2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-03-29 18:19:27 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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旅游活动策划书
一、活动宗旨
1、加强团队凝聚力与团队协作潜力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
二、活动对象
时速全体职工
三、活动时间
20_年8月中旬,或20_年9月中旬
四、活动地点
长隆水上乐园
五、旅游线路
早上8点从公司集合完毕出发,9点抵达广州长隆水上乐园。
漂流河(10点-11点)
从东门的团队入口进入的,这样离中心舞台比较近。漂流河是一个狭长的漂流景观带,沿途分为六种景观区,热带风情,冰河世纪,企鹅岛只是其中的一块。但是这些穿着黑白相间礼服的企鹅真的十分可爱,躺在浮圈上数企鹅,突然被从后边追上来的朋友的浮圈撞了一下,两队人马就这样回合,继续漂流之旅。
超级大喇叭(11点10分-12点)
大喇叭是水上乐园的大型项目,不可不玩。8个人占据两个浮圈,听完讲解员说明注意事项,迫不及待的爬上浮圈,不忘回头让工作人员帮忙照了一张合照,相机等回来再拿。巨大的喇叭口的回旋力,让女生们都忍不住尖叫出来,个人认为比起过山车的冲击力确实差点,但是扑面而来的水柱,还是有些意想不到的刺激感。有经验的朋友说,玩过大喇叭要玩巨兽碗,更快更刺激。
12点-12点半吃午饭,自由活动
巨兽碗(12点半-13点半)
巨兽碗是大喇叭的升级版,外形设计上没有大喇叭炫,但是因为半密封的巨碗,加上更长的滑道,所以在浮圈在碗内能够构成更高速的旋转,人坐在浮圈内真的有快要被甩出去的感觉了。
喷射滑道(13点40分-14点40分)
喷射滑道是全水上乐园高度最高的项目,视野好,观景佳。但是站在高台上还真有点害怕,认真听完讲解员的演示,就爬上浮圈,准备挑战这一xxx水上过山车xxx。由于高度和强水流,所以整个浮圈的下滑速度是十分快的,加上赛道构成的坡度,有时会感到被上抛构成的失重感,加之不是在安全带的保护下,有水流的冲击,所以增加了游玩的惊险系数。
急驰竞赛(14点50分-15点50分)
急驰竞赛是一个能够和朋友一齐挑战的项目,和其他项目不同,该项目抱着一个类似冲浪的滑板,头向下从滑梯上俯冲下来。比坐浮圈更有参与感和讲究技巧性,比谁冲的更快,滑行的更远。滑行的秘诀是双手和双脚夹紧,减少水流的阻力。但是这个项目,因为重力加速度的原理,那些体重身形不胖的朋友,也容易占优势。仅供参考。
垂直极限
又是一个挑战速度和高度的项目,也被称为超级滑滑梯。有三条赛道,其中蓝色赛道是全封闭性的,弯道更多,离心力更强。
大滑板(16点-17点)
体验完高难度的急驰竞赛和垂直极限,来到大滑板是一个放松舒展的项目。也是一个适合两人游玩的项目。大滑板巨大的俯冲平台,带给绝佳的景色视野。
自由活动半个小时,17点30分集合回到公司。
六、费用预算
8月份
门票成人票198元/人83人16434元
大学生票160元/人2人320元
食用自备
物品存放大柜子40元/个10个400元
车油费100元2次200元
共:17354元
团购9折优惠15618、6元
9月份
门票成人票140元/人83人11620元
大学生票110元/人2人220元
食用自备
物品存放大柜子40元/个10个400元
车油费100元2次200元
共:12440元
团购9折优惠11196元
根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好20xx年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(劳社厅函[20xx]10号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[20xx]3号)两份文件的精神和指示,最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下:
一、考核内容
依据《企业人力资源管理人员国家职业标准》中规定的高级人力资源管理师工作要求,以及各项要求的比重分配,制定试点鉴定考核内容,高级人力资源管理师鉴定试点考核最新方案。考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。
二、理论知识考试
(一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。
(二)考试题型:
1、职业道德考试题型为:选择题,其它考试《高级人力资源管理师鉴定试点考核最新方案》。
2、专业知识考试题型为:单项选择题,多项选择题。
(三)考试题量和分值分别为:职业道德题25道题;专业知识单项选择题60道题,多项选择题40道题。
(四)考试时间:90分钟。
(五)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。
三、专业技能考核
(一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。
(二)考核题型:专业技能为综合分析题或图表分析题。
(三)考核时间:专业技能考核为120分钟;
(四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。
四、综合评审
综合评审采用书面笔试或面试。在20xx年3月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。综合评审考核为180分钟。
五、成绩核定
1、理论知识考试总成绩=职业道德成绩(满分10分)+专业知识成绩(满分90分),满分100分;
2、专业技能考核总成绩满分100分;
3、综合评审考核满分100分;
4、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格;
5、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。
说明:文件筐又叫公文处理测验。模拟现实工作情景为考生提供一系列文件和材料,要求其在规定的条件下对这些文件进行处理,以考察其工作能力和处事风格等。
一、活动背景:
万物复苏,春意盎然,社团生活已经成为我们大学丰富多彩生活的一部分,而社团组织群众出游活动:一能够让我们共同去领略外面的风景和适应外面的生活;二是群众活动能够促进团友之间交流,增进大家的友谊和群众荣誉感。
二、活动主题:多姿多彩的社团生活
三、活动目的及好处:
大学,是一个充满青春和活力的激情世界。外出春游活动既能丰富我们的户外生活,又能陶冶我们的情操。记者团全体一齐参与,能够加强团友之间的交流和沟通。促进群众的团结协作增加记者团群众荣誉感,同时也增进师生之间的相互了解,让彼此的感情得以升。
四、活动时间:20_年月日星期
五、活动地点:东湖旅游景点
六、策划组织单位:记者团
七、参与人员:记者团全体成员
八、具体活动流程安排:
1、全体成员分成小组参加这次春游,每个小组分别挑选负责人的担任组长。
2、各小组组长负责联系好组员,在校门口集合,乘专车去目的地。
3、春游活动现场各小组分工合作。(具体状况视现场状况而定)
4、做好踩点工作,针对学校较近的地区进行踩点,选出最佳地点;
5、做好活动各项工作分配,如:购买活动相关所需物品、拍照负责人、踩点人员、采购人员、活动记录人员等;
6、明确分工,确定各成员的工作及职责;
7、准备会餐食物,拍照留影,会餐结束后,组织清理活动场所;
8、组织同学们安全返校。
九、经费预算:
1、主食预算
2、配料:油,盐,酱,辣椒,烧烤汁等。
3、纸杯、筷子、塑料碗,洗涤精(小刀,纸巾,饮料自带)
4、烧烤材料每个小组增加列清单预算经费
十二、注意事项:
1、各位同学务必保管好个人物品、注意人身及财务安全;
2、所有人员务必有强烈的时间感和纪律观念;
3、各成员须服从负责人统一的指挥;
4、活动过程中,注意卫生,不乱吃食物,注意卫生;
5、小组长担负起职责,要密切关注成员的去向,并及时提醒;
6、严禁带火种上公园,防止火灾;
7、适当准备一些常用药(创口贴等)。
此次活动应个性注意的就是同学们的人身安全问题:出发前再三叮嘱每个人,远离危险地及不要嬉戏打闹途中注意上下车安全;注意用火安全及炊具使用安全等。
本次活动基本按以上计划进行,如有其他未尽事宜,将及时通知每一个人;具体分组安排如上述所分,思考到个别同学有事或者特殊状况再进行分配。
一、活动背景:
尊老爱幼一直以来是我们中华民族的优良传统。在今天这个经济繁荣的时代里,成年人们工作日益繁忙,无暇顾及身边的父母。所以,现在的社会空巢家庭越来越多,很多老人内心孤独无依,有一部分老人选择了到老年公寓来安享晚年。小学的孩子们对老年人这个群体的关注和关爱都少之又少的的,尤其是一些独生子女家庭,六个大人宠爱一个孩子,孩子们除了接纳和享受外,几乎已经失去了爱的能力,不会爱自己更不会爱身边的人,更不要说自己的父母和爷爷奶奶了。那么教会孩子们怎样去爱就变得尤为重要。
二、活动主题:
走进夕阳红,亲近老人心
三、活动目的:
1.我们要通过孩子们自己的一份努力给老人们带去关爱、快乐和温暖,感受关爱别人带来的快乐和满足。
2.引导孩子关注老年人这个群体,培养学生的社会责任感,营造校园和班级尊老敬老的良好风尚,借实践活动的契机,让孩子们学会爱,体会爱,并且付出爱。
四、活动时间:
20XX年x3月
五、活动地点:
xx敬老院
六、活动参加者:
xx小学四、五、六年级学生志愿者
七、前期准备:
1.向大队部提出申请,讨论并拟定活动计划,明确项目内容和项目分工。
2.组织相关人员到敬老院熟悉路线、地形和环境。
3.联系敬老院主要负责人,待其许可,与其洽谈具体时间,协商本次活动的各项具体安排和相关细节。
4.取得学校大队部的批准,并取得大队部的支持。
5.确定参加活动的人员人数,交代注意事项,积极动员学生参加。
6.活动宣传(海报、横幅等),并由家委会负责
7.准备活动设备(相机、旗帜、礼物等)
8.依据自愿原则,参加人员准备自己制作的礼物送给老人们。
9.准备红领巾20条左右。
八、活动内容:
1.在校内广场门口集中参加人员,清点人数,交代细节。
2.少先队员到达敬老院后为工作人员及老人代表佩戴红领巾。
3.在工作人员的带领下参观敬老院,了解敬老院的规模、服务、环境及其他情况。
4.学生代表向老人赠送礼物。
5.分小组进行劳动。
6.组织能力强的女生为老人们剪指甲。
7.合影留念,老人们告别,活动结束。
九、后续工作:
1.召集参加人员,清点人数。
2.清理场地。
十、注意事项:
1.参加人员要秉持“文明礼貌,留美好印象“的原则,以尊敬亲善的态度对待每位老人,与老人说话是要有耐心。
2.参加人员要注意安全,要有团队意识,决不可单独行动、不听指挥,遇到突发情况要及时上报带队教师。
3.要注意天气变化,做好下雨刮风等不利天气的应对方案,若遇到这种情况,可将时间做适当调整。
4.在活动期间要小心翼翼,不准对老人有任何危险动作,以免对他们的身体造成伤害。
5.打扫卫生要保证不破坏和不改变老人的原居住环境。
6.应急方案附后。
1. 招标条件
娘子关景区旅游策划方案和总体规划项目(下称“本项目”),已具备招标条件。资金来源为自筹资金,山西中招华盟招标代理有限公司(下称“招标代理机构”)受山西娘子关旅游发展有限公司(下称“招标人”)委托,对该项目采用资格后审方式进行国内公开招标,诚邀愿意承担本项目的潜在投标人前来投标。
2. 项目概况与招标范围
项目名称:娘子关景区旅游策划方案和总体规划
招标编号:ZZHMFW-20_-004
项目地点:山西省平定县
项目规模:娘子关镇域以及巨城镇的移穰村、岩会村、上盘石头村、下盘石村和会里村村域范围,面积209平方公里。
招标内容:该项目的前期分析与研究、总体定位、项目策划、总体规划、规划专项分析、分期与实施及后续相关服务等,具体内容详见招标文件。
服务周期:60天
3. 投标人资格要求
投标人要求为国内独立法人,具有独立承担民事责任的能力、良好的商业信誉和健全的财务会计制度、履行合同所需的设备和专业技术能力,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,在经营活动中没有重大违法记录。
投标人须同时具有以下资质:
①旅游规划甲级资质(或城乡规划编制甲级资质)。
②风景园林工程设计甲级资质。
拟派项目负责人必须同时具有专业高级职称及注册规划师资格。
本次招标不接受联合体投标。
具有投资参股关系的关联企业,或具有直接管理和被管理关系的母子公司,或同一母公司的子公司,或法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人,不得同时对本项目投标。
4. 招标文件的获取
一、人力资源管理的六大板块;
1、人力资源管理的计划——最有效的航标和导航仪。
2、招聘与配置——引与用的综合艺术。
3、培养与开发——使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。
4、薪酬与福利——激励劳动者最效的手段。
5、绩效的评估——用不同的视角,产生不同的效果。
6、处理与员工的关系——让企业与员工共赢
二、人力资源管理职责
1、把合适的人配置到适当的工作岗位上;
2、引导新雇员进入组织(熟悉环境);
3、培训新雇员适应新的工作岗位;
4、提高每位新雇员的工作绩效;
5、争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;
6、解释公司政策和工作程序;
7、控制劳动力成本;
8、开发每位雇员的工作技能
9、创造并维持部门内雇员的士气;
10、保护雇员的健康以及改善工作的物质环境
三、人力资源管理内容
人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。
1、职务分析与设计。
对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书 和岗位规范等人事管理文件。
2、人力资源规划。
把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。
3、员工招聘与选拔
根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。
4、绩效考评。
对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
5、薪酬管理 。
包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。
6、员工激励 。
采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。
7、培训与开发
通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率
8、职业生涯规划 。
鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。
9、人力资源核算。
与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。
10、劳动关系管理
协调和改善企业与员工之间的劳动关系 ,进行企业文化建设 ,营造和谐的劳动关系和良好的工作
四,人力资源规划
根据企业发展的总体规划(依据),通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段),对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。
(一)人力资源规划的原则:
1、充分考虑内、外部环境的变化
内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。
外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化
为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。
2、确保企业的人力资源保障
企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。
3、使企业和员工都得到长期的利益
人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。
(二)、人力资源计划应包括哪些主要内容?
1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。
2、职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。
3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。
4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
8、 投资预算:上述各项计划的费用预算。
(三)、人力资源计划的发展趋势怎样?
1、为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述;
2,人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划,最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略。
3、由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划;
4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估,并且将明确地限定人力资源计划的范围。
五、人力资源管理的目标
(1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源--它的员工来实现;
(2)为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务;
(3)制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提;
(4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;
(5)当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进;
(6)创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理 的完善提供合适的环境;
(7)创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境 下的具体目标;
(8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;
(9)提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持.
(10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。
六、国外人力资源管理的方法
1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合,泰国和香港
2、危机式管理; 规避劣质产品、成本上升而使客户流失的危机,美国技术公司的威廉~伟思提倡的“末日管理”在美国普及,柯达、可口可乐、杜邦等
3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”,逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,日本和韩国。
5、和拢式管理:强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。
6、走动式管理: 主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理 方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后,在上班前站在公司门口向员工问好,跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人,号称“疯子”雷房寺蘅 要求将所有经理的椅子靠背都据掉。
七、对人力资源预测应注意那些问题?
1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。
2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。
3、本行业其它企业的人力资源。
4、本行业其它公司的人力资源概况。
5、本行业的.发展趋势和人力资源需求趋势。
6、本行业的人力资源供给趋势。
7、企业的人员流动率及原因。
8、企业员工的职业发展规划状况。
9、企业员工的工作满意状况。
八、人力资源缺乏该如何调整?
1、外部招聘
2、内部招聘
3、内部晋升
4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。
5、技能培训
九、 编写人力资源计划的步骤。
1、 制定职务编写计划。根据企业发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。
2、 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。
3、 预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。
4、 确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。
5、 制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
6、 制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。
7、 编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。
8、 关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。
十,怎样对人力资源进行开发是通过培训,提高组织成员的工作能力和工作绩效,以符合组织需要的人事管理活动。
人力资源开发的基本内容是:
1、分析组织对人员能力发展的需求,开展教育、培训、组织发展、提高工作生活质量等活动;
2、检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标,即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力,因此,发展组织成员的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。
3、人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能,发展人的能力,使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。
一、调查目的
随着国民经济的发展,大学生的消费水平不断提高,外出旅游已成为不少大学生课余活动的选择之一,旅游产品从经济承受能力方面开始为大学生所接受。同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游的动机较强,使之成为了巨大的潜在的旅游市场,发展前景广阔。但是由于收入所限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好了的了解大学生旅游市场的现状和特点,我们以芜湖大学的在校大学生为调查对象,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面折射大学生旅游的动机,旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议。
二、调查内容
调查内容包括:大学生对旅游所持有的态度,选择出游的方式、时间、地点,获取旅游信息的渠道,影响大学生旅游的主要因素,大学生希望旅行社提供的服务项目。
三、调查对象
芜湖市有大学、专科院校数十所,本次调查选取其中的四所院校,以这四所院校的学生作为调查对象。每所学校的问卷比例均为25%。 大学 问卷比例 安徽工程大学 25% 安徽师范大学 25% 皖南医学院 25% 安徽商贸职业技术学校 25%
四、调查项目
大学生旅游的意向 大学生旅游消费方式 大学生旅游时间 大学生获取旅游信息的渠道 大学生旅游对地点的选择 大学生可接受的旅游价格 大学生旅游的其它情况 8、大学生希望旅行社提供的服务
五、调查方式和方法
调查方式:抽样调查。抽样调查具有经济、高效、准确的特点。本次调查采用的是抽样调查中的非随机抽样。 调查方法:拦截式访问。是指在某个场所拦截一些在场的人,进行面访调查。本次调查中,调查员会随机在校园中寻找一些同学,征得其同意后,在现场请他们填写问卷。
质量控制:调查数据的质量决定着调查结果的客观性,因此,在调查中应采取一定的方式保证调查的质量。 对访问员的要求:所有的访问人员要熟悉调查问卷,了解问卷的结构和内容;在正式调查之前,进行模拟调查,让访问员熟悉问卷流程。要求访问员在进行调查时要文明礼貌。 给每份问卷编号,要求访问员在问卷上签字,明确责任。 在调查结束后,对收回的问卷进行阅卷和审核。审查问卷的完整性、有效性和真实性。从中抽取部分问卷,进行电话回访。
六、调查资料的整理和分析
整理调查问卷,确定有效问卷的数量。对问卷进行定性和定量分析。将有效问卷上的原始信息输入电脑使用Excel
软件进行数据汇总,计算统计数据,绘制统计图表。对得到的统计数据进行分析说明。
七、时间安排
资料收集: 3天 编写调查计划: 5天 问卷调查: 2天 问卷整理: 2天 撰写调查报告: 5天 八.经费预算 打印费 打印问卷120份,每份两页元,总计72元。 市场调查策划书、市场调查报告 50元 交通费 60元 礼品费 300元 其他 100元
附表1 调查问卷
亲爱的同学:你好! 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。现在我们我们想要对大学生旅游情况情况进行一项调查,请您认真回答下列问题。问题没有真确与错误之分,关键是能真实表达您的看法,非常感谢您的合作! 以下问题,如没有特殊提醒,均为单选!
1、请问你的性别是: A、男 B、女
2、请问你的年级是:
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、你每月的生活费(元)为:
A、500以下 B、500—800 C、800—1000 D、1000以上
4、你喜欢外出旅游吗?
A、不喜欢 B、一般 C、喜欢 D、非常喜欢
5、你在大学期间有外出旅游的经历吗?
A、有 B、没有
6、你旅游的目的是:
A、休闲娱乐 B、欣赏风景 C、增加阅历,获取知识 D、探险 E、结交朋友 F、其他
7、你通常选择的旅游形式或者未来计划出游方式是:
A、旅行社 B、班级或社团集体出游 C、和朋友结伴 D、个人出游 E、自助游 F、其他(请注明)
8、你最喜欢在那个时间出游? A、寒暑假 B、五一、国庆等节假日 C、周末 D、任何时间
1、建立流程介绍
调研了解阶段
理由是:①、在进入企业后,我对企业的人力资源工作要做一个全面的了解。虽然我对企业有了一定程度的了解。但这些根据不足以我做出正确的判断,不能详细的了解企业的人力资源工作的整个工作状况;②在企业中现阶段的人力资源工作会存在一些优点,也会存在缺点,必须要将他们了解清楚。这样我会取长补短,进行下一步的工作;③如果没有一个详细的分析就对整个企业的人力资源体系进行整改,必然会牵扯大量员工的神经,我的措施是不是会得到他们的理解,会不会起到良好的作用,这些都不清楚。一旦措施不当,只会对企业造成不可弥补的影响;④我必须在员工面前建立我自己的位置,在没有和员工建立一个和谐的关系之前,我的工作只会造成更多的阻碍;⑤我必须了解企业的运营管理、生产等各个方面的流程,分析其特征,然后比配相应的人力资源体系
方法:面谈法;访谈法;以及问卷调查法;资料整理等等。
(1)找到公司的老员工,老主管,向他们询问公司的人力资源各个体系。
(2)访谈一些新员工,了解其对人力资源各个体系的印象。
(3)编订详细的问卷,向各个岗位各个层级上的员工发放,看他们对人力资源的有哪些满意,那些不满。
(4)访谈公司的高层,了解其对人力资源的想法,方针和指导意见。
(5)整理公司原有的人力资源资料,了解整个公司的人力资源体系。
注:以上是我做人力资源规划的前期工作,如果我确定对人力资源的了解的基础上,我将视情况对一些步骤或方法进行适当增减。
职工职位说明书编撰阶段
建立企业的人力资源信息体系。
(1)整理资料,进行调研,编撰人力资源问卷,了解各个职位的职责内容。
(2)发放问卷。
(3)收集问卷,编撰各个职位的职位说明书。
(4)统一归档。为下一步的工作奠定基础。
注:如果企业有自己全面的资料体系,此阶段的工作可以省去,直接进入下阶段的工作。
第三阶段组织架构诊断、修改阶段
(1)进行组织架构审查,看其是否存在架构多的状况。现在初步认为存在组织架构较多的状况,这样会加大企业的管理难度,造成人员了浪费。
(2)进行组织设计,根据企业的流程匹配相应的组织设计。
(3)报陈公司高层,批准。
薪酬体系和绩效体系建立阶段
这两个阶段的工作应该同时进行。薪酬体系的建立以及绩效考核的体系的建立,是紧密相连的。
(1)薪酬体系的建立,对不同的人员匹配不同的薪酬体系。由于该企业是国企改制,我将采用结构工资制的体系。因为国企大都是用职务等级来作为企业的基本的薪酬体系。这样的体制过于单一。针对企业的特点,我将不同的人员匹配不同的薪酬体系。形成良好的激励氛围。
(2)绩效体系的建立。绩效考核要和薪酬体系相挂钩。真正将企业员工的绩效表现成为企业的薪酬的发放标准。促进企业的“能者多得”的良好氛围。
进行员工培训
针对企业的大部分的员工在企业的工作时间不长,有些相关的业务还不是很熟悉的,相关技能还不够成熟,企业的文化感还不够,这样的企业容易造成员工流失率大的状况出现。
(1)进行培训需求分析,对培训人群,培训内容,培训时间、资金的安排、对培训课程的管理做一个整体的规划和分析。
(2)进行培训。针对培训需求分析,安排培训。进行培训管理的工作。
(3)进行培训结果管理。监督培训结果,匹配相应的激励体系。
企业文化建设
建立相应的企业文化,创造良好的文化氛围。对内建立企业的文化凝聚,对外宣传企业。
整体的人力资源工作开展规划图
2、薪酬体系建立
我认为,要体现企业的薪酬激励作用,就必须要工资和工作表现相互的挂钩,即薪酬和绩效挂钩。绩效表现好的员工享有高的薪酬,绩效低的享用低的薪酬,这样才能促进薪酬的正向激励作用。同时针对xx造纸厂是一家国有的企业。那么基于职务的薪酬标准也必须在薪酬标准中体现。基于以上的想法,我采用了结构工资发放标准。即基本工资(职务标准)+浮动工资(绩效标准)。
薪酬标准
在国有产权的体制下,我认为建立以下的薪酬体制。
建立结构工资制的薪酬体系。采取基本工资+浮动工资的薪酬结构。
基本工资:按照岗位等级量表、技能等级量表比配。按照量表的层级适用不同的基本工资。
浮动工资:不同的工作岗位匹配不同的工资结构。销售员工适用提成工资制;生产员工。研究人员适用岗位技能工资制;行政人员,后勤人员适用于绩效工资制。
示意图为:
薪酬设计的原因
第一、在国有产权的结构下,企业一般只是单独的根据
职务等级来作为企业的薪酬发放标准。由于员工的工资只是单纯的和职务的大小、进入企业的时间的长短来作为员工工资高低的评判标准。这样的薪酬体制下容易造成员工“等靠要”的思想。这样对入厂时间不长的但工作业绩好员工很不公平。不能形成有效的激励方式。
采用结构工资的样式,除了保留职务大小,入职时间长短作为工资高低的评判标准以外,增加了员工绩效表现做为员工工资高低的评判标准,即绩效表现好,技能等级高的员工就享有高工资,反之,不好的就工资低。这样可以创建有效激励样式。在企业中形成“比学赶帮超”的良好氛围,形成有效的激励。
第二、根据不同的工种,匹配不同的薪酬制度。作为销售员工来说,把销售业绩作为薪酬发放标准。把销售额同薪酬挂钩,最好的薪酬发放方法就是提成工资制。这样对销售员工形成良好的激励作用。
作为生产员工来说,把技术等级的高低,生产产品的质量好坏作为他们的薪酬发放标准。可以促进其不断的提高生产技术,提高工作效率。这样薪酬发放就直接促进员工不断的提高生产效率,降低生产成本,起到良好的激励作用。
第三、把绩效考核和薪酬管理,是人力资源管理的两大模块,把两个模块联系在一起,有助于建立企业的整套的人力资源管理体系。把各个模块联系在一起,形成更加紧密的人力资源联系。把握各个模块,比单一采取一个模块起到的激励作用更大。
3、绩效考核体系的建立
要做到科学的量化,必须根据企业中不同的部门设计不同的考评点,做到具体问题具体分析。我认为,绩效考核必须与企业的战略的实现相互的挂钩。一套合理的绩效考评体系,不一定是最全的考评体系。但一定要起到真正的反应职能部门的运营方法,反应各个岗位在战略实现的道路上的作用。基于以上的想法,我将采取kpi绩效考评体系。
建立造纸厂新型的绩效考核体系。必须要根据不同的人群比配不同的绩效考评体系。我的基本思路是:建立kpi绩效考评体系。即关键绩效指标体系。
关键绩效考评体系(kpi)就是把企业的整体战略细化,细化到每一个部门形成战略目标,然后再将每一部门的战略目标细化到每一个员工的身上,形成目标要素。再把这些目标要素作为员工的绩效表现的考评要素,进行考评的绩效考评体系。
例如:企业的战略是要“一年中企业的利润上升50%”,那么战略细分到销售部门战略就是“实现销售额上升100%”,接着细分到某一销售经理身上就是“业绩提高80%,营销成本降低20%”这样不断的细分,作为企业绩效考核的标准。
kpi绩效考核体系设计的优点是:
(1)与企业的战略挂钩,可以有效的保障战略目标的实现;
(2)把长期战略同短期目标有机结合;
(3)使企业的战略可衡量化,可实现化;
(4)把个人目标,部门目标和企业的整体战略有机结合;
建立关键绩效指标的绩效考评体系的步骤
(1)明确企业的战略目标
找到企业的管理层,通过以会议的形式了解企业的战略目标。并在企业会议上利用一系列的方法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(kpi),即企业级kpi。
(2)进行战略目标的部门细化。
召集企业各部门的主管。各部门的主管需要依据企业级kpi建立部门级kpi,并对相应部门的kpi进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的kpi,以便确定评价指标体系。
(3)进一步的战略细分。
各部门的主管和部门的kpi人员一起再将kpi进一步细分,分解为更细的kpi及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对kpi体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。
(4)召开进一步会议,设计评价标准。
指标体系确立之后,还需要设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。
(5)审核阶段。
对关键绩效指标进行审核。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。比如:这些考评点是否可以达成?这些考评点是否概括了部门和员工考评的全部部分?这些考评点是否得到员工的认可?等等。如果审核通过以后,就保留这些绩效考评体系。
具体的流程图为:
下面,我将初步设想几个部门的绩效考评点,我将总体上从财务、运营、组织三个指标来考核各个部门和员工的绩效水平。
销售部门
财务指标
(1)销售额。即考核纸品在某一考核时期内,应该达到怎样的标准。
(2)利润。即考核销售部门员工在某一考核时期内,应该实现利润的额度。
(3)营销成本降低。即考核销售部门在某一考核时期内,应该在营销成本上降低xx%或者同期降低xx%
(4)销售地区的开展。即考核销售部门在某一考核期内,应该扩大的销售区域。
运营指标
(1)年/季/月度企业发展战略目标完成率。即考核销售部门在某一考核时期内,发展战略目标完成程度。
(2)销售计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内,销售计划完成程度。
(3)销售增长率。即考核销售部门在某一考核时期内,销售增长情况。
(4)市场推广计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内,市场推广完成情况。
组织指标
(1)市场占有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的市场的占有率达到的程度。
(2)客户保有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的客户保有水平。
(3)客户满意率。即考核销售部门的销售客户满意情况。
(4)培训发展情况。
生产研发部门
财务指标
(1)总产值。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产总值。
(2)总成本。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产成本水平。
(3)利润。即考核生产研发部门在某一考核期内的利润完成情况。
运营指标
(1)生产计划完成。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产计划完成情况。
(2)技术创新情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术创新情况。
(3)设备保养情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的设备保养情况。
(4)产品生产成功率。即考核生产研发部门在某一考核期内的产品一次性生产成功情况。
组织指标
(1)技术培训情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术培训情况。
(2)部门管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的部门管理情况。
(3)员工管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的员工管理情况。
行政管理或后勤保障部门
财务指标
部门成本管理情况。即考核行政管理或后勤保障部门在某一考核期内的部门成本管理情况。
运营指标
(1)部门工作计划按时完成率。
(2)内部员工满意情况。
(3)管理效度情况。
(4)其它部门协调情况。
组织指标
(1)培训计划完成情况。
(2)部门管理情况。
(3)员工管理情况。
4、培训建设
由于该公司现有员工xx人,其中有尽百人是进公司不到两年的新员工,公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。
那么我认为企业培训的重点就是对这些近百名新员工的岗位培训。因为在这个企业中,新员工太多,有其人力资源的特殊性。只有把这些员工的岗位技能提高以后,才能真正的解决企业的战略的实现,解决提高企业的市场竞争度。
那么员工培训的难点也就是(1)怎样安排培训的流程。需要培训的人数众多,如果安排的不合理势必会影响企业的正常的运营,给企业造成严重的影响。(2)同时还有在员工培训后的员工管理。必须在培训后匹配相应的培训安排。避免出现培训以后员工流失,给企业造成严重的影响。
我的基本思路是:建立企业的员工培训体系,制定合理的培训方案,完善流程设计,做好培训后的薪酬绩效配套政策。
培训流程安排
(1)培训需求分析。从总体上对企业内的培训进行分析。做好培训人、被培训人、培训内容、培训时间、培训地点、培训财务安排等等与培训相关的整个安排。采用批次培训的方式。按照企业的员工技能水平,员工知识水平,工作职能的不同安排培训。初步安排培训的先后次序为:
(2)培训管理。进行培训,做好培训管理的工作。保障培训的顺利进行,同时要保证培训课程的有效。可以采取阶段管理的方法。定期的对培训课程进行考核。
(3)培训结果管理。制定合理的培训结果管理。严格考核培训结果,并制定匹配的员工职业生涯计划。按照培训结果,给员工以发展方向。
5、人力资源部的作用
人力资源部门在企业管理中的作用
企业发展是要靠人力,物力,财力的综合运用,三个方面相互配合,相互作用。才能实现企业的战略目标。企业管理就是对以上的各个要素的管理。这三个要素构成企业的战略保障的三个支柱。人力资源管理部门就是对人力资源这一支柱的管理。然而这一支柱也是最难管理的一个支柱。因为人力资源有其自己的发展性、特殊性。
同时,人力资源部门作为企业的管理部门,在企业管理梯级上处于中段。发挥承上启下的作用。一方面要接受管理高层的管理和指导,高层制定企业的发展战略,人力资源部门要对高层管理战略思想清晰理解,制定自己战略目标。另一方面,又要把企业的管理思想和想法深入到基层中。
所以人力资源管理部门在企业管理中,扮演了一个“执行者”的角色。
人力资源部门在企业文化建设中的作用
企业文化是企业的文化特色。企业的文化形成实在企业的发展之路上形成的自己的文化积累。在企业日常的运营中,一些文化现象在企业的发展中形成,慢慢沉淀,形成自己的特色。
同时企业要发展,必须建立自己的精神文化,吸收文化沉淀中的积极因素,同时将这些文化作为企业自己的特色,一方面,宣传给自己的员工学习,提高企业的凝聚力,提高工作技能,保障战略实现;另一方面,对外部树立企业独特的文化特色,宣传企业,树立企业形象。
而人力资源部门就负责将这些文化沉淀,选择那些积极的文化,统一起来。制定起来作为企业的文化宣传出去。
所以人力资源部门是企业的文化的一方面扮演了“制定者和管理者”。
一、活动主题
关爱老人送去温暖
二、活动目的
1、充分发挥当代大学生的人文精神,使大学生本着一颗关爱之心,关注且关心老年人群体,关爱自己的亲人
2、关爱老人,营造一个积极向上健康文明且极具青春气息的校园文化文娱氛围,活跃与充实校园生活。
3、加强同学们之间的交流,丰富同学们的课余生活。
三、活动时间
10月16日(星期六)
四、活动地点
敬老院
五、活动对象
敬老院的老人和温职院志愿者
六、前期准备
1、由负责人负责联系敬老院有关负责人,与其洽谈具体的时间和相关事宜。
2、准备好水果,饺皮和饺子馅。
3、校旗,志愿者旗和志愿者帽子。
4、志愿者要学会唱《打靶归来》、《在北京的金山上》、《团结就是力量》、《红太阳》歌曲
七、人员安排
1、敬老院联系负责人(xxx)
2、准备物品(xxx)、歌曲准备(xxx)
3、午饭后分2组:聊天组(xxx)、打扫卫生组(xxx)
4、活动报道与拍照(xxx)
5、签到人数统计(xxx)
6、外出纪律保证,安全保证负责人(xxx)
八、活动内容(活动流程)
1、8点50分集合,9点准时出发。(负责人签到)
A、路线:xxx
B、敬老院联系人:xxx
2、整理场地(10点之前完成)
3、10点开始与老人们互动,分发水果(xxx)
(1)、由学院志愿者集体向老人们问好,齐唱《歌唱祖国》,活跃气氛。
(2)、和老人们做一个小游戏,放革命歌曲,由老人们猜歌名。
(3)、请老人们选出最喜爱的一首革命歌曲,请老人们合唱。
(4)、同学们合唱《打靶归来》、《团结就是力量》、《在北京的金山上》,邀请老人们一起唱。
(5)、志愿者和老人们聊天,让他们回忆起美好的往事,注意倾听,捶背要有经验。
(6)、合影留念,活动结束(11点半结束)。
4、结束后,志愿者们包饺子,随后和老人们一起吃饺子。
5、午饭后,对没有午睡的老人,聊天组负责聊天,打扫组负责打扫卫生,人员可根据情况变动。
6、打扫结束(3点)和老人们告别。
九、注意事项
1、路上要注意人身安全,不脱离队伍,如有任何情况,马上向负责人说明。
2、向老人们表达我们的关爱,活动过程中注意安全。
3、有关水果等食物必须清洗干净
4、活动结束后,全体人员整理好现场后再统一离开。
5、活动结束后,各小组(每3人一组)写份总结。在11月前上交
十、活动经费预算
十一、活动人员名单
一、活动背景:
1、基本情况:重阳节,少先队部组织学生代表慰问敬老院孤寡老人
2、主要执行对象:敬老院全体孤寡老人
3、组织部门:学校大队部
4、活动开展原因:为孤寡老人送温暖;增加参与者社会实践经验与社会服务意识;宣传莲花小学学校。
二、活动目的、意义与目标:
1、目的:
在社会中体现出大觉小学学校的形象以及学生的素质,产生良好的社会效应;
2、意义:
使孤寡老人们感到社会对他们的关怀,同时也使学校知名度得到提高。
3、目标:
让老人们对演出节目感到满意,对少先队部成员的服务感到满意。对我校学生的精神风貌感到满意,对社会主义社会感到满意。
三、资源需要:
1、人力资源:
六年级中队部分队员
2、物力资源:
慰问品,活动经费
四、活动时间:
xxx年10月13日下午
五、活动开展:
下午3:20在学校操场集合,由少先队部带领到达敬老院集中为老人赠送慰问品,与老人们和管理人员进行初步的沟通交流。慰问学生帮助孤寡老人整理房间,清扫敬老院,帮老人捶背、陪老人聊天。最后,活动参加者和老人告别,按原路返校,整个活动结束。(注:活动参加者于当日每人写一篇活动心得)
六、活动中应注意的问题和细节:
1、集合必须准时,出、返程中保持队形,不得出现打闹杂乱现象。
2、和老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题,另外,主动开启话题,避免冷场。
七、活动负责人及主要参与者:
1、组织者:少先队部
2、主要负责人:夏旺清高云
一、活动背景:
敬老助老是中华民族的传统美德,也一直是中学生服务工作的一项重要内容。9月9日下午,团委李务鹏同志,组织实团员、学生30余人,奔赴大许镇邵楼敬老院,开展为孤寡老人送温暖献爱心活动。
二、活动宗旨:
充分发挥中学生在传播文明、弘扬新风中的先锋模范作用,弘扬尊老敬老的新风,团结带领广大学生积极参与到敬老助老志愿活动中去,切实为老年人排忧解难,做到爱老、敬老、为老,在社会上营造温馨和谐、健康文明的氛围。
三、活动地点:
磁窑敬老院
四、活动时间:
20xx年9月9日
五、活动过程:
1、开展志愿者服务活动。组织部分学生帮助老人打扫卫生,修剪指甲,梳理头发,洗洗衣服等等。另外组织部分学生跟老人谈心、讲新闻,使活动形式丰富多彩。通过为老年人提供力所能及的志愿服务,推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的形成。
2、组织学生进行文艺演出。让学生准备一些节目,如唱歌、跳舞、相声、小品、诗朗诵等,到敬老院进行节目表演,让老人们得到精神上的愉悦,使他们更加健康长寿。
3、实行节假日探访制度。我校将组建节假日探访活动志愿者,由志愿者分成各个小分队,节假日轮流到敬老院进行探访慰问,从而拉进老人们和学生之间的距离,使老人们心理上得到宽慰。
六、活动预期效果:
本次活动增强了学生的动手实践能力,培养了学生无私奉献、服务社会的高尚情操,也使学生养成了勤俭节约、敬老爱老的良好风尚,为构建和谐校园、和谐社区、和谐社会打下了良好的基础。
一、引言
近年来,随着我国高校毕业生人数的增加,就业竞争日益激烈,高校毕业生就业形势日趋严峻。这一方面源于高校扩招导致的毕业生数量逐年增加,另一方面也源于高校人才培养方案的设置不能完全适应社会需求,无法满足用人单位对高校毕业生的要求。这往往导致很多在校成绩良好的大学生,到了实际工作岗位上,却不能将所学到的知识转化为工作绩效,无法适应岗位要求,阻碍自身潜力的充分发挥。因此,高校专业人才培养方案也需要不断优化完善,本文基于职业胜任力理论,以本科人力资源管理专业为例,探讨人才培养方案的优化策略,以提升大学毕业生的综合素质和就业能力,不仅促使他们顺利就业,而且还能在以后的职业生涯发展过程中取得持续成功。
二、职业胜任力
三、现有人力资源管理本科专业培养方案分析
本科培养方案是高校实现人才培养目标的总体方案,也是高校组织和管理教育教学工作的基本文件。以某高校本科人力资源管理专业为例,其目标是培养培养德、智、体全面发展的人力资源管理应用型专门人才。对学生的培养要求是:适应人力资源管理及其相关领域职业需要和人才市场需求,具备良好的心理素质,富有创新意识、团队精神和国际视野,了解国内外人力资源管理的发展动态,具有扎实的人力资源管理专业知识,具备组织领导能力和人际技能。从课程设置来看,共分为通识教育平台课(47学分,包括公共必修课和公共选修课),学科教育平台课程(58学分),专业教育平台课程(40学分,包括专业必修课和专业选修课),以及实践平台课程(25学分)。首先,从课程设置的学分比例来看,现有培养方案中实践环节过少,不能满足培养大学生职业胜任力的需求。培养方案更多注重对学生专业知识和理论的教育,实践平台课程占总学分比重约为15%,与其对学生职业胜任力培养的重要作用不相匹配,因此往往导致大学生理论知识丰富而实践能力不强,不能将所学知识有效运用于工作。其次,从课程设置的内容来看,缺乏专门的职业指导课程。尽管最近几年高校非常重视学生的就业成功率,但是对于大学生的就业指导和咨询还不能有效全面覆盖,无法帮助大学生在毕业前夕就能反思自己的职业价值观,了解自身的能力强项和优势,清楚自己的职业兴趣等,而这对于大学生顺利就业,把握职业发展机会,实现职业成功至关重要。最后,现有培养方案中实践环节的设置不够合理。从时间安排来看,主要集中在大四最后一学期,此时大学生已经面临求职就业的压力。另外实践环节的内容安排也不够合理,学科教育和专业教育两个平台中没有配置相应的实践环节内容,导致相关专业课程的授课方式还是以讲授为主,缺乏学生的参与互动。
四、基于职业胜任力的培养方案优化策略
一、活动主题
暖暖冬至日,浓浓敬老情
二、活动背景
近年来,我国在社会保障,尤其是在老年人保障方面已取得许多成就,但
是我国老年人人口所占比例逐年增加,多数城镇已进入老龄化阶段,越来越多的老年人被送入敬老院,他们需要社会的关心。作为当代的大学生,我们应该明白的是:尊老敬老是中华民族的传统美德,“老吾老以及人之老”、“家家都有老人,人人都会老”,我们每个人都要走过少年、中年、壮年、老年的人生之路,这是任何人都不能抗拒的自然规律,尊重老人,敬重老人说到底就是尊敬自己,敬重自己,会懂得孝顺父母的我们,更应该打开心胸去接纳敬老院中慈祥的老人们,给他们快乐,给他们祝福,给他们带来美好的回忆,陪伴他们去寻找年轻时的辉煌和对明天的希望。
三、活动的目的和意义
《一》落实科学发展观,让大学生深入了解社会现状,弘扬志愿(者)服务精神,倡导关爱老人就是关爱明天的我们,展现华中科技大学武昌分校青年志愿者风采,弘扬中华民族的伟大精神为构建和谐社会贡献一份力量。
《二》慰问敬老院的孤寡老人,给他们带去一份温暖和关爱,为构建社会主义尽绵薄之力。同时增强青年的社会责任感,丰富青年学生的业余生活,为青年学生提供在学习之余参与社会实践的机会,使青年学生接触社会、了解社会、为将来适应和融入社会打下基础。通过此次活动号召更多的人关注孤寡老人关注社会上的弱势群体。
《三》媒体效应:引起社会的重视,是更多的人了解自己年迈的父母都在想什么,使问题讨论范围更加广泛,进一步展现华中科技大学武昌分校青年志愿者协会的发展,映衬学校共青团领导十分关注的弱势群体(老年人)深刻贯彻党xxx精神,把弘扬xxx精神和构建社会主义和谐社会的理念纳入华中科技大学武昌分校青年志愿者协会的发展之中、
四、活动时间
20xx年12月24日(星期六)
五、活动地点
张之洞路复兴路敬老院
六、承办单位
华中科技大学武昌分校青年志愿者协会
七、活动对象
对象:张之洞路复兴路敬老院的老人
八、资源需要
人力资源:志愿者30—40名
物质资源:饺子皮16斤,大白菜15斤,肉沫6斤,小葱1斤,香菇3斤,
鸡蛋1斤,彩纸两张、便利贴一本
九、工作安排
根据活动工作的需要志愿者分组如下:
活动组组长:索佳组员:卞晶晶、陈嘉俐、陈子未、陈方勤、汪梦妮、洪利娜、高杰、刘煌、刘新民、范宏帅、金梦颜、李栋、杨昭
后勤组组长:徐国庆组员:梁晓明、闻明光、吴之福、夏超、徐亮、罗信
节目组组长:林晨组员:王灵芝、李杰、邹东来、李袁娇、李小刚、黄嘉仪、金世琦
采购组组长:杨昭组员:索佳、汪梦妮、陈嘉俐、徐国庆、罗信
摄影组组长:钟志强组员:牛新江
活动总负责人:索佳
十、活动流程
<一>前期准备
1、由索佳实现与敬老院雷院长商议活动的具体地点,询问老人们的口味以便于买材料并与院长商议活动的相关细节。
2、提前把准备好的便利贴发给活动人员,让他们在便利贴上写好自己对老人们的祝福,写完后收起来制作成留言板。
3、确定活动期间所要的表演,并进行两次排练
4、17号(星期六)有徐国庆带领后勤组对敬老院进行大扫除。 23号下午,由杨昭带领采购组外出购买活动当天所需要的材料。
<二>中期工作进展
1、12月24号7:30所有活动人员中去广场集合
2、清点人数,7:40准时出发,8:30到达敬老院
3、到达敬老院之后,①节目组组长林晨分配组员开始陪老人聊天(若有些老人还没起床,志愿者可以帮老人们穿衣服,打水给他们刷洗)②活动组组长索佳带领组员去厨房与敬老院厨房的师傅一起为包饺子作准备,准备妥当之后,在敬老院师傅的指导下开始包饺子直至饺子全部下锅③后勤组组长徐国庆带领组员打扫敬老院卫生并对活动场地进行简单的布置④摄影组由钟志强带领开始摄影、照相。
4、9:30主持人致辞之后,敬老院院长讲话并宣布活动开始
5、9:40活动正式开始,节目组开始表演节目(由于场地有限,志愿者可以在陪老人聊天时将事先准备好的节目表演给老人看)
6、后勤组在打扫完卫生之后和节目组一起与老人聊天
7、11:00饺子煮熟后所有志愿者一起给老人们端上我们亲手制作的饺子。 8、11:30当老人们吃完饺子后,志愿者开始吃饺子(注意:我们的志愿者
应分批吃饺子,当一部分人吃饺子时,另一部分人依然陪老人们聊天,避免所有人都去吃饺子而冷落了老人们)
<三>后期
1、11:50吃完饺子后,节目组和饺子组的人陪老人聊天,后勤组负责收拾、清洗碗筷、打扫并倾倒垃圾以及其他的善后工作
2、12:10志愿者和敬老院老人们合影留念
3、12:30所有志愿者返校
十一、经费预算
附:根据经费的初步预算,活动人员每人先交10元,多退少补。
十二、注意事项和应急方案
<一>注意事项
1、活动期间志愿者要注意老人以及自身的安全
2、活动期间志愿者要带好工作牌且要注意仪表
3、无论是组长还是其他志愿者做事要认真负责,要有热情,对老人最尊重,要有爱心
4、活动前要与敬老院沟通好,其次负责人及个组长要多碰头沟通
5、活动人员要听从负责人及组长的安排,保证活动有序进行
6、活动当天准时到预定地点集合,如有特殊情况无法参加,要提前向负责人说明情况
7、要等老人吃完饺子后,志愿者才能开始吃饺子
8、活动结束后要写总结并召开总结大会
<二>应急方案
1、若碰到下雨天不能准时到达要及时与敬老院取得联系告知对方,注意礼貌。
2、若有人受伤及时拨打120送医院。
3、集合时若有人不能及时到场要及时与他们取得联系,若实在联系不上,大部队先行出发,留下一人继续联系他,联系上他之后与他随后赶上。
4、若有人临时有事不能参加活动,负责人要及时对人员进行调整。
十三、可行性分析
1.我部曾经多次举办过类似的活动,有一定的经验
2.我部门的志愿者多次前往复兴路敬老院与老人们建立了良好的感情基础
3.此次活动得到了敬老院方面的大力支持
4.我们的志愿者有着强烈的责任心以及满腔热情和团队精神
一、 品牌塑造
1、市场分析
市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。
2.定位
品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
主要的定位方法有如下几种:
1) 比附定位法:
比附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。
3)狭缝市场定位
狭缝市场定位是旅游景区(点)不具有明显的特色优势,而利用被其他旅游景区(点)遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。
4)变换市场定位
变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区(点)的特色定位就要随之改变。
5)差异、共生定位法
充分发挥自己的风情优势,以风情感受为体验之源,改善心身融入为基本诉求点,构建以风情为核心,以互动体验为主导的复合产品体系,促进当地发展成为体验性与人文性的互动休闲旅游目的地。通过深度挖掘独特卖点,同时有目的的打造这些独特卖点产品,实现旅游的差异定位,才能优势互补,良性竞争。
3.产品的提升和打造与城市风貌打造
产品的提升和打造
完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。
城市风貌(景观)的打造
围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托所塑造的主题。
二、 品牌包装
(CORPORATE IDENTITY SYSTEM 企业形象识别系统)
完成品牌塑造之后,我们就进入了第二个阶段-品牌包装,提到品牌包装就不能不联想到CIS。CIS已经由小CIS 发展到大CIS,即把原来代表企业的C(Corporate)延伸为代表城镇的C(County或City)。CI形象已不仅是单个的企业或景区形象,而是演化为整合的区域形象。
视觉识别系统(VI)
VI是从视觉的角度对品牌进行包装,具体由代表品牌形象的LOGO、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。VI设计应围绕品牌的主题定位进行,将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。
理念识别系统(MI)和行为识别系统(BI)
目前很多企业在进行CIS设计的过程中存在重VI轻MI和BI的现象,作为完整的CIS系统中MI和BI同样是不可缺少的重要组成部分。MI策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播,对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念。
2.宣传口号
在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行,同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。
3.听觉包装
品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”像风靡一时的《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》等都是无意识创作出来的旅游歌曲的佳作,而这些歌曲在客观上令其所涉及的景区获益匪浅,可谓是“无心插柳柳成荫”了。随着旅游业的发展,旅游歌曲的这种作用逐渐显露出其市场价值,于是一些旅游景区、旅游企业纷纷出资请专业词曲作家为自己“量身订做”听觉标识,使旅游歌曲的创作开始进入了有意识创作的新时期。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,这才是最能感动人的地方。
4.味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装,使之具有旅游目的地所独有的特点。品牌味觉化包装在特定环境下可以构成影响游客购买决策的重要因素之一。
5.意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,强调互动参与性与融入性,为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系,使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系,并充分互动活化起来,实现一种精神层面的感情诉求和亲和。
三、 品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播,品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感,提升市民的自豪感和参与感,促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献;针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。
一、活动主题:
关爱老人、奉献爱心
二、活动对象:
敬老院孤寡老人
三、活动背景:
作为中学生,我们应该明白的是:尊老敬老是中华民族的传统美德,然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。我们每个人都要走过少年,青年,壮年,老年的人生之路,这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人,敬爱老人,说到底就是尊敬自己,敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们,更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人,给他们欢乐,给他们祝福,陪伴他们去更好的生活。
四、活动目的:
慰问敬老院的孤寡老人,给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心,走访敬老院的活动,让老师及学生们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落的,同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起,爱岗敬业,勤奋学习,奉献自己的一份爱心,让我们的社会变得更加和谐。
五、参与人员:
组长:
副组长:成员:七八年级团员20人
六、活动时间:
20xx年10月23日中午
七、活动地点:
田黄镇敬老院
八、活动流程:
(一)活动前期准备:
1.联系敬老院负责人
2.对参与服务的教师及学生进行指导,并说明注意事项。
(二)活动当日安排:
1.购买些水果等慰问品。
2.帮老人按摩;打扫卫生,整理家务。
3.陪着老人拉家常,讲故事,看电视。
4.离开时与老人合影留念。
九、注意事项:
1.参与教师及学生在活动开展期间应当服从组织安排和管理,不得擅自行动。
2.在活动中对待老人要亲切热情大方,注意个人行为,体现中学生风貌,注意维护个人及学校形象。
3.每位参与者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。按分配协同完成每人的工作,讲团结,讲奉献。
4.由于老人的年龄等问题,在帮助老人时要小心,确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切,不可烦躁,尽量满足其合理的要求。
5.活动中,要尽量避免只针对一个或其中几个老人家,要普遍关注敬老院中的老人。
6.参与教师及学生中午12:30在教学楼前集合,12:35出发前往敬老院。
7.活动前的宣传要到位;活动中的文字记录,照相记录一定要切实做好;活动后要进行总结。
8.全体参与人员一定要注意好交通安全。
活动目的:
履行团员义务,丰富暑假生活,探访老人
活动时间:
20xx年7月13日星期日上午9:00至11:00
活动地点:
杭州大学路社区益寿院(敬老院)
活动人物:
8班团员
活动报告人:
xxx
活动流程:
9:00学校集合——前往益寿院,探望老人——11:00结束
活动详细过程:
9点整,在学校门口我们(8)班的团员们集合了!我们兵分两路分别打的前往敬老院。来到大学路社区,我们打算购买水果。平时不大独自买水果的我们只能凭自己的一点点经验挑水果。水果店的阿姨知道我们是要去看望老人,便热心地教我们怎么选水果。于是,我们拎着两个大西瓜、一大袋桃子、三四串大香蕉步行去敬老院,所有水果总共花了五十多元,用AA制平分费用。
来到敬老院,已经有几个老人坐在门口乘凉了。我们立刻将水果双手递给他们。老人们有些意外,但更多的是惊喜。他们邀请我们去见敬老院院长,我们向院长说明来意后,院长爽快地说:“你们来看望老人是好事呀!”于是我们每个团员进入各个房间为老人送去水果与问候。老人们都笑得合不拢嘴。紧紧握住我们的手,眼神中是欣喜与感激。一双苍老的手和一双稚嫩的手握在一起便构成了“和谐”。“没事没事,这是我们团员应该做的。您慢慢吃水果吧!”我们用微笑与祝福表达对老人们的关怀。
活动结束后我们一起在益寿院门口合影。老人们目送着我们远去。这让我们更加领悟到了“助人为乐”的真谛:帮助他人,能让彼此都心怀感动与感激。
活动总结:
这次活动是初中以来8班团员的第一次集体活动。在这次活动中,我们履行了团员义务——尊老爱幼,并且充分体现了我们团结互助的团队合作精神。这次社会实践活动也丰富了我们的暑假课余生活。我们便在这些实践活动中慢慢成长,成为共产主义事业的接班人。
为了鼓励各类企业及个人积极参与独山子旅游商品开发,促进独山子特色旅游商品尽快面市,满足独山子日益增长的游客需求,推动独山子旅游业健康快速发展,特举办“独山子礼物”系列旅游商品及创意设计征集大赛评选活动。具体方案如下:
一、活动名称:“独山子礼物”旅游商品创意设计征集大赛
二、活动时间:20_年10月30日-11月20日
三、活动目的通过本次活动,征集和打造一批具有独山子本土文化特色、人文环境、自然风貌等元素的,可以提升游客对独山子城市印记的,受市场欢迎并且具有独山子特色的特色旅游商品。
四、参赛对象从事旅游商品设计、文创、生产、
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