2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-24 10:11:11 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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是中国石化沙漠运输公司维修制造中心的一名普通修理钳工,技师。30多年来,他先后主持了20多个技改技革项目,为企业创造直接经济价值300多万元。_年,他就被国家劳动人事部授予“钳工技师”,20xx年被集团公司授予“技术能手”,今年4月30日,又被集团公司聘为“技能专家”。他在平凡的岗位上,以良好的工作态度和娴熟的修理技艺赢得了工友们的尊敬。
刻苦钻研,不用扬鞭自奋起
*1971年参加工作,只有初中文化,先后从事过维修设备钳工、产品制作钳工、技术革新钳工、维修钳工等。在他看来,作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,摸不准机械设备的原理构造,搞不清维修制造行业的来龙去脉,那将是一件十分尴尬和耻辱的事情。他针对自己文化程度偏低的不利条件,以一股子不达目的誓不罢休的“牛劲”不断为自己“加油充电”。星期天,最大的乐趣就是逛书店,他宁肯不吃饭、不睡觉,也要尽情地在知识的海洋里寻求自己想要学到的知识和技能。为了尽量多的购买一些自己认为有用的各种技术书籍,他常常从自己的伙食费、生活费中抠出一些“资金”,因此而饿肚子是常有的事情。他先后自学了《钳工基础》、《高级钳工》、《机械基础》、《机械设计》等书本理论知识,并把自己所学到的知识应用到生产实际中,不断提高自己的岗位工作技能。在他所从事的机械设备制作、汽车修保机具的革新工作中,被工友们戏称为 “拼命三郎”。他往往为了弄清楚某一个设备或机件问题,就拿着技术资料,彻夜琢磨研究,不达目的决不罢休。有时,在车间里搞不完的事,他就在家里搞,久而久之,他的家也就成了他第二个工作场所。“工夫不负有心人”。经过潜心钻研,他先后制作完成了一台C620车床、一台B665刨床、一台汽车制动蹄修理冲铆机、两台汽车轮胎螺丝机和六台轮辐托架。仅这几项,车间粗略地一估算,节约资金9万元!为了表彰他的出色表现,单位破例给他晋升了一级工资。
人们记得,1986年,厂里为了加强产品的制作能力,投资新建了铸造车间和锻造车间,然而,车间的车底式退火炉和反射式锻造炉是两个不可缺少的设备。为了节约资金,厂里决定自制这种设备。当时这两种设备图纸是结构件和土建一起标识的,车间的技术人员和工人都无法看懂,凭着自己平时学到的知识,又查阅了大量资料,很快吃透了其中的相关内容,并指导工友们快速完成了车底式退火炉和反射式锻造炉的制作和安装。这两炉自制,又为车间节约资金6万多元„„
勇于攻坚,发挥特长解难题
运用自己的聪明才干和所学到的专业技能,为企业解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家伙信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里的一些技术难题,只要有皮师傅上手,都会迎刃而解。那年冬天,单位新建的大修厂房需安装13架天吊,但苦于没有天车,天吊无法安装,大修工作也无法正常开展。为此,厂里专门成立了安装突击队。自然,当仁不让,承担了这块被大家称之为“最难啃的骨头”任务。当时,13架天车有主修、配修,有悬挂式、导轨式和单轨、双轨多种类型。没有起吊设备,就同大家一起在房梁上选点,用吊葫芦交替吊装。工字梁弯曲没有校正设备,他就用铁板校架,再用千斤进行校正。工字梁长五十多米,车辆无法运送,他就用九个架子车轮,用人拉、手推的方法进行移动。当时,他的爱人生了小孩,正在坐月子,也急需他去照料。他咬了咬牙,横下一条心,硬是多日不回家,终于圆满地完成了天车的安装。当他带着一身的疲惫回到妻子身边时,连孩子长什么样儿都不屑看上一眼,就倒在被窝里呼呼地睡着了„„20xx年,维修制造中心承揽了塔里木油田分公司20个50立方原油高架罐的制作任务。当时,没有现成的技术资料,其他同志也都没有高架罐的制作经验,车间领导就决定把远在500公里外乌鲁木齐家中休假的紧急召回。他接到通知后二话没说,即刻就赶回车间。接手工作后,他亲自动手测量,制定工艺流程,并在短期内改制了4套工模具,保证了高架罐制作任务的完成。
身为车间的一名技师,每一项新产品的开发生产都凝聚着他的一分汗水和心血。长年来,他自觉养成了一种严谨的作风,坚持做到对每一项新产品精心进行研究,做出准确的预算,然后再制定出一套科学的工艺流程和制作方案,保证了修理和制作质量,赢得了客户的信赖。20xx年,为了配合塔里木油田的抗洪抢险工作,维修制造中心承接了指挥部3座移动式钢架桥突击制作任务。按照要求,钢架桥面需承载50吨的重量,工期短,任务重。即提出了利用报废霸驰车的大梁作为钢架桥主体的施工方案,这样既能废旧利用,节约成本,又能保证桥面承载强度。制作过程中,他从大梁的拆洗、下料,到桥体的焊接、对接,每一道工序都一丝不苟,严肃认真。经过日夜奋战,3座崭新的钢架桥在短期内制作成功,被及时运送到抗洪抢险一线。这三座钢架桥的制作,为单位节约了资金,又有力的支援了抗洪抢险工作,赢得了油田公司的称赞。
常常这样说,维修制造工作虽然看似一件粗活儿,但其中却蕴含了很大的学问,容不得半点的粗心大意。单位购置的多用镗缸机一直以来只能够适应结构简单的机件孔的加工,可对沙运司进口沙漠车辆的桥孔加工却无法保证其光洁度和同心度,导致那些价值几十万元的桥体因加工修理不能达到技术要求而报废,为企业造成了极大的浪费和损失。看在眼里,急在心上。他发誓一定要做出一套适用于复杂机件及深孔加工修理的镗缸机夹具来。20xx年3月,他带领工友们自己绘制设计图纸,确定试制方案。但是,事情并没有他们想象的那样简单。他们花费了极大的精力,反复试制了多次,最后都以失败而告终。后来,他从屡试屡败的教训中终于心有所悟,便改变了试制思路:他先是制作了一套能够加工深孔的内孔夹具,这个夹具与机件内孔壁固定而且能够随刀杆旋转,同时带一套调心装置,这样既可以满足深孔刀杆定位,又可以满足随时调整刀杆与孔的同心度。同时,他又制作了一套镗缸机的外夹具,采用三爪器原理,将镗缸机与机件连为一体,又在两端设置调心装置。这两套装置,既解决了机件加工精度低和中心定位难的问题,同时也解决了大型机件装夹难的问题。不久,四川钻井公司的一台吊车因前桥轴承孔磨损严重而不能够正常工作,便找修理,他即使用新制作的夹具对车辆的桥体进行镗孔,最后,经过对同心度、光洁度的检测,
各项指标都符合技术要求,为该单位节约成本15万元。至今,他用自己设计制作的镗缸机已经成功修复了4架车辆桥体,为单位节约成本40余万元。
爱岗敬业,无私奉献光和热
始终坚持干一行,爱一行,钻一行,在平凡的工作岗位上不断发出自己的光和热。1999年以前,他是一名产品制造钳工,20xx年,因工作调动,他来到沙漠运输公司维修制造中心从事各类沙漠车和特种机具的维修工作,并很快成为一名修保技术全面、经验丰富的技术骨干。
沙运司的进口沙漠奔驰车一般使用年限都超过了20xx年,车辆的离合器片磨损严重,急需更换。但是,从国外进口的离合器片的单价往往都在6000元以上,十分昂贵。如何运用国产配件来替代进口配件、进而降低维修成本呢?开始动了脑筋。他花费了许多休息时间来查阅资料,并进行了一次次的实验。经过20多天的不懈努力,终于解决了这个难题。他所研制的国产磨擦片和用铆钉改制而成的离合器片只需300多元的成本费,以成本低廉、结实耐用而受到了司机们的青睐。针对沙漠奔驰车平衡拉杆磨擦严重,并缺少维修设备而无法修理的状况,亲自到单位废料库和地方废品回收站找废料。他采用了“改”、“代”、“替”的方法,坚持自行设计改造。他先后把大角钢改小、大小槽钢加厚,并运用旧设备的油缸和奔驰车的油泵代替压力机的柱塞和油泵,自制了一台200吨双柱立式移动压力机。这个设备既为企业节约了维修成本,又提高了修理质量。仅此一项就为单位节约成本4万多元。他还与技术部门合作,对4050三十吨和五十吨型沙漠奔驰车轮充气阀进行了技术改造,获得了自治区职工技协“优秀技术成果奖”。
有股面对困难勇往直前的拼劲,常常主动承担攻克最难于解决的问题。针对原油罐制作中存在的相邻面连接困难,导致焊缝不美观而影响产品质量的问题,他在对罐体结构的合理性和罐体壁板的连接点进行了科学分析和测算之后,将原来罐体四角作四个支撑,再压成直角,并将压制的瓦楞板与支撑连接,由原来的线接触改为面接触,这样就可以直接在水平方向上焊接和连接,最后再将壁板整体吊装焊接固定。经过这样的改造,不仅使劳动强度比已往下降了50%,而且罐体壁板连接效率也大大地提高了。此后,他又发现,在罐体强度不变的情况下,减少罐体内部的加强筋数量,并不影响罐体的承载力,便以此降低材料成本。经过这样的改制,每套罐就可节约成本3000元。
西北石油局25吨吊车大臂因起吊超重导致大臂折弯报废,当时他们抱着试试看的心理,把大臂的修理任务交给了。然而,吊车大臂是吊车安全最重要的基础件,修复质量的好坏直接关系到吊车的安全性能,并且大臂材质独特,制作工艺复杂,没有相当的技术水平和修理工艺是无法想象的。在这个技术难题面前,带领学徒查资料、想办法、改工具、做夹具,从材质的分析到焊接工艺的确定,都制定了详尽的方案,进行了多方的论证。最终,他以坚实的技术功底、丰富的技能经验和敢于创新的精神,在短时间内就把大臂校直修复。经检测,技术性能完全符合制造标准。截至目前,已经修复了4台不同吨位的吊车大臂,为维修制造中心创造了10多万元的效益。据统计,从20xx年以来,先后维修制作了沙漠奔驰车离合器片改代国产摩擦片,创造价值15万元;进行4050三十吨和五十吨型沙漠奔驰车轮胎钢圈技术改造,创造价值30万元;自制一台200吨双柱立式移动压力机,创造价值10万多元;利用现有的CAT3208发动机改装发电机组2套,创造价值70多万元;利用报废霸驰车的大梁制作3座移动式钢架桥,创造价值13万元;校正修复4台吊车大臂,创造价值20万元;进行酸化压裂车的进水弯管改造制作,17套共创造价值8万多元;改造仿形切割机一台,利用等离子切割机控制切割气体,创造价值7万多元;改造50立方原油罐制作工艺,创造价值20多万元;改制多用镗缸机夹具,修复前桥4台架,创造价值40多万元;自行设计
制作健身器材20套,创造价值6万多元,等等,共为企业创造经济价值300多万元。因此,被集团公司授予“技术能手”光荣称号,并被聘为“技能专家”。
热心带徒,传业授技育人才
还热心带徒,争取多为单位培养一些技能人才。他在工作实践中总结了一套带徒的“一动”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要动心;向师傅学习要做到“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。八十年代中期,厂里将一名技校毕业生分配给他当学徒,时间不长他发现这个年轻后生时不时地迟到、早退,平时还爱打牌、玩麻将,工作不求上进,技术不讲精益求精,有打发时光混日子的念头。他想,如果放任自流,就把这个徒弟毁了,自己这个当师傅的责任没有尽到,将会内疚自责不已。于是,多次主动找这个徒弟促膝谈心,给他讲体会打比方,从学技术的重要性,讲到专业技能就是饭碗、从人生的价值,讲到组织纪律性,还从生活上给予照顾,业余时间同他一起参加有益活动,从多方面引导,终于做通了他的工作,启迪了他积极向上的思想动力。后来这个徒弟认真学习专业技能,发挥特有的聪颖潜质,努力完成各项生产工作任务,如今他已经成长为公司某厂主管生产的副厂长。三十多年来,热衷于授业带徒,倾心为企业培养技能人才,经他所带的十三名学徒,有的已成为单位的生产骨干,有的被兄弟油田看中,抽调支援了其他油田建设,有的已走上单位技术管理岗位,有的成长为单位生产管理干部,个个都很优秀,名名皆有所作为。{中石油爱岗敬业优秀职工}.
在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献,创造出了不菲的工作业绩,受到了员工们的称赞。他决心在今后的各项工作中,继续努力,为企业的技革技改工作做出新的贡献!
人生,常常是在不经意间结下了情缘,从××邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了××分公司的维护岗位。而当我真正地站在这岗位上,真实地面对一个个基站,一套套设备时,我才知道,干好维护工作并不是一件容易的事。记得正式上岗的头一天,正好赶上工程土建施工完毕进入设备安装阶段,对我来说真是难得的实践机会。那一段时间里,我跟师傅起早贪黑,深入施工现场随工,条件十分艰苦。有时到了偏僻的乡镇里,连吃饭的地方都没有,中午的时候没有饭吃,晚上要等到九点后才能回家吃饭。记得化稍营传输环路割接,半夜两点才割接成功,回到家里已经三点半了。那些时候,我被太阳晒得黑黑的,人也消瘦了不少,可学到了知识,增长了经验,为今后更好地工作打下了艰实的基础,感受到了工作的意义,虽然劳累可十分充实。还记得xx年非典横行时期,好象全世界都被恐怖笼罩了,公路设了检查站不让通过,村口安了哨卡不让进村,可越是非常时期通信更要保证畅通。为保障非典时期移动通信畅通无阻,我们克服种种困难,共排除各类基站故障十余起,配合市公司及时对东井集和化稍营两基站进行扩容。有力地保障了阳原客户安全方便地使用移动电话。当拖着疲惫的身体最后一个走出基站的时候,当忙完割接测试披星星戴月亮从几十公里外回到家的时候,我深深体会到:做一个维护人员不难,难的是做一个好的维护人员。
回首来时的路,我深深地明白:生命在于奋斗和奉献。生命因奉献而变得美丽,那奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献;那奉献像火把,是无怨无悔的燃烧,是至死不渝的真情;那奉献像一泓清泉,是常年的流淌,是不计名利的付出。
现在,作为中国移动的一员,在移动这个精英荟萃的集体里,我只是一滴水,一粒砂,还没有足够丰富的经验,没有引以为荣的荣誉实绩。但我相信:黑夜再长,白天总会到来;寒冬再长,春天总会到来。成功是一种忍耐,失败是一种痛楚,更是一重磨练,一种财富。在这里,我将一如既往地向经验丰富、专业知识过硬的老师学习,向在座的各位评委老师学习,学习你们那种“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的无私奉献精神;我将把饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到我的工作中去。
我追求,因为我的事业是移动通信,我自豪,因为我是一名移动员工。朋友们,奉献是神圣的。伟大的祖国需要我们奉献,火热的生活需要我们奉献;朋友们,凭着岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热情,伸出你年轻的双手吧!让我们擎起希望的火炬,劈风斩浪,走向辉煌的明天。
尊敬的欧阳行长、各位领导、各位同事
大家晚上好!
在这清风朗朗的初夏,**银行南昌分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人,怀着一颗赤诚的心和对大家的敬仰之情,以满腔的热血融入了**银行的大家庭,在这短短三个月时间里,**银行弥漫的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝聚力、以及积极的集体荣誉感,令我深深为之自豪!在此,我谨代表肖行长发言**银行建功立业标兵演讲。我今天演讲的题目是“放飞梦想,扬帆远航——争当**银行建功立业标兵”
行长毕业于安徽财经大学计划统计专业,是一名忠实的中国*党员。服务**银行长达四年之久,四年期间曾任南昌分行会计部总经理,南昌分行滕王阁支行行长,南昌分行女工委员会主任,南昌分行机关党委第二支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一,她见证了分行从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家分享肖行长与**银行共同成长的故事,那些成长中的努力与付出。
**银行南昌分行筹建期间,紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组周围,谋近思远,克难奋进,着手于装修、设计、招聘、培训等各项工作,积极贡献自己的每一分光和热。特别是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间,适逢中秋团圆佳节,又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急情况,在个人利益与集体利益冲突的两难选择下,强忍着内心的焦虑与煎熬,始终坚守在业务管理第一线,与同事共进退,最终在行领导的指导下,在同事的通力合作下,为分行顺利开业奠定了坚实的业务基础。
作为会计部带头人的两年工作任期内,坚定执行欧阳行长“夯实基础,稳健发展”的工作思路,紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标,严格把好制度关,将制度建立健全作为会计考核工作指标,指导全行会计工作健康发展。推进会计各项管理改革,实现任期各项工作安全平稳无事故,为全行业务的平稳发展保驾护航,获得了总分行的高度认可。此外,在业绩领域提出全员营销理念,带领会计部积极开展营销工作,每次均超额完成分行下达任务指标。
经营主营业务的同时还兼任分行女工委员会主任,机关党委第二支部党支部书记,时刻响应党的号召,积极协助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着**人的关怀,送去温馨的祝福和诚挚的真情。
在面对“累不累、苦不苦”的询问时,她的回答是:“这只是一名合格**人应该做到的,这是我们的义务,更是我们的职责”。就是这样简单的一句话,却充分体现了一名优秀*员的无私奉献精神。
XX年8月,分行党委任命会计部总经理担任滕王阁支行行长一职,主持日常工作,当时的滕王阁支行正遇瓶颈期,各项业绩止步不前。二话不说,临危受命,奔赴一线,以一名*员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过,一头狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好,是一个集体不断发展和获得胜利的根本所在。就是滕王阁管理中的“领头羊”,她始终坚信“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。
办理公司理财、融资顾问、委托贷款、保函、委托贷款、实物黄金等业务实现投行中间业务收入100多万元。在推动支行业绩的同时,她也十分注重个人的业绩贡献,营销身边的亲人、朋友、同学,不放弃任何可能的机会,实现个人储蓄日均突破3000万元,位列分行第一。银行爱岗敬业演讲稿成绩的背后,凝聚着支行员工辛勤的汗水,凝聚着管理部门悉心的指导,更凝聚着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工,在工作中做好传、帮、带工作,培养你追我赶的工作热情,提高每位员工的综合素质和业务能力,不断强化业务知识,提高服务技巧,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风,带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成绩,怎能不让我们为她骄傲?
生活中的肖行长,是一个随和、淡定、从容的普通人。对自己严格要求,每一个任务、每一项计划都要定期定量完成。同时对于他人的错误给予限度的理解和宽容,发挥团队的核心力量。她和员工亲密、和谐的相处,组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进,共同为**银行南昌分行的发展贡献每一份力量。
总之,这几年来带领员工在南昌分行的发展留下了浓墨重彩的一笔。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。带着对成绩永不自满,对困难永不服输、对工作永不放松的态度,以饱满的工作热情,昂扬的斗志,不断超越自我、完善自我,迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着**银行的每一个人。
我的演讲即将结束,借用行长会议中的一句发言与大家共勉:年轻的我们,请挖掘自己灵魂深处的真诚,把握瞬间的辉煌,拥抱一片火热的激情,去装点生活的风景。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:大家好!
我叫贺良,毕业于中国石油大学,现在中国石化实习。今天能在这里向各位领导、老师和同事们汇报我的工作、学习和生活情况,感到十分荣幸,心情也非常的激动。我的题目是“奉献让青春闪光”。
青春是迷人的,许多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,宋朝21岁的辛弃疾以“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势领兵抗金;周19岁时便写出了气壮山河的“大江歌罢掉头东”,以表达把青春献给祖国解放事业的决心。他们是挺立潮头的英雄,是永远不落的星辰,更是我心中的楷模。
成品油销售行业的艰苦我在上学期间听说过一些。我在农村长大,自以为吃过很多苦,感到世上没有我受不了的苦。但当我坐着公共汽车前往贺良公司报到时,车驶过公路,映入眼帘的是一望无际的沟壑和岩石,没有城市没有行人,点缀路旁的只有一簇簇绿色的小树。想象中的景象与现实的巨大差距使我有些不知所措,随着汽车在公路上颠簸,我的心情越来越沉重。报到后的那段日子,我的心情矛盾极了。到底我的选择对不对?怎么办?是走还是留?我一直在彷徨。 岗前培训结束,第一次加油的经历我至今仍记忆犹新。那天,我怀着复杂和好奇的心情登上了加油岛。气温37度,天气闷热。我从小晕车,浓烈的汽油味我无法躲避,只能坚持。对着公路上车来车往,我突然感觉社会是那样的大,自己就像被抛入大海中的一片树叶,是那样的渺小、那样的孤立无援,但想到我是一名中国石油的员工,我强忍着身体不适,提着加油枪来满足来往的客户的需求。下班后,当我打电话把油站的艰苦环境和矛盾的心情告诉父母后,父亲的一段话深深的刺痛了我,“一个年轻人,这点苦也吃不了,以后还能干什么?家里培养你不容易,你对得起父母,对得起国家吗?”单位领导也给了我无微不至的关怀,给我讲石油行业的优良传统和老职工的感人事迹,讲石油销售行业的美好发展前景,同事们给我讲他们的经历和故事,带班的加油员也时时处处关心我,使我彷徨浮躁的心逐渐平静下来。
经过半个多月的锻炼,我逐步适应了油站工作。扎根成品油销售的第一线,我深深体会到,只有刻苦学习,不懈探索,勇于创新,才能实现自己的理想和奋斗目标。
作为新时代的青年,我们虽然没有为祖国母亲挣脱锁链而驰骋沙场,但却赶上了为祖国的繁荣富强、为企业的改革发展奉献青春的时代。我们应该树立与河北销售公司“同呼吸、共命运”的信念,应该有为河北销售公司再创辉煌而奉献青春的志向。
“ 我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”,雷锋同志这样说了,也这样做了。放眼现实,大到整个社会,小到我们油站,都不难发现,越来越多的人正默默地奉献着。在我身边就有这样的例子,我们站经理左腿静脉曲张,间歇性的剧烈疼痛使他近一周没能正常行走,我们劝他住院治疗,他叹了一口气,说:“我新调到七站,必须快速把工作抓起来,很多问题发现了就要及时解决,我这点小毛病可不能耽误了油站运营的大事。”一席平淡无华的话语,令我对这位还不太熟识的年轻站长产生了由衷的敬佩。——这是默默的奉献,是赤诚的奉献,是无私的奉献,是无怨无悔的奉献。在他言行的带动下,油站上的青年员工们都或多或少地贡献着自己的青春和力量:有的患上重感冒,依然扯着嘶哑的喉咙在场地上奔忙;有的得了急性角膜炎,眼睛红肿得发亮也没有离岗;还有的把婚事的筹备交给未婚妻,交给家人,结婚的前两天还依然奋斗在岗位上„„这正是他们的闪光点,正是他们热爱中国石油、为中国石油作贡献的真实体现,他们的青春因奉献而怒放异彩。
尊敬的中国石油前辈们,亲爱的青年朋友们,我们虽然没有像一线石油工人那样奋战在戈壁海洋上,完成一座座大中型油田的建设,但我们在成品油销售的工作上,也会有业绩论英雄的气概。我们是富有生机和活力的新时代青年,青春焕发出无限力量,奉献铸造起座座丰碑。
青年是企业发展的中坚力量和希望所在,具有朝气蓬勃、敢为人先、拼搏竞争的特点,我们应该本着自觉、自强、合作的先进理念,展现中国青年爱岗敬业,开拓创新,自强不息,百折不挠,勤于奉献的精神风貌。
在自我价值实现的过程中,我认为,大学生首先要树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的思想观念,紧紧围绕公司这个根本,发扬光大公司形象,全力开拓市场,抓住公司给我们带来的良好机遇,深入挖潜,改革创新,力求销量稳中有升,千方百计增加企业发展的后劲。
其次,大学生要“内强素质,外树形象”。人才成就企业,企业造就人才。在当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以,学习、学习再学习,创造、创造再创造是摆在我们面前的首要任务。大学生走进社会,要把自己在校园里学到的知识理论运用到为企业服务中来。提高自身的实际操作技能和综合素质,树立起石油工人的现代形象,应对来自国外国内竞争的挑战。
我是公司的一员,公司就是我的家,零售工作是我的具体业务,使零售工作再上新台阶,为零售工作做出更大贡献,是我作为一个河北销售人的努力方向和奋斗目标。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,我国已经加入wto,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要创精品油站,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天,很荣幸有机会参加演讲会。我叫,是农商银行东风路支行的一名前台柜员,我的演讲题目是热爱本职岗位 做好服务工作。
只有辛勤劳动,才能呈现中国梦。
只有诚实劳动,才能兑现中国梦
只有创新劳动,才能实现中国梦。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄&&总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风。
在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。
到这里,我扪心自问,我的梦想是什么?作为一名农商银行的职员我深知没有辛勤浇灌,就没有桃李芬芳;没有笔耕墨耘,就没有祖国昌盛富强!既然选择了教师这份职业,就要无怨无悔地把自己的一生交给农商银行,尽心尽力耕耘一方学园,矜矜业业摆渡莘莘学子,这就是我的教师梦。
一、不爱岗就会下岗,不敬业就会失业
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
如果有这样想法的人你就错了。在企业的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是企业发展前进的基石!
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点,就是谋生的依托。既然把教学工作作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
二、怎样才算爱岗敬业
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交代任务的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。 记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的外国语,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就外国语繁荣兴旺的明天。
三、实现人生价值,永无止境追求自我完善
在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,让家长放心、让学生安心、让学校满意,能让自己付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现外国语的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
老师们,平凡的我们也许不会有什么轰轰烈烈的大事迹,但是我们都是学校的一员,学校的明天也就是我们的明天,既然投身到这一份事业,就应该不负领导的期望,锲而不舍的干下去,我想,等我们白发苍苍的时候,再回首我们曾经共同奋斗的日子,我们会感到无比的自豪、感到无尚的荣光!
我的演讲完了,谢谢大家!
中石化先进事迹
XX事迹XX同志今年26岁,20_年底分配到XX采油厂作业大队作业一队。
在参加工作两年多的时间里他始终严格要求自己,对工作认真负责,先后考取了司钻操作资格证,参加了管理局标准化操作技能竞赛和操作对抗赛并取得了优异的成绩,从一名普通的油田劳务派遣工逐渐成长为班组的生产骨干,在全队的新职工队伍中起到了较强的模范带头作用,成为全队新职工和老师傅们交口称赞的好同事。
20_年作为一名刚从校园里走出来的学生,电算化会计与统计专业毕业的XX对于眼前陌生的作业工作可以说是一窍不通,别人也在一旁告诉他:钻井苦,作业累,你怎么自己跑到作业队来了!面对冰冷高耸的井架,坚硬陌生的作业工具,轰鸣作响的施工现场,XX也曾迷惘过,困惑过,他一遍遍的问自己,这真的是自己想要的工作吗?以后二十年、三十年,甚至自己的一生都要奉献给XX这片蕴藏着石油的热土,自己真的做好准备了吗?可是作为一名从油田长大的孩子,抽油机、通井机、井架就像是自己的老朋友,身边都是那些穿着油乎乎工衣的叔叔阿姨们,自己就是在自己他们耳濡目染、一颦一笑中一点点长大,作为一名油田子女,自己理应接过父辈们的旗帜,成为胜利油田新的脊梁。
苦,就更需要人去付出;累,就更需要人去顶起来!XX相信这就是他想要的工作,献身油田,就是他人生价值的体现。
他迷惘,可是从未失去方向;他困惑,可是从未就此退缩。
来到XX采油厂之后,作为一名作业战线上的新兵,XX从为期一年的见习开始就全身心的投入到了井下修井作业知识的学习中。
白天工作忙,他就在晚上下班休息的时候给自己加油充电;遇到自己解决不了的问题就主动的向老师傅虚心请教„„通过不断的努力,XX在最短的时间内逐步掌握了基本的操作要领,业务水平日见提高,从最基础的井下作业工三岗开始,到二岗、一岗,一步一个脚印,工作不到一年就顺利通过油田初级工鉴定并考取了司钻操作资格证,被队上任命为副班长,从一名新员工成为了班组的生产骨干。
XX没有为自己取得的成绩而沾沾自喜,他知道更大的挑战正在等待着他。
他根据自己在建校的培训和学习,结合XX采油厂的实际情况,给自己制定了下一步的目标:争取能够独立完成修井方案的规划。
这是一项综合性和技术性都很强的工作,既需要扎实的理论基础,又需要丰富的实践经验,两者缺一不可。
XX在积极学习理论知识的同时,也将学到的理论应用到实际工作中,通过一段时间的理论实践,发现两者之间的不同,找到它们的内在联系,从而用理论来指导实践,用实践来完善理论。
例如在油管桥搭建过程中,按理论中说,油管桥的搭建离地不小于米,支点不少于四个,但在实际操作过程要根据每口井场地的平整程度,适当调整油管桥的高度,以方便最佳安全施工流程。
再比如说,起钻过程中,当井内的油管接箍提起高出吊自封35-50cm时,推上吊卡扣住油管,但在实际操作中,则要根据通井机和井架摆放位置,适当调整提升高度,以免发生挤伤事故„„通过自己的努力,20_年XX在指导员xxx的指导下参加了管理局标准化操作技能竞赛并取得了优异优秀的成绩,工作不到两年就由初级工破格晋升为中级工;20_年5月他又在队长xxx的指导下参加管理局标准化操作对抗赛并斩获银奖。
成绩的取得既是对自己付出努力的肯定,也意味着一种更大的责任。
20_年7月在樊159井的施工中,XX得了重感冒发起了高烧,考虑到队上人员紧张,自己又是副班长要起到表率作用,他没有给队上请假,发着高烧来到了井场,和同事们一起干了起来。
几个小时后同事们看见XX的脸特别红,伸手一摸才知道他正在发烧。
队领导知道后让他回家好好休息,XX却说小感冒没问题,队上人员紧张,不能因为我的感冒影响队上的整体工作,硬是坚持到下班才去医院打吊针。
就这样一边上班一边打针,XX一天班也没有拉下,在他的影响下班组人员深受感动,大家干劲倍增,出色的完成了樊159井的施工。
很多人说作为一个刚刚参加工作三年多的新员工来说,XX已经成功了,可是他自己知道一名优秀的石油工人不是天生的,而是在不断地学习,不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的业务水平和理论知识才形成的,只有通过努力学习技术,才能具备良好的业务能力。
XX常说自己参加工作以来获得的点点滴滴的经验和成绩虽然弥足珍贵,但是绝不能有任何的骄傲自满和一丝一毫的放松懈怠,他要继续履行好自己副班长的岗位职责,心系XX,扎根XX,想XX好,为XX好,立足岗位,拼搏进取,扎实奉献,谱写自己绚丽的青春乐章。
中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会
中石化加油员心得体会一:中石化加油员心得体会中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全 中石化加油员心得体会二:中石化加油员心得体会(985字)四月份是我们的 20xx年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务
自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营、分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分
析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面
半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面。
一是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;
二是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;
三是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。
四是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治
上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;
回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正
附送:
中石化济南石油分公司实习总结
中石化济南石油分公司实习总结
实习目的:以中石化济南石油分公司三片区会计核算财务管理及油品知识的相关内容作为实习对象,进行企业销售一线的实地学习与实践。并结合本科阶段所学专业知识以及入职培训学习内容,理论联系实践,进一步了解加油站片区财务会计的工作流程和内容要求,加深对财务会计工作的认识,学以致用,争取做到既锻炼了自己的实际工作能力,又培养了分析解决实际问题的能力,为成功走上工作岗位做好准备。实习 201X年8月11日—201X年11月 实习地点:中石化济南石油分公司三片区 实习内容:熟悉加油站财务会计的操作规程,以及片区财务管理和会计流程的实际应用,初步接触erp管理系统,着重了学习财务会计模块,管理会计模块,销售模块等;掌握零售管理系统的操作过程;对比会计实务与理论的差距。首先,我谨向给我提供这次宝贵实习机会的省市石油公司领导表示衷心的感谢,向实习期内手把手教我及帮助过我的各位老师致以诚挚的谢意。正是这三个月的实习,让我从一个刚刚迈出校园的学生成功蜕变为石油公司的一名员工。在此期间,我对待工作、学习和生活的态度都有了很大
变化,在日益充实自己的知识和技能的同时,也逐渐适应了新的工作环境,为将来真正走上工作岗位奠定了基础。初到片区报到,这里的me是位有气质、做事干练的女经理,这让我体味到了“石油”浑厚中的几分温柔。她热情地接待了我,并一一介绍了片区的详细情况,包括九个加油站在城市的大体分布位置,每天的销售量等;之后王经理又介绍我认识了片区财务代表方姐和片区管理员王莹姐,在接下来的多数日子里,我主要是跟着她俩学习,虽然此次实习的主要目的是学习财务会计实务,但与此同时她们也教会我许多与工作密切相关的零售管理方面的知识,让我更多地解了石油公司的运作规程及体系。新来乍到,在开始的几天我也曾感到过拘谨和迷惘,陌生的环境,陌生的人和事,听不懂术语看不懂报表,没有具体的工作……逐渐的,周围人友好真诚的帮助让我一点点走出了这种困境。由于数据来源主要为加油站,要想透彻领悟片区工作就必须先熟悉加油站的工作,在片区办公室呆了一段时间后,我又在王经理介绍下来到济南市三片区的中心站21站,先对加油站一线的会计业务流程进行学习,再进而学习片区工作。站长首先带我参观了加油站并讲述了一些加油站常识,如卸油的注意事项、加油站的安全问题、油品的分类、加油机、加油枪的使用等等,这样,加油站对我来说不再陌生,为将来的实际工作和学习奠定了基础。21站张姐是位优秀的“老”会计,不仅业务熟练,带徒弟也很有一套,她把步骤、方法和注意事项都详细的教予了我。实习过程
一、每天的工作:
1、早上七点进行加油员交接班,抄加油机字码; 2、从液位仪上抄库存;
3、做交接班表、付油表和销售表; 4、做电子账务; 5、给零管报数;
6、登记两帐。《分罐保管帐》包括付出、帐存、罐存实测数、损溢数、当日损溢数。《商品明细分类账》要填写付出、现金、i卡数、帐存。
二、每周除了日工作以外,每隔五日要做五日汇总即汇总付油、汇总销售。
三、月底抄实存,汇总一个月总付油、总进油数,月盘点报表、算出损溢、损溢率;做电子账务月盘点表并上传数据,生成两帐,核对手工帐,累计两帐合计数。
实习心得 当一切都过去以后才发现,原来实习的生活这么的美好,体会到作为一个职场人的乐趣,我想这段经历对我来说将来一定会是一段非常美好的回忆。
加油员先进事迹材料
【篇1:加油站先进个人事迹】
先进个人事迹
我叫。。是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做贡献,虽然当加油员对国家的贡献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。
工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。
加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误,避免不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。
真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。在中石油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去为我们的美好未来,为我们的业绩努力拼搏,艰苦奋斗吧。
【篇2:加油站站长青年岗位能手先进事迹材料】
“**市青年岗位能手”
中国石油化工股份有限公司****石油分公司**环市西加油站站长** **任职中石化**环市西加油站站长职务,在他的带领之下,该站20_年1月份至12月份自营零售量6307吨,月均526吨,同比月均296吨增加230吨,增幅78%。其中汽油月均增量29吨,增幅15%,机出柴油月均增量46吨,增幅为60%,小额配送月均增量155吨,增幅3100%。此外,**围绕提高服务、抓客户开拓,在竞争激烈的市场里取得了机出柴油同比增幅35%、神秘顾客检查平均成。
绩为85分,最低的一次检查分数为80分,均名列**石油分公司前茅,同时也多次也得到公司检查的认同和表扬。
二、销量是根,客户是本
环市西站是市区站,销量较为稳定,为了提高销量,**可谓是千方百计想法设法,用心对待每个客户,稳住客户的同时。他认为:要大幅度提高油站销量,唯一的办法就是将油送出去。该站每位员工都是客户经理,自己走出去联系客户,都关心来站购油的客户,20_年1月份,**碧桂园谢老板到站加油,见到油站整体面貌较好,临走前对员工说了一句:“你们可以配送柴油吗?如可以请联系我,我是**碧桂园的。”说完之后,电话也没留就走了,客户普通的一句话,员工视如珍宝,马上将情况反映给了**。他一听做了一番准备立马奔向碧桂园,由于碧桂园当时刚开工,工地较散,老板也有4个,每个老板负责一个工地。找谁呢?因为实在不知道找谁,问了几个老板都说已经有专门送油的,对**不理不睬。对此,他并没有放弃,因为这是一个大好机会。经过几天对碧桂园不断的了解,终于找到了当天在油站加油的人,是碧桂园的的主要工地负责人,1月份开始客户需要购油了,当时还没有确定哪家供应商,**于是每天到工地找客户,带客户去看公司的油库、配送车辆及介绍配送程序,确保油品能按质按量配送给客户。在他的一心一意为客户服务的热情下,在1月中旬环市西加油站终于与客户签订了购油合同。20_年至今**碧桂园平均每月购油约160吨,成为环市西站增量最大的配送客户。正是凭着**服务客户,开拓客户的恒心和毅力,20_年实现人均劳效为50吨/月,同比增幅为61%,人均劳效位列**石油分公司前茅。
三、加强走访,力挽客户
如何维护好现有客户,特别是ic卡客户,小额配送,现金客户等。每个客户都有不同的需求,该如何让客户满意,稳住客户在油站加油呢?**每天对市场情况进行跟踪,了解系统外加油站的价格情况。
【篇3:加油员个人工作总结】
加油站加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信
任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里
起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路
和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全
管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三
是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时
检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐
患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做
好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站
内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务 及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来
有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以
客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一
步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇2:加油站个人年
度工作总结
加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸精品。20_年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部
管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有
了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处
理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手
机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信
赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标
冲刺。
二、安全管理 1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们
在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积
极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作
中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交
班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因 素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结
和配合。
三、服务方面
从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车
到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为
标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站
加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必
然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认
真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站篇3:20_加油站加油员个人工作总结 20_加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信 任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里
是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路
和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:
一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实
提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:
禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交
接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了
各种隐患;
四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做
好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站
内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务
及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。
在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有
迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发
展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲
解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一
步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇4:加油站加油员 个人工作总结
加油站加油员个人工作总结
加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信
任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里
起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路
和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全
管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三
是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时
检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐
患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做
好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站
内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务
及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来 有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以
客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一
步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
中石化先进事迹范文
XX事迹
XX同志今年26岁,xx年底分配到XX采油厂作业大队作业一队。在参加工作两年多的时间里他始终严格要求自己,对工作认真负责,先后考取了司钻操作资格证,参加了管理局标准化操作技能竞赛和操作对抗赛并取得了优异的成绩,从一名普通的油田劳务派遣工逐渐成长为班组的生产骨干,在全队的新职工队伍中起到了较强的模范带头作用,成为全队新职工和老师傅们交口称赞的好同事。
xx年作为一名刚从校园里走出来的学生,电算化会计与统计专业毕业的XX对于眼前陌生的作业工作可以说是一窍不通,别人也在一旁告诉他:“钻井苦,作业累,你怎么自己跑到作业队来了!”面对冰冷高耸的井架,坚硬陌生的作业工具,轰鸣作响的施工现场,XX也曾迷惘过,困惑过,他一遍遍的问自己,这真的是自己想要的工作吗?以后二十年、三十年,甚至自己的一生都要奉献给XX这片蕴藏着石油的热土,自己真的做好准备了吗?可是作为一名从油田长大的孩子,抽油机、通井机、井架就像是自己的老朋友,身边都是那些穿着油乎乎工衣的叔叔阿姨们,自己就是在自己他们耳濡目染、一颦一笑中一点点长大,作为一名油田子女,自己理应接过父辈们的旗帜,成为胜利油田新的脊梁。苦,就更需要人去付出;累,就更需要人去顶起来!XX相信这就是他想要的工作,献身油田,就是他人生价值的体现。他迷惘,可是从未失去方向;他困惑,可是从未就此退缩。来到XX采油厂之后,作为一名作业战线上的新兵,XX从为期一年的见习开始就全身心的投入到了井下修井作业知识的学习中。白天工作忙,他就在晚上下班休息的时候给自己加油充电;遇到自己解决不了的问题就主动的向老师傅虚心请教??通过不断的努力,XX在最短的时间内逐步掌握了基本的操作要领,业务水平日见提高,从最基础的井下作业工三岗开始,到二岗、一岗,一步一个脚印,工作不到一年就顺利通过油田初级工鉴定并考取了司钻操作资格证,被队上任命为副班长,从一名新员工成为了班组的生产骨干。
XX没有为自己取得的成绩而沾沾自喜,他知道更大的挑战正在等待着他。他根据自己在建校的培训和学习,结合XX采油厂的实际情况,给自己制定了下一步的目标:争取能够独立完成修井方案的规划。这是一项综合性和技术性都很强的工作,既需要扎实的理论基础,又需要丰富的实践经验,两者缺一不可。XX在积极学习理论知识的同时,也将学到的理论应用到实际工作中,通过一段时间的理论实践,发现两者之间的不同,找到它们的内在联系,从而用理论来指导实践,用实践来完善理论。例如在油管桥搭建过程中,按理论中说,油管桥的搭建离地不小于米,支点不少于四个,但在实际操作过程要根据每口井场地的平整程度,适当调整油管桥的高度,以方便最佳安全施工流程。再比如说,起钻过程中,当井内的油管接箍提起高出吊自封35-50cm时,推上吊卡扣住油管,但在实际操作中,则要根据通井机和井架摆放位置,适当调整提升高度,以免发生挤伤事故??通过自己的努力,xx年XX在指导员xxx的指导下参加了管理局标准化操作技能竞赛并取得了优异优秀的成绩,工作不到两年就由初级工破格晋升为中级工;xx年5月他又在队长xxx的指导下参加管理局标准化操作对抗赛并斩获银奖。
成绩的取得既是对自己付出努力的肯定,也意味着一种更大的责任。xx年7月在樊159井的施工中,XX得了重感冒发起了高烧,考虑到队上人员紧张,自己又是副班长要起到表率作用,他没有给队上请假,发着高烧来到了井场,和同事们一起干了起来。几个小时后同事们看见XX的脸特别红,伸手一摸才知道他正在发烧。队领导知道后让他回家好好休息,XX却说小感冒没问题,队上人员紧张,不能因为我的感冒影响队上的整体工作,硬是坚持到下班才去医院打吊针。就这样一边上班一边打针,XX一天班也没有拉下,在他 * 下班组人员深受感动,大家干劲倍增,出色的完成了樊159井的施工。
很多人说作为一个刚刚参加工作三年多的新员工来说,XX已经成功了,可是他自己知道一名优秀的石油工人不是天生的,而是在不断地学习,不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的业务水平和理论知识才形成的,只有通过努力学习技术,才能具备良好的业务能力。XX常说自己参加工作以来获得的点点滴滴的经验和成绩虽然弥足珍贵,但是绝不能有任何的骄傲自满和一丝一毫的放松懈怠,他要继续履行好自己副班长的岗位职责,心系XX,扎根XX,想XX好,为XX好,立足岗位,拼搏进取,扎实奉献,谱写自己绚丽的青春乐章。
内容仅供参考
中石化加油员个人先进事迹篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹我愿为石化献青春 商丘分公司睢阳区归德路加油站 我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风......
第1篇:加油员岗位职责加油员岗位职责1.严格遵守公司和车队规章制度,在公司领导和车队经理的领导下做好加油服务工作。2.按照加油操作服务规范的要求和标准,主动、热情、规范地......
第1篇:加油员工作总结加油员工作总结我在凤凰加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,......
第1篇:加油员先进事迹加油员先进事迹材料【篇1:加油站先进个人事迹】先进个人事迹我叫。。。。是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶......
XX事迹XX同志今年26岁,20_年底分配到XX采油厂作业大队作业一队。在参加工作两年多的时间里他始终严格要求自己,对工作认真负责,先后考取了司钻操作资格证,参加了管理局标准化操......
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,难以用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,更没有动听的歌喉咏颂我的岗位。作为中石化郑州公司新密分公司的综合管理员,我深深的热爱着它的一切,做实际行动贯彻“与时俱进树新风,甘做绿叶为石化”的思想。
我叫,**岁,**学校毕业,现任中石化郑州公司新密分公司的综合管理员,做为一名单位员工我以高度的责任感和强烈的时代感,争分夺秒,忘我工作,力求在新的工作岗位上实现我工作抱负、忠于职守、爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献、卓有成效地开展好公司各项工作。
一、加强学习,努力提高思想素质
我总是用世界著名哲学家弗郎西斯•培根的“思想取决于性情,谈吐取决于学识,行动取决于习惯”鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上都注意培养自己“不以物喜,不以己悲”的性情,做到不急不躁,有章有节,平易近人。在思想上,一直始终坚持学习_建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,尤其是进入xx大以来,我坚持认真贯彻落实学习xx大精神,深入研究科学发展观的思想精髓,努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题,努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力,不断开创工作的新局面。为了不断充实自己,提高自身的业务水平,我抓住每一个学习的机会认真学习。于200*年参加。
二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率
我凭着几分热爱,几分执着,几分赤诚,得到了公司和广大员工的认可,但我却从不为这些荣誉和领导的认可而骄傲。我非常热爱自己的工作,遇到困难的工作我总是主动承担。在工作中,加班加点是常有的事,有时还不得不牺牲一些个人的利益,但是我从没有半句怨言。
参加工作多年来,我不图名利,不计得失,把全身精力投入到干好本职工作和促进公司的发展上,真正在平凡的岗位上践行着“三个代表”,履行着党的宗旨。
三、严谨细致,认真完成各项工作
(一)做好办公,确保工作顺利完成
办公室的工作千头万绪,包括公司各类行政文件的起草和打复印工作及各种证照的办理和年审、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断强化自身的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到了事事有着落。
(二)控制监督,落实人事劳资管理
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续,解决员工的后顾之忧。
在员工的奖金工作分配上,我严格按照公司规章制度,对郑州公司根据销量核算出的所有员工工作,做具体的二次分配。
(三)关心员工,抓好员工管理工作
公司新到员工的培训工作和各种个人资料档案的保存工作。我一向重视对于新员工的工作,从培训到各项资料的入档等工作都马虎不得。并在工作和生活上经常关心他们,了解他们。提高公司对新员工的凝聚力和向心力。
为全面推进公司发展,我经常关注员工工作情况,及时掌握员工思想动态,并及时的下站与员工沟通。
(四)着力党建,充分发挥领导作用
全面加强基层组织建设,提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺,把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子,充分发挥组织领导作用,使党支部建设在去年的基础上有了明显的进步。并积极在公司的年轻人中,发展团员,带领团员、党员做一些有意义的事,如:上山植树等。全面促进员工身心发展。
四、廉洁工作,始终做到严于律己
我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
中石化加油员个人先进事迹
篇一:我愿为石化献青春加油站员工先进事迹
我愿为石化献青春
商丘分公司睢阳区归德路加油站
我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。
那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了
加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出
小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野
那朗朗笑声不绝于耳的农家小院
清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。
让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。
20_年4月22日
篇二:加油站站长先进事迹材料
加油站站长先进事迹材料
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同仁们:
大家上午好!
一直以来很不高尚地把工作当成自己谋生的手段,特别是自己满腔热情地投入结果一无所获时,感觉犹如掉进万丈冰窟般难受落寞。久而久之,每逢工作中遇到困难的时候,或者搁置一旁,或者怨天尤人,竟然不愿积极地寻求解决的方法,这样一天天过去,这样得过且过。
直至有一天,看到这样一句话:“把工作当成事业来做”。很平凡很普通的一句话,却给我无限的启迪,甚至于震撼。当年选择这个教师职业,我是何等的喜欢,所以,努力地工作着,探索着,在探索的过程中享受失败和成功。后来,随着年龄的增长,当年的激情不再,我竟然对工作有点漠然,一向认为工作是谋生的手段。可能这就是职业倦怠,不同的态度决定不同的命运,把每一项工作都当成事业去做,“对工作怀有激情”,这是在常熟市首届园长大讲坛上领导对我们的要求。“激情可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里,坚持到底。它是在别人说你‘不行’时,能在内心里发出‘我行’的有力声音。”爱默生这样说。
放眼看社会,金融危机的袭击,多少人成为下岗工人,他们之间不乏德才兼备之人;再看应届师范类毕业生的残酷笔试和面试,终于再次感受到自己拥有一份令很多人羡慕的职业,应该珍惜,应该努力,不该倦怠,不该漠然。
一名普通的中学历史教师却能走上知名的“百家讲坛”,正说清朝二十四臣,当中央电视台《人物新周刊》的主持人问纪连海有什么成功的秘诀时,他说,自己只是把教师职业当成事业来做。在他看来,工作有两种:一种是职业,一种是事业。而当中学教师就是他的事业,而不是职业。
一位美国著名管理学家说,把职业当工作,往往一事无成;把职业当事业,往往成就非凡。
的确,如果把职业当职业,想到的就是一份工作,一种谋生的手段,就是挣钱养家„„可能会因为工作压力等生出诸多的怨言和愤懑,也会有不如意、不称心的感觉。于是属于我的工作就变得无奈、被动、消极,即便快乐也痛苦。如果,我把职业当作事业时,工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。会愿做、想做,会有强烈的求知、求好欲望。在工作中,就会主动开拓、奋发进取,充分发掘自己的潜能,追求生命价值的实现。
那么,就从此刻开始,我继续执著着我的工作,也是我的事业,尽心做好每一件事情,哪怕事情再微小,尽我努力,全心投入地去做。
尊敬的各位领导、各位同事:
现在,我最想问大家一个问题,在我们公司,有九成是年轻员工,请问你们,你为公司的发展准备好了吗?
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
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