2023-06-29
2023-03-19
2023-06-18
2023-06-15
2023-07-05
更新时间:2024-02-18 16:47:57 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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活动主题:美容院与你共度双十一光棍节
活动时间:20xx年11月08日-11日
活动对象:所有的新老单身顾客
活动目的:光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:20__年6月17日~6月22日
活动内容:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。
1.与“粽”不同
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
活动主题:迎新贺岁,感恩回馈
活动时间:20_年12月28日——20_年1月1日
A.疯狂的美容院
只要在12月29日到美容店消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。利用这种优惠活动,可有效的拓展新客源,达到锁定目标客户的目的。
如何设置惊喜大礼让顾客喜欢你的美容院呢?
B.会员有礼
这种方式通常比较适合会员制美容院上,不少美容院通过会员卡来实行价格折让。能极大的吸引老客户,并刺激新客户的开发。
(1)为了答谢广大顾客20_年对美容院的喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是20_年12月28日—20_年1月1日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有美容院的VIP会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
C.感恩会员
在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。在此期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就可有美容院为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等,这样能非常有效的提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩!
D.噼里啪啦过新年
对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了能够体现出节日的氛围,为了让顾客感受到新年的气氛,美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。这种方式更能让顾客感受到美容院的用心与关怀,加强与顾客之间的情感交流,制造店内人气,氛围,留住老顾客,巩固客户的忠诚度。
活动目的:
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容院外在形象。
活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐一:价 格500
赠送护理:a、划卡消费8折;b、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠:a、续卡送积分58分;b、送亲情卡一张(价值200元)。
2、丽人月套餐二:价 格 1500元
赠送护理:a、划卡消费7折;b、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠:a、续卡送积分100分;b、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐:价 格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理: a、全年面部、肩、颈部经典护理;b、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;c、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠:a、赠送精油全身10次(价值1500元);b、赠手、足护理20次(价值800元);c、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);d、全年光波浴;e、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
活动预算
活动执行
事前准备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
活动过程:
1、怎么安排(参加人员的分工)
2、美容师要求(参照美容院管理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
4、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
活动背景:
一年一度的光棍节又来临了,你还在单身吗?相信每个光光者都有共同的心愿,就是脱光计划,我要告别单身啦!
活动目的:
1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日,不妨在美容院的光棍节联谊活动中寻找到自己心仪的对象。
2、想要脱离光棍节,想要那个他/她看到自己美好的一面,不妨让美容院来为自己全副武装一下,意思就是让美容院团队精心为你打造心仪的妆容。
3、美容院借助光棍节活动,刺激年轻男女消费,提高美容院的业绩
4、进一步提升自己的品牌知名度,增加顾客的信任感。
活动口号:光棍节大声说出你心仪的他/她!
活动时间:__年11月11日
活动地址:__美容院
活动对象
单身男女朋友(年龄在1845岁)、美容院顾客
活动内容
■脱光计划一:爱ta,就要大声说出来!
活动期间,参加脱光表白环节,以赠送美容产品的方式,对你喜欢的人,说出你最想说的话,表白成功者将免费获得由__美容院提供的价值__元的__(产品或项目套餐或饰品),抢完即止!
注:此活动为免费参与环节
操作注意:光光者可到美容院选择购买高档的产品,或免费领取小样化妆品的形式来赠送给心爱的ta。表白成功后两人必须同行到美容院才能领取礼品。
■脱光计划二:百分百有奖促销
在__年11月11日光棍节那天,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。
通过事先核算成本,可将一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
一、活动目的
乘着金九银十拉动下半年的销量,并为本院新服务造势。
二、活动对象
白领及普通消费潜在客户。
三、活动时间:9月29日- 10月3日
四、活动形式
赠送及打折
五、活动内容
1、促销期间,换肤系列产品均八折出售。
2、持有白领宣传单者皆可凭此宣传单八折享受白领肩颈腹护理卡一张,此宣传单仅与超市出口有小票者发放。
3、促销期间在本院消费均可在柜台处获得精美小礼品。
4、活动期间,会员双倍累期积分,并可以免费尝试白领肩颈腹护理一次。
六、活动宣传
1、报纸、当地电视台做一些广告宣传。
2、店内店外布置、展板、条幅要清晰可见。
3、宣传单要分两种,一种是普通的,一种是针对白领新产品的。并根据不同的宣传单要选取正确位置发放。
4、会员要做到DM直投或是电话拜访。
一、活动背景
三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的最好时机,同时本院年初推出新产品,正好借此机会能够向新老朋友推荐出去,让新产品更好的进入市场。
二、活动主题
对女人好一点
三、活动目的
促进销量;推广新产品。
四、活动策划
三八妇女节是女性节日,女性在社会的主角有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一,利用情感共鸣来完成促销。
五、活动资料
活动一:折扣(针对老客户)
凡是在美容院三八节促销期间,老客户凭借会员卡,所有消费能够打八折。
活动二:赠送
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加元,即可获得本院最新系列产品任意一款。
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上,再加38元,即可获得美容院健身月卡一张。
活动三:
促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加38元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
六、活动宣传
1、DM单,展板,宣传条幅
2、会员电话通知。
准备工具:
1、横幅——2条
3月8日,向天下伟大的女性致敬
38元可体验价值980元仪美减肥完美体验疗程
2、展架—X展架或易拉宝海报
3、店内氛围布置——
彩带、彩色气球、装饰品、陈列布局。尤其布置女人月的芬芳,自己的节日想要怎样的环境。把前台区域设置成产品促销台。小礼品(表达对伟大女性的致敬)、精油、防晒霜、套盒等。做全线促销,每一位到店顾客都能带走店内的任意产品,前台专人负责。
另:圆形贴标——欢度三月女人天
4、卡——38元活动拓客卡
名片大小,2盒足够。或者小的现金券形式,方便携带,设计精美。
推广:
1、短信平台——短信通知,女人月的促销活动
先减肥后收费!不减不收一分钱!欢度女人节,每天前38名电话预约可38元享受980元明星减肥疗程!仪美专业减肥_店,电话:_
2、外出宣传销售——员工分队分组PK,激发最大战斗力。
一定是奖惩都有,奖励及时,惩罚有度!
3、老顾客——转介绍
卖给老顾客,老顾客可以送给朋友。
4、异业联盟——邀约去单位
1、折扣促销
打折一向是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
2、免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
3、“手机信息”温情促销
“信息”此刻可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是信息覆盖面大、信息理解率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,信息广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
据了解,人们对信息促销还是比较认可,个性是看到十分正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上信息促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的资料记忆深刻。
4、消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费必须的金额后,就能够得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
5、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受必须的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受必须的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
活动目的:
1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高美容院在该地区的知名度
活动要求:
准备5000元货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:
4月20日(促销时间:4月20日--5月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。 ()
二、会议流程:(18:30--21:00)
1)主持人宣布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖 A 感谢20xx年对美容院给予的最大支持、消费最高的 忠实朋友_________ 特奖大礼一份________ ; 凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品_________ (请第二天到美容院领取)
5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容 师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)
6)内衣秀
7)**协会会长隆重推荐产品
8)美容院促销活动公布方案(凡当场下定金300元者, 即可送内衣优先享有) A 找托下定金 美容师游说顾客促成 9)宣布促销时间,欢迎到美容院咨询 10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动()
公司美导驻店3天配合美容院充分推广活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、 准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须 在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、 租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等) 水果、糕点及奖品的准备 附:奖品送出对象:1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在5--10元间 (会后三天内到美容院发)
3、 印刷活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)
4、 老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立 了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟悉稿子)
5、 安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲 美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美 容院得到的快乐。可以举例子,18日前准备好,确保到会场)。
6、 美容院排练好《感恩的心》,给客人发邀请函,介绍会员制(必须 19日前做好)。
7、 会场现场安排一个签到本,一个照相的人到时负责签到及拍照。
8、 会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,拿内衣回家造成现成 消费现象。
9、 内衣秀表演(找两个人确定下来19日前准备好)
10、确保货物、内衣、气球等物品到位。
活动主题:
粽意香浓,情系万家
活动目的:
在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅仅能够提高美容院的业绩,还能够所以提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。
活动时间:
20_年6月17日~6月22日
活动资料:
凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都能够得到由美容院供给的精美礼品。
1.与“粽”不一样
学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都能够参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院供给的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。
2.端午送福献爱心
如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有必须的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,能够为敬老院的护理人员供给免费的按摩护理。
3.品味出“粽”
美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不经过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都能够得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。
活动准备:
美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销本事及服务说破。为了让端午促销活动到达良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!
一、前言
中国明月亮化妆品有限公司创办于1993年,是一家集科研、开发、制造及贸易为一体的化妆品企业。本公司拥有一批专业管理人员、技术人员和科研人员,我们主要生产的产品有美容护肤、特殊用途化妆品、沐浴类、彩妆等一千多个品种。我们以高质量及合理的价格在同行业及海内外享有良好的声誉。本公司旗下有xxx颜之美xxx、xxx歌柔xxx、xxxVUBxxx、xxx欧美堂xxx、xxx华医生xxx、xxx美人志xxx等十来个品牌。品牌全方位涉足彩妆、护肤、香水、美容院妆、美发及特殊用途化妆品多个领域,大力拓展企业多元化发展空间,同时研究开发各类化妆品代加工的OEM/ODM服务。产品远销美国、英国、法国、日本、东欧、非洲、中东等国家和地区。
中国加入wto以后,为进一步与国际市场接轨,我们将不断努力开发出更多高品质产品来满足我们的客户。xxx解经销商所虑,想消费者所需xxx是我们倦倦不息的追求!我们真诚欢迎与海内外新老客户合作或是为我们提出宝贵的意见。我们将一如既往地为推动国内外化妆品市场的发展尽一份力量。xxx求同存异,共谋发展xxx。真诚欢迎与海内、外客商携手合作,共创美好新纪元!
明月亮化妆品商行主要经营化妆品配件,适合各种人群。爱美之心人皆有之,人们都比较注重外表的打扮,所以越来越多的人都会投入到化妆品中来。
有权威机构做过统计,经济越发达的国家,市场中的保洁产品和美容产品越多,而且销售量每年都呈明显的上升趋势。目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币,而世界人均消费水平则为35-70美元,可以看出,我国化妆品消费水平明显偏低。然而,随着人民生活消费理念的更新,我国化妆品消费需求市场正展现无限潜力,是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品!
低门槛法:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类 似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十 周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
1.储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰1胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。
A 案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统 方法中的【任开价方法】
某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理 各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为 了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好 了。
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提升xx美容院在该地区的著名度
活动要求:
预备5000元xx货品作活动用(公司送出10套亵服)
活动时间:
(促销时间:9月29日——10月5日)
活动对象:
邀宴客人
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:(18:30—21:00)
(1)主持人公布晚会开始
(2)美容师表演《感恩的心》
(3)老板代表致感谢词
(4)颁奖
a感谢XX年对xx美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份
b凡是xx美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到xx美容院领取)
(5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助。
(6)亵服秀
(7)xx协会会长隆重推荐xx产品
(8)xx美容院促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送亵服优先享有)
a找托下定金
b美容师游说顾客促成
(9)公布促销时间,欢迎到xx美容院咨询
(10)表演舞蹈,公布晚会结束
活动时间:3月6—15号
活动对象:女性
活动目的:诱导刺激新老顾客的消费,提升美容院加盟店的销售额;营造温馨喜庆的节日氛围,打造美容院良好形象;趁着女性重要节日,推出新产品和项目,吸引不同层次的顾客群体;美容院加盟店促销活动,可以宣传和推广美容院品牌,提升美容院的知名度。
活动背景:三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
活动主题:浪漫女人节,更要爱自己
1)扮靓女人,节日多多送
3月8日生日或是3月8日结婚的顾客可凭身份证或结婚证可赠送体验卡一张。
省、市级的“三八”红旗手,凭证书和身份证可免费获得一次美容项目。
身份证尾号是38的女性朋友,凭身份证可获得美容院提供价值520元大奖一份。
凡在活动期间消费满388元的顾客,可以获得美容院赠送的价值98元的礼品一份;活动消费满588元的顾客将可以获得价值288元礼品,9次免费美容的机会。
注:具体的活动规则,可以根据美容院具体的产品和项目设立。
2)爱自己,从护肤开始
寻找肌肤“专属”天使,凡在3月8日在美容院购买任何一款产品,都可以享受买2送1,过了这个“春”就没有这个“惠”,全场折起,满多少送多少,多买多送。
3)女人爱自己,爱乳房
迎国际妇女节,美容院可推出女性关爱体检套餐,仅需380元就可享受原价1038元的乳房体检及护理套餐,凭短信预订还可享受八折优惠
活动宣传:
1、宣传:正门和店内拉彩旗、气球,并且将广告和店内的微信二维码放在门口明显的'位置。
活动之前可以通过发微信、微博还有宣传单进行造势宣传。
2、派店员工去附近人流量多的地方发宣传单。
3、店门前悬挂条幅。
灾难是躲不过去的,唯一的应对办法是奋起抗争,和线上电商来一场“双11巅峰对决”。做为传统化妆品店,我们需要抓住“双11购物狂欢节”这一概念,在11月中旬气温下降的时机开展一场“双11巅峰大促”。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色,给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
20xx年11月7日—11月11日
活动内容:
一、全场满就减:
双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!
二、o2o(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、丝逆袭白富美,完胜高富帅!元、元、11元、110元热抢超级单品!
活动细则:
11月7日至11日,每天11款单品,仅用元、元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
三、品类营销亮点出击:
双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)保湿膏霜类
2)补水乳液类
3)原液/精华液类
4)彩妆类
四、vip营销情感攻势:
vip浓情招募:
单日消费满50元即可免费办理vip卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)
2、双11·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
五、文化营销攻心为上:
1、双11,脱马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:店内
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
活动地点:店外
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·棍走起
单身男女在本店购物满198元即可以获得xx电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:xx电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)
六、氛围布置营造旺销:
1、店门口主展区/各品类展区:
沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内棍节模拟对话标识。
例如:棍节来xx化妆品店=丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式pop架。
备注:活动详情请以店内标识为准。
活动主题:
月下人美,中秋佳节,XX化妆品店和您不见不散
活动地点:
XXX化妆品店
活动日期:
9月15日到9月17日
活动目的:
一、在中秋佳节优惠促销,刺激顾客消费欲望,以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作
1、在中秋节的前半个月,去附近的社区,派送传单。
2、如果是大型的连锁店,还可以去当地的报刊和杂志上做宣传,提前造势。
3、制作中秋宣传海报,通过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、短信和电话等方式,将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动内容
1、联合促销买一送二
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天,化妆品店可以和月饼商家合作,享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单,就是在活动当天,推出买xx化妆品送月饼活动,只要在当天消费的满XX元的顾客,都可以获得一张VIP体验券和一份精美的月饼。而月饼商家,可以采用相同的方式,向消费者赠送该化妆品店的优惠券,以达到相互推销的目的。
2、折扣促销全场折
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天,可以将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目,以全场折的方式,给顾客足够的优惠。虽然折扣促销,会减少化妆品店的利润,但是却很容易赢得顾客的好感,从而留住更多的顾客。
3、活动促销中秋佳人活动
月下美人的活动,要侧重对顾客的服务,以此为前提,进行合理的促销方法,这样才能赢得顾客的芳心。所以,在节日当天,可以开展一些顾客喜爱的活动,譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点,然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼,一起赏月。
四、中秋促销广告词
1、中秋佳日,情系XX化妆品店
2、中秋之日,免费化妆、面膜等,全场八折
3、中秋合家欢,佳日大献礼
美容院活动主题
根据活动将要举行的季节、重大节日、重大事件等具体情况来确定活动的具体内容。芳享译美馆加盟店就借势国庆节假日,根据《黄帝内经》中“春夏养阳,秋冬养阴”的养生理论,特推出“十一迎国庆,养身又养颜”的活动主题和以中医养生套盒为主打优惠的活动内容。后来,此活动方案成为 20xx年美容院最有效果的营销方案之一。
活动吸引点
美容院举办活动最重要的是抓住客户吸引点,没有亮点,吸引不住顾客,那做了活动也是浪费资源。活动吸引点也是根据具体情况而定的。芳享译美馆的 美容院国庆促销活动经典方案的活动吸引点就在一个“秋季养生”。秋季阳气渐收,阴气生长,故保养体内阴气成为养生的首要任务。所以译美馆顺应时令趋势、自然生长规律安排了专业养生知识讲座和中医养生经典套盒免费体验、等额配送的活动亮点。吸引美容爱好者前来参与。
制定活动方案
根据活动目标、主题和顾客吸引点,制定系统的活动流程。包括活动前期准备、宣传,活动设施的准备、舞台的搭建,老会员的邀请,现场节目的安排,顾客体验区的搭建,活动奖项的设置,宣传单页的制作、分发,养生卡的设计和制作,顾客档案的登记,活动物品清单,活动经费的预算……这一系列流程安排都是活动方案中要考虑到的内容,缺一不可。美容院最实用的拓客方案盘点。
活动方案的执行
美容院活动方案策划完成后,下一步工作就是活动宣传,相当于是为活动做预热工作——宣传。宣传方式既不要铺张浪费,也不要畏畏缩缩,选择原则是:大覆盖面、符合美容院顾客档次。宣传内容要简明扼要,突出重点,考虑顾客心理,不故弄玄虚。宣传之后的工作,一定要安排到个人,且要确保他们有耐心、有责任心、有号召力以及工作效率高,这样他们就能按时按质地完成自己的工作。一旦发现问题还能做到及时调整。安排完成后,就只等活动开始了。
圣诞、元旦刚过,春节和情人节又即将来临,无论何时,节日促销都是美容院不能忽视的促销商机,而春节(情人节)与其它节日最大的不同,就在于其具有浓厚的文化品位和情感内涵(春节:团聚、欢乐,送礼;情人节:爱情、浪漫、温馨);在这种文化背景下,如何把握好商机打造美容院的品牌形象,提升美容院的销售业绩,完全取决于美容院的精心策划和周密布置。
美容院的“诸葛亮”―――深圳XXX广告策划工作室拥有丰富的美容院活动策划实操经验,根据春节(情人节)的节日特点,我们确定了“文化主导,情感唱戏,促进销售”的促销策略,特策划此方案以供广大美容院参考和借鉴;
一、活动目的
1、把握节日(春节、情人节)促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;
二、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:情系新春,礼表爱意
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
三、活动时间
1月11日至2月13日
四、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动(三)针对目标对象:参与者及所有参加评选的女性;
五、活动内容
活动(一):“情系新春,礼表爱意”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、2月14日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在1月11日至2月11日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动
在1月20日至2月13(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
2月12日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
六、活动宣传:
1、宣传重点时间:活动前五天;春节正式营业后五天;
2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;
七、活动备注事项:
1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
美容院十一活动方案的制定中,折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。对于美容院十一促销来说,选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。
美容院的促销方式大致有三大类:
一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。
二是赠送护理和礼品,这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如十一国庆节期间,不少美容院就会赠送一些小礼品。
三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。
那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是138job收集而来的各种促销方式,供经营者们参考:
美容院十一活动:消费积分赠品促销
消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。
运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
特别提示:这个促销方式的难点在于,如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。
运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。
美容院十一活动:“手机短信”温情促销
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。
运用方法:美容院自己将促销信息编写成短信内容,通过短信发送给老顾客。当然,别忘记十一国庆节日的祝福。
特别提示:短信内容一定要把握好,简洁明了,重点突出。
场合对接:各种美容院均适用。
美容院十一活动:曲线促销“推广套装”
活动主题:
我在鹊桥等你来相会
活动时间:
20_年8月13日~8月20日
活动目的:
夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院经过此次促销活动如果能够造成必须的轰动效应,必然对美容院百利无一害。经过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。
活动准备:
1.整合顾客信息资源,将活动具体方案经过统一平台发布出去。比如说利用平面媒体、店外LED灯、电话信息等形式向顾客发布此次情人节活动。
2.既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,可是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。
3.活动方案还要有弹性,能够根据具体的促销实际情景进行更改,对美容院实际情景补充调整。
活动资料:
1.恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名供给活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均能够享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。
2.相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的感情故事,可是他们却并不能每一天享受在一齐,可我们却能够。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最终在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。
3.浪费感情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的感情片。美容院能够抓住顾客的这个现象,活动期间每一天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。
活动注意事项:
活动期间必须要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的进取性。
活动资料:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前必须要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:五一充分展示您的美丽
活动日期:4月30日~5月3日
活动资料:
优惠一:活动期间,每一天前10名客户,能够享受项目折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就能够再加51元可购买原价88元的产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a.最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。
b.宣传单:提前一周,地点能够就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也能够在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
3、人员要安排好,活动开始前员工做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:缤纷五一,美丽从此刻开始
活动日期:20__年4月30日~5月3日
活动资料:
惊喜一:每一天前50名顾客,拥有折抢购指定款商品的权力;
惊喜二:每一天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元;
惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);
惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新,既到达了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
一、活动目的
在“母亲节”这个特别的节日到来之际,送一份特别的爱给母亲,以此为噱头,通过开展适销对路的母亲系列用品促销活动,营造浓厚的节日气氛,充分体现对母亲的敬意与感恩。激发消费者参与活动的欲望、吸引人气,从而达到增加销售的目的。
二、 活动主题:时间都去哪儿了
“谁言寸草心,报得三春晖”,忙碌的我们也许早已忘记上次离家时母亲的不舍与期盼,当我们再次看到年迈的父母时不由的感叹:时间都去哪儿了,还没好好感受年轻就老了,还没好好看看你眼睛就花了,转眼就只剩下满脸的皱纹了……我店将为您打造最给力的祝福空间,表达您的孝心,我们能做的不仅仅是为她手绘微信!
三、活动时间:20xx年5月6日-5月8日
四、主商品活动:主推各品牌感恩礼盒
魅力妈咪——全场购满120元立减25元,部分10倍积分(个别品牌除外)
五、主营销活动:
1、最爱妈咪 健康礼献!
活动期间:顾客在当日一次性购物现金满一定金额,凭单张电脑水单可获赠礼品
2、尊贵妈咪庆生礼
活动期间:凡生日为5月11日(以身份证为准)的女性会员,当日可免费领取生日礼品一份,数量有限,送完为止。
3、把爱带回家 转发微信送大礼!
活动期间:凡扫描我店官方微信二微码,并转发我店活动的顾客可领取神秘礼品1份。数量有限,早到早得,错过不补。
4、母爱无边 与您一起祝福妈咪!
活动期间:来店的顾客均可领取免费的“老妈祝福卡”一张,您可以将想对妈咪说的真心话写到祝福卡上,并留上妈咪的电话,当日18:00将抽取10名幸运妈咪,我店将为您送上真爱大奖!数量有限,错过不补。
5、母爱就在身边 特别的爱给特别的你!
活动期间:让感恩的歌曲表达您的心意!用深情优美的旋律传递您的思念。我店为您推出感恩母亲歌曲点播站,凡活动期间来店的顾客,可为您的母亲点播一首歌曲。说出您对母亲的爱,我们会在母亲节当天的上午11:00—11:30,下午的14:00—15:00播放您的母爱宣言,您可以带您的妈咪12日准时到我店,让她感受爱的气息。
六、活动细则:
1.顾客排队领取,发放礼品人员审核顾客小票和水单的日期和金额,确定属于对应档次的礼品,在“送礼活动表”登记①小票号(可以多张)、②水单交易号、③金额、④礼品、⑤顾客签字。在顾客的水单上加盖“礼品已发”印章,填写礼品名称。
2.礼品由发放人员负责搬运到位,根据数量及时补充,发放人员按时到岗,到岗后清点礼品,填写礼品交接表,出现丢失现象由发放人员承担赔偿责任。
3.顾客领完礼品后,如出现换货现象,需要营业员拿着新、旧小票找店长盖印进行换货操作。如要退货的,也须找店长办理,有礼品的退回礼品,没有礼品的退等价值现金相抵,才能退货。
4.每天活动结束,需要把礼品数据和登记表报给店长。
化妆品专业线的渠道发展模式经历了二十年的变革,一直随着市场的变化而变化。90年代,大多数企业普遍选择“厂家―代理商―美容院”的分销模式,传统的区域代理制占据主流。但从20_年起,随着连锁加盟、特许经营模式、厂家直营、厂商结盟、自建渠道等模式的不断丰富和发展,以及市场态势的变化,国家宏观调控、市场竞争日趋激烈、高利润变薄弱、成本不断上涨……传统代理商在这些力量夹击下的生存状态愈加成为行业热点话题。传统的代理商都普遍感受到,近几年的生意越来越不好做了,有些代理商甚至感觉都熬不住了。
那么,面对当下对许多人来说的瓶颈和迷茫现状,代理商们该如何突围?
渠道变革代理商打响“突围战”
嘉宾观点
扭转观念,代理商也能做好服务
福州艾迪尔化妆品有限公司(以下简称“艾迪尔”)创办于1999年,公司地处福州繁华闹区――金融街万达广场。当家人胡志青从业14年,主要负责福建省的省区代理,目前主要经营芙尔蔓、莹肌、汇天秀、摩卡、易肽、康乃馨、益生靓健等行业中口碑甚佳的中高端品牌。
随着竞争的不断深化,调整和寻找新的合作品牌是代理商的重要诉求。胡志青坦言,在市场摸索中,曾合作过不少品牌,也经历过一个选择的过程。现在,主要跟采丽源、康乃馨、萱姿等在业内具有一定知名度和沉淀5年以上的企业合作。这些品牌在企业队伍的共同努力下,开辟了161家优秀的合作加盟店。她透露,选择合作厂家主要是看厂家的实力、老板的思维、团队的能力,以及市场操作的模式等。此外,厂方企业是否走长线战略也非常重要。
采访嘉宾:胡志青
福州艾迪尔化妆品有限公司总经理
发扬优势,变革中求发展
服务行业十几年,福建市场竞争日趋白热化,胡总深感作为代理商压力巨大。当前的美容化妆品行业整个利益链透明,做得越久的企业利益分配越稳定,伴随着物价、人力成本、运作成本上涨,代理商的利润越来越有限,传统代理商的生存受到影响。
但代理商具有的优势不可小觑,比如区域代理商具有很强的地缘和地利优势,对本区域市场比较了解,同时对本区域客户有比较全面的认识,也有较强的市场推广能力和营销策划能力,并配备有市场经验丰富的营销队伍。艾迪尔扎根当地多年,能够及时获得信息,解决经营中的问题,服务及时到位,给合作伙伴更多的安全感。如果没有代理商,厂家服务的成本就会增加,派遣人员的适应能力有限,服务的效果往往没有当地沉淀了多年的区域代理商的好。
“上游不断给业绩压力,下游不断给服务压力。代理商不仅要负责‘结婚’,还要保证‘生孩子’。要帮助美容院做销售,又要不断创新策划方案,还要保证达到预期效果,得管合作客户产品销售的问题,还要负责合作客户团队建设的问题,可谓当爹又当妈。”胡总虽然感叹代理商不好做,但代理商存在的价值是毋庸置疑的,因此她依然对未来发展充满信心,“美容专业线与日化线最大的区别就在于不仅要为消费者提供产品,更重要的是提供专业的咨询和技术服务,甚至是增值服务。代理商只要扎根当地,打好品牌,做好服务,让消费者满意了,区域市场的口碑就能建立起来,在当地就有品牌价值,公司长远发展的后劲就有了。”胡总说,“作为代理商不仅是卖产品,还要卖服务,两者捆绑起来,扭转观念,生存的可能性还是很大的。”
强调服务,回归行业本原
采访中,胡总一直强调做好服务的重要性。他认为服务跟不上,势必会给代理商带来销售难以提升的严重困境。现在,只是简单地一买一卖赚取中间差价的代理商,已经不能适应市场发展的需要。因此很多代理商都开始适时地进行调整和改变,开始越来越注重服务。“服务能够创造价值,带动销售,扩大规模,使代理商形成服务特色、服务品牌和口碑。代理商的价值以前是在产品上,现在是在服务上。”
代理商的经营实力决定厂家的经营业绩,而终端美容院决定中间代理商的经营业绩,所以可以说,美容院的业绩决定厂家的经营业绩。终端美容院业绩不佳,上游厂家的经营业绩肯定不会很好。目前很多专业线企业偏重争取美容院加盟,把美容院看成是变相消费者,这是一个误区。胡总认为,一切营销活动应以消费者为导向,必须站在消费者的角度,围绕消费者来进行。只有终端消费者真正认可了产品,渠道才能畅通无阻。
很多代理商有自身的企业文化,管理也很有序,虽然也面临一些困难,但只要对自己清晰定位,扎实稳定往前走,做好资源整合,从厂家、代理商、美容院都集中力量到消费者身上去,立场一致,共同面对市场,服务好消费者,直接给到终端客户附加值的服务,想不好都不可能,而且相信合作方也会理解代理商的困难。
据了解,艾迪尔代理商的服务水平和服务能力每年都在增强,公司的宗旨是“提供客户优质的产品,理想的服务,共创完美事业”。公司从1999年做日化至20_年做专业市场以来,尤其在20_年至20_年十年期间,培训教育的投入占市场比例最大,成功打造了一支优秀、专业的队伍。胡总认为,帮助美容师树立好从业心态,给美容师传播正能量是重要的服务内容之一。因为美容师在一个相对封闭的环境工作,容易缺乏动力,久而久之会没有战斗力,需要像他们这种代理商公司的介入,给美容师成长的动力,对美容室进行定期培训,给她们的心灵输送新鲜氧气。”
摆正心态,转型求变进行时
传统的代理商同样需要用扩散性的思维来思考和打量市场,大胆尝试和转型。传统的思维和方法只会让路越走越窄,必须完善自己的体制,突破自己,寻找合作。没有实力、不改革、不上进的代理商和单一的代理模式会被市场淘汰。
胡京对很多代理商同行的建议是,首先要摆正心态,代理商从浮躁中走出来,不能做急功近利,伤己伤人的事情,现在所面临的瓶颈,也是对代理商定力的考验。市场竞争就是一个淘汰赛,要沉淀下来做好产品和服务,回归行业的本原,才能持续健康发展。其次,自身品牌的整合很重要。选择厂家的时候,要看厂家的定位、运营模式能不能给到代理商方法,因为没有这些,对一些新的、实力比较弱小的代理商而言,摸索的过程也是很艰巨,很困难的。再次,要发自内心的爱顾客,多花心思在顾客身上。把产品和服务捆绑起来,当产品加入了承诺和责任,灌注了爱心,产品就有了灵魂。
代理商的“突围战”要根据自身的情况寻找突破口。胡总说,除了把量做起来,很多代理商也在尝试不断整合其他资源,建立多个平台。有些代理商往上游发展,死的多,活的少,真正能到上游开工厂的是少数,成功的寥寥无几,也有些往行业的咨询顾问公司发展,而不管哪种方法,哪条道路,只有适合自身生存和发展的才是最好的。
渠道变革代理商打响“突围战”
嘉宾观点
代理商向“品牌商”转变
采访嘉宾:邹超强
香港圣菲之美国际美容集团总裁
香港圣菲之美国际美容集团(以下简称“圣菲之美”)总裁邹超强在服务于某知名精油企业的时候,就曾做下了一件震惊行业的“创举”,他用革新的胆识和魄力在一个月内砍掉了几十家代理商,也把自己推向了舆论的风口浪尖,更被行业人士称为“屠夫”。20_年,他创建了香港圣菲之美国际美容集团之后,又于20_年1月1号提出,用五年时间完成所有代理商向品牌商的转移的战略。
接受本刊记者采访时,邹总特别强调了一点:“不是我要取消他们,实际上是他们取消了自己,淘汰了自己。”他指的“他们”,是那些不愿意改变思想、不思进取的传统代理商。事实也证明,传统代理商和传统的思维模式已经不能适应市场。原来向厂家拿货,低价拿,高价出,这种传统的代理商一定会陆续被市场淘汰。正是因为吸纳了一批愿意去拼搏愿意转变的代理商,该企业才得以在短期内获得了更大的发展和强大。
代理商开店或做厂家是一个误区
邹总说,代理商以为去开店、去做厂家可以让自己的事业做大,这实际上是一个误区。因为中国地域面积宽广,一个省可能相当于欧洲的一个国家,所以一个省的代理商不仅不会消亡,反而可以越做越强。“中国代理商的现状多数呈现弱小、营业额低、管理混乱的特点,现在中国美容行业的代理商年销售额过亿的屈指可数,但如果把品牌做好,中国的一个省级代理商的年销售额可以过10个亿。”他认为代理商和厂家的关系是:“代理商越强,则厂家越强;代理商越弱,厂家越弱。”
代理商的出路在于向品牌商转变
“既然传统的代理商、思维模式已经被摒弃了,代理商的出路就必须向品牌商转变。”邹总很坚定地说,未来中国的美容市场上不存在代理商,只存在品牌商。而品牌商这一概念主要是指拿厂家的品牌来进行市场维护、销售、服务、物流,而不是自创品牌,其包含的功能大体包括以下几点:
1.做好品牌塑造。很多代理商只是把品牌当成一个赚钱的工具,而没有当成自己的孩子,这也是一个误区,只有把品牌当成自己的孩子,才能赢得市场,赢得上游厂家和下游顾客对你的肯定。
2.衔接。衔接起厂家和加盟店之间品牌的教育工作。
3.承担起技术培训的工作。很多厂家只是为了卖产品而卖产品,但其实专业线最大的特点是做培训,技术培训做到位了就是最好的效果――但现在有很多人都忽略了这点。
4.承担起现代化意义的物流作用。包括从终端订单,到终端的需求,到和厂家的衔接工作。
5.终端的服务工作。现在行业竞争很激烈,代理商压力很大,许多代理商都忽略了终端服务,而把终端服务简单理解为就是卖货。实际上这种服务包含很多方面,包括对终端销售人员的训练,对终端管理的培训,对终端销售的策划,对终端的客情维护等,而不是简单卖货。所以,代理商向品牌商转变,才能适应新环境的生存越做越强。
厂家一味压任务,只会造成代理商没出路
在圣菲之美,邹总坚定着打造中国最赚钱的品牌代理商的想法。对比,首先要强调服务意识。从20_年1月2号开始,圣菲之美正式取消了代理商的年度任务的考核,不把销售作为对代理商的唯一考核,取而代之的是服务。服务好了,销售自然会上去。核心点就是让所有代理商一门心思做服务,把终端店家服务好。
一:蓄客时间:4月23日——4月30日
工作任务:做好宣传工作,制造影响力。
1:在微信朋友圈和公众平台发布活动时间和内容,将活动信息传达给消费者。
2:电话QQ等手段通知新老客户活动内容
3:派发宣传单。价格控制在一张。中型活动2500张左右,小型活动1500张左右。扫码关注微信,并分享活动内容到朋友圈,赠送礼品(鲜丽然小分子玫瑰水等)。或者赠送活动当日的39元现金抵用券每人仅限使用一张。(此项工作可持续到活动结束)
二:活动时间:5月1号——5月3号
活动内容:1.扫码关注微信平台并分享朋友圈送礼品或者代金券。
2.品牌打折,对大家熟悉的某些品牌和产品,特别是具有吸引的品牌,可以全系列打折优惠促销可以迅速聚拢人气,提升入店率
3.优惠套餐。
套餐一:打折销售 全场折可是用现金抵用券。原价满200元可以使用抵用券,实际付款金额满300元可以参与抽奖环节。(折扣和奖品可以根据店面实际利润设点)礼品可以是丝巾,公仔等
套餐二:加钱增购 当消费者达到一定消费金额时可加少量的现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引度,曾购金额要根据换购产品的成本来定(如买满200化妆品+50元可获得价值165元鲜丽然小分子玫瑰水一瓶)
套餐三:活动期间办会员卡或充值均有好礼相送。比如充200送50等。
三:注意事项
1.套餐均可单独使用或者混合使用,根据利润算好折扣范围。现场人员安排到位,整个活动过程要流畅。店长要根据实际情况实时做出调整。
2.营造好现场的消费氛围,热情接待每一位消费者,并不断重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识。
3.老客户进店后,促销人员尽量避免繁琐的语言,通过沟通将促销活动重点告知老客户。在保证可单量的基础上快速成交。
4.新客进店时,若新客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销,可利用免费化妆,免费咨询的过程留住客户,再寻找机会销售。
5.促销活动火爆,消费人数多,促销人员要抓紧时间,先成交最易成交的,之后成交客单量最高的。其他客户放在之后及时沟通。
四:各位鲜丽然的经销商们,如果要做五一活动请与公司联系。公司可以提供礼品,赠品以及其他帮助。祝各位经销商代理商们,生意兴隆,打响五月低一枪。
一、低门槛法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种.种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20__元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20__元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
一、促销活动时间:
二、促销活动方式:
(一)加盟代理商进、订货优惠活动:
1、凡是已经加盟省市级的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、凡是已经加入极致美颜的国内外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
(二)拟加盟省市级代理商进、订货优惠活动:
1、拟加盟省市级代理商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
2、拟加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商条款外,在此促销活动期间进、订货,享受
三、现场扶持促销活动:
1、对华南地区、东南地区、中原地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可在提前5天向公司提报计划。
2、对西北地区、西南地区、东北地区已经加盟的省市级代理商(经销商、美容院、酒吧)在本区域内开展有意向性的下一级加盟代理活动或现场促销活动,需要公司技术支持和人员扶持的代理商,可安排在第二批活动期间开展现场扶持。
3、所有已经加盟代理的微商,一般不作现场扶持活动,双方可通过微信平台和课件开展技术支持扶持。
四、现场督导扶持
1、对老客户(已经加盟代理商、经销商、美容院、酒吧):公司对拟前往扶持地区要保证人员、产品、文宣用品、优惠政策等落实到位,根据实
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