2023-06-29
2023-03-19
2023-06-18
2023-06-15
2023-07-05
更新时间：2024-02-17 17:48:30 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-06-29
2023-03-19
2023-06-18
2023-06-15
2023-07-05
各部门岗位职责和
20_年4月19日
各部门岗位职责和权限
实行岗位职责管理的作用和意义:
1、能够最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量；
6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。
法定代表人：
1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策； 2、召集公司股东召开股东会议，并主持股东会议；
3、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施； 4、全面监督公司管理体系的运行情况； 5、代表股东决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决
6、按照 1月1日发布的《_公司法》中赋予的责任、权限履行法人工作职责。
企业负责人：
1.负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；
20_年4月19日
2.监督公司管理体系的运行情况； 3.组织制定企业的质量方针和质量目标；
4.确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境等；
5.组织实施管理评审，定期对质量管理体系运行情况进行评估，并持续改进；
6.按照法律、法规和规章的要求组织生产。
总经理：
1.全面负责公司的日常经营管理工作； 2.负责编制公司年度预算计划，并实施；
3.负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；
4.负责公司组织结构的设置和建立健全公司管理体系； 5.审定、批准公司管理制度或相关规定； 6.审核、签发以公司名义发出的各类文件； 7.检查、督促和协调各部门的工作进展； 8.参与社会活动，处理各种事件或对外关系； 9.向股东大会提出企业持续发展规划方案；
10.提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度，信誉度和信任度。
销售总监：
20_年4月19日
1、全面负责公司市场的管理与规划； 2、制定销售部及销售管理的相关制度及条例； 3、组织销售部人员建立好市场交易与管理方面的档案； 4、对销售人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；
5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理； 6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理； 7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准
8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手； 9、管理销售部工作人员并监督管理制度的执行情况； 10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划； 11、调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；
销售人员：
1.负责完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供良好的一系列服务；并配合好销售总监的工作；
2.负责对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门妥善解决；
3.负责收集一线销售信息和用户意见，对公司营销策略、广
20_年4月19日
告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。4.负责填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。5.负责协调客户返工、重做产品等售后服务工作；
6.负责做好产品的推广工作，建立与客户之间的良好关系，熟悉并掌握客户的使用情况，并对使用中出现的问题及时处理。 7.负责办理各项业务工作,要做到事前请示、事后汇报，对各项业务负责到底,对应收的款项按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
管理者代表：
1.代表总经理，行使管理职能。
2.对总经理直接负责，完成总经理授权的工作。
3.负责建立与产品研制、生产有关的质量管理体系，并保持有效运行；
4.定期和不定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩（如产品质量情况、顾客反馈、质量目标的实现情况等）和任何改进的需求；
5.对组织内全体员工，经过各种方式（如培训、鼓励、交流等）不断提高其对满足法规和顾客要求的质量意识；解决生产中存在的质量问题。
6.负责就质量管理体系有关事宜与外部沟通和联系，如与行政主管部门、认证、咨询机构的沟通和联络。
20_年4月19日
不良事件监测负责人：
1.定期收集政府部门发布的医疗器械监管政策法规与安全性信息，为公司生产提供参考；
2.建立产品不良事件监测管理制度，制度包括不良事件的发现、报告、调查和评价等内容，并对制度和执行情况进行检查； 3.建立包含突发、群发不良事件的应急处理机制。4.开展内部不良事件监测的宣传、培训工作。
5.配合各级监管部门，_门对可疑不良事件进行调查、分析和评价等工作。
6.建立相应制度和采取措施，以保证其使用产品的可追溯性。 7.负责向主管部门报告产品不良事件重点监测品种；
8.负责根据医疗器械不良事件监测和再评价结果，依法采取相应管理措施；
9.负责建立并保存医疗器械不良事件监测记录，并形成档案；
质检部长：
1.负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的组织与推动；
2.组织实施对原材料、外购品的检验，以及对产品工序、成品的检验，出具检验报告，对出厂产品的质量负全部责任； 3.负责针对产品质量问题，组织制定相应的纠正/预防措施、改进计划，负责纠正/预防措施和改进计划的实施跟踪和验证；
20_年4月19日
4.组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证；
5.客户质量投诉案件及销货返回的分析、检查与改进措施； 6.检验仪器、量具、检验设备的校正与保管； 7.做好全员质量管理的教育培训工作；
8.负责不合格品的判定、不合格品处理，并跟踪不合格品处理结果；
9.负责报告涉及其生产的产品所发生的导致或者可能导致严重伤害或死亡的医疗器械不良事件。
10.负责收集医疗器械安全的相关信息，对可能存在缺陷的医疗器械进行调查、评估，负责向法定代表人、企业负责人、总经理提出及时召回存在缺陷的产品。
质检员：
1、负责公司的技术管理，质量检验及计量管理工作。 2、负责在生产过程中质量检验，审查各部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。3、经常巡回到各生产班组，及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题，与生产员工共同研究解决，要掌握各部门各个部件的技术要求，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减
4、负责每个生产过程的检验工作，经过检验和调试，全面了解
20_年4月19日
每个生产班组的质量技术状况，发现不符合出厂要求的应通知生产主管，切实做好每个生产班组的各级检验制度。
5.负责对外购产品、关键、特殊过程产品和最终产品的检验及检验记录的填写、整理、归档和保存；
6.负责对不合格品的评价、标识和资料汇总工作； 7.负责正确使用和维护保养各种监视和测量装置；
8.负责对生产班组质量事故进行原因、责任分析确认、提出处理建议并监督落实整改措施。
9.负责公司所有计量器具的校准，确保计量器具在周期内的法定校准和检定；
10.负责对产品检验状态进行标识；
11.负责相关质量数据、信息进行统计、分析和处理；
12.负责不良事件的原因分析和提出处理意见，制定纠正和预防措施；
13.负责对生产员工进行有关质量意识的宣传教育。
生产总监：
1.参与制订公司年度总预算和调整。
2.综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。
3.根据生产计划，合理安排生产,掌控生产信息，协调人、财、物资源配置；
20_年4月19日
4.执行生产计划，进行生产物料、设备、人员、工艺的有机配合，确保按时、保质地完成生产任务；
5.主管并监督检查公司生产环保工作，对具体工艺、技术问题进行研讨与处理；
6.负责生产安全管理，不定期检查生产人员执行操作规程、工艺文件的情况，防止质量事故和安全事故的发生；
7.负责监督生产人员正确使用和维护生产设备、工位器具，保证其完好性；
8.负责对本部门生产设备运行质量、维修质量、保养质量进行检查。
9.负责产品的风险分析、风险评价和风险管理的具体实施。 10.负责对新产品的设计和开发，编制产品技术要求及其它技术文件；
11.负责对生产过程进行质量、工艺的管理、控制、监督和指导，对生产中的质量事故、工艺事故负责调查、处理和改进； 12.负责技术岗位培训、上岗培训的技术教育。13.负责重要生产设备的申购。
14.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
供销部部长：
1.主持本部门工作，全面负责供销部的物资计划管理，物资采购招议标管理，仓储管理工作。
20_年4月19日
时间过得真快，转眼间20xx年已经结束，我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里，成为这个团队里的一员，在这两个多月的时间里也学到了很多新知识，让我真正感觉到世上无难事，只怕有心人!在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作，具体总结如下：
仓管员的工作
1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验，并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库，领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品情况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货工作，如遇紧急的物品，及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让使用部门领导保持有个良好的心情，理解我们的工作。
总之两个多月来，干了一些工作，也得到部门领导的肯定，但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足，在新的一年里，我一定不断提升自己能力继续努力工作。
以上为本人的20xx年度的工作总结，有些欠缺的地方，还请公司领导批评指正。谢谢!
在农历新年即将到来之际，我祝愿金钱豹集团越来越壮大，越来越红火，同时也祝福集团所有领导身体健康，阖家欢乐，万事如意!
仓管员：
20xx年1月22日
回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，个人工作总结范文。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传，个人工作总结《个人工作总结范文》。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
职责与权限
A、项目经理
1.履行承揽合同要求,具体落实安全生产责任制和各项安全生产管理制度，确定安全管理目标,确保项目工程安全施工,对工程项目的安全负全面责任,是工程项目 安全生产第一责任人。
2.参与编制施工组织设计，建立项目安保体系，组织编制安保计划。 3.贯彻执行各项有关安全生产的法令、法规、标准、规范和制度，落实施工组织设计中的安全技术措施和资源的配置，实施现场安全生产持续有效地得到控制。
4.支持项目安全员及施工管理人员行使安全监督、检查和督促、检查工作。 5.对分包单位制定例会制度，建立会议纪要，并发放给有关人员，负责对给分包单位的管理与控制。
6.协调安保体系中的重大问题，组织召开安全工作会议，控制事故隐患，处理重大工伤事故。
7.实施现场管理标准化，确保现场环境不影响施工安全。
8、适时组织对工程项目部的安全体系评审和协调，并提出内审报告。 9．对承揽的工程质量、环境全面负责。
10．严格履行经济承包合同，确保工期质量、环境质量。
11．组织施工组织编制，贯彻施工组织设计，加强落实环境管理方案。12．协助社会监理人员的检查、督促。
13．在工程产品形成过程中，保证质量体系、环境体系正常、持续、有效地运行。14．组织有关人员进行数据分析资料的收集、分析和提供工作。15．组织有关人员编制工程项目的竣工资料、收集、归档工作。B、项目常务副经理
1.认真贯彻上级颁发的各项安全生产规章制度，落实有关安全生产技术措施，加强对现场施工人员的安全生产管理，搞好文明施工，检查督促安全生产保证体系的执行情况。
2.协助项目经理搞好项目组安全生产工作和安全管理目标的措施。 3.对违反安全操作规程制度的，要及时批评、教育，对坚持违章作业的分包队伍，必须及时强制性停止其施工或上报上级部门做停工整顿处理。4.每周定期组织人员进行工程项目部安全生产会议。
5.参与安全、质量事故的调查分析和负责组织对事故苗子的调查处理及工伤事故的报审手续，发生重大事故，应立即组织抢救，迅速上报，并负责保护事故现场，并按照“四不放过”的原则，做好事故原因的分析、教育处理工作。 C、项目副经理
1.认真贯彻上级颁发的各项安全生产规章制度，落实有关安全生产技术措施，加强对现场施工人员的安全生产管理，搞好文明施工，检查督促安全生产保证体系的执行情况。
2.协助项目经理搞好项目组安全生产工作和安全管理目标措施。
3.对违反安全操作规程制度的，要及时批评、教育，对坚持违章作业的分包队伍，必须及时强制性停止其施工或上报上级部门做停工整顿处理。 4.协助项目经理组织每周工程项目部安全生产会议。
5.参与安全、质量事故的调查分析和负责组织对事故苗子的调查处理及工伤事故的报审手续，发生重大事故，应立即组织抢救，迅速上报，并负责保持事故现场，并按照“四不放过”的原则，做好事故原因的分析、教育处理工作。 D、项目工程师
1.编制施工组织设计，负责对安全难度系数大的施工操作方案进行优化； 2.具体负责安保计划的编制工作，并参与内部评审，上级审核通过后督促实施； 3.确定危险部位和过程，对风险较大和专业性强的工程项目应组织安全技术论证，确保安全生产处于受控状态。
4.作出因本工程项目的特殊性而须补充的安全操作规定； 5.选择或制定施工各阶段针对性安全技术交底文本；
6.负责将危险性较大的分部分项专项施工方案向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并履行双方签字手续。
7.对工程技术部门负责的安全体系要素进行监控 ，落实改进措施，消除现场事故隐患。E、项目安全员
1.贯彻安全保证计划中的各项安全技术措施，组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收；
2.监督、检查操作人员的的遵章守纪。组织、参与安全技术交底，对施工全过程的安全实施控制，并做好记录；
3.掌握安全动态，发现事故苗子并及时采取预防措施；
4.制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突和安全防护设施不符规范时，有权制止冒险作业和停止工序作业；
5.对进入现场使用的各种安全用品及机械设备，配合材设部门进行验收检查工作；
6.协助上级部门的安全检查，如实汇报工程项目的安全状况；
7.负责一般事故的调查，分析，提出处理意见，协助处理重大工伤、机械事故，并参与制订纠正和预防措施，防止事故再发生。
8.对进场的劳务人员进行安全规章、文明施工制度的教育； 9.对施工过程中劳务人员的进出场进行记录，做好动态管理； 10.对劳动保护技术费用列出专款专用，并督促实施，年终提出决算； 11.对执行安全生产奖罚条例后的奖金发放和罚款收入进行监督检查。12．负责执行项目安全生产管理方针、政策和管理制度，负责检查、督促和指导安全生产管理制度的贯彻落实；
13．负责安全生产管理和文明施工的各种资料分收集、统计和上报、下发工作，负责对分包队伍的安全协议书、安全资质进行审查；
14．负责对现场的高空作业、施工用电、个人防护、脚手架、井架等工作进行检查、督促、指导；
15．负责对创建文明单位、文明工地的各项宣传、检查、指导、督促； 16．负责协调、调解工伤事故的处理工作。F、项目质量员
1.按照安保体系要求参与各类危险、传、检查、指导、督促； 16．负责协调、调解工伤事故的处理工作环境因素辨识； 2．监督、检查操作人员的的遵章守纪。组织、参与安全技术交底，对施工全过程的安全实施控制，并做好记录；
3．执行安全生产法律法规和管理制度，负责检查、督促和指导安全生产管理制度的贯彻落实；
4．掌握安全动态，发现事故苗子并及时采取预防措施；
5．负责对创建文明单位、文明工地的各项宣传、检查、指导、督促； 6．负责对现场的高空作业、施工用电、个人防护、脚手架等工作进行检查、督促、指导；
7．负责生产质量管理和文明施工的各种资料分收集、统计和上报、下发工作，负责对分包队伍的资质进行审查； G、项目施工员
1.按照安全保证计划要求，对施工现场全过程进行控制； 2.严格监督实施各工种的安全操作技术规程；
3.有权拒绝不符合安全操作的施工任务，除及时制止外，有责任向项目主管安全经理汇报；
4.认真执行对施工人员的分部分项工程有针对性的安全技术交底；
5.负责临边、洞口的安全防护的技术措施以及特殊脚手架、施工用电、大型机械和槽壁支撑方案的落实。
6.对已发生的事故隐患落实整改，实施纠正和预防措施，并做好各种安全记录。 H、项目技术员
1.参与安保计划运行过程中的安全技术措施，防范措施以及事故隐患整改措施（技术性）的制订；
2.参与大型机械槽壁钢支撑等拆装及使用方案、工程项目施工方案的编制； 3.参加分部分项等安全技术交底，并检查、督促落实情况，发现问题及时汇报，立即整改。
4．负责项目技术质量、环境工作，对工作质量、环境负技术方面的责任； 5．负责施工组织设计编制，贯彻落实施工组织设计，处理项目中发生的技术质量、环境问题；
6．积极应用新技术、新工艺、新材料、新设备，提高工程质量、环境； 7．督促和协调做好项目技术资料的收集、保管、归档工作。I、项目材料员
1.按照项目安全保证计划要求，组织各种资源的供应工作； 2.对供应商进行分析，建立合格供应商名录；
3.负责对合格供应商供应的安全防护用品的验收、取证、记录的工作，督促仓库做好验收状态标识，储藏保管好安全防护用品（具）。 4.负责对进场材料按场容标化要求堆放，消除事故隐患；
1、负责管理电子产品研发项目的整个过程(立项，研发，小批量生产)，包括项目进度的制定和跟踪、产品质量的监督等，并能协调各方面的资源，跨部门沟通;
2、负责制定项目的开发计划，落实开发人员和进度要求，组织管理项目进程和计划，协调项目资源;
3、负责监控项目实施和变更，控制项目进度、成本、时间，确保项目过程符合公司质量体系和流程要求;
4、负责协调项目开发过程中的关系，识别并解决项目开发过程中存在的问题，每周提交项目状态报告;
5、组织项目的各阶段的评审及评估，管理项目风险;
6、负责项目样机、关键物料的分配，协调，管理和控制。
职责与权限
项目经理：
1.对本工程生产经营过程中的安全生产负全面领导责任；
2.贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，结合项目特点及施工全过程的情况，建立项目部的安全生产保证体系，确立安全管理目标，组织安全策划及编制安全生产保证计划，或提出要求，并监督其实施；
3.健全和完善用工管理手续，严格用工制度与管理，适时组织上岗安全教育，要对分包队伍的健康与安全负责，加强劳动保护工作；
4.组织落实施工组织设计和安全生产保证计划中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施；
5.领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题，要定时、定人、定措施予以解决；
6.适时组织对工程项目部的安全生产保证体系进行安全评估，并组织人员落实安全评估中提出的改进要求和措施；
7.主持参与安全生产保证体系的内审，积极配合外审认证机构的审核工作； 8.定期召开项目部安全生产领导小组会议，布置落实安全生产保证计划控制措施，加强员工的安全培训教育；
9.发生事故，要做好现场保护与抢救工作，及时上报，组织配合事故的调查，认真落实制定的防范措施，吸取事故教训；
10.负责安全物资采购计划的审核及批准，确保从合格供应商处进行采购，保证所购置安全物资符合安全使用的标准要求；
11.组织对全体职工安全知识和遵章守纪的教育，提高职工自我保护和防范事故的能力。做好施工全过程的安全检查、控制、检验、标识、隐患控制、职工培训教育等安全管理记录。
职责与权限
项目副经理：
1.根据项目安全生产保证计划组织有关管理人员制定针对性的安全技术措施，并参与交底，同时经常监督检查；
2.落实施工组织计划中的各项安全技术措施，协调安全保证体系运行中的重大问题，组织召开安全生产工作会议。认真执行安全生产规章制度，定期组织项目管理人员进行各项安全规章制度学习，杜绝违章指挥现象；
各岗位人员职责与权限
（一）总经理
（二）副总经理
协助总经理做好各项分管的工作并承担其领导、管理、直接责任。
1、主管技术部、工程部、采购部；
2、公司工程项目的市场开拓；
3、外协单位的审核与管理；
4、公司的管理工作，同时承担公司副总经理的责任。
（三）总工程师
1、在公司范围内组织贯彻国家、省、市及行业颁布的有关法律、法规 及规范、标准等及质量方针、安全方针；
2、负责专业人员的技术培训、技术交流、专题研讨会和对外的技术交 流活动；
3、负责审批公司的技术文件、重大技术方案的制定；
4、工程项目中的产品选型、设备配置、清单及技术方案的审定；
5、公司的质量、环境、安全管理体系，每年的内审、外审；
6、人员招聘时的技术能力把关，设备采购前技术把关，合格供方的质 量控制。
（四）商务部经理
1、贯彻执行公司的各项规章、制度、标准；
2、商务人员的培养、使用与调度；
3、安排、指导与检查部门工作；
4、本部门人员的绩效考核；
5、落实管理体系对本部门的要求。
6、对公司承揽的项目进行商务上的管理、跟踪。
7、及时了解、学习国家、地方、行业上的标准、规范、掌握各种预算 规则。
8、管理好各种工程资料并及时归档。
（五）技术部经理
1、审查设计开工计划，协助项目设计经理制订工程项目的设计工作程 序和工程设计的统一规定；
2、协助项目设计经理检查各工程项目设计进度计划的执行情况，做好 项目之间的协调工作，对项目中存在的有关问题提出解决的方法和建议，供公司领导审查和决策；
3、组织各工程项目编写设计总结、设计回访报告，交流各项目的经验 和教训，不断提高技术水平和管理水平；
4、组织和督促部门的基础工作，编制设计所需要的各种工程手册，积累有关数据和资料，制订和完善有关的制度和标准；
5、负责组织对项目设计经理和设计人员的培训和技术交流工作，不断 提高；
6、做好本部门归口管理的工程设计项目的日常工作；
7、认真执行质量体系文件，对设计质量负责；
8、在技术上对技术方案的质量负责。抓好事先指导、中间检查、成品 审核等重要环节和工序管理，严格执行方案论证和审核制度，做好技术方 案审查及技术把关工作，不断提高设计质量；
9、认真学习和贯彻执行国家、行业、地方和公司的标准、规范及规章 制度，并结合本部门的情况，制定实施细则或补充规定；
10、做好现场施工和调试过程中的技术支持与质量跟踪及质量反馈工 作；
11、做好人员安排和调度工作，加强劳动管理，不断提高劳动生产率。
（六）工程部经理
贯彻执行现行标准、规范；贯彻本公司质量、安全方针，对工程质量 和安全文明施工负监督、管理责任。
1、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；
2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；
3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；
4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；
5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；
6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；
7、落实管理体系对本部门的要求。
（七）项目经理/项目负责人
1、对所承包的工程项目质量、安全施工负第一责任；
2、负责合理安排项目组人员，做好组员协调、沟通、合作关系，保证 所承担项目在规定时间内优质完成；
3、负责工程进出场检验、材料/设备报验、工程报验与竣工移交；
4、负责项目施工过程中形成的工程技术资料具有及时性、准确性和完 整性；
5、负责协调与甲方、监理、总包及相关各方关系；
6、对项目进度、质量、成本进行控制，建立项目管理体系并组织实施；
7、负责所有工程资料的填报、整理、归档和竣工图绘制；
8、负责项目进度款的申报及回款，支票领取、发票送达；
9、负责项目工程竣工后的结算工作，及结算款的领取；
10、负责工程尾款（5%）的收回；
11、组织竣工验收，组织培训、项目及工程资料的移交；
12、进行授权范围内的利益分配；
13、协助公司进行项目检查、考核；
14、负责实施对施工队伍的考核。
（八）设计工程师
1、负责承接的工程项目设计质量功能、性能符合现行标准、规
4 范要求和合同要求；
2、在规定的时间内，完成设计任务，确保设计文件具有先进性、可行 性和指导性；
3、参与工程的验收；
4、负责工程的设计变更。
（九）调试工程师
1、配合整个项目组保证按照预定的进度要求完成工程验收；
2、负责编制系统调试计划，并提交总工审核；
3、负责按照调试计划完成系统调试，给出调试报告；
4、负责工程竣工后的技术培训，填写培训报告；
5、负责交工后的技术支持与售后服务，填写售后服务单。
（十）质检员
1、施工过程中工程质量验收；
2、负责施工过程中材料、设备进场时的质量检验；
3、负责监督施工人员执行施工规范及规定；
4、对施工过程各个环节的检验填写检验报告。
（十一）安全员
1、本公司安全生产工作；
2、定期组织安全活动和安全生产教育；
3、组织安全检查；
4、及时掌握安全情况，发现违章，及时给予纠正。
（十二）材料员
1、负责保证工程施工过程中的材料供应；
2、满足合同要求，把好质量关；
3、及时调查了解各种材料、设备的市场行情。
各位领导、各位同事：
目前，营业部出纳工作较以前有很大提高，人员执行制度的意识有所加强，内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理，杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处，敬请批评指正。
一是以身作则、严格管理。作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作，引导员工如何立足本职。确保现金及库款安全。我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用，带头遵守劳动纪律，严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理，发现问题，及时整改。通过日常教育，合处罚措施，使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度，及时传达上级行内控管理要求。
二是建立健全各项规章制度。根据总行、省分行对现金营运的管理规定，合本行实际，我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》，对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范，使现金及库房管理更加细化、更加具体。并细致地总实际工作中发现的新情况、新问题，采取有效措施，予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的，我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的，我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯。
五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法。消除安全隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作，确保我行现金调运和提解人员的人身安全。
区域经理岗位职责与权限
职务名称：区域经理
定 员：3 名
直接上级：总经理
职位概述：负责区域内销量利润达成一、区域经理岗位职责
1、销量达成根据区域销量计划，制定区域市场的分区销量计划，并负责组织实施。
2、新品任务达成根据区域新品任务计划，制定区域市场的新品任务计划，并负责组织实施。
3、利润目标达成负责区域利润目标的达成4、人员管理
利用沟通、监督、奖罚、培训等系列管理行为实施对管辖人员进行培养、指导对新入职人员进行全程关注培养。
5、车辆配送派发
通过对配送人员及工作结合节省和及时送达原则，监督并完善配货机制。
6、重点客户维护
负责区域重点客户运作的指导，客户经营的协作及帮助。
7、市场监控
负责区域市场销售信息的收集、整理、分析，并根据市场情况做出相应调整计划上报总经理。
8、总经理安排的其他临时任务
二、区域经理岗位权限
1、人事任免权
区域经理有对司机、配送业务、业务人员任用的最终决定权，有对上述人员免职的建议权。上述人员未经区域经理同意不得入职，上述人员的免职需上报总经理审批。
2、价格浮动权
区域经理有权根据市场情况对区域部分客户（不超过客户比例的5%）价格进行调整，授权范围内调整事后报总经理和财务备案，超出授权范围的需提前向总经理打书面申请。授权范围由公司制定。
3、内部人员奖罚权
区域经理有权根据情况对本部门人员奖罚，单次 100元内，月 累计300元内事后报总经理和财务备案。超过限额需提前向总经理打书面申请。
各部门岗位职责和权限
实行岗位职责管理的作用和意义:
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
4、是组织考核的依据；
5、提高工作效率和工作质量；
6、规范操作行为；
7、减少违章行为和违章事故的发生。
法定代表人：
1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策； 2、召集公司股东召开股东会议，并主持股东会议； 3、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施； 4、全面监督公司管理体系的运行情况；
5、代表股东决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；
6、按照20_年1月1日发布的《_公司法》中赋予的责任、权限履行法人工作职责。
企业负责人：
1.负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策； 2.监督公司管理体系的运行情况； 3.组织制定企业的质量方针和质量目标；
4.确保质量管理体系有效运行所需的人力资源、基础设施和工作环境等； 5.组织实施管理评审，定期对质量管理体系运行情况进行评估，并持续改进； 6.按照法律、法规和规章的要求组织生产。
总经理：
1.全面负责公司的日常经营管理工作； 2.负责编制公司年度预算计划，并实施；
3.负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标； 4.负责公司组织结构的设置和建立健全公司管理体系； 5.审定、批准公司管理制度或相关规定； 6.审核、签发以公司名义发出的各类文件； 7.检查、督促和协调各部门的工作进展； 8.参与社会活动，处理各种事件或对外关系； 9.向股东大会提出企业持续发展规划方案；
10.提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度，信誉度和信任度。
销售总监：
1、全面负责公司市场的管理与规划；
2、制定销售部及销售管理的相关制度及条例；
3、组织销售部人员建立好市场交易与管理方面的档案；
4、对销售人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量； 5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理； 6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；
7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度； 8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手； 9、管理销售部工作人员并监督管理制度的执行情况； 10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；
11、调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；
销售人员：
1.负责完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供良好的一系列服务；并配合好销售总监的工作；
2.负责对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门妥善解决；
3.负责收集一线销售信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
4.负责填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 5.负责协调客户返工、重做产品等售后服务工作；
6.负责做好产品的推广工作，建立与客户之间的良好关系，熟悉并掌握客户的使用情况，并对使用中出现的问题及时处理。
7.负责办理各项业务工作,要做到事前请示、事后汇报，对各项业务负责到底,对应收的款项按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
管理者代表：
1.代表总经理，行使管理职能。
2.对总经理直接负责，完成总经理授权的工作。
3.负责建立与产品研制、生产有关的质量管理体系，并保持有效运行； 4.定期和不定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩（如产品质量情况、顾客反馈、质量目标的实现情况等）和任何改进的需求； 5.对组织内全体员工，通过各种方式（如培训、鼓励、交流等）不断提高其对满足法规和顾客要求的质量意识；解决生产中存在的质量问题。
6.负责就质量管理体系有关事宜与外部沟通和联系，如与行政主管部门、认证、咨询机构的沟通和联络。
不良事件监测负责人：
1.定期收集政府部门发布的医疗器械监管政策法规与安全性信息，为公司生产提供参考；
2.建立产品不良事件监测管理制度，制度包括不良事件的发现、报告、调查和评价等内容，并对制度和执行情况进行检查； 3.建立包含突发、群发不良事件的应急处理机制。4.开展内部不良事件监测的宣传、培训工作。
5.配合各级监管部门，_门对可疑不良事件进行调查、分析和评价等工作。 6.建立相应制度和采取措施，以保证其使用产品的可追溯性。
7.负责向主管部门报告产品不良事件重点监测品种；
8.负责根据医疗器械不良事件监测和再评价结果，依法采取相应管理措施； 9.负责建立并保存医疗器械不良事件监测记录，并形成档案；
质检部长：
1.负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的组织与推动；
2.组织实施对原材料、外购品的检验，以及对产品工序、成品的检验，出具检验报告，对出厂产品的质量负全部责任；
3.负责针对产品质量问题，组织制定相应的纠正/预防措施、改进计划，负责纠正/预防措施和改进计划的实施跟踪和验证；
4.组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证；
5.客户质量投诉案件及销货返回的分析、检查与改善措施； 6.检验仪器、量具、检验设备的校正与保管； 7.做好全员质量管理的教育培训工作；
8.负责不合格品的判定、不合格品处理，并跟踪不合格品处理结果； 9.负责报告涉及其生产的产品所发生的导致或者可能导致严重伤害或死亡的医疗器械不良事件。
10.负责收集医疗器械安全的相关信息，对可能存在缺陷的医疗器械进行调查、评估，负责向法定代表人、企业负责人、总经理提出及时召回存在缺陷的产品。 质检员：
1、负责公司的技术管理，质量检验及计量管理工作。
2、负责在生产过程中质量检验，审查各部件是否必要更换，在保证质量的前提下减少材料损耗，降低成本。
3、经常巡回到各生产班组，及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题，与生产员工共同研究解决，要掌握各部门各个部件的技术要求，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费。
4、负责每个生产过程的检验工作，经过检验和调试，全面了解每个生产班组的质量技术状况，发现不符合出厂要求的应通知生产主管，切实做好每个生产班组的各级检验制度。
5.负责对外购产品、关键、特殊过程产品和最终产品的检验及检验记录的填写、整理、归档和保存；
6.负责对不合格品的评价、标识和资料汇总工作； 7.负责正确使用和维护保养各种监视和测量装置；
8.负责对生产班组质量事故进行原因、责任分析确认、提出处理建议并监督落实整改措施。
9.负责公司所有计量器具的校准，确保计量器具在周期内的法定校准和检定； 10.负责对产品检验状态进行标识；
11.负责相关质量数据、信息进行统计、分析和处理；
12.负责不良事件的原因分析和提出处理意见，制定纠正和预防措施； 13.负责对生产员工进行有关质量意识的宣传教育。
生产总监：
1.参与制订公司年度总预算和调整。
2.综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。 3.根据生产计划，合理安排生产,掌控生产信息，协调人、财、物资源配置； 4.执行生产计划，进行生产物料、设备、人员、工艺的有机配合，确保按时、保质地完成生产任务；
5.主管并监督检查公司生产环保工作，对具体工艺、技术问题进行研讨与处理； 6.负责生产安全管理，不定期检查生产人员执行操作规程、工艺文件的情况，防止质量事故和安全事故的发生；
7.负责监督生产人员正确使用和维护生产设备、工位器具，保证其完好性； 8.负责对本部门生产设备运行质量、维修质量、保养质量进行检查。9.负责产品的风险分析、风险评价和风险管理的具体实施。
10.负责对新产品的设计和开发，编制产品技术要求及其它技术文件； 11.负责对生产过程进行质量、工艺的管理、控制、监督和指导，对生产中的质量事故、工艺事故负责调查、处理和改进； 12.负责技术岗位培训、上岗培训的技术教育。13.负责重要生产设备的申购。
14.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
供销部部长：
1.主持本部门工作，全面负责供销部的物资计划管理，物资采购招议标管理，仓储管理工作。
管理工作职责
包括资本管理、业务管理、成本管理、风险管理、绩效管理这五个方面，
管理人员
管理人员要明白一个道理，一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子的道理，我们企业的状大是离不开团队的力量，但团队力量是离不开我们领导者本身，所以说你们就是企业的一面精神旗帜，你们的一言一行将影响着企业的兴与衰。
主管的角色定位和工作职责
主管，既是管理者、领头者、技术指导者、方案制定者、员工技能培训者，有时还担负着决策者的重任，主管是学校的典范以及所有人学习的榜样，你们就是火车头或是火车的动力，正所谓“火车跑的快，全靠车头带”，所以在经营发展中主管是起着举足轻重的作用。
主管就像交响乐的指挥家一样，既要正确指挥各声部，又要调和所有声音，从而才会演奏出和谐优美的乐章，也就是说，在实际工作中，主管既要对所管部门作出总体要求，又要调整好各部门的工作配合，并激发你的`手下员工的工作热情（激发分制度、感召、个人魅力）。
第二节主管岗位职责
（一）a、前台主管日常职责
（1）卫生清洁与检查。
（2）区域设备整理、货品检查。
（3）每日1个小会。
（4）顾客资料整理处理。
（5）当日业务总结。
随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片;二是对顾客要一视同仁，不管是本的还是外的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不已让顾客等待时，应礼貌请顾客稍候，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客正是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先，要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说：_你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。_服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急_刹车_、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后，应如实详尽填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等)，一定要克服烦躁心理，耐心配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
8、遇到维修质量(品质)问题时要虚心
修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂_关门大吉_。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
一万个影子也叠不起一毫米的高度，就像我再怎么爱你都只是徒劳。
人力资源岗位职责
人力资源可分为以下几个模块
一、人力资源规划：1、组织机构的设置，2、企业组织机构的调整与分析，3、企业人员供给需求分析，4、企业人力资源制度的制定，5、人力资源管理费用预算的编制与执行；（国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管）；
二、人力资源的招聘与配置：1、招聘需求分析，2、工作分析和胜任能力分析，3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择，5、招聘实施，6、特殊政策与应变方案，7、离职面谈，8、降低员工流失的措施；
三、人力资源培训和开发 1、理论学习，2、项目评估，3、调查与评估，4、培训与发展，5、需求评估与培训，6、培训建议的构成，7、培训、发展与员工教育，8、培训的设计、系统方法，9、开发管理与企业领导；开发自己和他人，10、项目管理：项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理：1、绩效管理准备阶段，2、实施阶段，3、考评阶段，4、总结阶段，5、应用开发阶段，6、绩效管理的面谈，7、绩效改进的方法，8、行为导向型考评方法，9、结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1、薪酬，2、构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3、福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4、评估绩效和提供反馈。
六、人力资源的员工和劳动关系：1、就业法，2、劳动关系和社会，3、行业关系和社会，4、劳资谈判，5、工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全）；
有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你，而有的人努力一辈子也得不到你的心。
一万个影子也叠不起一毫米的高度，就像我再怎么爱你都只是徒劳。
目前我主要负责人力资源部的人事工作，具体包括：
1、参与起草人员招聘、培训、考评等人力资源治理规章制度与规范流程。 2、建立完善的人力资源治理数据库。
3、收集各部门的用人信息，参与制定并执行人员招聘计划，通过多种招聘方式和渠道，收集简历，初步筛选应聘人员。
4、组织并参加各部门的面试工作，对面试全过程严格监督，做好面试记录。 5、向主管领导报告请示面试情况，经批准后通知面试合格人员试用。6、组织安排试用员工参加岗前培训。
7、接受员工有关人力资源治理有关难题的咨询，如需要，组织、安排有关专家咨询。
8、员工考勤治理工作，按月提交全院考勤统计报告，包括员工请休假事项办理。
9、负责审核并办理员工的招聘录用、转正、定级、考勤、奖惩、异动、晋（降）级、离职等人事手续。
10、管理员工信息资料及各类人事资料，根据部门领导安排需求，做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作；
11、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
12、负责办公用品的保管和发放。
除此之外，我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。
有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你，而有的人努力一辈子也得不到你的心。
各部门各类人员岗位职责与权限
1.目的为了加强企业现代化管理，特制定各部门管理职责与权限。2.适用范围
适用与本公司各部门管理及相互协调过程的职责与权限。3.职责 总经理
在董事会领导下实行总经理负责制，建立健全生产经营指挥管理系统，对公司的生产指挥、经营管理统一领导，全权负责。
坚持以法律法规为基础，制订公司中长期发展规划和年度方针目标、并组织实施，重要举措需上报董事会批准。
确定公司的组织机构，及各部门各岗位任职规范，对各部门基层干部有聘任使用和处置罢免权。
制定公司质量方针、质量目标，颁布质量管理手册。
委任管理者代表，授权他对质量体系的有效运行和适合性进行监督检查。
主持管理评审、监督检查部门质量职责的履行情况，协调各部门组织接口，保证质量体系的正常、有效运行。
全面抓好财务管理工作，负责各部门员工工资标准制定和奖金管理、使用，按劳付酬，奖罚分明，调动员工积极性。管理部
负责质量管理体系运行控制，编制年度内审计划、管理评审计划；及质量体系文件、记录控制，组织编制质量手册、程序文件，及质量体系文件、记录的发放、更改、归档和保存管理等工作。
负责对人力资源的管理，确定各岗位的能力要求和培训需求，开展内部培训及绩效考核管理工作；负责公司人事招聘，为公司储备人才。负责员工人事档案和社会保障工作。
负责办公室、车队、食堂、环卫、保安、宿舍日常事务管理工作； 管理部经理
a.负责根据公司长运规划和近期目标制定人力资源战略规划
b.根据公司发展管理需要，每月制定公司行政管理、人力资源的计划和目标并组织实施。c.组织制定并完善公司管理制度体系，负责督促检查各部门作计划完成情况和总经理会议决议执行情况。
d.负责组织督促检查公司管理制度的执行情况。e.负责公司内部企业文化建设。
f.负责组织人力资源管理工作的实施，参与人力资源调整、发掘、培养管理骨干和业务骨干。管理部行政主管
a.负责制定和完善公司内部管理体系和各项管理制度并监督各项管理制度的有效执行。b.负责公司质量管理体系的正常运行并监督各部门建立、审核和持续改进质量管理体系。c.负责公司形象设计和推广实施。
d.负责公司出勤制度当日处罚的实施与监督管理。
e.负责公司办公用品等固定资产的登记造册、折旧、报废处理。f.负责公司宾客接待费用票据报销跟踪管理。
g.负责外部政府机关、事业单位人员接洽工作以及外部资料的填写、递送事宜。管理部人事主管
a.组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、培训计划等规章制度和人力资源部工作程序并组织实施。b.负责监督公司内部人力资源调配工作，负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位做好公司各部门人员的定编工作。c.负责组织实施人事招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选，制定公司员工的培训和发展计划，组织安排员工的培训实施。管理部总务主管
a.负责接待相关政府部门的来访及公关工作。b.负责车间员工人员面试筛选,确保合法合理用工.c.负责食堂监督；环卫、保安等后勤管理工作。管理部薪酬核算员
a.负责公司薪酬制度的拟订与执行。b.按照公司的薪酬制度准确核算工资。
爱梦公司人力资源部岗位职责
1.在本公司原有基础上负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
2.配合总经理，协助公司完善已有的员工手册、薪酬系统、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。
6.根据公司发展需要，负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司各个岗位的培训与能力开发工作，并对培训工作进行监督和考核。
7.根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。（例如优秀的美容导师应具备的能力以及哪些工作必须做到位）
8.建立员工沟通渠道，定期收集信息，及时解决员工心态不稳的状态，确保公司中高层及重要员工的稳定性。
9.建立、完善员工职业规划体系。
（挖掘员工的核心竞争力，给予发展方向的指导）
10.负责公司大客户管理中心，给予客户店务管理、各种会议等支持。
（店务管理应具备整店输出的能力，譬如从店面的选址、员工招聘、培训、项目整合等等）
（会议主要负责会前准备、会中、会后总结与跟进的指导工作）
11.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对不合格的员工进行相应处罚直至解聘。
公司如将来为员工提供福利保障、交付保险、签订合同至少还需以下两条：
12.负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
13.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
职责与权限
为实施质量和食品安全管理体系，公司规定了相应的质量和食品安全管理组织结构（质量和食品安全管理手册附录），编制了质量和食品安全管理职能分配表(质量和食品安全管理手册附录)，规定了各职能部门在管理体系中的职责与权限，描述各职能部门不同岗位的职责和权限。职责和权限的规定，通过在各层级上协商、沟通，以文件的形式传达到各管理者和相关职能部门，以确保各相关职能部门之间工作的衔接性和协调性。各职能部门对其管理的同一岗位不同员工的分工通过文件或工作安排予以规定，以便各司其职，有序工作。
所有员工都应当被赋予相应的职责和权限，从而使他们能够为实现质量目标做出贡献，并使他们树立参与意识，提高能动性和做出承诺。
所有员工都有责任向有关责任人员报告与食品安全管理体系有关的问题。这些人有明确的处理问题和保持相关记录的职责和权限。厂长
a)全面领导公司的日常工作，向公司传达满足顾客的法律、法规要求的重要性；
b)制定质量和食品安全方针和质量和食品安全目标； c)负责管理手册、管理体系程序文； d)主持管理评审；
e)任命管理者代表及食品安全小组组长； f)确保管理体系运行所必要的资源配备。
g）负责对各分公司的领导和监管工作，对分公司出现的重大质量及食品全问题承担领导责任。
h)对公司的管理和最终产品质量及食品安全部全面负责。管理者代表和食品安全小组组长 管理者代表
为建立、实施和保持、改进质量和食品安全管理体系，公司以任命书的形式规定成立食品安全小组，任命管理者代表和食品安全小组组长。对于管理者代表和食品安全小组，无论在其他方面的职责如何，均具有《管理者代表和食品安全小组任命书》规定的职责。
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b)制定质量方针； c)确保质量目标的制定； d)进行管理评审； e)确保资源的获得。
f)向组织传达满足与食品安全相关的法律法规、本标准以及顾客要求的重要性；
g)表明组织的经营目标支持食品安全； h)制定食品安全方针； i)进行管理评审； j)确保资源的获得 HACCP小组
食品安全小组成员应来自于各相关职能部门，并包括各岗位的食品安全危害控制措施的操作人员，必要时，可包括外聘的专家。小组成员应具备多学科的专业知识和建立与实施食品安全管理体系的经验。这些知识和经验包括，但不需限于组织的食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备的食品安全危害，并应保持证实食品安全小组具备所要求的知识和经验的记录。
a、在管理者代表及HACCP小组组长的领导下具体编制、修改管理手册及程序文件，配合各部门完善和引用文件，使用表格等工作。
b、负责相关文件的档案保存和文件资料控制工作。确保质量和食品安全管理体系的正常运行，负责对质量和食品安全管理体系运行情况予以监控，并及时向管理者代表及HACCP小组组长汇报运行效果。
c、负责公司的内部质量和食品安全审核及所采取纠正和预防措施的验证工作。d、负责组织实施内部质量和食品安全审核和管理评审具体组织工作。e、负责质量和食品安全管理体系持续改进和纠正、预防措施的控制。f、负责公司的职工培训，培训的进度及计划实施等工作。g、HACCP小组负责监视实施召回。h、做好职工教育和宣传发动工作。品控部
a、负责产品质量和食品安全管理体系相关文件的编制、修订及实施工作； b、负责起草编制并组织落实本公司产品标准、企业标准；
c、品控部化验室负责本公司的原辅料的入厂验收，依据标准对投入生产的原辅料产产品做出合理判断；
d、品控部化验室负责半成品、成品的监视和测量及检验状态的管理工作； e、品控部化验室负责生产过程中的产品加工及产品质量的检查，确保加工成品的质量；
f、负责对不合格品的控制及采取的纠正措施的验证； g、负责检测与计量设备的验收、调试、校准与管理；
h、负责生产及检验过程中或客户投诉的纠正和预防措施的监督和验证； i、负责本公司产品质量，并对产品质量有“一票否决”权；
j、负责以顾客为关注焦点，与顾客有关过程的控制，完成顾客满意度的测量。 生产部
a、负责维修保养生产设备及管道，并建立设备档案，做好设备配件的申购； b、负责设备配件加工及选型，积极配合采购部的工作； c、保质保量，不断地提高生产效率； d、做好生产过程中自检工作；
e、准确填写生产报表、做好消毒及设备运行、维修保养记录； f、节能降耗，降低生产成本； g、做好安全、文明生产工作； h、遵守公司所有规章制度；
i、保质保量的完成上级临时安排的工作任务。
j、根据公司的销售计划即订货数量，负责制订生产计划制定并组织生产任务完成；
k、负责公司产品的生产及生产过程中的质量及标识追溯性的管理； l、生产部负责人根据工艺和质量标准抓好车间质量管理工作； m、负责职工的岗位培训；
n、对不符合工艺规定，又无具体措施，影响产品质量的生产安排岗位负责人员有权拒绝执行，并向品控部反映立即组织解决；
o、负责质量管理体系的有效运行；
p、负责生产现场环境的卫生保持及基础设施的卫生，保持良好的环境。 财务部
a、按规定按时按额向国家交纳税款；
b、财务部主要协助厂长把好经济关，财务科负责审查公司业务往来的经济； c、对公司购进的原材料等凭借品控部出具的检验结果决定是否付款； d、对售出的货物进行结算，收回货款； e、对公司的生产经营活动进行成本核 采购部
a、负责采购的管理工作，对供方进行管理，确保采购产品的质量； b、配合品控部，对供应商进行评估； c、合理制订采购计划；
d、配合有关部门做好其它相关工作。行政部
人事专员：
a、负责人力资源的管理工作；
b、负责对与质量有关的人员的培训和考核评定； c、配合有关部门做好其它相关工作。行政专员：
a、负责岗位职责的制定； b、内部信息沟通的管理和监测；
c、后勤管理工作（包括食堂管理、保安人员管理、工作环境管理等）d、负责工厂管理所需要的各种应用软件使用、维护，电脑硬件的使用、维护；
e、负责本公司电脑资讯的统筹管理； f、负责办公、劳保用品的管理及发放工作； g、配合有关部门做好其它相关工作。计划统计员：
a、负责接销售订单，按照销售订单做生产计划，下生产订单； b、负责所有原材料、半成品、成品的物料清点复核工作； c、负责能耗（水、电、气）核算； d、负责与委外加工方沟通事宜； e、配合有关部门做好其它相关工作。仓务部
a、负责所有与生产有关物料的保管，如化学药品、五金配件、托盘等； b、负责原材料、半成品、成品的管理； c、负责物料的先进先出管理； d、负责物料存放环境的监管； e、负责物料的摆放规范，物帐符合； f、配合有关部门做好其它相关工作。
人力资源部经理岗位名称：
人力资源部经理 直接上级：行管总监
人力资源部经理直接下级：人事部主管、培训部主管
人力资源部经理本职工作：
负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。
人力资源部经理直接责任：
（1）根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
（2）制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。
（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
（5）加强与公司外同行之间的联系。
（6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织人力资源经理招聘工作。
（7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。
（8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
（9）制订述职周期经批准后安排述职活动。
（10）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。
（11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
（13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
（14）及时准确传达上级指示。
（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。
（16）审批人力资源部及与其相关的文件。
（17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。
（18）定期向行管总监述职。
（19）在必要情况下向下级授权。
（20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。
（21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
（22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。
（23）及时对下级工作中的争议作出裁决。
（24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
（25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请人力资源经理招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。
（26）根据工作需要进行现场指挥。
（27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。
（28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作
（29）关心所属下级的思想、工作、生活。
（30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任：
（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。
（2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
（3）对公司人力资源经理招聘的员工素质负责。
（4）对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
（5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。
（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
（7）对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
（9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
（10）对人力资源部预算开支的合理支配负责。
（11）对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责。
（12）对人力资源部给公司造成的影响负责。
主要权力：
（1）对公司编制内人力资源经理招聘有审核权。
（2）对公司员工手册有解释权。
（3）有关人事调动、人力资源经理招聘、劳资方面的调档权。
（4）对限额资金的使用有批准权。
（5）有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。
（6）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
（7）有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
（8）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
（9）有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
管辖范围：
（1）人力资源部所属员工。
（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。
（3）人力资源部办公用具、设备设施。
各岗位职责与权限制度
董事长
董事长全面负责公司的生产、行政、经营管理，进行统一领导，统一指挥。
根据企业的实际情况，有权任免部门经理、科长和车间主任，在全公司范围内 行使人事调动权。
有权根据职工贡献大小给予经济奖励或经济处罚，根据企业的实际情况制定 职工工资分配方案。
对企业的经营政策、年度计划、新产品开发计划、企业发展规划等重大问题 做出裁定。
主持管理评审，保证质量体系的适应性和有效性。
为质量体系运行提供适宜的资源。包括委派人员培训。
有财务审批权，有权对企业各项资金的使用进行监督和调整。
对公司的生产经营效益负责。
对公司的日常行政事务的处理负责。
对职工分配和福利负责。
对贯彻执行国家法律、方针政策负责。
对本公司人员有调动、任免、晋升、处罚、嘉奖权。
对公司经营管理有最终裁决权。
生产经理
生产经理在总经理领导下，负责所管的生产计划和采购计划、组织、指挥、调度协调，统计管理工作，保证生产和采购计划按期完成。
组织车间实施过程控制和监督，做好生产现场 “5S”管理，确保安全文明生产。
负责产品标识和可追溯性要素的控制和工序流转卡的实施。
负责组织产品的包装、搬运、贮存防护工作。
负责生产计划的记录的控制管理。
负责生产用工、岗位定员和对工人考核的工作。
参与不合格评审、制订、实施与生产过程控制有关的纠正和预防措施。
负责新产品的试制安排，保证样品交货时间。
指导生产设备检修计划编制并组织实施。
对本生产部的所有支出有审核权。
有权对车间主任、生产调度、采购员和其它下属的过失行为提出批评或处罚。
有权对在生产和采购中表现好，贡献突出者，实行奖励。
有权建议干部的提升、降职或辞退。
对产品质量和交货期负责。
对生产岗位设置和政策性用工负责。
对安全生产负责。
例行节约、杜绝浪费，搞好综合利用，抓好存货管理，降低物耗成本，对所 管项目产品目标利润的实现负责。
车间主任
在生产经理领导下，负责车间的全面管理工作，带领全车间职工自觉遵守劳 动纪律和公司的规章制度。
根据生产项目部下达的生产计划及时组织生产，保证生产任务按期完成。
在生产过程中，及时掌握和反映零部件配套、缺件短线情况。合理使用原材 料减少浪费，努力降低成本消耗。
抓好设备定期保养。坚持每日生产前的检查、加润滑油和下班清理检查工作，使设备处在最良好的运行状态。
抓好工装模具的管理工作。
开展车间文明安全生产的管理及做好“5S”管理，保持场地整洁卫生。抓好 车间内部质量管理工作，预防质量事故发生。
认真执行生产过程的产品送检制度。
按时完成下达的新产品试制任务。
有权对车间职工提出奖、罚、留用或辞退建议，有权制定车间内部管理细则，并按其进行奖罚。
有义务帮助车间职工提高技术操作水平，提高职工整体素质。
完成领导交派的其他工作。
对不能按计划完成生产任务影响交货期负责。
对车间生产的产品质量负责。
对车间的安全文明生产现场负责。
对设备、模具使用不当造成的后果负责。
对质量等其它事故隐瞒不报负责。
工艺技术员
在生产项目经理的领导下负责工艺技术和设备的管理工作。
负责组织对产品图纸、工艺技术文件进行分类整理、存档、发放回收控制工作。
负责组织科员对产品制造工艺进行编制、审核、论证、修改、规范。
抓好工装模具的管理工作。负责组织工装模具的制作、验证、交付使用和维 修服务。
负责组织工艺改革，引进新工艺，新材料、新设备。
对产品图纸、技术资料、生产工艺的可行性、完整性、统一性负责。
有权对科员提出奖、罚、留用或辞退建议，有权制定工艺科内部管理细则，并按其进行奖罚。
采购员
在项目经理的领导下，负责物资采购工作。
熟悉采购物资的质量要求，认真签订采购
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度：