2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-02-23 19:37:36 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
一、巡检路线：
根据现场自我拟定
二、巡检周期
1、接班时，各接班方主操、外操、班长按本岗位巡检站及路线进行检查。
2、正常生产过程，当班外操每小时对全装置巡检一次。
3、班长每二小时对全装置巡检一次。
4、生产不稳定、气候异常或开工、停工等特殊情景下应增加巡检次数，确保安全。
三、巡检资料
1、各岗位、检查站设备运行状况、压力、温度、流量、液位、电流、电压等监察点是否正常。
2、动设备声音是否正常，有无泄漏，保温、冷却、腐蚀情景如何，润滑（油温、油质、油位）情景如何，轴承部位是否高温，振动情景如何，备用设备是否处于备用，盘车是否轻快。
3、各工艺阀门开关情景，保温、保冷情景如何，有无泄漏或腐蚀，阀柄是否缺损。
4、跑、冒、滴、漏及排汽、水、防冻、废料回收情景。
5、设备及现场卫生情景。
6、正常作业状态下的安全措施及作业方式。
四、巡检方法和标准
1、巡检时，根据情景要携带相应工具，两人以上人员一同巡检。
2、巡检时要思想集中，做到眼看、耳听、手摸、鼻闻，掌握设备运行情景。
3、备用设备应按运行设备检查。
4、巡检发现问题要及时处理，对生产影响较大而又处理不了的问题，要及时向车间主任、调度室或值班领导汇报，并做好记录。
5、接班过程中发现的问题应向本班班长汇报，统一交由交班班长处理。
6、做好巡检记录，字迹工整，资料全面。
7、有义务监督生产区内非生产岗位的不安全因素，并有权制止和汇报。
第一章
一、为加强仓库各项安全管理工作，确保仓库运营管理相关人、财、物安全，特制定本管理制度。
二、本制度适用于中国XX通信集团SS有限公司（以下简称“XXSS公司”）物流管理部门（含省公司及各市分公司）所属各仓库（以下简称“仓库”）的安全管理相关工作。
第二章组织机构
三、中XXSS公司物流管理部门所属仓库的安全管理组织机构分为省、市二级，省公司采购物流中心负责省级物流管理部门所属仓库安全工作的统一管理，并对市公司物流管理部门所属仓库的安全管理工作进行宏观指导；市公司物流管理部门则负责其所属的市级各仓库（含县、区分仓）安全工作的统一管理。
第三章管理原则
四、各级物流管理人员必须树立“坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理”的总体观念，按照“谁主管、谁负责”的原则，组织开展仓库日常安全生产及管理工作。
五、各级物流管理部门必须根据职责分工，按照分级管理、层层负责的原则，组织开展各项安全管理工作：做好人员、物品出入登记管理；做好消防及治安防范管理；做好燃气及相关设施、发电机油库、各类配电用房、高压锅炉、气体防护区、危废品（如废旧蓄电池等）存放区等各类危险源的安全管理，对进入危险源场所的人员进行安全提示、防护准备和引导；做好食品卫生安全管理，预防食物中毒等情况；做好信息安全管理；制定各类生产安全事故应急预案及应急准备。
六、各级仓库必须设置安全管理员。安全管理员必须认真学习各项安全防范规定，组织开展日常应急预案演练，熟悉各项应急准备方案。
七、如通过外包方式由合作方开展仓库各项管理的，应在外包合同中包含相关安全协议，明确合同双方安全工作职责。
以下按照不同专业和内容，分章节对各项安全管理工作进行规定。
第四章库区人员、物品出入管理
八、仓库工作人员凭有效工作证件进出。
九、各级仓库对提货、送货、来访人员以及各种车辆实行出入证准入和放行条管理制度，出入证和放行条由各级仓库发放。
十、仓库出入证和放行条必须专人（车）专用，一人一证（条）、一车一证（条）。
十一、提货、送货、来访人员需凭有效证件，在仓库设置的传达室或登记处进行登记，领取出入证后方可进入仓库库区。离开仓库时须登记离开时间，并交还出入证后方可离开。
十二、放行条由中XXSS公司物流管理部门或仓库现场管理单位开具，并在仓库现场备案。放行条须填写具体清晰的放行物资内容，并由中XXSS公司物流管理部门或仓库现场管理单位加盖公章。
十三、提货、送货人在库区等候提货、送货时，未经许可不得进入仓库库区，如因故需进入仓库库区，需经仓库现场主管批准且在库区工作人员陪同下方可进入仓库库区。
十四、非提货的来访人员如需进入库区，需经中XXSS公司物流管理部门仓管主管批准且在库区工作人员陪同下方可进入库区。
十五、所有车辆进入仓库时，如车内已载有货物并需携带出去的，须自觉在传达室处详细登记携带货物的详细情况，以便门岗进行查验。车辆离仓库门口时须接受门岗的开厢登车检查。
十六、凡有车辆出库，不管有无携带仓库内仓储物资离开的，须凭仓库出具的放行条进行核对，核对无误并记录离开时间后方能放行。
十七、办公、来访自行车、摩托车、小汽车只可停放在库区指定的停放区域，禁止进入库区。
第五章库区安全及消防管理
仓库必须遵循明确的安全及防火规定，具体如下：
十八、仓库的主要领导人（主要指省市公司物流管理部门）为安全及防火第一责任人，全面负责仓库的消防安全管理工作。仓库须设置安全管理员（我公司物流管理部门和仓库管理外包单位均需设置），组织开展仓库日常安全生产及防火安全管理工作。
十九、仓库安全管理制度须张贴于仓库明显位置。
二十、自建或租赁仓库必须至少符合丙二类消防等级安全要求，并按照有关规范设置必要的消防设施。
二十一、消防值班室须满足每班2人的值班规定，并实现7*24小时值班。值班人员必须持证（消防行业职业技能鉴定指导中心颁发建（构）筑物消防员证）上岗。
二十二、仓库管理外包单位作业人员在库区内必须身穿工作服，所有进出仓库存储区的人员必须做好安全防护工作，在物资堆放较高及多层货架区域(托盘散件物资需用打包膜缠绕后才能上架)必须配戴符合安全标准的安全头盔。
二十三、仓库管理人员（包括物流管理部门管理员和仓库管理外包单位现场管理人员）必须要熟悉储存物质的性质，参加过消防业务知识培训，做到“四知”，知物资性能、知灭火方法、知物资养护、知物资管理制度。
二十四、仓库管理人员必须做到“五要”、“五不准”。
五要：
1、要严格遵守安全用电的有关规定；
2、仓库电源要装分闸，电源开关要装在库外；
3、电线要穿管、敷设；
4、下班要切断电源；
5、对电器设备（空调、配电箱、应急灯、抽风换气设备、电动闸门以及各类开关电源等）要经常通知电工进行检查、维修保养；电工必须持证（相应高、低压电工证）上岗。
五不准：
1、不准在仓库内使用碘钨灯或大于60瓦的灯泡，在储存易燃、可燃物资或建筑耐火等级在三级以下的仓库内使用日光灯；
2、不准架设临时线路；
3、不准使用不合规格的保险装置；
4、不准在仓库内使用电熨斗、电炉、电烙铁、交流收音机和电视机；
5、不准在易燃易爆物品仓库内安装普通电器设备。
二十五、制定防火应急预案，每年至少举行一次消防演练，培训员工逃生、自救和灭火技能。
二十六、必须配备充分、完好、合用的消防器材并放置在明显且使用方便的地方。放置消防器材的地方严禁堆放其他物品，并须指定专人管理，定期检查维护，保持完整可用。
二十七、贯彻执行《XX通信集团SS公司消防设施维护实施细则》，做好消防设备日常维保（每月至少一次）和定期（每天一次）检查的工作，并登记备案；维保应聘用有资质、有实力的公司，确保任何时候消防设备、设施都是完好、有效运作。
二十八、仓库物质的存放应做到按类别整齐、规则，坚决执行“六不准”：
1、不准在仓库内吸烟及使用明火；
2、不准随意进行动火作业；
3、不准使用不合格的电器设备；
4、不准在库内住宿和让无关人员进入；
5、不准将性质相抵触，灭火方法不同的物品混存在一起；
6、不准堵塞库内的消防通道。
二十九、易燃易爆物品必须分别存放在专用区域中，不得随意乱放，存放对进入危险源场所的人员进行安全提示，告知其危险性并配足消防器材。
三十、各类废旧蓄电池必须划定专区集中保存。废旧蓄电池必须正放，不能叠放，做好防短路、防渗漏、防爆炸等措施，避免阳光暴晒。各类废旧蓄电池不得存放在室外堆场或半封闭临时建筑内。
三十一、严格安全管理制度，严禁火种入库，严禁在库内吸烟及动用明火，仓库内应设立禁火和逃生标志；库区因施工需动用明火时，须到物流管理部门办理临时施工审批手续，并制定妥善的防火措施，隔离易燃、易爆物品，施工过程有专人监护，做好各种防护措施，施工期间要及时清理现场。
第六章库区治安防范管理
三十二、仓库必须有明确的库区治安防范管理规定，规定具体如下：仓库主要领导人（主要指省市公司物流管理部门）为治安防范责任人，全面负责仓库治安防范的安全管理工作。仓库须设置安全管理员（我公司物流管理部门和仓库管理外包单位均需设置），组织开展日常治安防范安全管理工作。
三十三、仓库须根据环境安装必要的安全防范设施，如监控摄像头、红外报警等装置，监控录像保存时限必须满足一个月内可查阅要求。
三十四、仓库管理人员要做好对库区内门、窗、锁的日常管理，末班人员下班后，应将钥匙交到专职值班保管人员（保管人员可以是仓库主管或者仓管人员，需7*24小时值班）。
三十五、仓库要做好库区安全防范设施的日常维护保养（每月至少一次）和定期（每天一次）检查的工作，并登记备案；安全防范设施的维护保养应聘用有资质、有实力的公司，确保安保实施运转正常。
三十六、仓库必须制定治安防范应急预案，发生治安防范事件时按预案处理，及时采取补救措施。
第七章各类应急预案管理
三十七、仓库要根据相关预测做好台风、暴雨等自然灾害的监控和应急工作，制定具体应急预案并及时启动应急预案。
三十八、仓库要根据实际情况做好周边环境及形势的评估，制定具体防恐应急预案并及时启动应急预案。
三十九、仓库每季度至少组织一次安全生产全面检查，检查情况要向XXSS公司物流管理部门进行汇报；每半年至少组织和参与一次事故应急救援演练。
四十、仓库如发生事故，现场有关人员应及时报告，并根据相关应急预案迅速采取有效处理措施，组织抢救，防止事故扩大，不得隐瞒不报、谎报或者迟报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
第八章生产设备设施安全管理
四十一、库区内货物运输要做好安全保障及出发前的各项安全检查工作，货物装卸要确保人员人身安全，严格按规定装卸，严禁超载。对易燃、易爆产品须按规定做好防护措施，确保运输途中安全。
四十二、库区电梯应按设计标准使用和维护，使用单位应按时对电梯设备进行维护、保养，并严格按时聘请劳动安全技术部门对电梯进行安全检测。
四十三、叉车操作人员必须持特种设备操作证上岗，严格执行安全操作规则，加强对叉车日常维保和操作前检查，叉车维护、保养及检查情况要登记备查。
第九章食品卫生安全管理规定
为支持仓库园区开展连续生产工作，仓库园区可根据情况设置合理生活配套设施，如食堂、餐厅等。如相关生活配套设施日常运营属于物流部门负责管理，则相关设施除应严格执行前述各项安全规定外，还应严格执行相关食品卫生安全管理规定，具体如下：
四十四、做好预防食物中毒等食品卫生安全管理：食堂工作人员应养成良好的工作习惯，工作期间必须穿工作服戴口罩，各种厨具、餐具要固定放置并标明位置，使用工械具要严格按照操作流程，各种物品不得随意乱放，生熟食品及加工用具要分类置放，有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病厨房工作人员必须离开食堂工作岗位，防止传染、中毒。饭食需留样存放冰柜保存三天。
四十五、无关人员严禁进入厨房。厨房等重要部位须安装摄像装置。易燃易爆等物品要按规定放置，燃气管道、用具须安装泄漏报警装置并配置足够消防器材(面积在100平米内配置泡沫灭火气瓶3个，每增50平方米配置多1个)。
四十六、食堂工作人员离开厨房前，必须将厨房内各种食品放置好，关好门窗，并检查各类电源开关、设备、炉灶煤气等设施。
四十七、应制定食品中毒应急预案，一但发生食品中毒事件须及时采取各项抢救措施。
第十章信息安全管理
四十八、各级系统操作人员应按权限进行操作，并保护好各自账号，严禁账号外借和公用。
四十九、严禁使用系统或设备等进行与物流管理无关的活动。
五十、仓库人员（包括物流管理部门人员和仓库管理外包单位现场人员）严禁私自下载、留存、篡改、买卖、交换与仓库生产运营有关信息。
五十一、对离职、离岗人员要及时进行权限调整或删除。
第十一章安全培训和档案归档管理
五十二、仓库管理单位应按照XXSS公司安全培训管理办法规定，结合专业特点有针对性地对相关从业人员进行安全教育培训，新员工（包括外包公司人员）岗前安全培训时间不得少于24学时，员工（包括外包公司人员）每年再教育培训时间不得少于8学时，培训教育结束后要本人签名确认。
五十三、仓库管理单位应按照本制度及相关法规要求，全面建立本部门、班组的安全规章制度、操作规程、安全教育培训、安全检查、应急演练等有关工作档案并进行归档，对日常工作中的通知、签到、图片、总结等资料也需妥善归档。
第十二章附则
五十四、本制度的解释权属省公司采购物流中心。
五十五、本制度自发布之日起实施。
一、保安部经理每一天对大厦公共区域至少巡视1次，每月对大厦各重点要害部位检查1-2次。
二、保安部主管每一天对大厦公共区域巡视不少于2次，每周对大厦各重点要害部位检查1次。
三、巡视警员当班期间每隔30分钟对大厦公共区域巡视1次。
四、节假日、重大活动前，保安部对大厦公共区域、各重点部位进行全面检查。
五、每次检查、巡视均应做好文字记录，并有检查人员签字，注明检查时间、部位、参加人员、查出的问题、整改意见、被检查部门或部位负责人签字认可、落实情景等资料。
六、检查记录作为保安部重要质量文件，应每月整理、归档，保存期限1年。
七、巡视资料：
1.消防设备设施巡视检查
（1）巡视检查消防设备、设施有无被圈压、埋占、封堵情景。
（2）巡视检查消防设备、设施有无私摘、私改、移动、损坏情景。
（3）巡视检查消火栓、灭火器、排烟防火阀及手动开关、正压送风阀及手动开关、手动报警、消火栓按钮、消防泵、水泵接合器、市政消火栓的质量巡查工作，如实记录，发现问题上报维修。
（4）巡视检查疏散标志灯，楼层照明情景，发现质量问题如实记录，上报维修。
（5）巡视大厦内大型设备运转有无异常响动，异常运转情景。
2.施工现场巡视检查
（1）检查施工单位有无施工证，有无签防火协议书，施工人员有无出入证。
（2）检查施工现场安全用电情景，有无私拉临时用电，使用二次接线，接线是否附合规范。
（3）检查施工现场用火安全，检查焊工有无操作证，检查有无动火证，检查焊接现场四周有无易燃易爆物品，检查现场有无灭火器及有无看火人。
（4）检查施工现场有无使用易燃装饰材料，如有使用，询问有无阻燃，如有阻燃处理，要询问施工人员如何进行阻燃处理，并要求施工单位供给阻燃处理程序及防火涂料厂家，消防局认证资质证明，让其送交保安部消防部门。
（5）巡视检查消防设备、设施情景，有无被圈压、占用、封堵。
（6）检查消防设备有无被私摘、私改、移动、损坏现象。
（7）施工现场有无违章指挥、违章操作情景。
3.消防火险隐患检查
（1）巡视检查公共区域有无易燃、易爆物品，如有发现立即处理。
（2）巡视检查禁烟区有无人员吸烟，如有发现立即制止。
（3）巡视检查员工及客户有无违反大厦安全管理规定，如有发现立即制止。
（4）巡视检查餐厅煤气罐安全用气用火情景，有无违章操作情景。
（5）巡视检查公共区域、餐厅内、客户室内灭火器配备情景。
4.安全巡视检查
(1)巡视大厦各楼层有无人员扰乱各公司及公共秩序的`。
(2)巡视大厦内有无造谣惑众的。
(3)巡视有无打架、斗殴、酗酒滋事的。
(4)巡视大厦有无辱骂他人、侮辱妇女，进行其它流氓活动的。
(5)检查公共区域或各公司内有无书写、勾画淫秽语言、图案。
(6)巡视检查贩卖、制造、传抄、传阅非法刊物、淫秽制品的。
(7)巡视楼层内有无可疑人员，如有发现，立即进行查问。
(8)检查楼层内有无吸毒、_的。
（9）楼层内有无易燃、易爆物品存放的。
（10）巡视检查停车场车辆有无撬痕，车门、后背箱是否关严。
（11）检查停车场有无可疑人员，如有可疑人员要立即前往查问，如有问题送交保安部。
（12）检查施工人员有无出入证。
（13）夜间检查各公司门窗是否关好，如门户未锁，要立即通知值班经理，使用备用链锁锁门后，通知客户说明情景。
（14）夜间大厦内、楼梯间、卫生间有无藏匿人员。
（15）夜间检查持物出入大厦人员。
（16）夜间巡视各公司有无被盗案件发生。
（17）检查有无损坏大厦公共财务的。
（18）检查有无损坏大厦保安监控、消防设备设施的。
（19）检查大厦内有无贩卖假的证件及各种票据的。
（20）巡视检查一切违法犯罪人员。如有发现立即制止，送交保安部处理，有重大问题的送交公安机关处理。
“客户第一接触点”员工数量庞大，在零和竞争态势下，该类员工的工作热情、主观能动性的发挥对公司的业绩发展、服务质量均影响重大，成为决定公司能否在与竞争对手肉搏战取得胜利的关键所在。本文从“客户第一接触点”员工的意识提高，满意度调查，情绪感染理论浅探通信“客户第一接触点”员工的管理。
1.前言
随着3G牌照的发放和强劲对手的加入，移动通信市场已全面进入买方市场。在产品同质化、管理标准化的新形势下，保住老客户、争夺新客户等营销服务工作都更加依赖“客户第一接触点”员工的有效落地。
“客户第一接触点”员工数量庞大，在零和竞争态势下，该类员工的工作热情、主观能动性的发挥对公司的业绩发展、服务质量均影响重大，成为决定公司能否在与竞争对手肉搏战取得胜利的关键所在。可是，现有的传统的绩效考核方法由于其本身的复杂性、逐级传递的衰减性，对该类员工约束或激励效应都不明显，员工感知较弱，生产部门工作的繁忙几乎使得对上百人的绩效指导流于形式，绩效杠杆作用难以发挥。
2.“客户第一接触点”员工的意识提高
建立整体产品服务观
“客户第一接触点”员工必须突破产品有形实体的概念范畴， 建立起整体产品的服务观念。服务经济的市场环境要求“客户第一接触点”员工必须明确自己的服务身份，并为自己找到合适的服务位置，竭尽所能以良好的服务理念，独有的服务方式，高度责任感的服务举措，去给客户创造温馨的购物环境，愉悦的购物体验和难忘的购物经历，最终才能以服务营销获取自身的竞争优势。
构建一体化服务：售前服务、售中服务和售后服务
实践中“客户第一接触点”员工应做到不拘一格，围绕着以提高客户回头率和忠诚度为中心， 不断扩展售前、售中、售后服务的无形部分，加大服务力度，体现服务特色，使客户能切实感受到物超所值，以赢得竞争优势。特别是在情感消费日呈主流的时代，通信运营商必须明白，服务不仅与商品使用有关，而且与客户的情感联系相通，要想把客户的一次偶然购买行为变为多次必然的购买行为，由“买谁的都可”变为“非此不买”，经营者与客户的关系就不能仅仅停留在买卖层次上，而要进一步视客户为自己一生的朋友来看待，去努力培养出“自己人效应”。
实施营销服务方式———个性化服务
美国消协主席艾拉。 马塔拉说：“我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代，大众化消费时代即将结束”。可以预见，个性化时代的到来，与众不同将成为众多客户追逐的时尚。对此，要求“客户第一接触点”员工服务必须强调以人为本，即要由“客户请注意” 的传统经营思想转变为“请注意客户”的现代服务营销理念。在个性化消费时代，“客户第一接触点”员工建立起与客户之间的“一对一”关系，根据不同价值的不同需求的客户喜好设计、定制他们想要的产品和服务， 凸现专门化、个性化特征，就能推动商品很快地普及和流行，从而提高通信运营商对市场的快速反应能力，赢得市场先机和厚利，自然也就为通信运营商带来了勃勃的生机与活力。
3.提高“客户第一接触点”员工服务的满意度
面对日趋激烈的市场竞争，如何加强客户服务，提高客户满意度，已经成为通信运营商的重中之重。为了提高客户忠诚度，树立品牌形象，通信企业纷纷开展客户满意度调查，特别是针对“客户第一接触点”员工的服务满意度的调查。
“客户第一接触点”员工的客户满意度
客户满意度是客户对企业和“客户第一接触点”员工提供的产品和服务进行的综合评价，是客户对企业、产品、服务和员工的认可程度。作为测评服务质量的指标之一，客户服务满意度是衡量客户对服务认可程度的有效工具。客户服务满意度是以客户的体验来衡量员工服务水准的，服务水准越高，则客户服务满意度将会越高，反之亦然。“客户第一接触点”员工的服务直接反映了客户对员工的售后服务质量、服务态度、服务品牌等方面的认可程度。“客户第一接触点”员工的客户满意度可以分为外部满意度和内部满意度。
外部满意度是由通信运营商聘请专业调查公司，设计专业的调查问卷，通过计算机辅助电话调查完成。内部满意度是由员工的客户服务部门通过回访调查通信售后服务的各个环节，进行质量跟踪并经过数学加权平均得出的，内部满意度关注的是客户体验。
“客户第一接触点”员工内部满意度调查方法
“客户第一接触点”员工进行内部满意度调查可以及时衡量自身的服务水平，监控各个服务环节，及时发现服务过程中的问题并给予补救，避免造成恶劣影响并争取再次激发客户的热忱，加深客户对于员工的印象，增加机会，为此，员工需要实时监测客户对于服务的满意程度。
内部满意度调查方法有电话调查、手机短信跟踪、信件直邮、当面的问卷调查等几种方式。基于现在手机通讯的高度发达状况，以及电话调查方便、快捷、容易确认，双向沟通特点，大多数内部客户服务满意调查均采用服务后3 天之内的电话跟踪回访的调查方式。
“客户第一接触点”员工客户满意度指标管理与提升
为了有效提高客户服务满意度，根据内部满意度调查结果，服务部门负责人应对服务部各岗位制定相应的内部满意度指标。对于内部满意度调查问卷的明细项目，需要结合外部满意度调查的劣势项目来确定。这样就可以更加有效地利用外部满意度调查结果。对于内部满意度指标管理，服务经理应制定外部满意度调查报告中各细分问卷的满意度指标，并落实到相应人员，应分别对前台主管、服务顾问、技术总监、客服专员等岗位制定满意度指标。对指标完成情况应定期进行分析，针对指标完成情况不好的项目进行原因分析，并采取相应的改进措施。客服主管应定期与服务负责人沟通，结合外部满意度调查结果中的劣势项目设计确定内部满意度调查的问卷。由客服人员在回访时做好记录，定期分析汇总客户反馈的意见，进行数理统计分析，编写《回访报告》。服务负责人要定期与相关人员沟通满意度调查结果及存在的问题，探讨改善措施，对于客户抱怨出现较多的项目制定针对性的改进措施。
4.“客户第一接触点”员工的情绪感染理论运用
情绪是心理学研究的一个重要领域，并且得到了营销学者的广泛重视。情绪是人们对客观现实的一种反映形式，是一种情感状态；情绪是与身体各部位变化有关的身体状态，是明显或细微的行为，它发生在特定的情境之中；情绪是一种多维度、多形态、多功能的复合体，是人们非常复杂的心理过程。由此可见，客户的情绪在其消费过程中发挥着重要作用。
情绪感染理论
Cacioppo和Rapson（1992）最早把这一现象上升为理论高度并加以研究，认为个体在交互过程中，会自动和持续地模仿和同步于他人的面部表情、动作、声音、姿势和行为等，并倾向于时刻捕捉他人的情感。他们把这一过程称之为“情绪感染”，并进一步将情绪感染定义为一种自动的模仿和同步于他人的表情、动作、声音、姿势和行为的倾向性，其结果往往使得情绪聚合并统一。
情绪感染在服务消费中的理论解释
客户模仿“客户第一接触点”员工情绪和行为的反应是人类的本能，是基于大脑基础结构的一种先天性适应功能。 “客户第一接触点”员工真实内在的情绪更容易被客户捕捉并模仿，僵化的职业化笑容并不能起到感染作用，只有从内心产生的真实情绪才能感染客户。另外，“客户第一接触点”员工内心真实的情绪也不能被隐藏，常常会通过自己的面部表情、语言、行为等表露出来，而这种情绪往往更容易被客户感知。个体间具有不同的情绪感染敏感度，而女性对他人的情绪状态更加敏感，男性更加理性，思维更具逻辑性，所以女性客户比男性客户更容易受到“客户第一接触点”员工情绪、行为等方面的感染。
服务企业激发客户积极情绪的策略
树立管理客户情绪的意识；加强“客户第一接触点”员工管理；将情绪感染理论运用于企业内部营销管理；培养良好的企业文化
5.总结
“客户第一接触点”员工数量庞大，在零和竞争态势下，该类员工的工作热情、主观能动性的发挥对公司的业绩发展、服务质量均影响重大，成为决定公司能否在与竞争对手肉搏战取得胜利的关键所在。所以要加强移动通信“客户第一接触点”员工的管理。
巡检项目：xx
施工阶段：油漆
巡检结果：一般（一处不合格点，见正文第3部分）
巡检日期：20xx年xx月xx日
整改日期：20xx年xx月xx日
巡检内容：
1、礼貌施工标化检查
检查内容：入户门是否保护到位，门铃是否能够正常使用，门窗把手是否用统一的红色布袋保护
检查结果：达标
检查内容：现场安全控制单是否张贴并及时填写，门铃是否能够正常使用；
检查结果：达标
检查内容：窗户、楼梯间墙地面是否用公司专用保护膜保护
检查结果：达标
检查内容：形象架是否干净、无破损，是否摆放在显眼处且内容真实完整；施工现场是否干净整洁；
检查结果：达标
检查内容：现场是否配备贴合使用要求的灭火器，且摆放在显眼处
检查结果：达标
检查内容：储物柜上物品摆放是否整齐且柜面坚持干净；
检查结果：达标
检查内容：强弱电箱是否保护，强电箱设置挡灰板
检查结果：达标
检查内容：现场是否按要求喷涂材料堆放框且物料统一堆放在该区域内且整齐
检查结果：达标
检查内容：临时卫生间遮脸是否安装到位，且配备干净无破损的临时蹲坑
检查结果：达标
检查内容：临时水槽是否干净且安装贴合要求
检查结果：达标
检查内容：地砖、地板、饰面板等成品保护是否到位
检查结果：达标（图示为阳台地面石膏板保护）
检查内容：楼梯安全防护措施是否贴合安全要求，成品楼梯保护是否到位
检查结果：达标
检查内容：现场成品保护是否到位
检查结果：达标（此处未卫生间成品浴缸保护）
检查内容：现场垃圾是否及时处理
检查结果：达标
2、现场施工工艺检查
检查内容：已完成贴砖的部分有没有做好成品保护（阳角保护、砖面保护）
检查结果：达标
检查内容：贴砖部分是否无空鼓
检查结果：达标
检查内容：贴砖阴阳角是否垂直
检查结果：达标
检查内容：锅炉水头是否在一条直线
检查结果：达标
检查内容：砖面平整度误差小于2mm
检查结果：达标
检查内容：木制作是否水平、垂直
检查结果：达标
3、未达标及整改反馈
检查内容：窗台、飘窗不允许对方杂物
检查结果：未达标
时光一晃而过，回顾这几个月来的工作，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里公司各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到他们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为龙河污水处理厂一员的自豪，也体会到了建厂以来他们作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有机会成为龙河公司的一份子而惊喜万分。
初来公司之时，虽然我是电气工程专业毕业，但是没有实际性的接触这个行业，所以对于公司领导把我放到与电气工程专业密切相关的中控巡检员这个岗位，我是非常认同的。再者因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异，所以试用期中如何懂得中控巡检员的岗位职责，以及注意各种事项，如何与公司各种人员打交道，恰恰这个岗位正是我所需要的。
刚开始，我感到十分的茫然，不知如何下手，从哪里做起。在师傅万赟和各位同事的指导下，我慢慢的知道了我应该做什么，我能做什么。再次我向各位帮助我的领导和同事表示衷心的感谢。希望今后我能以一名正式员工的身份在这里工作。现将几个月来的工作情况总结如下：
一、日常工作方面
热爱自己的本职工作，工作态度端正，能够认真负责的对待每一项工作。上班期间认真做着巡检，检查设备开关，卫生打扫。虽然工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向师傅请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。坚守岗位，并严格要求自己遵守各项规章制度。认真，按时，高效率地完成领导下达的各项任务。
二、工作作风方面
能遵守纪律，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳，任劳任怨，勤俭耐劳，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
三、存在的不足及改进方法
尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如工作思路还不太明确，个别工作做得还不够完善，在工作中比较粗心，在理论方面还是了解的太少。
今后的日子里，我将会以扎实的工作作风，认真的工作态度，成熟的工作经验进行工作，并不断克服工作中的困难，使自己的工作做到更好，不负同事们的期望，不辜负领导的信任。
四、20xx年个人工作目标
1、加强学习工作业务知识和问题处理能力，提高工作水平和效率。
2、要树立起危机意识，在实际工作中不断提高自己的综合能力，要在公司的末尾淘汰机制中勇争上游，使自己的工作能力更上一个阶段。
20xx年度，我会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度，努力完成领导交给我们的每一项任务，使工作更上一个新的台阶。
20xx中控巡检员：田汉
年10月12日
一、每一天巡检：
1、每小时巡检lng储罐压力、液位、回气温度。
2、每小时巡检增压汽化器连接管路有无泄漏现象。
3、每小时巡检lng加液站橇块阀门、潜液泵、安全阀、管路是否正常，有无泄漏现象。
4、lng加气机压力、显示器、设备是否正常，有无泄漏现象。
5、主机电脑、控制柜、电器设备是否正常。
6、加气站周围有无安全隐患。
二、每周巡检：
1、lng储罐压力、液位、回气温度、安全阀是否正常。
2、lng加液站橇块安全阀、潜液泵、管线、阀门是否正常。
3、lng加气机设备是否正常。
4、加强本周维修设备的检查。
5、站内消防灭火器材的安全检查。
三、每月巡检：
1、站内所有设备安全隐患排查，排除泄漏点。
2、检查安全阀工作是否正常。
3、检查报警安全系统运转是否正常。
4、防雷接地系统是否正常。
5、站内消防灭火器是否正常有效。
电力设备巡检制度
一．定期巡视项目
1)设备油面是否适当，油色是否清晰，有无渗漏。
2)瓷绝缘子有无破碎和放电现象。
3）各连接点有无过热现象。
4）变压器的声音、温度是否正常（标准:额定温度85℃）。
5）电容器有无异声及外壳是否有变形膨胀等现象。
6）电力电缆终端盒有无渗漏油现象。
7）各种信号指示是否正常，二次回路的断路器、隔离开关位置是否正确。
8）继电保护及自动装置压板位置是否正确。
9）仪表指示是否正常，指针有无弯曲、卡涩现象；电度表有无停走或倒走现象。
10）母线电压及电流是否适当。
11）设备缺陷有无发展变化。
二．特殊巡视项目。
1）雷电后，检查瓷绝缘有无放电痕迹，避雷器、避雷针是否放电。
2）在雾、雨、等气象时，应注意观察瓷绝缘放电情景。
3）重负荷时，检查触头、接头有无过热现象。
4）发生异常运行情景时，查看电压、电流及继电保护动作情景。
5）夜间熄灯巡视，检查瓷绝缘有无放电闪络现象、连接点处有无过热发红现象。
三．巡视时应遵守的安全规定。
1）巡视高压配电装置一般应两人一齐进行，不允许单独巡视高底压设备。巡视配电装置、进出高压室时，必须随手把门关好。
2）巡视高压设备时，不得越过遮栏，并不准进行任何操作；若有必要越过遮栏时，必须有监护人在场，并坚持下列安全距离：
10kv及以下；35kv1m
3）高压设备的导电部分发生接地故障时，在室内不得接近故障点4m以内，在室外不得接近故障点8m以内。进入上述范围的人员必须穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。
巡检项目：xx
施工阶段：瓦木阶段
巡检结果：优秀（无不合格点）
巡检日期：20xx年xx月xx日
巡检内容：
《xx》表格，巡检员在现场逐项检查
1。礼貌施工标化检查
检查内容：飘窗上是否无任何材料和物品；
检查结果：达标
检查内容：门窗把手是否统一用布袋保护；
检查结果：达标
检查内容：储物柜上物品摆放是否整齐且柜面坚持干净；
检查结果：达标
检查内容：临时水槽是否贴合安装及标化要求；
检查结果：达标
检查内容：形象架是否干净、无破损、摆放显眼处且内容真实完整；
检查结果：达标
检查内容：避免打孔胶带是否按实际管线走向贴好；
检查结果：达标
检查内容：强弱电箱是否保护，强电箱设置挡灰板；
检查结果：达标
检查内容：地砖铺设完后、地砖是否用石膏板进行保护；
检查结果：达标
检查内容：墙砖铺贴好后，是否用专业保护条对阳角进行保护；
检查结果：达标
检查内容：空调风口是否使用石膏板进行保护；
检查结果：达标
检查内容：墙砖是否无空鼓；
检查结果：达标
为了进一步规范公司人员行为，强化流程管理，做好业务衔接工作，营造良好办公环境，发现问题，经公司研究决定，在全公司范围内实行巡检制度。
一、巡检组织机构
巡检组组长：巡检组副组长：巡检组成员
二、巡检原则
1、检查人员要坚持秉公处理的原则。2、以督导为主，处罚为辅的原则。3、被检查部门负责人回避原则。
三、巡检方法
1、据工作需要采取全面检查与单项检查相结合、定时检查与不定时检查相结合的方法。
2、每月由总裁、公司高层组成检查小组，对公司各部门的工作情景进行一次联合检查。
3、由行政部不定时对公司各部门的工作情景进行检查，必要时可调配各部门人员进行协助。
四、巡检资料
五、巡检注意问题
1、各巡检人员查找公司工作及流程存在的问题，认真填写《巡检记录表》，并对职责部门提来源理办法，职责部门要对提出的问题写出整改办法。
2、巡检人员遇有突发性问题，重大问题可直接向总裁汇报。3、各被检查部门应配合检查，不得故意隐瞒敷衍检查。
4、对检查组提出的问题要认真对待，拿出切实可行的解决方案，以提高工作效率。
为加强我校日常教学管理工作，树立良好的教风、学风、考风，提高教学效果和教学质量，特制定日常教学巡查制度。
一、巡查时间：每周一至周五。
二、巡查对象：全校课堂教学、规模以上考试环节。
三、巡查资料：
1、巡查教师授课情景，具体包括：
1）教师到位：有无迟到、早退现象、随意调课等现象；
2）教师仪表教态：在课堂上仪表是否整洁、有无不当穿着；
3）教师课堂教学组织：课堂考勤、课堂纪律维护情景；
4）教师授课情景的反映；
5）教学活动过程中出现的其他情景。
2、巡查学生日常学习情景，具体包括：
1）学生到课：到课率；
2）学生课堂表现：有无大面积睡觉、吃零食、玩手机等违纪现象；
3）教室卫生状况、多媒体设备使用情景。
3、巡查学生考试情景，具体包括：
1）监考教师、试卷到位情景；
2）考场纪律、监考教师履行监考职责情景。
四、巡查人员安排
1、教务处工作人员分别轮流负责周一至周五，对每一天的早自习、晚自习及全天课堂情景进行巡查，如遇有安排考试，还需对考场巡查。
2、第一巡查负责人为教务处领导，如遇有课，则请本部门其他领导代为负责。
五、巡查纪律及要求：
1、巡查成员务必着装整齐，挂工作牌按时上岗，认真履行职责。
2、巡查过程中如发现问题需要当即解决的，可及时作来源理，能够不要当即解决的，则做好记录并提出相应的提议或措施通报相关部门与教务办，但原则上应不影响、不干扰正常教学与考试。
3、巡查期间应认真做好巡查记录，如实反映巡查情景。
4、每次巡查结束后，应到教务处办公室登记相关情景，由教务处汇总并公布。
5、学校领导将不定期对巡查情景进行检查，对巡查不到位的将进行批评、督促，严重不到位的，将在学期系级教学目标考评中予以体现。
1、职责
1) 操作人员执行巡回检查工作。
2) 站长负责组织、实施、监督工作的落实情况。
2、工作流程、步骤及要求
加气站巡检实行问责制度
1) 即当你巡检期没有发现的问题,经别人巡检发现要追究你的责任。
操作班当班每2个小时巡检一次,检查内容为:
1) 设备有无“跑、冒、滴、漏”情况,如有问题及时处理。
2) 加注机:管路连接部位有无漏气现象,接地线是否牢固,加气软管的放置是否合理。
3) 增压系统、仪表风系统及储罐:检查管路连接部位、各阀门有无漏气现象,并记录压力,温度等参数。各零部件是否牢靠。
4) 消防器材:各处消防器材是否齐备、灭火器压力是否合格。
5) 各部位卫生情况:由班长巡查,做好卫生工作。
6) 在值班记录上详细记录检查情况。
值班人员和管理人员必须有高度责任感,提高对隐患的预先识别能力和巡回检查的质量,把事故消灭在预发期间。
巡回检查人员必须由班长或操作人员执行,不得由实习人员代替,每一班必须进行四次以上的巡回检查。
巡回检查时应随身携带必要的工具和用具(如防爆电筒和泄漏检测仪等工具)检查中应认真、细致,根据设备运行特点看、听、摸、嗅和试,但必须执行安全制度,注意设备及人身安全。
检查重点应包括:
1) 运行方式改变和操作过的设备。
2) 检修试验中的安全措施,以及设备缺陷消除后的运行情况。
3) 运行参数异常的设备。
4) 防火、防爆检查。
巡回检查中应同时进行设备整洁工作及加换润滑油等设备维护工作。
巡回检查中发现设备缺陷时,应即时采取有效措施加强监视,设法消除防止事故扩大。同时应向班长报告,对威胁运行安全的问题,应立即报告站长,处理情况及措施应详细记入《lng加气站安全生产检查记录表》,并向接班人员交待清楚。
站长应定期巡视,其内容包括:
1) 检查重点设备运行情况。
2) 值班人员的劳动态度与劳动纪律。
3) 纠正不合理的运行方式和运行调整。
4) 防火、防爆检查。
3、相关记录
1) 《lng加气站安全生产检查记录表》
2) 《lng加气站设备维护保养记录表》
第一章总则
第一条为了加强浅海石油作业无线电通信(以下简称浅海通信)的安全管理,保障浅海石油作业安全,根据“_无线电管理条例”、_“水上无线电通信规则”和原石油部“海洋石油作业安全管理规定”,特制定本规定。
第三条新建、扩建、改建或从国外新购置的海上油气生产设施和石油作业专用船舶的无线电通信设施,应报请企业通讯主管部门和浅海安全监督部门审查批准。
第四条海上石油设施的所有者、使用者或从事石油作业活动者,都必须严格执行本规定,安全检查监督人员必须按本规定进行检查监督。
第二章浅海通信项目的许可
第五条浅海通信项目的设计方案,要经过设计、安全监督和有关部门审量认可,方能立项。
第六条浅海通信项目的工作频率、电台呼号和无线电台(站)建设布局和台址,应报无线电管理委员会批准后,方能订货和施工。
第三章浅海通信设备的安装及检验
第七条浅海通信设备安装开通后,必须在一个月之内报无线电管理委员会,核发电台热照。
第八条船舶、平台通信设备的安装,应符合_船舶检验局1992《海船法定检验技术规则》第十三篇第五章要求。
第九条船舶、平台无线电工作室的建设,应符合_船舶检验局1992《海船法定检验技术规则》第十三篇第四章要求。
第十条浅海通信设备验收,必须具备以下条件:
1.设备技术指标,经过测试检验,应达到设计技术性能,并有详细测试检验数据和技术检验报告。
2.设备运行稳定、可靠。
3.报话接通率为100%。
4.话音清晰、无噪音。
第十一条企业通信主管部门会同其他有关部门,在设备试运行后,应按照第十条要求,进行检查验收。
第四章浅海在用通信设备的维护与管理
第十二条浅海通信部门,应对浅海在用通信设备定期巡回检查,加强维护管理工作,保持设备完好率为100%。
第十三条浅海通信值班人员,应严格遵守值班制度、通信纪律和保密制度,应按规定操作,发现设备异常,及时查找原因,排除故障,如解决不了,立即通知浅海通信部门检修,确保通信畅通。
第十四条主管浅海通信工作的领导人,要认真贯彻执行浅海通信有关法规和各项制度,随时了解浅海在用通信设备的使用情况,发现问题,及时帮助解决。
第十五条浅海石油设施的所有者、使用者或从事石油作业活动者,应配合浅海通信部门,做好在用通信设备的维护管理工作。
第五章浅海在用通信设备的安全监督检查
第十六条浅海安全监督部门,对浅海在用通信设备,实施安全监督检查。安全监督检查的内容包括:
1.无线电值班人员的资格证书。
2.电台执照,电台设备核定表。
3.无线电安全值班制度。
4.电台工作日志。
5.发射机实际输出功率。
6.工作频率和电波干扰情况。
7.在设计通信距离内的报、话接能率。
8.设备的稳定性和语音清晰度。
9.备用机的完好程度。
10.备用电源,应急照明设备。
11.设备遇险通信性能。
12.通信设备使用保养,故障维修以及蓄电池充放电情况。
13.维修备件和材料。
14.维修仪表和工具。
15.应急电台和无线电示位标。
16.静默钟。
17.应急通道。
18.手提式灭火。
19.救生衣。
1、职责
1) 操作人员执行巡回检查工作。
2) 站长负责组织、实施、监督工作的落实情况。
2、工作流程、步骤及要求
加气站巡检实行问责制度
1) 即当你巡检期没有发现的问题，经别人巡检发现要追究你的责任。
操作班当班每2个小时巡检一次，检查内容为：
1) 设备有无“跑、冒、滴、漏”情况，如有问题及时处理。
2) 加注机：管路连接部位有无漏气现象，接地线是否牢固，加气软管的放置是否合理。
3) 增压系统、仪表风系统及储罐：检查管路连接部位、各阀门有无漏气现象，并记录压力，温度等参数。各零部件是否牢靠。
4) 消防器材：各处消防器材是否齐备、灭火器压力是否合格。
5) 各部位卫生情况：由班长巡查，做好卫生工作。
6) 在值班记录上详细记录检查情况。
值班人员和管理人员必须有高度责任感，提高对隐患的预先识别能力和巡回检查的质量，把事故消灭在预发期间。
巡回检查人员必须由班长或操作人员执行，不得由实习人员代替，每一班必须进行四次以上的巡回检查。
巡回检查时应随身携带必要的工具和用具（如防爆电筒和泄漏检测仪等工具）检查中应认真、细致，根据设备运行特点看、听、摸、嗅和试，但必须执行安全制度，注意设备及人身安全。
检查重点应包括：
1) 运行方式改变和操作过的设备。
2) 检修试验中的安全措施，以及设备缺陷消除后的运行情况。
3) 运行参数异常的设备。
4) 防火、防爆检查。
巡回检查中应同时进行设备整洁工作及加换润滑油等设备维护工作。
巡回检查中发现设备缺陷时，应即时采取有效措施加强监视，设法消除防止事故扩大。同时应向班长报告，对威胁运行安全的问题，应立即报告站长，处理情况及措施应详细记入《lng加气站安全生产检查记录表》，并向接班人员交待清楚。
站长应定期巡视，其内容包括：
1) 检查重点设备运行情况。
2) 值班人员的劳动态度与劳动纪律。
3) 纠正不合理的运行方式和运行调整。
4) 防火、防爆检查。
3、相关记录
1) 《lng加气站安全生产检查记录表》
2) 《lng加气站设备维护保养记录表》
一、维检员负责本矿安全监控系统的'维护、检查、巡检、测试工作；同时将相关资料及时存档备案；
二、维检员负责对安全监控系统每十天进行一次巡检，自带超过的标准气样对所有工作面的瓦斯传感器进行测试，对传感器位置设置情况（应标明设置地点）、报警值、断电值情况进行测试、检修。主要包括：瓦斯电闭锁、风电闭锁、故障电闭锁测试、检修等，打印井下巡检后各工作面瓦斯传感器的报警超限记录表、当天日报表、报警曲线图。
三、巡检表、报警超限记录表、当天日报表、报警曲线图巡检完毕后报矿监控室主任，经矿监控室主任认可后签字盖章。
四、负责确保井下各工作面三大闭锁功能正常实现；确保各项记录的完整性、准确性、有效性，并及时存档备案。
五、每十天将巡检表、报警超限记录表、当天日报表、报警曲线图及时上报相关部门；并存档备案。
根据区政府办、区安监局等文件精神，确保十八大胜利召开。社区领导高度重视，立即成立领导小组、制定工作方案，分管领导亲自组织召开专题会议，认真进行安排，及时组织人员，按照各自的分工，对辖区重点单位、餐饮、娱乐场所、建筑工地、公众聚集场所、危化品经营户及公共户单位等进行安全生产大检查情况如下：
一、对辖区重点餐饮、娱乐场所
对辖区天尚一品、仟纳品位酒楼、奥斯嘉浴业、金芦笙小镇、猪圈火锅、阿黎故事、野鸭子汤馆、佳**食府、泰国鱼翅馆等公共聚集场所进行消防安全大检查。经查：以上企业消防器材、灭火器有效、应急灯、安全出口标志完好有效，有兼职和专职人员负责消防安全管理工作。
二、对危险化学品进行安全检查
对辖区正源化工、东新化工经营户进行检查。经查，以上单位证照齐全，并办理了危险化学品经营许可证，二、三类非药品易制毒化学经营备案证，各家配置灭火器有效，物品堆码整齐，基本符合要求。
四、对辖区建筑工地
对辖区红岩路经济适用房工地、电力培训中心停车场工地进行检查。检查人员要求：施工单位即日起立即组织开展安全生产大检查，重点检查施工现场脚手架搭设，临时和洞口防护，施工用电，塔吊和施工电梯，浇铸模版支撑，施工机械及安全管理。经自查达不到安全施工要求的，现场管理秩序混乱，问题突出，隐患严重的，要立即停工整改，确保安全。以上施工单位都要求进行自查，并书面上报安全检查记录，对有的安全隐患也要进行整改落实。
下一步，我社区将继续加强对辖区各项安全生产工作的督促检查，严防各类安全生产事故的发生。
设备日常巡检制度
保全工要加强日常巡车，每班至少巡车四次，发现问题及时处理，对于违反以下规定者，视情景予以处罚。
一、及时维修，尽可能减少空锭，减少dty降等。
1、出现空锭，要查明原因，及时维修，确实不能修复的，要在保全交接班记录本和加弹机台交接班记录写明空锭原因。如有能修复而未及时（或因技术不到家未能）修复的每次扣10元锭。
2、在没有停机改纺或检修时机台职责人应在职责机台巡检和处理异常位。如发现操作工的交接班记录上写有异常情景或质检反馈单的疵点未按要求处理的，扣5元锭，如该机台保全工因维修不及时或不彻底造成同锭位同原因三次以上降等外的，视情景扣20元锭。
3、机台职责人应对职责机台运行情景了如指掌，有些不能在运行时解决的问题须做好记录，以便停机时维修。
4、同一保全工如果三次受以上（含三次）处罚，本部将认定该保全工不能胜任本职工作，予以撤换。
5、各保全工应认真填写加弹交接班记录本的维修反馈项，如写错须划掉并签自我的名字，各机台情景不得由他人填写（除请假补休外），跟班保全要及时、如实填写《交接班记录本》和《机台巡检表》，违者扣1元处。
二、各导丝器无缺件、无松动、无移位。各紧固件无松动、无缺损。各运转部件灵活好用。机台所有零部件无缺损（除仓库无备件外）。
1、导丝管、导丝管进出口瓷件每周检查一次，原丝架挂丝棒每月检查一次，违发现不合格每处扣款5元。
2、每三天检查一次u型、v型、o型、移丝等导丝器是否松动、角度是否正确、有无破损或缺失、有无白粉，并及时处置，发现不合格每处扣款2元。
3、热箱导丝器、热箱手柄、热箱铰链每月检查一次，违者每处扣款2元。排烟管每周检查一次，发现不合格每处扣款2元。
4、升头杆部分要求推得到位，定位圈要固定好，不能有松脱现象，偏短的要配好，升头杆松垮现象要当时解决（维修工不得用力推以到达不松垮），此项每周调校检查一次，升头杆座每月紧固一次，发现不合格每处扣款5元。
5、对重复跳冷却板的锭位及时调校并追踪，违者每处扣2元。对有白粉的冷却板及时查找原因解决追踪且必须要擦掉白粉。发现不合格每处扣5元。
6、及时巡查移丝板导丝器的缺损、松紧，位置。违者每处扣2元。
7、及时巡查皮圈跑偏，压辊异响、发热、卡死，罗拉护套松，皮圈护套松动、振动，压辊卡子及弹簧松紧，发现不合格每处扣2元。
8、及时巡查油轮上下导丝器缺损、位置，违者每处2元。
9、筒管架手柄无松动，筒管架升降要灵活，托盘及轴承运转正常，横动装置各紧固零部件无松动，违者每处扣2元。
10、及时巡查动程长度、dty成形，并及时调校（保证dty丝筒长245±1mm），违者每处扣2元。
11、对操作工缠罗拉缠黑辊的，能处理生头的及时处理，违者每处扣款5元。
12、保证吸枪插座完好、不漏气、违者每处扣2元。
三、丝上油系统无少油、缺油，漏油现象。及时寻查油轮、油箱
的油位。
1、缺油现象严禁发生，违者不论何种原因部门将扣除跟班保全10
元次区。缺油时须立即人工加油保证丝束有油违者每区扣5元。
2、油轮溢油必须及时处理，禁止油管破损或接口不严阀门坏等漏油，对溢出的油必须及时擦拭，违者每处扣5元。
3、严禁油剂溢出二楼油罐和机台油箱，漏出油罐者不论何种原因扣100元，漏出机台油箱的扣5元次。漏油要及时正确处理，如因处理不当又造成停机再加扣100元。
四、机台卫生。
1、对维修工分配的卫生：机头机尾地面、油管、墙板、电气柜
等，每周清理一次，否则扣5元次。
2、换下的零部件要及时拿走，检修完后机台漏下的零部件由责
任人拿走，违者扣5元次。
3、检修完后的现场卫生要清理干净，由机台职责人负责，违者
扣5元次。
五、各类车辆灵活好用。
1、对质检及加弹员工反馈的dty丝车缠丝，生头车缠丝及时处理，
违者每处扣款2元。对坏轮子的要及时维修或更换，违者每处扣5元。（生头车由各机台维修职责人负责）
六、机台检修后保证满锭。检修三天内不得有空锭（除操作工造
成外），每空锭一处扣5元，职责人为该机台负责的保全工。
七、维修工跟班时，至少巡检四次，对能修好的空锭必须立即加
以维修，尽可能保证满锭。值班时间，按时时到岗，检查油位并修空锭，如不及时按考勤制度考核。
八、本规定从****年**月**日起执行
注：以上考核月底汇总后折成分值考核到个人。
加弹机电班XXXX年.
巡检项目：xx
施工阶段：瓦木阶段
巡检结果：优秀（无不合格点）
巡检日期：20xx年xx月xx日
巡检内容：
检查内容：形象架、灭火器是否干净，形象象架是否干净、无破损、摆放显眼处且内容真实完整。灭火器是否放在显眼处且未过期
检查结果：达标
检查内容：工人储物柜是否整洁无杂物
检查结果：达标
检查内容：防打孔胶带是否清新，冷热区分
检查结果：达标
检查内容：地砖铺设是否用石膏板保护到位，墙面木工板基层是否覆盖完全
检查结果：达标
检查内容：吊顶转角是否使用整板
检查结果：达标
年度保养项目及要求：
1、更换超纯水保安过滤器滤芯。（每三个月/次或压差＞时）
2、更换超纯水膜过滤器滤芯。（每年/次或压差＞时）
3、淡水桶消毒清洗。（春节进行）
4、纯水桶消毒清洗。（春节进行）
5、DI水管道消毒清洗。（春节进行）
6、更换紫外线灯管。（每两年或使用2万小时/次）
7、原水泵全面保养。（每半年/次），格兰富水泵（每年/次）
8、有校验要求的压力表检查、校验。（每半年/次）
9、RO膜化学清洗。（每三个月/次或到需清洗的条件）
10、超纯水系统电系统检查、除尘、接线端子紧固。（春节进行）
月保养项目：（运行组执行）
1、检测进水余氯含量。（余氯含量小于）
2、各段RO膜产水电导检测。
周保养项目及要求：（运行组执行）
1、砂过滤器清洗（每天/次）
2、活性碳吸附器清洗（每周/次）
3、保安过滤器、膜过滤器排污。（每次排污2分钟）
4、超纯水液位控制检查及调整。（要求控制灵活自如）
5、水泵换台使用，并检测运行电流。
6、系统报警检查。（试验是否工作正常）超纯水管道清洁、设备清洁。
巡检项目及要求：（运行组执行）
1、检查各水泵运行状况。（无异响、振动、发热、泄漏）
2、检查砂过滤器、活性碳运行状况。（石英砂色泽正常、压力正常、无泄漏）
3、检查RO机组。（各段压力、电导、温度、流量等仪表显示正常）
4、检查精、粗混床出水阻值表。（粗混大于10M，精混去除偏差后大于）
5、检查紫外线杀菌器。（无泄漏、指示正常）
6、检查报警系统。（正常投入）
7、机台卫生。（各水泵、RO机组、保安过滤器、精密过滤器、砂滤、活性碳罐顶部、控制箱等机台清洁无油污和积尘）
8、检查保安过滤器。（进出水压差正常，小于）
9、检查精密膜过滤器。（压差正常，小于）
10、检查系统管道。（无泄漏、无变形等异常）
11、检查电器控制系统。（无发热、噪音、振动、变色等异常现象）
巡查制度是杜绝幼儿园安全事故的最有效办法，为了确保幼儿园的绝对安全，幼儿园建立了24小时学校巡查制，并安排1～2名保安人员轮换巡查。具体制度如下：
1、幼儿园实行昼夜24小时巡查值班制度，值班人员要严格遵守值班纪律，坚守岗位，尽职尽责，不得擅自离岗或私自让他人替岗，严禁进行与值班职责无关的任何活动。定时对自我负责的范围进行巡查，细致地检查每-个角落。认真做好巡查记录。
2、值班巡查人员要按时到岗，认真做好交接班工作，做到不漏岗，不脱岗，保证值班巡查工作正常、连续运转。未处理完的当班事务，要给接班人员交待清楚。
3、做好全天候校内巡查工作，异常加强对幼儿园重点部位的巡查查看。放学时间巡查，要注意查巡各楼层、各教室的门窗、用电设备的关掉情景，做好防火防盗、防触电工作，确保师生人身安全，保证公私财物不受损失。白天巡查的主要任务是维护学校正常秩序，夜晚巡查的主要任务是保护好各栋教学楼、办公楼及各专用室的公共设施、财产和物资的安全，保护好师生的安全。
4、值班巡查人员必须具有良好的思想素质和业务本事，要有应对突发事件的本事，会妥善处理本岗位的险肇事故，会报警。
5、值班巡查人员必须坚持高度警惕，危险时刻挺身而出，勇于同违法、违规、违纪人员做斗争发现问题及时采取措施加以制止或处理，遇到难以解决的问题及时报告有关领导。
6、随时完成处领导临时交办的各项任务。
7、对在值班巡查期间擅自外出、玩忽职守，发生治安案件和灾害事故，造成国家财产、团体财产、人身安全损害者，幼儿园将追究职责。
巡检项目：...
施工阶段：水电阶段
巡检结果：优秀（无不合格点）
巡检日期：20xx年xx月xx日
巡检内容：
xx小区内部环境
检查内容：门窗把手是否统一用布袋保护
检查结果：达标
检查内容：是否电箱使用盖板进行保护
检查结果：达标
检查内容：进墙体热水管是否打发泡剂
检查结果：达标
检查内容：强弱电交叉处使用金属抗干扰过桥弯
检查结果：达标
检查内容：所有热水管全部是否用保温棉进行保温处理，减少热能流失
检查结果：达标
检查内容：下水管道是否用公司专用保护盖保护
检查结果：达标
检查内容：楼梯间墙地面是否用公司专用保护膜保护到位
检查结果：达标
检查内容：是否用专业保护条对阳角进行保护
检查结果：达标
检查内容：入户门指定位置是否安装门铃且能够正常使用
检查结果：达标
检查内容：现场安全控制单是否张贴并按实填写
检查结果：达标
检查内容：形象架、灭火器是否干净，形象架是否干净、无破损、摆放显眼处且内容真实完整
检查结果：达标
检查内容：灭火器摆放在显眼处，并在有效期之内
检查结果：达标
检查内容：窗户、是否用公司专用保护膜保护到位；飘窗无任何杂物堆积
检查结果：达标
检查内容：所有强电线头是否使用压线帽做绝缘处理
检查结果：达标
检查内容：现场地面卫生是否干净
检查结果：达标
检查内容：现场冷热水管打压8-10公斤30分钟保证不掉压
检查结果：达标
检查内容：现场煤气表是否用公司专用保护罩保护
检查结果：达标
一、为保证通信线路的安全、可靠运行，加强线路的维护管理，特制定本制度。
二、通信线路的巡检是通信线路日常维护的主要方法之一，是预防通信线路发生障碍的重要措施，是通信线路维护人员的主要任务。
三、通信线路维护人员必须参照通信线路质量标准（参见维护规程）并按照规定的通信线路日常维护项目和周期（参见维护规程）对通信线路进行巡视维护。
四、通信线路维护必须对所维护通信线路进行全面的步巡维护，要求每月不少于1～2次，遇到恶劣天气（如刮风、下雨、雪等）情况时，必须加强对通信线路的巡视。
五、对重点地区（如通信线路跨越公路、铁路、高速公路、基建施工工地、电力变压器等）的通信线路应加强巡视检查，并做好相应记录，及时发现存在的问题和隐患。
六、通信线路巡视要特别注意通信线路周围环境的变化，是否有市政工程施工，电力线路改造等情况，遇有可能危及通信线路安全的情况要及时安排专人值守现场，保护通信线路安全，并及时通报和组织处理。
七、通信线路巡视检查中发现重大问题和情况，要及时与有关人员联系，详细汇报相关情况；对于一般问题要及时发现和认真记录，并采取相应措施。
八、按照约定时间（每周/月）及时提供通信线路维护工作报告及下周/月工作计划，在报告中应全面、真实的反映本周/月工作实际情况和存在的问题，要求报告清晰、明确、全面、细致。
九、认真做好通信线路维护工作相应的巡视记录（表），并定期与维护管理部门进行沟通交流，提高巡视及维护水平。
十、认真做好和通信线路维护工作涉及的相关单位的协调和配合工作，如供电局、市政、等，并和相关单位及时交流有关信息，以便及时反馈和响应，确保通信线路安全。
十一、做好管道和直埋通信路由沿线的宣传工作。
十二、在通信线路巡检过程中应严格执行有关安全规程的相关安全规定，防止和杜绝人身及设备事故的发生。
巡检制度推行巡检标准化是保证设备的安全运行、实现生产线安全运转，推进企业的精细化管理的有效途径。现将巡检标准化的基本内容、推进的方法明细如下，岗位人员必须严格按照巡......
设备点巡检制度一、设备点巡检的目的为了维持生产设备的原有性能，通过人的五感(视、听、嗅、味、触)或简单的工具、仪器、按照预定的时间周期及方法，对设备上的规定部位(点)进......
设备三级巡检制度1、目的为了切实搞好设备的维护保养，及时发现设备缺陷，消除设备隐患，掌握设备运行规律，延长设备使用寿命，保证生产线的正常运行。三级巡检的划分和基本内容：......
设备日常巡检制度保全工要加强日常巡车，每班至少巡车四次，发现问题及时处理，对于违反以下规定者，视情况予以处罚。一、及时维修，尽可能减少空锭，减少DTY降等 。1、出现空锭，要查明......
设备分级巡检制度1.目的为落实和加强设备管理人员、维修人员、车间级管理人员和操作人员设备巡回检查工作，切实做好设备的使用、管理和维护保养，保持设备完好状态，特制定本制度......
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度：