2023-07-05
2023-07-05
2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-03-01 10:50:19 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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（一）强化教学管理的顶层设计
1.坚持立德树人，培养“三农”情怀。学院坚持社会主义办学方向，立德树人、德技并修，构建大思政工作机制和工作平台，全面贯彻党的教育方针，将思想政治工作贯穿教育教学各环节；深入实施师德师风、大学生思想政治、思想政治理论课引领、思想政治阵地和思想政治工作队伍建设等“五大工程”，推进思想政治工作；厚植农耕文化根基，打造“禾木育人”特色校园文化，塑造饱含“三育”传统、工匠精神、“双创”实践的农林精神，厚植学院“农”文化根基，培养学生职业精神和爱农情怀。
2.坚持以生为本，夯实教学中心地位。学院党政领导重视教学，领导班子坚持联系并指导二级学院工作，参加教学工作专题会议、随堂听课和给新生上第一堂课等；不断完善两级管理体系和绩效激励机制，赋予二级学院更多管理自主权；建立两级教学督导和学生教学信息员队伍，实施学生评教、同行评价、督导评教和专项检查等质量监控措施，以质量监控促进教学；按照教学运行优先、教学基本建设优先、教师能力提升优先、学生综合素质培养优先的“四优先”原则，安排教学经费。近3年，教学运行和专项占办学经费支出的，且稳步增长。
3.坚持多元办学，搭建校企育人平台。学院与隆平高科共同牵头组建由129家龙头企业、66家院校、10家科研院所共同参与的中国现代农业职教集团。集团以“生源链、就业链、师资链、信息链、产业链和成果转化链”六链为纽带，坚持“共建、共享、共赢、共长”的原则，通过产业驱动、校企联动、平台带动、项目推动，实现资源共享、优势互补、互惠互赢，协同培养技术技能人才；与艾贝尔共建股份制宠物医院、与山水集团共建工厂化育苗教学工场等2个省级产教深度融合实训平台，校企共育现代学徒；与新希望集团共建“新希望绿领学院”，由企业出资，面向全国免费培训新型职业农民，助力乡村振兴。
4.坚持“章程”引领，完善教学管理体制机制。学院以章程为核心，建立了党委领导、院长负责、教授治学、民主管理、依法办学的现代大学制度，强化学术委员会在专业的设置、教改课题审定、职称评审等方面的权力；发挥理事会在学院发展目标、战略规划、专业建设、重大改革举措等重大问题上的咨询、协商、审议与监督功能；允许和鼓励各二级学院结合自身情况，对校级管理制度进行补充；下放二级学院的教学经费、人才培养方案修订、教学计划更改、教学模式改革认定等方面的教学管理决策权，提高办学效率和教学质量。
（二）优化教学组织管理
1.完善教学管理制度，强化制度执行。学院构建了科学完备的教学管理制度体系，出台了116项校级教学管理制度。应对高等职业教育发展新业态，新增了《现代学徒制教学管理实施办法(试行)》等5项制度，修订了《学生学籍管理实施细则（修订）》等16项制度。并将制度学习作为新生专业教育、新教师培训的必修课，通过编制教学事故案例集，组织新生制度学习竞赛等活动，大力开展制度宣传活动，做到师生制度学习常态化。不断完善制度执行机制，编制制度执行的标准流程和实施细则，明确职责部门，落实到人，将制度执行的效率、质量与部门负责人及工作人员的年度考核挂钩。
3.规范人才培养方案制定流程，开发特色人才培养方案。学院规范了人才培养方案制定流程，成立了学院专业教学指导委员会和各专业建设委员会，充分吸收行业企业专家、教科研人员、一线教师和学生（毕业生）代表参与人才培养方案制定工作，不断提高专业人才培养方案的针对性与实效性。针对不同类型的人才培养，制定了“对接国际标准”的精英人才培养方案、“对接行业企业标准”的现代学徒制人才培养方案、“对接学生个性需求”的“三自主四结合”人才培养方案和“对接基层管理部门”的“定制村官”人才培养方案。
4.优化课程建设激励机制，推进资源建设。学院构建了国家-省-学校三级课程体系，修订了《江苏农林职业技术学院课程建设管理与奖励办法（试行）》。鼓励各专业对接就业岗位，以典型工作任务、工作过程为主线，将新技术、新工艺、新规范和企业真实案例整合至课程内容，将职业道德和匠心精神融入教学过程，促进学生全面发展；校企合作共同制定课程标准、岗位标准、师傅标准等，推进校企深度融合；以在线开放课程建设为抓手，促进信息化与课堂教学深度融合，助推学院内涵发展。
5.创新政校行企合作机制，打造产教融合平台。秉承“共建、共管、共用”的建设与管理理念，建立了“双向引进、双向互聘、双向培训、双向服务”的校企合作运行机制，实现校企之间、学生与岗位之间有效对接。获得句容市政府无偿划拨土地2650亩，共建国家级实训基地---江苏农博园、江苏茶博园；中林集团等企业注资亿共建校办企业——中江种业产教融合基地；建成江苏现代园艺工程技术中心等23个省级产学研平台；建成300家国内外知名企业、300家小微企业与新型农业经营主体、100家机关事业单位和100家校企合作工作站等校外实训基地。建立校内实训平台的绩效评价机制，完善平台使用的量化管理。
（三）规范教学过程管理
案例名称：关注老教师
案例类型：教师管理
案例：某老师，女，今年四十五岁，大专学历，平时工作踏实认真，从不迟到、早退。班主任工作也一丝不苟，且在我校已连续当班主任至今达十年，十年如一日每天在校时间达十小时以上，所带班级在同年级总是名列前茅。但由于一直专心于教学工作，没有时间参加学历进修，在职称的晋升上成了不可逾越的障碍。看到其他年龄比她小得多的、工作成绩不如她的教师一个个都评上了高级，就感到难于接受，产生了想调离学校的念头，在工作上也有所松懈。
学校察觉到这一情况后及时采取行动，平时主动关心她，并提拔她担任年级组长组长，并许诺在条件可能的情况下，争取帮其解决职称问题。经过学校到位的思想工作，她终于放下了思想包袱，重新焕发了原来的工作热情。
财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心，帮助的事情，他没一件办成的。你拿上次公司办培训班的事来说，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。我真的怀疑他有没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说，“走，吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例，请指出：
1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?
2.上司和下属接下来可以怎么做?
案例中员工小马的错误：
1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的适时想法;
2.小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触，一边即使了解部下的思想动态，下属有意愿可以和领导沟通，不管领导能否办成，下属都应该感激领导的关心
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环境不确定性都管理会计的影响
摘要:伴随时代的不断发展，以及社会经济体系的不断完善，企业越来越关注具体会计工作的管理，希望能够通过提升企业的管理工作质量实现提升企业竞争力的目标。本次研究以企业发展过程中的管理会计发展为基础，希望能够在掌握相关概念和理论的基础上进行分析和讨论，本次研究在环境不确定性的基础上展开分析，希望能够采取科学的干预方法江都管理会计工作中的不定性问题，进而保障我国企业工作的顺利进行。
伴随我国经济的不断发展，企业越来越重视财务工作相关问题。因此，本文展开了关于不确定性环境下的管理会计对策研究和分析企业的财务工作需要收集大量的数据信息，针对工作中出现的管理会计问题进行协调，提出科学的管理会计对策，进而实现对提升企业市场竞争力的目标。
一、企业管理会计工作发展历程
(一)管理会计概述
通常来讲管理会计指的是企业围绕管理系统以及支持系统开展的相关管理活动，而管理活动的实际开展则是为了将企业价值予以最大化提高。现今随着市场环境的不断变化，企业需要构建新型的管理会计，即建立横轴纵轴管理会计，其中横轴管理会计以信息系统为主，而纵轴管理会计则以管理系统为主。新型的管理会计强调了两个系统的协调发展以及相互配合，更加将“为顾客提供较大价值”作为实际经营理念。
(二)管理会计必要性
现今随着时代的发展以及社会的更新，管理会计在新时期凸显出较大的职能作用。可以说管理会计已经从以往的数据单纯核算进而过渡到了现如今的解析过去以及筹划未来和控制现在三方面作用上。其中解析过去则是管理会计能够对资料以及数据进行延伸分析以及改制和加工，而控制现在则指的是管理会计能够利用相应的指标体系对当前过程中存在偏差予以修正进而促进企业实际经济活动的有效性。而筹划未来则是指管理会计能够通过现有信息进而为管理领导层提出具有预见性的相关决策依据。
二、环境不确定性概述
(一)环境不确定性概念
环境中的不确定性因素不由企业自身控制，主要是源于企业在发展的过程中存在策略性的转变，另外的影响因素主要是源于周边社会环境的繁杂程度等众多原因。伴随企业不断的发展壮大，其所要面临的相关问题也越来越多，很容易导致实际的企业发展与社会经济体系存在矛盾。企业在应对这一问题的过程中需要设置更多的职能部门，由于部门越来越频繁的外界工作接触，导致出现不确定性的环境问题，也是企业发展预想中的差异风险。
(二)环境不确定性特点
在企业的发展集团化特征逐步明显的大背景下，环境的不稳性进一步加大了企业经营管理的竞争加剧，企业的产品不断出现各类差异化的发展问题，企业经营发展的内部和外部环境受到来自信息收集总量的不稳定性影响，所以，在企业的外部环境不稳定的条件下，需要企业的经营和决策者从企业发展实际出发，采取有针对性的发展对策，通过合理手段促进企业经济价值增长，更加帮助企业适应多变的市场竞争环境。
三、基于环境不确定性的管理会计对策
(一)增加环境信息量收集
一、指导思想：
充分认识住校生在国际部中所占的地位，关心爱护他们，让他们在温馨的精神家园里得到健康成长，使他们成为受人欢迎的小学生。
二、住校学生的现状分析：
两年来，在学校领导的支持与关怀下，经过全体老师的不懈努力，绝大部分住校学生（特别是外省、市的学生）在生活自理能力和适应能力上有了较大的提高，学习成绩有了明显的进步。然而还有少部分学生对学习缺乏信心，还不能完全遵守学校的各项规章制度。大部分学生家长对我校严格管理体制十分肯定，但孩子在这种严格的管理体制下，思想品格能有多少提高，学业成绩能有多大进步少数家长持观望态度。
三、具体要求
1、继续加强舍务管理力度，定期召开生活老师会议，经常教育生活老师对住宿生的饮食起居、安全卫生等方面全方位关注，要逐步建立起一种亲密的关系，让住宿生感到生活老师象亲人般温暖，象自己家里一样舒适。
2、继续加强对文明宿舍的检查评比力度，通过上学期的实践证明，绝大部分住宿生是积极向上的，特别通过上学期期末的文明宿舍评比、奖励先进，对学生触动很大。本学期要进一步完善评比条例，天天检查，周周公布，月月评比，期末继续予以奖励。通过对创建文明宿舍活动使学生逐步养成互相关心、爱护集体的优良品质，培养学生自治、自理，独立生活的能力。
3、改善学生伙食，在确保学生吃饱的前提下，尽可能多更换菜谱（早、晚餐），住宿生继续做到七天七个样，每天不一样，并经常倾听他们的意见，不断更换。
4、在学习上，对部分学生要强化思想教育，学习目的性教育，使其明确学习的目的，提高学习的动力。教师应对这部分学生既要关心、爱护，又要严格要求，同时改进教法，讲课力求深入浅出，通俗易懂，灵活多变，吸引学生，逐步激发学生的学习兴趣，从而提高学习自觉性、自信心。
5、晚自修是住宿生完成家庭作业和教师对他们进行辅优补差的又一阵地，必须做到时间、地点、内容三落实，平时由行政值班人员加强检查督促，并对教师到岗、辅优补差内容、学生出勤、上课纪律、完成作业情况、课后教室卫生工作、教师护送、学生安全等情况作详细记载，期末根据记载情况进行总结评比，对先进班给予奖励。
6、为了让住宿生在经过一周的紧张学习以后思想上得以松弛一点，本学期在周日活动中，尽量注重多安排丰富多采的活动，让他们的身心得到更健康的.发展。
案例名称：学校用人原则
案例类型：教师管理
张老师是个让领导头疼的人物。他总是挑领导的“不是”,学校工作确实难做，有时也确实难以避免一些问题，他就抓着不放，到处散播。领导对他真是横竖不得。张老师又是一个业务能力很强的同志。他的教学业务水平高、工作能力强，在学校里很有影响力。学校交给他的工作都能按质按量完成，学生信任、家长放心。但他那股直冲冲的傲气让人很难接受。
学校领导调换，缺少一个年级组长，考虑到要有个能干的人领导全年组的同志一起工作，于是请到了张老师。张老师爽快地答应了，并讲到了自己对年级组的工作设想，听得校长一个劲地点头。最后张老师提出条件：“要我干，我一定干好，但要给我一定的权力。”最后，校长考虑再三，终于同意了他的要求，任命他为年级组长。果然他不负众望，出色地完成了任务。
分析：1.张老师的要求是正当的，校长应给予一定的权力，可以考虑让他担任年级组长组长的职务。
2.这里涉及领导用人原则的问题。领导用人要用人不疑，并用其所长，重在使用。注意责、权、利的结合。
3.案例中的张老师是学生信任、家长放心的老师，对这样业务成熟的教师，领导要适当授予一定的权力，这样既利于教师积极性的发挥，更利于工作的完成。
为进一步加强学校的常规管理，认真贯彻《xx省中小学管理规范》，推动中小学管理规范工作，实施素质教育，加强教育行风建设，依据我校实际情况，现特制定常规管理活动方案。
一、活动目的
落实《xx省中小学管理规范》活动，是以强化学校管理规范为手段，抓规范促发展、向规范管理要质量、办人民满意教育的一项重要举措。通过活动，激发学校规范管理动力，端正办学思想，依法管理，创新管理思路，规范办学行为，落实规范管理工作，提升管理水平，提高教育质量，使学校的办学水平有一个质的飞跃。
二、活动内容
结合省市县有关会议及文件精神，对照《xx省中小学管理规范》，结合《中小学教师日常行为规范》和《小学生守则》的深入落实，在校务管理、教师管理、学生管理、教学科研管理、安全管理、校园管理、后勤管理、档案管理等八个方面，认真检查，总结经验，查找问题，及时整改。强化科学管理手段，责任明确、重视落实，提升质量、促进发展。
三、活动安排
按上级文件要求，我校今年创建连云港市“市管理规范达标校”：
20xx年2月，为宣传动员阶段。组织学习《xx省中小学管理规范》，制定《塔山镇驻驾庄小学落实学校管理规范工作实施方案》，建立组织机构，按照要求进一步强化规范训练。
四、组织领导
为了保证《xx省中小学管理规范》得以扎实有效的贯彻实施，我们以“市管理规范达标校”创建活动为契机，力争“创新管理思路，规范办学行为，落实规范管理工作，提升管理水平”。学校成立了专门领导小组，负责活动的宣传动员、组织指挥、检查评估、总结表彰。
五、具体活动要求
（一）遵循小学生教育规律，做到科学性与规范性和谐统一。
（二）强化训练，强行入轨，要让师生认识到：规范必须做到，严格不等于苛刻。
（三）要讲究方式方法。注重个体差异。
（四）加强学习，努力提高综合素质，提高组织管理水平。
（五）分工明确，责任到人，注重落实，齐抓共管，及时整改，常抓不懈，持之以恒。
（六）教师必须严以律己，以身作则。以率先垂范为荣，以敷衍放任为耻。
六、督查与考核
1、学校加大督查力度，班级自查与学校集体检查相结合。
2、量化记分，及时反馈，成绩列入教师师德、德育、教学等相应的考核中，计算绩效成绩。
任课教师负担有和同班班主任一样责任的规范管理任务（数学教师按所带所有班级的考核分算平均分，外语、音、体、美、科学、微机等学科教师由学校根据班额等情况指定班级为其责任规范管理任务）。
案例概述
我的策略：
古人云：”物有根本，事有始终，知所先后，则近道矣!“面对让我很伤透了心的欧某同学，在得知她的家庭境况后，我却对她产生了怜悯，我决定要帮其母好好教育下这个孩子。注意已定，我就对欧某同学的违纪行为了冷静分析，我认为引起欧某学生教育困难的原因主要有三：
一是家庭因素。夫妻关系的不和谐对学生正常心理发育有不良影响，进而影响到孩子对人生的认知态度。
二是心理因素。孩子父母对孩子的期望值不高，从而造成了孩子学习动机缺乏，追求目标模糊，对知识渴求欲望不强烈。
三是环境因素。家庭过多地给孩子提供优越的物质条件，使孩子丧失学习兴趣。对此，我制定了如下的教育策略：
一、培养责任意识
二、培养学习兴趣
当欧某同学对教歌产生了浓厚兴趣并大受同学欢迎之后，我们师生的距离也渐渐走近了，所以，我借助时机，趁热打铁，和她一起为她制定了一张适合促进她其它方面全面发展的学习计划，并协同其他科任老师联手，用辅导表扬激励等方式，让她从学习中找自信快乐，以此来努力促进她实现从对音乐单一兴趣的需要转变为对各门课程的全面发展都产生浓厚兴趣的需要的目的。因为，老师用可以期待的目标激发学生，其激发出来的学生的广泛学习兴趣，是可以让学生的学习慢慢走上良性循环的轨道，学生一旦在慢慢征服自己的过程中体会到了成功的喜悦，他们就可以无往而不胜。欧某同学受这个计划的引导，在我和班级所有授课老师的努力下，她最给达到了对目前所学科目的全面兴趣。
三、净化教育环境
欧某同学父亲整天忙碌饭馆生意，对孩子和家庭很少关心，缺乏责任意识，这种家庭环境如果不改变，可能还会干扰孩子的成长，所以，在欧某同学有了全面进步后，我有了想改善欧某生活的家庭环境的打算。从和其父的接触中，我发现他是个直爽人，所以我也就用直爽来对待他。我经常和他电话联系，探讨男人的责任问题。我指出了他的缺点(不是个成功男人，事业不够大，家庭不够稳，孩子的前途不够理想)，并给他的惟我有钱的极度膨胀的自信心浇凉水，迫使他头脑冷静，让他真正树立对自己、对家庭、对孩子前途产生忧虑的责任意识的思想。实践表明，我的这一招很有成效，它不但帮助欧某父亲挽救了他们危机四起的家庭幸福，同时也彻底根除了可能再影响欧某同学上进的家庭隐患。
为认真贯彻落实《罡城镇教育系统安全培训方案》，将“安全责任落实年”活动进一步推向深入，根据《关于印发》（堽教办发［xxx］17号），结合我校安全工作实际，特制定本方案。
一、指导思想：
坚持发展，以确保师生和校园安全为目的，以提高教师和学生的责任意识，、法规意识、安全意识和安全技能为重点，以实现安全培训规模、质量、效益的综合提高为目标，采取理论学习与实际演练的培训形式，加强领导，落实责任，分级实施，全员参与，全面覆盖，建立健全安全培训工作组织责任体系和目标考核体系，切实提高安全管理水平和师生的安全素质，杜绝各类事故发生，确保全镇教育系统安全形势持续稳定。
二、培训内容
1、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等学校安全工作法律法规；
2、学校安全管理责任制度的制定、责任划分与责任追究；
3、学校交通、饮食、校舍、教学设施设备、水电、消防和教学服务设施等日常安全管理及事故预防；
4、突发事件的应急处置预案的制定、演练和实施；
5、突发事件的应急自救、逃生和灾害事故的现场指挥和抢救；
6、学校安全事故典型案件分析与思考；
7、特种作业人员技能培训。
三、培训对象
1、全体教职员工培训。以落实安全工作主体责任为出发点和落脚点，着力提高其安全工作事前、事中、事后的监管、应急、处置能力。全面强化干部和教师安全意识和主体责任，提高干部和教师的应处置素质。
2、学生培训。以掌握安全技能和知识为出发点和落脚点，着力使学生掌握基本的自我保护技能和应对不法侵害的能力。
3、特种作业人员培训。按照县安监局的要求统一进行，必须做到持证上岗。
四、培训要求
（一）提高认识，做好规划。安全培训是保障师生人身安全的一项基础工程，是贯彻“安全第一、预防为主”方针的重要举措，也是落实以人为本、关爱生命、关注健康的具体行动。学校将制定详细的安全教育培训计划，通过多种途径和方法，使教职工熟悉安全规章制度，掌握安全救护常识，并对学生开展安全防范教育，使学生掌握预防事故、自救、逃生、紧急避险等基本的自我保护技能，确保其安全。
一、案例
从学生步入补习学校的第一天起，通过学生写的《20_年高考的得与失》以及一周与学生推心置腹的交流座谈，发现一个特别棘手的问题：全班35个学生中有22人语文高考成绩未过百，18人英语高考成绩未过百，并且两科同时未过百的就达16人。这可是一个老大难，关键的两大科就是一科也很要命，何况有近一半的人两科同时具备呢？再就是这两科靠的是平时的积累，历来补起来很吃力，不像数理化那样短期内能卓有成效。虽然困难重重，但看到每个学生在《得与失》最后写的铮铮誓言，我深受鼓舞，决心和同学们一起攻克难关，去迎接挑战，借用一位同学的的誓言：再大的困难不会阻止我们青春前进的步伐，奋力一搏，青春无悔！！！
二、案例分析
通过和学生进一步的接触以及与协作组老师的交流，结合第一次模考，找到了一些症结所在：其_性的就是不重视早读和听力、书写太差、手懒不去查工具书，得过且过、不注重平时的积累、语言组织能力差，不规范、作文想当然，不打草稿，随意性差等等；个体方面差别很大，有两位同学，总成绩还不错，但就是英语摸不着头绪，基础确实没打好，竟然连一半的分都得不到，这两位同学要是能把英语提到九十分以上，二本就没问题。针对存在的这些问题，我与协作组老师们决定找准突破口，有的放矢，各个击破，拿出具体措施去解决这些问题。
三、具体做法
1、抓晨读和听力时间的盯靠，要求学生每天早6:10准时进教室用心大声朗读，我身先士卒，6:10准时坐在讲桌上，开始我一天的工作，给学生做表率；下午五点的听力时间，与学生一起听，听完后与学生简短交流，虽然我英语已忘的只知皮毛，但不断地和学生一起研究，水平也提上来了。每天和学生一起共同努力工作和学习，我以我的实际行动和切身体会来带动感染学生，学生们开始上路了，我由衷的高兴。
2、举办语文、英语书法比赛，让学生们做评委，自己做主投票选出优秀的，进行展览并张贴在教室后面的板报栏内，供大家学习借鉴；最关键的还是协同语文、英语两科老师组织学生写日记，内容最好是自己每一天的真情实感，也可以是摘录的一些东西或者知识方面的积累，但前提必须书写规范认真，再就是必须写上自己的一些（点）亲身体会，每周课代表负责收齐上交两位老师，老师们一丝不苟的进行批阅，有时甚至是面批面改，让我都深受感动，这样一直的坚持，书写也上去了，作文水平也大大的提高了，真的很感谢两位老师的付出。
4、鼓励学生主动去找老师问问题，大胆质疑，不怕问出笑话，也不要因为自己基础很差不敢问，只要敢问多与老师交流，让老师更多的了解你，就能有针对性的给你建议和指点。在这样一种鼓励下，A同学的英语大幅提升，今年高考竟然考到可喜的104分，远远超出军检线，B的英语也达到100分，总成绩也达二本线。另外鼓励同学们多查工具书，，多自己先行思考分析，注意系统整理。
在协作组老师们精心对路的指导下，在师生的共同努力下，我们啃掉了这块难啃的大骨头，今年高考语文仅有5人未过百，但还都在95以上；英语仅有6人未过百，在去年没有优秀的情况下今年上120分的就有11人。我和协作组老师们欣慰的长舒一口气，为同学们前行的道路上送上深深地祝福：放飞你们青春的翅膀，去搏击长空，迎接更大的挑战吧！
“七匹狼”班组即平顶山移动市区分公司新城区渠道班组，成立于元月，隶属于河南移动平顶山分公司新城区营销中心，是一个由青年员工组成的，富有活力与激情的团队，并主要负责所辖区域内的渠道拓展与管理工作!班组共有成员7人，号称“七匹狼”，七匹狼班组的班组名称和博客上的名称都叫“七匹狼”，七人均是本科以上学历，其中_党员4名。
，七匹狼班组在省公司的正确指引下，在市公司和分公司各级领导的英明领导下，在班组建设的熏陶下，充分发挥党员的先进模范作用，通过对班组管理建设的不断探索与实践，使班组文化在基层的落地生根取得了阶段性的进展。20七匹狼班组“七匹狼”班组牢牢把握促进发展、构建和谐两大要素，按照“营造氛围、搭建平台、开展活动、选树典型”16字方针，紧紧围绕“文化、学习、业务”三大主题，以“和谐型、绩优型、学习型、创新型、安全型、活力型”六型班组建设为载体，多措并举，从而有效推动了班组文化向高绩效方向发展。七匹狼班组在KPI指标和绩效考核上取得了一系列良好的成绩，获得了领导的认可，尤其在班组建设方面取得了突出的成绩。
一、季度确信证明
季度确信证明，是通用汽车进行内部控制的一个基本工具。在每个季度，其下属的分(子)公司的总经理和财务总监都要将季度确信证明签字后，发给总公司的CFO。由于通用汽车在世界各地分支机构众多，通过这种季度确信证明制度，就能够加强对下属分支机构的控制，在最大程度上降低内部控制风险。
通用汽车下属的分(子)公司向总部提交的季度确信证明，应就以下事项做出保证：
1.季度财务报告应根据工人会计准则编制并出示，并遵守了公司的会计政策;
2.确保重大交易事项均已及时、准确记录;
3.确保会计内部控制制度在正常运转;
4.没有违背法令法规的行为;
5.对负债和损失均已入账，并为以下项目进行计提：一切价格上的未决事项、重大争议、担保或召回事项、合同及加工损失、雇员赔偿及其他事项;
6.损益表和资产负债表要保证能够反映所有的调整和估计事项;
7.对于所有的重大例外事项都已写明，并采取了相应处理措施。
季度确信证明的基本内容主要包括以下几个方面：
1.总账。美国以外的子公司，应根据美国的会计准则和总公司的会计政策所做的调整分录和合并试算平衡表一并报送。
2.现金。上报银行户头的余额调节表。
3.应收账款。应收账款报表要回答以下问题：
·应收账款的账龄报表是否与总账相符?
·超过60天的应收账款是否采取了有效措施?
·收到的账款是否及时进行了入账?
·季度末是否有预提的应收账款，如有，其中未开票的有多少?未定价的有多少?回收费有多少?
·不适用的有多少?
4.存货。主要内容应包括：
·存货价值表及循环盘点表;
·最近的存货实物盘点表;
·检查是否存在未入账债务;
·检查循环盘点的差异是否已经调整并入账;
·检查所有差异项目，比如销售退回、质检扣留、重新返工等是否已及时向供应商收取回收费;
·最近一次或计划中的存货需要在什么时间完成。
5.产权、厂房和机器设备。重点内容是：
·检查已报废的固定资产是否已经从总账中清除;
·检查新增固定资产是否已经及时提取折旧。
6.应付账款。主要内容包括：
·应付账款的账龄报表;
·供应商的对账表要与账龄报表相符;
·应付账款的截止时间要与月结和存货实务盘点时间相吻合;
·检查仓库收货是否及时，是否已经及时入账;
·检查因销售退回、质检扣留、重新返工等原因向供应商收取的回收费是否及时入账。
7.预提费用。主要内容包括：
·预提费用清单;
·雇员索赔计提;
·合理的工薪预提;
·为价格谈判做好充分准备;
·为尚未开票的运费计提;
·检查其他账龄过长的预提项目。
8.所得税。所得税账户要按最新的税务法规和当年的经营结果进行调整，另外，要检查一下是否存在因当地公认的会计准则与美国公认的会计准则的差异而计提递延税款的情况。
9.集团内往来。主要内容包括：
·检查内部来往是否进行了对账，对方的确认书是否有签字;
·集团内往来业务是否已经调整到了专门的集团内往来账户;
·检查在途货物是否记录为发货单位的发出商品，直到对方单位收到货物为止。
10.汇兑损益。主要内容包括：
·确保所有的外汇收支记录在季度末均已发送给司库;
·确保所有的外汇往来账户均已按集团颁布的月末汇率进行调汇;
·检查汇兑损益是否正确记录在经营利润之外。
11.其他资产。
二、职权分割调查
职权分割调查，主要用来控制季度确信证明没有涉及的方面，是另一个内部控制的基本工具。通用汽车对数百家子公司进行的职权分割调查，也是按季度进行，子公司的总经理和财务总监同样要将经过确认后的职权分割调查报告上交总公司的首席财务官。
职权分割调查的主要内容包括：
·销售、应收账款现金收款循环;
·应付账款、现金支付循环;
·财务循环;
·项目投资循环;
·工资薪金循环等。
子公司相关人员在填写完职权分割调查后，财务控制部门要对公司的职权分割调查做出总评价，并报财务总监和总经理审阅签字。子公司的财务总监和总经理审阅签字后，报地区一级财务总监和总经理审阅签字。地区一级的财务总监和总经理审阅签字后，报总公司财务总监备案。
三、内控自我测试
和前面两个内控工具不同的是，内控自我测试是分公司在季度确信证明和职权分割调查的基础上，开发的用来自用内控制度。内控自我测试覆盖销售——应收账款——现金收款循环、应付账款——现金支付循环、筹资与投资循环、担保循环、成本与费用循环等五大循环。对于每一个循环均要求制订详细的执行制度。
❤案例评析
近年来，随着美国安然公司的倒闭，以及施乐公司、世界通信公司在财务上的作假，这些事件直接美国导致了一部新法案即《萨班斯——奥克斯利法案》的出台。
这部法案涉及会计职业监管、公司治理、证券市场监管等多个领域，它的出台，意味着所有在美国上市的公司都要按该法案的规定办事。
新法案中争议最大、对企业影响最深的就是有关企业内部控制规定的404条款。这项条款严格界定了上市公司管理层对公司内部控制所需承担的责任和义务，它要求所有在美国上市的公司都要建立一套完整的内部财务控制系统和程序，同时管理层应对内部控制系统的有效性做出评价，而且评价的结果还要经过外部审计机构的审计，并由审计机构对管理层的内控报告出具规范的鉴证报告，以达到内部和外部双重监控的目的。
通用汽车的上述财务内控体系就是在该法案出台后，予以完善的。通用汽车公司采取的诸如季度确信证明、职权分割调查、内控自我测试等内控工具是值得借鉴和学习的，国内公司可根据自身的特点，有选择地加以借鉴，以设计研发出适合本公司的内部控制制度。当然，对于那些渴望前往美国上市的公司，就更应该多加借鉴。
案例名称：创造性地教学
案例类型：教学管理
听过两位教师的作文指导课，遇到了同样一件事情。
一天，李老师在上作文指导课，突然，从窗外传来一阵隆隆的响声和人群嘈杂的声音，这声音犹如一块巨石落入平静的水面，教室里顿时喧闹起来。紧接着，像有谁下了一道命令：”向左看齐“,所有的学生都向左边看去。这是怎么回事，还没等老师喊出话来，坐在靠窗边的同学已经站起来，趴在窗台上向外张望，其他的同学更是着急……，原来是单位拆迁重建，很多教师在忙着把办公室”搬家“.
教室里恢复平静后，王老师灵机一动，便放弃了原来的教学内容，而让同学把刚才的所见、所闻、所想说出来，写下来。结果，同学们个个情绪高涨，说得头头是道，写得也很精彩，乐得老师满脸堆笑。
而王老师面对同样的事情竞板起面孔，维持纪律，让学生回到座位上，继续原来的教学。而学生却余兴末止，沉浸在刚才的氛围中……
分析：课程改革的价值取向之一就是”变课程的预定性和封闭性为课程的生成性和开放性“.
李老师突破预定计划而”创造性地教学“,凸现了课程的多元创新的价值取向，
尊重学生的兴趣、情感，培养和爱护学生的求知欲。依据学生的兴趣、爱好和个性化选择来拓深、拓宽课程的内涵和外延。捕捉了这一偶发事件，把它转变成培养学生观察能力的活教材，引导学生看、听、说、写；指导他们学会了正确、全面、有条理地观察事物，取得了意想不到的教学效果。
而王老师的教学是一种”插秧式“的教学，这种教学其实就是试图维护严格的甚至苛刻的课堂秩序，即极端的课堂纪律，通过这种方式来确立所谓的教师权威。
王老师”以知识、学科为本位“,把学生当作”学科人“,而不是真正的”生命、成长中的完整的人“.他力图完成教学内容和任务，剥夺了学生作为学习主体的地位和权利，忽略了学生的兴趣、需求、情感，不重视学生的生心发展特点，是一种传统的教学活动。
班级管理案例
班级管理案例（一）：
班级管理案例分析
——引导学生养成良好的行为习惯的尝试
背景：班上学生的一些行为习惯不是很好，打架事件时有发生，学生对待学习多态度散漫，纪律性不强，出操时秩序零乱，课堂上比较嘈杂。不管是上课还是下课，总能听到孩子们说“老师，×××又怎样样了”的声音。
措施：1.在班上设立“踏步之星”和“端坐之星”评比，用来表扬在出操和课堂纪律方面表现好的孩子。
2.确定申请条件：在校期间没有违反纪律的表现，作业按时按量完成。
3.确定评选程序：学生觉得自己贴合申请条件的，主动提出申请，经过复核的确贴合申请条件后，申请被受理。成功申请后要透过为期三到五天的考察，考察的老师包括我和任课教师。考察期结束后，透过考察的，被评定为相应的“星”，没有透过考察的，两个星期之后能够再次申请。
4.确定考察范围：踏步之星考察出操的整个过程，包括进场，踏步，做操，退场;端坐之星考察课堂上的坐姿。
5.制定评比标准：①“踏步之星”：在出操进场和退场时做到对齐队伍，不与周围的同学讲话、打闹;进入场地后按口令原地踏步，踏步的姿势标准，队伍整齐;做操时姿势标准，不抢拍，整个过程不故意做扰乱队伍秩序的行为。
②“端坐之星”：在课堂上坐姿端正，能做到抬头挺胸，身正腰直(校训的资料)，专心听讲，不做影响他人学习的行为。
奖励：被评为“星”的孩子能够把自己的小照片放在用不同颜色的彩带做成的花环中贴在教室指定的墙上，只有被评为其中一个“星”的同学才能参与学期“三好学生”的评比，如果透过两个“星”的评比，将优先参与“三好学生”的评比。
附则：一次受理申请的人数最多为10人。(第一轮评比开始时由于申请的人数过多，增加附则。)
成效：出操时队伍整齐了，孩子们做操的态度认真了，课堂上讲小话的少了，回答问题的多了，走神的少了，认真听讲的多了，来跟我说“老师，×××又怎样样了”的孩子也没有那么频繁了。
反思：这个评比制度已经试行了两个星期，考察进行了两轮。从考察的过程来看，提出申请的孩子都卯足了劲想在相应的考察项目上有好的表现，行为习惯得到了必须的改善。而他们也起到了很好的表率作用，全班的孩子在他们的影响下纪律性都有所增强。但提出申请的孩子中也有一部分不能透过考察，主要是他们平时的一些行为习惯已经养成，冰冻三尺，非一日之寒，期望能够逐渐摒弃这些不好的习惯，与良好的行为习惯为伴。
班级管理案例（二）：
班级管理案例分析范文
在我二十六年的教学生涯中，我一向担任班主任，深知班主任要管理好一个班级是一项艰巨繁杂而好处重大的工作。在工作中，我认真探索班主任工作经验，总结得失。
一、我们班级的现状分析：
有很多家长外出打工。孩子一般由不识字的爷爷奶奶带，这种隔代教育对孩子影响很大，学生们跟着爷爷、奶奶养成了一些坏习惯。如：生活不能自理，缺乏自觉性，学习马虎、劳动观念弱、纪律松散，甚至学会了打架、骂人等。
每接到一个新班级，我务必从多方面、用多种方法尽早了解学生状况，从实际出发，把特殊的问题儿童引到正确的道路上来。因此，作为班主任，仅仅抓学习成绩做严师、抓生活做慈母是远远不够的。
二、结合实情，抓好班级工作的管理：
班主任的工作就是对班群众进行综合治理，这就要求我们班主任有科学的工作方法和较强的管理潜力。
在我二十六年的班主任工作中，我有选取的吸收他人的成果与经验，从学校、班级实际出发，努力创设一套有自己特色的班级管理体系。虽然尝尽了“酸、甜、苦、辣”，但我却深深体会到：要想做好班级工作，就要努力做一名魅力班主任，要有一种堪为人师的高尚道德。班主任是学生的楷模，要严格要求自己以身作则，率先垂范，要求学生做到的自己首先做到。务必要刻苦钻研，深入学习科学理论，不断总结经验和教训，虚心求教，从中吸取别人的精华，从而提高自身的素质和管理水平，但必须要与自身的特点和所带班级相结合，从而构建具有个人风格和本班特色的班级工作管理体系。教好书是育好人的前提。因此，我利用业余时间参加各项学习，认真钻研教材，努力提高教育教学水平，让学生喜欢上课。
三、当好一个爱心班主任，促进学生养成良好的习惯。
习惯的养成对于孩子一生都很重要。而一个小学生好的习惯的养成一般都是在学校班群众的大家庭中。“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任就应努力当好一个有爱心的班主任，了解班风、学风，了解家长普遍的文化层次，了解学生的个性特征和生活环境，给同学们同等的爱，这是班主任顺利开展一切工作的基础。给以个别学生生活上的指导。要经常与学生进行必要的心理交流，让学生感到老师无私的爱和深切的关怀，感到班主任是最信任的人，是有话最可倾诉的人，这样，班主任和学生的思想沟通了，那么教育学生改掉坏习惯、行为也容易多了。俗话说：“严是爱，松是害，不管不教会变坏。”班主任在各项活动中，该肯定的就肯定;该否定的就否定，在全班构成一种能伸张正义、制止错误思想的现象的群众舆论。在班上，按照学校《行为规范》的要求对学生进行德育量化打分，班干部记录在德育量化手册上，把它作为年终评优评先的重要条件，促进学生行为习惯的养成，提高学生思想品德素质。
四、班主任要善于表扬，巧妙地批评：
鼓励学生的好处充分体此刻它能给学生奋发向上的动力，培养学生的自信心，小学生更喜欢得到老师的表扬和鼓励，这对他们不仅仅是一荣誉的享受，更能增强他们的勇气和力量，因此，班主任要善于表扬，要会表扬。
作为教师，要正视学生中的差异。对待“问题学生”要从关爱的心态出发，动之以情，晓之以理，用人格力量去感化他们。如：我班的学生小强，母亲早逝，父亲常年在外打工(文化层次低)，家境贫寒。不得不寄居在他的大姨家，他行为习惯很差，脾气暴躁，经常逃学、偷东西、打架等。是同学们公认的无可救药的那种令人厌恶的学生，在班内影响力特大。当我接到这个班时，他不断的违反纪律，令人头疼。之后，我跟他大姨和他多次交流，从正面、侧面去了解他。在这期间，我很注重顾及他的自尊，使他产生亲切感、信任感，愿意与我作心灵的交流，这样使他从思想深处认识错误，改正错误。在班内，多给他创造表现自我的机会，让他感受到自己的价值所在。当他一步步转变的时候，同学们都感到无比的高兴。于是，我在班内就让小强做改正缺点的典型，让他用他的行为教育和他有类似毛病的同学，带动他们改正缺点。此刻，小强已经和班级和谐的融为一体了。
五、认真做好家访、开好家长会和个别座谈。
就应适时召开好家长会。在召开家长之前首先把学生名单发到科任老师手中，科任老师又先找这些学生深入一层谈心进一步了解学生。开家长会时，到会的家长和科任老师都有说不完的话。以前家长听完老师的说话之后想个别了解状况就没有时间了，此刻这种谈话式的家长会能及时回答家长的问题，深得家长的好评，收到良好的反应。在课余，还就应利用各种机会和他们闲聊，与学生进行个别座谈，并做好记录。交流沟通多了，就能了解学生的思想动态和行动表现，及时解决他们的思想困惑，纠正其不良行为。
几年来，我透过实践和探索在班级管理上积累了一些经验，取得了必须的成绩，但时势在变，教育在变，学生在变，作为班主任必须要不断学习新的有用的东西，掌握当前社会中最先进的元素，与时俱进，永远走在时代的前面。小学班主任工作的资料复杂的，任务更是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，是完全能够干得十分出色而游刃有余的。在今后的教育生涯中，我将用我的青春继续耕耘属于我们的那片园地，努力做一个有特色的小学的优秀班主任。
班级管理案例（三）：
抓住一切机会表扬学生。
一个同学字不好，要批评他。指着他同桌的字说：“你看，XXX的字写多好，你要向他学习。”他同桌听了喜形于色。
前天刚批评过武鑫源，学英语不认真，默写单词错了好多。他哭了。虽然更多的是懊悔，但必须也搀杂着对教师的愤恨，至少是阴影。这天早上他领操，王卿说，武鑫源嗓子哑了。我正要安排人替他领口号，却听到了他雄壮的声音，尽管沙哑，却很有力。晚上，我很容易提到了这件事：“武鑫源同学这种精神让我很感动……”话说完，看到武鑫源的眼里泛起了泪花……
班级管理案例（四）：
班级管理成功案例：整队上技能课
下节课是信息课，需要整队去机房。孩子们还未从中午的闹腾中安静下来，排队时，说话的，大闹的，叫嚷的，推搡的，整个教室一片混乱。我站在讲台上，静静地看着底下的他们，一反以往用提高声音来镇压的做法。孩子毕竟是孩子，教室依旧如原先一样，刮过我的耳膜，阵阵高高低低的噪音。我皱了皱眉头，然而，我依旧，静静地环抱着手臂，一言不发，但是不同的是，我用我的目光，扫视着教室。说不清楚那是怎样的一种目光，但是，我明白它的作用，因为我看到当我盯住哪一个调皮的孩子时，他立即收敛，站到了队伍里去。墙上的钟，分针转了一圈又一圈，五分钟过去了。
也许是因为看到了我的一言不发，孩子们互相提醒着，教室最后安静下来。他们在等待着我下一句不知是斥责还是批评，我看到他们的脸上，表情，眼睛，躲躲闪闪。当教室安静地只剩下窗外其他班级孩子的吵闹声时，我慢慢地走下讲台，走到教室的第一排。
“刚才我看了时间，你们排队花了5分钟，也就是浪费了5分钟，我明白你们很喜欢信息技术课，但是你们刚才的表现却告诉朱老师，你们不想去上课，既然如此，那么就在教室里先待5分钟吧。”我不紧不慢，声音十分平和。我明白，这一招，很灵。这帮孩子个个都爱上信息技术课，每次都巴不得早点去教室，好打开心爱的电脑，趁老师还没来痛快地过把瘾。此刻让他们足足比平时要迟5分钟离开教室，信息教室又在底楼，他们可难受了。但是，孩子们乖乖地挨着这不长不短的5分钟。5分钟过去了，“5分钟到了，好了，记住，下次如果你们想早点过去，时间都掌握在你们自己手里，早早整好队，就能早点去教室，下次我会让那些自觉排队，动作迅速的小朋友们先去教室，其他的你们就眼红吧。”我摸摸前排一个小调皮的脑袋，只见他还有班里另外几个对我不好意思地吐了吐舌头。最后，在将近7分钟之后，安静有序的队伍走出了教室。
班级管理案例（五）：
规矩别急着定，等到发生状况的时候再说
课堂上串位是不能允许的，那容易让学生合伙学坏。但不急着跟学生说。直到有一天，宋老师说地理课上有人点火，一查，是武鑫源跑到了苗晋铭位上点的。严厉批评之，并定规矩如下：课堂严禁串位，违者严惩。几天过去了，没发现有人串位。
学生有事请假回家，就应由家长先给老师打电话说明，以免出问题。这规矩也不急着说。这天下午，刘沛然说要回家，家里有事，他妈妈让他回去。他要说谎咋办？借机把规矩立下。
从开学来，我还没在白天检查过寝室。虽然不断给学生要求，但凭经验，明白里面问题必须不少。但学校没有什么措施，我也不急着立规矩。昨日，玉林过来说，七五班女寝一楼没叠被子，男寝一楼没倒垃圾。学校领导专门跑来批评我，这还了得，问题相当严重！（嘿，机会来了！）当即在大课间带领四个寝室长挨个检查，把检查到的问题一一记录，每人次扣两分（刚好昨日开始实行积分制），并下达整改令。这天再去检查，一个比一个好！我拍了照片，下午第三节放给学生看，震撼教育啊！
还有一点。昨日检查完寝室，并没有对着没叠被子或失职的同学发脾气，而是表扬了那些做得好的同学：在老师从来没有检查过、没有表扬过的状况下，这些同学还能坚持叠被子，真是不容易！这段话还为这天埋下了伏笔。看完照片，我说：同学们啊，一天做这么好容易，可天天坚持做到这么好可就难喽，你们能做到吗？异口同声：能！
班级管理案例（六）：
要善于抓住稍纵即逝的契机
昨日检查了寝室，男寝二楼的被子叠得个性整齐，明显比一楼要好。但在晚上检查寝室时，发现武鑫源等在我走了之后很肆意的说话。于是，这天的一场思想工作就有了题目。
晚自习是两节语文。学生要做一张试卷，用时70分钟。收卷后，离放学还有20分钟，打开电脑，展示了昨日检查寝室拍的照片。两个女寝不分上下，但对于男寝的状况，大家能够明显看出，二楼比一楼好。
眼看共识已经到达，我话锋一转：“这天不能给二楼加分，因为他们纪律不好。”其实卫生和纪律是两码事，但学生是分辨不出二者的关系的。
叙述昨晚武鑫源违纪的状况。然后定性：“他们是欺骗老师。”
如此定性，才能对心灵构成震慑。
再讲老师平时如果相信他们。目的是加强效果。
再讲自己平时如何忙碌，但发现了这等状况后，以后不得不拿出更多时间检查寝室。作痛心状。
教室一片肃然。效果呈现。
再问：其它寝室还有什么问题？
有人开始“揭发”。
揭发出来的都是些鸡毛蒜皮之事，我松了一口气。
今晚不用查寝了，必须十分好。顺势解决了星期四日晚上的“乱局”。
班级管理案例（七）：
“中等生”也需要注视的目光
王茜是新转来的学生。温柔文静，学习成绩中等，头总也抬不起，上课静静地听课，按时完成作业，从不惹事，是那种不引人注目的学生。这就是她留给大家的印象，而且她很快就不再引起大家的注意了。
但我总觉得她有些异样。课堂上，我精心设计的情境深深地吸引着同学们，他们用心发言，热烈讨论，课堂上经常高潮迭起，我和同学们一齐享受学习，一齐体验快乐。但我发现王茜依然安静，依然低着头，我看不到她激动的眼光。我试图透过提问来调动她的`用心性，她倒也认真回答，但还是不主动。两个月过去了，王茜依然默默无闻。罢了吧，她既不是学习有困难，需要帮忙的后进生；也不是学有余力，需要个性“加餐”的优等生。很快，我也不再留意她了。和许多老师一样，我把目光更多地投向需要帮忙的后进生和学有余力的优等生身上，以保证合格率和优秀率。
期中考试后，王茜的妈妈第一次来到学校。她说，她躲在窗外听了我好几次课了。是吗？我心里一惊。她说，女儿经常眉飞色舞地向她描述，说老师的课上得好，她个性喜欢听。几乎每一天晚上，王茜写完作业后，总要在自己房间里给布娃娃们上课。她发现女儿的神态、语气都极像老师。毫不起眼的王茜居然能那样眉飞色舞，被我忽视的王茜居然把我当偶像一样模仿。末了，王茜妈妈说出了孩子小小的心愿：请老师多看看她。
我惊讶，我激动，进而我深感内疚：我的漠视正在慢慢地熄灭她的热情，我居然轻易地忽视了这样用心的学生。曾几何时，老师们在“考试”这根大棒的指挥下，目光一再地偏移，使尽一切办法提升学生考试的合格率和优秀率，所谓的“抓两头，丢中间”就因此而产生了。是啊！不是要看合格率吗？老师就花时间辅导后进生；不是要看优秀率吗？老师就花力气给优等生更多的机会。至于中等生，没必要也没时间、没精力去照顾了。其实，中等生所占比例最大，他们基础并不差，潜力很大。更关键的是，他们容易转化，受用心因素推动就会变成优等生，受消极因素影响就会变成差生。他们同样需要老师的目光注视，需要平等的机会，他们的热情还能够更充分地燃烧。
我感谢王茜妈妈给我上的这一课。带着内疚，我把目光投向每一个学生，尽力给每一个学生应有的关怀。我相信，当我的目光不再偏移时，“王茜”们的眼里必须会发光，笑脸必须会更灿烂。
（3）问题生可能是大家谈论得最多的一块了。优秀班主任介绍经验的时候，总要举个转化问题生的例子，以证明其工作的成功，平时班主任们用在问题生教育上的精力，则是十分可观的。有的班主任对我说，他百分之八十的精力都用来对付问题生了，问题生甚至把他备课的时间都挤掉了。有些班主任干脆就把问题生称之为“头痛生”，分班的时候，要是自己班里有两个严重的问题生，那就“没好日子过了”。因为问题生与班风是相互影响的、互动的，这个道理显而易见。但是班主任往往强调问题生对班风的负面影响，片面抱怨“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，而忽视班风对问题生的正面影响，他们的思维方式是单向的。但是光承认问题生与班风相互影响是不够的，我们需要研究一下，在什么状况下，问题生对班风的影响大于班风对问题生的影响，在什么状况下，班风对问题生的影响大于问题生对班风的影响。这个道理并不复杂，谁强势谁就对别人影响大，谁弱势谁就容易受别人影响，这和文化传播的规律差不多。所以，如果一个班班风稳定，班主任能够主导班风，问题生就会受班风较大影响，所谓“火大无湿柴”；反之，如果一个班班风没有构成，或者不稳定，班主任不能主导班风，那么问题生对班风的反作用就会增强，有可能构成“一粒老鼠屎
坏了一锅汤”的局面。可见，如果真有一粒老鼠屎坏了你一锅汤，你光抱怨这粒老鼠屎是不行的，恐怕你这锅汤本身也有一些问题。要避免夸大问题生的负面作用。
由此产生的一个问题是：既然班风与问题生是相互作用的，我新接一个班，要稳定局面，是从抓班风入手呢，还是从抓问题生入手呢？这个问题对初为人师的年轻班主任显得尤为重要。一般来说都就应从抓班风、稳定基本群众入手，而不要跟在问题生后面，被他们牵着鼻子走。这期间，如果问题生进行干扰，点他们一下，只要他们但是于放肆，就不要急于和他们“决战”，要适当做点妥协，不要死心眼。抓住基本群众，手里有了“兵力”，以后的仗就好打了。您会发现，当班里基本群众构成跟着班主任走的态势时，问题生一般也就不敢造次了，他们很会“观风声”的。什么状况下能够直接从问题生切入管理班级呢？一种状况是班主任经验丰富、潜力很强，而问题生的势力又不太大，如此班主任能够上来就把问题生控住，一下子把班级稳定下来。但这是比较冒险的，对教师潜力要求甚高，一旦拿不下来，“初战失利”，下一步棋就比较难走了。还有一种状况是问题生过于嚣张，邪气太盛，教师妥协他得寸进尺，教师的友好他也不领情，不把他压住，正气起不来，基本群众也拢但是来，那没有办法，只好从问题生开刀。这一般需要学校的支持，在全校点名批评或者给予纪律处分，俗话称这种办法为“杀鸡给猴看”。用此法要注意，打击面必须要小。
这种办法火药味太浓，对和谐不利，是不得已而为之，小学很少需要这种办法，中学也尽量少用，只有对重度的问题生，而且是挑战学校纪律权威的个性猖狂的问题生，才能够采用如此策略。此刻班主任“杀鸡给猴看”的策略用得太滥了，多数是不必要的。
我国自从解放后建立班主任制度以来，从来没有减少过对问题生的关注，光名称就有“差生，落后生，后进生，学困生，个别生，问题生”等多种。对策则通常是软硬两手——一手是管卡压，另一手就是哄（比如什么赏识、招安），所谓“恩威并施”。但往往收效甚微。那么要提高转化后进生的成效，前提就是要弄清他们后进的原因，才能对症下药。专家通常把后进生分为以下几种类型：
（1）不良行为习惯型
有的小说小动，有的爱接老师下茬，马马虎虎，磨磨蹭蹭，站没站样，坐没坐样，没有礼貌，不懂规矩，迟到早退，招三惹四，五分钟热气，不用心参加群众活动。他们一般对老师并没有敌意，只是管不住自己。学习成绩问题不大，品德方面也没有大问题。但是这种学生会给教师带来无穷的麻烦，很让人头痛。如果说人们对品德型问题生的主要印象是“坏”，对心理型问题生的主要印象是“怪”，那么对行为习惯性问题生的主要印象就是“赖”。这种学生往往知错认错，但是屡教不改。他们有的显得很幼稚，“纯天然”。这种问题生的数量，无论在小学还是中学，都比较多，是问题生的主力。
凡属习惯问题，根子几乎都在家庭。他们的问题主要是家庭教育失误造成的，他们的毛病主要是家长惯出来的，冰冻三尺绝非一日之寒，已经构成坏习惯了，很难改正。解决这类问题，除了一般性的班级管理和教育之外，最好能找到其家庭教育具体的“失误点”，让家长自觉调整，帮忙孩子进步。为此，教师务必掌握指导家庭教育的专业技术。只会给家长打电话告状是不行的，要学会诊断其家庭教育的问题，而且能给家长“出招”。当然也要给学生“出招”，因为这种学生都并非愿意如此，他们只是太习惯做错事了，意志薄弱。他们往往一副很无助，很无奈的样貌。行为习惯型问题生个性需要耐心，因为这种事不可能立竿见影，只能慢慢来。
（2）厌学型
案例名称：素质教育的学生评价
案例类型：学生管理
在全面实施素质教育的要求下，怎样评价学生的优、良、中、差呢？为此，我制订了这样的标准：一“现课程标准规定的基础科60分以上，并能发现自己的特长且有所发展的，视为及格；二、基础科及格或良好，特长科明显超过同年级学生的，视为良好；三、基础科良好，特长科大大超过同年级学生或有所发明创造的，视为优秀；四、仅基础科及格或仅特长科有所发展的，均视为不及格；五、仅基础科良好，或特长科单方独进的，视为畸形发展，作降格评价。这一评价标准的实施，使绝大部分差生”都抬起头来走路“,找到了自己成才的优势与途径；也使文化课考试分数好的学生不再自感样样都好，从而找到了良性互补、和谐发展的新路子。通过一个学期的实践，学生的学习积极性明显高涨，各科学习成绩有了大幅度的提高。
分析：素质教育要求我们把学生培养成全面发展的、并具有个人特长的有用人才。这实质上就是通过”合格加特长“的标准和策略培养人才。因此我们应积极调动学生的积极性，注意在学生的身心特性并确立了发展方向时，特长的发展最好与相关方面的发展和谐并进。但和谐发展和全面发展又有所区别，和谐发展是具体学生对全面发展的具体选择。作为学生整体来说，应把全人类的知识、技能和优良品质都继承下来，但作为学生个体来说，只能以特长为龙头带动相关方面和谐发展，成为基础相对宽厚而特色鲜明的人才。
案例1:班里有个特殊生叫王**,为何特殊？因为人长得又瘦又小,给人感觉严重的营养不良.说话口齿不清,爱哭,无法交流.经常上课钟响了,还看不到人影,我得到处寻找.严重影响了教学秩序,还存在着不安全隐患,让我感到很头疼.在跟语文老师、家长、校长全方位商讨后,决定对他严格看管,并告诉他什么地方可以去,什么地方不能去,做错事马上帮他纠正,并手把手地教他如何准备学习用品,怎么学习.平时用良好班风影响他,教他如何与同学和睦相处,渐渐地他的行为规范多了,再也不到处乱跑了,学习有些进步.那天我在上思品课,他高举小手回答一个问题说:“爸爸妈妈疼我,我要乖,做个好孩子,认真学习,要考100分.”我听了很震惊,也很感动.这是一棵懵懵懂懂的幼苗,还须我辛勤地浇灌与呵护,我感到自己任重而道远.
案例2:我班吴**同学,上课常发呆,显得有气无力,作业马虎应付,在我了解其家庭背景后,经常抓住他的点滴进步,在学生面前夸奖他是个聪明的孩子,上课鼓励他大声回答问题,并奖励他一个个红苹果卡,渐渐的,他不但能按时完成作业,态度也变得积极多了,成绩有些许进步,那沉默的小脸上时常会露出灿烂的笑容.闲暇时还喜欢与我交流发生在他身边的事情,这时我就充当一个忠实的可爱的大朋友就行了,何乐而不为呢！
案例3:班里有一位叫林*的女孩子,胆子小,性格内向,所以一年级刚入学时,整天很沉默,不爱讲话,更不要说上课举手发言了,数学课碰到口算题开火车回答时,到她那儿常常是断了,几次的考试成绩都很不理想.为此,家长特别着急,到底该怎么办呢？我详细地向家长了解孩子各方面的表现后,每次见到她,我都会给以一个甜甜的微笑,让她感觉到老师很容易亲近,上课时,因为她总是坐得很端正,一双扑闪扑闪的大眼睛总是看着黑板或老师,所以我就在大家面前表扬她,让她感觉到老师是喜欢她的.就这样,慢慢的,她变得开朗些了,但成绩还是不理想.
案例4:班里还有这么一个男孩,上课回答问题声音很小,常发呆,给人感觉有点疲倦,考试成绩很不理想,可是下课就很活跃,孩子们说:他在玩耍时声音喊得特大声.我感到有些纳闷但也不觉奇怪,其实也是知道他对学习不感兴趣,持无所谓态度,与其家长见过一面,言语上,也很不重视孩子学习.我单独和孩子谈话后,有点改观,可没几天又返回原来的样子,没办法只能把他的位置调到前面,上课时多提问、多鼓励他,教育就是这样,难啊！近来感觉他的学习态度较好了,每当上我的课,就坐得非常端正,书写也进步了,几次成绩也明显提高.但学生说他是装的,又得对他进行教育了,那天上班队课,同学们又说他近来表现进步,我真开心,同时也悟到教育的反复性和复杂性！
评析:
从上述案例可以看出:
1、学校教育应做到:
（1）要处理好幼儿期和一年级的衔接工作.一年级的孩子主要是不能较快地适应小学生活,当出现学习节奏快时,就手忙脚乱,甚至心情惶恐,所以老师要给孩子一个缓冲的阶段,因为教育本身就是慢的艺术.
（2）老师上课多使用鼓励性语言,教学方式要灵活多样,常开展游戏活动,评价手段应童真童趣.
（3）加强常规教育,培养良好的学习习惯.
2、另一方面是家教问题.
常说问题学生的背后都藏着一个问题家庭,所以家长一定要给孩子创设一个宽松、和谐的生活环境,让孩子健康、快乐地成长.
心得:
有句话说得好:“不是所有的种子都能发芽,但只要播下去了,就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果,但只要开花了,就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获,但如果不付出辛苦,就永远得不到硕果.”对于这些特殊的孩子的教育,不是一朝一夕,一个月,两个月就能看到结果.也不是只靠一个赏识的眼神,一句表扬的话语,一个温柔的微笑,或有意为之,或不经意而为,就会有收获,而是需要我们科学的教育,科学的引导.因此,对于他们,是等待的艺术,慢的艺术！
案例分析
全面落实省政府突发公共卫生事件一级响应要求，严格执行省教育厅、市教育局和县教体局有关文件有关规定，疫情防控期间最大限度阻断疫情传播扩散渠道，通过组织开展线上学习生活指导，认真落实“离校不离教、停课不停学”工作。
一、线上教学的具体措施
1.严格按照按照中、省、市、县文件精神，合理安排工作，做到与开学后教学计划的有效衔接。同时，根据线上学习的特点，合理安排学生学习和休息时间，保障学生身心健康。
2.动员家长和学生积极配合，全体教师认真负责，形成各方面通力合作、协同推动，为学生提供学习生活指导。强化疫情防控教育、生命教育、爱国主义教育，做好个人防护和防疫工作。
4.校长要亲自上好“开学第一课”，针对线上教学的特殊性，向学生及其家长介绍学校学期教育教学计划、阶段教学计划及具体措施等。
5.学校将各位教师开展线上活动指导，纳入学期绩效考核；教务处和各教研组及时总结提炼“教师离校不离教、学生停课不停学”活动中的优秀案例、先进事迹等，积极向教研室、电教中心投稿，参加成果评选活动。
二、线上教学的具体要求
（一）教师、学生、家长方面
课前：教师在上课的前一天将第二天上课的课本内容、导学案等学习资源上传到所带班级的家长微信群中供学生提前预习。
课中：在当天的线上教学期间科任教师必须将新授课的课件（PPT）或微课等教学资源上传到所带班级的家长微信群中以便学生参照学习。线上教学期间科任教师必须实时在线，随时解答学生线上学习中的问题和疑惑。线上教学期间科任教师必须严格按照《砖井镇学校疫情防控期间线上教学课程表》和《砖井镇学校疫情防控期间线上教学时间表》上下课。
“小张是一家大型生产企业的班组长。一天，他的一个要好的同学小逸也进入这家企业，且正好被分配到他的班组上班。老同学相见，分外亲切。工作之余，小张和小逸经常形影不离。在工作上，小张常常有意无意地给予小逸特殊照顾——手把手地传授小逸作业技巧，对其他班组成员的请教却漫不经心。这使得小逸进步很快，同时也使得不少私下议论纷纷。
两个月后，班组开展金牌员工评选。结果出来，一共有三位员工入围，小逸也在其列，不过名次排最后。“现在结果在我手上，没人知道，我让小逸第一名也不枉我们同学一场。”这么想着，小张面不改色地改了两个数据——小逸顺理成章地拔得头筹。
正所谓“世上没有不透风的墙”，疑惑的班组成员很快知道了事情的真相，认为自己的工作再过硬，也不如小逸和班长的关系硬。此后，班组工作效率每况愈下，小逸也在班组被完全孤立。后来，不堪忍受大家异样眼光的小逸向小张递交了辞呈。小张对这个结果感觉很意外，不知道自己错在何处。
一、预算管理
(一)同济医院战略导向的全面预算管理体系构建
医院战略规划是医院全面预算管理的出发点和依据，整个预算管理体系应围绕实现医院的战略目标展开。华中科技大学同济医学院附属同济医院为落实“建成国际一流医院”的发展目标，通过实施战略导向的全面预算管理，初步实现了医疗资源的有效配置和医疗成本的合理控制，促进了服务水平不断提升;同时，病人费用增长得到控制，医务人员待遇得到逐年提高，有效地推动了医院医、教、研的发展，使医院的发展规划和战略目标逐年得以实现。其主要做法包括：
一是将原有的传统预算管理向下延伸至基层业务科室，建立起由基层业务科室、归口职能部门、预算管理委员会(党委会或党政联席会)、职工代表大会构成的四级预算管理体系。
二是分解战略目标，将发展规划转化为业务预算。根据医院长期战略及年度工作计划，编制收支预算总体框架，形成一级预算;归口职能部门根据医院年度发展思路，制定部门工作计划，编制归口管理的经济业务预算，形成二级预算;根据基层业务科室工作量、次均费用、药占比、材料占比等指标，将二级预算相关支出，分解至各业务科室。基层业务科室的资本性支出预算，由各科室根据资产使用状况及技术开展情况进行申报，通过专家论证，综合评判是否符合医院战略目标的原则下，确定相关预算。
三是预算审批“三上三下”，融入战略发展目标。医院预算审批经历“三上三下”论证过程，院领导，相关部门负责人及财务部门对各部门申报的预算，结合上年执行情况及预算年度工作计划逐条分析讨论，保证下层目标支持上层目标和部门之间的横向协调。
四是预算逐层考核，战略目标深入人心。医院建立了从职代会到基层预算单元的逐层预算绩效考核体系，结合关键预算指标，将战略目标渗透到科室和岗位。医院将战略目标推进、预算执行率、成本管控效果和绩效目标实现情况等指标纳入科室及项目绩效考评，落实奖惩，形成全员参与预算，硬化预算约束，强化支出责任，实现医院整体目标的良好氛围。
(二)华东师范大学院系构建预算管理状况评价指标体系
华东师范大学在以院系为基本预算单位的二级预算管理体制基础上，通过设计并实施院系预算管理状况评价指标体系，实现了对院系预算管理状况的量化评价，满足了院系不同年度间的纵向比较和不同院系间的横向比较需求，为学校决策层直观展示各院系预算管理基本情况，也为学校建立院系预算管理状况评价数据库创造了条件。同时，将院系预算管理状况评价结果与预算拨款安排挂钩，在校内全面传递了“重视预算、编好预算、狠抓预算执行”的预算管理理念，激发了院系加强预算管理的积极性，提高了经费使用效益。其主要做法如下：
一是评价指标体系以预算工作流程为脉络，主要包括预算编制、预算调整和预算执行3个一级指标和6个二级指标，定性与定量相结合，按照院系预算编制、调整和执行结果进行评价考核。
二是通过设置收入预算完成率、预算调整比率、支出预算完成率、预算执行率以及其他收入的增长率等重点，考察预算管理评价指标对学校预算拨款及使用的指导。
三是将院系预算管理状况评价结果与预算拨款安排相挂钩，调动了院系加强财务管理工作的积极性，使院系由“多要钱”向“花好钱”转变，由“练外功”向“修内功”转变。各院系对预算管理的重视度和管理水平明显提高，指标体系所期望的激励机制得到有效发挥。
四是各院系在进行纵向年度比较时，可以清楚了解自身预算管理的优点和缺点;在对各院系进行横向比较时，学校可以清楚了解到院系间预算管理水平的差距;从而促进各院系取长补短、改进预算管理水平，提高资金使用效益。
二、成本管理
(一)北医三院病种成本管理探索与实践
为控制医疗费用过快增长，切实减轻患者就医经济负担，北京市开始试点按疾病诊断相关分组(DRGs)付费方式。DRGs付费方式，是指医疗保险的给付方不是按照病人住院的实际花费付账，而是根据病人的年龄、住院天数、手术、疾病严重程度、合并症与并发症等因素，把病人分入临床过程相近、费用消耗相似的同一个组中，根据不同的分组确定定额支付标准，按病组定额支付医疗费用。对于医院方而言，DRGs支付方式使病人的住院费用有了上限控制，医院必须在保证医疗质量的前提下，提高效率、控制成本，一旦管理不善，医院将自行承担超过支付标准以上的成本。
在这种新的医保支付模式下，北京大学第三医院作为首批试点医院之一，努力提升医院精细化管理水平，探索出一套行之有效的病种成本管理方法：将病种作为成本管理对象，以成本核算数据作为管理依据，将疾病的成本信息与临床业务管理相结合，建立起闭环的、以病人为中心的全过程成本费用管理体系，取得诊疗流程优化、医疗质量安全水平提高、患者费用降低等多重成效。共结算9702例病人，占出院人数的11%，涉及医院30个临床科室106个病组。其主要做法包括：
一是制定了基于成本发生地进行成本归集的病种核算模式。将临床路径中所发生的医疗护理工作内容按照发生地点进行成本归集，既能够明确临床路径中的医疗责任，也有利于明确成本责任。
二是通过病种成本管理实现对诊疗环节的成本控制。通过病种成本核算，准确掌握疾病在诊疗护理过程中的真实消耗;通过明确成本责任，强化医务人员的成本意识;通过成本分析和专家咨询，找到成本可控点，制定出成本目标并落实到成本责任主体，使医疗资源得到有效利用。
三是缩短平均住院日，减轻患者负担，提高医院管理效率。通过编制临床路径，增强了诊疗活动的计划性与合理性;加上手术室、麻醉科、检验科等平台科室高效运转的配合，在确保医疗质量的前提下，缩短住院天数，增加床位周转次数，为更多的病人提供医疗服务，同时降低住院患者个人的医药费。
(二)华西医院成本精细化管理助力医院“内涵式”发展
四川大学华西医院坚持社会公益性定位，推进“减量提质”的“内涵式”发展战略和成本精细化管理，在开展科室全成本核算的基础上，完成全院近3000项医疗项目成本核算和一万多种病种成本(按ICD-10分类)核算，形成完整的成本数据链。成本大数据使管理者对医院运营做到心中有“数”，决策有的放矢，有效地提升了医院社会效益和管理效益。医院药占比、平均住院日和患者次均费用持续下降，患者满意度提高。其主要做法包括：
一是建立成本精细化管理体系。第一层是业务系统，包括HIS系统、会计核算系统、物流系统等;第二层是成本核算系统，包括科室全成本、医疗项目成本和病种成本核算系统;第三层是医院经营预测和决策支持系统，包括院长、科主任决策支持系统。
二是引入“作业成本法”，采用计算机建模，确保成本分摊公允性。首先，将医疗服务项目分解成不同作业;其次，将科室直接成本归集到作业上，其余成本通过成本动因分摊到各个作业上;再次，将项目作业汇总，得到医疗服务项目成本;最后，将治疗某一病种所耗费的医疗项目成本、药品成本及单独收费材料成本进行叠加，形成单病种成本。
1.须提前制定好学期课程教学计划，充分做好课前准备工作，按照教学计划进行教学工作，不得随意更改教学内容。
2.上、下班严格执行签到制度，至少提前5~10分钟到岗，迟到1小时按旷工处理，下课时间可以根据课堂情况进行适当调节，但是提前下课不得超过30分钟。
3.不得化浓妆，穿拖鞋，不得饮酒，要着装整洁，精神饱满，仪表端正。
4.不得在教学区域内吸烟，随地吐痰，乱扔杂物，要保持教学区域环境卫生，。5.不得擅自旷工或者离岗，因故不能到岗时（出差，生病，事假等），需提前请假，不得私自请人代课。请假或调课经过准许后要协助安排课程调动。未经批准或手续不全者擅自离开教学岗位，按旷工处理。
6.教学和工作过程中出现问题时，要及时与校方反映沟通。
7.不得打骂学生，要文明用语，对待学生要严谨认真，因材施教。
8.不得在课堂上吸烟、接听电话以及做与上课无关的事。
9.课前点名，学生上课迟到达15分钟，须告知教务联系家长，不得隐瞒包庇。
10.不得擅自组织学生参加外出活动及组织学生参加其他教育机构的宣传讲座。
该制度适用于启源所有工作人员，最终解释权归启源传媒培训学校所有。
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