2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-02-26 19:03:42 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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工作时间:20_-11到至今
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:新媒体运营
工作时间:20_-07到至今
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:新媒体运营
工作描述:工作内容:1. 媒体对接:负责项目合作媒体寻找、合作方式沟通、媒体评测产品邮寄、评测稿件对接;稿件投放及效果监控(目前已经经手的有3个项目:至简simble;画像智能手表;歌曲《谁是谁的时代》)2. 文案/稿件撰写:撰写项目活动推文、产品介绍推文、媒体投放稿件3. 撰写项目推广方案:*歌曲《谁是谁的时代》项目完整推广方案;费用预算明细表;以及项目人员分工明细表。4.项目辅助工作: ①微信群维护:至简simble众筹粉丝群维护;自媒体老师评测群维护 ②智芯官方渠道账号维护(微博/微信公众号/头条等账号)③PMPD视频脚本撰写④上级领导临时交给的其他任务备注:公司拖欠工资,迫于无奈,选择离职
实施目的:
1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集。
4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。
5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。
6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。
7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。
实施步骤:
1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。
2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。
3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍
4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。
5,时机成熟可以做活动再次吸引。
操作人:xxx
具体任务:
第一阶段:一个星期
1,打造微信名称,签名
2,前三天,持续不断把老客户前导入进去
购物的现代化,从线下发展到线上,线上的发展主题可以分为几点:
第一次发展:电子商务平台,这就类似于淘宝,京东等B2B电子商务平台;
第三次发展:官方微信的生成,主流大众利用官方微信的建立,从而引来了大批量的流量,最终实现线上流量转变为线下客流;
第四次发展:公共微信的发展,公共微信是一个很好的大众平台,从20__年起的800万注册用户到20__年过两亿的注册用户,基数是极为庞大的,因此很多商家逐渐将步伐转移到了公共微信的平台上来;
而我们现在发展微信的主体目标基本分为四点:
1, 结合实体店宣传微信,通过微信、微博将线下客人定向集合到线上来,用定向的方式提供客人更好的服务。
2, 做好微信的推送内容,让顾客真正感受到内容的实用、受惠,实时的关注来客茂。(内容可以是优惠资讯、新品推荐等)
3, 微信是一个直接面对顾客的意见箱,有助于投诉、反馈、监督,可以提升公司服务、形象,更好的服务于大众。
4, 运营可直接运用于商用,结合实体店来营销,运作得好会给公司带来利益。
5, 实现微信电子商务,即微信平台上的O2O模式,案例:深圳天虹百货,中国第一家根据微信各个阶段微信用户数量的不一样,应此,将微信全年推广方案以季度来划分,一共分为四个阶段。
第一阶段的推广方案:
主要以提高用户对于微信的粘合度为主,其每日主要工作是:
1.每日发送最新的推广信息,根据微信的屏幕大小,因为
推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为:
(1) 最新的活动信息,微信微博的活动信息;
(2) 商城内最新的促销信息;
(3) 每日的天气信息以及相关的关怀性话语;
(4) 幽默话语,调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送,此时间段为下班时间,无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩,都会刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
2.微信参与活动:
1月份活动:
“元旦活动”:
活动时间:12月30日~1月1日
活动内容: 在微信上发布内某个商户店铺内景图片一张,由用户来进行竞猜
“春节活动”:
活动时间:1月15日~1月21日
活动内容:发送你最喜欢的一副对联或者对你亲人所说的一句祝福语到公共微信
2月份活动:
“元宵活动”
活动内容:和一起闹元宵,元宵节当天@官方微信上传你认为最美的花灯,从中抽取共10名
3月份活动:
“妇女节活动”
活动内容:人生最快乐的事之一,就是和一群聊得来的三八在三八!这个妇女节,来和幸福女人一起“八”出你的幸福!,你可以晒一晒“那些年,我们曾经三八过的人和事”!这个妇女节,一起#三八快乐#!
参与方式:
活动一:发送#三八快乐#+你曾经三八过的人和事。
第二阶段推广计划
1 . 本人特选良辰吉日开业,特邀请有福之人前来喝酒,这是吉祥酒,越喝幸福越有;这是财源酒,喝了元宝入兜;愿你按时赴约,吉祥带来,快乐畅饮共开怀!
2 . 我以为终有一天,我会彻底将爱情忘记,将你忘记,可是,忽然有一天,我听到了一首旧歌,我的眼泪就下来了,因为这首歌,我们一起听过。
3 . 您是蜡烛,燃烧自己照亮我们,您是大树,撑开身体呵护我们,您是春蚕,奉献自己关怀我们,感谢您亲爱的老师,教师节祝您开心快乐永远年轻!
4 . 阳光照,好日到;百花香,鸟儿叫;逢喜时,开业好;发短信,特相邀;共举杯,把酒笑;吉祥云,当头绕;愿光临,兴奋高;按时临,莫迟到!
5 . 少年的时候,我疯狂的喜欢,“带我走”这三个字。现在,我再也不会任性的让任何人带我走。我学会了,自己走。
6 . 我喜欢回顾,是因为我不喜欢忘记。我总认为,在世间,有些人有些事有些时刻似乎都有一种特定的安排,在当时也许不觉得,但是在以后回想起来,却都有一种深意。我有过许多美丽的时刻,实在舍不得将它们忘记。——席慕蓉《透明的哀伤》
8 . 最难参透的是老师的心,期望精心培育的花朵盛开,又怕盛开中的花朵凋零。纵然岁月会重新塑造我们的容颜,我永远是您的孩子,敬爱的吾师!
9 . 如果你想吸烟,定时炸弹在身边!(加油站禁烟)
10 . 青春似火,超越自我
一、产品推广执行时间
二、产品推广目的
三、推广前准备
四、推广计划
五、备用方案
一、产品推广执行时间
月X日
二、产品推广目的
产品6月份开始正式推向市场,本方案的目的是为了让更多的用户(买家用户、门店用户)快速的认知并体验产品,加强产品在线上及线下的曝光率和产品体验、粘性、使用率等,通过用户反馈的使用数据做产品体验优化及推广参考。
三、推广前准备
四、推广计划
前期产品的推广主要通过线上曝光与线下活动配合为主,通过线上的产品初步了解到线下的具体体验推广计划如下:
五、备用方案
推广效果根据推广数据跟踪进行优化和调整,如果优化和调整过的推广效果依旧很差,则将该推广模式停止,以免推广费用的浪费。
一、微信营销目的与意义
当下微信的用户数已经突破4亿,各行业企业纷纷开展微信营销,酒店行业亦不例外。在酒店行业,布丁酒店和华住酒店的微信营销做得最为出色,且取得了不错的经济效益。 开展微信营销的好处如下:
(1)开拓市场宣传新渠道,塑造企业品牌形象;
(2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户;
(3)及时推送酒店的各种促销、优惠信息,吸引客户预定。
因此,建议开通生活派酒店微信。
二、实施方法 开通微信公众账号
调查:华住酒店是各个分店注册账号,向关注酒店的粉丝发送电子优惠券。截至20xx年6月30日,华住拥有1216家酒店,客房总数达到132,557间,入住率为,会员超1100万。截止到20xx年2月15日,华住有52万微信粉丝,激活会员超过20万,平均每天有638间/夜预订,会员来源67%靠“附近的人”功能,门店扫码只占。微信会员占总会员数,微信预订占总预订量‰。
布丁酒店是微信系统嵌入酒店HTML5页面,并接入布丁酒店后台,客人直接可以进行订房。微信在线订房功能,需有一定投资,做二次开发方可实现。目前,布丁酒店在全国30多个城市拥有超过230家门店,600多万会员。截止到20xx年5月10日,微信粉丝已达到54万人,新用户占61%,日均订单264个。另值得一提的是,26%的新增会员使用微信订房成功入住次数达到2次以上,微信用户订房高峰时间段为14:00-16:00。每天有上千条会员咨询。布丁只在周三和周五推送1条信息,以活动类与游戏类为主。
因此,第一阶段学习华住酒店,由各酒店开通微信公众账号。充分利用微信摇一摇、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能来发展会员。当粉丝关注各酒店微信后,微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍酒店的优惠促销活动等,并不定期通过群发功能向粉丝们开展 更加直接的互动体验。当各分店粉丝超过500,可以申请认证,提高公信力。
第二阶段当生活派酒店达到一定规模,辐射全国时,可以学习布丁酒店,开通集团的微信公众账号,并申请官方认证。集团公众账号可以在微信现有功能基础上,做深度的二次开发,开通在线订房、微信支付等功能。
三、内容策划
1.日常信息推送
微信内容以公司动态、促销信息、互动活动为主。
2.长期促销活动
第一步:获取大量的目标客户
每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户,有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员,并且有利于后面针对会员,销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台,每一个星期都可以向老顾客传递价值,服务发了会员.
同时可以用微信做活动,鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库.
第二步:整合资源做大客户数据库
做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是5000人、50000人、500000人,这个决定你的财富的大小,是百万级还是千万级.
我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用.
把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道,我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源.
其实在微信中合作很简单,只要你写好一篇文章,帮你转发一下就可以,如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作,把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情.
第三步:培养顾客
要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪,不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理,增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你.
现在的培训机构,有了微信平台,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情.
还有就是有那个顾客要过生日了,在公众平台上发个图文并的祝福信息给他,当然具体可以做的更好,在这里我只是出一个思路.
还有就是很多企业经营公司的时候经常会遇到很多的问题,都没有办法解决,有了公众平台企业遇到了问题都可以发给公众平台,让企业的老师帮助解决,把服务做好了,后面会有多顾客带来很多的顾客.
第四步:促销产品
经过以上步骤,顾客越来越信任我们了,当我们有新产品、课程要发布,只要写一篇文章,或者写一封简单的信给客户,就能产生大量的利润.
第五步:重复做上面的动作.
不断的重复上面的步骤,就能为企业产生大量的利润,就能把微信的顾客变成现金、大把大把的钞票.
1、开公开课程
一、主要是官方大号,小号加粉
对于餐厅微信营销来说,最明智的做法就是申请两个账号,一个大号,几个小号。餐厅可以注册公众账号作为大号,大号不仅有利于餐厅品牌的建设,还方便餐厅的推送信息和解答消费者的疑问。
此外,还可以将该公众账号作为免费预约平台。除了申请大号外,餐厅还可以申请几个小号,通过寻找附近的人添加更多好友,增加大号的粉丝数量。
二、微信信息推送
餐厅创建微信账号后,要做的就是信息推送。为了能更好地推送信息,商家可以提前将每天要发的内容进行排列,准备好文案素材和图片。这样,在推送信息时就比较有章法,不会混乱。
此外,推送的内容也应该选择好。餐厅微信推送的信息内容是最新菜式推荐、餐饮文化、优惠折扣等内容。不要只推菜品信息,会让消费者厌烦。
推送的信息内容不能太长,内容过长,会花更多的时间去阅读,用户也会感到烦躁。推送内容应尽可能短,阅读时间应控制在5分钟内。信息推送必须把握最佳推送时间。一般来说,下午向晚上过渡的时间最适合培养潜在客户,最佳时间段为5:20到6:30,这个时间读者基本都有空,所以可以安心地读文章。
三、必须积极互动
餐厅要善于以活动的方式吸引目标消费者参加,达到市场营销的目的。互动的最佳方法是举办活动,通过线上和线下结合,实现餐厅营销的目的。
例如,签到打折活动。餐厅只需要制作带有二维码和微信号的宣传海报和展示架,配置专业的服务人员现场指导门店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码,关注餐厅的公众账号,可以收到确认信息。收到信息的用户在消费时享受优惠。
四、以游戏为例提高用户的粘性
微信实际上为餐厅提供了与用户互动的新途径,通过不同的互动形式和内容可以取得不同的效果。
例如,通过互动游戏可以提高用户的粘性。另外,如果游戏足够精彩和有吸引力的话,用户会带着周围的朋友一起参加,肯定对餐厅品牌的营销推广有很好的效果。
五、线下营销宣传积极配合
本人认为做好微信互动营销就是做好一个顶级客服与线上顶级业务员。为什么会这么说呢?
因为当做好微信互动营销我们的目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交实现客户持续性消费、让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销,而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。这是需要客服与线上业务员共同的能力才能做到的。下面我给大家讲讲整个微信互动营销的系统设定的模版:
一、目标客户的综合性定位分析
在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。
二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定
这一步就需要第一步的研究分析为基础了,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求,解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动模式做好对接,如:解决用户需求与痛苦的干货推送,利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等!这些来增加客户的粘度以及信任感,但整个模式不仅如此,既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情,在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力,我将一个客服必备能力总结如下:
1、懂得:客户浑身都是宝,已经关注的一个都不能让他跑
2、要:要引领别人的需求,大多数人不知道自己需要什么
3、用:用产品与服务的价值与客户谈价格
4、习惯:习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀
5、表达:表达语言要幽默风趣
三、不断进行数据跟踪分析、整理,终极目的性发力
以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任,接下来我们要做的就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据,最起码分为:成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度,我们可进行精准广告投放。
说起成交,成交很简单,有了信任,成交就太简单了,有新产品、有活动,对那些分析后所得很可能成交用户发发广告,或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点:
1、产品或服务的特色
2、客户获得的好处
3、促进客户立刻购买的理由
可持续性消费如何实现呢?
和我之前一篇文章所讲的数据库营销有相似之处,最好让人体会到老顾客的特殊待遇,最实用的就是:亲爱的xxx,您好!由于您是我的老顾客,我们决定……其实,如果大家对持续消费没有好的思路,在客户能接受的时间段内,不断的友好暗示客户消费也是非常不错的。
还是用干货来说明吧:如果您是牙医,可这样对你老顾客来讲:“您好!由于您是我们的老顾客,我们决定为您的牙免费做一次检测,以感谢您对我们的长期支持”免费的东西谁都喜欢,但是检查完真的就结束了么?他们的牙都是健康的么?不是的,我们要赚的就是他们的后续消费和对我们的良好感觉,这就是系统!当然过一段时间还可以定时发送消息:您好,您又到洗牙的时间了,作为我们的老顾客,您可以持本条信息来享受我们6折优惠的服务……懂了么?这就是成交系统的妙处,那就是,既然客户进了我们的数据库了,我们就不能轻易的放弃,好好利用来的是大把资金,之前利用这一套思路,让我一朋友客户回头率高达40%,销售业绩一年后激增300%。
当然,什么都靠思路,我们不可能只用这一套系统,再比如您是做减肥药的,价格暂定一疗程200,可用时间1月,我们即可打广告:“为回报新老顾客的支持,我们公司决定做一次超值馈赠活动:为了大家配合,只要大家吃我们减肥药,并坚持写日记,你坚持了,我们就奖励您,您要能坚持六个月,六个月后把您的日记寄到我们公司,我们就免费赠送您一台ipad。”实际上,连续吃6个月减肥药总值才1200,一台ipad多少钱?谁都会算这个帐,以为肯定占便宜,好多人就想不就6个月么,我坚持。可是都需要减肥药减肥的人,还能坚持6个月来写日记么?要有这恒心,跑步不就行了么。结果不就是,我们轻松开发了新客户还获得6个月持续消费了么?这些都是实战经验,大家拿去尽管用就ok,再提一遍:免费的东西是最贵的,觉得有用了,就赶紧执行,不是傲,用心讲讲,这篇文章比你花好几万学费要值钱的多。
病毒式营销系统在微信互动营销中的建立
先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢?我个人总结几点给大家:
1、有价值、好玩的东西,让别人愿意分享给别人
这个很正常,当别人看到好玩的,有意义的东西都有分享的欲望,不算什么,将之前分析后的那些解决库户痛苦与需求的文章推送就可以实现。最多你能做的就是在有价值的文章中加入暗示语鼓励暗示别人转发,如:独乐乐不如众乐乐!欢迎大家分享!分享越多,收获越多……
2、看到利益,好处,为目的而为
融入推送信息的编排,如每次推送都可以发送四个消息,我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵,先让大家看一半,激起大家欲望后让大家帮忙分享后,回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。
活动信息,转发获礼品,集赞或礼品……虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响,但效果在那放着呢。
以上两点是最基本的,大家应该懂得,就不举例说明了,将这两点利用好了也足够了,一传百,百传万的效果还是蛮有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不过以上几点,做好以上信息,做互动营销的大家应该有明确目标了,微信互动营销就足够了,也够为精彩了!
一,微博和微信营销策划目的
在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界,信息的即时共享,信息的广泛传播,信息跨越了国界,跨越了地域,跨越了种族,跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博和微信。
微博顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,微信则是现在一个全名皆知的公众平台,便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传,联动组合推广、实现客户商互动的精准营销,提高广告效益。
二,策划摘要
借助当今社会的潮流工具微博和微信,开通个人的微博、微信主题,积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
三,策划的详细内容
1、策划背景
工作时间:20_-12到至今
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:运营 | 所在岗位:新媒体运营主管
工作描述:1.微博、微信运营维护,微信专题的编写,选题,定位。运营自品牌微信号3个,每周完成42篇微信推文,其中人物专访3篇,知识科普10篇,新闻类12篇,电商节点营销活动文2-4篇等…2.代运营品牌微信编写、与客户接洽沟通,策划节点活动;代理运营微信号1个,每月针对节点营销文1-2篇,主体活动策划等。3.怡园专题策划,时代列车,今日头条等项目执行;4.糖酒会、酒博会等展会现场执行,推文编写等;5.公司旗下会员电商软文编写,活动策划,账户推广等;6.其他事宜跟进主要负责微信、微博:酒品会、酒圈层,常规运营,活动策划等。
1、了解医院做微信营销的目的
这个很重要,如果你对医院做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些医院是为了让自己的服务更便捷,有些医院是为了更好宣传自家服务产品从而获得更高销量。当你了解好医院的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你的行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注这个行业的相关大号。
3、运营微信账户:-2个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给医院的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
在这段时间里,最好能向医院申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到院消费奖励、做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
4、分析数据和客户
到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对医院的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。
5、分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。
6、开始撰写方案
一、工作目标
1、完成就业在线公众号的日常运营及推广工作
2、改革新媒体中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间。
3、完成各项活动的宣传事宜及活动摄影工作。
二、部门内部
1、进一步完善部门内部的工作机制,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2、鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,
3、协助完成机构内部以及就业在线公众号的运营。
4、加强推文制作、活动摄影及PS、PR等多种软件操作能力。
三、具体工作
1、每周召开一次工作例会,总结部门前一周的工作,布置下一周的工作,并针对上一周的问题,在新的工作中做出调整和修正。
2、部长和副部长应组织本部成员一起精进业务能力并落实到工作中。
3、在具体工作上,努力与其他部门应相互协作、配合。
4、本学期具体规划:
(1)做好广东理工职业学院就业在线公众号日常运营及推广工作。
(2)校园花开的推文。
(3)公众号的日常运营及推广工作。
(4)职业规划大赛宣传报道工作。
目前在移动营销领域微信是最火的一个部分了,很多医院都知道用微信做营销,有的是打招呼,有的是发信息,那么针对于医院类型的机构怎么来做微信营销呢,下面笔者就为大家详细的规划一下医院的微信营销方案!
利用各种优惠、礼品、活动、合作等措施吸引智能手机用户加入XX医院微信平台。进入平台后即赠送消费“满就减”的优惠积分,来医院就医,只要持智能手机进行认证即可享受满减优惠措施。进行数据库客户细分,定期进行客户维护和相关医疗产品推广。
一、项目背景:
微信的诞生给了XX一个发展的机遇--微信营销,首先,微信营销适用于大众化品牌的传播,而我院恰恰能够为每个人,每个家庭,每个单位创造产品,定制产品,因为健康问题是每个人都回避不了的问题。其次,微信能够进行精准推广,能够有效快速进行信息分类,也就是客户精准定位,微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,从而进行有效精准传播。从而能够有效解决我院科室众多,医疗产品众多、营销需求多样、推广渠道单一,费用高、营销周期长的弊端。
二、医院医院微信营销目的:
内容摘要 直到80年代末,公众参与意识才被引入中国风景园林学界。 随着“以人为本”,“民主参与”等现代规划设计理念逐步融入我国园林规划设计体系,公众参与的呼声越来越高......
I.背景
直到80年代末,公众参与意识才被引入中国风景园林学界。 随着“以人为本”,“民主参与”等现代规划设计理念逐步融入我国园林规划设计体系,公众参与的呼声越来越高。社会对公众的参与也越来越重视,例如:南京市民曾经以保护中山风景区的名义,起诉修建在紫金山顶的观景建筑并使其最终被拆除。但是,我国的公众参与尚属于起步阶段。无论是从公众参与的立法,制度,机构组织,还是从具体的运营方法来看,都存在着很大的缺口。
从我国立法现状来看,多数法规主要注重对xxx门的授权,而公众参与方面则相当薄弱,一度出现政府强制实拖,公众被动配合的一边倒局面。中国很多园林规划设计项日的甲方(client)是政府决策人,在这种情况下,有些决策人自认为能够代表公众,他们指挥设计师按照他的意图工作,设计师却成了画图匠。另一方面,很多设计师认为园林规划设计设计过程是技术性的,不能为门外汉(公众)的决定所干扰,甚至认为公众参与是浪费时间的谓争吵,会降低工作效率。此外,由于日前我国对公众专业知识的培训还远远不够,公众对一些基本技能,如读懂地图,理解仿真动画与真实效果之间的差异等,尚未很好地掌握,这也妨碍了公众参与的进程。
中国目前公众参与的主要形式有:
设计者为调查现状而走访群众,发放调查表,开展座谈、咨询等。
公示由专家确定的设计方案。
地方人大审批
针对某项城市建设所产生的妨碍公众正常工作,生活,学习等的严重问题,公众借助新闻媒体甚至行政诉讼等方式进行解决
但是,上述参与状况并不理想.正因如此.中国近朋作了很多努力来打开局面,正在全国多数大中城市中开展的社区建设运动的本质就是要将权利回归于社会。有些还为社区成立了由设计师与市民共同组成的联合委员会,实施“阳光规划”,这在中国的各大城市均产生了有益影响。现阶段,中国公众参与工作开展的重点之一是风景园林规划
设计方案的公示。
II.重要风景园林设计方案的公示
风景园林设计方案的公示在中国很多城市均得到积极推广和配合,如:深圳市规定,规划法定图则草案必须公开展示30日,以征询公众意见,并对公众意见以法律形式确认。青岛市已经实行规划设计批前,批中,批后的全过程公示制度,借此加强与公众的联系。上海市绿化管理局宣布将建立新建公园,绿地设计方案公示制。首个公示的? 公园是将于今年10月开工建设的该市最大的近郊森林公园三岔港森林公园。中国之所以要建立和推广公示制度,是因为其适合中国国情,有其独到的优点与作用。
1.公示的优势
·公示采用模型,效果图,电视片,实景照片等手段形象生动,通俗易懂,有利于广泛征求,容纳和协调社会各界意见。
·公示改变了以往设计方案由管理部门内部持有的现象,形成了有效的监督机制有利于评选过程公平,公开,公正。
·通过公示与市民接触和交流后,设计者可以对方案进行相应的修改,使其更具可操作性,这样的方案实践过程阻力小,监督成本少,无形中提高了效率。
·公示作为沟通政府与市民联系的纽带,使市民们清楚地了解了政府在城市规划与建设方面的思路,打算和措施;同时,市民的意见为政府提供环境管理状况和环境问题状况的信息,增强了政府管理部门监测环境问题和监督环境管理的能力。
2.公示过程不可缺少的三个环节
1)媒体介绍
时光飞逝,转眼我们已经到了期末,本学期的工作即将结束,在此我来汇报一下运营部的工作总结。
一、部门前期工作。
运营部的工作使从暑假开始,暑假主要做了前期公众号的.基础建设,例如菜单栏、推文从旧公众号转移至新公众号、公众号推广工作等,这些工作都能够在暑假完成,唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。
二、人员培训工作。
我很荣幸能与我的三位委员相识,看着你们看着你们从小白到现在可以独立完成一篇推文创作,可以熟悉掌握运营部的工作。但是关于人员培训我觉得我做的不够到位,前期培训我就简单介绍了平台操作以及新闻稿照片拍摄基础,没有更多培训新闻稿如何排版撰写。本来我是希望大家可以通过自学掌握的,但是效果好像不太好,一直到上个月我才给你们详细讲解排版。关于这点,也许是我的培训方法不对,导致运营部工作效率不高。
三、工作完成效果。
运营部主要负责党建事务中心前期宣传、后期跟进以及PPT制作。在本学期部门大大小小的活动我都能及时跟进以及安排分配好委员各项任务,所有活动推文都能够在事后两天内推送完,并且平均每个月出推文四篇,本学期共出推文17篇(9月7日~12月29日)。总体而言,工作完成度达标,但是工作完成效果还有待优化。
四、工作配合度。
运营部本学期积极配合于策划部、行政部的工作。第23期入党积极分子推优后期工作、学生党员发展会议、20_xxx预备党员转正会议以及党建日常资料管理工作等运营部都会及时准备需要的工作还有跟进后期宣传。但是我觉得关于工作人员安排我做的不够好,导致工作时委员会出现扎堆,不明确自身任务的现象,在接下来我会更加深入思考安排委员工作。
以上是我的工作总结,在下学期工作中,我会继续将好的方面发扬下去,努力改进不足的地方,积极与另外两个部门之间沟通交流,总结经验,更好的推进运营部的工作方向,努力把党建事务中心建设得更好。
微指数是一个基于微信公众号的大数据分析平台。微指数系统对500万公众号实时分析,提供数据查询与数据可视化服务,提供微信运营、微信营销、微信文章相关的专业大数据服务。微指数其中一个功能就是内容素材挖掘,查看每日各分类公众号热门内容排行榜,为公众号运营者提供素材。
可以由下图看到,微指数后台与内容相关的主要有三个:行业爆文榜、自媒体爆文榜以及黑马文章,根据这几个分类可以很快找到你想要的素材。
因为阅读量高不高不是仅仅看别人的阅读量,还跟自己公众号本身的粉丝群体有关,跟文章的传播时间有关,跟文章的类型类别等有关,不是直接复制过来就OK,看你找素材找得用不用心。无脑挑选的文章跟精心挑选的文章在总阅读的差距是非常大的。
而且,虽然这些文章都是已经验证过的好文章,甚至偶尔还能碰到爆文,但是也不能整天的只是复制粘贴,需要有自己主观的独特内容,然后再加上这些精心挑选的文章,哪怕只是一些点评和整合内容也好,想仅仅靠不断复制粘贴,除非你是要做成今日头条那样。
这上面就是整篇文章的所有内容了,希望我整理的这篇文章能帮到你,如果有哪里不是很清楚的话,可以下方留言一起讨论哦。想要学习更多相关知识,可以收藏本博客哦!
(1)回顾目标:
实践背景:完成第三周实践作业——撰写一篇推广“运营之星”的推文。
既定目标:学习运营之星第三周运营课程后,根据故事写作法SCQOR,在4个小时内完成、推送一篇成熟的推文。
准备过程:a、前1小时看一遍实践课程。b、第2小时,根据学到的SCQOR构思推文框架,列出各级目录。c、第3小时,根据目录搜集图文资料,撰写文案,并将图片插入文字终稿。d、最后1小时,在秀米上排版图文终稿,并利用微信公众号将之推出,复制链接提交到实践作业提交系统。
(2)实际现状:
实际结果:花费了近5个小时写完并推送一篇围绕SCQOR展开、以推广“运营之星”为主题的推文。
亮点:a、推文较好运用了SCQOR故事写作法,框架目录条理清晰使读者一目了然。b、推文的标题直接表明文章的主题、推送的背景,体现了目标群体的主要关注点。
不足:a、虽然在1个小时内看完了第三周的课程,但看完后就忘记了主要知识点,在写文案的时候需要重新打开视频查阅知识点。b、花费了一个多小时才完成“准备过程”的第三步,其中对现有图文资料的搜集、整理、填充花费较多时间。
1 . 花草和树木你我都爱护
2 . 刻苦学习,团结一心
3 . 耕耘今天,收获明天
4 . 假如我当时就成功,不成熟的事就会变的很大,我自己就会变成我不喜欢的那种人,命运通过失败指出你应该走的路--《看见》。
5 . 一言一行张显人格魅力,一举一动体现师者风采,一字一句包含谆谆教诲,一分一秒无私奉献青春。感谢老师对我的教诲和帮助,祝您教师节快乐!
6 . 不必要挑剔生活的不如意,所有的一切不外乎是自己的天真遇上了社会的现实罢了。成见不如理解,抱怨不如放下。
7 . 来属于那些坚信自己梦想之美的家伙。
8 . 拥有了太多反而是负担。只拥有一块手表的人知道现在几点,一个拥有两块手表的人却很难确定现在的准确时间。
9 . 心中无缺叫富,被人需要叫贵。快乐不是一种性格,而是一种能力。
10 . 鲜血诚可贵,助人价更高
案例一、杜蕾斯微信
活动营销策略方案
对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复''我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相关信息。
当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视,除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜,交通广播已经霸占这个领域许多年,凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动,对路况信息实时播报,更新及时为当地出行的人提供服务,尽管是在交通广播的眼皮下抢生意,但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路,这也是其优点,只针对一条路况信息的播报,避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
送你一篇我写过的关于读书的作文:《蛹的蜕变与其他》
蛹的蜕变与其他
我是一只书虫。你别笑,做一只虫子有什么不好?特别是一只书虫,我一直颇感自豪。
我从小就生活在一间四壁满书的书屋当中。满眼望去,全是密密麻麻的文字、符号与图片。小时的我并不把它们当一回事儿。只当是积木一样的玩具,在书页间咬来咬去,觉得甜滋滋的,味道还不错而已。
长大了些,我偷偷啃了几本那个长胡子英国老头达尔文的书,才知道这原本就是我们书虫的本分。书虫这个家族太弱小了,我们不得不依靠知识上的丰富来弥补物力上的不足,才可能防止物竞天择的规律将我们淘汰掉。
有了这样的危机感,我开始逐渐喜欢上这里的环境了——打心眼里喜欢。书橱里那股奇怪的味道越来越对我的脾性。在书页当中,没有烈日暴雨,没有狼虫鸟兽,我可以尽情地翻滚、跑跳、傻笑、撒开脚丫子疯跑,心情无比畅快!“书中乾坤大”这一家族古训是我最喜欢的感慨语句:关云长的大刀与加农炮一决高下,秦始皇与爱迪生说说笑笑,保尔修铁路时遇上了球王贝利,xxx与但丁争辩不休……一粒粒神奇的方块字被我吞下,只觉得它们把我那个原本僵化的青铜脑袋洗涮得日益灵活。一天没有书读,我的日子便无味、无趣、无欢、无彩!
随着年龄的增长,我开始发生了变化。身上的条纹日益变密、变粗、变得鲜艳,心里也开始不安分起来。长辈们告诉我,这是书虫一生当中必须经历的过程——最终的蜕变开始了。是否能化蛹为蝶,全看这一阶段的表现,而表现的标准,就是背篓里不断积累的分数。
我在书橱里度过的时间越来越长了,咀嚼书页已经不仅是一种爱好,更是一种生活方式。当看管书橱的长辈不得不提着灯守着我把最后一行字母咽下,他们也难免在哈欠过后劝我几句。当然,长辈们也都是从那个时代过来的,理解。
我不是不听劝告,可是时间真个不多了!我时常一边睇视着书页,一边检查背篓里的积分。我知道,离化蝶还远远不够呢。
可是我还是不甘心啊……
也许吧,等到几十年之后,在我小时候常在的那个书橱旁,你可能会发现一只色彩斑斓的蝴蝶,它那双触角正轻轻滑过书脊。到那时,请你不要诧异,那很可能就是若干年前曾在这里孜孜不倦地啃过书页的那只书虫——我!
餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。
民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢?
消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动?消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢?
二、微活动
餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。广州酷美云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。
三、微应用
1、预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,广州酷美云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。
2、一键导航
基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,广州酷美云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。
四、微会员
由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。广州酷美云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。
五、微客服
基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便用户及时快速的了解商家信息。广州酷美云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。同时广州酷美云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。
微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显着的活动。
以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。
凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
第一步:获取大量的目标客户
每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户,有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员,并且有利于后面针对会员,销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台,每一个星期都可以向老顾客传递价值,服务发了会员。
同时可以用微信做活动,鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库。
第二步:整合资源做大客户数据库
做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是5000人、50000人、500000人,这个决定你的财富的大小,是百万级还是千万级。
我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用。
把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道,我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源。
其实在微信中合作很简单,只要你写好一篇文章,帮你转发一下就可以,如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作,把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情。
第三步:培养顾客
要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪,不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理,增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你。
现在的培训机构,有了微信平台,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情。
还有就是有那个顾客要过生日了,在公众平台上发个图文并的祝福信息给他,当然具体可以做的更好,在这里我只是出一个思路。
还有就是很多企业经营公司的时候经常会遇到很多的问题,都没有办法解决,有了公众平台企业遇到了问题都可以发给公众平台,让企业的老师帮助解决,把服务做好了,后面会有多顾客带来很多的顾客。
第四步:促销产品
经过以上步骤,顾客越来越信任我们了,当我们有新产品、课程要发布,只要写一篇文章,或者写一封简单的信给客户,就能产生大量的利润。
第五步:重复做上面的动作。
不断的重复上面的步骤,就能为企业产生大量的利润,就能把微信的顾客变成现金、大把大把的钞票。
1、开公开课程
一、活动背景:
二、活动宗旨:
微信公众平台具有24小时、及时性、一对多的服务特性,定时更新、发布商学院的最新动态、即时活动等信息,不仅有利于商学院各项工作的开展,更有助于学院同学了解商学院的点点滴滴,提高自身对商学院的荣誉感和归属感。
三、活动时间:
方案执行日起
四、活动地点:
商学院微信公众平台:陕西师范大学国际商学院
五、活动对象:
以全体商学院学子为主
六、活动形式与要求:
主要以宣传活动为主要方式,让商学院学子充分了解学院这个关系自己的.微信公众平台,让更多的学子力挺商学院,关注商学院微信平台。
七、活动宣传:
八、微信平台建设流程:
1、继续沿用商学院微信平台。作为一个发布信息的平台,最主要的两个功能一是用户管理,一是消息群发。定期更新消息,是微信公众平台运营的第一步。
2、我们将精选有关校园生活,时事新闻,学习生活等与学生息息相关的话题上传至微信平台,并且每一个栏目配备负责人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我们会统计各板块的专注度以便及时作出调整与改进。
九、微信平台的版块构成
【斯密大讲堂】此栏目分享国际商学院七十周年校庆系列学术活动的预告及其内容。
【院部动态】此栏目分享商学院的各类讲座、教授论文/成果、以及院内活动。
【名人轶事】此栏目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功经历,激励我们向他们学习,努力奋斗。
【Fashionline】此栏目分享娱乐性话题,以愉悦大家心情,如旅游、美食、电影、生活小窍门等。
【职等你来】此栏目分享实习,就业的方向以及经历,学院各专业就业比例等。
【天气预报】此栏目分享未来一周的天气预报,为同学们未来一周打算做好规划。
【大神养成】此栏目分享各种实验常规技术教程,如photoshop,会声会影,摄影,计算机软件教程等。
【师大动态】此栏目分享校内活动中与院内学生有关的活动,为同学们在广泛的信息中提供关注便利,以便及时了解与自己息息相关的生活学习等,如学校对学院的措施以及国际交流与合作处关于我院学生出国交流交换等项目。
【时事新闻】此栏目帮助同学们了解身边发生的国家大事以及国家相关政策,养成关心社会的习惯,为将来更好地融入社会打下坚实的基础。
【财经新闻】此栏目有助于我们了解最新的财经新闻,作为商学院的学生,应该时时关注国家的经济以及财政等,培养对经济数字的敏感性,要随时发现并解决问题,达到学以致用。
【考研直通车】此栏目帮助同学们了解学院各专业的考研情况,以及为同学们推送考研相关学习资料,以及考研的院校资料等。
【每周英语】此栏目会定期为同学们推送每两周的英语角活动通知及其相关内容,除此之外,还会推送一些好的英语谚语,名人名言,以及四六级词汇,语法,作文材料等,帮助同学们更好地学习英语。
十、平台维护阶段:
1、宣传部指定人员做好平台维护工作。
2、随时注意微信平台上的消息流通并检测消息是否有益。
3、及时收集了解同学们对此平台的看法及好的意见。
4、宣传部定时向副主席汇报工作总结。
十一、注意事项及其他。
1、提前进行微信平台建立的前期准备工作。
2、注意微信平台上消息的时效性和实用性。
3、宣传部的同学要注意分配好任务,保证平台有序进行。
4、尽可能多的能够做到让同学之间有一个互动的过程。
5、平台消息内容的推送上要做到排版衔接合理。
6、注意系部消息的实时更新与消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序维护问题。
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
美萍微信会员卡——电子会员卡
微信会员卡解决印刷费贵,不方便客户携带的问题,同时容易分享,同时记录客户的手机号,定期的会员权利将显示在会员卡的特权页面中,支持积分功能,让客户通过重覆消费享受到更多的权利。
美萍微信会员卡——消费积分记录
每次会员进行消费,结账时都可记录会员的消费积分,同时积分可兑换相关礼品,或者配合商家的促销计划使用积分,另外积分贯穿整合系统,比如参加微调研,赠送积分,每天签到赠送积分,由商家自行设定。
美萍微信会员卡——会员签单
会员每天登录可签到,启用签到功能可获取相关
的积分。让我们的会员粘性更强,培养我们的忠实粉丝。
微营销
当粉丝到达一定数量时,如500,即举行抽奖活动,主要作用让粉丝紧密互动,增加客户二次回头率,另外让粉丝介绍粉丝给商家,最后由粉丝转化为客户。原理:如您的客户对你的产品或服务认可,当你举办抽奖活动时,粉丝如果抽奖获得奖励,他会推荐给身边朋友参加,享受这实惠,如抽奖不中,他会利用朋友的手机进行再次参加,这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。
微信优惠券
微信优惠券,便于传播与分享,20xx最新的消费模式,自定设定有效果期,多张优惠券同时使用,无限制生成优惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣传效果。同时吸引更多粉丝或潜在客户关注公众帐号。
微信墙
会议或活动现场,通过投影大银幕出现的微信墙,与现场粉丝进行互动,扫描二维码即可参与活动的发言,抽奖,留言等互动功能,商家可大量增加粉丝,达到宣传效果,同时参与活动活动者可连接在一起,让每位在场人员都有权发言,提高活动的互动性。
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