2023-07-05
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2023-06-18
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-19 10:39:16 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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201_年是公司深层次改革和加快发展的推进年,企业对年轻员工的不断需求不仅给团的工作带来了发展空间。在201_年,青团工作的指导思想是:认真贯彻党的路线、方针、政策,加强组织建设和思想建设,全面提高团员自身素质,活跃企业青年员工的文化,推进企业加快发展。并本着“服务青年、服务企业”的宗旨,运用现代化手段进行团籍管理,探索适合企业现状的团委组织形式和办法,加强干部团员的培训与考核,为集团发展储备优秀人才。
一、强化组织意识,体现组织优势。
近年来,随着国内市场经济的蓬勃发展,企业体制变革的加速,以及人才流动的相对频繁。团组织的概念往往在每个人离开校园,走上工作岗位后,就在人的心目中逐渐淡忘或消失了。集团今天成立了团委,就是要在党组织的领导下,让大家都有一种归属感,并建立组织体系,以便于开展一系列的工作。
作为党的后备军,我们团委应在明年的工作中发挥应有的作用。首先,团组织的带头2要充分把握团员的思想动态,通过完善团员的登记、注册、考核等工作,建立完整的团员个人档案,宣传策动,从点滴做起,提高团员青年的认识。使每个团员思想上合力,行动上合拍。
其次,加强对团干部的考核力度。火车跑的快,全靠车头带。集团团委是集团新生的一个组织,如何团结广大的青年才俊,发挥团的作用,是每个团干部必须考虑的问题。团干作为各级团组织的领头人,一定要走在前面,发挥模范带头作用。要教育引导各级团干牢固树立“对上负责,对下服务”的工作态度,塑造责任意识、服务意识。
最后,充分利用组织的凝聚力和向心力,发挥团组织的优势。现代民营企业,除了强调经济效益外,更要注重社会总体效益,同时也要关心企业内部的人,即员工的福利和发展。现代企业中青年有发展的需要,有交友、学习、成才的需要,而共青团作为一个由先进青年组成的群众性团体、作为一个年轻人的组织,在这一点上决定了团的组织优势。因此,团组织在培养教育青年、满足青年的需要、维护青年利益等方面,起着不可替代的作用。对于现代企业而言,青工队伍的比例,特别是青工队伍的素质直接影响着企业的发展,而团组织正可以在青年工作的舞台上一展身手。
团委将借鉴“栖霞建设”、“燕子矶街道”等企事业单位团建的宝贵经验,充分结合本企业的实际情况,本着“围绕(党政)中心是根本,服务青年是宗旨,当好助手是关键,发挥作用是重点,加强建设是保证,不断创新是生命”等六项原则,开展活动,把组织的优势充分发挥出来。
第二,在增强基层团组织内在活力上下功夫。增强内在活力是团的基层组织建设的基本目标。只有不断激发自身的积极性、主动性、创造性,增强主动适应、自我完善、自觉提高的能力,才能实现基层团组织建设的长远发展。一是要发扬团内民主;二是要积极稳妥地推进基层团干部直选(采用不提候选人的直选方式)。
第三,在提高基层团组织服务能力上下功夫。服务能力是团组织生命力所在,就基层组织的能力建设而言,关键是要提高服务青年的能力。一要找准青年所需和团组织所能的结合点,把青年的具体需求和团组织有能力提供的服务很好地结合起来,内容上要尊重青年的选择,实施中要强化青年的参与,效果上要注重青年的评价。
新的一学年团委工作将紧紧围绕院团委和上级团组织的中心工作要求,服务于学校工作重心,致力提高学生的全面素质,进一步推动学校德育工作的发展。
一、深化对“*”重要思想团的基本理论知识的学习、宣传和贯彻,积极引导学生树立正确的世界观、人生观,切实加强学生的思想政治教育。
1、通过团校团课的学习、团支部主题讨论等活动,引导学生深入学习“*”重要思想及团的基本理论知识、《增强*意识教育读本》,提高团员的思想政治素质。
2、充分发挥学生团员的先锋模范作用,使其利用在团员教育强化班中所学的知识及深刻认识来指导各团支部的工作,从而将“党建”与“团建”有机结合起来。
3、坚持团支部*工作例会及学生会干部例会,广泛听取各方面意见,互相探讨对团委工作的想法和建议,使团工作的开展更能迎合广大学生共同的意愿。
二、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。
1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。
2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育,如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。
3、组织学生开展团日、歌咏活动。
4、开展大学生素质拓展活动,帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学习教育活动,进行各个方面的素质测评。
5、围绕学校中心工作在学生中开展“创建节约型校园”活动。
6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学,提倡人文关怀,引导学生正确对待贡献与索取的关系,树立学习意识和服务意识,使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。
7、组织青年志愿者开展活动。
三、加强团员发展工作,指导各团支部工作,积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的`支部活动。
1、保持合理的团青比例,继续加大团员发展力度,规范入团手续,严格把关,作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。
2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学习,要求各入团积极分子要把理论学习付诸与行动,真正在广大学生中起到榜样示范作用。
3、要求各团支部制定年度工作计划及工作总结,督促各支部精心策划,力争组织一些内容丰富,形式多样的集体活动,丰富团支部大多数学生的课余生活。
4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。
四、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。
1、本学期将重点加强对学生干部的培养,增强学生干部的意识观念,理论水*和管理能力,使他们尽快适应团的各项工作,并使团的工作焕发生机和活力。
2、建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度,以增强其责任心,促使其真正起到先锋模范作用。
3、认真做好学生会换届选举工作。
五、以文化素质教育为主线,以丰富多彩的活动为载体,全面提高人才培养质量。
通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动,其目的是要营造校园文化氛围,建设健康向上、富于时代特色的校园文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同学文化修养、文明素质,文化品位,树立校园文化新风尚。
1、举办各类竞赛活动,如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛等。
2、举办各类文艺活动,如文艺晚会、歌咏比赛、主持人大赛、十佳歌手大赛、舞蹈比赛等。
3、举办各类体育活动,篮球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。
六、切实做好宣传工作。
1、充分利用好黑板报、橱窗,尤其是广播等宣传工具。
2、每年出一期迎新宣传栏,对宣传橱窗进行整体规范并策划内容,每月出黑板报两期,出每一期黑板报前做出策划,一学期内黑板报、广播站要有一次对学生安全知识的宣教活动。
3、加强对校刊《南溪》的指导,使其真正成为广大同学喜爱的刊物,两个月出一期,并作出策划。
七、认真做好“推优”工作。
1、制定评优方案,严格按照学院本部“优秀团干”“优秀团员”评选条例,做好评优工作。
2、根据团的要求,制定“推优”方案。真正发挥团组织的后备军作用,进一步配合学工团支部完善“推优”工作。
八、认真组织暑期社会实践,开辟社会实践的新空间。
1、组织策划学生参加社会实践方案。
2、以学生回乡度假就近原则参加社会实践活动。
时光飞逝,转眼间,已经临近期末,本学期我在校团委的工作也即将接近尾声,回想两个月来的工作经历,心中也是感慨万千。大约两个月前,自己竞选了校团委办公室委员一职,并且进入了团委,其实一开始在自己的脑中对校团委办公室并没有什么明确的概念,甚至是不了解,起初时不知自己应该做些什么、不应该做些什么,但是经过两个月来的工作与学习,自己仿佛进步许多,无论是对办公室职能的了解还是在其他的工作方面。在这两个多月的工作中我学到了许多东西,我觉得在团委学到的这些东西会在我今后的生活及工作当中发挥重要的作用。
一、我学会了团结协作。通过参与在办公室的值班及一些活动,我更加深深明白了团队力量在工作中的重要性。
二、我学会了打印、复印、制作表格等一些基本的办公操作。虽然在别人眼里,这些都很简单,但是对我一个高中时很少接触电脑的人来说就不是那么简单了,起初是根本摸不着头脑,不能熟练操作,但是经过多次实践操作,自己对这方面的操作熟练多了,打字也变快了很多。同时,经过一些事情,我明白了在工作中更需要多一份严谨,多一份责任心,这样,工作才能更有效率更有质量。
三、我发现自己的沟通与协调的能力正在逐渐增强,在办公室工作总要给一些老师或学长学姐打电话通知一些事情,那么在这期间,我的沟通能力也在逐渐增强。
四、我发现自己认识许多的朋友。在参加的各种活动及平时的工作当中,接触了许多其他学院的人,自己的人际交际范围更是扩大了许多。
逐渐发现,自己干的工作多了,自己的学习时间就相对减少了,一开始两方面协调的不是很好,感觉不是那么适应,但在之后,逐渐适应了就好多了,深深明白,学生干部不光要处理好自己的工作上的事情,还要协调好自己的学习,只有这样才称得上是合格的学生干部。这学期的工作即将结束,下学期将迎来新的工作,那么我会以更加热情的态度去面对接下来的工作,我也会更加努力认真对待并完成各项工作,并在工作与学习中寻找经验与教训,提高自己的素质及能力,使自己成为一名更加优秀的学生干部。
我们常常会挂在嘴边的话就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其实工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。
用心工作不仅仅是完成工厂所规定的各岗位的职能职责那么简单,也不仅仅是做好领导所安排的各种事务。那么怎样做才是用心工作呢?
在工作中我就经常问自己这样几个问题:
第一、我所做的工作能给公工厂带来什么益处?
第二、面对工作我是否进行积极有效的行动?
第三、当工作出现问题以后,要改变的是我自己,还是别人?
第四、我做的工作能得到领导的肯定吗?
其实,以上几点都应该是我们份内的事情,作为公司的一员,工作的每一件事就是公司的事,而公司的事情就是大家的事情。我们不能将工作分为“我的”或是“公司的”,习的,从团队的角度出发考虑问题。如果每个人都以自己的利益所考虑,这份事情你不做,我也不做,事情永远都不会完成。就拿我们装车工作来说,需要班组每个人的配合和自觉,鹤管要有人下,下口要有人看,尺高要有人测算,封车也要有人做,大家是一个有机整体,团结起来,大家都尽自己的一份力量,努力解决它多好。也只有这样,我们才能在工作中不断发掘自己的潜力,提高自己的工作技能以及培养团队合作力。但在以往的工作中,时常会以“做了”的心态对待工作,都是在领导的催促下,才会动一下,每每都是有了吩咐才会干活,遇到问题就留给上级,被动地等待解决结果。因为我认为,吩咐的才是“我的”,出现的问题就是上司和领导的。在这种状态下完成的工作,大多都是表面完成了,即使问题解决了也不是完美解决的,长此以往工作没有任何成绩,不进反退,也得不到公司的认可。
上面所提到的工作,表面上看是很勤奋、很辛苦、也很守纪律,但这样死板的作风是不能给工作带来益处的,更谈不上出彩,而且当受到“批评”时还会感到很不满,因为觉得自己很认真、很尽职,且按部就班。为什么还得到批评,心里有很多的抱怨。其实用心工作是一种态度,也是一种方法。那么,我们怎样才能够做到“用心工作”呢?用心工作首先要求用心去想事,将个人想法和企业目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远,看得远才有更高的境界,才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事,做到工作有思路,办事有效率。
也许觉得工作简单、琐碎,提不起兴趣,也毫无创造性可言。往往有的时候我也会这么去想,在装车岗位干久了,感觉起来就没什么可挑战性,每天重复着做相同的一件事情,无非就是下管,装车,提管,封车这些固定的操作,很没有意义,枯燥。有的同事更会如此的去想,我只是一名职工,在厂里再怎么干,再怎么努力,还是得不到信任做为现代化社会的一名职工,想法怎能如此薄弱呢?就是在这极其*凡的、极其低微的工作中,其实蕴藏着巨大的机会,不是吗?只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美,调动自己全部的精力,从中找出新的方法来,就能引起别人的注意,得到领导的认可。而这些都需要你积极主动、用心去做才能有的。一个积极主动的人才能把心思全部用在工作上。在工作中他们往往能发现问题,并通过认真考虑,找到解决问题的最好办法,这就看你自己怎么去把握了。
在做一件事情时,不妨这样告诉自己“我愿意做这份工作,而且我会竭尽所能用心来做。”现在的我,刚从加油站调入装车班工作,很多事情与工作业务都不熟悉,感觉起来让人很烦心。但加入这个新的集体让我感觉到了更高的工作热情。用心工作,用心服务,是这里的工作宗旨,积极面对和完成工作中的每一项任务,给出令人满意的结果,享受工作带给自己的乐趣和收获。其实,工作可以更美好的。作为工厂的一员,我们应该把用心工作作为我们的目标和方式方法,求以最完美的工作结果,这样我们自然能在工作中享受乐趣,收获成功。
时间过得好像流沙,转眼间一个学期又过去了。在即将过去的这一学期里,我们分团委的每一位团学干部都是忙碌而又充实的。面对重重挑战和压力,我们本着严谨、务实的工作作风,以思想政治教育为先导,以服务青年团员成才成人为出发点和落脚点,以提高共青团员素质为目标,进一步完善具有我院特色的团学工作体系,积极探索和实施团学工作的科学化、规范化、实效化管理,紧密结合我院实情,与时俱进,求真务实,紧扣学生学习、工作和生活等领域,各项工作齐头并进,并都取得了喜人的成绩。当然,我们要明白:要做好分团委工作,离不开校党委,校团委以及院党支的正确领导,离不开全院领导、老师、同学们的支持。在此我深表谢意!现在,我谨代表航海学院分团委作本学期工作总结:
一、脚踏实地,迎新招新,吸纳家庭新成员
自大一新生报到日期临近始,分团委及学生会则积极做好前期准备工作,也正是由于前期工作准备的充分,使得整个迎新工作得以顺利进行,最重要的是让师弟们感受到了航海学院家一般的温暖,这也对接下来的招新工作有一定的促进作用。由于今年新生人数少,我们在招新工作中也遇到了一些困难,但在我们提前真诚的宣传和热情的招新下,也顺利的吸纳了一批优秀的委员。随着团学家庭新成员的加入,也让分团委注入了一股新鲜血液,活跃了分团委的气氛。这是我们在那一时期追求的目标。而事实上,我们也做到了!
二、先行进行换届,及早完成新老交接工作
鉴于航海学院专业的特殊性和升本的临近,团学换届工作也较其它学院的早些,这无疑对乳臭未干的我们来说是个挑战,更是一份压力。庆幸的是,在短短的时间里航海学院分团委的换届工作就有序、高效地顺利交接完成。这是分团委办事效率较为高效的一个表现。
三、日常工作工作细致入微,强化半军事管理
工作无小事,事事都不能懈怠。在日常工作中,各部门都各尽其职:生活部,负责日常内务检查,在工作中,做到了严谨细致、公平公正,获得一致好评。纪检部,新任干部就职后,首先对部门进行了大力的整顿,随之我院每周一的升旗、周二至周五的出操、以及每晚的查夜等日常半军事化管理考勤检查工作就步入了正规,各委员都尽心尽责,不辞辛苦,工作出色。宣传部,每周一对我学院的半军事管理考评结果进行公布,张贴海报对我院半军管特色进行宣传,工作突出。这三个部门在半军事管理工作中都表现得认真,负责。本学期,为减轻纪检部工作量,生活部积极的协助查夜工作,使得工作进行得十分顺利,和谐。这也增进了分团委部门间的交流及默契,营造了我分团委良好协同进步的氛围。
四、积极配合党委、团委工作,做好分团委自身工作建设
1、初,如期完成团籍档案的整理注册及团费的收缴工作,并尽快接收各支部团员档案关系的收集归档工作,完善了团委工作任务安排。与此同时,还发展了部分团员,为团委注入新活力。
2、对各支部的指导。设立团费收缴、会议、活动、意见和建议等记录本,努力使各支部的工作制度化、规范化、系统化,及时发现并处理各类问题。
3、党建带动团建步伐,全面贯彻我校升本精神。党支部在校党委、校团委的领导下,进行定期的党建活动,效果显著。分团委组织部也紧跟党支部的步伐,拟定促我校升本积极意义的团建计划主题,包括“爱国”、“航专是我家,升本靠大家”、“我能为升本做什么”、“齐心协力一起做好升本工作”,每月积极面向各区队开展团建活动。本学期团建活动的开展顺利,不仅促进了各支部间的团结协作意识,也促进了分团委与各区队的合作及友谊,更使得团建活动深入航海人的心里,增强了团学工作意识,从而激发了更多航海人志愿入团、积极入党的决心。
4、做好推优工作。培养青年积极分子和推荐优秀团员是团总支的重要工作。继续发扬和学习往届分团委的推优作风,将推优、入党工作与学生半军事管理挂钩,全面考察入党积极分子,为党总支推荐和培养真正积极地优秀团员进行党课培训及入党。
五、全面向学校宣传我院特色,彰显航海风采
航海学院的半军事化管理特色,也是我校的风采。制作宣传海报和喷绘对我院特色进行宣传,这为众多兄弟院系深入了解航海学院的科学管理提供参考、学习的平台,也为我校的更好发展起到带头作用。
六、锐意进取,不懈努力,为学校升本迎评添砖添瓦
十年升本大计,是我校师生共同的夙愿。校长王玉潜教授结合我校的实情,就“广州航海高等专科学校升格为本科院校的必要性”作了专题报告,显然这一专题报告让我院师生都清楚地意识到升本的重要性和必要性,这就要求我们要竭尽所能,为学校的升本工作做贡献,人人任重而道远。因此从今年三月份起,分团委有意识地带领我院各区队、分团委各部门通过阅读、听讲座、跨院交流等途径提高人文修养,陶冶情操,开阔视野,为升本工作做知识实力性的保障。在升本迎评当天举行了军事会操,展现了我院同学的精神风貌和责任心,发扬其奉献精神,齐心协力,同舟共济,把升本迎评的各项工作做好、做实、做到位,以实现10年来共同的梦想。
七、顺应变化,统筹兼顾,配合院学生会开展各项活动
如“喜迎xx大”歌唱比赛、送老迎新晚会、“航海杯”迎新篮球赛、校运会、升本迎评军事会操等等。期间分团委都发挥指导作用,加强了与院学生会的交流与沟通,丰富了同学们的课余生活。
八、正视工作不足,努力迎头赶上
流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪。一项团学工作的顺利开展并完成,离不开分团委各团学干部的共同的努力与付出以及共同想要把分团委工作做好的决心。诚然,我们也有不足之处:
1、学生工作创新力度不够,今后要开拓思路,找工作亮点,抓特色,争创品牌。
2、各部门委员的管理不够制度化,部分委员的服务意识较淡薄,未能在关键时刻充分体现先进性。
3、与各区队之间加强交流合作,改善现今分团委与各区队间交流不够局面,以便团学工作开展的更加顺利,从而起到发展学院实力的效果。
九、健全机制,注重实效,来年工作设想
1、完善不足之处,继续深入改革部门工作制度,狠抓部门工作作风。
2、加强团队建设,健全机制。全面推行求真理念,推动人才培养计划。
《基础刻育课程改革(试行)》从课程改革的目标、课程结构、课程标准、教学过程、教材开发与管理、课程评价、课程管理、教师的培养和培训、课程改革的组织与实施九个方面提出了明确要求。就教师而言,要适应新课程教学,就必须对新课改加强认识,热情投入,不断提高自身素质,提高教师素质是深化新课程改革的前提条件。
第三,努力提高教师的素质是关键。教师的水*,直接影响甚至制约课改的进行,今天的学生不再是几年前的学生了,他们思维活跃,兴趣广泛。获取信息的渠道多,对新事物的追求与敏感往往超越了我们成年人。这就要求我们广大教师要勤于学习,不断提高自身的基本素养,以满足新课标的课堂教学要求,课程改革的教学模式突出的是“探究”,要让学生主动地参与学习当中,要让学生去想、去做,从而在这个过程中去感悟知识。因此,这不仅要求教师要善于捕捉和激发学生思维的火花和学习的灵感,发现和挖掘学生发展的潜能,维系学生思维的积极性,还要有灵活的课堂应变能力,以保证双方的协调发展。
上半年,公司团委在公司党委和集团团委的正确领导下,紧紧围绕公司党政中心工作,联系本团实际,勤奋务实,开拓创新,圆满完成了上半年的工作计划和上级交给的各项任务。团的工作有了新的发展,团员青年的素质有了进一步提高,为在下半年里更好更出色地完成各项工作,特总结如下:
一、结合企业发展新形势,开展青年思想政治教育,提高青工的思想道德素质。
1、创新学习载体,丰富学习内容。
2、根据公司青年的特点,通过团员大会,工作例会以及座谈会、青年论坛形式,引导青年立足企业寻求发展,立足岗位成才奉献。
3、上半年以“读书修身?践行成才”为主题,积极开展“读好书
荐好书”学习交流活动。
二、贴近生产,创新工作方式,提升青工业务技能素质。
1、3月份公司团委会同安全监督部、技术设备部以及人事部、拖轮队结合“导师带徒”活动,开展了
“抓安全、强管理”青年成长发展课堂。
2、春节过后,针对事故,会同公司安监部组织约30名近年当班的青年驾驶、轮机人员到后所船厂开展现场安全警示教育专题团课,切实提高青工工作责任心。
3、针对一些安全意识淡薄、工作责任心不强的青年进行安全重点家访活动。
4、进一步深化海港青年携手平安行活动。
上半年协同引航站、以及公司业务部对宁波港引航员与拖轮驾驶员操作联络办法和口令进行规范。
5、在青工中开展“节能环保”主题短信征集评选活动,切实提高团员青年节能环保意识。
另外,各团支部还开展了青安岗“六个一”以及“安全隐患排查”和“安全应急演练”等活动,努力营造“人人讲安全”的氛围。
三、服务青年,不断提升公司青年的精神风貌。
1、建立多元化用工联系人制度,定期深入多元化用工中了解他们的工作学习生活情况,和他们做朋友,引导他们爱岗敬业,共创和谐企业。
2、积极创建文明寝室,在集体寝室举办了“温暖__迎新春茶话会”以及“亲情寄千里,情暖异乡客”寄一份家书活动。
开设了寝室宣传窗,建立了团委信箱。
3、会同工会于4月份成立了职工文学艺术协会,开设了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星邮箱。
4、拖轮队成立船舶电器兴趣小组,机关团支部成立电脑兴趣小组,并进行了授课培训、活动交流及技术比武。
5、五四青年节前夕,和引航公司、妇儿医院,组织80余名男女青年赴东钱湖陶公岛,开展“携手迎奥运青春添光彩”共建联谊活动活动。
此外,还举办了“庆五四迎奥运”青年羽毛球赛,与镇海号角队进行了一场迎奥运足球友谊赛, “迎奥运青年乒乓球比赛 ”。
四、立足企业,服务社会,积极开展青年志愿服务活动。
1、继续深入开展“学雷锋上街为民服务”、“敬老助残”以及“为奉献者奉献”志愿服务活动。
2、在电工班设立的“青年志愿服务岗”为职工修理电器30余台次,修理自行车50余辆次。
3、带领突击队员,主动承担急、难、险、重任务。
一月份组织青年突击队员对码头积雪进行清扫以及铺设防滑麻袋。在台风来临时。组织突击队员进行了三次应急演练,确保遭受台风时,防抗台工作的顺利开展。
五、大胆创新,加强团组织建设。
以拖轮队团支部获得“宁波市团建示范点”为契机,积极创新思路、强化制度建设,进一步完善了团工作机制。先后建立健全团委中心组学习制度、团支部量化考核制度、团支部__议事制度和多元化用工联系人制度。
上半年,虽然取得了一些成绩,但是我们还清醒地看到:工作中还有不少问题有待解决如:个别团员忧患意识不强;团委对新时期共青团工作的创新还需进一步提高等。下半年将继续努力,开拓创新、锐意进取,做好工作,现将下半年工作计划汇报如下:
1、以“国际航海日”为契机,与海事局、引航公司开展技术比武,稳步推进宁波海港青年携手平安行活动。
2、做好与宁大外语学院开展的暑期社会实践活动。
3、在团员青年中积极开展开展技术比武,进一步提高技能业务技能素质。
4、进一步加大青年突击队的训练,完善应急方案,做好防台抗台等应急工作的准备。
5、协助集团团委、公司安全部门做好新进港大学生安全意识教育。
6、对导师带徒活动进一步完善提升。
7、下半年组织青年开展大风浪作业学习交流会。
8、继续协同工会办好文学艺术协会,打造“海星星”品牌。
新课改全面的提出了新的教育教学理念,它倡导通过师生互动,使学生学会学习,学会生活,学会做人。学校教育教学要实现新课改的目标,使学生得到更好的发展,教师必须改变旧的教学模式,努力探索新的教学方法,努力挖掘教学潜在的优势,创设学生自主活动、自主学习、实践交流的空间。在教学中以学生的发展为本,想方设法引导学生主动、积极地参与学习过程。为了更好地实现新课程改革要求的三维目标,教师在教学中要学会用新的教学模式。我采用的“激、读、议、导、练、悟、归、思”八字教学法,在教学中起到了较好的效果。
一、激——创设氛围,激发兴趣。
兴趣是最好的教师。在教学活动中以“趣”为导,抓住学生的“心”,激发学生的“情”,活跃学生的“思”,发展学生的“智”,让学生好学、会学、善学、乐学。通过讲故事、猜谜语、演课本剧、做游戏、迁移法、悬念法等引起学生的认知冲突,引发学生的学习兴趣,集中学生的注意力,使其对所学的知识产生浓厚的兴趣,自然而然地进入最佳学习状态。这样,才能引起学生注意、思考,将知识引向深入。
二、读——整体感知
书不读不知。只有多读,才能对所学的知识有所了解,有所感悟。多种方式的读,让学生想象生动的画面,品味祖国语言文字的美,感受生动的问题情境,使学生在感知中认识问题并形成良好的学习习惯。
三、议——提出问题,引发讨论
在“读”的基础上提出问题,让学生围绕一定的问题,以小组合作交流的形式去发现问题、分析问题、解决部分问题、质疑问题,让他们掌握提问的多种语言方式,提高逻辑思维能力,使他们成为知识的发现者,初步实现过程与方法目标,并带着问题进入下一环节。
四、导——讲解教材内容,解释疑难
在学生讨论的基础上,对教材内容有重点地进行讲解,并对“议”中质疑的问题进行重点辅导......
——海关工作心得体会 (菁选5篇)
第一、把握新课标,吃透新教材
新教材的着眼点不仅仅是知识和技能的简单给予,而是把形成知识的过程的体验、把获取知识的能力的培养放到了突出的位置。我们在给予学生知识的时候,并不是像过去那样把知识直接呈现在学生面前,而是要个学生提供案例、问题和情境,让学生自己去思考、去体验、去选择、去解决,在这一过程中让学生自己去判断是不是、能不能、该不该、值不值,让学生自己经历知识的生成过程。
第二、自觉转变教师角色,大力推进开放式教学
新课改势在必行,教师应该做一个积极的倡导者、推动者、践行者。在传统的学习方式中,课堂成了老师出演的“舞台”,好学生是配角中的“主角”,大多数学生只是“观众”与“听众”。在课堂上,学生被当成是单独的学习个体,而教师一味地强调学生接受老师灌输的现有知识,却很少甚至没有考虑过学生的真实感受......
随着10级分团委各部的创建完毕,分团委的招新工作的顺利完成,土木与交通学院分团委全学年的工作任务及工作重点的安排确定已经迫在眉睫。于此,作为土木与交通学院分团委最重要的核心部门,办公室特做出本年度工作计划:以便更好的完成党、团组织予以的任务,更好的承担起自己的责任。
1、分团委新成员的培训:
在招新工作中,分团委各部门都吸纳了很多新鲜的血液。为了使这些新成员更快更好的融入分团委这个大家庭,在以后的工作中更好的相互协调配合,分团委新成员的培训十分重要。
主要内容包括:
(1)召开分团委见面大会,让各部新老成员自我介绍,简要的相互了解。
(2)展开一系列拓展活动,使各部成员在各种团队活动中磨练自己的意志,培养团队意识。
(3)对本部成员加强制度性。
2、新生团支书的教育与培训:
办公室将不定期对本院各班团支书进行培训,手把手教会各团支书如何起草策划书及有关上交策划书和各方面加素质分的.事宜。
3、例会的出席与考勤:
会议是工作中的一个重要的环节,是各方面工作安排的*台,在各层、各部间有着纽带作用,起着积极的作用。我部将认真的组织每周的部内例会,总结上周工作中的[本文来自]得与失,并安排下周的工作任务,除此之外我部还会在各部长级会议上做好考勤工作。
4、策划书的备案:
作为我部最本职的工作,我部在新的学年内将认真做好团委、学生会的活动备案,以便我分团委在校级评定中取得优异的成绩。
5、配合其他各部工作:
我部会在认真完成自己工作的情况下尽可能的配合、帮助分团委在校级取得优异的成绩。
一、重发展,增强精品意识,切实提高办公室重点工作水*
牢固树立“精品”意识,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,以一种“自我超越、追求卓越”的进取之心,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水*、高效率地完成各项工作任务。
1、参谋辅助力求抓住关键。认真学习马克思主义*化的最新理论成果,牢固树立和落实科学发展观,深刻领会党的__届六中全会和省十二次团代会精神,积极贯彻市委市*和上级团委的工作部署,紧扣全委中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。
2、文字工作力求精品力作。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力,确保文稿起草无差错。重要文稿一律由办公室负责人牵头,文秘人员为主领办,全体人员集思广益、反复研究讨论定稿,凡发生文体、格式、程序和政策方面的重大差错都要实行责任追究。注重文稿质量,既体现“文以载道”,又讲究“成文之法”,追求文字表达“准、实、新”,对于领导讲稿实行“跟踪服务”,善于从领导*常讲话中琢磨思路,从领导执笔改稿中体会风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
3、信息督查力求落到实处。按照“三个第一”的要求(即:收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段),确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼。办公室信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学归纳,深入分析,形成有价值的建议类、导向类信息,使之成为领导决策的重要依据。同时,进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全委部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、重服务,增强责任意识,不断提高办公室后勤保障水*
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作“举轻若重”的责任意识,紧紧围绕全委中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。
4、加大保障力度,当好“服务员”。积极探索社会化、市场化的资源整合手段,进一步拓展人性化、个性化的服务方式,扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全委机关的正常运转。
今年以来,我镇团委在镇党委和团市委的正确领导和关心下,坚持以科学发展观和团的_精神、共青团东莞市第十五次代表大会精神为指导,紧密围绕镇党委的中心工作,深入开展团建工作、志愿者服务、青年就业创业实践等各项工作,大力加强团的思想建设和组织建设,注重外来青年的教育管理,全面拓展团的各项工作,开创了共青团各项事业的新局面。现将镇团委20_年上半年各项工作总结如下:
一、思想教育富有成效
上半年团的思想教育主要做了以下七个方面的工作,并取得了显著的效果。一是有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观,并结合学习贯彻党的_精神、团_会议、共青团东莞市第十五次代表大会精神,做到“团干带头学、团组织帮助学”。二是联合宣传、文化、妇联、工会等部门,通过举办征文比赛评选等主题鲜明的教育系列活动,发扬艰苦奋斗的优良传统,保持开拓进取的精神状态。三是召开团干部会议,定期召开团委委员会议,集中学习团的_会议精神,为广大青年团员做好表率作用。四是通过组织青少年在烈士陵园举行“缅怀先烈”的凭吊活动,加强青少年的革命传统教育。五是联合司法部门在学校开展法制讲座,通过教育,减少青少1
年违法犯罪现象的发生。六是组织学生参加团市委举办的两新体育文化节比赛,增强两新组织的团队建设。七是结合“青年文明号”和“青年岗位能手”活动,开展职业道德和岗位责任教育。
二、团的组织建设得到进一步加强
一是按计划召开团委委员会议和团组织负责人会议,总结交流工作经验,研究部署具体工作。二是组织各团组织负责人参加团市委举办的基层团干培训班,不断提高团干的整体素质。三是积极探索扩大团组织的影响力,加大两新组织团建。按照省、市“两新”团建工作的统一部署,坚持“党建带团建、党团同发展”的原则,积极探索新形势下团建发展新思路,有效促进了团建活动蓬勃开展。通过开展“两新”团建工作,广大“两新”团员的凝聚力和创造力得到显著增强,他们立足本职岗位,在推动企业转型升级中发挥着骨干作用。四是在巩固企业团组织的基础上,通过调查研究,不断加大非公企业团建力度,扩大团组织在非公企业中的影响力。近期,为更好地掌握两新组织团员青年的思想状况,镇人力资源分局、镇团委联合社工,专门制作了一份调查问卷,并组织人员到企业去进行调研,以便更好地了解他们的需求。
三、抓好各项主题活动,增强团组织的凝聚力
(一)围绕“志愿龙城,美力动人”这个主题,开展志愿服务宣传活动。镇团委、镇志愿服务中心、石龙爱青社工服务
中心、石龙博物馆等一起,在今年5月份开展志愿服务宣传活动,内容包括志愿服务宣传、医疗义诊、家电维修等,受到石龙、茶山、石湾等地群众的普遍欢迎。通过这次宣传服务活动,让市民近距离地感受“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,使志愿服务成为石龙每一个人的生活方式,让志愿服务体现在石龙社会生活中的每一个角落,使更多的市民参与到志愿服务活动中来。
(二)围绕“绿色低碳生活,打造生态江城”这个主题,我镇在上半年举行了“志愿新生活,快乐绿道行自行车巡游活动”、“倡导健康生活,呵护宜居家园”为主题的纪念世界环境日徒步行活动。活动以单车行、徒步行并配以环保展览、发放宣传单张、展示环保作品、宣读倡议书等形式向市民宣传环保意在提高市民健康环保的生活意识,倡导公众践行绿色消费,营造全社会关心支持和参与环境保护的良好氛围,从而积极推进生态文明建设,努力实现清洁发展、安全发展、绿色发展和可持续发展。。
四、大力开展多彩的文娱活动,丰富团员的精神生活上半年来,在镇党委、镇政府的大力支持下,我们积极开展各类健康有益的文娱活动,丰富了青年人的精神生活。五四期间组织开展了两新文化体育节、赴水濂山踏青活动,不仅丰富了本地青少年的业余生活,也为本镇文化建设搭建活动平台;通过“优秀团员、团干”评选活动,用典型的先进事迹
和高尚精神去教育和影响广大青年。
五、发挥团委带队带头作用,大力开展少先队工作
今年来,镇团委支持少先队开展了多项活动,达到了“寓教育于活动”的目的。如少先队总部组织少先队员在今年的5月开展一年级入队仪式活动、庆“六一”系列活动;同时,我镇团组织积极和香港童军交流,学习对方先进的管理经验。
本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据20xx年东港市团委工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于德育工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与其他学校的交流,不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委成员会议,通报当月出现的主要问题,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
中学生的成长是一个连续的过程,责任意识和使命感也有待于逐步落实,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,对于团员积极分子的发展,需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐,经团支部审核后主动向团委提出入团申请,审查合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。首先通过中学生团的生活园地和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
1、常规性开展系列仪式教育。今年,由于学校基础建设和天气等客观原因,升旗仪式及国旗下讲话活动不能顺利、正常进行。但团委通过“讲文明,促和谐,争做合格中学生”为主题的开学典礼曁表彰大会,并举行校园艺术节书画展曁庆祝等活动进行爱国主义教育活动。
2、加强民主法制,组织用爱融化罪恶观看法教育片活动9月10日下午,校团委组织学生观看爱国主义教育片,各班级团干部也参加学习。这不仅是一次德育教育,更是一次心灵洗礼,爱与宽容的伟大让观片现场的很多同学热泪盈眶。许多团干部表示,这么有教育意义的影片他们一定会将从中学到的知识传播到班级里去,让所有的同学都明白法律的严肃和爱的伟大。在广大团员青年中积极开展爱国主义知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的判断力。
3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期团委能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过舆论宣传团的各项活动。
4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动
(1)“我与祖国共奋进”征文评选活动为庆祝新中国成立xx周年,引导广大青少年积极了解祖国社会主义建设事业取得的伟大成就和光辉业绩,进一步激发爱国热情,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,20xx年9月以来,根据团市委部署,在我校学生中广泛开展了以“我与祖国共奋进”为主题的征文比赛活动。
(2)为庆祝新中国成立xx周年,为了弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神,我校结合学校实际将组织系列庆祝活动。
①看“百部爱国主义教育电影”。国庆期间中央电视台和地方很多电视台都在播放爱国主义题材电影,同学们根据实际情况和电视台的影片预告自主选择收看红色经典影片,并对感触最深的影片写出观后感,对学生进行爱国主义教育。
②一年来,我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,通过广大同学和团委的共同努力,我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因,团的工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方:
一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上,更应坚持用正确的思想启迪学生,用科学的知识充实学生,用生动的实践锻炼学生,用先进的典型激励学生,可以根据学校发展的实际情况,联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细,在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影,在每一个活动过程中留下团组织烙印,让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的建设校园文化活动,在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。
二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使团委的工作能做的更细、更实,真正发挥团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织真正为学校服务。
三是围绕学校中心工作、按计划开展活动,做到按部就班,不遗漏,不拖遢的开展各项活动,计划上安排的活动要尽力做好做全,不能流于形式。下学期将进一步转变思想,动脑筋,想办法,创造性的开展活动,进一步加强学生品德教育、常规教育。
四是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间,知识很多教育活动没法开展,下学期团委教制定具体的活动时间,充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。
五是没有充分调动团干部的工作积极性,今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、领导、管理的潜力,开阔思路,求实创新,提高能力,培育精品工程,使学校组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。
总之,一学年来,学校团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
玉兔追风影千里,苍龙布雨润神州,春风唤雨,万象争辉;在这生机盎然,充满活力的季节里,宜春分行领导给员工们送来了一薄轻册实则千吨珠玉的礼物—《用心去工作》一书,和多数读者一样认为这是一本适合所有人学习的最佳心灵读本,是每个醒来的早晨一件最好的礼物,体现文化的升华。
本书围绕“用心去工作”这一主题,运用易懂的语言文字,简洁明了的事例,全面系统地阐述了用“事业心、进取心、专注心、责任心、感恩心、宽容心、公正心、*常心”去工作的意义;关键点在‘用心’两字,围绕主题并与实际工作紧密联系在一起,本书不仅强调员工要具备用心工作的理念,而且需懂得如何去用心工作,为员工提供了行之有效的方法,能调动并激励员工的工作热情,能从员工的角度思考问题,让员工内心深处意识到用心工作的必要性及重要性,并且为之践行用心工作,提升组织凝聚力,既能适合个人自我成长学习,也可适合团队培训学习;有助于从事任何工作的人,都应拥有良好心态与愿景、求真务实的品质与境界,塑造“真、善、美”的心灵,归根到底应拥有一颗真诚心心相映之良心。
记得校园时代熟悉的“风声、雨声、读书声,声声入耳;家事、国事、天下事,事事关心……”讲的也是要“用心”,有大师讲,书是人类进步的阶梯,读书是和高尚的人讲话,一本好书就是一所好学校,好书能帮助人群到达希望的彼岸。
通过阅读《用心去工作》,受益非浅,确是一好书,尤如缕缕春风,吹拂大地,宛如阵阵春雨,滋润心田,此书值得推荐,员工值得拥有,是难得的财富,宝贵的精神粮食;通过阅读将学以致用,结合工作实际,用心去做好本职工作,用心做好营销与服务:勤腿走访各诸侯,服务大局理财留;招商引资选财厚,工商验资获源头;夯实营销争上游,优化服务创一流,龙马精神腾盛世,银企双赢铸高楼。前进的巨轮用心航行与同心合力将直挂云帆,乘风破浪。
天籁星空启明灯,千年窑火炼鼎神;同心捧日合力撑,牛斗龙光照乾坤
回顾20xx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。
在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一,日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
二,信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三,业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水*。
六,建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
八,培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
九,在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们e区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水*标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据湖南省、长沙市*有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升世纪金源的服务品牌。
回想20xx第二学期的点点滴滴,所有的事情还历历在目,仿佛发生在昨天。从大一加入xx学院团委学生会已经一年多了,从一名懵懂的大一新生到初涉工作本质的干事,从稚嫩到成熟,从一无所知到明明白白,从一名干事到大学生权益维护中心的副主任,在这一年半的时间里,也许在学生会丢失了一些东西,但学到的经验道理远远超过了这些丢失,这将成为我一生的宝藏。
在20xx的第二学期,作为一名副主任,我本着求实、创新、积极、灵活的工作态度做好了我的本职工作。工作是忙碌而又充实的,通过历次活动,我与其他部门间的联系加强了,关系更加融洽了。在常规工作方面,首先,我能够以认真的态度对待与完成学校团委,学生会布置的工作任务,每项工作都尽最大努力完成。
在完成中心一些工作的过程中,由于刚开始对工作的不熟悉,我有时候会遇到很多困难,但每次当我遇到困难的时候,我都会鼓励自己,有时候也会去请教别人,尽力去完成每项工作。工作是枯燥的,但每次想到自己加入学生会正是为了服务同学,磨练自己和锻炼自己,我都会把一切阻力化为动力,尽力地圆满完成每次工作。
在个人思想方面,个人对学生会的宗旨“让优秀成为一种习惯”这句话有了更深的理解,在这学期的工作中,我学会了更好更合理地安排学生会的活动与自己的学习时间,变被动学习为主动学习;学会了冷静地思考问题,能正确的认识自己的不足,弥补过失,同时也在参与各项工作中增强了自己的团队协作能力,使自己更优秀,更努力让优秀成为自己的一种习惯。
回顾过去是为了更好的展望未来,不是停留在过去,而是要给自己施加压力,让自己更加有动力,这一学期中,总的说来,时间有限,能力有限,条件有限,成绩有限,但是外联秘书部的每个成员都努力付出了时间和汗水,这是值得肯定的。
在学生会这个大家庭里,我还跟很多的部门相互协助,我们在一起共同努力,感谢这一学期来老师和同学对我工作的支持,我们将在以后的日子里更加努力,争取把以后的每一次活动动办得有声有色,一次更比一次好!
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠,我们要不断地提高自身的素质,才能把的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我们还要继续努力,争取取得更大的成绩,使整个学生会有机的团结在一起,为美好明天而努力奋斗。
当前,构建和谐社会作为一个热点被广泛关注,如何构建和谐海关已经成为海关现代化建设的重要课题。构建和谐海关,笔者认为人际的和谐是海关和谐的基石。在我国社会人际关系正在走向整体“滑坡”的今天,建立积极、健康、符合和谐海关的发展需求人际关系尤为重要。
一、和谐的人际关系对于人的成长至关重要
卡耐基说过:“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富”。人际关系指的是人们在社会生活中,通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分,人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。
作为海关干部,一生中最长、最重要、最宝贵的时间都是在单位与领导、同事度过的。工作中存在着同事关系、上下级关系、朋友关系等,只有在轻松和谐的氛围下,才能充分调动人的积极性,为各项工作提供强大的动力和支持。反之,人际关系处理不好,影响团结、影响工作、影响身心健康,于己于人都不利。
和谐海关,不仅是关员个人之间的和谐,还包括个人与海关集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性,又存在着差异性,难免会发生冲突,因而必须处理好相互之间的关系,做到人与社会的和谐一致。
二、构建和谐海关需要倡导什么样的人际关系
(一)公*。无论在哪个领域,每个人都希望得到别人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重别人。要保持一个公*的心态,在交往的过程中,人人都是*等的,如果采取轻视的态度、居高临下,是难以形成良好的人际关系的。
(二)宽容。能设身处地地为别人着想,能够最大限度地理解别人。我们对很多东西的理解在无形中都会加上自己的主观判断,所以才导致误解的发生。当误解发生时,保持一个宽容的心态非常重要。
(三)简单。人际关系应该简单化,每个人之所以工作,最直接、最简单的目的就是挣钱养家糊口,看淡那些名、利纷争,也就抛开那些恩恩怨怨。其实同志之间相处是一种缘分,人际关系越简单越好,这样每个人不必耗费很多精力协调、处理关系。那些人际关系复杂的海关,必定是不和谐的团体。
(四)双赢互利可持续发展。和谐海关的人际关系应该是双赢、互利,可持续发展的。任何一个好的关系都是双方受益,如果一方长期受损,这种关系是长久不了的。自我中心和自私都会妨碍人际关系。只为自己着想而不为他人考虑,只知道眼前的利益,而不考虑长远的利益,这些都是目光短浅的表现。
三、以实现海关管理的“政通”来求得关员之间的“人和”
古人用“政通人和”来形容社会和谐,也就是告诉我们,要想达到人和,必须要实现政通,政通*顺,民顺则社会和谐。海关作为实行垂直领导体制的中央行政机关,具有一般*机关的共性,又有自己的特性。作为*机关,海关同样不能像企业那样运用经济手段和淘汰机制来管理关员。作为中央直属机关,海关工作相对独立,关员与其他部门的联系较少,主要是与自己的同志打交道,因此海关内部人际关系历来比较复杂。作为各级领导要以实现政通求人和,营造一个团结友爱、诚实和谐的海关人际关系的目的,笔者以为要把握以下几点:
一是要坚持以人为本的治关理念,统筹各方利益*衡。坚持“以人为本”,就是在考虑海关事业发展和工作实际中,要把关员的利益摆到重要的位置。海关工作是要坚持依法行政,坚决执行上级的政令,但也不能只看上,不顾下;只求领导满意,不管群众如何。在广大关员辛勤工作的同时,我们的各级组织要多为他们想想,心中时刻装着群众和基层关员,关心他们的'工作、生活、成长、进步。在做出每一项决策时要把关员的利益放在重要位置,以广大关员满意不满意,高兴不高兴,认可不认可作为衡量的尺子。要统筹海关各个方面的利益*衡,让各个层面上的关员各得其所,感受到党组的人文关怀,身心愉悦的投人的工作中去。只有如此,和谐海关建设才会就有扎实的群众基础。
二是要营造公*的工作、发展环境。和谐社会是一个公*的社会,和谐的一个重要基础,是各种政治和经济利益在全体社会成员之间合理而*等的分配。和谐的海关人际关系来自于海关内部公*的工作、发展环境。如果海关不能建立公*的人才考评、选拔、用人机制,公*的绩效评估机制,公*的物质利益分配机制,为广大关员各方面的发展搭建好*台,不能公正去看待、使用干部,领导与关员之间,同志之间矛盾重重,和谐海关建设就无从谈起。
三是营造民主的氛围。民意的和谐是社会和谐之灵魂。没有民意的顺畅表达,就不可能有和谐的社会。没有关员意愿的顺畅表达,上下之间的矛盾得不到解决,关系就会越来越不协调。因此,领导要为广大关员反映思想、表达意愿搭建起沟通、交流的*台。海关实行垂直领导体制和行政首长负责制,与扩大广大关员的民*利是不矛盾的。要充分尊重广大关员的主人翁地位,尊重广大民*利,尊重并维护关员对海关重大事项的知情权、参与权、意志表达权及民主监督权,在民主得到充分发扬的基础上,才能使海关各方面积极因素得到广泛调动。
在校团委工作一个学期了,我是抱着让自己忙碌起来,让自己充实起来的愿望进入校团委的,但当真正进入后,又有了新的想法。
刚到校团委的时候,困惑过,失落过,难道校团委的工作就是在办公室值值班,打扫卫生,收一下申请表?师姐说,细节很重要,我是认同的,但的我觉得是如此工作,能学到的东西绝对有限,现在回头来看,试用期最出彩的还是我们合作写计划书和去烈士陵园进行越野活动;过了试用期,工作内容豁然丰富起来,有机会去省教育厅了,有机会参加全国部分高校的后勤管理中心年会的接待了,有机会去退休职工的运动会上帮忙了,有机会策划女生节活动了,甚至还有一些挺特别的工作,比如,去大学城,龙洞送资料,替师姐去参加省政府主办的应急知识宣讲的表彰大会,帮书记搬家等等。虽然对师兄布置的工作也会有困惑,但我很清楚自己的身份:干事。什么是“干事”?就是什么事都做,在做的过程中,学到东西,锻炼能力,所以,我不仅没有怨言,还很乐意,因此,我获益匪浅。
校团委是注重传承的,干事们的成长离不开师兄师姐的培养。很幸运,我们校团委是一个精简的组织,从大一到大四共24人,大一12人,所以我们能得到较好的培养。xx师兄为人稳重,冷静,有内涵;xx师兄做事雷厉风行,严肃认真;xx师姐注重礼仪,举止优雅,等等,师兄师姐们言传身教,加上在各种场合的悉心指导,让我对为人处事着实有了新的体会。我应该是校团委中被批评最多的干事,因为,我所暴露的缺点最多,总的来说,就是自己的言行举止没有得到良好的规范,突出表现就是话太多。师兄说过,在团委是允许犯错误的,但不要重复犯同样的错误。我不敢说自己把每一个错误都改正了,但我至少从师兄师姐嘴里知道了许多自己从未在意过的缺点,也得到了改正的机会,我认为,这样对于一个人的成长是至关重要的。
下学期注定将是忙碌的,文化活动中心完工了,我们将参加与此相关的各种培训,以及为各种大型活动提供各种支持等,新的工作必将激起新的激情,我将以贪婪之心获取各种知识技能,从而充实自己,完善自己,让自己快速成长。
本学年我们结合自身特点和实际,有目的、有计划、有针对性的开展了各项校园活动,取得了一定的优异成绩,同时也丰富了我校学生的校园文化。
一、工作回顾
1、检查团活开展状况。
2、组织校园艺术节的开幕和闭幕。
3、签收各系团组织关系。
二、工作反思
本学年下学期进入团委以来,在赵老师和各位学姐的带领下收获颇多。各系开展班级团活,并组织各项活动。但也有各别班级存在团活举办不理想,表现不重视等现象。这需要团委的宣传和开展任务的明确性,更需要干部自身的提高和完善能力,才能更好的组织各系乃至各班的团委工作的完善进行。
三、工作展望
本学年初还是团委的一名委员,在期末换届改选中荣获组织部部长一职务。更增强了在团委工作的自信心。在接下来的工作中应清晰的合理定位并加强团队合作精神,紧紧围绕学校,为服务于学生和学校的各项活动顺利的展开,为下一年度的工作的发展祭奠了坚实的基础。
随着期末的临近,团委的工作也已接近尾声。宣传部在校团委老师的领导和各部门的合作支持下,以做好学校各项活动宣传工作为重点,总体来说是达到了目标,我们都在不断的改进我们的工作,让我们的工作可以更加顺利的开展,工作中,我们有过困难,有过快乐。我们的工作是忙碌的,琐碎的.汗水与欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力,在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的团体。现具体总结:
一、高中90组团支书大会,为了加强新高一团支书的职责,在高小燕老师的提议下,团委宣传部了连同组织部,在9月份召开团支书会议,会议内容包括了今后团支书的任务、对团支书进行团知识的强化等方面,本次会议还算成功,但是缺乏内容的有序性,望今后注意。
二、“18岁成人仪式”,由高小燕老师提出倡议,团委宣传部进行组织,在10月份李林园进行“18岁成人仪式”宣誓,本次活动的 拍照工作由刘昕怡副部长负责。本次活动宣传了18岁成人后的重要意义,其中还邀请了学生家长代表。和学生代表,发表18岁成人仪式的感言,团委书记强调了成人之后责任更重等问题。提议下次活动应该更丰富,更具有教育意义。
三、青年党校的举行,为了加强学生爱校爱党爱国的意识,有团委宣传部协助11月份的党校知识培训,重点在于培养一批先进的学生党员。本次培训的对象为高中89组,08届新疆班的优秀学生,点名工作由生管部温淑华负责,同时材料的发放由高一分会副主席文浩、生管部部长温淑华协助。总共三次培训,一次党校结业考,本次协助过程还算满意,但是党校学习理应是共荣的一件事,应该重视和积极宣传,而不是平平淡淡的了事!
四、12月份元旦游园活动相关事项,本部门负责安排人及活动场地,以及准备各项目所需道具器材和奖品,同时督促各项目的准备工作。由于时间安排上不太合适,但是本次活动仍顺利进行,今后应对此次的活动时间安排恰当;由于游戏内容单调未能调动同学的积极性,今后应连同各个学生干部制定最佳方案。
五、常规工作
(2)宣传用品的领取、管理;
(3)部分活动的摄影工作。
(1)对于干部的选拔应该合理分配,副部长高中、初中各有
(2)每次举行各类活动,负责人都应该及时的把照片和相关报道放到电脑上,同时对团委内部的资产管理没有一个明确而又系统化的规定,造成物品混乱
(3)对于本学期的工作本部门存在多处不足之处,我部将深刻反省,并于下学期的工作上减少类似问题的发生;
(4)我部对所有团支书承诺往后的活动通知将都由团支书来执行,但是始终未能执行,希望下一届能积极贯彻;
(5)不断汲取大家意见,共同建设校团委、建设宣传部。在任务完成效率和质量方面再提高, 争取能达到一个较高、较多数人满意的工作水平;在成员的自身品德、艺术修养方面潜移默化,培养一批能代表校团委形象的全面发展的人才;在内部关系和对外联系方面主动友善,增进友谊,活跃校园.加强成员的责任感和荣誉感。
(6)确定校团委宣传部的品牌特色活动,从中扩展团委的影响力,同时也使宣传部学会自主的活动,突出宣传特色。
总的来说:宣传部的每个成员都在工作中不断的成长,不断的进行自我提升,.但在工作中还出现了不少的问题,但我们将取长补短,在一些薄弱环节多加注意,总结我们的不足和缺陷,把我们部门的工作做得更出色。在以后的工作中更加努力。争取做到最好!
最后,望此后的宣传部同仁以及广大学生干部工作顺利,学习进步!
在大学这半个社会中我想要积极的锻炼自己,使自己能成为一个有能力的人,感谢学校给我们这么多的机会锻炼,进入大学的一个多月中我申请加入校团委这个组织,也感谢校团委收留我使我加入。在本学期学校团委工作中,在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据团委工作要点、工作计划,立足学校实际,服从学校管理,利于德育工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。
现将我本学期在团委工作总结如下:
一、工作总结
(一)所属部门
我是来自于调研部的童志强,在团委工作的这个学期中我很开心,既认识了好多的同学,也学到了很多知识,又能实践自己。在这个学期的生活中我过的很充实,我很高兴来到校团委的调研部,我会更好的发挥出我的长处!
(二)团委工作
在校团委的这个学期中,我在调研部工作,在里面做一认认真真的一名干事,从中我学到了许许多多的知识,例如:
1、校团委把加强学生的思想教育工作作为工作的基本任务。
(1)通过学校的广播站、板报、座谈会等宣传途径来加强学生的思想教育,树立他们正确的人生观、价值观。从而在学校里努力学习。
(2)作好后进生的思想转化工作。学生的思想工作光靠片面的宣传是远远不够的,针对性的做工作才是最主要的,毕竟表现不好的学生只是个别的,我们校团委及时掌握这部分学生的表现情况,针对性的进行说服教育,组织他们搞活动,想办法提高他们参加活动的积极性。从而预防他们萌生不良思想。
(3)在学生骨干的培养方面。我们通过定向培养,通过各种活动等形式的锻炼来增强学生的思想意识、提升学生的个人能力。
2、一个强大的组织需要一支好的干部队伍。所以校团委特别重视干部队伍建设。首先在选拔干部方面,今年干部的选拔和以往不同,除了写申请书之外,还要从在班级的表现、个人能力等方面来考查;对各方面相对优秀的学生我们还要进行现场提问的形式进行考核,最终确定干部名单,同时对新选拔的干部还要进团知识、工作方式、干部素质养成的学习。在干部管理方面:
(1)制定了团委干部管理制度;在干部行为方面有了制度的约束。
(2)定期召开干部测评会,在会上每位干部都要客观的总结一阶段自己的思想和工作表现情况,同时其他干部可以对其提出批评和意见,以此来增强干部的自律性和工作积极性。
3、坚持以活动为载体,深化学生的教育活动,创建一个和谐的校园环境。我校团委工作主要是围绕着主题活动开展的。我们的每一项活动都是经过认真准备,每一项工作都能够很好的完成,取得了很好的效果。通过一系列工作的开展,我校广大团委团员,思想活跃了,凝聚力增强了,为我校各项工作的顺利开展做出了贡献。
4、今年校团委圆满的基础工作是每个组织工作的基础,所以校团委认真的做好团委的基础工作。
(1)宣传方面:宣传方面是我们团委内的政宣部做的,我们的宣传途径对学校内外发生的事情进行宣传,今年我们特别重视校园内时事的宣传,重视对学生思想和行为有触动的内容的宣传;做好各项活动的宣传工作。
(2)组织方面:组织方面当然是我们的组织部来完成的,完成了12年全校学生团员证的注册及团费的收缴工作;完成了新团员的接待工作。
二、工作心得及教训
刚进入大一时,我选择进入了校团委的社会调研部,经过了激烈的竞争之后,我终于进入了。我开始了紧张的学习和工作生活,也正是因为校团委,我的大学时光没有在电脑前虚度,也正是校团委,我的各方面的能力才能得到锻炼。城院是一个充满自由和活力的校园,当看到第一场我们校团委自主举办的迎新晚会的时候,虽然我只是干一些微不足道的事情,但是心中的那份澎湃和自豪却是油然而生。
三、工作计划
1、认真完成团委的各项工作安排。
2、抓好学校社团建设工作,丰富学生的课余文化生活,促进学生健康、快乐成长。
3、利用重大节日,加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育,环境保护教育、法制教育。
4、定期召开学生会干部会,引导学生配合学校搞好日常管理工作。
5、加大校园活动对外宣传力度。
6、积极参加团委各项活动。
四、部门意见
五、部长意见
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