2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-03-07 14:04:06 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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各位新的同仁:
大家上午好!
我是金经理.黄金的金.爱钱的朋友想必不陌生.
非常欢迎各位加入到威赢公司来。昨天,大家通过人事部一天的的培训,对公司发展历程，企业文化，公司的管理组织框架的讲解，对厂区及生活区的参观,相信大家对威赢有了更深的认识和体会，一定能更快更好地融入到我们这个大家庭里来。
今天借这个机会我和大家更多的是分享一下我在威赢工作的感受和体会，借以给你们今后的工作提一些我的建议。
威赢是一家以人为主的公司,你们加入威赢不只是加入一个公司,而是加入一个目标.今天的威赢已经正在走向成熟，充满了活力和朝气，目前是世界上唯一一家充满活力的高尔夫用品有限公司，新产品不断开发并得到市场认可,在未来的3-5年有独占全球业界的计划。威赢正在积极拓展中国市场，在向一流的高尔夫公司而努力!为此我们需要一批优秀的人才去实现我们的目标。今天在座的你们尽管进威赢时间不长，可能还没有很好地体会到公司到底是个什么样的公司，不过没关系,我可用13年的成长经历并付责任的告诉大家，你们来对公司了，写信回去告诉你爸爸妈妈，我进了一家非常好的公司!
威赢是一个只要你想干，有能力干好，就会给平台，给机会的一家好企业，未来的3-5年你能不能有所建树关键在于你自己。
当然公司的责任和义务就是帮助大家一起成长，实现成人成己共创辉煌!
目前公司在积极外拓的过程中，人才是我们的核心竞争力。所以加大对人才的引进，培养和输送是公司目前的重要工作之一。对在座的各位来说，今天的培训你能感悟多少是非常重要的!
今天你们站在同一起跑线上，但试想一年二年后的今天你们中间必然有人脱颖而出，也必然会有人跟不上公司发展的步伐，大家应该了解公司有严格的管理制度，有绩效考核体系，所以大家要尽快学习，尽快适应，这对大家都是一视同仁的。
下面我对大家提一些建议：
一、主动融入，尽快适应。互相尊重,互相注重礼节,说声:早安,您好,谢谢
二、树立正确的人生观和价值观。
三、重视培训和学习
四、要有团队合作精神
五、要有一颗感恩的心。威赢五大信条,你们有时间可以多多去休会.
六，要有理想和行动
七、做人要诚信对企业要忠诚
八、人品和业绩
公司发展的空间很大，机会很多，所以大家一定要好好把握现在，我特别希望从你们中间能涌现出一批将才和帅才，让我们一起为我们的明天而努力!
尊敬的各位领导，各位新员工们：
大家上午好!
首先我代表~~公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎!
第二。有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。~~公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为~~公司的发展做出贡献，只要你为~~公司付出了长期的忠诚，那么，~~公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉!
第三。我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟~~公司，共建~~公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进!
第四。我希望每一位新同事能尽快地融入~~公司，成为~~公司密不可分的一分子，同时也希望您在~~公司的工作能够胜任、愉快及满意。
让我们一起共同努力吧!
各位新同事：
你们好!
首先我代表公司全体同仁对你们的到来表示最热烈的'欢迎!衷心期望你们们在全新的工作环境中，创新向前、不断追求，推动公司发展，实现个人和企业“双赢”的目标!
__企业是一个充满活力和期望的群体，你们面临的是充满挑战与机遇的工作。在那里，我们应共同珍惜眼前共事的时光，有温暖、有激情、有体谅、有幽默，因而对人生和事业充满信心，我们就应这样逐步成长。
公司是带给了个人发展的平台，每位员工，都能做到用无言的默契，用沟通的心灵，用灿烂的笑容，用理解的目光去发展;全身心地投入毕生的精力和才智，回报我们共同的家。相信自己，相信公司，相信我们共同的家。
从这天起，__同事已成为这个企业的一名成员。在市场畅销的大好形势下，我们迎来了前所未有的发展机遇。你们们的到来，为公司的发展注入了新鲜的血液、增添了新的动能。这是公司之福，也是你们们个人成长发展的重要契机。
从事任何工作，既要有热情，更要有头脑;既要能苦干，更要会巧干。在此，我提几条推荐供你们参考。
要适应新的环境
尽管我们生长于不同的环境、毕业于不同的校园、不同的专业，但我们的目标是一致的，都是为了适应社会的需要，最终实现自身的人生价值。既来之，就要去适用新的环境、新的生活。期望你们不仅仅在生活、工作上适应，在思想上也要适应。你们们有时会感到公司没有你们想象的公平。要明白，生活的评价，是会有误差的，真正绝对的公平是没有的。但在努力者面前，机会总是均等的。要承受得起委屈。没有必须的承受潜力，今后如何能顶大梁一个人的命运总是掌握在自己手上的。要深信，在公司，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。
树立主人翁意识
当你们们进入公司那一刻起，你们们就成为了公司团队中的一员。尽管大家此刻只是一名普通的员工，但公司兴亡你们我有责。所以期望大家在这个新的群众中，充分发挥主观能动性，用心创造，勇于探索，努力培养自己独立完成任务的潜力。当发现公司的管理和运营有不尽如人意处时，不要停留于抱怨和发几声牢骚，要深入实际认清状况，提出务实可行的解决问题的推荐和方案。
要学会协作
年轻人往往容易抱怨怀才不遇，不受重视或嫌上级不肯放手，干预过多。这时你们要反思一下自己与别人沟通协作的潜力如何一个人在企业中做事是不可能随心所欲的，在工作中当你们有一个设想或方案要实施时，你们需要说服你们的同事、说服你们的上级支持你们，你们期望你们的上级能倾听下属的意见，那么你们也就应理解上级对你们的工作提出意见和推荐更是正常的，而不是什么不放手或干预过多。与周围环境持续良好的沟通，使环境能为自己的工作带给帮忙和支持至少不施加阻力，这是一个人适应社会的一个很重要的潜力。
要学习新的知识
任何理论都源于实践，最终还要回到实践中去。相信你们已经积累了必须的理论知识及工作经验，但还需实我们在工作中不断实践及学习，要虚心向身边的同事学习，向先进的骨干学习，学习他们的从业精神和丰富的实践经验。并根据实践需要，再次向书本学习，不断更新自己的知识资料和知识结构。
公司向普天之下有志之士打开一扇永不关掉的成功之门，我们期望有更多的优秀人才加盟__企业，共建我们的家园，向着“立团队志气，创IT楷模”这一宏伟目标迈进!我们期望：您因__企业而自豪，__企业因您更精彩!
******：今天开展谈心活动，目的是要结合“三严三实”主题教育活动的开展，通过反思当前工作中存在的问题，分析原因，提出改进办法，使得今后更好的开展工作。希望大家开诚布公、畅所欲言，多提意见、建议。
******： 这段时间我认真学习了党的十八大和十八届四中全会精神、以及xxxxxx的、《****委关于贯彻落实改进工作作风密切联系群众有关规定的若干意见》等文件。通过这些思想理论教育学习，我的政策理论水平得到了很大提升，为我今后的工作提供了重要动力和支持。
在以后的工作中，我会继续发扬密切联系群众的优良作风，不断加强学习，以先进的理论指导自身的`工作实践，在工作中做到全心全意为人民服务，虚心听取同事的意见建议，并及时加以改进，服务好同事，服务好客户。
******：这一段时间我通过学习党章、《*****党委关于贯彻落实改进工作作风密切联系群众有关规定的若干意见》等文件，进一步加强了对我党以人为本、执政为民的认识，这是党的性质和宗旨的集中体现，是贯彻落实科学发展观的基本要求，也是我们党一贯的政治主张和执政理念。
通过这次民主生活会，我会进一步反思自身在工作中存在的不足，虚心向各位领导和同事学习，不断总结、从而提升业务水平，提升服务质量。
******：按照主题教育计划要求及支部工作开展计划，我认真学习了xxxxxx的及“三严三实”的背景与内涵等，并结合自身工作实际进行了深入思考。在工作中，我一定要以科学发展观指导实际工作，深刻查找自身不足，进一步转变工作作风，注重理论与实践相结合，学以致用，不断提高运用理论指导实践的能力，不断提高业务水平，促进工作迈上新台阶。
在实际工作中多听同事的意见建议声音、客户的建议，尽所能为客户解决实际问题，维护客户根本利益，坚持“客户为中心”的服务理念，始终把客户利益放在第一位，维护*****形象。
各位新员工：
大家好!经过为期一周的紧张培训，我相信大家对__从企业文化到管理制度，从业务操作到服务礼仪都有了大概的了解，首先祝贺你们即将步入岗位工作，开启人生新的征程。同时，也预祝你们能在新的岗位上实现自我发现、自我提升和自我完善。
借此机会，我代表分行讲几点意见，希望你们在以后的工作中能够珍惜__提供的平台，严格要求自己，不忘初心，砥砺奋进，早日成长成才。
一是积极融入，尽快适应。
首先是融入岗位。要认真学习业务操作，熟悉岗位制度，遵守管理规定，适应工作环境，树立工作责任心，从转变思想开始，将个人发展融入岗位工作;其次是融入集体。一滴水只有放进大海，才不会枯竭，一个人只有融入集体，才能更好的发挥力量。新员工要积极主动的融入到工作环境中，树立大局意识与集体意识，勤学多问，在团队中学习提升自己，发挥团结协作，增强集体荣誉感;再次是要融入__发展。你们正值青春韶华，正是干事创业阶段，__分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队，正处于快速发展阶段，要将你们的青春活力，拼搏奋进融入到业务发展，努力适应__发展速度，将自己价值的实现融入到企业的长远发展中来。
二是努力学习，快速提升。
从你们大学毕业走出校门的那一天，大学四年所学到的知识已经有50%老化掉了，要是自己尽快脱颖而出，成为优秀的人才，关键是要提高自主学习的能力，尤其是刚踏入社会，步入岗位的你们，需要学习的东西还有很多，从业务技能到专业知识，从工作发放到为人处事，既要把所学的知识运用到实践，又要学会在实践中总结经验，快速提升。向前辈学习，可以让你少走弯路，用心积累可以是你成长的更快，毕业后的五年既是过渡期，更是职业生涯的定型期，利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸，__不缺优秀的人才，只要你们有上进的愿望，你都能从身边找到老师，找到榜样，__也会为优秀的人提供更高的平台。
三是廉洁自律，忠诚担当。
你们正处于价值观形成和确立的关键时期，要始终严格要求自己，不断强化自身修养，加强廉洁自律意识，守纪律，重操守，坚持自尊、自省、自警、自励。作为一名银行从业人员，更是要筑牢道德风险堤坝，坚持廉洁从业，经得起诱惑，守得住底线，在日常工作中，不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识，将廉洁自律内化于心，外化于行;在实践中，勤于思考，大胆探索，锤炼自己忠诚履职、尽心尽责、积极进取的良好品质，逐渐成长为一名德、能、勤、绩、廉全面发展的综合性人才;要忠于组织、忠于事业、忠于岗位，要树立大局意识、规矩意识、责任意识和奉献意识，要守得住清贫、耐得住寂寞，在平凡的岗位上将自己锤炼成__的优秀人才。
四是敬业奉献，志存高远。
目前，__正处于快速发展阶段，基层职工工作压力大、任务重是现实情况，你们必须做好能吃苦、能打仗的准备。我行有一批很优秀的员工，他们经历了发展初期与发展中的.每一步艰难，始终秉持兢兢业业、精益求精的工作作风，以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进，他们不仅为__分行的发展做出了巨大贡献，也在这个过程中得到了很好的历练，走上了管理岗位，我想那是他们应得的，作为新员工要懂得只要你付出同样的努力你也会在不远的将来得到这一切。
天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，并为之付出行动与汗水，保持乐观与追寻，勤奋努力，持之以恒，就一定能实现职业生涯的辉煌!我们也等待着你发光的那一刻。
最后祝大家心情愉快、工作顺利!
谈心时间：20xx年6月9日
谈心地点：校长办公室
谈心人：校长乔华
谈心对象：教科研主任王春梅
王春梅：通过开展“党的群众路线教育实践活动”，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在教育教学工作上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性，自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。
乔华校长：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在教学业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的教学工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高教育教学工作质量。我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的.锻炼。
王春梅：嗯，校长说的对，在以后的工作里我会更加严格要求自己，从全方位的角度来不断的完善自己存在的不足，更好的去完成以后的教学工作。
乔华校长：你能够这样想是好的，但是要能够这样做才是不断完善自我的正确方式，希望你不要半途而废。在以后的工作里你要多向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。
王春梅：嗯，今天的谈心使我收获颇丰，使我深受教育。其实在学校大家平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，我相信以后根河二小的教育事业会越来越规范的。
尊敬的各位新员工们：
大家好!首先我代表__公司的人力资源部的全体员工对你们加入人力资源部表示热烈的欢迎。你们的到来为我们人力资源部增添了新的活力，注入了新鲜的血液。在今后的日子里，你们将走向新的工作岗位，成为__公司的一名正式员工。
从今天起大家将在共同信任和相互理解的基础上，度过我们在公司的岁月，这种理解和信任也是我们愉快合作的桥梁和纽带。公司将尽力为你们每一个人提供创业发展的平台，也希望你们每一个人能够全身心地投入自己的精力和才智来回报公司。
当然，进入公司并不就意味着高待遇，公司是以工作能力大小、对公司的贡献大小定报酬，凭工作责任定待遇的。但在努力者面前，机会总是均等的，只要你努力工作，你的领导会慢慢了解你、赏识你、任用你的。我们要具备相当的承受能力，公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，逐步完善、日趋合理，但在正式修改之前，你必须严格遵照执行。
无论过去是否具备工作经验，你们都要尽快适应新的工作环境和公司氛围，正确处理好上下级以及同事之间关系，更好地融入团队。你们要增强团队意识与合作精神，掌握基本的工作技能，尽快地进入角色，胜任自己的工作;提高工作绩效，为公司也为自己创造更大的效益。
我们要珍惜大家共事的时光，这里充满温暖、也充满激情，我们要互相体谅，互相理解，我们要对自己和公司充满信心，与公司共同发展，共同成长，公司的发展需要大家的共同努力。最后希望大家在今后的工作中快乐学习!快乐工作!快乐生活!
谢谢大家!
20XX年7X月X日书记进行谈心谈话，本次谈话主要围绕理论学习、思想动态、工作情况等方面展开。
书记：思想政治学习始终是保持党员先进本色的唯一法宝。平时我们应该多学习经典理论和党在新时期最新的理论成果，学习中央重要会议精神，以便能更好的完成党的任务。
本人：加强理论学习非常重要。近期我认真学习了xxx新时代社会主义思想、三十讲、新修订的《中国xxx纪律处分条例》及党风廉政建设相关警示案例。通过学习，政策理论水平得到了一定的提升，为今后工作提供了重要动力支持。
书记：理论学习的各项成果要学会运用到工作中去。对外事管理的各项工作要用于面对，敢于创新。用创新的方法解决实际工作中的种种难题。只有这样，我们的工作才会更有活力。
本人：外事工作无小事，今后将继续以先进的理论思想指导实践，在外国人来华工作管理等方面继续秉持严谨细致、不断创新的工作作风，不断提高工作水平。
最后本人进行了表态：通过这次谈话，在思想、工作、学习等方面有了很大的提高，希望今后能够继续进步，在各方面取得好的成绩。
A：今天我们进行一次正式的谈心谈话，主要是沟通思想、形成共识，也想认真的听取一下你对南港海巡执法大队以及对我的意见和建议，以及自己的打算和想法。
B：去年11月我刚刚被提拔为南港海巡执法大队副队长，深感身上责任之艰巨，我会在各方面做好带头作用，尽心尽力做好副队长的工作。思想上，我会始终加强学习，在廉政方面着重加强自律。
在业务工作上，作为港口国监督检查员，我要加强学习，尽快熟悉掌握国际公约要求，提升业务水平。
A：作为南港执法大队副队长，有什么想法么?工作、生活中有什么困难么?
B：我来到***工作已经11年了，工作上一直保持虚心好学的态度，不断提升自己业务水平，尽快适应新的岗位要求。因***离家距离远，生活上不能很好地照顾家庭，心里对家人比较愧疚，我会努力平衡好自己的工作和生活。
A：对整个南港海巡执法大队、对我个人有什么意见和建议么?
B：我们大队面临“人少、事多、面广”的挑战，如何在现有人员情况下完成海事监管是一项迫切需要研究的工作。同时，希望您能够多给年轻人培训和锻炼的机会，提升他们的执法水平。
A：好的，非常感谢，还有别的要谈的么?
B：没有了。
尊敬的各位领导，各位新员工们：
首先我代表__公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎!
第一、有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。__公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为__公司的发展做出贡献，只要你为__公司付出了长期的忠诚，那么，__公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉!
第二、我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟__公司，共建__公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进!
第三、我希望每一位新同事能尽快地融入__公司，成为__公司密不可分的一分子，同时也希望您在__公司的工作能够胜任、愉快及满意。
最后，我也热切地期望：您因__公司而自豪，__公司因您更精彩!
谢谢大家!
如何做好员工离职面谈主讲：张栗目录1、了解离职面谈的概念和意义2、离职面谈的分类及内容3、离职三部曲4、离职面谈的障碍5、离职面谈的方法和注意事项6、离职面谈问题第一板块、离职面谈的概念及意义离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈，是离职管理的一个重要组成部分。（消除误会/留住人才/暴露问题等）离职面谈的意义12了解员工离职的真正原因-谈话留人（小刘）发现制度问题-（薪酬）改善企业（部门）管理-（沉闷、缺乏技巧等）34减轻离职对员工带来的负面心理及企业形象影响56确保离职流程的顺利执行、工作顺利交接确保在职人员安心顺利工作7为企业带来长远利益-（华为&思科）8调整招聘行为-（辞退员工分类）9员工的流动方向-（行业等信息）第二板块、离职面谈的分类及内容12员工被动离职员工主动离职面谈的内容1请员工谈个人做出离职决定的原因和想法，234对个人发展的考虑和设想了解员工对公司、主管和同事的评价代表公司谈对了解的情况和对事实的看法，56代表公司对解职事件的关注点善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款7希望做进一步劝留努力8就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询员工被动离职面谈的内容1告之公司的辞退决定和辞退理由234告之员工具体的辞退方案涉及合同认定情况、工资支付、福利享用、等条款听取员工的辩解，适时地加以引导567
事实 + 观点 + 建议 + 预测 = 靠谱
首先，说话要有事实根据，最好是有详细的数据，显得你对这个事情很了解，不是信口胡诌，更不是在敷衍;其次，要有自己的观点，无论是老板问你某件事能不能做，还是朋友问你某个东西该不该买，都是想听听你的看法，你如果不亮出自己的观点，那还问你干嘛?!
“事实和观点”很多人都能想到，但是后面两项很多人可能会想不到，这也是区分一个人会不会说话靠不靠谱的重要分水岭。如果只给出观点，那还是在就事论事，而如果针对问题人的具体情况给出建议，那效果完全不一样。有针对性的建议，说明你很在乎他的问题，能从他的切身利益出发给出建议。如果一个人设身处地为你着想，你会不会觉得他很靠谱?
最后一项：预测，也是最容易被忽略的一项。如果你提出一项建议，能立马去预判它的可能结果，把好的结果和坏的结果都说出来，阐明利害关系，听的人一定对你很佩服。因为你说的话很客观很可靠，你的思维很清醒很周全，你真的是在为他考虑，这不就是大家所说的靠谱吗?
明白了“靠谱话术”，我们下面就拿两个例子试一下。
老板准备在某个平台上发软文，推广自己家的课程，但是不知道找到的这个平台合不合适，想第二天听听你的建议。那么，你应该如何报告老板呢?
首先，你要有对这个平台的数据进行分析，以前有没有接过广告，接的广告效果转化率如何，粉丝主要是什么群体什么年龄什么收入，粉丝忠诚度如何，平台有没有强大的号召力等等等等。
第三，给出具体的建议，至少两条。根据你的分析，建议老板：这个平台可以投广告，但是根据市场行情，价格还有压缩的空间，可以杀杀价，为公司节省成本。
最后，基于你的建议做出预测。如果文章能达到10000阅读量，大概能转化50个到校，这样我们是稳赚不赔的;但是，估计成交量不会太高，这个平台粉丝主要是大学生，手里没多少钱用来课外学习提升;不过，从长远看，大学生不久将进入职场，只要他们一但有演讲、口才方面的需求，将来很容易把他们转化成学员。
PS：强调一点，预测一定既要说利也要说弊，这样更能体现出一个人的细致周到…and靠谱。
不仅报告老板可以使用这个“靠谱”话术，和朋友同事沟通同样适用，如果你能坚持长期用这个话术去给朋友提建议，你终将会成为一个人见人爱的“人生顾问”。
假如你的朋友给你说最近想换一台新电脑，不过比较纠结是买某果本还是买普通的Windows笔记本，想听听你的意见。
我给出的话术建议是这样的：
你要换电脑，可能普通的PC机更便宜，但是降价也快，更容易折旧;某果笔记本虽然贵了点，但是质量有保证，折价也慢，过几年甚至还能半价回收。(这些是事实和观点)
如果你现在手头比较紧，买个笔记本就是当台式机用，很少挪动，那么买个普通的PC也OK。但是作为一名新媒体运营狗，你可能要坐在电影院里编微信，那样的话，体重更轻续航更长的某果本显然更适合你。虽然当下多花了点钱，但是将来会为你省去不少麻烦事。(这是建议)
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1人前表扬，私下批评
如果你经常赞赏褒奖员工，你会发现员工也会给你更多的积极反应。记得，在人前表扬，在私下批评。当别人事情做得很好时，不仅要当众表扬员工们的全力以赴，也要让其他的员工注意到你的赏罚分明。
2对实际评论，避免假设
对别人进行评价，说他们不是一个很好的员工，这些言辞对你的员工起不到任何作用。但是，如果你告诉他们你观察到的现象，给他们建议，表明你的言论，并帮助他们持之以恒地前行。比如说，“你不是一个好成员”，这是一个假设，而“我注意到你在团队会议上说的不多，你可以多多发言”，这就是观察。
3解释不良行为的负面后果
人们往往认为自己的缺点无所谓，而当你给予建议、帮助他们提高的时候，他们也会认为你只是小题大做而已。不妨详细解释一下这种行为的后果，直截了当地告诉他们如何进行改变。
4让他们清楚你的要求
和“你努力得不够”相比，“我更希望看到你花25%的时间去拜访现有客户”这样的说法更直接，也更具说服力。
5避免间接反馈
没有什么比“有人告诉我”更糟糕的开场白了，千万不要以这样的内容开始你的谈话。
6你指派的工作是否与员工的能力匹配
有些人可能无法完成工作，那么他们可能需要培训，或是向有经验的人学习;而那些经验丰富、技巧熟练却没有得到最佳利用的，可能需要让他们参与到更多的决策和培训中来，以鼓励他们做出努力。
7更具体地表述
无论你做什么，不要简明扼要地说明，也不要以“你希望事情得到改善，变得更好”为借口。和“你不擅长与团队沟通”相比，“我认为你需要留出一点时间与产品部坐下来聊聊”更有效果。
8及时反馈
在年终的时候，将年度工作情况总结起来进行评估，这是起不到什么作用的，还会落个不好的评价。在每一次问题发生时，就要进行反馈。“我想了解下昨天客人特别生气的原因”，往往比“过去几个月，和客户的争论发生了好几起”要好得多。
9保持自信
我自己最喜欢的工具，就是所谓的“自信模型”——展现你的理解，描述你的感觉，讲述你的期望。我常常将它运用在绩效管理培训，以及一些大型企业集团的客户关系问题中。
运用起来就会是这样的效果：“我完全理解你错过了截止日期的原因。但是，如果你可以提前告诉我，我就可以提前采取一些行动。我希望你能在明天结束前，将这个月的数字报告给到我，下一次如果你对截止日期有疑问的话，记得提前告诉我，如果你需要的话，我也会尽量帮助你。”
如果你想尝试下这个模式，不如现在就将它运用到邮件或信件中，文字的改变造成的影响绝对会让你大吃一惊。
1直属上司人很好，他常说如果有任何问题可以随时去找他，真的可以吗?
当然不行。常设起意的访问是很不妥的，预约是基础的礼貌。每个人都有本人的时间表，假如大家都可以随时去找上司谈个十多少分钟二非常钟，他还有自己的时间吗?所以即便你的上司说有任何问题能够随时去找他，也倡议你必定要当时预约，并且准时达到、准时停止。让你的上司感触到你对他的尊敬，以及你对彼此“时光资产”的器重。请记住，养成预约的好习惯，是尊重对方的表示，也是人与人之间彼此信任的基石。
2有位同事每次开会都会领先去坐在老板的旁边，这样做好吗?
办公室开会的座位伦理是这样的：老板的旁边坐的是他的贴身秘书或职位级别次高的员工，坐错位置只会显出自己的不识大体。在国度级会议或仪式中，大家爱好察看最高首长旁边坐或站的是谁来分辨其职位的高下，其情理就在于此。
3和老板一起外出时，可以和他并行吗?
在国际礼节中，站位、坐位有“前尊右大”的原则，意即晚辈或下属，应该让长辈或上司走在自己的前面或右手边;除非前方或右侧有障碍物，晚辈或下属此时需超前去肃清阻碍物。如果是三人并排行走，依照长幼尊卑来排列，中间的地位是最尊贵的，右边次之，年事最小或职位最低者应走在左侧。另外，当一位男士同时和两位女士并肩行走时，这位男士可以走在左边，让两位女士走在旁边和右边。
至于进出餐厅时，若没有事先订位，进入餐厅时也没有服务生引路的情况下，晚辈或职位较低者应该走在前面筛选座位，并引领长辈或上司入座。和女士一起用餐时，也是由男士走在前面带路。用餐结束要离开餐厅时，次序则相反，应请长辈、上司或女士先行;到了门口，晚辈、职位较低者、男士可先行一步去开门，以利通行。如果是已事先订位、有服务生带路的情形，则由长辈、上司或女士走在自己前面，追随着服务生到达预约的座位入座。
4想请老板和同事来家里坐坐，但碍于和男友人或女朋友同居，怕造成他们的负面见解，该怎么办?
现在绝大多数人已经可能很开明地对待这个问题了。但什么事都并非相对，每个人对同居的接收水平不一样，如果你的老板和同事们观点很开放就比较无所谓，只要在家里不表现出过火的亲昵即可;如果对方是守旧派，仍是不要冒这个险比较好，毕竟要真正做到“公私明显”并不轻易。
5在走廊上和难得会晤或简直没说过话的大老板萍水相逢，怎么做比较好?
你可以很慷慨地打声召唤：“董事长晨安”或“董事长好”。如果路窄，或恰好方向雷同，或是在洗手间里碰到，则可以礼让他先行。
6度假时，如果上司还频频打电话来探讨公事，该如何处理?
曾听过一个笑话：老板的幻想是发现你的员工可以完整不需要老板而独破自主作业;员工的恶梦是发现你的公司没有你还可以完善功课。所以换个角度思考，职场工作就会更快活。
很多公司都讲求精简高效，经常是人员较少但事务许多，因此每个人所负责的职务都是十分重要的。在度假分开前，请务必先实现并支配好大大小小的事，支配职务代办人，并向老板或主管讲演你的部署与目前工作进展的状态等，让你的老板或主管懂得清晰并同意后，你才干离开公司去度假。而对于度假期间，老板或主管询问工作上事宜的电话时，也请耐烦讲解，毕竟有些事情只有你最清楚，以不影响公司工作进度为原则，才是最好的处理态度。
7和上司一起进出室内时，需要帮他开门吗?
和上司或长辈一起进出室内时，可以在间隔门大概一米左右时，很天然地从容趋前帮忙开门，而不是忽然慌张皇张地冲到前面去开门;在伸手开门的同时，可以不疾不徐地称说上级的职务并礼貌地说：“总经理，我来开门。”
8跟上司私情很好，暗里都去过彼此的家中作客，上班时该用什么样的立场对他比拟好呢?
只有在公事上是上司与下属的关联，无论你们私交有多好，请千万记住：对你们之间的“特别情义”，要心领神会、低调解理才好。在工作场合，不要刻意表现出你们很要好的样子，由于在别人眼里，未免有公私不分的错觉，有可能给你们双方带来不用要的困扰。其次，别在茶余饭后的闲聊中，不经意间提起任何上司私生涯的事件。实在不仅是和老板，和公司其余共事的特殊情谊，也都应如斯看待。
9有时候看老板手提的货色很重，很想帮忙拿，但大庭广众之下又怕被别人说是拍马屁，怎么办?
怎么会呢?你多虑了。下属帮忙提私家包包之外的行李原来就是应该的，让老板大包小包，而自己两手空空才是真的不合宜。尤其在良多时候老板真的需要帮忙，只是担忧使唤你太多而令你发生恶感，不晓得该如何告知你罢了。老板婉拒你的好心时，你也千万别跟老板客气，他说自己拿你就真的让他自己拿好了。准则上，私人物品如背包、公文包，是应该自己自己拿的，至于其他物品如书籍、图片、文件、教材，下属当然可以帮忙。
10和上司一起去造访客户，招待职员把自己错以为上司，局面很为难，怎么处置比较好?
这种时候，请你赶紧阐明：“我是某某(姓名)，王总经理在这里。”个别而言，职位高的人应该走在前面，除非路线或目标地不明确，下属才应该走在前面探路。然而一旦找到路了，特别是到门口了，还是应该让职位高的人走在前头。
11在公司工作，老板年节都会送礼，需不需要回送呢?
根本上你不须要回送老板礼物，除非你的职务属于专业导向，如医师或律师等。因为专业导向的职务在某方面和老板是属于同等的，因而可以相互赠送礼物。赠予的礼物也不需要太宝贵，如办公室和商务场所一定用得上的优盘、手刺夹等就是不错的礼物。
至于普通的公司，其实很多老板并不一定喜欢接受员工的`礼物，员工送老板礼物有时候会给他带来困扰。年初的时候接受员工的礼物，会成为老板年终考察评估时的负担。因此，大家是不需要回送老板礼物的，若要送礼，可以取舍特别的日子，例如老板诞辰、出国回来等，抉择跟老板分享值得浏览的书籍、CD、美食，或是书写一张卡片等作为礼物，反而会比珍贵、正式的礼物让老板开心又没有累赘。
12受到老板责备的时候，应当怎么应答才好?
职场上，面对批驳时的心态和反映很主要，当初感到难以忍耐的指责，可能就是明日辅助你胜利的金玉良言。究竟，职场上的所有问题需要的是“解决”，有时候事后的解决比当场解决还要好。若老板当众指责你，你可以事后谦逊地讯问他，他的期盼为何?而你自己在处理方式上有哪些不适当的处所?含混的概念会令人难以着手，所以最好能尽量明白、详尽地弄明白细节，这样在自我检查与自我改良上，将会有很大的赞助。当你对老板的唆使全体明了之后，可以告诉他你会尽量尝试新的方法，并谢谢他的指导。若在事情告一段落，你发现他的斧正实属公平、客观，则可以再向他表现你的感谢。因为经由对方的指教与点拨，将使你更快步上轨道。
时间：12月11日
地点：xx处912室
谈话人：吕xx
职务：处长
谈话对象：汪xx
职务：副处长
谈话内容（要点）
安xx：按照党支部计划安排，今天，我们俩谈谈心，交流一下对开展“三严三实”活动的认识，开展批评与自我批评。
汪xx：我先谈谈自己的体会。这次开展的“三严三实”活动，无论对市、县国土资源局还是直属事业单位，还是机关支部来说，都是非常难得的学习和提高的机会，在全区国土资源系统开展的“三严三实”活动，对进一步解放国土资源系统干部、职工的思想、调动干部、职工工作积极性，不怕吃苦，敢于拼搏都有十分重要的意义。从我自已来讲，活动中学习到了许多新知识，增强工作积极性，强化了比学赶帮的意识，同时，也通过此项活动找到自已的差距和努力的方向。
汪xx：你说的很对。人不学、不比找不到差距。无论干什么工作，都要把学习放在第一位，只有平时多学习才能不断进步，才能解决工作遇到的难题。你对我工作上有什么意见，可以谈一谈。
汪xx：您无论在工作方面，还是在生活方面，都作得很好，可以说是一名非常优秀的支部书记。工作责任心、奉献意识都非常强，是我们学习的榜样。对您有一点建议：多深入矿山企业检查，增强业务知识，更有利用于今后的管理工作。
吕xx：提的建议非常好，我也是这么想的，今后一定要利用一切可以利用的时间多下矿山企业实地检查调研。
贾xx：请您也给指出我工作中的不足。
吕xx：您的工作很尽心，很努力。平时要加强自身的学习，加强与其他部门沟通联系。
汪xx：好的，我一定会努力干好。
时间：12月11日
地点：xx处A912室
谈话人：吕xx
职务：处长
谈话对象：贾xx
职务：调研员
谈话内容（要点）
吕xx：按照支部的安排，党员之间要开展一对一地谈心活动，今天我们在一起谈一谈对“三严三实”活动的认识，相互之间开展批评与自我批评。
贾xx：我感到开展“三严三实”教育活动非常及时，通过这次活动，在一定程度上对解放国土资源系统干部职工的思想，创新思维，提高了党员的思想觉悟，提高工作积极性都具有十分重要的意义。
吕xx：你说得对，开展“三严三实”活动，对推动矿产资源管理工作的需要，是做好服务保障工作的需要，是做好严格监管工作的需要，也是提高党员素质能力的一个活动载体。通过开展“三严三实”教育活动，我们支部党员的学习态度和学习作风都有了较大的进步，思想觉悟有了不同程度的提高，为国土资源系统树立良好形象有一定的推动作用。
贾xx：确实通过这次活动，厅里其他处室各个方面也都在不断进步。
吕xx：我们虽在一起工作，但谈心活动却不太多，今后应经常开展。我俩一起工作，您对我的缺点看得很清，想请您帮我提些意见。
贾xx：我感觉您到矿管处以来，工作标准很高，责任心很强，也有奉献精神。但感到您与处里面的同志谈心较少，思想教育工作做得不够。您也对我提出批评意见吧。
吕xx：我认为您在我们处里的表现是优秀的，工作肯干，认真负责，业务能力很强，心直口快，和大家相处的很和谐。建议：工作中很卖力，要注意自己的身体，工作之余要多参加体育运动。对我工作存在什么问题及时给我提醒，共同提高。
贾xx：好，我一定做到。
地点：办公室
谈心人：A
谈心对象：B
B：通过开展“三句话”教育活动，把我的认识提高到了一个新的境界，接受了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性；自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。
A：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。
B：我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。
A：我存在的突出问题就是：责任意识差，有时满足于管好自己，对见到的问题不愿意多说，不想多说，不愿意得罪人，不想得罪人，没有从大局上考虑问题。
B：我也存在工作主动性差等问题，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。
A：今天谈心使我收获颇丰，也使我深受教育，大家有这样的认识，说明我三句话教育取得了预期的效果，党员队伍建设初见成效，刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足，其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时，也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。
地点：办公室
谈心人：A
谈心对象：B
A：怎么了，这一段时间以来，我感觉你的状态不是太稳定啊？”
B：我这一段时间以来，工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，看到别人说话时就想说话，有时候还很烦，我想我要是一直这样下去就完了，您说该怎么办啊？”
A：“你能意识到这一点，这说明你对自己还是比较负责任的，这一段时间以来，要真正坐在那里钻研下去，对工作不执著，并且找不到推动自己学习的力量，这些都能理解，但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢？我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。”B：你说的对，就是心静不下来，浮躁。自己控制不住自己。
代前军：关于这个问题，我有个主意，说给你听听，你回去之后可以试试，如果有用的话，你可以用下，如果不行，咱们再坐一起探讨。
一是练字，当你心烦浮躁的时候，拿出来字帖练练，用心写，知道自己平静下来；
二是读书，读一本励志的书，看看别人成功的例子，锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本，比如说：《狼图腾》、《读者》等。
三是做自己擅长的事，就当是巩固训练，当你的心静下来时，再做其他难一些的题。这样的话，工作学习感觉很充实，又没有浪费时间。
这几条你可以试试看。
B：好的，我回去试试。
A：“其实，作为咱们这一代年龄的人，最缺乏的是吃苦的精神，缺的是执著的精神，很多事情做一个头就没有了尾，缺的是一个健康积极向上的心态！缺的是一种敢做敢当的气魄！在一些成功人士的心里，永远都有一条信念支持着他！你是一个聪明的人，并且你的人际关系交往很和谐，如果你能够认真思考自己的未来，给自己定一系列的小目标，立长志！相信你的未来一定是分美好的！一定会成功！”
B：谢谢
时间：20xx年8月25日
地点：办公室
谈心人：A
谈心对象：B
B：我要检讨一下自己：在学习上我还存在着应付思想，表现为态度不够认真，缺乏自觉性，平时强调工作忙而放松学习要求，读书也只求数量不求质量，使自己的政治素质难以提高。
A：这样的观点是错误的。我自己也存在着这样的问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。
B：现在我认识到，只有理论上清醒和坚定，才能保持政治上的清醒和坚定，学习是世界观改造问题，理论水平提高了，看问题的能力也会提高，工作能力才会提高。
A：不错。只有刻苦学习理论，才能树立正确的世界观、人生观、价值观，才能保证xxx员的先进性和纯洁性。说到工作上，我要批评你了：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。
B：这主要是我的工作主动性差造成的。由于工作压力大，又不易见成绩，所以没有深入钻研下去，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。
A：你的思想和工作表现都是不错的，你能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，为工作作出了应有的奉献。但在工作中还存在着积极性和主动性不够。在工作标准上不够严格，只按照领导安排和工作要求开展工作，工作按部就班，缺乏工作主动性和工作积极性，不能够很好的创新工作方式、方法，造成了侨务工作循规蹈矩，没有创新，不能充分发挥出工作职能，只满足于应付本职，只求完成任务。此外，对领导安排的工作，存在畏难情绪和急躁思想，精神状态不能很好的适应
工作开展要求，不能以平和的心态做好工作，还需要进一步增强事业心和责任感。
B：多谢你的批评指正。我要纠正不正确的思想观念，不断充实工作内容，重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章，各方面的工作都要走到前列，争创一流业绩，充分发挥职能作用，力争工作年年有进步，把工作做好。
1.说话要负责任，不乱开空头支票
虽然和员工私下谈话，没有第三者在场，但做为老板，您和员工说的每一句话，都应该有理有据，都应该负责任。不能说过就忘，私下说的话和会上说的话相矛盾，这样会让员工对您的认识产生矛盾，认为做为老板说话不负责任，对您的话也就可听可不听了。以后您采取的措施，也就起不到应有的激励或警告作用。
2.切忌在员工面前说是非
虽然您千叮咛、万嘱咐，告诉员工这是咱俩的私下谈话，别透露出去，但保密能做得这么好吗?保险起见，不要在张三面前表扬张三，贬低李四，尤其是与工作无关的事情，更要少谈为妙，以免让员工以为老板和一般爱饶舌的家庭妇女无异。
3.说话要讲究根据，讲究分寸
和员工私下谈话，只是谈话的场所、方式有所区别，其要注意的事项与大会讲话没有大的区别。和同学、朋友在一起，讲话可以随便一些。但和员工在一起时，没有根据的话不可以乱说，无论是工作方面的，还是涉及个人方面的。因为您的身份特殊，您是老板，您随便说说的话，在员工的耳朵里就有含义。
4.保持距离
私下和员工相处，俨然和员工是朋友，是兄弟，而到了工作场合，又摆出一副拒人千里之外的姿态，员工无法分辨哪个才是真正的你，让员工无所适从。公开和私下要保持一致的处事风格和处事作风。
5.别利用员工的私下谈话
虽然这样的老板为数不多，但也没有绝迹。他们和张三私下谈话，套出张三对李四的不满，然后又利用张三口中说出的李四的缺点，去打击李四。这样的老板其实是最拙劣的老板，他们成功地让自己的员工内讧。但是让员工努力工作这一方面却必然失败。
老板和员工是平等的，这是在人格上，但在职责和地位上，两者是有区别的。老板应该时刻记住这种区别，和员工私下谈话，不必太官腔、太严肃、太正式，但您仍然是老板，有些话，当老板不能说的，您就不要说。
谈话时间：20xx年
谈话地点：会议室
谈话人：
谈话方式：
谈话内容：
（一）对领导班子的意见建议：总的来说，我对领导班子的表现比较满意，对今后集团的发展充满了信心和希望，集团公司领导班子是一个团结协作、勤政务实的领导班子，是把握大局、掌好方向的领导班子，但是在发展思路、将政策部署贯彻落实上还要再持之以恒的下功夫。
（二）被谈话人意见建议：你的工作作风务实，有较强的事业心和责任感，勇于推进各项工作、勇于开拓创新、锐意进取，但是由于平时工作比较繁忙，你的理论学习时间明显不足，需要加强自学的时间，只有思想政治过硬，才能更好的`领导基层干部为企业的发展做出贡献。
（三）对被谈话人的意见建议：您平时的工作很出色，一直是我学习的榜样，您工作的标准很高，踏实肯干的劲头我们看在眼里，但是感到您理论学习的时间比较少，下基层密切联系基层党员的机会比较少，只有了解基层需要才能更好的联系群众，为集团的发展发挥作用。
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