2023-07-05
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更新时间：2024-03-30 20:30:17 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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（1）媒体方面
《天津日报》：近日，天津市市场监管委、市教委等部门联合开展全市校园配餐食品安全排查整治专项行动，以原料采购、生产加工、操作规范、清洁厨房、配送运输、人员管理等为重点，对为中小学提供配餐服务的各类市场主体开展全覆盖、全链条、全过程的专项治理。坚决落实“四个最严”重要要求，发现问题坚决依法依规严肃处理。
（2）自媒体方面
不是蝎子的小马甲：懒得看这种新闻了，从没处罚过任何单位，即使有处罚也是辞退个临时工。
恍然半夏至：20_年第一次，这是第二次，得多硬的后台啊
Tchao：这个公司被举报不是第一次了，这次又想罚钱了事。天津很多孩子都知道学校的午餐像泔水一样劣质，两会期间建议好好 查查这家公司的后台，还天津孩子一个健康的童年。
吴蕊芯 :刚听了一个电话录音，这家公司没事，曝光这家公司的某平台主播被抓了
超级奶爸John：解决问题就是解决问题人
五年一续杯：解决提出问题的人最省事
香蕉你个芭拉xxx：出事了先降热搜 删评论 撤词条 抓拍摄者 堵家长嘴 你们这帮缺德的简直腐败到家了 我就纳闷了 孩子吃个饭就这么费劲么 凭嘛不让人自己带饭不让回家吃 凭嘛你们就这么霸道啊 太太太太气人了
（1）应对措施
第一次应对：3月6日凌晨1时，天津市市场监管委发布通告称，已会同xxx门成立联合调查组进驻企业展开调查。目前已责令该涉事企业暂停营业。
第二次应对：3月8日10时，津云官方微博发布联合调查组关于对欣程达营养餐配送中心违法违规问题进行调查处置的情况通报。
（2）应对分析
第二次舆情应对展现严厉处罚态度，舆论诉求仍未全部满足。3月8日联合调查组发布的情况通报，涉事企业被罚100万元，市场监管部门8人被追责问责。相关通报中对涉事企业和市场监管部门相关负责人的严厉处罚，展现出政府部门对此次事件的重视及严格处罚的态度。但舆论反映的涉事企业20_年已发生食物中毒事件，后续如何中标、是否存在利益输送，教育系统是否存在失察之责，如何保障学生食品安全等质疑并未获得说明，引发舆论质疑。
随着天津联合调查组发布事件调查结果和对涉事企业及监管部门负责人的处罚，舆论情绪获得一定的缓解。目前，舆论目光聚焦于教育系统，希望调查涉事企业中标是否牵涉利益输送，并严查教育系统监管不力问题。同时，舆论诉求延伸至防范校园食品安全话题，舆论呼吁天津市学校实行“校长陪餐制度”“明亮厨房”等措施。
在涉事企业在有“前科”仍中标的舆论质疑前提下，核心群体（家长）与天津教育系统的信任度并未重建，双发情绪仍存在对立。本次舆情事件仍存在舆情风险，或引发针对教育系统的二次舆情。因此，教育系统需针对舆论诉求的核心“如何保障校园食品安全”做出更多的说明和行动，如完善招标透明制度、增加“校长陪餐制度”等。
总结本次舆情事件，或给出一些启示：
（1）自媒体方面
3月5日21时，微博“囚青”（粉丝量：万）发文“就让学校的孩子吃这种？？？这个视频真的看恶心了”，微博视频播放量425万次，转发18936次，评论2798次，点赞59287。
3月5日22时，微博“MeeeiMeiiiBB”发文：这就是天津的中小学配餐公司 由天津市教育局招标的配餐公司。微博转发量1936次，评论393次，点赞5478次。
@娃哈哈啊健力宝：一个视频暴露出人力资源，交管，食药监，教育这些部门存在的严重问题，要素过多
奇诺比可27642：这种没关系 我是不信 哪怕医院门口看自行车的没关系 你都拿不
沐籽玉_247：中小学生强制订餐 想自己带饭都不行 连吃饭自由都没有 什么道理 就这还催人生育 为了生出来受罪吗有孩子的家长今夜没一个人睡得着
移动叔叔：别整天给家长减负了，麻烦先解决学生吃饭的卫生问题吧！真的把我给看吐了，简直丧尽天良
阿嚏atchi：恶心死了，这公司又是谁的亲戚开的，啥时候倒闭啊
吃夹心饼干不吃夹心：一定要实行全校同餐，包括校领导！
招财进宝顶呱呱：17年就曝光过，就这还A级资质还活着？
人海随波：一个短短的视频，就包含了“灵活就业 交通安全 食品安全 良心救赎”等诸多热点，而且据说已经开始劝删了，真就有点厉害了
奏耐天津：班主任的意思是家长别转了，消停等信儿。教委领导去实地【调研】了。
（1）媒体方面
（2）自媒体方面
网民主要围绕联合调查组通报内容和家长怒斥校领导内容展开。一方面认为涉事企业处罚过轻；一方面对家长怒斥校领导表示陈赞；一方面质疑学校不作为，希望追责教育部门责任。
艾丽999999999：送餐公司法人判刑，十年起步，学校装视频家里监控，领导老师学生统一食堂吃饭
哈利波特的隐身衣：就罚一百万完了？应该追究责任啊 政企学校
大嘟噜：说多少次了，不怕犯错，就怕你们不仅没责任心还只想掩盖施压
王强毛巾：现在的老师，人性、良心、道德太差劲。是什么原因造成的？应该思考了
胡江波在北京：我也觉得类似处罚太轻了
nyfkm：说的对，孩子送到学校不是当人质的呀？学校做了些什么？造成家长顾虑不敢说话不敢提意见？
心恢意冷---：全国的学校有一所的饭菜好吃吗？回家问问自己的孩子吧
CIQ风在山路吹：天津负责教育的领导怎么不追责？曹小红以前是科技大学的校长，然后去市里负责教育了，为什么不追究她的责任？
木子阿濛：完全避重就轻！这样的企业当初是如何投标成功，是否存在利益输送？管理部门，包括招标的教育局和相关学校领导，是否有失察之责？那家公司业务覆盖天津河西和平两区多所学校，一名学生17元标准，一个年级就有1000名左右的学生，其利润可想而知。这样高高举起，轻轻落下的处罚合理嘛？
CIQ风在山路吹：天津市教委，和平区教育局的领导不查吗？
花e開錯顏色：处罚是一方面，孩子怎么才能安心的吃饭是重中之重，为何不能自主选择是回家吃或者配餐，自愿不行吗，没有好身体，何谈将来
今兮何兮顧兮：强烈建议学校的餐有校长陪餐制！
记者从天津市市场监管委、市教委获悉，为进一步规范全市中小学校校外配餐管理，自3月7日起，天津市在全市范围内开展为期一个月的中小学校校外配餐食品安全排查整治专项行动。
市场监管部门严查校外配餐单位是否存在以下问题：
1、食品处理区是否保持场所环境整洁；
2、设备设施是否定期维护并留存记录；
3、食品原料采购进货查验及索证索票是否齐全；
4、食品原料贮存情况与感官性状是否异常；
5、食品制作与供餐全过程是否符合餐饮服务操作规范要求；
6、餐饮具是否及时清洗消毒保洁并留存记录；
7、食品添加剂是否存在非法添加使用的情况；
8、食品留样是否齐全、完整并留存记录；
9、从业人员健康证明文件是否合法有效；
10、食品安全管理制度及管理体系是否落实到位；
11、食品配送餐具、容器及送餐车辆是否干净整洁；
12、配送餐食是否如实标注食用时限、食用方法；
13、配送食品的食用时限、中心温度是否符合要求。
教育行政部门重点严查中小学校校外配餐管理是否存在以下问题：
1、学校是否依规选取本校配餐服务企业；
2、学校是否与中标企业签订配餐协议或合同，协议中是否明确配餐的质量、餐量、价格、食品安全等内容；
3、学校是否将服务合同、餐谱及伙食账目进行公示；
4、学校是否每日检查配餐中心温度、食用时限、食品感官性状、食品容器、餐具、送餐车辆干净整洁；
5、学校是否留存食品留样、配餐企业资质、送餐人员健康证复印件及送餐车辆、送餐容器清洗消毒记录等档案记录；
6、学校是否建立校外配餐评价考核和退出机制；
近日，天津中小学配餐公司欣程达营养餐配送中心，配餐卫生环境堪比厕所的视频火了，这引起了社会的广泛关注。
视频里面多个镜头显示该配餐公司后厨卫生环境脏乱不堪，地面上污垢、食物残渣随处可见。
3月8日，天津市发布了对欣程达营养餐配送中心违法违规问题进行调查处置的情况通报。天津欣程达营养餐配送中心因制餐过程存在违法违规行为被查，其经营者赵洪海被处以100万元罚款。
此事曝光后，立即引起了学生家长的不满，大家纷纷来到学校要讨个说法。可万万没想到，学校为了掩盖错误，竟然施压家长们企图减小事件对学校的影响。
学校的这种作死行为让家长们怒了，好一个解决不了问题，就解决提出问题的人。有一名家长愤怒地表示为了天津10后孩子们的安全，自己就露脸当炮灰，我就一个孩子，不要二胎三胎，谁弄我儿子我弄死谁！
校领导见状赶紧安抚，劝导这位家长别太激动，可家长越想越气，认为学校是觉得我们的孩子在这，所以肆无忌惮，这种掩盖错误是最大的的错误。
南瓜观点
都说少年强，则中国强，可我们小孩每天就吃这种环境下生产的食物，笔者真的没法想象，祖国未来的花朵，本应被社会来呵护的，没想到却被如此摧残，吃这样垃圾食品，长大后他们会有健康的体魄吗？
如今各学校配餐解决孩子在校吃饭问题是普遍现象，我们也知道，疫情之下做生意不容易，大家都理解，但不能为了一己之私去违背良心和职业道德赚这种伤天害理的黑心钱，因此，该事件中配餐企业就应该受到法律的严惩。
该事件看似告一段落，但似乎并没有，因为这件事情本身已经不仅是食品安全问题，而是发展成为家长对学校的信任问题了，未来要让家长恢复对学校的信任任重而道远。
最后笔者想说，谁家的孩子不是手中宝心头肉，说小一点儿，孩子是家长的希望；说大一点儿，孩子是祖国的未来。希望此事能起到警示作用，另外也希望这位家长冒着自家孩子被穿小鞋的风险的慷慨陈言让该事件后续能有一个好的收尾，能够唤起学校教书育人的良知，还孩子一个健康美好的未来！
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