2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
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现状分析:
石家庄市第八医院(以下简称“八院”)的前身是计划经济年代由总后勤部,专门为服务总后3502工厂职工就医,设立的“总后第二职工医院”,建院多少年来,曾经凭借当时属先进的软、硬件设施,较高的医疗技术水平,除为3502厂的职工提供医疗服务以外,同时也赢得了井陉人民一方医疗。但近几年来,随着市场经济的进程不断加快,作为“八院”的主要医疗市场资源——3502厂效益平平和分厂的搬迁,导致主要就医群体逐步减少,更主要的是当地医疗市场竞争激烈,井陉县城由原先唯一的综合性医院“井陉县医院”又增加了实际也已形成了综合性医院的“井陉县中医院”,两家医院也在激烈的争夺县境内有限的医疗市场资源,在竞争中,使两家医院双双都得到了长促的发展,无论从硬件:医疗设施、医疗设备,软件:医技水平、服务质量,都有很大的提高,现已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放弃了竞争,放弃了内部管理,导致了收入的下滑,技术人员的流失,形成了恶性循环的被动局面。当然,导致“八院”目前的现状出现还有很多因素,在此不必多述。
这次“八院”由总后移交地方,是一次千载难逢的大好机遇,千万不能错过,创造一切条件,发挥“以人为本”的治院精神,使“八院”再显当年繁荣,快速腾飞。
本策划案在不考虑有地方政府投入大笔启动资金的情况下,在目前现状的背景下,作为一个局外人旁观者,但又作为一个职业策划人的身份,对“八院”印证一下“当局者迷,旁观者清”的至理名言,特做出如下“八院”启动营销策划方案:
一.提高核心竞争力,聚合人力资源。
1.借这次军转民,“八院”移交地方政府的契机,让全院干部职工看到“八院”的希望和光明,感受到新改组的院领导班子的决心和新采取的一系列整合方案和实施行动,使全院干部职工的思想观念、精神面貌、工作热情、服务质量、技术水平,达到一个最佳的状态。在此基础上还要让全院干部职工适应当前市场经济条件下,医疗市场竞争激烈的局势,在竞争中,团结一心,共度“八院”启动初期的艰难险阻,再创辉煌。
2.针对近几年,由于“八院”经济效益下滑,医务人员收入下降等几项因素,“八院”的主要医疗技术人员外调或外出坐诊现象,应该在聚合高技术医务人才资源上引起高度重视,把调走的招回来,把外出坐诊的请回来,把社会上能人志士高医术人才请进来,不具一格任用人才,对主要技术岗位,技术人才,在分配制度上要打破旧的工资、奖金分配办法,工资要拉开档次,多劳多得,少劳少得,不劳不得。在引进人才的同时,还要在宣传人才方面加大力度,不要怕人才出名,要让全社会了解他的专长,了解他的医术,接受他的服务,让每一个通过宣传出了名的人才给“八院”带来更多的患者,带来更大的效益。因为医院是一个技术密集型的特殊产业,没有高技术人才,服务再好也等于零。所以,聚合人力资源是本策划案的重中之重。(“八院”领导层已经意识到了这一点)
二.c1系统的导入与形象定位。
进入市场经济,企业品牌越来越显示出它的重要性,工商企业没有品牌,无法对产品宣传报到,医院没有品牌,同样也无法让更多的患者了解你的服务水平、服务质量、专业技术,去接受你的治疗和服务,去抢占更大的医疗“八院”这次由过去的“总后第二职工医院”更名为“石家庄市第八医院”是一个品牌宣传的最佳时机,所以要下大力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名称在全社会要有一个完整准确的定位,在计划经济年代,医院处于卖方市场,品牌的重要性还是显现不出来,不管全社会对“八院”称呼什么名称,如:“总后第二职工医院”、“3502医院”、“402医院”或“二院”都不影响医院处于卖方市场的优势,而如今在医院行业处于买方市场和医疗市场竞争激烈的状态下,就不同了,要想在有限的、竞争激烈的医疗市场中分得一份奶酪,没有一个完整准确的、叫的响的医院名称,是无法宣传推广的。因此“石家庄市第八医院”这一响亮的院名,做为医院形象的重要组成部分,首先要做好院名的宣传工作,达到无病也要知道“八院”,有病首选“八院”接受治疗,刻记民心的效果。
c1的导入是个系统形象传播工程,要做到完整的形象定位,必须还要有vi视觉系统的导入,它不仅是新院名的推广程序,它还需要在如下诸多的程序去体现“八院”的良好形象,如:院容院貌、室内外环境、招牌、员工服饰、上岗证、工作证、名片、沟通卡、包装袋、信纸、信封、票据、诊断处方、软件标志、图案等等,不可忽视上述提到的每一个细节,它都是对全社会c1系统形象传播的一扇窗口,它对“八院”的c1系统导入工程将起到一个至关重要的作用。
作用分析:
1.院容院貌,是“八院”整体形象的集中体现。笔者指的是在“八院”现有状态下,不投入大笔装修费用的前提下,形成一个持之以恒的每人“天天奉献十分钟”环境卫生治理的良好习惯,让患者走进“八院”就像走进井陉西南部山区农民家里看到的用水泥、炉渣砌成的锅台一样,尽管档次低,但天天擦的也是铮光发亮,一尘不染的感觉,就象人的服饰一样,档次不高,但洗的干净,穿的整齐,达到这样的精神景界,才能体现出医院这一特殊行业的卫生环境,精神面貌,医院形象。
2. 医院室内外的广告牌、展示牌、导医牌,是搞好医院促销的主要途径。所以设计要标准,内容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽视。
提到广告牌在“八院”计划在门诊楼建筑物上方做一大型广告牌时,笔者应用“于人得利,自己受益”的经营之道,已向“八院”提供了“乐仁堂制药”投资广告牌的运作方案的信息,希“八院”派专人和“乐仁堂制药”取得联系,促成投资方案的尽快落实。
3. 上岗证、工作证、沟通卡、名片这些不起眼的小玩艺,都是体现“八院”形象的一种标志,除体现“八院”的形象以外,它还是让全社会了解“八院”的精神风貌、认识“八院”的医务人员、沟通医患关系,为将来开展“交朋友”活动的一个重要途径。因为医患关系必须是一个信任关系,主要是让患者信任你的医院,信任你的医生,才能最终接受你的治疗和服务。医院的名气不怕大,医生的姓名、电话、联系方式,不怕公开,只有公开了才能方便患者和你的医院的联系,和你的医生联系,才能达到用软件启动“八院”医疗市场的目的。
4. 信封、信纸、包装袋、对外票据、诊断处方,这些在医院里必备的办公及包装用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合适位置打上一句和蔼亲善的广告语,不仅能拉近医患关系,又对“八院”的外在形象是一个提升。
总之,在目前市场状态下,医院这一在计划经济时代,设置的事业单位,应该用现代企业的运作方式,用全新的经营理念,把医院形象当作医院启动的第一资源,去发挥它的形象功能,使其对全社会及病患群体,产生一致的认同感和价值观,争取更大的发展。
三.公关树形象,义诊交朋友。
市场经济时代,把“公关”二字,提到了各类经济组织开展各项工作必不可少的议事日程,大型企业都设置了“公关部”,“公关小姐”,一个成功的公关活动所产生的效果和效益是无法用单纯的广告投入所产生的效果相比的,广告的功能是你让他去被动接受你的服务,而成功的公关活动所产生的效果是公众在对你产生了信任的前提下主动接受你的服务。
医院是一个人情味浓的特殊服务体系,技术性强的服务行业,要体现医院的人情味,沟通陌生的医患关系,笔者认为“八院”在这次启动医疗市场的方案中,应该搞几次或多次小范围到大范围的大型免费义诊公关活动,来拉近几年来旧的“二院”和患者陌生的医患关系,运用全新的“八院”和患者的医患关系,在公众中树立起长久的“八院”形象。
甲方:商丘开拓者企业管理咨询有限公司/河南电视台车闻天下栏目(商丘)
乙方:
甲乙双方本着自愿、*等合作、互惠互利的原则,依据《xxx合同法》和有关法规的规定,订立本合同,以兹双方共同遵守。
一、合同内容:
合作费用,乙方作为首届商丘企业家CEO高端峰会总冠名享受的权力和义务,甲方作为主要承办方的权利和义务。
二、费用:总冠名赞助费用为3万元人民币,在甲乙双方签订协议时一次性结算。
甲方的权利和义务
1、按照合作协议做好首届商丘企业家CEO高端峰会的总冠名的宣传支持;
2、及时做好峰会中甲方所需要准备的推广宣传材料的督促和审核。
三、乙方的权利和义务
1、乙方获得 本届“商丘CEO高峰论坛”“总冠名”的称号,并在会议全部宣传资料上全程列名;
2、乙方主要负责人列名为商丘CEO高峰论坛组委会副*;
3、乙方主要负责人作为嘉宾身份出席会议并进行剪彩;
4、活动背景图上重点显示乙方总冠名企业LOGO;
5、车闻天下报首届商丘企业家论坛专版以乙方总冠名为主题发布;
6、乙方主要负责人可在论坛会开幕式上发表10分钟演讲;
7、乙方享有纪念册封底整版广告;
甲方:
乙方:
今双方入股达成以下协议:
1、甲方、乙方各入股百分之五十股份资金合开一间小吃店,入股合作协议书格式。
2、XX年3、4月,甲方的妻子以服务员的身份领取工资1000元,剩余所得盈利中,甲方得百分之六十五,乙方得百分之三十五。在5月及以后,甲方和乙方按甲方百分之七十,乙方百分之三十进行利润分配,甲方及其妻子不领取工资。
3、因小吃店发展需要,如果要招兼职人员,则工资支出算作成本,甲乙双方各承担百分之五十。如果后期发展需要,需要再行融资,也是各出百分之五十,协议书《入股合作协议书格式》。
4、在小吃店经营期间,无论哪方退股,只能退回自己股份百分之七十资金,如一次性转让时,甲方应的百分之六十五股份资金,乙方的百分之三十五股份资金。
5、收入由甲方保管,每月结算一次,同时分红利。
以上经过双方同意签字后生效。
甲方:
乙方:
年 月 日
为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情传播和蔓延扩散,确保单位的正常工作和生活秩序,按照中央、市委市政府和省xxx有关要求,根据疫情形势和进展情况,并结合公司实际,特制定本预案。
一、防控原则
按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,防范疫情传播,保障防控成效,维护正常工作生活秩序。
防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。
二、防控措施
(一)人员防控
人员检测防控范围为单位员工。
第一类情况:目前在湖北人员。
目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回,未经同意不得擅自返回。
(备注:本单位目前没有此类人员)
第二类情况:有密切接触人员。
与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的`肺炎患者有过近距离接触人员;
与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员,子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。
1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员,应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。
2、密切接触人员应立即上报保障工作组,由保障工作组统一登记汇总在册。
由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离,并对居家隔离情况进行密切监控,每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。
一旦出现身体状况异常,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。
解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。
第三类情况:其他人员。
公司其他员工,在政府部门宣布疫情解除前,坚持每天测量体温一次,及时通过微信群上报。
一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状,应该立即向防控工作组报告,经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。
如被确定为疑似病例或确诊病例,保障工作组重新排查上述第二类情况人员。
(二)场所防控
对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒,必要时寻求属地防疫部门技术支持。
门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作,体温异常人员一律不得进入;
进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;
加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。
甲方(校方):
乙方(定向工作单位):
甲、乙双方经友好协商,达成以下协议。
一、甲方责任和义务:
1.甲方保证定向培养学生在校学习期限为___ 年。
2.配合并遵守乙方各项规章制度,服从乙方的统一管理和安排。
3.定向培养期满,配合乙方做好定向培养后的鉴定和转正工作,及时提供所需材料。
二、乙方责任和义务:
1.乙方有责任对定向培养学生进行专业技能的培训,并为其提供适合实习的岗位,保证学生在实习中的安全,同时向学生进行公司规章制度的教育,并严格管理,包括培训期的相关规章制度,培训协议及员工劳务合同,具体内容详见乙方单位出台各项制度。
2.乙方应有相应的机构和人员负责学生的'学习、生活及思想道德教育工作,对于学生严重违纪乙方有权停止其实习,并解除定向实习协议。
3.实习期内,定向培养生实行实习补贴制,每周的公休日实行劳动倒班制。实习期间企业工作如需加班加点时,征得学生同意后执行,同时乙方应给予相等时间的补休或补助。
5. 对定向培养生不服从乙方管理、不遵章守纪、造成严重医疗差错、事故及不良后果者,乙方有权终止其实习,由此造成的一切经济损失、法律责任均由学生本人负责。乙方单位不承担连带责任。
三、其他:
实习期满后,乙方应为定向培养生按照技术等级考核上岗,签合同上保险。
四、本协议自签定之日起生效,甲、乙双方各执一份。未尽事宜经双方协商解决。
甲方: 乙方:
代表签字:(公章) 代表签字:(公章)
年 月 日 年 月 日
姓名____,性别____,年龄____,
居住地址:____
身份证号码:____
姓名__,性别__,年龄__,
居住地址:____
身份证号码:__
第一条、合伙宗旨:
根据《xxx公司法》和__公司章程,本着友好合作的精神,共同制定以下合作协议,共同遵守。
第二条、合伙经营项目和范围:
本次出资经营项目为共同经营__公司,经营范围为:化妆品、美容品、美发品、日用品销售、服装成衣开发销售、化妆品产品领域的技术开发、技术服务,化妆品、护肤品、洗涤用品、工艺礼品、酒店用品、棉纺织品、皮革制品、服装服饰、服装鞋帽、一类医疗器械。文化艺术交流服务,企业形象策划,公关礼仪服务,咨询服务。(以营业执照为准)。
第三条、合伙期限为__年,自__年__月__日起,至__年__月__日止。
第四条、出资额、方式、期限:
1、合伙人__(姓名)以__方式出资,计人民币__元,占公司股份__%。
2、合伙人__(姓名)以__方式出资,计人民币__元,占公司股份__%。
各合伙人的出资,于__年__月__日以前到位。
4、本次合作共出资共计人民币__元。合伙期间各合伙人的出资为公司共有财产,不得随意请求分割。合伙期内如现金出资方未收回出资成本另一方不能终止合伙关系。合伙终止后,各合伙人的出资按出资金额按比例予以返还。
第五条、盈余分配与债务承担:
1、盈余分配:以投资比例和公司股份为依据,按比例分配。
2、债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的所占股份为据,按比例承担。
第六条、入伙、退伙,出资的转让:
1、入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利与义务。
2、退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提__前__月告知其它合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应对所造成的损失进行赔偿。
3、出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有首先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人应按入伙对待,否则以退伙对待转让人。
第七条、合伙负责人及其它合伙人的权利和分工:
1、为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③产品技术开发;④__;⑤__。
2、其它合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务__情况的报告;③管理合伙事业财务帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。
3、决策性方案有所有合伙人商议后投票通过。
4、公司的所有开支;由所有合伙人商议后通过;或按公司的规章开支。
5、公司的所有物品未经所有合伙人同意;个人不可以私自使用。
第八条、禁止行为:
1、未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自或以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。
2、禁止合伙人另行经营与合伙竞争的业务。禁止合伙人再加入其它同业合伙。
3、如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名,没收所有股权和利益。
第九条、合伙的终止及终止后的事项:
1、合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关__当事人请求判决解散。
2、合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请__(姓名)中间人(或公证__员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。
第十条、纠纷的解决:
合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十一条、本合同自订立之日起生效,并开始营业。
第十二条、本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第十三条、本合同正本一式__份,合伙人各执一份,送公司存档一份。
合伙人:__(盖章)__年__月__日
合伙人:__(盖章)__年__月__日
——商家合作协议书
商家合作协议书
甲方:_____________
乙方:_____________
甲、乙双方本着自愿、*等、公*、诚实、信用的原则,经友好协商,根据xxx有关法律、法规的规定签定本协议,由双方共同遵守。
第二条订立本协议的目的在于确保甲、乙双方忠实地履行本协议规定的双方的职责和权利。乙方作为单独的企业法人或经营者进行经济活动。因此,他必须遵守对所 有企业法人或经营者共同的法律要求,特别是有关资格的规则以及社会的、财务的商业要求。作为一个企业法人或经营者,乙方应就其活动自负一切风险和从合法经 营中获利。乙方不是甲方的代理人,也不是甲方的雇员和合伙人。乙方不是作为甲方委托代表,乙方无权以甲方的名义签定协议,使甲方在任何方面对第三人承担责 任,或由甲方负担费用,承担任何义务。订立本协议并未授予乙方任何约束甲方或甲方有关企业之权利,甲方对本协议任何条款有最终的解释权。
第三条有效期从_______年_____月_____日至_______年_____月_____日,由签约日计。除非本协议提前终止,乙方可在协议有 效期满前三个月向甲方提出延长协议合作的书面请求,经甲方同意,可以续签《__________合作协议书》。
第五条乙方保护甲方的商标等知识产权,规范地使用甲方商标标识。乙方有义务协助甲方打假、市场监管。举报、举证假冒伪劣产品、窜货以及其它不正当竞争行 为。协同甲方与当地相关的执法部门进行协调、沟通。乙方只能在甲方授权的区域内开展业务,不得在其它区域销售商品,如未有其它分销商经营的区域,乙方如愿 发展业务,必须向甲方申请。
第六条乙方有使用甲方授权范围内的商标、商标标识、VIS形象设计及甲方提供的适当范围的经营技术和商业秘密的权利。乙方具有从甲方指定进货渠道 进货并在协议规定的范围内进行销售的权利。具有因甲方提供的产品本身质量问题可无条件退换的权利,但属乙方经营问题则由乙方自理。获得甲方所提供的培训和 指导的权利。独立处理协议约定以外事项的权利。在协议约定的范围内行使甲方所赋予的权利。承担市场物流、组织功能的乙方有权推荐、考核所辖范围内分销商或 零售商。但推荐的`分销商、零售商必须向甲方申请,签定协议、由甲方颁发证书后方可运营。
第七条在乙方违背本协议即违法经营、制假、售假、恶意窜货、侵犯甲方知识产权等严重侵害甲方合法权益等行为时,本协议视作立即终止。甲方有权采取对乙方的 下列措施:
1.责令乙方自行承担费用拆除所有的灯箱及一切有关的装饰用具、店面装修、宣传品等。乙方自行承担软件和硬件设备投资的一切损失2.向有关执法机关提出执法请求,封存乙方所有的带有甲方商标标识的商品。
3.依法提请司法和执法机关追索乙方的赔偿责任和法律责任。与此同时乙方必须
(1)结清与甲方(甲方指定的供货商)的财务往来关系。
(2)不得再进行销售甲方的商品。
(3)必须承担客户后续服务成本,包括退货、维修、索赔等。
第八条甲方的商标,属甲方所有的知识产权,受国家法律保护。所有相关产品的标识,均属甲方所有。未经甲方事先书面专项授权,乙方不得使用甲方的名称、商 标、公司司标等涉及公司知识产权内容、标识进行工商注册、招 商、广告等;不得使用甲方提供的标识用于本协议以外的任何交易。乙方承诺不得擅自印刷有关商标、标识及促销广告发布;不得超越本协议所规定的权利 范围,擅自制作总经销、总代理、代表处的证书、文件、名片、搁牌、铜牌等进行营业和运作;不得擅自改变统一的形象进行招牌、灯箱和有关标识物的制作和装 潢。若乙方违反规定,甲方有权单方面终止协议,乙方除应按规定承担违约责任外,还应赔偿甲方遭受的一切损失。
第九条如双方因不可抗力,或非双方所能控制或所能预见事件的发生,包括自然灾害、战争、*行为、社会骚乱等情况而不能履行其业务,本协议的履行可以终 止。如果发生不可抗力事件,援引不可抗力的当事人必须在15天内或通讯障碍消除之日起_______天内以书面的方式,必要时以传真或电传的方式,立即通 知另一方当事人该事件的发生。如果他在上述期限内未能这样做,他将不能继续从本条协议中获益。
本协议受xxx法律的管辖。
第十条如果产生有关本协议的存在、效力、履行、解释、终止的争议,双方应通过友好协商解决, 如果争议发生之日起三个月内通过协商不能解决的,或者任何一方拒绝协商的,则任何一方均可诉请本协议签定地人民法院裁决。
第十一条协议签署地为南京市。本协议一式两份,甲乙双方签字之日起生效。双方各备案一份,复印件无效。乙方兹承认签署本协议,并已阅读及明白本协议所列条 款所包含的规定,并同意受其约束。
如果某个条文认为是不适用或无效的,可以在本协议的附加协议中予以更改和修正,该条文不适用或无效不应影响整个协议的效力。同时签署的本协议的附加协议中 的更改和修正,与本协议有同等法律效力。
甲方:________________
公章:________________
委托人:_______________
签定日期:_____________
乙方:_______________
公章:________________
委托人:_______________
签定日期:____________
——定向合作协议书3篇
一、 市场分析
xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在xxx市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。
皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到20_人次以上。民营医院近几年发展迅速,xxxx医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。
民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。
民营医院的患者90%以上来源于周边地区的农民,因所开科室以男女生理疾病为主,大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊,这样就形成了医院的主要病源。
二、 医院现状
xxxx医院交通相对便利,距xxx火车站和长途汽车站仅1.5公里,连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过,全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内,这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后,在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部,使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右,月广告费用在20万左右,平均人均广告成本134元,公摊医院营运费用平均人均成本200元左右(预估值)。医院经营最好时期为20xx年7、8月份,但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。
业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:
1.没有整体战略和长远规划
我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。
2.专家非专家,影响医疗质量
依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。
3.管理滞后,运营效率较低
我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:
a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;
b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;
c.医院发展过分依赖最高领导者;
d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。
4.营销手段有限,过分依赖广告
广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b.价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。
三、 数字诊断
以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。
在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。
另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。
四、 医院管理思想
因我院近段时间内出现了患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。
医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。
企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
开展中心卫生清洁、消杀消毒,提升用户感知,对于顾客动线关键触点重点保洁,重点部位消杀消毒标准升。
1、业主动线关键位置:主出入口(含车行人行出入口)、大堂(含一层与地下室)、主干道、垃圾桶和垃圾收集点。
2、地面污迹处理:每月2次冲洗地面。垃圾桶和各类垃圾收集点周边做好地面防护。
3、消杀重点部位:电梯、公共门厅、设施、垃圾点。
4、增加重点部位消杀频次:每天对重点部位同时进行全覆盖人工消杀;每周对电梯进行紫外线消毒。
5、强化业主感知:①早晚高峰期关键位置保洁服务和礼仪展示②每月组织高感知位置的全员保洁行动。③每月使用大型喷雾机进行全方位消杀作业。
1.完善投诉处理流程,通过“一站式”的投诉处理,及时处理客户抱怨,提高投诉处理效率;维系客户关系,增强客户的服务体验。
2.强化“首问负责制”,建立投诉响应机制,推行”五个一”服务,以提高客户在投诉过程中的服务体验;规范接待礼仪及标准用语,使客户有受尊重的感觉。
3.设立客户前台负责接待、跟踪、监督、反馈业主的投诉或报修,保证反馈的及时性和投诉处理效率的提高。
4.进行客户细分,即:将客户分成重点客户和普通客户,并对重点客户的投诉及报修予以优先处理,且设专人不定期的进行上门走访,实现一对一服务,使其更加有全程被关怀的良好感受。
5.不定期向客户提供公司期刊。
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 根据xxx《民法典》及相关规定,甲、乙双方就乙方代理甲方广告营销,市场咨询,会议举办相关业务,在*等互利的基础上经过友好协商,达成以下协议:
一、通过公开对比,乙方为甲方协议供货单位,在协议期限内为甲方提供广告营销,市场咨询,会议举办相关业务。
二、价格:以招标时乙方公布的价格为准,如遇市场行情变化需调整价格,经双方调查核实及协商一致后实行;如原招标报价单中还有未涉及的项目,则双方根据该项目市场价格商议供货价,并补充到报价单中。
三、乙方所提供的制作物品及服务须符合行业标准及甲方要求,其服务能力(包括设计及制作水*、安装及维护质量、执行效率等)是甲方考核乙方合作能力的依据。如果乙方无法满足甲方需求,则甲方有权终止与乙方的合作协议。
四、因广告制作物品所用材料不达标或安装不当等导致人身安全或财产受到损失的,乙方付全部责任;对甲方造成损失的,乙方付赔偿责任;因不可抗力导致损失的,双方根据实际情况协商解决。
五、结算
1、按月结算。甲方当月根据报价进行上个月结算,并将货款付给乙方。
2、付款方式:现金付款
六、乙方须提供送货单并由甲方相关人员签字,甲方每月凭送货单结算;乙方须提供收据,甲方凭发票付款。送货单总金额应与收据金额一致。
七、本协议有效期限为________年。
八、在甲乙双方公司重组、更名情况下,协议重新协商,经双方同意确认后执行。
九、本协议在执行中若发生争执,双方应本着友好协商的态度予以解决,协商未果,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
十、本协议经双方代表签字盖章后生效。
十一、本协议一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。
十二、未尽事宜,经双方协商后再签订书面附加协议,与本协议具有同等法律效力。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年____月____日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年____月____日
甲方:
乙方:
本协议由双方在自愿、*等、公*及诚实信用原则的基础上,根据《xxx合同法》等相关法律、法规的规定,经友好协商达成以下协议,供双方共同遵守。
第一条:合作内容
1. “掌中家园”系统*台所有权属于甲方所有。
2. 乙方应提供的文件资料(均需加盖企业公章)
a) 营业执照副本复印件; b) 法人身份证复印件;
乙方保证其向甲方提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效的问题,如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,商户应当独立承担全部责任,如给甲方(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,乙方同意赔偿其全部损失。
3. 甲方提供APP销售*台,乙方将商品上传至*台进行售卖,成功生成交易订单后,客户到乙方
自提货物。
第二条:收益与结算
一、研究方案意义:
1、背景:
近年来,我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合;各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉,我行金融产品研发中心成立后,有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品,同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制,为个人金融业务的快速发展提供保障,并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境,为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境,这也是我行建设的探索方案。针对人民医院的发展,各类费用繁多等等问题,我行向人民医院营销poss机(针对个人金融产品代发工资业务,代收费用的条件下提出)。
2、研究现状:
从我行实际情况看来,
(1)营销力度低,目前我行主要是单位形象宣传,个人金融产品特征宣传的较少;主要服务对象为低端客户,高端客户不多、不强;
(2)技术含量上,个人金融产品存在“三低”,即技术含量低,个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上;
(3)特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上,又有别于已推出的个人金融产品,使产品推广更便捷,客户接受也容易。
(4)经济市场上的竞争越来越激烈,特别是金融危机的影响;我行围绕着我行发展的目标,从人民医院开发个人金融产品
二、目的:
1、从银行的角度来看,只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益,自从金融危机以来,有些银行的理财产品出现了零收益和亏损,根据专家分析,出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理,银监会认为这样的理财产品有些过于激进,风险控制过于松散,这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解,在中国的来看来,银行应该是安全的投资场所,银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求,因此,银监会认为有必要发这样一个通知,规范银行的理财产品,增强商业银行对风险的管控能力。
2、从人民医院的角度来看,社会发展,越来越多的人珍惜自己的生命,从而人民医院的发展越来越快,特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向人民医院营销poss机一方面可以方便个人理财,另一方面可以推广我行的个人金融产品。
3、从总体看来,由于经市场的竞争,我行要从实际出发,针对我国的银行发展方针和经济的效益问题,进行合理的宣传和创新。在人民医院中以我行发展的宗旨出发,在人民医院群体中发展个人金融产品。
三、推广主要内容:
1、我行的目标;随着经济的发展,人们的资金积累,理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式,近年来,由于市场的竞争,各个银行都开始寻找自己的出路,特别的受到金融危机的影响,我行更是重视个人理财方面,希望从个人金融理财方面寻找热点,为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务,目标是成为国际一流的零售银行。
2、目标之路;市场机遇与竞争并存;我行确立了建设个人金融理财之路,本文着重的是针对医院个人金融产品营销,向医院营销poss机(针对代收医院各种费用,代发工资业务)。
3、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用;近年来,我行将个人金融业务作为战略发展重点之一,解放思想、转变观念,坚持长期稳健经营,改革创新,集约化经营和一体化管理,真正做到关注民生,服务百姓,实现了个人金融各项业务又好又快发展。poss机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说,既可以方便快速的理清工资,又可以方面的支付各种费用。
四、市场的战略:
1、市场定位;我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念,创新服务形式,存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响,我行针对市场越来越激烈的竞争,于20xx年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系,以“创富共赢”的理念,针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务,加强理财产品创新,帮助客户实现财产保值增值。
2、服务人群;我行针对的是大多数收入低下人群,这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性,我行针对更广泛的人群。
3、宣传方式:
(1)确定对象;
(2)宣传方式:
a、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体,加强某一项个人金融产品特点宣传,使客户了解并能接受该产品。
b、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传;
c、加强员工培训,建立一支高素质的客户经理,为客户做好个人金融产品服务。
d、加强信息反馈搜集,积极听取和采纳客户意见,进一步完善个人金融产品功能,提高个人金融产品的知名度与美誉度。
(3)产品的介绍;
a、产品的构造原理、性能;
b、产品对个人金融产品理解;
c、产品的作用;
d、医院的政策。
4、宣传策略;
(1)宣传我行的宗旨;
(2)宣传个人金融产品的一些内容
(3)注意事项:a确定宣传对象;
b、制定宣传的方案(包括时间、地点的制定,各类人员的营销)
五、活动过程;
1、撰写对象;(人民医院个人金融)
2、资料收集过程;
(1)首先在人民医院营销个人金融产品
(2)再次一定时期对我行推出政策以后在人民医院的宣传工作总结。
(3)最后,通过结果数据显示,人民医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。
3、宣传册编撰过程
(1)对市场调查;看看哪种宣传方式更适应大众?哪种宣传方式的力度最好?成本最低?哪种方式对我行最有效?
(2)规定管理人员处理数据(包括收集,分类,处理)
(3)针对人民医院的现状试着撰写宣传册
(4)加派人员到各大人民医院进行宣传
(5)通过消息会应,看看哪种宣传方式最有效
(6)全力投入。
六、活动效果反馈、评价工作。
甲方:
地址:
乙方:
地址:
风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。为了促进彼此业务快速发展,共享客户资源,互利共赢。甲乙双方本着公*、公正、合理互惠互利的原则,经甲乙双方友好协商,特签署如下协议:
一、合作模式:
风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、联合推广(提升品牌形象影响力)
(1)推广范围增加、成本降低:通过整合宣传手册、单页、展架、广告等多种形式整体包装资源互换互利,使甲乙双方在外面的推广范围增加,而推广成本却降低。
(2)口碑:通过甲乙双方工作人员的信息传递和讲解,可形成内外部良好的口碑和信誉。
(3)促销活动:在一些促销、节日、活动中,甲乙双方可整合各方面资源,参与甲乙双方举办一些大型活动中,或是联合举办一些大型活动,传播整体对外的商家形象、商家实力。
2、升级顾客服务(提升顾客品牌XX度)增加产品的附加值:使得甲乙双方会员在甲乙双方消费时享受更多优惠,增加会员卡价值,提升会员XX度。以会员卡的形式:甲方会员卡在乙方消费折扣折,乙方会员卡在甲方消费折扣折;以代金券或体验卡形式:凡到甲方消费的顾客,消费金额达到_________元,乙方赠送;凡到乙方消费的顾客,消费金额达到_________元,甲方赠送。
3、完善职员福利(提升企业核心凝聚力)完善员工福利,增强归属感:甲乙双方根据实际情况,给予双方工作人员到甲乙场所消费时予以优惠折扣折。XX公司内部员工活动时,可以根据实际情况,向甲乙双方借用资源。
二、双方权利与义务:
1、甲乙双方有权利对一切有关自身的事宜做出咨询、沟通。
2、当甲乙双方其中一方举办活动时有权利要求其另一方来协助。
3、甲乙双方有权利为推荐的客户争取最大的利益。(如价格、服务、优惠等)
4、甲乙双方有权利在大型节假日中参与策划的整体活动。
5、甲乙双方有权利优先得到另一方推荐来的客户资源。
6、本次甲乙双方联盟为异业联盟(即每个相关行业只选取一家),将本着互惠互利、各不冲突的原则。
7、甲乙双方联盟后各自须自行选择出联络人员,以保证及时与甲乙双方的联系与执行。
8、甲乙双方每个月须确定一个时间段聚会以保证双方信息的及时汇合与商讨。
9、甲乙双方在本着双赢的基础上必须展现出最大的诚意。(包括价格、产品、服务、对外的媒体宣传、客户资源整合等)。
10、甲乙双方中的某一家单位举办活动时,其他商家务必协助。
11、优先为双方推荐优质客户(如:客户在一家联盟商家购买物品之后,刚好还需要其他联盟商家产品时,须优先推荐联盟商家)
12、甲乙双方须形成商家内、外部的良好口碑与信誉。
13、未尽事宜,可另商讨及规范补充。
三、特别约定:
1、甲乙双方均须对对方持合作消费凭证客户提供优质的服务和产品。
2、甲乙双方不得向对方顾客进行强行推销,如因任何一方自身原因发生的客怨事件,均须由发生客怨一方负责解决,并向对方及客人道歉和赔偿相关损失。
3、甲乙双方相关责任人应该经常保持信息畅通,针对出现的问题进行相关沟通和调整,以保证双方良好的履行合作约定。
四、保密事项:
风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。协议双方在履行本合约期间对于所获知的另一方的商业及技术秘密负有保密义务,不得将获知的商业和技术秘密泄露给第三方。风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
五、不可抗拒因素:
1、任何一方遇到又不可抗力而全部或者部分不能履行本协议或延迟履行本协议,双方互不承担法律责任。
甲方:
乙方:
丙方:
经三方共同反复商讨研究决定,于______年______月______日正式达成协议,愿意合作开办一所新的小型的小规模的私人民营私立医院,具体协商如下:
一、甲方为开办医院的领头开办人、法人代表、主要负责人。前期大部分工作主要由甲方负责办理。如:医院执业许可证的办理、城镇医保、市医保、区医保、农村合作医疗等手续的办理、医院的筹建。甲方应为医院大股东,占60%的股份,包括技术股、创办股、领导股。
二、乙方、丙方为协助甲方共同开办医院的入股合伙人,各占20%的股份。共同协助甲方办好医院,把医院办得有声有色。
三、投资方式:在资金暂时不足的情况下,从最小做起,慢慢发展壮大,现每方暂只投入资金各贰拾万元,共计投资陆拾万元整。如以后根据医院再需要补贴和资金周转的情况下,再按每方*均1:1:1各投入多少。
四、医院实行自负盈亏制。共同承担所有的风险,共同承担医院在医疗过程中所出现的医疗纠纷,责任事故。任何一方没有任何理由推卸自已的责任。
五、如有一方因其它原因在一年或两年后要求退出,另外两方应在共同商讨同意下,医院及时办理退出手续,20万元本金如数退还,不得有任何拖欠,但应提前两个月提出。
六、医院由甲方全权负责管理,如:人事安排、外面各种应酬,包括各单位的联系,上级领导的关系处理,凡所有关于医院成立、建设、发展的需要的外交应由甲方全部负责承担。医院发展的好坏与甲方有着重要的责任,所以甲方应起着任重而道远的作用。甲方应主动承担起这艰难而艰巨的任务,甲方应有全心全意、全力以赴、不惜牺牲一切代价把医院搞好的决心和信心。克服一切困难。
七、医院由三方共同协作,尽量做到每人尽职尽责,力所能及,同心协力,共同努力把医院搞好,以经济建设为中收,以安全第一为宗旨,把医院建设好。
八、三方共同参与,做到共同努力、同心同德、相互尊重、相互信仰、相互谅解,有事共商讨、虚心接受别人提出的正确意见,取长补短、虚心学习。认真做好对外宣传工作、营销工作,以医院为家,扎根医院。每人保证做到做好。
甲方:
乙方:
丙方:
______年______月______日
甲 方:
地 址:
乙 方
地 址:
一、合作事项
甲乙双方经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的基础上,双方就投资开办的相关事宜达成如下协议,并共同遵照履行:
公司经营范围:美容美体、美甲服务,文化传播、企业形象设计、礼仪庆典、会议会展服务、教育培训、花艺、人才输出及技术转让、企业管理,服装、化妆品的批发及零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
二、合作方式
1、甲乙双方自愿合作经营 ,注册资金为 叁佰万元人民币 (¥)。
甲方负责提供办学所有的场地、装修、户外广告牌、照明等及 壹 年的租金作为入股合作诚意(地点: ),占有该学校40%的注册股份!
乙方负责提供办学前期所需的各类资源(文化墙装饰、空调、桌椅、教学器材、老师招聘等)并承担由此产生的所有费用及具体的培训教学活动(正式办学后的教师的工资除外)占有该学校60%的注册股份!
分红:除去相应的运营成本(如房租、水电、人员工资、广告费用等)特别奖励 谢梅新 该合作学校利润永久分红5%。
3、甲乙双方依法成立 ,由 乙方 负责办理工商登记。
三、合作期限
三所培训学校经营期限为长期,(但不能少于目前门面的合同租期)。
四、双方的权利义务
(一)甲方的权利义务
1、甲方在 招生、招老师、众筹融资 范围内对乙方就开设培训学校进行招生、招老师、众筹融资等宣传,推广工作提供必要的协助,同时甲方有权对乙方的宣传推广活动进行审查,且凡使用甲方各种称谓、荣誉、商标标识或其它图案进行宣传活动的,均需事先争得双方同意。
2、甲方负责培训学校场地内设施设备的防火安全、清洁工作,学员的安全保障由双方共同承担。
3、甲方应配合乙方举办一些与该培训学校有关的宣传、推广、讲座等活动、印发宣传单并承担因此产生的费用。
4、甲方不得在培训场地内从事与该培训学校无关的的活动,否则,甲方有权单方即时解除本协议。
(二)乙方的权利义务
1、乙方必须按法律法规的规定向*相关部门办理开设培训学校的所有手续并承担因此产生的费用,且办学过程应遵循法律、法规及相关主管部门的规章和规范。否则,因此被*部门罚款及其他责任由乙方承担。
2、乙方负责开办培训课程的规划、设计、教练和教学质量的管理、该培训学校办学所需的各类办公、教学设备、资料的采购以及负责培训具体工作的实施。乙方在该培训学校开展业务时应当服从相应的*部门的管理。
3、乙方负责制定该培训学校每期的培训课时和培训费收费标准,经甲乙双方协商一致后执行。
4、乙方负责聘请资深及经验丰富的教练(教师)。
5、乙方应配合甲方举办一些与该培训学校有关的宣传、推广、讲座等活动、印发宣传单并承担因此产生的费用。
6、乙方不得在甲方提供的培训场地内从事与该培训学校无关的的活动,否则,甲方有权单方即时解除本协议。
五、利润分配及亏损分担
在合作期间,正常营业后,每个月15日前公布公司的营收及财务情况,每半年分红一次,每次分红为沌利润的60%,余下40%做为公司的运营资金。
六、禁止行为
在合作期间,如果出现以下情况,任何一方可随时终止合作并承担相应的损失。
1、未经双方一致同意,禁止任何一方私自以培训学校名义进行业务活动。
2、禁止任何一方经营与培训学校项目有竞争的业务。
3、任何一方不得以培训学校项目名义为他人提供担保。
4、未经双方一致同意,任何一方不得转让培训学校项目的财产,也不得转让自己的出资份额。
5、本公司所有股东任何一方在未来开设化妆学校,美业会所、服装实体店及相关业务等,所有股东有独立优先投资权!任何一方不能泄露本公司的任何商业机密(如:招商、融资、营销策划等等),一经发现,将追究法律责任。公司实行按原来投资金额无条件收购原来股金股份。
七、出资转让
(三)出资的转让。允许股东转让其在培训学校中的全部或部分财产份额。在同等条件下,股东有优先受让权。如向原股东以外的第三人转让,第三人应按股东接待,否则以退股对待转让人。股东以外的第三人受让培训学校财产份额的,经修改学校章程或公司章程协议即成为培训学校或公司的股东。
八、违约责任
1、各方不得私自收取学费的或在培训场地及培训场地以外私自授课的,一经发现,没有过错方有权单方解除本协议且有权按原投入资金无条件收购。
2、甲、乙双方任何一方擅自提前解除本协议,应赔偿对方带来的一切损失。
3、本协议其它条款对违约责任有约定,按其它条款的约定执行。
九、争议解决
双方在履行本协议的过程中,发生的一切争议首先通过友好协商解决。协商不成时,任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
十、本协议未尽事宜,甲、乙双方可协商签订补充协议。
十一、本协议正本一式两份,双方各执一份,自双方签字并盖章生效,双方签字盖章日期不一致的,以后签字盖章之日为本协议生效之日
甲方(签字或盖章) 乙方(签字或盖章)
日期: 日期:
第一部分 市场分析
一、民营医院普遍存在着诚信危机
由于医疗行业投资比较大,医护人员对医学知识的绝对垄断,以及政府对民营医院前期监管力度较小,导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营,导致了一次性欺诈性医疗行为,使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。虽然20xx年医疗广告审核力度加大,民营医院也在营销模式上有所改变,但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和的营业税,高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步,不敢恭维。
二、大同消化病医院市场优劣势分析
大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院,具有市场时机抢先的优势;同时是一家新开医院,比较容易迅速建立品牌形象;另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家,比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。
第二部分 营销实施方案
新一轮医改已经明确提出,要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点,我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势,与基层医疗机构广泛建立合作关系,具体方案如下:
(一)与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系,并签订合作协议
(二)建立合作关系的基层医疗服务机构,医院向其提供以下支援服务
1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习,每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会;
2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求,定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动;
3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干;
甲方:
地址:
电话:
乙方:
地址:
电话:
依据《民法典》和有关法规的规定,乙方接受甲方的委托,就委托设计事项,经双方友好协商一致,签订本合同,信守执行:
一、合同内容及要求
1、合作内容:
2、合作要求:
二、设计与制作费用设计与制作费用总计为:人民币____________元,(大写:__________________元整)。
三、付款方式
1、甲方需在合同签订时支付委托设计与制作总费用的_________%即人民币_________元,(大写:__________________元整)。
2、乙方将设计制作印刷品交付甲方时,甲方需向乙方支付合同余款,即人民币____________元整(大写:__________________元整)。
四、设计与制作作品的时间及交付方式乙方需在双方约定的时间内完成设计方案。因甲方反复提出修改意见导致乙方工作不能按时完成时,可延期执行,延期时间由双方协商确定。
五、知识产权约定
1、甲方在未付清所有委托设计制作费用之前,乙方设计的作品著作权归乙方,甲方对该作品不享有任何权利。
2、甲方将委托设计制作的所有费用结算完毕后,甲方拥有作品的所有权、使用权和修改权。风险提示:应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
六、甲方权利义务
1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。
2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见。
3、甲方在付清所有设计费用后享有设计作品的所有权、使用权和修改权。
4、甲方有义务按照合同约定支付相关费用。
5、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方。
七、乙方权利义务
1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考。
2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项。
3、乙方对设计的作品享有著作权,有权要求甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品。
4、乙方需按照甲方的要求进行作品设计与制作。
5、乙方需按照合同约定按时交付设计制作作品。
风险提示:合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
八、违约责任
1、甲方在设计作品初稿完成前终止合同,其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付全额的设计费用。
2、乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。
九、合同生效本合同一式_______份,甲乙双方各持对方签字合同_______份,具有同等法律效力。本合同自签字盖章之日起生效。
十、争议解决在合同的履行过程中,双方发生争议,可协商解决,协商不成的,任何一方均可向______方所在地的人民法院起诉。
甲方:
法人授权代表(签字):
________年____月____日
乙方:
法人授权代表(签字):
________年____月____日
甲方:_________________镇卫生院(简称甲方)电话:_________________
乙方:_________________镇敬老院(简称乙方)电话:_________________
为积极响应国家医养结合政策,为老年人提供健康保障,创新医疗服务特色,甲乙双方经协商一致,自愿签订医养结合协议书,双方遵照执行。
一、合作期限:_________________
1、双方开展医养结合服务合作期限为年,合作期满后可以续签协议。
2、起止时间:自本协议签订之日起计算时间。
二、双方职责:
(一)、甲方职责:
1、甲方为乙方管理的60岁及60岁以上老年人每年提供一次健康体检,并根据体检结果进行健康指导。
2、甲方每季度为乙方提供一次健康教育宣传或讲座。
3、甲方每半年为乙方提供一次免费义诊。
4、甲方免费为乙方提供24小时电话咨询,给予健康、预防、保健等方面指导。
5、甲方为乙方开通“健康绿色安全通道”,为老年人开展优质、高效、安全服务。
(二)、乙方职责:
1、乙方积极配合甲方工作,为甲方开展服务提供场所。
2、乙方为甲方组织相关人员并提供详细的人员资料。
三、附则:
1、本协议一式两份,甲乙双方各一执份。
2、本协议自双方签字之日起正式生效。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方友好协商,签订补充协议,具有同等效力。
甲方(盖章):_________________
乙方(盖章):_________________
签订时间:_________________
甲方:身份证:住址:电话:。
乙方:身份证:住址:电话:。
丙方:身份证:住址:电话:。
为加强美容事业发展,共同实现和谐美好的伟大中国梦。根据《xxx合伙企业法》、《xxx合同法》法律法规定,甲乙丙三方本着“诚信合作,互惠互利,公平、公正、公开”的原则,经营美容店。现定如三在要约和承诺过程中自愿达成如下经营协议:
一、合伙准则:实行“共同投资,共同经营,利润共享,责任共担”投资分配原则。
二、合伙期限:从___年___月___日起,三方合作经营本店,直至结束___年___月___日。协议期满结束后,按正常清算合作期间的帐务及清算利润。如需继续经营,再续签。
三、投资金额:甲乙丙三方共同自愿合伙经营本美容店(店名)地址:___,甲乙丙丁三人总共投资___万元整,甲方投资___万,乙方投资___万,丙方投资___万。甲方占投资总额的___%,乙方占投资总额的___%,丙方占投资总额的___%。
四、扩大投资:根据情况而定,如果需扩大投资仍按原比例进行投资(具体数目以账面为准)。
五、分配办法:店内所有财产为三方共有,按比例分配。
六、管理分工:甲方任法定代表人总经理职务,负责店内全面工作,对外联系接洽业签字报销等;乙方副经理理职务,会计,负责财务记账管理和收支记账管理建账户;丙方副经理出纳,负责现金出纳的和财务监督管理。
六、经营管理:甲乙丙三方当事人,在上班期间按照美容店标准统一支付工资:第一年,甲方为___/月,乙方___元/月,丙方为___元/月,随后每年根据经营情况上涨或下调10%-30%,股东工资为不固定工资,甲乙丙三方当事人均可拿业绩提成及手工费。关于福利:每月每人均可休息天,休息按情况。
七、机构组织:本合伙依法组成合伙企业,如需要办理《______经营许可证》和工商登记等,并注册为店内相关负责人,由三方当事人共同协商而定。
八、债权债务:合伙三方本着共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的宗旨精诚合作。店内盈余按照各自投资比例分配即(除去一切费用后)。店内债务同样按照各自投资比例负担。
九、经营职责:共同经营中,本着日帐日清的财务原则。店内进货支出和费用支出,(费用有:人员工资,各种招待费,房租,消耗用品等)即现金管理(建立专用账户)。现金存行,店内预留一部分日常流动开支所需现金___元整,当日预留库存现金不得超过___元整。其余现金一律当日存入银行,当需要从银行提现及转账时,必须经过甲乙丙三方当事人确定同意后方可办理。任何一方不得在店内取走现金和货物,如需取货必须现金结算并做好记录。
十、责任制度:在经营中,甲乙丙三方任何一方当事人,赊销出去的货物,由经手人(三个月内)负责全额收回,造成损失,由经手人全额承担赔偿。
十一、盈余结算:店内盈余每半年(盘货)结算一次,除去一切开支后按约定比例分配,在结算中如出现应有现金与现有现金不符,以及出现应有货物与现有货物不符时,由三方当事人共同参与协商以及追究调查处理,事出于甲乙丙三方任何一方的责任,由其全额赔偿,由于三方当事人都与此事有关,由三方当事人共同协商赔偿。(不论责任大小,心平气和的处理。)
十二、旧货物处理:在进货的同时,留意产品日期,并且告知三方当事人,经营中盘查店内预过期货物,需提前做好登记,并作好记录共同处理,处理不掉按正常损耗于店内核销,如其进货不告知三方当事人日期问题,由进货人全额赔偿。
十三、争议处理:甲乙丙三方发生纠纷,不能共同经营的情况下,由三方共同协商(签署另外协议),可将本店交于一方经营,经营方应按期支付另一方一定的经营利润,(具体数额由三方协商并签订协议)以年结算支付。经营中选择经营一方在未经另一方同意的情况下不得转让本店,如造成损失由经营方全额赔偿另一方,并视转让无效。
十四、退伙约定:甲乙丙丁三方合伙人可自由退伙,依据合伙开店协议,由三方共同协商赔偿事宜做好财产、债务分割并签订退伙协议。如转让股权必须转让给合伙人,不得转让第三方(如转让第三方视为无效转让)。如协商不成,可起诉。
十五、违约责任:违约定为五万元。任何一方擅自违约,除承担金外,违约一方的股权归另两方所有,股金不予退还,并赔偿产生的一切损失。
十六、不可抗力:合作期内如遇市政动迁或人力不可抗拒的自然灾害等需中止合作的情况,若获得外界补偿、赔偿的,甲乙丙丁三方按股份比例分配获得的补偿金、赔偿款等。合作期间,若在双方同意的条件下发生本店转让的情况,则转让费按出资比例分配。
十七、禁止行为:一是未经三方当事人同意,禁止任何一方私自以合伙名义进行业务活动。如其业务获得利益,归甲乙丙三方合伙人共同所有,造成的损失由经手人独自承担。二是禁止甲乙丙三方合伙人参与经营与本合伙竞争的业务。三是不得从事损害本合伙利益的活动。四是禁止私自挪用、转借、转让美容店的店面,货物及流动资金。十八、未尽事宜可;本协议未尽事宜可出具补充协议,补充协议同样有效。
十九、生效方式;本协议一式三份,甲乙丙三方各持一份,从签订之日起生效。
甲方:乙方:乙方:
___年___月___日
一、信息认证策略。
作为一家医院一定要尽快通过认证,这样能提高医院的信任度,同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客,会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难,邀请老顾客加关注微信,再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台,就可以快速通过认证。
二、自动回复策略。
医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能,潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题,比如有人身体不适,就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题,也可以用微信询问了解。还有一部分人群不顾自身健康,甚至是顾不上自身健康的,可以推送健康知识、适当地教育顾客,可以放大顾客的潜在需求,凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程,一步一步的建立与顾客之间的信任关系,这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家?医院的环境怎样?医院的地址在哪?医院的联系方式是什么?这样才能使效果最大化。
三、推送内容策略。
微信公众账号的内容是比较重要的,内容以精为主,要足够吸引人,不要每天大量推送没有价值的信息,这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识,可以做好规划从健康知识入手,因为医院不同于个体企业,内容可以以伪原创为主,提前做好规划,才能每一步都走稳,如果能与顾客互动就再好不过了,公众账号有一个好处,就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时,可以多创造和顾客沟通互动的话题,这样能快速拉近和顾客的距离,久而久之就成了你的忠实顾客。另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯,一些重要的活动要提前早一些发,一些健康知识可以晚一些,等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入,医院真实的成功病例,以及康复病人的反馈信息,这样效果更佳。
四、顾客分组策略。
分组的好处是就是能系统的管理好顾客,最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数,因为他们已经信任医院了,只要他有需求,自然会跟医院取得联系,我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍,鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样,这样通常会打扰顾客的生活,新顾客通常在2到3天送一次内容,老顾客通常5至6天推送一次内容最好。
甲方:__________
乙方:__________
根据《xxx民法典》及共同推广健康美容高科技产品的共识,双方按照自愿、平等、互惠互利和共同发展的原则,达成合作协议如下:
一、经销产品及期限。
甲方授权乙方为甲方___________型连锁加盟店,______级代理商,在______省______市______区经营产品。
二、甲方的权利和义务。
1.甲方给乙方开业配送市场价人民币____________元的产品,价值____________元的设备,价值____________元的开业礼品,乙方按送货单签收。
2.甲方按商品统一零售价的______向乙方供货(甲方保留因国际市场材料价格导致相应调整供货价的权利)。
3.甲方确保提供的产品的质量,产品保质期内如出现质量问题,概由甲方负责。
4.甲方有新的产品推出应优先由乙方在该区域代理。
5.乙方开业期间甲方可派员上门培训,差旅费和工资由甲方承担,住宿则由乙方提供。
6.乙方按______月销售回款额达____________元时,甲方给予____________元的奖励。
三、乙方的权利和义务。
1.获得区域经营甲方指定产品的权利。
2.乙方提供在当地工商部门核准经营的相关文件和本人身份证明。
3.乙方于签约后一次性支付配货押金的____%、实际金额为人民币_______作为加盟订金(如乙方违约此订金不退还),余额_____________元人民币在签约后10天内一次性付清,合同才正式生效。
4.如属代理商,乙方首批进货额(以实际回款计算,下同)为人民币____________元,月进货额最低为人民币____________元。合同签订半______年内,乙方区域招商不足3家;或连续2个______月无进货时,甲方将有权取消乙方代理资格。
5.乙方发展的`下属连锁加盟店如由甲方签订合同,统一安排开业,每发展一家,甲方奖给乙方奖金人民币______元,其产品由乙方按规定的价格供应。
6.乙方销售上述产品时仅限于第一项约定的地区范围内。若乙方有跨区销售行为,一经证实,甲方将会把产品收回,并处以罚款。
7.乙方在销售上述产品时其零售价上下浮动不得超过甲方零售价格的15%,批发价不得低于甲方给乙方的供货价。
8.乙方对甲方的定期或不定期对账工作,必须积极配合,并将每______月营业情况传回甲方以备研讨及宣传。
四、乙方销售奖励。
1、基本奖:
甲方按乙方月销售额可支付:
(1)直接人员提成5%;
(2)店长提成3%。
2、月附加奖:乙方月订货金额(按回款计算)达_________元,可附加返利5%;乙方月订货金额(按回款计算)达_________元,可附加返利10%。
3、年终奖:乙方
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