现大风现象，请您固定或看护好自家的高处物品，如阳台上的花盆、衣物、晾衣架等易被风吹落的物品，以免高空坠物伤人。
3、雨雪天气，气温急剧下降，出门时请您做好保暖，及时添加衣服，预防感冒。
4、雨雪天气地面湿滑，请您外出时注意防滑，小心慢行，以免滑倒摔伤。
5、驾驶车辆外出时请谨慎慢行，防止路面打滑发生意外。
如需帮助，可致电物管中心电话：XXXX
xx物管中心全体工作人员祝您及家人出入平安，生活愉快！
xx物管中心
20xx年12月13日
会议时间：20xx年5月20日下午17点30分会议地点：营销中心会议室
参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容：一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：
1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生○
搞好。地下停车场希望抓紧时间用。
2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水○
果批发车辆占道经营，较难清理。
3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。○
二、肖经理安排这周工作内容
1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款○
20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停○
车场停放。
3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○
擦洗，下水道清理。
4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○
【物业会议纪要10篇】
根据“__佳园”的设计特点，现拟出“__佳园”物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使“__佳园”物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区，提升生活品质，实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。
一、__佳园物业概况
“__佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处，总建筑面积约2万平方米，小区以多层住宅为主，配有较高价值的店面，其中A区、B区占据交通“黄金点”，交通便捷，银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全，是居家置业的理想物业。美丽的社区，更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。
二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准
根据__佳园的实况，我司确定__佳园物业为中高档管理。其服务标准如下:
(一)建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。
(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。满意率达95%以上。
(三)建立落实维修承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。
(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。
(六)常规性公共服务
1、房屋管理及维修养护
(1)栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。
(2)物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。
(3)空调安装统一。
2、共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患。
(1)供电系统。保证正常供电，停电提前1天通知用户，备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。
(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。
(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损，可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。
(4)给排水系统。每半年清洗水池1次，保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生，无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作，每年进行1次全面检查;排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水;制有应急处理方案。
3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。
4、保安及车辆管理。
(1)专业保安队伍，24小时值班及巡逻，保安文明执勤，言语规范，处理突发事件。
(2)出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。
(3)车辆出入管理严格，有登记。
(4)停车场停放整齐，场地整洁。
(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。
(6)联系群众，搞好群防群治。
(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。
5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。
(1)环卫设施完备。
(2)实行标准化清扫保洁。
(3)垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀。
(4)共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
(5)做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。
6、绿化管理
(1)绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
(2)花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。
(3)绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。
(4)绿化完好率达到95%以上。
7、室内装饰装修管理(二次装修)。全过程监控，保证房屋的整体性，抗震性和结构安全。
(1)受理本小区二次装修咨询与审批。
(2)所有装修人员到管理处办理出入证。
8、房屋租售管理。
(1)督促外来人员在三天内办理《暂住证》手续。
(2)配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查，并登记在册，确保小区的生活安全。
9、社区文化
(1)设立学习宣传园地，开展健康向上的活动。
(2)制有居民精神文明建设公约。
(3)配合街道办事处、居委会、派出所开展各项工作。
(4)业主满意率95%以上。
(七)针对性的专项服务(代理业务)
1、代住户进行室内卫生清扫、室内装修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服务。
3、代定报刊、邮件报刊的代收代发。
4、提供维修服务并做到小修不过夜，中修三天完成。
5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。
三、公司拟采取的管理方式
“对物业进行严格管理，为业主、开发商提供优质服务”是本公司的根本理念，规范化管理，贴心服务，铸造品牌物业公司的信誉与形象。
(一)标准化管理
物业管理涉及面广，一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解，业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本公司从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理，使本公司物业管理行为向规范化的国际惯例靠拢，在内部管理上自律、制度上创新，以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标，使开发商放心、业主满意、公司信誉度得到提高。
(二)沟通服务至上
组织、沟通、协调能力是物管企业的一项不可或缺的重要素质，具备这项素质，工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无;反之，则误会重重，隔阂加深。目前大多数物业公司受投诉主要在于沟通不畅所致。为此，本公司专门设置业主联络处，通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题(合理要求)、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏等方式，发展与业主的良好关系。同时，鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务，公司要求管理人员亲力亲为，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解业主需求，认真负责，讲道德，重诚实，对业主有求必应，保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题，我们将利用规范物业公司的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰，有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉，并按物业管理的规范要求登记下来，书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业公司、物业公司与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。
(三)缔造亲善的社区文化
创造一个和谐、文明、舒适、优美的生活与工作环境是我公司与业主的共同愿望。因此，本公司提倡文明、礼貌、亲善的社区文化，与业主共建共荣、友好相处、相互信任，主导公司员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外，业主或员工的难处是否关系到本人，都要热心助人、温善相待，主动构架良好的人际关系，为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。
四、为开展__佳园物业管理所配置的人力、物力资源
(一)人员设置。
根据所确定的管理档次及实地考察，按物业管理面积2万平方米计算,本公司“__佳园”管理处拟设置工作人员11人。
职位人数负责内容
管理入主任兼业主联络处主任1人负责总体工作安排、业主沟通
工程人员1人负责设备、设施维修、保养
车管员/收银员2人停车场管理、出纳、收费
保洁绿化人员1人负责保洁绿化
保安人员6人负责岗亭、车辆出入、巡逻
注:财务人员由总公司兼任。
(二)综合效益简要分析
__佳园综合管理费及维修金收费标准可为(以上收费标准仅供参考，最后的收费标准以物价局批复标准收费):
管理费维修金
多层住宅元/平方米·月元/平方米·月
商场元/平方米·月元/平方米·月
地上车位40元/位·月
地下车位60元/位·月
五、__佳园物业管理的具体操作
公司贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念，从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保结系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。
(一)前期准备
公司派出专业人员对待承接项目进行深入研究，了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况，结合本方案拟定特定物业项目的管理方案;进驻前二个月开始筹建物业管理队伍，进行人员选拔、培训，针对项目特点制定各项管理规定及工作流程，拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议;进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备;物业接管必须进行验收评估，妥善进行钥匙、图纸资料的交接。
1.内部机构的设置与拟定人员编制
2.物业管理人员的选聘和培训
开展管理工作前3个月。培训内容为:专业管理概念，紧急应变的处置，业主及用户投诉的处理，特别电梯配电应取得上岗证方可上岗。
3.规章制度制定
1)、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体，编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。
2)、制定严谨、科学的管理文件(各项守则、管理规定，各级员工岗位职责及工作程序)并在入伙前完成。
(二)物业管理的启动
1.物业的接管验收
1)、产权资料(项目批准文件、用地批准文件、建筑执照)。
2)、技术资料(竣工图、设备的检验合格证书等)
2.入伙管理
1)、房屋验收、交接执行公司严谨、科学的“入伙管理系统”。发放入伙通知书、住户手册，明确入伙验收手续、收费标准，签署“业主公约”，礼貌、热忱接待业主，主动解释有关疑问;签订物业管理委托合同、业主公约;通过宣传使用户了解和配合物业管理工作;向用户发放《用户须知》、《用户手册》;配合用户搬迁，应打扫好室内外卫生、清扫进出道路、协助用户搬迁以及交通指挥等;做好用户搬迁阶段的安全工作，合理协调保安人员值班、巡逻，适当增加保安力量。
2)、建立业主档案和产权备案。在办理移交手续中，系统了解业主相关资料，建立顾客档案，界定每个产权人拥有产权的范围和比例，建立产权备案制度，为今后顺利管理打好基础。
3.二次装修施工全过程监控
二次装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质，因此，为了保证楼房长期正常使用，公司将依《厦门市住宅区物业管理条例》、_第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》、《厦门市建筑外墙装饰管理规定》、《家庭居室装饰二次装修管理试行办法》、《厦门市物业管理服务收费办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。
作业现场管理时，管理处将采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全，控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害，减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。
安全防范管理。二次装修施工人员须按政府规定办理证件，接受管理处管理，留宿施工人员由业主或代理人书面担保，防范治安事件发生;进行二次装修中用电、煤气、明火安全管理，消除消防隐患;二次装修与入住并存期间，加强安全防范重点宣传，有针对性地采取措施，确保不遗留安全隐患。
环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放，严禁投入下水道，确保楼宇内道路通畅及环境整洁;加强噪声控制，限定二次装修施工时间或进行噪声隔离，限度降低对周边居民正常生活及工作的影响，控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。
共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏，严禁任意动用消防设施，使其正常运行。
外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观，不得在外墙凿洞;禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭;窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧;公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物，尤其是私自在楼梯口加装铁门。
土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工，以防止破坏楼板结构;不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水;外墙体埋设管线，须进行防水处理，以防止外墙渗水;不得在无梁板上砌筑樯体。
水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管;厨卫下水主管检查口不得封死;二次装修前堵塞好下水口，以防止二次装修土头、杂物造成堵塞;墙体及吊顶内埋设电线应使用套管;动员住户在进行吊顶装饰时留出检查口。
装修工程完工后，由装修户通知管理处工程部对工程进行验收，出具竣工验收单并办理相关手续。
(三)完善的日常物业管理服务
A、安全保卫系统
1、总体安全环境管理
在社区四周、车床进出口、社区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，建立24小时不间断监控资料;结合公安110报警系统，对突发安全事件及时解决，依法办事。
培训专业保安_队伍，保安_统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语规范，认真负责，对社区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次;对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。
在出入口处对来访客人进行登记，控制楼宇内流动人员数量，防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜;建立我公司覆盖全厦门市的物业保安呼叫系统，遇有突发事态，可以立即调配全公司人力和物力集中支援;制定应急准备和应急措施，如防台风、防地震方案等。
2、对出租户管理
租户的社区角色不同，人员流动性大，社会背景、身份也极为复杂，因此，出租户管理成为当今物业管理中较难处理的问题。我公司将从提倡亲和社区文化入手，对租户进行分类拜访与重点关注;配合派出所、居委会对小区内租户、流动人员的调查。确保楼宇内业主、租户的生活安全与人际和谐。
3、车辆交通及道路管理
楼宇停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐，机动车辆出入有登记;非机动车车辆按规定位置停放;每天巡查楼宇内道路，确保道路通畅，路面平整;井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。
4、科学管理
记录全面的事件日志，针对事故多发地加强巡逻及监控，消灭安全隐患。
B、设备设施维护系统
1.房屋管理与维修养护
主出入口设楼宇平面示意图，幢、单元(门)、户标号标志明显;定期检查外墙，发现破损及时修补，确保房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;空调安装位置统一，冷凝水集中收集;设立小告示板，开展与业主交流，及时通报相关事项。
2.共用设备管理
本公司设备保养与维修，一是以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态;二是对房屋设备做到“三好”，“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质;三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片管理，合理制定定期维修计划。
1)给排水设备管理
管理目标:细心保养，确保给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏，方便住用户生活。
1、实行零干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。
2、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。
3、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。
4、每天上下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。清洁标准：公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米]内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率100%，周围无污垢、无积水，离垃圾箱两米无臭味；玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无
一、 指导思想
以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。
二、 工作目标
（一）继续完成既定的办公用房招商计划
1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。
2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、经常性的联络。
3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。
4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。
（二）严格制度、落实措施，提高安全防范能力
1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与规范作业流程，杜绝安全隐患。
2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。
3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训，熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。
4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检（或专题检查）和年检档案。
（三）规范服务、强化流程，提升“浩然物业”服务品牌
1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。
3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。
1. 祝愿你忧愁“一无所有”，幸福“一应俱全”，财运“一夜暴富”，真爱“一生相伴”，人生“一帆风顺”!
2. 五一全属于你：一个健康的身体，一个美满的家庭，一堆忠诚的朋友，一份成功的事业，一个精彩的人生。五一快乐!
3. 一份深深的祝福是光，照人永久;一句轻轻的问候是蜜，把人甜透;一丝遥遥的牵挂是波，伴人一生;一缕柔柔的关怀是水，把人守候，祝您健康快乐!
4. 艳阳迎来劳动节，放下工作要休息;忙忙碌碌难得歇，欢欢喜喜过五一;我的祝福不停息，愿你天天甜如蜜。祝劳动节快乐。
5. 我说着，你得听着;我坐着，你得站着;我吃着，你得看着;我走着，你得随着;我怒着，你得笑着;我闲着，你得忙着。坚持到五一，我推举你为全国劳模!
7. 五一祝福全给你，奖金多多翻几倍;平时忙碌为工作，闻闻花香洗洗胃;事业好运进几步，人气飙升尤贵重;家庭美满添幸福，身体健康忧愁退。五一快乐!
8. 大海等你劈波斩浪，大地唤你威震八方;小鸟见你天下无双，小花赏你大方光芒;劳动是良方，助你追梦想;劳动节快乐。
9. 劳动苦不苦，只有自己才能清楚;劳动累不累，只有自己才能体会;劳动值不值，只有自己才能认识;劳动厌不厌，只有自己才能分辨;自己的快乐自己做主，五一劳动节快乐!
10. 条短信寄1份想念，1位朋友送1句祝福，请记得1定要快乐哦!五一节将至，特别送上5个预祝你假期愉快!
11. 睡个美满觉;早晨笑一笑，晚上笑一笑。全天生活有情调;工作之余笑一笑，心会跟着音乐跳;收到短信乐一乐，五一劳动节哈哈笑。
12. 工作繁忙人疲倦，恰逢节日歇三天。假日虽短人开怀，放松娱乐去游玩。朋友多时已不见，相约聚会又聊天。彼此问候声不断，开开心心情义添。有张有弛生活道，松紧有度效率高。愿你五一乐翻天，快快乐乐心不烦!
13. 转眼五一，没有华丽的词藻，不抄袭别人的思考，只送上我真诚的祝福和简单的问好：神啊，希望你保佑这看短信的人平安到老，有我祝福的日子再无烦恼!
14. 停一停匆忙的脚步，拥抱自然;歇一歇疲惫的身体，找回健康;缓一缓工作的压力，亲朋欢聚;读一读好友的短信，温暖在心，祝你五一劳动节快乐。
15. 祝你理想，幻想，梦想，心想事成;公事，私事，心事，事事称心;晴天，阴天，风雨天，天天好心情!祝你劳动节快乐!
16. 一个信息十分钱，十分思念十分甜。十分友谊的饭要加上十分爱的菜，十分萍水相逢是因为有十分的缘!愿你遵守十分珍惜时分，拥有时分，抓紧十分。劳动节快乐快乐!
17. 休息要好要轻松，劳动节日不劳动。沐浴春光沐春风，快乐生活乐无穷，思念之情潮水涌，祝福之意别样浓，祝劳动节愉快。
18. 五月微风好春光，槐花栀子竟飘香，五一劳动节又来临，短信祝福送给你，外出旅游要小心，爱护文物和古迹，悠闲自得莫疲惫，健康排在第一位，饮酒千万别开车，平平安安才是真，祝朋友劳动节快乐!
19. 五一劳动节，假期里歇歇。放平狂躁的心态，抛开满心的不快，驱散内心的阴霾，赶走现实的无奈，拥有至上的快乐，开释自由的情怀。假期里，让自己更痛快!
20. 劳动节到了，祝你：身体“壮如虎”，事业“强如牛”，金钱“多如兔”，干活如神助，再累不觉苦，爱情甜蜜蜜，幸福爽歪歪!
参加者：物业有关人员，部分楼主代表和业主代表
地点：国风北京小区609楼物业会议室
时间：8月19日10：00～12：10
议题：
1.物业费交费问题：
物业张怡经理同意物业费按照季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题
业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。
5.车库出入智能化问题
物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6.消防栓问题
经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。
8.电梯问题
经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题
业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安部门合同期满后，将考虑更换保安部门。
10.自行车停放问题
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11.文明养犬问题
业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。
没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业部门缴纳物业管理费，可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要。
1、锄禾在端午，汗滴和下土，为了盘中餐，粽是不怕苦。端午节快到，提前送祝福，事业展鸿图，机会不胜数。健康心中驻，快乐不迷路。
2、一个粽子一片情，思念牵挂在心中，叶子长长幸福长，吉祥如意永安康，小枣甜甜糯米软，幸福快乐好运伴，五月初五端午节，祝你事业节节高。
3、关掉你的手机，慢慢的闭上眼睛，想想我，想想粽子，你会发现我和粽子一样可爱。亲爱的端午节快乐哈！
4、送你一颗好运粽，里面包藏健康米，好运蛋，平安菇，安康虾，长寿花，幸运栗，如果你收到将会好运连连。端午节安康！
5、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。端午至而念朋友兮，发短信以祝福。龙舟快而粽香兮，生活多乐而少愁。衣袂飘而人美兮，诸事顺而体硕！端午快乐！
6、粽子飘香端午到，五彩香囊身边挂，驱邪避灾福相伴，敬上一杯雄黄酒，宾朋举杯迎端阳，龙舟赛出情悠扬，一年更比一年强，生活美妙更辉煌，愿你端午快乐，幸福万年长！
7、如果一朵花代表一个祝福，送给你整个春天！如果一朵白云代表一份幸运，送给你整个天空！愿我能把世上最好的祝福带给你，祝端午节快乐！
8、一个粽子一份情，祝你天天好心情；一个粽子一颗心，祝你事事都称心；一个粽子一种乐，祝你时时都快乐。端午节里寄心愿，合家欢乐福满门。
9、端午节到了，送你一颗幸运什锦粽。里面包着健康米、安康蛋、长寿菇、幸福虾、美好栗，和一条祝福你的短信。许一个美好心愿，祝你安康连连，端午安康！
10、在端午节到来的日子里，请你闭上你的眼睛，认认真真体会粽子的香味，体会爱情的甜蜜；端午节，祝福你一辈子开开心心，一生快乐相随。
11、红旗高举，飞出深深杨柳渚。鼓击春雷，直破烟波远远回。欢声震地，惊退万人争战气。金碧楼西，衔得锦标第一归。
12、粽叶飘香传万里，端午佳节又来临。裹上浓浓思念情，包上片片祝福声。送君一串尝个鲜，丝丝情意在心间。祝您佳节人团圆，开开心心每一天！
13、端一碗崇敬，倒进滔滔的江水；饮一杯思念，融进深深的血液；歌一曲悲情，震动广袤的天地；尝一口忠义，咽下千古的传诵。亲爱的朋友，端午节来临，愿我们记忆先人的贤德，保留自己的坚持，创造当下的美好。
14、送给你一阵轻风，带着我的问候；送给你一缕月光，映着我的影像；送给你一片白云，浸透我的温暖；送给你一条短信，连接你我友谊，祝端午节快乐。
15、因为一筐鸡蛋，所以勾践伐吴了；因为一杯雄黄酒，所以荆轲刺秦了，因为一只龙舟，所以屈原投江了；因为一个粽子，所以我骚扰你了！端午快乐。
16、五月天气好，端午节来到；划龙舟、吃香粽，走亲戚访朋友；今天更把祝福送，祝你端午节节日快乐，天天开心乐呵呵！
17、叶叶层叠，好运不绝；米米紧粘，幸福绵绵；线线缠绕，快乐拥抱；水水相融，情意浓浓；粽粽连结，祝福不歇！
18、闻着粽子香，漂过江，你我相隔几百里，端午节里更象你！由于我想和你一起分享端午节的快乐。祝你总比我快乐！
19、把一根绳子，从中间断一节，再分别在两边再断一节，最后一边再断一节，请问这根绳子总共断了几节？没错，断五节，哈哈，祝端午节快乐哦！
20、五月五，是端阳，民俗节日不能忘；荡起浆，推开浪，龙舟下水喜洋洋；艾草青，粽米香，安康祝福冠群芳；戴香包，喝雄黄，驱邪防病保健康。端午安康！
1、星星一颗颗，颗颗孕真情；秋风一缕缕，缕缕育相思；牛郎与织女，相约鹊桥上；使君与佳人，葡萄树下见；窃窃私语好，表达真情妙；愿你和恋人七夕快乐。
2、七夕到，喜鹊叫，手机为你把喜报：愿你腰缠万贯把财抱，事业高升官帽抱，没有疾病把健康抱，爱情如意把美人抱，生活美满乐淘淘！
3、织女绣云锦，牛郎河西盼。鹊桥河间架，七夕终短暂。愿爱长相依，月儿永无缺。我欲银河逝，予两星永洁！
4、清风吹杨柳，心情随思念慢慢游走；飘雨打落花，牵挂随雨点淡淡挥洒；明月挂古树，祝福随时光深深倾注。短信传祝福，七夕送真情。
5、守候星空盼星雨，数落星辰许星愿。星空星雨落千粒，星辰星愿现千回。遥祝远朋行安至，笑柔挚心有相知，七夕快乐！
6、七夕情人节，本人低价出租，便宜甩卖！需要的请提前预定！
7、七是七月初七喜上喜，夕是情意浓浓要珍惜，节是相约相伴特殊节，快是心花怒放快乐颂，乐是喜上眉梢乐悠然。七夕情人节快乐！
8、七夕都会带给我们不同的感动，美丽的神话讲述着爱的贞忠，握着爱人的手一起遥望亘古不变的星空。祝相爱的你们：七夕快乐，爱情甜蜜，一生幸福！
9、白天可以没有太阳，夜晚可以没有月光，严寒酷暑可以抵挡，艰难坎坷意志可抗，凄清寂寞令我心慌，唯恐你不在我身旁，七夕来临，爱我请你给我力量。
10、七夕即是乞巧，温馨祝福闪耀，短信送你七巧，望你天天欢笑：工作顺利事业巧，生意兴隆财源巧，金榜题名学业巧，互助互爱友情巧，两情相悦爱情巧，温情融融家庭巧，生活幸福统统巧，祝：七夕节快乐！
从我们**物管来看，七月份我们经历着十分严峻的考验，物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水，正衡量着行业信息的共享实体，物业租户经营的日益紧张的态势，证明着消费需求的供求不等，物价整体上涨，使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动，暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想，七月份对于我们企业来，是一个全面的考验和衡量。为此，针对七月份的工作总结如下：
一、思想上端正自己的工作状态，“日清日毕”正是我们追求的境界。
七月份以来，随着大环境的重多影响，公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题，于是提出日工作汇报制度，对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报，可采取多种方式，让公司高层心知肚明，从而可以更好的调整工作方向。
我也开始着这一新的制度，从思想上给自己已更高的警觉，时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态，翻开一个月的工作汇报，发现自己对每天的工作更有条理性，也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下，基本完成了物业和酒店设定的工作事项，虽对自己的工作不是很完美，但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气，甘于付出。
二、物业租赁工作的有序跟进，99%的完成了当月租赁和续签工作，做到了信息综合发布和有效拓展，为接下来的租赁工作奠定基础。
前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议，对我们的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的会议中，我接收了更多的是批评，更多的是董事长对我工作的否定，仔细想想董事长的一番话说得也是对的，一个老板对员工有这样的要求，是希望我们能更加成熟，快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩，停止不前，更多的是让自己全面渗透，快速反应，提前聚集租赁信息和选择优质客户，从而和他们保持好良好的沟通和关系。
七月份，物业共成功租赁n家客户进场，及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象，维持了现有的商铺100%出租的局面，在同等的租赁环境下，我们是算比较成功的，周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此，自我感觉七月份租赁工作是有进步的。
在全面发布租赁信息的过程中，主要从这几个方面进行了跟进和提升：
1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传，体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌，很直白的告诉世人，东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出，现场广告的作用明显，从租赁客源分析来看，现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。
2、利用报纸广告作用，直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下，让更多需求者前来沟通和查看场地。从七月份的情况来看，分类广告的作用不够明显，从报社的发布来分析，七月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。
4、挖掘物业现有的客户资源，通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通，在这月份也获取了部分租赁信息，有效的成交了一家租户进场。关注现有租户，拓展物业的租赁信息。
5、通过和中介公司发布信息，争取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布，也通过中介带来部分客户来现场看场地，我想今后和中介合作，我们需要加大力度。
6、在本月，成功和m家租户进行了续签工作，在大环境不景气的状态，和租户做好续签是最好的稳定。
三、协助主任做好其他工作，完成月创收指标，强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全。
七月份，物业超额完成月设定的指标，在进行物业档口租赁的时候，成功的收取物业转让费，谋求到物业的最大利润空间，物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止，物业已经完成全年创收总指标的50%，对于这个数字，可以看出物业全体人员在不懈努力，完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作，我感觉：物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的，在大环境不景气的情况下，能完成指标可以说是个奇迹，这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心，更加证明物业部这支队伍是有战斗力的，已经走向成熟。
对于物业管理工作来看，物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求，在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项，租户装修让租户有个细致的装修要求，对装修的各个环节有力的把控，很多租户对装修肤浅的认识和了解，这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位，装修可以影响日后的经营状况，所有在租户进场装修的时候，我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节，物业出现了众多漏水现象，在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理，确保房屋的安全，但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项，这是必须得解决工作，希望公司高层能重点考虑，维修方案已经告知老总。
物业的安全工作主要有：物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等，在七月份，确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查，停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行，物业的安全是一切工作的前提，为此，物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节，为此，在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作，提升酒店品牌价值
办法总比问题多，酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述，对于酒店管理和经营工作，我看似熟悉但确实还很陌生，在酒店新任经理全面步入工作的同时，我会在时间允许的情况下，全力以赴、全力配合做好各项工作。为此，在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进：
1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度，一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。
有效的落实酒店各项管理制度，从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理，酒店的员工要从达标开始自己的工作，比方说：仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等，制度中的要求正是达标的样板。为此，管理者重在的是管理制度的落实，从思想上改变员工的状态。利用时间，鼓励员工学习，让员工增强综合素质和能力。
2、全员营销，细节是魔鬼，学会推销自己。
酒店成败的经营主要的是看业绩，为此，在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点，做好酒店销售的面很广，方式众多，技巧很重要。在推广自己酒店的时候，首先是推销自己，会说话是销售的基础。为此，在客人关注我们酒店的同时，你就是一个营销员，这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人，这是销售的最佳方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的最高水平。为此在酒店推广和营销工作中，需要进行不同岗位的培训，让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员，更重要的是个营销员。
3、优化硬件，本职上回馈客户，让客户感受经济而又舒适。
经济型酒店也许硬件也过于经济吧，目前酒店的硬件存在不可忽视的问题，硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字，给人留第一印象很重要，酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫，对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误，是不地道的，为此硬件的优化，是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体，在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。
4、个性化服务的体现，配套和附加值的延伸，正是精品型的强化优势。
酒店个性化服务的层面很多，需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化，唯有改变者领导不改变者，为此推出个性化服务，同时利用物业的有利资源，做好附加值的延伸，可以和很多种行业进行合作，实行旅行客人便捷的一站式服务。
以上是我对七月份的工作总结，在接下来的工作中，按照公司董事会的要求，全力以赴做好物业的招租和管理工作，同时协助酒店。相信自己会沉下心来，从一件件小事做起，从各个环节的严谨把握来做好各项工作。
1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的物业管理领导小组，协调桂林师范高等专科学校日常物业管理运作，物业定期（每月或每季度）向物业管理领导小组汇报上阶段的.物业管理情况，增强沟通，促进了解，有利于物业管理日常工作的开展。
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见，与校方联手制定学生宿舍管理规定，使学生在宿舍有一个行为规范，便利于管理。
3、管理人员持
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