2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-03-30 08:51:52 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用
四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。
五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。
一、前言
二、微营销释义
微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
简单来说微营销就是：
点对面，一对多，全封闭无干扰
许可营销，精准推送，实时互动
口碑营销，情感营销
O2O营销
客户服务与品牌营销
三、微营销的优势
1、微营销实现了真正的对话，一对一，一对多，文字、图片、视频等等都在“手指尖”。所以微信是一个非常方便的沟通工具。而营销是需要用户和便捷的沟通的，这就为微营销打下坚实的基础条件
2、微营销的曝光率几乎是100%，不认识的人也一样。微信的传播率是非常高的，和发送短信一样，直接到达客户手机上，几乎百分百可以看到信息。所以有人比喻：一千微信粉丝相当于10万微博粉丝。也是有它的道理的，因为根据传播来说，微博上面粉丝来的非常容易，而且很多人关注的账号非常多，比如关注100多人，那你发的信息只有1%可能被看见。而微信，只要一关注，百分百可以看见。但然微博的应用便于拉倒更多的客户参与微信平台活动中来。
3、便捷、亲和的展示方式，让人无距离感。微信上面的沟通就和平时的短信，电话沟通一样，甚至可以视频交流。所以沟通起来，非常有亲和力，微博上的宣传更有利于微信的开展。
4、微营销是一个非常好的客户管理CRM工具，而且非常完美。微信公众平台的推出，就说明微信公众平台是为企业服务的。通过它可以很好的进行客户管理。比如：我们每天都会遇到垃圾短信，这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理，没有分好老客户，新客户等，然后把发给新客户的信息一箩筐发布给客户。这样就给老客户造成了很多垃圾信息，时间就了，是人都会反感。而微信可以对客户很好的进行归类，然后想某一类人群定时发送他们需要的信息。还可以和客户互动，设置查询，搜索等功能。所以微信是一个非常好的客户管理工具。
四、策划动机与目的
在这种大环境中，“微营销”的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节，被众多企业经营者当做制胜的法宝，然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。
2、策划目的
五、微营销定位
公众账号采用媒体和电子商务相结合的营运模式，在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者的认知度，以口碑带动微营销及电商新的扩展，既要卖的了产品，也要形成牢固的消费群体。
六、微营平台的具体实施
1、账号的开通（未开通）
微信公众账号的开通
提前抢注“天元蛋白纤维”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
群发消息，每天群发三条图文信息，根据产品健康环保，时尚，生活居家三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
国奥华府 微信助力推广活动方案
一、微助力简介
微助力是一款利用微信好友助力的游戏，参与简单，涨粉快速，可通过朋友圈分享的方式，迅速铺开！
微助力是由第三方平台开发的一个微信接口，是一个单独的页面，可直接链接到微信后台，以关注公众号回复关键词的形式进行参与。 二、微助力参与方式
◆以图文形式发送活动详情内容，以吸引更多的期望值 活动目的： ◆增加国奥华城微信粉丝量
活动主题：国奥华府“砸金蛋，赢千元过年红包” 活动时间：1月20日至2月5日（根据实际情况待定）
活动形式：第三方开发平台系统嫁接，连接到微信公众号 活动流程：前期推广——活动进行——后期炒作 1、前期推广： ◆QQ群活动推送 ◆百度贴吧活动推送 ◆各大论坛推送 ◆官方微信推送 活动规划：
四等奖：10名 送水杯一个/人 3、后期炒作
微助力开发平台费用：2400元本次活动费用累计：7200元
奖品费用：4800元
篇一：微商城营销方案
一、活动目的及意义:
二、活动主题:
微商城营销活动方案
三、主办单位:
杰记水果
四、活动对象:
微信用户
五、活动形式与内容:
微商城启动，推广微商城方式
1、微信广告式
营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
2、推送广告式
通过每天推送优惠促销、新品上架、水果养生百科、美容养颜、促销，热卖活动来吸引微信用户关注微商城并持续关注，同时根据推送内容中添加微商城的产品销售链接进行销售，引导用户进入微商城下订单买产品。
3、线上推广式
《微信社会经济影响力研究报告》首次对微信在社会经济方面的价值进行了定性和定量分析。 报告称，微信直接带动的信息消费规模已经达到952亿元，相当于20xx年中国信息消费总规模的。其中，拉动数据流量消费是微信带动信息消费的主要来源，占微信信息消费的比重达;其次是微信游戏和公众平台，带动信息消费占比约为。尽管微信的商业化探索刚刚起步，但微信直接带动的居民生活消费支出规模就已经达到110亿元。值得关注的是，由微信公众平台模式直接带动的居民消费支出已经达到44亿元，成为带动消费新的支撑点。未来这一领域还将有更加广泛的拓展和带动效益体现出来。
微信的广泛使用推动了用户对数据流量的消费，并逐步成为移动数据消费增长的引擎。根据该《报告》调研测算，近一年来微信带动的数据流量支出达867亿元，拉动三大运营商数据流量20%-25%的增长。调查者表示对于微信的使用占据了智能手机使用的绝大部分时间，除了社交沟通以外，新闻娱乐资讯的获取、转发、跳转大多是在微信平台上产生的。
微信已经成为中小企业信息化的重要渠道。微信公众平台账号的公司或机构的使用比例已经达到70%;其中，已经有53%的用户基于微信平台进行了信息化投入。微信也成为了重要的创业孵化平台，目前由微信带动的个体创业活动已经超过60万。微信对社会就业的拉动作用显著。当前，由微信带动的就业数量达1007万人。
在移动的场景下，根植于移动端的即时社交通讯APP微信成为超级入口。截止20xx年3季度，微信月活跃人数达到亿。覆盖率达到，活跃率达到，成为社交及时通讯中覆盖率以及活跃率最高的产品，同时微信显现出对消费的拉动作用。
微信通过搭建包括社交、娱乐、O2O、资讯、电商、金融和生活服务等一系列生态体系、生产内容、打造O2O闭环、建立智慧城市，并将平台开放，使得第三方能够在微信生态中发挥更大的可能性，共同搭建微信生态。微信围绕用户需求进行综合性渗透，通过建立用户移动化生活的基础高频场景、垂直化场景等，最大限度的吸引用户、留住用户，增加用户粘性。微信DAU由20xx年的49%上升至20xx年的64%，用户粘性以及活跃度增长明显。
20xx年微信公众号数量已超过1000万，公众号以其平台的开放性成为企业和用户的重要连接，数据显示19%的用户关注了企业商家的公众号，而已有53%的中小企业，开始在微信公众平台上进行资金投入，以进行渠道维护。微信支付以及公众平台的各种开放功能真正实现人与商业的连接，企业的内容价值和服务价值均得以提升。
企业公众号从一个企业发声渠道演变为企业品牌传播、消费者维护以及移动电商运营的综合渠道，在移动社交的场景下，漏斗模型的结束不止于分享，而是沉淀或者转化的品牌重度分销者，而消费者吸引、沉淀、购买、社交分享以及分销的营销流程也将呈波纹扩散。
ྃ♡❥只要你努力，全世界都会来帮你！
徒弟报名之前，一写文案就头痛，只会一味的模仿，别人朋友圈的文案，没有自己的灵魂，也收不到钱，一度很迷茫。
学了杀手文案以后，不仅文案，写的越来越棒了，再也没有，抄过别人的文案了，而且每天，正能量满满，没有发够，五条朋友圈，都不会去睡觉，非常努力。
刚好有一位伙伴，在我朋友圈留言说想学，但是我的费用，超过了他的预算， 我就把徒弟推荐给了他。
前两天徒弟，兴奋的来报喜，说这位伙伴，报了他的课！我说，因为你认真努，所以我把这个。
赚钱的机会给你，这已经是我第三次，帮徒弟们推荐学员了，你看，只要你努力，全世界都会来帮你！
所以，你还在担心，跟着我收不到钱吗？
微信推送分析方案
一、定位：
依托微信公众平台，面向红木行业群体开展信息资讯传递、知识理念分享、优质资源推送和交流互动活动，打造红木业内贴身的“好帮手”，为受众群体提供最新的资讯，一站式的红木知识，便捷的服务，营造一个良好的氛围。
二、面向对象人群：
目前主要以从事红木行业及其相关人员为主。
三、版块设置和内容来源：
微信从内容上划分为“微资讯、微交流、微分享”三大系列十个小版块，每期根据内容编排，推出4条内容（周末除外）。
1、微资讯：
1）行业资讯：红木行业最新资讯。 2）热点追踪：业内最热门的资讯。 3）木材行情：每日原材最新行情。 4）仙作聚焦：仙游红木家具新闻。
2、微交流：
1）有奖活动：举办一些活动，起到交流互动的目的。例如，本次的挂历免费送活动。 2）知识问答：举例，今天推送红木相关的问题，明日揭晓正确答案。
3、微分享：
1）收藏鉴赏：包括精品鉴赏，收藏知识。赏析精品红木家具，了解红木收藏知识。 2）红木百科：包括红木知识，红木选购，红木保养，红木鉴别一站式的红木百科。
3）家具百科：包括家具品类，工艺文化，家具历史等。了解红木家具尽在家具百科。
4）更多知识：分享一些实用的小知识，小技巧，不一定需要是红木行业的，只要能让粉丝觉得有分享的价值的信息，都可以参考在内。
四、内容界面设计：
五、内容图文信息：
六、推送频率： 每日推送一次。
七、推送时间：
下午5点至9点之间推送内容最佳，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。
八、自动回复：
通过设置被添加关注回复、消息回复、关键字回复等形式实现自动与粉丝互动。被添加自动回复即关注微信账号后系统自动回复欢迎词等；消息回复以人工回复为准，尽量做到及时回复，最少也要在24小时之内回复；关键字回复内容以发送关键词提示信息为主，同时设置固定关键词，编排相应版块内容，微信公众平台收到关键词信息后自动回复。
九、结语：
微信公众账号的宣传推广突出“迅速、有效、分享”等理念，才能吸引更多从事红木行业人士进行关注。
（注：以上是依照个人观点书写，后续将不断完善与拓展。）
一、文章信息的准确性：
1.文章内容添加是否完整 2.文章是否有错别字 3.文章词句意思表达是否通顺
二、文章视觉效果：
1.图片是否清晰 2.图片与文字是否对应 3.字体大小是否一致 4.文章段落是否清晰 5.文章整体格式是否一致
三、文章排版效果：
1.引导语与蓝色公众号位置是否对应无误 2.图片插入是否完整显示 3.文章配色是否合适 4.文章标题与正文是否可以识别
四、文章推送的可行性：
1.链接是否已添加 2.链接是否正确有效 3.跳转图文是否是临时链接 4.添加的视频或音乐能否正常打开 5.微信公众号的二维码是否能够准确识别 6.引导赞的素材位置是否准确
五、文章群发设置：
1.预览手机中的文章效果(这点真的非常重要!)2.新建群发消息是否需要选择标签 3.添加内容是否正确 4.确认发送
经过多人进行以上的确认，微信公众号文章推送就完美的完成了!为了不让好的文章故事变成事故，以上要点都很重要。对于那些还未提交微信公众号文章任务的秀友们，我想说为了少出错，还是仔细地浏览一下实践任务的要求和说明吧!特别是红字部分更要注意!
“碎片化”一词，在上世纪80年代常见于“后现代主义”的有关研究文献中。原意是指完整的东西破成诸多零块。21世纪后，我国以黄升民为代表的学者把碎片化引入了传播学的研究中，广泛应用于传媒研究，其概念定义为：社会阶层的多元裂化，并导致消费者细分，媒介小众化。
在我们现实生活中随处可见的微信就是碎片化最具有代表性的例子。微信在很大程度上方便了人与人之间的交流，无论对方身在何处都可以联系上。以前联系别人都要通过电话、短信，不仅费用高，电话打久了还会头晕脑胀。现在有了微信，只要点点手指就可以，图片、表情等等可以充分表达自己的想法，有趣、高效。微信中还有很多公众号，有些十分有用，比如“德国之声”之类，天天会发布一些有关德语学习的推送，我们可以在工作闲暇听，从而学习在碎片时间里就完成了。人们也可以在公众号里看到很多时事新闻，获得信息非常快。
但是这份高速便捷也给我们带来不利之处。微信在使交流变得快速简便的同时，也改变了交流的方式。当人在面对面谈话时，我们一般不会每句话只有三两个字，面对面时还能通过对方的面部表情、语音语调、身体语言等来知道对方的真实情绪和事件紧急程度。而微信现在总是三两个字一发，没有整体性，逻辑混乱，长此以往，个人的逻辑思维能力会受到影响，表达的文字就显得干巴巴的，有情感枯竭的倾向。微信里还会掩盖人们真实的情绪和意图，造成误解，有一定风险。有时发言者心情激动发的一条朋友圈，而看的人毫无波动地看完，也只是习惯性附和评价或点赞，这件事就显得毫无意义了。另外，公众号里的信息，就算同一件事，不同公众号就会有不同的版本，各有删减，更有断章取义的，只是把完整事件中截取自己所需或者说认可的部分发送。这样不仅误导了读者，而且还会通过阅读者的转发导致错误信息广泛传播。甚至有些标题党胡编乱造，推送虚假信息，读者还会深信不疑，反而对真相嗤之以鼻。所谓人云亦云，三人成虎，众口铄金，也造成了不少悲剧。
总之，碎片化的.信息就是一把双刃剑，不能完全算一件好事，但也不能因为它的一些负面作用就把其定义为百害之首，这应该如何管理碎片，控制碎片，利用碎片，使其为工作生活带来更大的好处，这是我们值得深思的问题。
一、定位：
依托微信公众平台，面向红木行业群体开展信息资讯传递、知识理念分享、优质资源推送和交流互动活动，打造红木业内贴身的“好帮手”，为受众群体提供最新的资讯，一站式的红木知识，便捷的服务，营造一个良好的氛围。
二、面向对象人群：
目前主要以从事红木行业及其相关人员为主。
三、版块设置和内容来源：
微信从内容上划分为“微资讯、微交流、微分享”三大系列十个小版块，每期根据内容编排，推出4条内容（周末除外）。
1、微资讯：
1）行业资讯：红木行业最新资讯。
2）热点追踪：业内最热门的资讯。
3）木材行情：每日原材最新行情。
4）仙作聚焦：仙游红木家具新闻。 2、微交流：
1）有奖活动：举办一些活动，起到交流互动的目的。例如，本次的挂历免费送活动。
2）知识问答：举例，今天推送红木相关的问题，明日揭晓正确答案。
3、微分享：
1）收藏鉴赏：包括精品鉴赏，收藏知识。赏析精品红木家具，了解红木收藏知识。
2）红木百科：包括红木知识，红木选购，红木保养，红木鉴别一站式的红木百科。
3）家具百科：包括家具品类，工艺文化，家具历史等。了解红木家具尽在家具百科。
4）更多知识：分享一些实用的小知识，小技巧，不一定需要是红木行业的，只要能让粉丝觉得有分享的价值的信息，都可以参考在内。
四、内容界面设计：
五、内容图文信息：
六、推送频率：
每日推送一次。
七、推送时间：
下午5点至9点之间推送内容最佳，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。
八、自动回复：
通过设置被添加关注回复、消息回复、关键字回复等形式实现自动与粉丝互动。被添加自动回复即关注微信账号后系统自动回复欢迎词等；消息回复以人工回复为准，尽量做到及时回复，最少也要在24小时之内回复；关键字回复内容以发送关键词提示信息为主，同时设置固定关键词，编排相应版块内容，微信公众平台收到关键词信息后自动回复。
九、结语：
微信公众账号的宣传推广突出“迅速、有效、分享”等理念，才能吸引更多从事红木行业人士进行关注。
（注：以上是依照个人观点书写，后续将不断完善与拓展。）
20xx年6月15日，微信发布《关于严厉整顿利用微信群进行赌博行为的公告》，称将整治微信群赌博行为。
微信在公告中称，近期接到举报，仍有部分用户利用微信群聊功能进行赌博行为。对此类违法违规行为，将根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》进行坚决处理：对于涉赌博违规群，将进行限制该群功能使用的处理。对于涉赌博违规帐号，将根据违规程度按照阶梯性处罚原则进行限制功能、帐号封停处罚。
20xx年7月，微信表示将透支信任恶意欺诈、恶意营销“划为”违反相关法律和微信用户协议的行为，并认为这是一种违法违规行为。微信还称将联合权益人进行坚决打击。
“微信智慧生活”全行业解决方案正式发布
智慧酒店：随着街町酒店杭州所有门店全自助流程上线，自助选房、微信开门、微信客服和微信支付，传统酒店实现华丽转身;
智慧餐厅：自助点餐、微信呼叫服务和自助结账，餐厅服务员少了，服务却更到位了，辛香汇、外婆家等广受欢迎的餐饮连锁已为吃货们带来了这样的服务;
智慧百货：随时随地品牌专柜收银，不再有收银台和排队等候;虚拟货架+虚拟会员卡，线上线下不再是界限，商店24小时不打烊，实现客户体系智能化管理，上品折扣、王府井已率先实践;
智慧医院：全流程微信支付，减少排队等候;查询排队序号，到号微信提醒;药单、检查单电子化，随时查看。在广东省妇幼、粤北医院等微信智慧医院和马拉松式的就医说拜拜;
智慧快递：通过微信公众号迅速下单预约上门取件，线下微信快捷支付，实现客户的电子化、自助化、无纸化、免找零等全流程服务体验。顺丰通过智慧快递方案的落地将“信息流、资金流、物流全部打通，客户只要通过一个点就能完成所有流程。
学生会新媒体部门总结
目前，我们系的微博和微信已经形成了属于自己的特*，其特*如下:
微博特*:
1、早安科成和晚安科成:一句暖心的话语，一声亲切的关怀，我们伴你清晨，陪你日暮。励志、感动，我们愿意为你，打开不一样的世界。谁说工科不需要文艺。
2、活动分享:及时准确为你推送学校各活动最新消息，让你哪怕不在现场，更胜现场。
3、微博转发:在浏览微博中寻找有意义，有内涵，有思想的微博为你转发，开拓你的视野，增长你的知识，让你明晰其中的道理。
微信特*:
1、每周微电:由我们为你推送每周微电的新鲜事，用简单的描述让你快速了解一周消息。
2、活动介绍:将重要的活动通过图文的形式为你呈现，让你提前了解掌握，方便你的参加。
3、重要考试技巧:针对
微信推广策划方案
【篇1：微信营销策划方案——整体版】
一、微信营销简介
注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通
过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，
微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理）
服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务
与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发）
二、微信营销五步走
第一步：微信平台搭建、开发
（1） 注册微信公众账号（可申请订阅号或者是服务号，订阅号）
注册步骤：
基本信息：需要一个邮箱，设置密码
邮箱激活：登陆邮箱激活
信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织） 各类需要材料：
政府：政府信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
媒体：媒体信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
其他组织：组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书
个人：手持身份证清晰照片
选择类型：分订阅号和服务号
公众号信息：
申请好后， 7个工作日内进行审核。 通过审核前，你无法申请认证，也无法使用公众
平台群发功能和高级功能。
设置关注欢迎词(图文)，顾客扫描二维码，即可回复图文并茂的欢迎词；
自定义菜单 ，底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；
自动回复匹配 ，根据关键字，自动回复设置好文字，图文或多图文资料，实现信息提示或
查询。 第二歩：吸引新客户（增粉）：功能开发，活动策划、举办
微相册：为微信宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品。
在微相册里，顾客可以方便的创建相册，轻松地发布顾客需要展示的照片，还可以拓展为商
家开展活动的一种展现方式。
地图定位 ：地图定位导航，可以在手机上直接获得店铺的地图位置，并可以查询导航线路，
方便顾客到现场参观。
周边街景 ：3d街景展示，通过手机即可看到店铺的周边街景，顾客足不出户就可以看到店
铺门面以及周边情况，加深顾客印象。
微游戏 ：刮刮乐、大转盘 等，轻松设置大转盘游戏参数，活动期限，中奖几率，中奖码发
放与跟踪统计。
第三歩：维护老顾客（提升粉丝活跃度）
图文推送：精美图片以及原创软文，不只是推送商家商品信息，结合顾客需求，多角度推
微投票：分为文本投票、图片投票，商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法，
并通过活动数据了解企业产品或服务方向，加强商家与粉丝间的互动交流。
经典笑话库 ：客户随机调取经典笑话，放松心情，轻松一笑 微信翻译 ：中英互译，中日互译，是随身携带的好字典
快递查询 ：主流快递单号查询
微娱乐：（开关可选） 趣味问答 ：通过趣味问答增强互动，在问答中普及知识或宣传。 可作为优惠券的发放方式
天气查询 ：帮客户时时了解天气状况，方便出行
智能提取关键字 ：对客户的提问进行智能分析，提取问题关键字供匹配
知识库匹配 ：分析关键字以及其衍生出的各类同含义词汇，从知识库匹配信息管理 最贴切的回答
转人工回复：无匹配内容转人工回复
知识库自动学习：知识库自动学习人工回复，无匹配内容将逐渐减少，人 工得到解放
知识库整理：通过知识库专用管理界面，可以查询，修改，增加，删除知
识库内容。让知识库内容更加精确。
语音互动 ：语音喊出关键字，直接喊出关键字即可以实现关键字查询，告别输入关键字字
符，提高互动效率（此功能仅限认证服务号）
第四步：提升订单量（微信线上销售）
内置多优惠券模板：多种风格优惠券样式可供选择
自定义风格：内置模板不满足要求时，可选择自定义符合风格的新模板 设置优惠券激活关键字：设置激活关键字，参与活动的顾客通过输入关键
字即可获得相应活动的优惠券
设置优惠券相关活动范畴：根据发起活动的不同，设置优惠券的使用范围，
受惠人群
电子优惠券 设置优惠券使用期限：优惠券是指定期限内一次性消费品种，活动发起时
即可设置优惠券的有效期限
优惠券钱包：顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存；顾客通过钱包
内的提示选择优先使用哪张券
优惠券使用权限：根据需要设置优惠券使用帐号权限，实现设计和使用两
权分离
优惠券使用方式：兼容传统录入优惠码使用方式，独创扫描二维码使用优
惠券功能，大幅提高使用效率
设置会员卡模版 ：内置多种风格会员卡模版待选，还可根据企业的业务需
求，定制会员卡模版
会员卡 信息导入 ：商家传统的会员卡信息，手机号，卡号，姓名等
.会员卡随心调 信息录入（导入）。实现传统卡无缝对接 调出传统会员卡 ：顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会
员卡电子版，避免忘带会员卡的尴尬
第五歩：组织订单管理（管理会员、订单、内部职工）
微会议：在线会议通知，自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能，方便商
家会议考勤，给用户带来了极大的便利。
微票务：为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道，包括演唱会、歌
剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式，优惠的价格，丰富的票务资源，将会吸引更多用户微
信购票。
微商圈：通过设置商家建立商圈，吃喝玩乐应有尽有，为用户提供方便，为商家开发高端的消费群体，与各大商家建立互助、共赢的合作模式。
微邀请：是传统邀请函/请帖的一次大变革，微邀请面向所有行业。直接通过微信送达，免去纸质请帖找人传递的烦恼，展现内容更多，一页请帖包括：图片，视频，导航，日程安排，人物介绍...受邀者发送回函，互动形式更多。
微信公众号可开发的其他功能：
微团购微秒杀：
微社区：基于微信公众账号的互动社区，它可以广泛应用于微信服务号与订阅号，是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题，把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式，双向交流给用户带来更好的互动体验，让互动更便捷、更畅快。
微留言：一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能，允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友，这意味着留言可以被无数的粉丝分享，用户对商家进行实时且客观的评价，真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可，随着口碑的传播，消费者将源源不断。
三、经典案例
事例一：杜蕾斯微信 关键词：活动推广
广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利，20_年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯：
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前，还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟，请回复‘我要福利’，杜杜将会持续选出十位幸运儿，敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声，假设世界末日没有到来，在接近圣诞和新年的时分，还会有更多的礼物等你来拿哦 。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓，终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。 事例二：微媒体微信
关键词：关键字查找+陪聊式推广
据报道，微媒体微信大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号，从开始到现在，一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识，共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏，微媒体关键字查找功用不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息常识，微信大众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满意所有人的口味，有的订阅者期望看推广事例，而有些或许仅仅想要知道新媒体现状，面临需要多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键字查找，即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等，就可以接收到推送的关联信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你仅仅要聊聊天，如果你有些话不吐不快，或许这样的陪聊也是一个选择。
事例三：星巴克
关键词：音乐推送微信
把微信做得有构思，微信就会有生命力!微信的功用现已强壮到咱们目不忍视，除了回复关键字还有回复表情的。
这便是星巴克音乐推广，直觉影响你的听觉!通过查找星巴克微信账号或许扫描二维码，用户可以发送表情图像来表达此刻的心境，星巴克微信则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。
这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。
事例四：头条新闻
关键词：实时推送
作为新媒体，微信当然也有其媒体传达的特性，虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为微信推广特殊事例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，按时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
守时推送的时间挑选在下班时间，完结一天的作业，在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。 事例五：小米
【篇2：微信推广方案20_0214】
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司 20_年微信推广方案 1.本方案制
定的目的 .......1 2.微信推广的特点 .1 3.微信推广的要点 .1 4.人员安排 4 5.具体实施细节（每日工作部署） .........5 6.绩效考核与激励机制 ...6 7.关于账号的所有权问题的说明 6 附1：微信运营注意事项（只做参考） ...7 附2：微信推广效果自我评估指标释义 ...8 1.本方案制定的目的
明确要点，对微信营销的特点、原则进行总结，使大家有章可循 化零为整，发挥协同作用，共同推进公司的营销推广、市场开发 加强管理，实现持续化运营 2.微信推广的特点
微信客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能，但无论哪种商业模式，都离不开用户体验的特性和基本功能。
信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，
依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所胡“关注”的用户群进行分类；
微信宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于
用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。此外，微信平台本身的认正及推荐亦助于增加被“关注”的数量；
消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标
用户；
品牌传播，借助个人的关注页和朋友圈，通过用户的口碑传播推广，实
定位要精准，名称要具有高识别度
拥有准确的定位，拥有自身的特色，能够在某个点上为客户提供独一无二的价值，客户才有兴趣主动关注微信公共账户。要思考并明确你所管理的微信账号的定位，并根据定位遴选发布文章的类型，做到精专有致，这样有利于快速脱颖而出，在行业群里占有自己的一袭之地。 微信文章要重视质量，加大转发量
微信的内容首先要找到目标客群想要听的话，要留住目标客群，就要做到微信内容对胃口、有营养、够创意。
a． 对胃口，以用户为中心：针对目标人群策划内容，通过一段时间的运营，
利用微信数据分析的功能，弄清楚你的粉丝是什么人，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。 b．有营养，就是要让你的微信内容对他有用有价值。
c．够创意，就是让他有新鲜感，再好的东西看多了也会腻，图文结合换成
视频+文字，把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。
要想达到好的阅读转发效果，微信文章必须能提供一个与客户互动的“话题”：也许他对这篇文章表达的内容有不同的观点，会转；有共鸣，会转；对他现在的工作有帮助，会转（转给跟自己做同样工作的同事、朋友）；是他最近关注的问题，会转（转给圈内同样关注此问题的好友）。 考虑到企业推送信息的目的，微信公共平台应该推送与企业业务有关的信息，但同时要考虑目标群体的体验，纯专业文章会显得比较枯燥，所以做好微信文章类型的搭配（专业文章、职场、感悟等），现就各类型文章分析如下：
? 实时信息和话题的传递——实时信息是浏览量最高的文章 ? 轻松有趣而又富含思考的话题——互动、转发量最多的文章，增加
账号的活泼度，减少枯燥性，提高客户的愉悦程度，看到你的账号更开心。
? 行业内部专业观点的交流——收藏最多的文章，也是关注你的账号
最主要的原因。
微信数据分析的应用
? 分析推送时间对转发量等的影响 ? 什么类型的文章大家喜欢 ? 哪个类型的标题最吸引人 发挥公司团体作战的优势
? 发现竞争对手关于行业信息的较好的文章要第一时间发到
xxxxxxxxx微信群里，然后公司公共平台深度改编后发布，各位同事再转发出去，以增加公司在外界的专业度和曝光度。 ? 公司全体员工有义务转公司微信公共平台发布的文章
关注的行业十大微信账号，或者在文章里做软文式推送。 要有软文植入的意识
? 所有的订阅号在原创或改编文章的时候要有植入公司软广告的意识。 ? 要学会包装，说得多了就是真的；占好位了就是自己的。 要有较为固定的素材来源 ? 为了持续化的运营，各微信运营平台要有自己较为固定的素材来源 ? 改编各种文章时，要确保各微信账号之间的内容不能 “打架” 扩大微信粉丝量的渠道
? 线下推广（画册、名片、宣传单页、招聘海报等） 4.人员安排
目标：建立账号矩阵和链式传播系统
微信营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统，这个系统就需要一个账号矩阵，各账号根据自己的定位，从公司咨询官微、养老咨询/策划、养老地产、养老人才等不同角度，占据行业的各个细分市场，最终建立公司完善的微信矩阵。 人员安排信息表：
【篇3：某某_公司微信营销策划方案】
xxxxxxx
微信营销策划方案 xxxx公司
20_年xx月xx 日
目 录
一、南通房产中介市场竞争现状 ..３
二、微信营销简介 ４
（一）微信营销目的 .........４ （二）企业微信营销可行性分析 ..４
三、微信营销模式 ４
（一）草根广告式——查看附近的人 ........５
（二）品牌活动式——漂流瓶 .５
（三）o2o折扣式——扫一扫 .５
（四）互动营销式——微信公众平台 ........６
四、微信营销前期推广 .........６
（一）目标要求 ６
（二）活动准备 ６
（三）活动细节 ７
（四）奖品设置 ７
（五）活动预算 ７
（六）时间设置 ７
五、营销后期执行 ７
（一）线上微活动 .７
（二）线下微活动 .８
六、微信营销预算 ８
（一）微信公众平台的日常维护 ..８
（二）微信公众账号的推广 ...９
一、南通房产中介市场竞争现状
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。 据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。20_年6月17日，南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。
企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性
二、微信营销简介
（一）微信营销目的
1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
（二）企业微信营销可行性分析 1、年龄分析 微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的 iphone、android、symbian、windows phone、blackberry 等系统智能手机族。 2、习惯分析（您经常使用微信吗？）
大部分人习惯使用微信，并且有的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。 3、市场规模
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过 亿，智能手机普及率超过 35%，年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达 35%，从操作系统来看， 20_ 年 10 月，中国智能手机市场上，android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上，较 9 月再度增长 。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%= 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！
三、微信营销模式
自20_年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式： （一）草根广告式——查看附近的人
产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
（二）品牌活动式——漂流瓶
产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
（三）o2o折扣式——扫一扫
产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。
功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，
第1篇：微信推广方案策划书微信推广方案策划书微信推广方案策划书..14前言 (一）策划的目的 通过此次的企业策划活动， （四）策划的过程 此次策划是通过我公司设计总监亲自主导的，这是......
20_年二建安装公司微信平台策划书策划目标：旨在通过新的媒介方式——微信，帮助企业建立员工之间的联系，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对员工的服务......
微信策划书在微信营销的实际操作中设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用医院的LOGO有助提高可信度，个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品......
微信推广策划方案地址: 湖北省咸宁市职业技术学院创新创业基地A111-A112电话:(+86) 第 1 页微信营销效益通过建立一对多的公众账号，冰雪世界就相当于拥有了一个......
活动背景：微信，作为一款即时通讯服务的免费应用软件，截止20_年11月为止，微信注册用户已经突破6亿，成为了亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。随着其不断壮大的用户群，利用......
一：了解微信营销的价值
1、 以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来，微博微信运营方案。
(移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台)
2、 微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。
(微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王，)
3、 微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受
(当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品)
4、 微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。
(微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。)
5、 微信不是媒体，可以作为CRM工具使用。
(对用户进行分类一般一般可以分为A B C D四类，A为老用户，对其进行维护确保客户不流失， B类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。C类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，D类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从D到A的这个转换过程就是我们要做的)
二：微信公共账号自身设定
1、首先设置好 实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。
信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。
欢迎信息内容尽量不要超出一屏(现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主)，
还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。
可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。
2、“视频，图片”营销
运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和
对话中寻找市场，发现市场为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的'信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。
3、设置微信公众号助手
4、通过附近的人能搜到微信公共帐号
这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。
三：微信公共账号推广
2、微 信 互 推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名
形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。
这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传
摇一摇
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人;
卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户
3、用微博互相带动微信、
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
4、以私人号带公号
用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效
5、 QQ推广
用QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等资源，QQ头像改成微信二维码，
每天发有用的资讯，吸引人们注意
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
四：微信账户的维护
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、 发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、 发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、 对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度：