2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-07 16:36:52 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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(2)内容电商型*台。以微博、小红书为代表的*台,有着非常多的KOL和种草内容,其直播带货的潜力也非常大。
(3)娱乐型*台。以陌陌、虎牙、YY等为代表的娱乐型*台,在垂直领域(如游戏直播)有极大的影响力,也有一定的用户规模,这一类*台做直播带货的趋势刚刚开始,例如陌陌、虎牙都已经先后接入有赞。
(4)电商型*台。以淘宝、京东、拼多多为代表的电商*台,纷纷进军直播领域,相对于在原有的图文、视频展示之外,新增一种商品展现形式。这类*台的直播更加专注于购物直播,强调购买转化。
(5)社交型直播。以微信、爱逛为代表的直播*台,帮助商家在微信生态内展开直播,无需跳转到第三方App,更便于做社交传播和裂变。
在这些直播电商*台中,有赞扮演着老客户留存、私域流量承接的角色。
商家可以从各大直播电商*台获取曝光,吸引新客户,然后通过微信个人号、公众号、微信群、有赞店铺,将新客户沉淀下来,再通过优惠券、群福利、拼团等工具和活动提高客户活跃度,并推动老用户带来新用户。
如何快速组建直播电商团队
对于直播业务处于起步阶段的电商来说,根据不同规模的团队,有不同的人员配置方案。
1人团队:这个人需要身兼数职,因此直播形式会比较轻松,以聊天为主,不能策划过多的营销活动,增加运营上的压力。
2~3人团队:1人担任主播,另外1~2人担任助理或运营。主播负责直播间内容和出镜,助理和运营则负责辅助,以及在社群里与粉丝互动。
3人以上团队:主播、场控、运营可以分工更加明确,每天也可以设置多场直播,带货的商品也可以更多(10款以上)。
直播带货6大关键要素
要打造一个高转化率的直播间,6个要素非常关键:垂直内容、供应链、超级选品、有效运营、专业销售能力、社群运营。我们以快手主播“别问王爹”为例,来依次分析:
(1)垂直内容。专业+持续+统一=精准粉丝。“别问王爹”创始人王颖,曾是前小护士CEO、索芙特集团总裁,有着极深的美妆行业背景。在快手,别问王爹持续产出优质内容,普及护肤常识、揭露美妆行业真相,收获了众多铁粉,6个月粉丝破44万。
(2)强供应链。要有销量,强供应链是必备条件。什么样的产品能够带来更好的直播销量?三个关键词:好看、好玩、好用。既能满足粉丝的刚需,又能够促使粉丝分享。
(3)超级选品。别问王爹在美妆行业有20年从业沉淀,同时还有非常严格的选品流程。提报资料、寄样品、两个团队选品、王爹终审、价格谈判……最后根据样品测试反馈后排期直播销售。这样严格的选货流程,保证了产品质量。
很多人想到快手带货就觉得一定是低价,还有人说快手上超过59块钱的商品卖不出去,但实际上别问王爹的客单价达到过元,当时直接冲上了快手美妆带货第一名。
(4)有效运营。直播间的“前台”都千篇一律,大同小异,而真正的精髓,在于“后台”。要让粉丝活跃起来,并且快速产生购买转化,需要配合一些运营手段,例如限时折扣、限量秒杀等等,营造紧迫感,同时如果再配上订单不断的背景音——“您有一笔新的有赞订单”,则更加能营造粉丝抢购的氛围。
(5)主播推销能力。主播优秀的表达能力和推销能力,能够明显提高直播间购买转化率。20_年8月,王爹一场直播3小时,销售10090单,转化率30%,成为当天快手直播带货美妆类目第2名。
(6)社群运营。在达到一定影响力后,别问王爹会组建自己的家族社群,招募家族成员,设门槛,所有粉丝入群需要进行视频面试。
有了“家族”,直播的时候会有更多传播渠道和造势,让直播间人气快速上来。另外还可以在社群里做团购,提高复购率和利润。15元一片的面膜,一个群能成交3000片;3000多元的减脂套餐,一天能收到100多个订单。
适合直播间营销的5种活动
(1)促销活动,如优惠券、满减、买赠、限时折扣等
(2)活跃氛围活动,如开播抽奖、互动抽奖、整点抽奖、预告第二天互动等
(3)服务活动,如30分钟同城送达、联合周边商铺活动等
(4)直播间裂变活动,如瓜分红包、粉丝助力榜等
(5)造节,如超级会员日
直播节奏怎么安排?
不同的产品,所需的直播时长是完全不一样的,例如客单价低、款式丰富的快消品,一款需要5分钟;需要试色的美妆产品,一般需要10分钟;而需要演示、试用的家电类产品(如压力锅、榨汁机等),一般需要20分钟。
不管什么产品,在固定的时长内,应该怎样循序渐进地进行产品推介、俘获人心呢?直播电商有一个“221节奏”,并非适用于所有产品的通用规则,而是一个在内容结构上值得参考的节奏安排。
这个“221节奏”是指,假设一个产品的直播时间是5分钟,那么需要把5分钟拆成三段:2分钟、2分钟、1分钟。
2分钟用来讲卖点和资质。3个产品背书(工厂规模,工厂资质,获得证书);3个卖点;3个应用场景;3个对标竞品。
2分钟用来营造抢购氛围、引导操作流程。主播通过限时限量限购营造秒杀节奏,并强调各大*台比价,然后进行操作流程指引,引导客户下单。
1分钟用来与粉丝聊天。引导粉丝点赞转发,并强调转发有礼活动。倒计时的时候还可以同步一下商品库存数量
——直播带货合作模式 (菁选2篇)
一、传统品牌曝光
主播会根据品牌所有者的需求创建简短的视频,以在*台上发布。这对于主播来说是难以操作的。它依靠自己的粉丝流量来帮助品牌所有者推广品牌。
大型品牌可以这样选择,不建议中小型企业所有者使用。
二、服务费+佣金的模式
这种方法是很常见的。这是一定的费用,再加上产品销售佣金。佣金率通常在10%到30%之间。产品类别设置。
关于服务费有不同的看法。一些组织将以广告费的名义收取这些费用,而其他组织将以服务费的名义收取这些费用。
建议制造商选择与收取服务费的组织合作。
为什么这样说因为这样,他们自己的产品在包装和销售中通常会遇到一些问题。需要第三方公司来帮助优化产品。
因此,服务费的一层是优化产品,主播创作视频、推广的费用。
这种模式还有一种更进阶的方式,那就是ROI(投入回报比)的模式,一些大主播可以到4。
也就是说投入:产出=1:4。
当然了,大部分还是在2左右,一般都在2以下。
这跟产品类目还有产品主要的受众人群,粉丝与主播的年度等等有很大的关联,正因为这样,这种模式是很难把控的,不管是对厂商还是主播。
第三是纯佣金模式
这是制造商最喜欢的方法,但是渠道对商店有一定要求。
活动脚本就是你整场直播的活动设置,包括开场活动、秒杀活动,红包福利等等。
你要在活动脚本中安排整场直播的福利活动,包括活动规则、奖励方式、奖品内容等等。
然后再把活动穿插到你的产品之间,产品和活动相结合,才能既有人气,又有销量。
最后是带配合的话术脚本
你的开场、产品介绍、福利活动等,都需要有相关的话术配合,所以可以准备一个话术脚本。
包括:开场话术怎么说;产品话术用什么;福利话术怎么说;逼单话术用哪些等等,用话术来配合直播的每一个环节,提高直播带货效果。
一、自我介绍
2、大家好,我是一名新主播,还有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不够的希望你们多多见谅,如果有喜欢听的歌可以打在公屏上,会唱的话我就给你唱,不会我就就去学,感谢大家的支持。
3、千山万水总是情,我是XX你爱不爱!朋友,XX了解一下!帮忙点个关注,感谢有你。(语气轻快)
4、我是XX,青春靓丽,吹拉弹唱样样强,还有一身正能量!感谢大家前来捧场!(配合动作)
二、常用欢迎礼貌用语
5、欢迎来到XX直播间,点个关注不迷路,把持不住开守护,事不宜迟赶紧行动!(求关注)
6、欢迎 XX来到宝宝的直播间,喜欢主播的点个关注哦!(简洁型)
8、欢迎XX 进入直播间,咦~这名字有意思/很好听,是有什么故事么?(解读观众名字)
9、欢迎XX 进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?(找共同点)
10、欢迎XX的到来,我直播间第一次见到这么厉害的账号,前排留影合念啊!(抬高对方身份)
一、搭档模式
在各大直播*台,搭档都是不可缺少的,比如夫妻档、闺蜜档,两个人一起直播对直播内容也是一种丰富,而且更能照顾粉丝的评论、情绪,出现特殊情况还能帮忙圆场。
二、付费模式
付费模式即付费推广,对大多数商家来说,宁愿花费超高的服务费跟大主播合作,也不愿意少花点钱跟中流主播合作,像李佳琪这样的`大咖,大多数商家都是抢着合作的。自然是因为选择大咖,钱花得出去,也能收得回来,李佳琪1分钟14000只口红的数据可不是作假的。
三、坑位费+佣金模式
这种方式在直播带货合作模式中非常常见,很多人还不了解坑位费是什么意思,简单点说,坑位费也可以称为服务费或者发布费,只有付了这笔钱,你的产品才有资格出现在主播的直播间中,至于后续的销量问题,主播是不承诺和确保的。但是坑位费+佣金的模式就要与主播的销量挂钩了,商品卖得越好,主播的佣金就越多,因此这种直播带货合作模式是比较常用的。
——直播带货详细脚本流程 (菁选2篇)
直播间没有明确目的,就是自己直播不知道应该做什么,说什么,很尴尬,容易冷场;
还有直播时间控制不好,主播不会组织话术,直播产品没有重点,这些都是因为没有提前准备好直播脚本惹的祸。
直播带货脚本范文的目的就是规范动作,规范语言,直播时什么时候说什么话做什么事,都提前规划好,这样就避免直播时手忙脚乱,手足无措了。
同一个主播,如果提前规划好直播带货脚本范文,至少能提高两到三倍的销量。
一般来说,直播带货脚本范文的构成要素有5个:
这五个是直播带货脚本范文的基础,你的直播带货脚本模板在这上面可以增加,但是不能比这在在少了。
详细的直播带货脚本范文模板,需要的可以咨询我领取。
一、确定直播时间
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
★ 推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00 赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,*台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
12:00~14:00 午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时*台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
19:00~24:00 高峰时期
此时*台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进*台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
二、确定直播产品
直播带货直播带货,说到底卖的是货,所以直播间里卖什么产品是非常重要的。
一个成熟的直播间,应当同时具备福利款、主推款、利润款、对比款、形象款这5大类型的产品,缺一不可。
福利款(10%):限量在直播间给予粉丝的回馈,配合抽奖进行
主推款(30%):一定是直播间爆款,利润率不高,客户群体大,量级大
利润款(30%):利润高,跟主打款做好搭配进行关联销售,提升收益
对比款(20%):跟主推款相似,但价格高于主推款,衬托其他商品的性价比
形象款(10%):高利润款,纯粹为了提升直播间形象,可以不介绍
在我们日常的盘货过程中,可以准备这么一份《货品信息表》,把我们所有要上直播的产品都登记进去,一目了然,也方便后期使用。
这个表想要的话也可以给大家哈,暗号“货品信息表”,无偿分享。
三、确定直播流程
一场直播的时间少则1、2个小时,多则5、6个小时,因此我们需要将一场直播拆解成不同的部分,每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱等情况。
同样,一款单品的讲解也需要被拆解成不同的环节。
★ 单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
2分钟:促单销售
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
四、确定直播活动
我们自己在看看直播的时候,会发现很多直播间里都会准备一些小活动,抽奖、免单、发红包......这些活动其实都是提前设计好的,需要写进直播脚本里的。
我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
① 引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的`宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
② 通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
③ 直播间剧情表演
还可以通过直播间
剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
在活动开始的时候,不同岗位的人员也要相互之间打配合,共同维护好活动秩序和直播间氛围。
01、直播脚本的四个核心要素
在了解直播脚本怎么写曾经,首先要明确直播脚本的4个核心要素(直播脚本作用):
1、明确直播主题
也只是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销节日?
明确直播主播的目的只是让粉丝明白,自己在这场直播里面能观看到的什么、获取什么,提早勾起粉丝兴趣。
2、把控直播节奏、梳理直播流程
例如8点开始播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括业务的讲解,一个业务讲解多少时间,尽其所能的把时间规划好,并根据规划来执行。
例如每一个整点截图有福利,点个赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,全部在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出去的。
3、调度直播分工:对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参加人员的分工,例如主播负责引导观众、讲解业务、解答节日玩法;
助理负责现场交互健身、回复问题、发送优惠消息等;后台客服负责改写业务售价、与粉丝沟通、转化订单等。
4、控制直播预算
单场直播成本控制,中小店家可能预算有限,脚本中应该提早设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀节日,赠品支出等。提早控制直播预算。
02、直播脚本分类
对于直播带货电商来说,直播脚本往往一般应该分为单品直播脚本和整场直播脚本。
单品脚本顾名思义只是针对单个业务的脚本。以单个商品为单位,规范商品的解说,出众商品卖点。
因为一场直播往往一般会持续2~6个钟头。往往一般状态直播间都会讲解多款业务。
每一款业务定做一份无脑的单品直播脚本,以表格的形式,将业务的卖点和优惠节日标注清楚,应该避免主播在讲解业务时手忙脚乱,混淆不清。
也更能帮助主播准确、有效的给直播间粉丝传递业务的特色和售价优势。
单品脚本内容往往一般包括业务品牌讲解,业务卖点讲解,利益点强调、促销节日、催单话术等。
以服装为例,单品脚本就要在表格里面仔细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、互搭要点等细节特点。
还有最重要的一点只是凸显售价优势,及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度,全部东西教学完的话,基础上宝贝也教学的超级到位了。
整场直播脚本只是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。
仔细的整场直播脚本怎么写,请继续往下看:
直播脚本范文(直播带货流程话术)
03、直播脚本怎么写
因为单品脚本相对无脑,所以关于直播脚本怎么写,今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写?
首先给各位看几个大牌子的直播脚本模板:
发现没有,整场直播脚本往往一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。
无脑的说,想要了解直播脚本怎么写,根据这些直播脚本模板,直接把自己的直播消息往里面填就ok了!
时间、地点、主题、主播不用多说,根据字面意思往表格里面填写就可。
关于直播脚本怎么写,我想跟你 重要时机说说的只是直播流程。
直播流程包括仔细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
直播流程包括:
开场预热:打招呼、讲解自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题讲解;
话题引入:根据直播主题或目前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝心情。
业务讲解:根据业务单品脚本讲解;重要时机出众业务性能优势和售价优势(直播间节日);
粉丝交互健身:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;
结束预告:整场商品的回想起,催付;感谢粉丝,引导关注,预告下次直播时间、福利和业务节日
下播之后,别忘了对本场直播进行复盘。
对不一样一时间间段里的优点和缺点进行优化和改进。例如今天怎么卖得好,怎么卖得不好,寻觅粉丝发生购物挑选欲望的点是什么。
复盘内容也应该呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。
以上只是关于直播脚本怎么写的`仔细步骤了。
需要小心的是,脚本不是一成不变的,需要不停优化,不停修改。
这样一来,直播时间长了,心中大自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的使用也更加得心应手。
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