2023-06-29
2023-06-15
2023-03-19
2023-07-05
2023-06-27
更新时间:2024-02-01 18:31:23 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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东风吹,战鼓擂,军训场上谁怕谁!
军训日程已过半,战士幸苦不擦汗,只为把那英姿冠,再苦再累咬牙关。
十五天的军训已经过去了一半,每个战士的心中却依然燃烧着一把火焰,每一分,每一秒。每一个军姿不是为自己而站,每一个正步不是为自己而练,只因心中有着一把偏向集体荣誉的秤,只因心中想着把学院的脸当作自己的面。
在过去的日子里,我们有欢声,有笑语。军旅一行,受益颇丰,尽管那些站军姿,齐步走,向右看齐日复一日地重来,单调乏味。但我们从中收获的品格,那种坚韧、顽强是没有重复与练习所达不到的境界,是对我们即将展开的四年大学生活的提醒,唯勤与坚可得成功。
在过去的日子里,我们收获了友谊,一张张青涩的面孔,从陌生到熟悉,从拘谨到放肆,青春就要张扬,年轻就该放肆,军训告诉了我们谈笑应该如何,严肃应该如何,一切命令听指挥,一切行动服命令,严中有松,张弛有度。
接下来的日子里,军训一刻不放松,让兄弟姐妹在三十号的汇演中勇创佳绩!
第一条 工程技术人员在方案设计时应充分考虑方案合理性、节约性、可行性和规范性。
第二条 方案设计应完全按照有关规定、规范设计。
第三条 工程技术人员在设计方案前应详细了解工地情况、甲方需求、建筑物的档次定位,作出合理方案。
第四条 工程技术人员在设计方案时应合理规划路由,选用性价比高的产品,合理、节约地配置材料,力争把系统成本控制到最低。
第五条 工程技术人员在设计方案时应作出相应系统拓扑图、*面点位分布图。
第六条 工程技术部在接到公司通知和相关资料后,应在一周内提交初步方案及报价书。
施工管理细则
第一条 施工前
(一) 项目负责人和技术人员应作好施工前现场勘验工作,作好设计并报相关负责人确认。
(二) 项目负责人和技术人员在施工前应作好施工图纸并报相关负责人及甲方确认。
(三) 项目负责人和技术人员在施工前应作好施工材料预算报相关负责人,并作好采购协调工作。
(四)项目负责人和技术人员在施工前应准备好相应的施工工具。项目负责人和技术人员在施工前应作好施工人员配置安排,并作好施工人员相关技术培训。
(五) 项目负责人和技术人员在施工前应做好工期预算和工期计划表报相关负责人审核。
(六)项目负责人和技术人员在施工前应落实好材料和值班人负责人。
(七)项目负责人和技术人员在做完准备工作后,应立即做好开工报告送交相关负责人和甲方。
第二条 施工管理
(一) 项目负责人应每天在工地负责技术指导,根据实际情况作出施工方案调整并报部门主管处理。
(二) 项目负责人应随时到工地跟踪、监督施工进度,根据实际情况及时调整工期和施工人员,并及时向部门主管汇报。
(三)在施工中,项目负责人应根据施工进展情况,及时作好材料调配和供应工作,以保证施工顺利进行。
(四)施工材料进场,项目负责人和技术人员应做好验收工作,严禁不合格材料进场,以免影响工程质量。
(五) 项目负责人应严格规范管理施工队伍,杜绝违法乱纪之事发生,树立良好的公司形象。
(六)项目负责人和技术人员应严格要求施工人员按管理规范操作施工,禁止违章操作、偷工减料,强调安全施工管理,杜绝施工事故发生。
(七)项目负责人应积极主动地配合技术人员和施工人员,做好与甲方以及其他各方的协调工作。
(八)项目负责人应详细做好施工文档工作。
工程验收管理细则
第一条 工程完工后,项目负责人应立即安排验收计划并通知公司相关负责人。
第二条 工程完工后,工程部应严格按验收计划安排验收,首先应通过本公司内部自检,合格后才能安排客户以及其他方的验收。
第三条 公司内部自检必须严格按照国家或有关行业标准规范检验,如发现有不合格的地方,应在短期内整改,整改后再由公司相关人员再行验收,合格后再通知客户以及其他方验收。
第四条 公司内部验收应注意检查在施工中是否存在错用、乱用和浪费材料,是否有偷工减料等现象,考核施工人员在施工中与客户及其他方的关系状况。
第五条 公司自检后,详细准确的核算出工程的材料清单和成本,整理各种自检数据。
工程售后服务管理细则
第一条 工程完工验收后,工程技术部应做好对使用方的系统操作以及简单维护等技术培训工作。
第二条 工程完工交付验收后,工程技术人员应定期回访用户,跟踪用户系统使用情况,发现问题立即解决。
第三条 工程技术部接到客户投诉电话后如无特殊情况,应派技术人员在4小时内赶到现场。
第四条 工程技术部应设立节假日值班电话,接到投诉后,最迟不超过12小时赶到现场。
第五条 技术维护维修人员不得私自收取客户维护、维修费用。
第六条 技术维修人员每次维护维修都应作好记录,填好信息反馈表,维修维护完后由甲方签字返回工程技术部存档。
安全生产管理制度
第一条 为加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件,保护劳动者在生产过程中的安全和健康,促进公司事业的发展,根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定,结合公司的实际情况制订本规定。
第二条 公司的安全生产工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行总经理(法定代表人)负责制,各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则,生产要服从安全的需要,实现安全生产和文明生产。
第三条 对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励,对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者,要给予严肃处理,触及刑律的,交由司法机关论处。
机构与职责
第四条 公司安全生产管理办公室(以下简称安全办会)是公司安全生产的组织领导机构,由公司领导和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是:全面负责公司安全生产管理工作,研究制订安全生产技术
措施和劳动保护计划,实施安全生产检查和监督,调查处理事故等工作。
第五条 公司下属生产单位必须成立安全生产领导小组,负责对本单位的职工进行安全生产教育,制订安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查,贯彻执行安委会的各项安全指令,确保生产安全。安全生产小组组长由各单位的领导提任,并按规定配备专(兼)职安全生产管理人员。各生产班组要选配一名不脱产的安全员。
第六条 安全生产主要责任人的划分:单位行政第一把手是本单位安全生产的第一责任人,分管生产的领导和专(兼)职安全生产管理员是本单位安全生产的主要责任人。
第七条 各职能部门必须在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。
第八条 公司安全生产专职管理干部职责:
1.协助领导贯彻执行劳动保护法令、制度,综合管理日常安全生产工作。
2.汇总和审查安全生产措施计划,并督促有关部门切实按期执行。
3.制定、修订安全生产管理制度,并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。
4.组织开展安全生产大检查。经常深入现场指导生产中的劳动保护工作。遇有特别紧急的不安全情况时,有权指令停止生产,并立即报告领导研究处理。
5.总结和推广安全生产的先进经验,协助有关部门搞好安全生产的宣
活动宗旨:
经过心理健康活动策划大赛,让更多的同学参与到学校心理健康活动的策划、组织中来,发挥同学们的创造力,丰富学校心理文娱活动,给更多同学展示自我的舞台。同时宣传心理健康知识,使同学们了解心理健康的重要性。
活动主题:
“心”光闪闪,月影相随
活动面向对象:
全院在校学生
活动时间:
20xx年11月30日-12月6日
参赛方式:
班长统计本班参赛人数,参赛人作品由班长收集书面稿件和电子稿件,汇总后统一交至心理部负责人(副部或委员)
活动目的:策划大赛选*的活动用于明年心理健康月的活动开展
活动要求:
(1)活动策划要注重心理健康活动的新颖性、趣味性、知识性、艺术性等
(2)心理健康教育活动形式不限,要求具有可操作性,能够吸引更多的同学参与,起到宣传心理健康的目的
(3)策划书要求包括:活动主题、活动目的、活动资料、活动流程、活动预算等资料
根据^v^和教育部印发的《新时代公民道德建设实施纲要》《关于加强和改进新时代师德师风建设的意见》等重要文件精神,为进一步加强学校教师队伍建设,厚植人文关怀,提升教师的心理素养,培育和谐健康的校园氛围,经研究决定,党委宣传部和校工会联合举行20xx年秋季学期教师心理健康知识讲座,具体事项安排如下:
一、时间
20xx年11月19日下午3:00
二、地点
行政楼五楼大会议室
三、参加对象和人员安排
1.培训对象:我校教职工和工会会员。
2.人员安排:总人数150人(详见“分工会人员”附件)。
四、主讲人
宜昌市精神卫生中心心理治疗科主任刘翯主任医师
五、讲座内容
高校教师常见心理疾病的识别与防治
六、会务安排
1.党委宣传部负责方案制定,心理专家聘请,会场布置,讲座现场组织和宣传报道等工作。
2.校工会负责参加讲座的教职工的人员组织、会议通知;各分工会根据人员安排要求,将具体参加名单于11月17日报送校工会杜筱琼老师处。
3.会议要求:参训教职工人员提前10分钟进入会场签到,不得无故缺席;要求做好个人防护工作,按要求戴好口罩,有序进入会场,保持安全距离;要求手机打成静音,自觉遵守会场纪律。
一、实施目的:
为了对教师在课后延时服务工作中的工作质量、态度进行客观评价,弘扬正能量,促进教师全心全意为学生服务,推动课后延时服务工作高质量、高效率,办人民满意的教育。根据上级有关文件精神并结合学校实际情况,特制定本实施方案。
现草拟我校课后延时服务费开支方案如下:
二、开支原则
课后延时服务费的开支的原则是按照激励全体教师参与课后延时服务的积极性,并根据学校课后服务工作安排,按劳取酬。课后延时服务费的开支共有四项,分别为:一、二年级语文数学延时服务费,三至六年级数语英延时服务费,体音美综合科区域时段值班费用,管理人员延时服务费。每课时数不超过57元。人均每月总金额不高于1300元。
三、开支项目和计酬方法
(一)课后服务一般性服务支出
1.上课补助:
以月为计算周期,按每月实际上课节数,以一二年级每节57元,三六年级每节课52元计算。
2.管理课时:
(1)课后服务组织区域时段安全管理:按实际参加人数,体现差距,以每课间15元计算。
(2)行政值班管理:按一般课后服务支出部分的8%计算,折算为课时,以每节17元计算。
(二)课后延时服务绩效考核支出
学校成立课后服务考核领导小组,按照措施以下进行绩效考核:
1、正常完成教育教学工作,有效推动课后延时服务工作健康发展,每天包年级领导检查正常进行的,领取100%绩效服务费。
2、请假,经校长批准安排替班老师,无故空堂一次,班内混乱,扣除当月100%绩效服务费。
3、早退一次,扣除当月10%绩效服务费,当月三次以上,扣除当月100%绩效服务费。
4、放学后,值班老师负责整队送队,做好与家长交接,无家长接送的学生及时与家长联系,确保安全。违规一次扣除当月10%绩效服务费,当月三次以上,扣除当月100%绩效服务费。
5、家长投诉,经查情况属实,视情节轻重可扣除当月10%——100%绩效服务费。
6、发生重大安全事故,不能妥善及时处理,视情节、责任轻重,可扣除本学期50%——100%绩效服务费。
四、课后延时服务工作绩效部分服务费出现结余费用分配原则:
1、奖励那些无私奉献、任劳任怨、承担学校多项工作,工作量大的一线教师;
2、在各类考试、比赛中获得突出成绩,名列前茅,为学校赢得突出的集体荣誉或成绩。奖励那些为孩子们辛苦付出的教师。
3、奖励那些为学校教育教学工作发展,无私奉献,不计报酬,牺牲个人时间,默默付出,做出贡献的教师。
五、说明:
本实施细则只适用于本校,需经学校教代会讨论通过后执行。如果出现与上级文件政策相抵触的现象,按照上级文件政策及时调整。
售后承诺书 商品售后承诺书怎么写 售后
承诺书
售后承诺书(一)
多年来,天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户,经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:
一、质量保证
我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施
1 保修期限:在保修期内提供现场服务。
1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。
3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话***。全天24小时提供技术服务。
4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。
5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。
7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。
三、售后服务承诺书
本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现 附件一 所述性能故障,您可以选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
3 在下列计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称 保修时间
交换机、服务器、存储设备 三年质保 我部承诺提供5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。其他服务承诺
自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品 上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。
当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。
维修响应时间:
在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。
在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。
现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。
在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。
为了规范课后服务收费工作,突出资金使用效益,促进教师全心全意为学生服务,推动课后延时服务工作高质量、高效率,充分体现课后服务中教师多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,根据《宿州市全面推进中小学课后服务工作实施方案》、《埇桥区全面推进中小学课后服务工作实施方案》等文件精神,结合学校实际情况,指定本方案。
一、收费管理
(一)收费办法。课后服务费按学期收取,每周5天,每天不少于2小时的收费标准最高限额为每生每学期350元。学生因故缺席课后服务连续一周以上的。学校应当根据实际情况,退还部分课后服务费。对家庭经济困难学生参加课后服务的要减免费用。严禁以课后服务名义乱收费。严禁以任何形式强制或变相强制学生参加课后服务并收费。
(二)收费公示。严格执行教育收费公示制度,将课后服务收费标准、收费依据及投诉举报电话等内容在醒目位置设立固定公示牌、公示栏予以公示。每学期末学校要主动向家长公示课后服务费的收支情况。
(三)使用范围。课后服务费必须专款专用,由学校根据开展课后服务的实际支出列支。严禁将课后服务费用于学校的其他支出,严禁任何部门、单位或个人以任何理由截留、挪用、挤占课后服务费。
二、分配办法
(一)分配原则。参与校内课后服务的教师劳务报酬,按每课时不高于60元的标准,由于我校学生少,学校结合实际,确定本校课后服务岗位劳务报酬执行标准,合理发放。
(二)分配对象
1、全校教职工(包括门卫、保安以及勤杂人员)全员参与。
2、根据岗位不同,以按劳取酬为原则。
(三)具体办法
1、管理服务补助费
(1)课后服务安全管理:按实际参加人数,体现差距,值班领导以每人每天0元计,保安每人每天30元计,勤杂人员每人每天0元计。(学校学生少,用于参加课后延时服务老师的费用不足,值班领导及勤杂人员不要补助。)
(2)行政值班管理:每人每天补助0元。
2、课后服务辅导补助,按每月实际上课节数计算,学期汇总。计算公式:
(课后服务费总额—管理服务补助费—校外人员劳务报酬支出—消耗品购置、场地维护支出)÷全校本学期总课时数×教师本学期实际上课节数。
(四)绩效考核
学校成立课后服务考核领导小组,以月为考核周期,从所有课后服务参与人员的服务态度、服务质量、工作总量等方面进行考核。
1、正常完成教育教学工作,有效推动课后延时服务工作健康发展,领取100%延时服务费。
2、有事要请假,经校长批准安排替班老师,若无故空堂一节,扣除当节延时服务补助服务费,同时,按学校的有关规章制度进行处理。
3、迟到、早退或私自调课一次,扣除当天当节的延时服务补助费,当月出现迟到、早退或私自调课达到三次以上(包含三次),扣除当月50%延时服务费。
4、最后一节课的老师负责整队送队,做好与家长交接,无家长接送的学生及时与家长联系,确保安全。违规一次扣除当月10%延时服务费,若当月出现三次以上(包含三次),扣除当月50%延时服务补助费。
5、教师课后服务期间不负责任,虚应故事,敷衍应付。经查情况属实,视情节轻重可扣除当月10%——100%延时服务费。
6、在校延时服务期间发生重大安全事故,不能妥善及时处理,视情节、责任轻重,可扣除本月50%——100%延时服务费。
7、为倡导先进,表彰优秀,学期底,对延时服务期间表现突出的老师进行评选和奖励。
为积极贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的总体要求,根据《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》的安排部署,进一步构建职工心理服务体系,加强职工心理健康服务工作,特制定本实施方案。
一、指导思想
按照《^v^精神卫生法》、《“健康中国20xx”规划纲要》、《22部委关于加强心理健康服务的指导意见》和《临渭区社会心理服务体系建设试点工作实施方案》等法律、规划和政策要求,坚持预防为主、突出重点、注重实效的原则,探索建立职工心理健康服务工作机制,加强职工群众心理健康服务,增强全区广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。
二、工作目标
以“工会在您身边竭诚为您服务”主题活动为统揽,依托区总工会职工服务中心、基层工会组织建立职工心理健康咨询室、辅导室,聘请心理健康咨询专家,举办心理咨询活动、心理健康知识讲座等,为职工群众提供心理健康服务。具体工作指标包括:
2.向社会、工会系统内广泛招募心理咨询服务爱好者,成立职工心理健康服务志愿者队伍;依托心理健康专业机构培训一批职工或聘请心理咨询师,建立职工心理健康服务专业队伍,定期组织培训,为职工提供专业的心理健康服务。
3.每年至少开展4次心理健康知识专题讲座或开展团体心理治疗,引导广大职工提高心理健康意识,推动机关和企事业落实职工心理健康体检,对处于特定时期、特定岗位、经历突发事件的干部职工及时提供心理疏导和心理咨询服务。
三、搭建基层工会职工心理健康服务平台
4.各级工会要规范设置心理咨询室、辅导室,并配备一定数量的专(兼)职心理治疗师或咨询师,为职工群众提供便捷高效的心理健康服务。
5.建立各级心理预警监测机制,要定期对基层职工群众心理健康进行筛查评估,对筛查出具有心理风险的人建立档案,并把筛查结果上报有关部门,进行相应的心理服务。
6.各级工会组织要做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执职工的心理疏导和干预,制定个性化疏导方案,特殊职工个性化心理疏导的覆盖率要达到80%以上。
四、加大宣传力度,营造齐抓共管的良好工作氛围
一、指导思想
坚持立德树人,充分调动广大师生的服务意识,大局意识,立足工作实际,创新工作机制和方法,积极探索各具特色的课后服务工作模式,使学生健康成长,让家长放心、社会满意。做好中小学课后延时服务工作。
二、目标要求
(一)明确中小学生课后服务工作的总目标,做好服务工作
中小学生课后延时服务工作,是针对中小学生在学习日上学和下午放学后存在接送难等问题,利用中小学校在管理、人员和资源等方面的优势,在学校规定的课程教学之外开展的有利于学生健康成长的便民性服务措施。课后服务的总目标是做到中小学生“早到可进校、进校有事做、做事有指导、晚走有管护”。
(二)加强对课后延时服务的管理,责任到人
学校高度重视学生课后延时服务工作,切实加强组织领导,责任到人,设立了课后服务工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
三、坚持学生家长自愿原则,学校统一组织实施
学生是否参加课后延时服务,由学生家长自愿选择,事先充分征求家长意见,主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等,建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。家长提出申请,经审核同意后,学校向家长明确双方职责和课后服务有关事项,由学校统一组织实施。经学校研究决定,下午课后延时服务放学时集体放学,请家长在止步线接孩子。接孩子的时间,一、二年级分为3个时间点,分别是4点、 5点、5点半,三至六年级分为2个时间点,分别是5点、5点半。
四、充分发挥学校、社会、家庭合力教育的作用,合理安排课后延时服务的形式内容
课后延时服务工作坚持教育性、科学性和安全性相统一的原则,以促进学生身心健康成长为主题,以组织丰富多彩的活动为主线,以学校教师为指导和管理主体,合理安排服务内容,切实发挥各方力量的作用。
五、强化安全意识,加强课后延时服务安全保障工
建立健全课后延时服务安全管理制度,对参加课后延时服务的学生切实负起安全管理责任。加强对师生安全意识教育,配备数量足够的值班人员,明确警卫和课后延时服务人员责任,强化门卫登记管理制度,制定并落实严格的考勤、管理、交接班制度和应急预案措施。
指导思想:
为了迎接元旦的到,感受节日的气氛,使用小朋友们过上一个欢庆的新年,小五班特举办“欢乐迎新年”的元旦活动。让孩子们在感受新年所带愉快的同时,通过各种活动学会与同伴共同游戏,与人分享的快乐。同时通过各种展示活动让家长感觉到幼儿在园的进步,共同分享进步的喜悦,进一步加强家园的沟通,加深家园情、师生情、亲子情。
此次迎新活动我们将以汇报表演、亲子游戏为主线,通过幼儿的汇报表演,让家长了解幼儿的发展,同时增进亲子的感情,感受幼儿的进步。
活动时间:20xx年12月0日上午
活动地点:小五班活动室
活动目的:
1.知道新年是我们的传统佳节,过了一年自己又长大了一岁,体验成长的快乐。
2、通过环境创设,提升幼儿的动手能力及审美能力。
3、通过表演活动,鼓励幼儿大胆的表现自己、展现幼儿所学的本领,增强其的自信心。
4、通过亲子合作游戏,体验新年到的快乐,感受与同伴、家人一起过新年的快乐。
参加人员:全体幼儿、家长、老师
活动准备:
1、创设一个欢快、舒适热闹的“元旦”环境布置
2、幻灯片,节目开始前滚动播放
3、小气球、报纸,橘子
4、新年礼物和奖品
5、表演相关的道具
6、一体机音乐
7、奖状
一、晚会主题:“20xx闹新春,瑜珠迎新年”联欢晚会
“瑜珠迎新”晚会主题思想:以文艺节目表演为主,展现员工的才艺和精神风貌,同时穿插轻松活泼的游戏节目,提高晚会的互动性和参与性,真正起到全员联欢的效果,有助于同事关系、干群关系的进一步融洽和团队意识、集体荣誉感的培养。
二、晚会目的:
为了加强员工的凝聚力,丰富xx企业文化生活:表达对员工节日的关怀与问候,同时给员工们一个展示自己才华的舞台,让领导员工齐聚一堂开心快乐的总结过去展望未来,共同度过20xx年春节。
三、晚会时间:20xx猪年xx月xx日晚
四、晚会会场:
1、会场四周用气球、灯笼、彩带等进行布置,整个会场要体现融洽祥和而喜庆的气氛,同时舞台要考虑到互动环节的观众进入场的方便。
2、舞台背景设置:“春节联欢晚会”的字体。
3、多媒体设备:投影仪×1、投影布×1、小电视×1、话筒4支。
4、晚会桌上摆放:糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚会互动准备小礼品。
五、晚会参与:全体员工及各单位领导
六、晚会特色:
1、晚会的出彩点是——热闹。
2、晚会的亮点是——关爱和鼓励。主持人调动气氛,台上台下呼应气氛热烈。
3、主持人调动气氛,台上台下呼应气氛热烈。
4、领导致辞以表鼓励和关爱,节目内容围绕欢乐及团结,鼓舞。
七、晚会节目任务:
每个部门的节目必须超过两个。
备注:部门之间可以联合准备演出节目。
八、筹备进程安排:
1、20xx年12月24日之前各部门将晚会节目单报总办。
2、20xx年12月25日完成晚会的串词,由总办协助主持人完成。
3、20xx年12月26日在17f进行晚会节目初排。
4、20xx年12月27日晚会所需物品采购到位。
售后承诺书
本公司制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提 供服务的承诺,以^v^顾客满意是我们的追求^v^为宗旨,给顾客以 全方位的贴心服务。
签定合同以前(售前),公司有专业人员结合工程实际情况给顾客
介绍铝合金门窗、PVC塑料门窗、玻璃幕墙以及铝合金栏杆各类产 品的特点;分析各品牌型材、五金配件、辅助材料的价格质量情况; 征求顾客意见,然后推荐合理的型材、五金配件和辅助材料给顾客。合同签定以后(售中),由技术人员设计的门窗方案在顾客认同 签字后才安排进料、制作、安装,同时将该工程的施工方案和质量保
证书提供给顾客;现场安装过程中,由公司的项目经理负责现场质量
和进度的管理、监督,及时将现场的意见反馈给公司,使得公司与顾
客沟通密切,问题解决迅速。
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工程竣工以后(售后),公司承诺对产品实行三年保修,终身维修,本地区范围,在接到对方维修电话后,维修人员保证在48小时内到
达现场。维修质量以顾客认同签字为准,完全消除顾客的后顾之忧。此外,我公司每年委派技术人员走访顾客一次,主动征询顾客对产
品以及售后服务的意见和要求;对顾客要求维修的内容在次日及时 安排维修人员进行维修,直至顾客满意为止。
我们始终以顾客为中心,给顾客优质服务的同时,也获得了许多 珍贵的意见和信息,为扩大公司产品市场创造了有利条件。转角立柱材料费用、及门窗使用各种五金费用.内开内倒或异型门窗(如弯园,多边形等),推拉纱窗和隐形纱窗需要另收费。
以上报价均为普通中空玻璃,如有特殊要求,需要另收取费用 一、上门测量
1、供应商会在2个工作日内主动与您联系,并约定时间上门免 费测量,请在约定好上门时间内家中留人。
2欢迎下载
2、测量完毕后,双方确认测量结果,并预付30%货款,测量单 确认后,如有更改,请在12小时之内与测量人员沟通,逾期更改 设计方案造成的费用客户承担。
3、测量确认完毕,双方协商决定最终上门安装的准确时间及邮寄 发票的准确地址。二、设计服务
上门测量时根据会员阳台门窗或阳光房的实际结构及尺寸免费设计、确认费用清单。三、物流配送
独家承诺:凡定北京东方美景铝塑门窗的均可享受北京范围内上楼并安装。
四、安装服务
1、测量后5-15天送货上门安装。
2、特殊定单(如异形窗,隔热断桥铝,钢化玻璃,定制颜色等)要
适当延长送货时间。
3、货物送达即可现场安装,安装完成后请客户当场验收并签字,一
经签字确认就视为对产品外观、质量认可。如对产品有异议请当面提
3欢迎下载
4、余款在客户签字确认后交予安装师傅。 五、退货服务
测量确认后不予退单,因阳台窗为定制类产品,上门测量后即按客户确认的测量数据下料制作。六、售后保障
新疆瑞峰建材郑重承诺凡本公司产品因质量问题三年免费维修,终生维护
承诺单位:泽普县港龙新型建材有限公司 委 托 人:
20_年9月11日。
4欢迎下载
欢迎您的下载,资料仅供参考!
致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等
一、活动宗旨:
在广大学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围。
二、活动主题:
我爱我心——心比天空
三、活动口号:
悦纳自我,包容他人
四、活动时间:
5月25日——5月30日
五、活动资料:
(一)、美文征集大赛
1、活动目的:
为了加强同学们对心理健康知识的了解,增强同学们的自我保护意识,进一步扩展大学生的心理素质,正确认识自我,热爱生活,丰富学校文化,建设和谐学校。
2、活动时间:
4月-日
3、活动形式:
相关作品于5月14日由秘书部成员收集。
由心理健康咨询中心指导教师及心旅协会委员评选出征文的一等奖、二等奖、三等奖各一名。
5月28日颁发奖品
4、活动具体资料:
征集关于心理的美文,评选出优秀作品。
5、活动流程:
4月进行活动宣传、作品收集、评选
5月28号颁奖
6、活动预算:
宣传用品:40元
奖品:60元(设三个奖项)
合计100元
(二)、心理健康知识展
1、活动目的:
为加强同学们对心理健康知识的了解,增强同学们的自我防护意识,进一步扩展大学生心理健康素质,丰富学校文化。
2、活动时间及地点:
5月23号-5月31号,二教中心大厅
3、组织部门:
心旅协会
4、活动形式:
本次知识展把第一阶段获奖的征文及有关的一些心理健康知识展览出来,有助于同学们浏览、学习。
5、活动流程:(略)
布置会场:5月23日至24日布置展览常
收拾场地:5月31日收拾会场,回收知识展报、归还器材。
6、经费预算:
知识展板10x30=300元
展厅布置200元
共元500元
(三)、心理健康知识竞赛
1、活动目的:
让广大大学生掌握更多心里健康知识,懂得心理健康、重视心理健康。
2、活动主题:
我爱我心
3、活动口号:
掌握心理健康知识、让你我欢乐成长
4、活动时间:
5月28日
5、活动地点:
一教四楼报告厅
6、活动形式:
由学院每个系出四名代表参赛。比赛分必答题、抢答题、风险题。以记分形式进行,最终分数多者胜出。选出一等奖、二等奖、三等奖各一组。
7、资金预算
1、活动布置:300元
2、活动资料准备150元
2、活动宣传:50元(海报15x2=30、传单20)
3、活动奖品:500元
共合计:1000元
六、经费预算总合计:
1600元
为切实做好我校学生放学后延时服务工作,促进学生健康、快乐、幸福成长,帮助家长解决无法按时接送孩子的难题,根据教育部办公厅《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅[xx17]2号)和省教育厅、省发改委、省财政厅、省人力资源、社会保障厅《关于全面推进小学生课后服务工作的指导意见》(鲁教基发〔xx19〕2号)文件要求,结合我校实际,经校领导班子会议研究后,特制定“济南市鲁矿第一小学课后服务工作实施方案”。
一、目的意义
针对我校下午放学后存在接送难问题开展课后延时服务,是利用学校在管理、人员、场地和资源等方面的优势,在学校规定的课程教学之外开展的便民性服务措施,是坚持以生为本育人理念、促进学生健康成长,更好地办人民满意教育的重要改革举措,更是主动回应家庭需求,回应社会关切,进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。
二、工作原则
我校在课后服务工作中应坚持以下原则:
1、坚持学生自愿原则。在家长学生自愿的前提下,由家长根据家庭所需向学校提出书面申请。
2、坚持公益服务原则。学生延时服务应充分遵循公益性、服务性原则,不以营利为目的。
3、坚持安全至上原则。各班、小组加强安全教育,强化安保工作,做到有人监管、有安全措施、有统一组织,确保师生安全。
三、组织机构
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展,成立放学后延时服务工作机构。
组长:张正伟
副组长:廉霞、刘建国
成员:肖颖、张万田、郝文迪及各班主任
四、具体要求
(一)课后服务对象
课后服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。
(二)课后服务时间
课后服务时间为学校工作日早上上课前、午间休息和下午放学后(周四教师学习除外),一般情况下冬季到17:00,夏季到17:30。
(三)服务形式
早间以巡视看护为主,组织早到校学生开展晨间诵读;午间以午间配餐和午休为主;下午放学后以有组织的社团活动及其他学习活动为主。
(四)课后服务内容
主要内容有辅导学生有效完成作业,并进行重点、难点的指导和辅导;带领学生观看具有教育意义的优秀影片和学习资源;在各个开放书架、班级图书角或是图书馆进行自主阅读;带领学生参与各类科普、体育和娱乐游戏、社团等活动,也可以安排其它适合学生身心发展的活动育人课程。
(五)课后服务程序
我校充分利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势,积极开展课后服务工作,坚持学生家长自愿的原则,学校事先向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等,建立服务内容公示、学生选择、家长申请、班级审核、校长审定、学校组织实施的工作机制。由家长向学校提出托管申请,学校审核申请并与家长签订相关协议书,明确双方权利义务和责任分工。
五、保障措施
1高度重视。学校高度重视课后服务工作,成立专门服务工作机构,并将其作为重要的民生服务事项,纳入学校工作常规,加强领导,精心策划,认真实施。各班主任及值班教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。
2健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、学生管理制度、檢査考核制度、安全管理制度,以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等,确保课后延时服务工作有章可循、有规可依。
3规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:
(1)坚持长自愿、公益服务原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
(2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种学习兴趣班。
(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。
(4)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。
4考评表彰
为提高课后服务的管理成效,学校将制定有关课后服务工作考核办法,将管理人员、教师参与课后服务工作纳入绩效考核范围。
为切实做好我校学生放学后延时服务工作,促进学生健康、快乐、幸福成长,帮助家长解决无法按时接送孩子的难题,根据市教育局、市人社局、市发改委《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(X教发〔20_〕X号)文件和《XX县中小学生课后服务工作实施方案》要求,结合我校实际,特制定以下方案.
一、基本原则:
(一)自愿参加原则
自愿是实施课后服务的前提条件。要充分尊重家长、学生的需求和意愿,既不强制或变相强制学生参与,也不以任何理由拒绝或劝阻学生参与。
(二)安全运行原则
课后服务是一项利民惠民工程,要好事办好,从策划到实施都要把安全放到最前面,要消除各种安全隐患,避免安排存在较大安全风险的活动。
二、服务对象:
放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生,优先保障低年级学生、留守儿童、进城务工子女、留守儿童、残疾儿童及家庭经济困难学生等群体的需求。
三、课后服务时间:
从20_年9月1日开始,为周一至周五(节假日除外)下午正常放学后,每天2小时,结束时间原则上不早于18:30。特殊情况另行通知。
四、服务内容:
遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括答疑解惑、阅读欣赏、体育锻炼、艺术活动、劳动实践,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。
(1)?快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来,需要放松,缓解疲劳,因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。
(2)自主学习课程。组织学生自主完成课后作业;对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助;或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
(3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社团课程共分三大类,即艺术类:唱歌、绘画、书法;语言类:演讲、朗诵等;体育类:围棋、足球、乒乓球、田径等。
(4)社会实践:我校合理利用校外活动场所、村委会、周边农场联合组织开展社会实践活动或研学旅活动,做好课后服务工作。
五、师资安排:
课后服务师资主要由本校在职教师组成,学科辅导教师一律在本校教师中安排。出于学生特长培养需要,可以聘请外校具有相关专业特长的'教师来我校走教。
六、服务流程:
调查摸底---家长申请---学校审核---合理安排服务教师---无缝衔接。
1、调査摸底。学校在6月中旬召开了家长会,向家长宣传了有关课后服务的文件精神,各班通过微信群继续宣传,班主任对学生放学无人看管、家长无法及时接学生放学的情况进行调査摸底,做好统计。
2、家长申请。家长和学生有意愿参加延时服务的,由家长书面向学校申请,学校8月24日——8月26日在家长微信群向有需求的家长和学生发放《课后延时服务申请书》,家长在微信群表明意愿,班主任做好统计。
3、学校审核。根据家长的申请进行审核属实后,8月31日报名期间学校与自愿参加延时服务的学生家长签订《课后延时服务申请书》及《课后延时服务协议》《课后服务安全责任书》,明确延时服务的时间、形式、管理要求、双方权利和义务等。对具备条件按时离校的,要在规定时间放学。
4、合理安排服务教师。根据家长申请情况,结合学校实际在8月31日合理安排出每日服务教师,提高放学后延时服务的质量和效果。
5、无缝衔接:当天延时服务结束后,由第二节服务教师负责整队送学生离校,家长孩子互相确认后,才能离开校园。
七、收费标准:
学校严格依据富平县发展和改革局、富平县教育局《转发关于我市公办中小学课后服务收费有关事项的通知》(XX发改发〔20_〕X号)精神,课后服务收费标准最高不超过元/课时·生,每天不超过两课时收费,即最高不超过元/天·生。
八、放学后延时服务保障措施:
1、高度重视。各班主任及值班教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检査考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制.以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:
(1)坚持“家长自愿、公益服务”原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
(2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。
(4)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。
XX小学
20_年X月X日
20_售后承诺书4篇
本文目录
20xx售后承诺书 售后服务和质量承诺书 家具售后服务的承诺书 物料投标售后服务承诺书
一、退换货承诺
1、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
3、下列情况不予退换:
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“处理品”的;
③超过退换期限或无销售票据的。
三、下列情况不予维修:
1、服装改款式;
2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;
3、拉链因穿用不当或自行损坏;
4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;
5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
2(定向销售服装):
售后服务承诺书
我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。
1、服务工作制度
a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。
b、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品,详细填写记录单,并且按月及时汇总归档。
2、售后服务内容
货品到需方发放并核实数量完毕后,我方派技术员至定制单位了解情况,按“三包”内容进行售后服务,并承诺售后服务期限增至XX个月,直至定制单位满意。
3、售后服务方式
a、货到定制单位3~10天时间内,我公司派专人向定制单位了解情况,根据定制单位提供的相关情况进行分类,并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下,按照“三包”的内容逐个逐套进行售后
服务,直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司,在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做,并在18天内完成返修工作,且立即送到定制单位。
b、根据定制单位选择的面料,我公司选择相关的辅料与之匹配,届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,给予定制单位作为参考,以便减少人为因素对服装的影响,延长服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,我公司技术人员根据面料、辅料的特性,对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。
c、在质保期(一十二个月)内,我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的相应问题,认真做好售后服务工作,对于定制单位有关人员对服装有关细节问题,认真予以答复,直到每一个员工满意称心为止。
d、根据客户的行业特点,另行制定合理的售后服务方式
第1篇:
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
3、故障维修响应时间
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划 我方承诺
第2篇:
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。
第五、质保服务
我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
第3篇:
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ① 技术保养维修手册 ② 外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。
在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。
家具售后服务的承诺书20xx售后承诺书(3)| 返回目录
浙江圣奥家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:
一、圣奥家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
xx年春节将至,为增添节日氛围,增强集体凝聚力,增进同事间的友谊,确保全所职工过上一个愉快、祥和的春节,工会准备组织全所职工及其家属开展一系列健康、有意义的活动,现将活动方案安排如下:
一、活动时间:
xx年xx月xx日
二、活动场地:
xxxx县师范附小操场
三、参加人员:
全所职工及其家属
四、活动内容和具体安排:
(一)投篮活动
选定半块篮球场,男士以罚球线为准,女士以罚球线前一米的距离为准进行投篮,每人投篮次数5次,每投中一次获得一张奖券。
(二)家庭接力往返跑
画出50米长的平行跑道,以每个职工家庭为单位派出一男一女作为一组,每次6组选手参加,每一组的男士站在50米跑道的起始端,女士站在50米跑道的终端,进行接力往返跑。每组评一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名,并分别发给三张、两张、一张奖券。
(三)慰问退休、困难职工
为体现集体温暖,切实关心退休、困难职工的家庭生活,行政、支部、工会领导将一同慰问退休、困难职工,与他们座谈、交流,了解并切实解决他们的困难,为他们送去节日礼品。
(四)集体晚宴
单位领导、职工及其家属将一起共进晚宴,在欢声笑语^v^同感受浓浓的节日氛围,共同迎接又一个崭新的春天。
五、经费预算:
3万元
六、活动要求:
1、办公室做好活动场地联系、活动器材准备、安排裁判人员。
2、全所职工及其家属积极参加。
3、体育活动以娱乐为主,不能在活动中发生任何不愉快。
售 后 承 诺 书
致中国移动通信集团辽宁有限公司朝阳分公司:
我们同意招标文件中所有条款的要求,对所应答的办公耗材产品项目承诺如下服务:
1.我方保证所提供所有产品为投标书中所规定之原厂产品,实施技术质量符合标书中之规定的标准。如果产品质量与投标书的标准不符,我方应负责更换;
2.产品在使用过程中如出现质量问题或者不能达到使用要求,甲方可以要求乙方在24小时内进行退换,对于退换货的情况双方需做好验收记录,以备结算时对帐。
4.我方承诺所提供商品和服务符合国家环境保护的有关规定;
5.在交货之前,我方应就产品的品质、规格、性能、数量及重量作出准确和全面的检验,保证其产品不存在任何瑕疵。
6.我公司在服务上坚持“客户就是上帝”的服务理念,为做到“方便,快捷”。我公司配备三辆车为客户免费送货,换货。我们承诺:在接到客户订单后,我们将以最快的速度为客户备货,用最短的时间为客户送货到门。
特此承诺!
承诺方授权代表签字:__________________________________
承诺方名称:__________________________________
做好教职工特别是青年教职工的心理疏导工作,构建和谐劳动关系是各级工会当前一项重要工作。为落实人性关怀,提升教职工的心理健康水平,协助其规划个人生涯发展,辅导解决所面临的问题,建立健康的心理环境,营造互动良好的组织文化,强化组织效能及团队的向心力,提升工作效能并增加工作满意度。根据省总工会《关于全省工会开展“关爱职工心理健康”专项行动的通知》的精神,结合我校实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领,深入贯彻党的十八大和十八届四中全会精神,认真落实学校“三严三实”专题教育工作的部署,开展关爱教职工心理健康专项行动,引导教职工正确面对心理问题,解决心理矛盾,有效规避心理风险,构建和谐劳动关系,充分发挥工会“娘家人”的作用,为推动我校内涵提升,实现又好又快发展做出贡献。
二、工作目标
2.建立起心理健康协助机制。倡导、推广心理健康及咨询辅导观念,使广大教职工能关注、重视自身心理健康。通过工作的开展,协助教职工自我悦纳,了解并接受本人优、缺点,且可觉知、适应所处实际环境,与他人保持适切良好的互动关系,提升发展个人生涯的能力,并能解决所面对的问题。
3.营造健康和谐的心理环境。即,能以人性化角度对待及管理教职工,尊重个别差异,使他们得以发挥个人潜力与能力,拥有互动良好的组织文化及优良的团队向心力,进而提升他们的工作效能并增加工作满意度,提高组织绩效。
三、工作原则
1.发展性与预防性相结合原则:以教职工心理素质的发展为主导,根据其身心发展的规律和心理发展的需要给以必要的协助,达到积极地建设自己良好的心理品质和开发潜能的目的。同时,强调“预防重于治疗,发展重于预防”。
2.保密性原则:咨询师不得将求询者的测评结果和其他个人信息向无关人员泄露。
3.尊重性原则:尊重每位求询者的主体精神,通过咨询交流开发他们自我调节、自主成长的心理潜能,依靠自己的力量解决自己的问题。
4.自愿原则。心理健康服务是学校为教职工提供的人文关爱,参加相关的活动与咨询必须出于完全自愿;但对于一些特殊问题的教职工,有关单位和家庭成员应做好劝导工作。
四、工作内容和途径
(一)发展性与预防性措施
在不同的职业生涯发展阶段中,个人被赋予不同的期望和要求,自然形成某种程度的紧张与压力来源,严重者甚至可能引起心理疾病。因此,要创造一个温暖、关怀的工作氛围,提醒教职工心灵保健、自我照顾,使其有能力面对各项工作及生活的挑战。
1.了解教职工需求,进行专业心理评估
为全面落实0-6岁儿童健康管理工作,加强托幼机构卫生保健工作,根据《国家基本公共卫生服务规范》和《托幼所幼儿园卫生保健管理办法》结合我区实际,制定本方案。
一、服务对象
全区城乡托儿所、幼儿园在所(园)儿童
二、健康管理内容
1、儿童健康检查:询问儿童膳食、患病等情况,进行体格检查、生长发育和心理行为发育评估,开展血红蛋白、谷丙转氨酶检测和视力筛查,进行合理膳食、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见病防治等健康指导。
2、健康问题处理:对健康管理中发现的有营养不良、贫血、单纯性肥胖等情况的儿童应当分析其原因,给出指导或转诊的建议。对龋齿、视力异常或听力异常儿童应及时转诊。
3、健康教育:对在园儿童开展有针对性的健康教育宣传,指导幼儿园保健工作人员制作健康宣传版面,开展健康讲座,指导幼儿园卫生保健工作的开展。
三、工作要求
(一)从事托幼机构儿童健康管理工作人员应取得相应的执业资格,区妇幼保健院每年对基层保健人员进行培训,时间不少于4个学时,各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。
(二)乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要建立辖区托幼机构台账,加强与托幼机构的联系,实时掌握托幼机构在园儿童数量,提高儿童健康管理覆盖面。
(三)无条件开展血红蛋白和谷丙转氨酶检测的医疗保健机构要将血样标本采集后统一交区妇幼保健院完成相关检测工作,并逐级将检测结果反馈至托幼机构。
(四)每次服务后及时记录相关信息,医疗机构记录《3-6岁儿童健康检查记录表》和《儿童保健手册》,托幼机构记录《儿童入园健康检查表》,体格检查全面结束后,乡镇卫生院(社区卫生服务中心)要向托幼机构出具儿童健康状况评价报告,同时抄送至凉州区妇幼保健院。
(五)对托幼机构儿童开展健康管理服务属于国家基本公共卫生服务内容之一,是乡镇卫生院、社区卫生服务机构的公共卫生工作职责。托幼机构不得向儿童及其监护人收取任何相关费用。医疗保健机构也不得向托幼机构收取任何服务费用。
(六)托幼机构要积极配合医疗保健机构开展儿童健康管理工作,加强宣传,做好儿童体检的组织工作,提供工作场地和必要的物品,确保工作顺利开展。
售后承诺书范文
【篇1:售后服务及承诺书】
售后服务及承诺书
一)、质量承诺:
①我公司提供的设备质保期为调试后十二个月;本公司承诺:设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏,我公司将免费进行维修或更换。
②一年以后只收成本费用:承诺产品正常使用条件下使用寿命大于十年。无论产品何时出现意外故障,我公司保证接到通知后1小时内做出反应,遵循先解决问题后分析责任的原则,派员提供最佳维修方案,在需方不能解决的情况下我公司将派人现场抢修,争取最短时间内恢复正常使用。
二)、售前部分
为用户提供产品的说明书等资料,随时解答用户提出的问题,依据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统配置方案;保持与本项目设计人员紧密联系,提供全方位技术咨询服务;保持与使用单位的长期合作与沟通,就我公司产品的安装使用具体要求对使用单位集中培训讲解。
具体如下:
①与建设方及设计院进行技术沟通,完善技术方案;可根据
用户要求可派技术人员到现场协助进行现场测绘及技术方
案的确定。
②邀请建设方来我公司及同类供气站考察。
③及时向有关单位提供技术资料和企业资质,积极配合设计 院进行方案确定。
三)、售中服务
1)保证设备在设备购销合同签订后及时供货,单据及时安全到达用户手中,设备运抵用户指定地点后,由用户及我公司有关人员共同对设备进行验货,若发现设备短缺和外观破损,我公司保证及时处理。
2)在设备安装阶段,由我厂技术人员提供现场安装指导,派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示范,就我公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训。3)在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经验丰富的施工人员进行气站的工程与验收。
4)设备制造中建设方可随时来厂内考察进度。
邀请建设方参加设备打压、模拟试验等。
四)、售后服务计划及措施
1)我公司将按照招标文件要求负责设备安装、系统调试和手续审批。2)质保期为调试运行后起12个月。在质保期内因产品质量,而导致我公司所提供的设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。
3)质保期外当设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备的成本价格收取费用。
4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予 答复。
6)我公司将向业主按成本价长期提供备品、备件及专用工具。
五)、设备运输
我公司负责将所有站区设备运达施工现场。
六)、现场部分
1、负责整个工艺系统的安装。
我公司在所有设备备齐前三天通知用户公司,并与设备
到货之日派经验丰富的现场施工人员进行站区设备的安
装。安装过程及工艺严格按照用户要求进行。2、空载运行。
正式通气前,我公司售后服务人员负责现场模拟试验,调压模拟试验,确保通气正常。3、负荷运行。
通气调试,我公司现场调试工程师负责调压设备初次通
气的操作,并培训用户操作人员进行操作,确保设备通
气正常。
4、跟班运行48小时。
设备调试完毕,通气运行,如需我公司人员协助运行,我公司免费派调试人员跟班48小时。
七)、技术培训计划
我公司承诺按照iso9001质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。为保证设计人员、业主操作维修人员的掌握所订购的设备和系统的原理、技术特性、系统的操作、维护及扩展等技能,我公司在设备制造过程中(厂内组装和性能试验阶段)将邀请邀标单位人员到我厂参加发货前期培训,设备到达现场后将派具有丰富经验的授课人员免费进行技术培训。具体的培训时间可在合同签定后,由买方根据工程实际情况提出。
(一)前期培训计划
当投标设备生产进入后期的整体组装、出厂性能试验和出厂电气连锁试验时,我公司将邀请邀标单位的相关人员到我公司参加培训,培训内容:
1)熟悉设备系统的组成部件
2)熟悉系统部件的连接方式、工作原理和性能 3)了解设备的安装方法及注意事项 4)系统各设备的功能作用
5)理论培训各设备的操作方法及注意事项 6)系统常见故障的处理及规范等 7)对主要部件进行解剖分析
8)对安装、调试过程中可能出现的问题进行分析、讲解
(二)现场培训计划
培训的主要内容有:
1)讲解系统的组成、工作原理和性能 2)系统各设备的功能作用 3)设备之间的连接
4)各设备的操作方法及注意事项 5)系统常见故障的处理及规范等 6)对操作人员进行理论培训
7)对操作人员进行实际操作培训
8)如需要,可预先联系去同类站房实习
9)协助用户编写系统及站房的操作规程、日常维护和检修制度
我公司培训计划及内容
【篇2:质保售后承诺书--范文】
厂家产品质保及售后服务承诺书
一、售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商, 我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明
书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到
中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格
后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特
别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质
期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身
技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障
维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:
当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺:
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外
零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方
维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不
同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解
释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人:联系方式:
(日期)
【篇3:售后服务承诺书格式】
产品售后服务承诺书
佳能(中国)有限公司就xxxxxxxx项目向您郑重承诺: 1.如 的投标产品i 成功中标,产品保修
期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2.在接到报修通知后,两个工作日内赶到现场并解决问题。
3.详细的培训计划:公司将安排产品专业技术人员根据客户需要安排地点及为
一、指导思想
坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,按照“党政同责、一岗双责、管行业必须管安全、管业务必须管安全、齐抓共管”的要求和“谁主管、谁负责,谁审批、谁负责”原则,进一步细化落实安全责任,落实安全保障措施,夯实安全管理基础,提升学校安全水*,维护我校的安全稳定。
二、工作目标
三、管理内容
(一)学校安全管理和教育机制的建设情况
1.安全意识。学校师生开展教育教学活动是否树立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落实”的意识。
2.安全规章制度。设立安全管理机构、配备专职安全管理人员情况;学校全面的安全管理制度和岗位安全规程建立、执行情况;隐患排查整改、安全监督检查情况等。
3.安全责任制。学校安全校长负责制及校长、分管副校长、政教主任、各处室、各岗位安全责任制建立及落实情况;落实安全责任书有关要求的情况。
4.事故报告处理和责任追究。事故报告制度建立情况;事故当中的快速处理情况;已发生的事故按照“四不放过”的原则要求,认真吸取事故教训,对有关责任人的责任追究和落实整改情况。
5.安全教育。安全教育进课程、进课堂、进头脑落实情况;学生安全专题教育安排情况和开学初、放假前进行安全教育的情况;开展“学生安全教育日”和“学生安全教育周”活动情况;法制副校长的聘用情况;组织学生开展紧急疏散和自救逃生演练情况;学校与家长齐抓共管安全教育情况。
(二)学校对容易造成群死群伤的七大安全隐患的检查和整改情况
1.消防安全。学校消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况;学生宿舍管理制度落实情况。
2.饮食卫生与流行病传染病防控。学校在饮食卫生、流行病传染病的防控工作方面落实国家食品卫生、传染病管理等规章制度情况。
3.校舍和设施设备安全。校舍存在安全隐患情况;学校楼道、楼梯、扶手和楼梯间照明设施以及上下楼通道数量和楼梯宽度符合国家有关标准的落实情况。运动场、体育馆、游泳池、实验室、阶梯教室、学生宿舍等重要场所存在安全隐患情况;锅炉、燃气、电气、体育器材等重要设施设备的使用、维护情况;放射物质、易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况。
4.校园周边安全。校园周边道路交通、周边治安及经营场所安全隐患情况。
5.自然灾害预防。学校对暴雨、洪涝、地质灾害等自然灾害的预防措施落实情况;对可能受到自然灾害引发的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切实有效的防范措施情况
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