2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-01 09:26:20 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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一年来,保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
1. 您的保险私“享”家!
2. 甄选保险,没有风险。
3. 话不在多,一语中的;保险不在贵,一险俱全。
4. 万千险种,趋吉避凶。
5. 保险锦集,总有一款适合你。
6. 让一切风险都很保险。
7. 保业于精,保利于诚,集爱于恒。
8. 专于保,精于险,诚于心。
9. 山不在高,有仙则名;保险不在多,精准才行。
10. 险“项”环生,保险人生。
11. 用最专业的服务保障你的明天。
12. 保险全方位,幸福零距离。
13. 投保专家,品质极佳。
14. 付出点点爱心,收获满满关怀。
15. 不做泛泛而谈,只做精心优选。
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
20xx年8月省公司下发了《关于开展20xx年反保险欺诈宣传培训月活动的通知》(【20xx】339号)。本次活动以“防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益”为主题,提示保险欺诈风险,强化反保险欺诈意识,营造良好的反欺诈外部环境提升员工反保险欺诈职业素养、识别能力及专业技能,加强公司反保险欺诈内部管控能力。
为贯彻落实省公司关于开展反保险期许宣传培训月活动的要求,进一步提高公司全体员工和全民对反保险欺诈工作的认识,总经理室高度重视此次反保险欺诈宣传培训月活动,成立了反保险欺诈宣传培训月工作领导小组办公室,制定了反保险欺诈宣传培训方案。工作领导小组经过周密计划,精心部署,力求通过一系列行之有效的举措,确保此项活动扎实有效开展,取得较好的成效。具体措施如下:
一、悬挂宣传横幅
按照总、省公司的要求,十分重视反保险欺诈工作,长期在大门悬挂“防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益”的宣传横幅,积极响应总、省公司的号召,坚决做好此次反保险欺诈宣传培训月活动。
二、设置反xxx宣传专栏
在信息栏里面开辟反保险欺诈,张贴《反保险欺诈知识问答》。在柜台设立反保险欺诈咨询处,并放置反保险欺诈宣传画及手册,以便客户宣传反保险欺诈知识并解答客户的相关问题。
通过设置反保险欺诈专栏,不仅在“反保险欺诈宣传培训月”中起到了对公司员工知识培训的作用,更重要的是以一种长期的形式对客户进行反保险欺诈的教育宣传。
三、对公司全体员工进行反保险欺诈知识培训
根据〔20xx〕194号文件要求,分三批对全休员工进行了反保险欺诈知识培训。培训就反保险欺诈的概念、危害、欺诈形式等做了详细的介绍,同时还联系日常工作情况就有关反保险欺诈内容做了交流。员工事后反映,他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反欺诈有关,表示受益良多,坚决支持反欺诈宣传活动。
总之,通过以上一系列反保险欺诈宣传月活动的宣传,一定程度上使反保险欺诈工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了保险欺诈是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击保险欺诈犯罪已成为共识。
反保险欺诈工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中将严格按照总、省公司的要求,切实做好反保险欺诈工作,在业务过程中加强监督,同时更大范围更深入地开展反保险欺诈宣传,打击一切保险欺诈犯罪活动,维护社会稳定、金融体系稳定,促进保险业务的快速健康发展。
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1. 你将不会在有债务问题。计划保险公司
2. 我们的事业就是让更多的人实现梦想。泛美保险公司
3. 我们的储蓄就是你的利润。美国互惠保险公司
4. 我们的保险但是用黄金制的。伦敦人寿保险公司
5. 时刻守护着你拥有的一切。北美保险公司
6. 未来属于为未来作好准备的人们。谨慎保险公司
7. 在世界的任何一个角落你都是最安全的。旅行保险公司
8. 除了对你所关心的人和财产之外,你没有任何义务。都市人寿保险公司
9. 每一位保险单持有者请注意:你身后是六十一亿美元坚强靠山。 西方保险公司
10. 将不幸变成万幸。美国火险公司
11. 当你的头上有了白发时,我们每年都会把钱放入你的口袋。 公平人寿保险公司
12. 第四种生活必须品。都市人寿保险公司
13. “辛克”的承诺是无价的。辛克人寿保险公司
14. 中国平安,平安中国
15. 平时注入一滴水,难时拥有太平洋
1、应征作品一经投稿并评选入围,则视为应征者同意主办单位拥有对参征作品的知识产权(包括著作权、商标权),活动主办方有权发表、复制、使用、修改该作品,不再另付稿酬、奖励。
2、安全人人抓,幸福千万家。
3、细心、精心、用心品质永保称心
4、人寿永相伴,爱心永相随
5、爱待人人,伴君长寿
6、中国人寿,一言九鼎
7、成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。
8、安全是最大的节约,事故是最大的浪费。
9、中国人寿,帮你走过幸福一生
10、中国工商银行在20_年1月16日在北京召开服务文化发布暨服务改进成果展示会,正式发布“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的服务文化核心理念,旨在通过加强服务文化建设,加快建设“客户首选、员工为荣”满意银行的步伐。
11、婚庆公司广告语,要用最简洁的几句话,突出婚庆公司的服务特色,让消费者留下深刻的印象。如果将公司名称包含在婚庆公司的广告语中,更能提高企业的知名度,好的公司会有专门的创意部门,有时候一个好的创意广告能够深深地打动潜在顾客,这是一般其他婚庆公司通过借鉴或者抄袭得来的效果不可相比的。
12、“感觉不错,打个赏吧”!
13、筑安全长城,兴钻井经济。
14、在此,非常感谢社会各界人士对格瑞德集团环保推广工作的支持!
15、构筑公共安全平台,加强经济建设开发。
16、一天的喜庆,一生的回忆,某某婚庆公司为您一条龙服务。
17、一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。
18、一个人外在的形象,反映出他特殊的内涵,倘若别人不信任你的外表,你就无法成功的推销自己。
19、卓越的品质成就更美好的明天。
20、安吉星Onstar(通用)
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、 建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。
1. 专业保险,相伴永远。
2. 买对保险,人生才无险。
3. 何须东奔西走,好险应有尽有。
4. 最专业、最实惠、最高效、最省心。
5. 走心的保险,用心的规划。
6. 选一份安逸,给家人放心。
7. 您的保险私“享”家!
8. 甄选保险,没有风险。
9. 话不在多,一语中的;保险不在贵,一险俱全。
10. 万千险种,趋吉避凶。
11. 保险锦集,总有一款适合你。
12. 让一切风险都很保险。
13. 保业于精,保利于诚,集爱于恒。
14. 专于保,精于险,诚于心。
15. 山不在高,有仙则名;保险不在多,精准才行。
尊敬的各位领导:
我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如:
1、公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。
2、公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。
3、公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿__财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!
1、服务三一五,回访老客户
2、人员倍增,士气倍增
3、当你的头上有了白发时,我们每年都会把钱放入你的口袋。 公平人寿保险公司
4、我们的保险但是用黄金制的。伦敦人寿保险公司
5、在世界的任何一个角落你都是最安全的。旅行保险公司
6、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
7、我们的储蓄就是你的利润。美国互惠保险公司
8、将不幸变成万幸。美国火险公司
9、言传身教每一天
10、除了对你所关心的人和财产之外,你没有任何义务。都市人寿保险公司
11、时刻守护着你拥有的一切。北美保险公司
12、招兵买马,有凤来仪
13、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩
14、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
15、未来属于为未来作好准备的人们。谨慎保险公司
16、每一位保险单持有者请注意:你身后是六十一亿美元坚强靠山。 西方保险公司
17、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
18、“辛克”的承诺是无价的。辛克人寿保险公司
19、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动
20、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
21、第四种生活必须品。都市人寿保险公司
22、你将不会在有债务问题。计划保险公司
23、我们的事业就是让更多的人实现梦想。泛美保险公司
24、中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆
25、心中有梦有方向,全力举绩王中王
26、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
27、中国平安,平安中国
1.这个问题要从两个方面来比较如果你先从事宣传工作,这样说你就必须在之前你对宣传有一定的了解,而且你也要对保险的险种有一定的认知。2.这样才能达到宣传的条件。然后你在期间不断的学习查勘理赔的相关知识,慢慢来完善你的业务知识,把知识面扩大,才能对你的事业有所帮助。3.如果你先从事查勘理赔工作,这无疑是一个比较辛苦的入门,但同时它也是比较好的开始。因为你在查勘工作的过程中,你能在实践中了解到保险的相关知识,很多时候我们实践中认知的知识会比书面上学到的知识记得更牢固些。然后,只要你学会了这些,再慢慢尝试做宣传工作。虽然开始辛苦,但后面你会发现慢慢的好起来的。其实我个人认为先从事查勘理赔工作,然后再转型到宣传工作,这个模式对自身比较好。但具体,就得看你个人的一些性格和习惯,毕竟每个人的习惯和性格都不一样的。
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