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更新时间：2024-02-17 15:17:50 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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微博成为与消费者最好的对话工具
企业如何加入微博营销？
现在企业微博营销模式还不是很成熟，大部分的企业都不知道怎么以适合自己的具体情况来做微博营销，怎么做才能更好的配合企业整体的营销战略体系。下面我们就来介绍几种比较经典的微博营销模式。
第一，活动直播式的微博营销方法
第二，叙述故事般的微博营销
用户总是好奇的，我们可以通过微博讲述自己的行业，企业所“不为人知”的故事。但是故事的微博营销需要企业全员参与，不同的人从不同的角度讲述企业和品牌的故事。
例如：我们可以让所有的一些员工叙述自己在和客户沟通的过程中，一些客户对产品的某一特点的体验感受，也可以是客户对某一技术的使用感受。我们还可以通过线上预定的方式让更对的用户的参与线下实体店的体验活动，这样就会有一个很好的良性循环，会产生更多的故事。
第三，企业领导人的微博营销模式
有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。
1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。
2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如销售主机或域名的企业微博，可以定时发布一些限时的优惠码，能以低廉的折扣购买，可以带来不错的传播效果。
4、企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工，那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息，对于大企业来说，这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当订阅用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光（例如现在新浪微博有1800个订户就可以上首页的草根关注排行榜），以吸引更多的用户订阅跟随。
5、合作宣传。联系微博平台的业务员，将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目，并通过实名身份认证。
6、广送邀请。通过邮件或其他渠道，邀请企业自己的客户、潜在用户注册，注册链接使用是指定的注册链接，这样，别人注册之后会自动关注企业微博。
运营方案
企业微博的'运营是长期的，可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营，内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期，尽量采用人工的更新方式，保证每一条信息更新的质量，后期可以采用自动将企业博客RSS同步更新的方式，以方便维护。
对于重点推广的文章，一定要填写详细的摘要，然后添加文章的短链接地址。
邀请企业的客服人员进行微博维护，对外回复一些产品技术问题，可以起到快速反应，即时解决的效果，提高顾客满意度。
邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护，可以解决一些潜在客户的疑问，努力把潜在客户发展成为付费用户。
另外，可以开辟专门的社区供用户交流，并有专人进行维护和解答；制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等，都是比较受消费者欢迎的交流方式。
多人维护企业微博帐号，需要制定更新微博的规范，以防止更新一些不符合规范的信息到微博上，并更好的对外体现企业的文化。
摘要：微博不是大企业的专利，小企业一样可以有效运用，同时，微博推广是靠一步一步走的，不能急利功成，细水长流的口碑营销才是影响力巨大...
摘要：微博不是大企业的专利，小企业一样可以有效运用。同时，微博推广是靠一步一步走的，不能急利功成，细水长流的口碑营销才是影响力巨大的。
要求我们的团队在这样执行
一切必须原创，稳打稳扎，绝对不允许出现虚假，只有这样才能慢慢堆积起效果。比如一些回复，一些大量在论坛发帖回帖的虚假广告信息我们是不屑去做的，我们是做一些真实的引导回复，间隔外加多语气去做，做好引导做好火候的掌握，那种凑数的回复是我们历来鄙视的。根本就没有效果。
一、微博营销之市场分析
1、微博的优势及目的
2、适合在微博上做的医院相关内容
医院相关很多，医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。
其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。
（1）与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性；
（2）与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。
（4）微博内容规范，可更新不同的内容。如：医院+科普+常识+活动；
（5）官方微博可定期举行活动，形式自选；
（7）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；
巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来
（8）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒；
3、医院的包装专家微博
专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的`问题，从细微处关心。建议用在评论回复上
二、微博营销推广的切入点
营销的首要问题就是要解决用户的心理戒备，让潜在消费者相信医院的产品和服务，而微博能够很好的解决这个问题。
品牌建设：官方微博
品牌建设，指的是我们建立一个医院的官方微博，最好是认证微博，增加微博的信任度和权威性。这个微博的主要作用是通过官方微博传递医院的综合信息，也就是所指的医院相关。每天制定计划，更新和维护粉丝，需要更新的内容。
操作及要点： 官方微博更贴近官方化，专业东西是关键。
（1）医院微博的信息资料准确，可查询，可沟通；
（2）医院每天定期更新微博，关注粉丝，评论转发微博；
（3）微博更新注意标题党的作用；
三、微博运营推广方案策略
1、做好微博定位，选择用户群体
企业微博营销推广方案
微博推广策划是微博推广的重要组成部分，国内最为出名的微博是 及 ，微博推广策划时发现 依靠名人资源保持傲人的优势，而 利用巨大的用户量同样在同行业杀出一片天地，随着这些巨头的跟进，在中国开启了全民微博的生活状态。
1、活动营销：微博最善用免费、促销模式。免费的东西和促销活动，无疑对萌动的消费者来说有着重量级的杀伤力。而微博相较博客迷你且灵活，而且很大的一个特点就是可以迅速蔓延，
2、内容营销：微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看，值得一读，如视频，图片等，真正与用户达成情感上的共鸣。
企业要想在微博营销策划中获得较好收益，就必须寻找比较好的执行团队，达到更为广泛的覆盖率。多媒体形式的视频也会成为微博营销中提高到达率的重要手段。
一、定位和目标
企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。
二、内容建设
微博的内容维护相对简单，主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同，企业微博具有非常鲜明的特色，例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等，企业利用微博营销必须注意微博的这些特色，才能形成良好的营销传播模式。
让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。
1、发布信息，指的是单向地把企业自己的内容（如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等）告知给自己的粉丝，以达到扩大宣传范围、提高自己知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。
发布这类内容的时候需要注意，要保证粉丝阅读这些更新，一定要保证其有阅读价值，不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新，会得到更多的率，并提高企业博客的关注度。
2、互动交流，指的是通过和自己的跟随者进行交流，达到人际传播和推广的效果，这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论。
三、推广
有了更新内容，就需要更好的对外推广，如果没有粉丝，那么再好的内容也无法得到有效的传播，企业微博的.推广方式很多，这里总结了一些常用的技巧。
1、多加入一些微博群，它也是一个能让你展示自己的一个机会的渠道，因为那上面有各种各样的人，总会有人会对你感兴趣。
2、自己去找一些微博用户收听他们，你收听他们了，一般都是会回听你的，但是也要注意不要去收听的都是名人，一般名人不会回听你的。我们还可以加入一些话题转播收听，如互听大队、诚信互听、冷笑话，这个方法很好，能带来很多的听众。
3、要会使用@的功能，尽管你非常想要引起别人的关注和希望那些粉丝帮你转发，但是也不能太过于频繁、被@的听众当中不熟的人不能太多。
4、转发和评论别人的微博，别人也会来回复你，这样就很好的带起了互动，互动多了微博的活跃度也就高了。但是不要过分的转播他人的话题，也不要为了多给别人评论就去随便的给别人回复内容，这很容易让人厌恶。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成;在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
“微博”这个名词应该是近几年才火起来的吧，从sina微博的开放到现在也不过3年时间 ，可是就在这三年里出现了一大批的微博控，无时无刻的不在刷新微博，不管做什么都要在微博上发表一下。因为微博的简单、快捷、方便而且还能分享图片跟视频就产生了这样一群群体，正是因为这样一群群体的出现也使我们的微博越来越火。微博的火热发展，让我们的企业商家也把目光放在微博上面了。于是就出现了这样一条传闻“微博女王姚晨在微博上发布一条消息多少钱”等等。不管这是一个炒作还是什么，充分也说明了企业对于微博推广的重视。
这只是现在微博推广的一种方式而已，我们可以根据自己企业的形式或者商品的具体情况来选择这样的推广方式还适合你自己的企业。
一、善用关注
在新浪围脖上，每次关注别人，别人都会收到消息，现在微博还算是新鲜东西，一般都会顺手加回好友的。有来有往，长久相交之道。
二、风借火势
三、言多必赚
四、多开话题
围脖有个功能是插入话题的，插入后可以发起一个讨论版一样的东西，如果话题插的好，会引起大量的讨论。
五、广送邀请
新浪微博目前尚未开放注册，你可以发邮件给好友，邀请他们开通新浪微博。
拥有30个粉丝才可以邀请好友。
结合微博推广第一条，可以说明，微博，朋友多是王道！
所以朋友们想要新浪微博邀请码请把邮箱发给我。
六、制造精华
健康类，保健类的文字，在微博上被引用的几率高，利人利己可以多做。
七、同步博客
悄悄告诉大家微博只需要博客地址就能同步别人博客的文章，没有帐号审核之类的所以你注册很多个微博的话可以马上充实文章的。具体怎么用，大家自己想咯。
但如今微博优势在于文字简短,一百多个字数,既可以简短及时发布企业文化或最新产品信息,公司活动等各种公司动态及互动性强,要动手做微博营销,首要是选择微博平台,在哪些平台上进行社会化媒体营销和公关,可以从一个相对窄小的范围里选择,而且社会化媒体的长尾分布特征更明显,集中在头部的几个媒体平台,就可以“覆盖”相当大一部分的目标受众.
如今国内微博当前最热当属 ,可以注册企业账号,发布企业的产品服务信息,目前很多企业在 上设立账号的企业和组织最常用的推广方式,实际上是把微博看做一种传统的“单向”媒体,发布“广播式”的广告.不能说一点效果没有,也不能说人人都对此感到反感,但是,缺少互动和交流的广播式广告,人们最多是稍加浏览,很难形成人际间的传播,更难形成互动和交流所培育起来的那种对某品牌的情感上的亲近和好感.
企业可以设立一个专门探讨某一话题,化妆品公司可以与人们探讨美食与健康,实在想不出关联话题,像一些制造业客户群体局限性企业,比如以硅胶制品相关产品生产为主企业,比较冷门很难有话题,可以搞个名言警句或者段子之类吸引眼球和人气,每天发10条名言或有趣段子啊,一定能吸引大批读者,等等.就人们感兴趣的、同时与企业产品服务相关的话题开展交流,是一种稳妥、为博友提供价值、容易为博友接受和接近的推广方法,这在 草根名人不少这样达人童鞋呵呵.
企业通过微博传播的广度和速度.可通过话题的新闻性、实用价值/相关程度、有趣性等来提升,话题是否具有爆炸性,发布信息的人/企业的影响力(粉丝数量、被转发讨论关注度、企业本身品牌影响和产品服务质量等)
厚诚集智 成长无限
微博推广活动策划的成败
对官方微博推广活动策划感兴趣的人，肯定都是对微博营销有一定程度了解，所以一些小白性的内容我就不写了。直接上干货，谈谈决定微博推广活动成败的四个因素。
1、微博推广活动能激发欲望
只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博推广活动的奖励机制。所以官方微博推广活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作为微博推广活动奖品已经屡见不鲜，苹果再好，用户也会产生审美疲劳，所以我们一定要想到其他方式去吸引用户。
2、微博推广活动规则简单
80%官方微博推广活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定要把参加微博推广活动的用户都想成小学生，用小学生能理解的话来做活动的文案描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。规则简单的评价标准：活动官方介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸不可过大。
3、微博推广活动便于渠道传播
酒香也怕巷子深，再好的微博活动如果初期没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。微博推广活动的传播渠道主要有两种，一种是内部渠道，另一种是外部渠道。内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应，中国人都爱凑热闹，看到一个活动参加的人数多，就会蜂拥而至。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，为了鼓励他们参加微博活动，可以许诺赠送他们小礼品或者是直接塞钱。
4、微博推广活动二次传播
好的微博推广活动在文案策划的时候一定要考虑到二次传播的问题，鼓励用户去@好友 ，带动用户自身的人际圈来增加品牌的.曝光率。另外，@好友的数量也有讲究 ，如果@的太多的话 ，会导致普通用户遭受@骚扰 ，对品牌留下不好的印象。由于普通用户微博上熟人很少，所以@好友的数量应该1个或者2个最好。
企业微博推广如何提高活跃度
1、多加入一些微博群，它也是一个能让你展示自己的一个机会的渠道，因为那上面有各种各样的人，总会有人会对你感兴趣。
2、自己去找一些微博用户收听他们，你收听他们了，一般都是会回听你的，但是也要注意不要去收听的都是名人，一般名人不会回听你的，
我们还可以加入一些话题转播收听，如互听大队、诚信互听、冷笑话，这个方法很好，能带来很多的听众。
3、要会使用@的功能，尽管你非常想要引起别人的关注和希望那些粉丝帮你转发，但是也不能太过于频繁、被@的听众当中不熟的人不能太多。
4、转发和评论别人的微博，别人也会来回复你，这样就很好的带起了互动，互动多了微博的活跃度也就高了。但是不要过分的转播他人的话题，也不要为了多给别人评论就去随便的给别人回复内容，这很容易让人厌恶。
企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成;在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。
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