2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-03 15:07:46 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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团队岗位职责划分
软件项目经理岗位职责
职位名称：软件开发项目经理
所属部门：软件部
直属上级：软件部经理
职位概要：负责项目的开发进度监控，制定项目开发计划，测试计划，人员分配，项目模块划分等软件项目开发及实施。
工作内容: 配合业务人员制定技术方案，根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。
一、直接职责
1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析，总体规划；
2、编制项目开发计划，制定技术方案,识别和控制项目风险；
3、有效监控项目的开发进度，测试进度，控制项目开发整个过程及关键环节；
4、有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；
5、进行项目功能模块划分，开发工作人员安排；
6、负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；
7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档；
8、承担公司技术发展领域性探索实践，并进行可行性转化；
9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见；
10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。
11、配合各工程施工项目软件验收工作；
二、管理职责
1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；
2、根据公司的经营模式，负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品，力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标；
3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评，并制订相应的调整方案和应对措施；
4、确定部门合理的组织结构、工作目标，负责部门岗位责任制执行，明确分工，制定计划，定期对员工进行考核、培训；
5、负责项目团队建设和项目指导，对项目进度进行跟进及项目小组管理；
三、工作权限
1、对公司决策性制度或规划有参与，建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权；
3、审查和批准重大技术措施和技术方案，以防决策失误，造成重大损失的技术决策权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权；
5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力；
6、考核项目组各成员权；
四、管辖范围
前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。
五、工作标准（或要求）
1、召集该项目的相关人员做项目每日总结；
2、了解每个成员的工作进度情况，在工作中遇到的困难，能寻找资源解决；
3、小组成员之间的配合是否协调一致；
4、了解软件规范及国内国际相关标准,按时按需完成项目进度，如有需要，根据当前的进展情况调整项目计划；
5、项目当前的进展状态可能会导致项目延期，则项目经理有权安排项目组加班，以保证工期；
7、项目经理接收到新的需求，应该在项目每日总结会上提出，并分配安排工作；
8、新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务，需要召集项目组成员紧急讨论外，否则不应打断项目组的当前工作；
软件开发工程师岗位职责
职位名称：软件开发工程师
所属部门：软件部
直属上级：软件部经理
职位概要: 负责软件项目开发
工作内容：负责软件平台核心部分的研发，包括功能设计、代码实现, 并编写核心代码，确保软件的性能和可扩充性
一、直接职责
1、熟悉软件开发流程；
2、负责与需求人员接口，熟悉项目的需求规划说明；
3、负责与开发组长接口，熟悉项目的开发计划，及项目的概要设计说明数据库设计；
4、按计划完成功能模块的功能设计、代码实现, 代码编写和单元测试，并提交测试人员进行功能测试；
5、与测试人员接口，完成相关功能模块的BUG修复；
6、根据项目要求，判断是否需要完成《详细设计说明书》的编写；
7、严格遵守相关开发工具的编码规范；
8、参与需求和设计讨论，对项目开发各个环节进行签字确认；
9、为前端技服人员提供技术支持，解决技服过程中遇到的相关问题；
10、提交相关年、月、日计划和总结；
二、管理职责
1、对各项目软件开发、编程等有效程序的质量、进程的自我管理；
2、确定客户所开发项目的政策、文件等信息保密性；
3、对自编项目的自检自查；
三、工作权限
1、对公司决策性制度或规划有建议权；
2、对项目实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
3、对本部职责范围内的工作有管理权；
四、管辖范围
针对项目及软件开发中得框架设计,功能实现及总经理授权的范畴。
软件测试工程师岗位职责
职位名称：软件测试工程师
所属部门：软件部
直属上级：软件经理
职位概要：软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关。 工作内容：按照软件工程规范流程，进行软件平台核心部分的测试，包括功能测试、代码测试, 并编写测试等不同阶段的各种测试工作，以及软件部文档。
一、直接职责
1、按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找Bug；
2、分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交Bug 报告；
3、跟踪并验证Bug，并确认问题得以解决；
4、按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档；
5、完成软件开发的集成测试工作；
二、管理职责
1、软件项目的测试管理工作
2、收集日常遇到或是通过检测出的的错误，并进行归档整理，备查；
3、日常本部门考核资料的管理；
三、工作权限
1、对部门各项管理或是工程细则有建议权；
2、对项目测试、实施过程中出现的风险有自我评估权；
3、对重大技术措施和技术方案，有建议权；
4、项目发展出现不能解决的问题的时候，可以向上级申请协作权。
5、对本部职责范围内的工作有管理权；
6、对测检不符要求的项目有权退回项目责任人手中重新处理；
四、工作标准（或要求）
1、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷；
2、单元、集成、确认和系统测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期；
3、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复；
4、测试人员需要分析软件质量，给出软件各种质量特性具体度量，最后给出一个软件是否可以提交用户使用的结论；
5、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划；
6、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告；
7、在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平；
来公司担任程序员一职已一年多时间，在这一年时间里，我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将这半年的工作总结如下：
一、思想方面：
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，积极配合全友家私完善ERP系统，任劳任怨。
二、工作方面：
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在这半年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：配合全友家私开发并完善SRM系统，独自开发全友家私SAP日志维护系统。
三、存在不足：
公司领导以及部门领导同事的帮助和指教，使我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易产生急躁情绪，需要更加学习专业知识，提高自己的工作水平。
在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下：
一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目，主要负责的系统有：
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目，我参与了中国银行厦门分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。
本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。工作总结
我于20__年__月__日成为公司的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结如下：
一、向老同事的学习
知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作
使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作
四、及时传达集团以及公司的各种通知及活动安排
督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢公司给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。
为此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。
今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
软件开发专业实习周记【一】
本次的实习终于结束，自己虽然完成了杨总交代的任务，完成了李总的三个游戏的开发和架设，但也存在许多不足的地方，沉默寡言一直是自己的一个毛病，运到问题不主动的说出来给项目的进度造成了很大的阻碍。同时，自己在技术，编码上还有非常多的路要走，程序的运行效率一直制约着真个项目的效率。
我不能判断自主实习与学院安排的统一实习的优劣，从某种程度上说我有时感觉自己没能参与学院的统一实习而感到遗憾。我能说的只是自己出来独自生活了三个月后的一些感想，独自生活了三个月，发觉自己成长了许多许多，不在那么的天真，以前很多的毛病都得到了改正。
以前直接不想面对的苦难自己现在必需去面对，最主要的是，自己有了非常多提升自己的机会，在北京的这段时间，自己参加了百度世界20nn，快乐技术沙龙，微软xx北大校园宣讲会，这些都是自己之前在学校不敢奢望的，与同是it业的别人交流，吸取别人好的方法和工作的经验，让自己受益良多。
我仍然希望我们能多到外面走走，多去见识外面的世界，发现自己的差距，并且努力的缩小差距。
在学校期间，我们不能荒废我们的学业，立志从事it行业的同学应该抓住尽可能的机会去提升自己的能力和技术水平，只有这样，无论在哪里，我们都能泰然处之。
软件开发专业实习周记【二】
来到公司的第二个星期，我开始接触和负责李总的荣光在线游戏的开发。
荣光游戏是李总基于《圣经》的知识设计出来的三个寓教于乐的小游戏，通过游戏学习课本无法学习的知识。三个小游戏，每个游戏分为四个等级，每个等级包含不同的动画，布局，和与玩家的交互动画。同时，对游戏声音大小的控制，声音的开关,接着的是游戏背景知识的嵌套等功能的实现。
完成三个小游戏，接着是开发了一个配套的游戏管理系统，同时将游戏和系统架设到现有的空间平台上保证游戏的正常运行。游戏的管理系统的功能非常的简单，只是简单的收集会员的资料，也就是提供会员注册的功能，由于游戏是付费制的游戏，所以在游戏的管理系统中集成了支付宝的功能，并且提供游戏的购买功能。
软件开发专业实习周记【三】
主要实习(学习)内容描述：与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要制订顶岗实习的计划：
(1)要深入地了解公司的产品
(5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作
(6)电话营销
遇到的主要问题及解决措施：对顶岗实习不懂得地方及如何做到?不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事，还可以请教在校的指导老师。
收获与体会：
懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易，要有信心，万事开头难，我会做好的。
软件开发专业实习周记【四】
时间过得真快，又一周过去了。这周的实习主要是以学习为主，动手帮忙为辅的情况来执行。另外，从和同事的沟通和交谈中也学到了不少东西。大家都很热心，很照顾我。
我用虚拟机搭建了Ubuntu的Linux系统，Ubuntu是一个以桌面应用为主的Linux操作系统，操作起来相对比较简单方便。在虚拟机上摸索了好一阵子，再加上同事的热心帮助，终于对Linux有了新的认识。
软件开发专业实习周记【五】
从这周开始，我们将开始为期10周的校内实习训练生活，由于自身的一些原因，无法外派到实习公司进行软件项目的培训。这一周里，我们主要是与实习指导教师沟通，制定下校内实习的主要内容和活动安排。
通过与指导教师的沟通，初步定下我个人实习程序项目，通过MyEclipses实现企业商品进销存管理系统，通过编程，达到实现商品进货销售和存储的统计管理。同指导教师初步拟定下需求分析，接下来由个人编写实现代码程序。
接下来就由个人来编写实现代码和进一步的完善需求分析文档。偶尔与同在学校参加校内实习的同学们进行交流探讨，来解决我们在编写程序时遇到的一些问题。
在同学之间的讨论和研究中，我学习到了不少知识，这都是在我们大学课堂上所疏忽的知识点和重要的实践经验，使我受益非浅，这将成为我今后学习工作的重要财富。
接下来，完成需求文档便可以投入到程序代码的编写中去，这个环节所需要的时间是相当巨大的。一份分析得透彻的需求文档，将会给我们之后的程序编写带来很多的方便，所以，接下来需要比较细心的完成我这个项目的需求分析文档。
模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的1-2天缩短为10分钟之内。产品型号、零件图号统一维护，规范管理，出错比例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为10分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须20分种左右，大大提高了效率。
模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况； 虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施：
一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要9天时间，而需求评估完成时间需要15天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面：
(1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发人员加起来才8个，公司各子应用系统有几十个，ERP的各个子系统及模块就有将近20个，一个员工要支持5到6个功能子系统的维护；
(2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率就相对低下；
二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只有70%，而关键用户对需求的认同率只有68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下：
(1)、由于计算机中心人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找几个评估时认为特关键的用户；
(2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽不出时间来接受访谈；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；
(3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合；
(4)、软件需求分析人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明确，不能了解到用户需求背后的真正目的；
三、设计功能满足率比较低，只有75%，功能点BUG数比较多，每个功能模块平均的BUG数有15个之多，函数注释率只有10%左右，各功能点的测试覆盖率只有40%，分析原因如下：
(1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都没有问题，但是到软件功能设计出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚；
(2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工发工具能检查出来的BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查；
(3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了；
四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更6次之多，原因如下：
(1)、系统设计人员的原因：由于系统设计人员在架构设计时，没有考虑到系统架构的灵活性；不易于扩展；一旦用户的需求有变化，系统架构就必须重新修改；
(2)、用户需求变更太频繁：由于用户的需求很随意变更的，加大了系统设计的难度，导致了系统架构变更；
五、项目的按时完成率比较低，平均下来只有60%，分析原因如下：
(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁，导致有些开发工作完成，又必须推倒重来，做了很多无用工作；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；造成重复工作，重复设计；
(2)、软件开发人员的原因：由于软件开发人员不够，项目多，任务紧，一个人身兼数职，也是造成软件开发项目推迟的直接原因；另外，软件开发人员专业技术水平不够，有些功能开发要花太多的时间去研究，寻找解决方案，也导致了项目的延迟；
(3)、系统架构变更太多：导致有些程序开发工作无用，必须重新开发；
(4)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够透彻和全面，架构设计不合理，导致软件开发变更及错误多，也导致了软件项目的开发延迟；
(5)、软件开发工具及开发方法落后：由于软件开发人员没有太多的时间去研究使用新的，先进的开发工具，也没有太多时间去学习新的开发方法，导致软件的开发速度慢，开发出来的程序BUG多，程序没有多少可重用性，也导致了软件项目的开发延迟；
综上所述，为了配合公司的发展，满足公司对信息化建设的要求，顺利实现计算机中心04年目标，我们必须针对软件开发项目中存在的问题采购行之有效的改进方案，计划改进措施提议分为内部及外部：
六、内部的改进措施提议如下：
1、增加人员配置，解决人手严重不够的问题；
2、明确分开，重新划分业务小组；
3、明确岗位职责，细分软件项目开发所需要的各个岗位；
4、制定岗位知识能力模型，对每个岗位要求的能力必须定义清楚，要求严格达标；不达标的必须重新培训；做到合适的人在合适的位置做合适的事；
5、加强专业技能培训；
6、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；
7、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；
8、加强业务培训，更实际的了解业务需求；
七、外部的改进措施提议如下：
1、加强业务部门对系统了解；
2、培养用户需求的分析能力；
3、加强与用户的互动及双向沟通，让用户参与到设计中来；
4、引导用户的软件需求，培养用户从公司层面或者大局来提出需求；
1.引言
自助旅游的定义，简单地讲，就是吃、住、行、游、购、娱，基本上全由游客自己决定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫“backpacker’s travel”，或“budget travel”，即背包旅行，省钱的旅行。
自助旅游最终实现需要一个渐进的过程，拓宽信息渠道、加强对自助旅游的研究和建立自助旅游的完善体系三个方面是很重要的，因为设计此旅游自助系统以期向计划出行的人们提供丰富的旅游自助信息及其它相关信息，进一步完善现有的旅游自助体系。
编写目的
项目背景
随着社会信息量的与日俱增，图书作为主要的传统信息载体，在某一层面上已不能满足现代这样一个知识爆炸时代对信息的需求，这也体现在人们的出行与旅行方面，人们不可能随身带一本厚厚的旅游百科全书去爬青藏高原；同时旅游管理部门希望避免由于笔误或者记录丢失等人工疏忽带来的行政失误，他们也需要更系统更严谨的管理手段，从而做到依法管理，有据可查；而对旅游公司而言，高效的经营管理手段是获取最大利益的关键。在计算机日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系统，是大家最好的一个选择，他是人们出行旅行的贴心小助手，是旅游公司负责尽心的大管家，是旅游管理部门安全可靠的档案室与严谨的助理秘书。他将对人们的出行旅游方式产生时代性的影响。
旅游自助系统软件是一套功能比较完善的数据管理软件，具有数据操作方便高效迅速等优点。该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发，具有很好的可移植性，可在应用范围较广的简体中文、英文 Windows98/20_/ME/XP等操作系统上使用。除此以外，该软件可通过访问权限控制以及数据备份功能，确保数据的安全性。
建议开发软件名称：旅游自助系统 项目的提出者：软件工程课程
开发者：艾菁、张虹、周军、李骁、胡宝雷 用户：旅游公司及游客
定义
该旅游自助系统是基于Internet/Intranet 及Web技术，建立以Browser/Server 为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台。
文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下： TTS：Travel Self-help System，旅游自助系统。
SQL（Structured Query Language）:结构化数据库查询语言 JSP：JAVA Server Page
参考资料
《软件工程》 原书第八版 程成、陈霞译 机械工业出版社 。 郑人杰，殷人昆，陶永雷。《实用软件工程》（第二版）。北京：清华大学出版社，1997。
计算机系统发展迅速，但是人们仍然没有彻底摆脱“软件危机”的困扰，软件已经成为限制计算机系统发展的瓶颈。计算机软件工程学就是为了研究如何消除软件危机而发展起来的。那么什么是软件危机呢？
在开始讲软件危机时我要先提出一个概念：什么是软件？（板书：软件危机、什么是软件）简单来举例像我们平时用的word、excel都是计算机软件。
软件就是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它包括程序、相关数据及其说明文档。（软件的英文名为Software板书：software=program+data+document）
那它具有什么特性呢？在这里我向大家绘制两幅图，大家可以比较讨论一下
硬件的失效率刚开始是降低的，这个阶段就是磨合调整，通过调整失效率降低并达到一定时期的稳定，那为什么会失效率增高呢，硬件是物理实体它存在磨损用坏的问题。再来看软件的失效图像，我绘制了两条，一条是理想情况下，另一天是实际情况下。大家可以看出来吗？没错，开发出来的软件并不是永远有效的，随着用户的需求增大等情况失效率会增高。从图中我们还可以看出在软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损，老化问题。因为软件是一种逻辑实体，并非具体的物理实体。
另外呢，软件复杂性很高，软件技术的发展落后于需求，成本也相当昂贵。
讲完软件的概念，那么软件危机就比较容易理解了，软件危机就是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。 那么大家思考一下，能够正常运行的软件可能会存在软件危机吗？答案是可能会。实际上，几乎所有软件都不同程度地存在这些问题。比方说，你在用QQ软件时，它不能与你的计算机硬件环境兼容或是不能满足你的要求。 总结下来，软件危机需要应对两方面的问题： （1） 如何开发软件，以满足对软件日益增长的需求 （2） 如何维护数量不断膨胀的已有软件
软件危机又有哪些典型表现呢？我们在进行一项工程时是不是经常会有一个工程预算，软件工程也不例外，如果对软件开发成本和进度的估计不准确，那么就很容易使用户不满。再来如果没有和用户进行很好的沟通就着手编写程序，那么人家也不会满意；软件质量靠不住、软件开发出来是不可维护的，也可以说是不能够对其功能进行修改适应用户需求；软件开发供不应求都是软件危机的表现。
那么出现软件危机的原因是什么？在分析原因时我们就通常从内因外因来说，在前面我有讲到软件的特征，软件复杂度高，成本昂贵等都与软件危机的出现有关，外因则是由软件开发和维护的方法不正确有关。
下面我将引入一个问题，大家思考一下，假设你是软件公司的总工程师，当你告诉自己手下的工程师们及时发现并改正错误的重要性时，有人不同意这个观点，认为要求在错误进入软件之前就清楚它们是不现实的，并且还举了一个例子：“如果一个故障是编码错误造成的，那么，一个人又怎么能再设计阶段就清除他呢？”你同意他的观点吗？
答：在软件开发的不同阶段进行修改需要付出的代价是很不一样的，在早期引入变动，涉及的面比较少，代价也比较低当进入开发中期，软件配置的许多东西都已经完成，引入一个变动要对所有已完成的配置成分都做相应地修改，不仅工作量大，而且逻辑上海很复杂，代价剧增啊，在软件已经完成时在引入变动，当然需要付出更大的代价。况且软件的开发是团体合作，并不是一个人，早发现早解决很重要！
那么如何消除软件危机呢？这也是我们这门课永恒的课题啊
首先呢我们要对计算机软件有一个正确的认识，软件并不等于程序，这是很多学生出的问题
必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的产物，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目。也就是我们所说的团队合作
推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功技术和方法 开发和使用更好的软件工具
那么软件危机我们就讲到这，下面开始介绍软件工程：
什么是工程？我们平时经常听到水利工程，建筑工程，工程就是对技术实体的分析、设计、建造、验证和管理。那么我们知道软件是一种逻辑产品，看不到摸不着而软件工程就是把软件当做一种工业产品，要求采用工程化的原理与方法对软件进行计划、开发和维护。是一种新兴工程。
如何定义它呢？软件工程就是为了经济地获得可靠地且能再实际机器上高效运行的软件，而建立和使用完善的工作原理；另一个更全面更具体的定义：软件工程是把系统的、规范的、可度量的途径应用于软件开发、运行和维护过程，也就是把工程应用于软件。
下面就是本节课的重点，请大家认真听讲。软件工程的基本原理：
1、用分阶段的生命周期计划严格管理
在软件开发和维护的漫长的生命周期中，需要完成各种任务。因而就应该吧软件生命周期划分为若干个阶段，并相应地制定出切实可行的计划，并严格计划开发，维护。
2、坚持进行阶段评审
软件的质量保证工作不能等到编码阶段结束后再进行，那么在每个阶段都进行严格的评审可以更早的发现在开发过程中的错误，及时改正
3、实行严格的产品控制
大家都知道软件开发成本很高，那就意味着不能随意更改需求。要必须按照严格的规程进行评审，获得批准以后才能实施修改。
4、采用现代程序设计技术
采用先进的技术不仅可以提高软件开发和维护的效率，而且可以提高软件产品的质量。
5、结果应能清楚的审查
软件是看不到摸不着的逻辑产品，应该根据软件开发项目的总目标及完成期限，规定产品的标准，从而使得所得到的的结果更容易被审查
6、开发小组的人员应该少而精
大家不是都在说人多力量大吗，何况软件开发是团队协作吗？在这里要注意到人员多交流情况讨论问题也会增加，耗时耗力。所以软件开发小组的组成人员应该要素质高，且不宜过高。
7、承认不断改进软件工程实践的必要性
就是要积极主动的采纳新的软件技术，且要不断总结经验。大家可以想象一下，如果开发小组组长是一个固步自封的顽固派，那么后果将不堪设想 下面进行另一个知识点：软件生命周期
概括地说，软件生命周期由软件定义、软件开发和运行维护3个时期组成，但每个时期又进一步划分成若干个阶段；这里我帮大家总结了一下： 计划---需求分析---设计---编码---测试---运行、维护
在这里我解释一下，在开发软件时我们要制定计划，做需求分析了解用户想利用计算机软件帮他们解决什么问题然后进行设计它类似于工程师经常使用的工程蓝图，它包含了详细的设计每个模块，确定实现模块功能。接下来就是编码实现功能，而测试则是使软件达到预订的要求，在这里并不是结束我们还要对其进行运行维护持续满足用户的需求。
*方：
乙方：
*，乙双方经友好协商，一致达成本协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
一、合作内容
乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象，特委托*方为其客户管理系统软件，详细要求见附件。
二、合同期限
自年月日始至年月日止。
三、*方权利与义务
1、*方所开发软件是自行研发的，保*不是侵权软件。
2、*方将严格按照乙方提出的各项技术指标，要求进行软件的开发设计。
3、*方开发的软件不得含有病毒，不得含有黄*，反动及违反国家法律规定的内容。
4、*方所开发软件的所有权，版权归*方所有，乙方只有使用权。
5、*方只对乙方提出的书面要求进行开发。
6、*方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务。
四、乙方权利与义务
1、乙方托付*方所开发的软件保*不含有反动，黄*及违反国家法律规定的内容，否则*方将不予开发。
2、乙方必须保*对*方所开发的软件不作任何侵权行为，如不进行拷贝，篡改，泄露给第三方使用等，否则*方将追究乙方的法律责任。
3、乙方托付*方开发软件时必须以书面形式（一式二份且加盖公章）详细地说出需求模块，提供给*方各项技术指标。
4、乙方托付*方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能，必须以书面形式呈交给*方，*方做改动并酌情收取适当费用
《软件工程》课程分析
本课程是软件技术专业学生必修的一门专业必修课。根据培养软件开发人员的需要，本课程的任务是使学生通过本课程的学习，了解软件项目开发和维护的一般过程，掌握软件开发的传统方法和最新方法。能在软件工程的理论指导下，开发一个小型管理系统，为今后从事软件工程实践打下良好的基础。
一、课程分析
（一）教学计划的制定和教学内容的选取
根据培养应用技能型人才的总目标，制订本专业教学计划，课程的教材配套，教学、实验、实训、课程设计大纲和指导书等教学文件齐全，近几年来引入了现代教学技术手段，已初步建设、形成了具有特色的全套课堂教学和实验教学课件。
根据该课程的基本教学要求和特点，结合学时的安排，从教材的整体内容出发，有侧重地进行取舍，筛选出学生必须掌握的基本教学内容，较好地解决了教学中质量与数量的矛盾。
（二）教学方法分析
由于该课程是用于指导软件开发的，和实践联系非常紧密。所以采用了理论联系实际的方法进行授课。一方面，让学生模拟软件公司的项目小组进行软件开发；一方面，对学生进行适时的理论指导。既调动了学生的积极性，又让学生了解了该课程的理论内容，收到了一举两得的效果。具体教学过程如下：
第一步：模拟软件公司的开发项目小组，分组，分设角色（项目经理、用户、需求人员、设计人员、程序员、测试人员、软件安装培训维护人员），确定开发题。让每个小组的学生聚在一起，在项目经理的组织下通过调研、讨论来制定自己小组的开发题目，大家感觉就象在软件公司实习一样，非常新鲜，感兴趣。每个学生都积极主动的去完成自己应承担的那部分工作。
第二步：模拟软件项目开发全过程的各个阶段，进行相关的理论授课和实际开发。即对软件开发的每一阶段，首先按照教材内容进行理论授课，然后让学生参照授课内容进行实际的软件开发实践。
在此阶段结束后，每班召开一个模拟方案论证会，由各开发小组选出代表上台讲解本组的开发方案，其他同学模拟用户对开发方案提出意见。 由于大家对模拟方案论证会非常感兴趣，发言积极踊跃，论证会结束后，每个小组的设计方案都得到了很好的补充和完善。
第三步：学期末各小组提交各自完成的软件系统及开发文档，并进行总结演示，由任课教师进行讲评。
抽象理论课的教学应理论联系实际，让学生在实际应用中掌握抽象的理论，在兴趣中学习，达到我们高职的双向型培养目标。
二、存在的问题与希望
在上述的教学中，虽然实现了理论联系实际，但也存在着一些问题，比如每个项目小组中总有个别同学存在依赖心理，不参与项目开发，最后抄袭别的同学的项目成果，自己得不到实际的锻炼，影响了大三的毕业设计和日后的软件开发。另外，如果该课程只上课，没有实训的话，实验课时太少，学生很难全面完成一个系统的开发。
一． 引言
1．编写目的
本项目开发总结报告，主要是总结本软件的开发经验和总结所学到的知识，以及对一个系统的大型的软件设计的总体感悟，并将软件设计过程中遇到的问题加以阐述和说明。
读者对象：开发人员、大赛评委
2．项目背景
系统名称：3D旅游咨询员
任务提出者：山东省齐鲁软件设计大赛委员组
开发者：
面向用户：游客
开发时间：20_年9月1号到20_年9月19号
该软件运行系统：单机版计算计
3．参考资料
A、软件项目开发总结报告书（GB856T—88）国家标准
B、齐鲁软件设计大赛手机游戏创意与实现项目的文档要求
一、目前研发经理工作过程中存在的问题：
研发经理工作中存在的问题主要从技术、团队建设、激励机制、研发管理流程、有效产出、项目管理等方面进行分析与解剖。
(一)、技术方面：目前公司研发技术能力整体上较弱，技术专家及技术带头人缺乏，部分研发经理技术能力也有待提高，主要体现为如下几点：
1、技术攻关能力偏弱，经验不丰富：部分研发经理在一些项目攻关上无法深刻、准确理解项目要点，进而无法为研发团队提供解决思路方面的指导，不利于把握整个研发团队技术方向。
2、技术榜样、领袖气质较差：研发经理在研发团队中无法树立技术榜样，缺失了研发团队建设的技术魅力优势。
(二)、团队建设方面：目前研发团队凝聚力不足，团队整体战斗力较差，在项目过程中研发人员普遍感觉技术没有多大提升。从目前现象上看主要存在如下几个问题：
1、凝聚力不强：虽然大家都很认真完成自己的各项工作，但却很少关心团队其他成员的技能提升、工作进展以及团队整体发展等情况。
2、团队方向不明确，目标不一致：研发技术方向和研发重点不明确，存在经常来回变动的现象。
3、成员成长缓慢：没有为每个研发成员制定提升或晋升培养计划，对新人的指导工作有所忽略。
4、团队合作分工未能形成合力：团队存在有人忙死有人清闲的现象。未能及时关注及解决项目进度与人力资源配置不合理情况。
5、人员构成不合理：有些研发团队人员构成不合理，未能在能力、学历、年龄等方面形成有差异性的团队人员结构。现行团队成员年龄偏小，技术偏弱，不利于团队建设。
(三)、激励体系方面：公司在研发方面的激励体系主要有金牛杯，但目前公司应届毕业生偏多，在人才内部培养上需要进一步重视，所以现行激励体系在研发日常工作上还存在如下欠缺：
1、缺乏培养新人的激励体系：目前新人加盟公司后，一般是研发经理为新人指定其职业导师，然后由导师对其进行指导，但并没有一套导师培训效果的跟踪评价体系。培训效果的好与坏无法跟踪评价，这样对新人快速成长很不利。
(四)、研发管理流程方面：公司在研发流程管理方面已经很完善，不但应用了RDMS、SVN等信息化工具，还通过了CMMI三级认证，但实际工作还是有如下几个方面需要细化：
1、研发流程过于单一，没有针对不同领域、不同产品生命周期的子流程：我们公司产品比较多样化，有不同规模大小、不同开发应用平台、不同技术领域、不同产品生命周期阶段等的产品，比如对于一些新领域的新产品，产品缺陷是不可能避免的，产品现状也急需要频繁升级，升级流程可否灵活些。
2、研发经理流程工作过多，无法为团队掌控技术方向：现在研发经理定位上偏重于项目管理，研发经理的流程管理工作偏多，导致在团队建设及技术指导上比较弱化，这样容易出现团队有流程而没有技术体系与方向。
3、研发工作的前瞻性不足，部分成员工作无法连续进行：现在很多部门研发工作是被动的、没有前瞻性、一直都处于救火状态。没有以发展、持续的观念去领导研发工作。这种救火状态也导致工作量巨大，同时也带来工作量分配不合理。
(五)、有效产出方面：研发工作的有效产出主要是指研发了多少有竞争力的产品，解决了多少明显提升产品竞争力的bug，培养了多少能独当一面的各层次技术人才。
1、团队有效产出率偏低：很多研发部门一年中没有研发出多少有竞争力的产品，也没有把现有产品精品化，团队能力也没有明显提升，甚至有些团队还存在不断流失现有人才现象，产出效率没有很好的重视。现在的团队是动态发展的，而不是一个静态的单一的系统，所以必须关注整体的产出效率。
(六)、项目管理方面：去年公司开始实施CMMI三级项目管理流程，CMMI让我们以项目的思想去筹划、管理、实施、监控研发管理工作。各项工作都规范、统一起来了，但项目的开发过程中还存在如下的不足：
1、项目风险识别能力不强：去年有很多项目都延期了，这说明研发经理对项目风险能力识别不强，而且在RDMS上的许多风险都是QC人员识别并提交的。
2、项目危机处理能力不强：在项目人员、项目需求、项目进度等变动下，规避风险及危机处理手段单一，通常情况下只是采取项目延期手段。
3、项目监控手段单一、呆板：项目执行过程对项目进展情况监控不足，或者频繁利用一种监控手段打断成员开发进度，对成员开发积极性、主动性有较大的损害。
4、项目资源配置混乱:项目资源配备没有一定的预见及前瞻性，在突发事情出现时，导致部门人员工作目标不明确，资源浪费现象。
5、项目成果无积累：项目完工后，项目总结工作没有做出实质效果。对开发成果及开发过程中的经验与教训总结不足，没有在团队中引起强烈的共鸣，不具有成果性。
二、问题的原因分析：
上述问题点之间不是孤立而是互相作用的，他们之间是一个相互作用、相互影响的系统，因此在分析问题原因时没有一一对应阐述，而是从如下三个方面进行综合分析：
(一)、研发经理自身能力问题：
1、技术能力：研发经理自身的技术能力在深度、广度有待提高。技术能力的瓶颈会导致研发经理在项目风险识别、项目把控、团队技术领导、人才培养、研发技术攻关及技术预测等方面上存在问题。往往领导的高度决定了一个团队的高度。
2、管理技巧：研发经理大多是技术出身，表达及管理能力偏弱，有时会宠溺于技术研究而忽略团队的建设，未能及时对下属进行激励、监控、纠错。同时对适度授权把捏不好，容易造成监控过度或项目失控现象。
3、教育培训：研发经理对内部人才培养不够重视，没有在上面花大力气。任何事情都喜欢亲历亲为，没有适度放权于下属，并逐步培养、提升下属各项能力。
4、系统思维能力：研发经理有时思考问题过于局限，没站在多维度、多角度思考问题。比如有时局限于技术，而忽略了营销、产品、测试等问题。系统思维能力缺失还容易导致部门间的协调不顺畅及上下级沟通出问题。
(二)、研发团队人员配置问题：目前研发团队能力较弱、年龄较轻、经验较少。应届毕业生及经验少的占了部门较大比重，无法在学历、经验、能力、年龄、性格、性别等上形成互补互进。没有差异与层次的团队对于快速构建相互追赶、相互促进的部门人才发展体系不利。没有层次的团队对团队凝聚力、战斗力的建设也不利。
(三)、团队变动频繁：频繁的组织、产品变动对于产品精品化有一定的影响。研发人员负责的产品线或者领域变动过于频繁，使其无法深入各个领域，进而影响其持续精耕每个产品的研发工作。
(四)、研发管理体系问题：CMMI研发管理体系在研发管理工作中过于固化细节流程及行业化标准参数，在特定领域或产品上弱化了研发团队的快速反应能力，不利于应变突发事件，不利提高研发工作的敏捷度。
三、问题的解决方案：
经过银星班一系列的管理理论、案例观摩、拓展体验、思想熏陶课程培训，强化了管理意识与思维，构建了团队管理知识体系，确立了实际管理工作中的管理重点，明确了管理的真正意义与目标，增加了构建高效研发团队的信心。
一个高效的软件开发团队是高质量产品的保证。建设高效的研发团队，是解决上述问题与实现软件项目管理目标的前提和保证。
(一)、选拔或培养适合角色职责的人才：
软件项目是由不同角色的人共同协作完成的，每种角色都必须有明确的职责定义，因此选拔和培养适合角色职责的人才是首要的因素。研发经理要熟悉各种设计方法，愿意听取其他人的意见，并且要很客观地把自己的思想与其他人的意见相比。此外，还要掌握激发团队成员积极性的方法。选拔或培养适合角色职责的人才，特别是合适的研发经理是建设高效软件开发团队的最重要因素。
(二)、增强研发经理的领导才能：
研发经理是项目的负责人，负责整个软件项目的组织、计划及实施的全过程，在项目管理过程中起着关键作用。研发经理必须以身作则，严格要求自己，起到榜样和示范作用;要明确具体的软件项目质量、范围、工期、成本等目标约束;明确各软件开发团队成员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的作用。
(三)、充分发挥激励作用：
在软件开发过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，研发经理必须运用各种激励理论对软件开发团队的成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
(四)、灵活授权，及时决策：
灵活的授权，一方面显示了研发经理对团队成员的信任，有利于充分发挥项目团队队员的积极性和创造性，使得团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策。另一方面，通过灵活的授权，研发经理逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控，工作重心由内转向外，侧重于处理软件项目横向、纵向等方面的沟通，从外部保障了软件开发团队的运作。
(五)、营造良好的沟通氛围和交流环境：
要营造良好的沟通氛围和交流环境。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突，人际关系往往会陷入紧张的局面，甚至有可能出现敌视情绪以及向领导者挑战等各种情况。为此，研发经理要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与项目目标结合起来。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如对软件开发团队采用的信息技术不熟悉等。研发经理要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于软件项目目标的及时完成。在软件开发过程中，开发团队与其他部门也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要研发经理与这些部门的管理者进行很好的沟通和协调，为软件开发团队争取更充足的资源与更好的环境。
(六)、充分发挥软件开发团队的凝聚力
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。一般情况下，高团队凝聚力会带来高团队绩效。团队凝聚力在外部表现为成员的团队荣誉感，而团队荣誉感主要来源于项目目标。因此，应当设立较高的项目目标，并使团队成员对项目目标形成统一和强烈的共识，激发成员的团队荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与项目目标的统一，增大团队成员对项目团队的向心力，使项目团队走向高效。团队凝聚力在内部表现为团队成员间的融合度和团队士气，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强软件开发团队成员之间的融合度，让成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，形成高昂的团队士气，提高团队的工作绩效。
(七)、建立共同的工作框架、规范和纪律约束：
软件项目的开发是创造性的工作，但要有必要的开发纪律。建立共同的工作框架使团队成员知道如何达到目标，建立规范使各项工作有标准可以遵循，建立一定的纪律约束可以保证计划的正常执行。
(八)、学习国内外成功经验：
学习先进的系统分析和设计的思想，可以完成更高质量要求的软件项目;学习各种体系结构优缺点及适应情况，可以设计出满足系统需求的软件体系结构;学习国外成功的设计模式，可以使代码的编写满足更高质量的需求。
(九)、建立新技术预研机制：
明确团队成员的优势技术组成结构，建立技术知识体系。确立每个技术研究方向，并责任至每个成员。确保新技术预研的时间及效率。同时与产品组建立反馈的长效机制，及时反馈技术热点、产品热点等。
(九)、建立团队内部研发人员技术晋升线路与目标：
准确了解团队成员技术技能情况，确立团队内部首席技术标杆，制定每位成员技术提升线路与目标。建立团队内部技术帮扶导师机制，并责任到每个成员，每月对目标、效果进行专门评估与修正。
(十)、建立团队内部主动汇报工作氛围：
构建想法、问题、建议主动反馈机制，并建立相关奖励措施，同时对于拖延、隐瞒问题者进行处罚，提高问题防范的预防机制。
(十一)、建立每月研发组织生活活动：
设立每月研发组织生活活动，此活动不限定主题、地点、形式，秉着促进沟通、减少误会、消除唠叨、增强工作信心，释放心情，排除忧郁，宣泄烦恼为目的。
此外我们也应该注意研发工作的特殊性，我们也应该以辩证的观点来处理以下几个问题：
(一)、在项目监控方面，研发人员并不喜欢被严格管理，尤其是那些能力比较优秀、比较自负的人。这些人实际上确实非常聪明，习惯于认定自己比别人知道得更多。要是这种自我认定恰恰是正确的，那么当他们被命令去做其不认可的事时，他们真的会非常反感。这里就要保持理性，软件开发团队有许多目标，让每个人都高兴，绝对不是排在第一位。
(二)、流程规范管理法的另一个缺点是操作上的，就是说，无法有足够的时间用在微观管理上，原因很简单，因为每个程序员的工作是创造性的、内容不一致。在软件开发团队中，每个人干的活都不一样，所以如果想进行微观管理，就会变成xxx打了就跑xxx的抽风式管理。抽风式微观管理的问题在于，你无法坚持足够长的时间看到为什么你的决定行不通，或者无法将整个过程的每一个步骤理顺。从效果上看你起到的作用，只不过是每隔一段时间就将你手下的可怜程序员敲打一番，让他们像火车一样脱轨，然后下一个星期，他们不得不花上所有的时间，找回每一节列车车厢，将它们放回到轨道上，将所有一切重新安排好，这种经历会让他们一点点地受伤。
(三)、在软件开发中，负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息，所以他们才是做决策的最佳人选。巨人集团的xxx曾经对外宣称，他坚决拒绝在技术问题上发表意见。闻道有先后，术业有专攻，让专业的去完成专业的事情，这才是社会进步的高效轨迹。
最后，我们要极尽全力建设一个高效的研发团队，给这个团队注入企业的核心文化，让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队。
过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报
第一部分工作总结
一、软件研发
根据公司的安排，项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作经验，收获丰盈
1、开发
以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼，我成长了，我学会了很多很多。
首先，面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深入的体会，通过这次项目的深入，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，具体可以用语言中的类方法等。如此，c#如此也同样如此。
其次，具备独立完成知识方面的能力。以前没有做过vb的东西，加上这次深入的做，这次涉及到的领域也非常广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,t实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在.net方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。通过c#这次软件的开发，也发现自己的不足，如基础知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。
2、数据库开发
数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获·
优点：能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简单的优化。
缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。
二、团队协作
上面的成功与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队
总结也就是我在这个团队中的收获。
务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。
创新：现在我们开始项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。
互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。交流：我们在项目中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。
在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。
三、个人成长
通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。
技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，承担自己的责任。
第二部分x年工作设想
通过今年的实践和学习，明年是一个新的开始，立足当前的优缺，肩负起一个软件工程师应有的工作和性质。希望为公司明年的发展尽的努力，也希望自己明年有更大的收获。明年计划在以下几方面有所突破，有所建树：
一、在编程语言掌握方面，达到本公司的编程思想—不被语言所束缚。在这方面伍经理是我的榜样，积极努力的提高自身的技术水平，真正做到不被语言所束缚。
二、数据库方面，在当前已有的基础上提升自己，明年自己给自己定的目标是，能非常合理的去使用数据库各类技术，掌握更多的数据库优化思想和技术点。有时间多向许总交流。
三、加强软件开发的辅助性知识使用和积累。针对当前软件开发中的一些情况，明年更加积极的学习javascrip、ajax和flex等技术。能辅助性的把软件做的更好。
四、工作质量上，现在编程我是属于会写会编和局部效率，并不是全局的效率，明年一定要做到，编一个高效率的代码。这就要综合上面的三点，才能使其达到全局的高效。
注释采用脚注形式。
加注符号以页为单位排序，标在须加注之处最后一个字的右上角后，用带圈或括弧的阿拉伯数字依次标示。
同时在本页留出适当行数，用横线与正文分开，左起空两字后写出相应的注号，再写注文。
每个注文各占一段，用小5号宋体。
建议使用电脑脚注功能。
五、参考文献
在正文项目后空两行左起顶头用四号黑体写明“参考文献”，另起行空两格用5号宋体编排参考文献内容，每个参考文献都另起行。
参考文献的项目见“实施方案”正文。
附录：在参考文献后空两行左起顶头用四号黑体写明“附录”字样，另起行编排附录内容，格式参考正文。
计算机专业毕业论文格式范文
计算机应用软件开发技术分析
【摘要】计算机软件作为计算机的主要组成部分，它的开发也直接影响到计算机在科学领域的发展空间。
计算机应用软件开发技术的创新与提高，是信息化时代加速发展的前进动力。
本文介绍了应用软件开发过程遵循的原则，并对应用软件的开发技术做了简要分析。
【关键词】计算机;软件开发;应用软件
随着现代人们在生活上和工作上对于计算机依赖性的不断提高，人们对于计算机的要求不仅仅局限于其系统提供的各项软件之上，而逐渐地向各种应用软件扩展。
支持系统运行的系统软件难以满足人们日益增长的个性化需求，因此，就需要通过应用软件来满足其多样化的需求。
这给应用软件的发展带来了极为广阔的空间。
但是，在应用软件的开发过程中也出现了这样的一种现象，一些用户乃至开发人员认为应用软件开发技术无所不能，进而要求开发出满足其各种不切实际需求的软件，给整个应用软件的发展带来了很大的困扰。
因此，我们需要不断地把握应用软件开发过程中应该遵循的原则，进而在此基础上采用相应的应用软件开发技术，以最大化地满足用户的需求。
1计算机应用软件开发过程中应该遵循的原则
规范性原则
计算机应用软件开发过程中的规范性原则是指，在计算机应用软件开发过程中，应该遵循计算机应用软件开发的规律，同时技术设计和技术实现应该切实可行，避免过于扩大开发技术或者应用软件的作用而进行一些违反自然规律的开发。
同时，计算机应用软件的规范性还意味着，在应用软件开发的过程中，应该遵循人们的认知规律和使用习惯，这样才能够开发出操作性较强的应用软件，才能够拥有用户的忠诚度。
易维护原则
计算机应用软件的开发并不是一劳永逸的事情，相反，其开发和维护对于应用软件开发人员来讲，应该是并重的。
在进行计算机软件开发的过程中，就应该考虑后续的维护问题，为维护提供便利。
这样，才不至于在计算机应用出现问题后产生难以维护的状况，影响用户的正常使用。
同时，在进行计算机软件开发的过程中，应该坚持标准化地开发，这样，在应用软件出现问题之后，才能够及时发现问题的源头，并且便于及时进行修改。
“少即是多”原则
计算机应用软件开发过程中的“少即是多”原则是指，在进行软件开发的过程中，应该尽可能地使用最简便的指令、最简化的步骤来进行程序编写，这样，应用软件运行和用户的使用才能够有更多的空间，才能够不使应用软件的使用成为负担。
2计算机应用软件开发技术分析
生命周期技术
生命周期技术就是将软件的开发当作一个生命周期，在这个生命周期中，软件开发的每一个步骤：问题定义、问题分析、用户需求研究、框架构建、程序编写、软件测试和后续维护等都是软件开发生命周期中的一个重要环节，前一个环节和后一个环节之间紧密联系，整个过程环环相扣，并且是不可逆的。
首先，进行问题定义。
对问题进行定义是进行应用软件开发的首要步骤，即要做的是一个什么样的应用软件，这个应用软件要满足用户的哪些需求。
并且把这些问题或者说是这些需求进行分解，制作出相应的操作规范。
其次，问题分析。
在前一环节的基础之上进一步明确问题想要实现的目的、实现途径，同时，根据当前的技术水平、资金状况等来进行可行性分析，保障软件开发切合实际。
再次，用户需求研究。
满足用户的需求是应用软件开发的基本目的，因此，需要对用户的每一项需求都进行具体的分析，然后确定软件需要实现的功能，并确定出每项功能的实现方式。
又次，框架构建。
在满足用户需求的前提之下进行相应的框架构建和调整，搭建出应用软件的基本模型。
程序编写。
程序编写是在搭建好的框架之内，按照程序编写规范进行相应的程序编写，以使软件能够正常运转。
软件测试。
软件测试是对编写好的软件的功能进行相应的测试，以发现并且解决软件中存在的问题，保障软件的正常运行。
最后，进行后续维护。
根据用户的反馈以及运行过程中发现的问题及时进行后续维护和更新，保障软件的正常运行。
原型法
原型法即以用户的需求和问题为原型来进行软件开发，这种开发方法更能够满足用户的实际需求。
原型法主要分为以下几个步骤，首先，对用户的实际需求进行分析，主要包括对于软件应实现的功能、软件的界面、软件的个性化设置等进行调查和整理，以作为软件开发的原型。
其次，根据整理出来的用户需求来进行软件模型构建，使软件能够实现用户的`实际需求。
再次，对开发出来的软件进行运行测试。
主要有两种目的，一是通过进行运行发现软件中存在的问题，从而进行改善;二是根据用户的反馈来进行修改，保证用户需求的切实实现。
最后，对软件进行升级和维护。
及时对软件中出现的问题进行解决，保障用户的正常使用。
同时，对软件进行升级，使软件运行更加稳定，同时功能性更强。
自动形成开发技术
自动形成开发技术是一种非常便捷的开发技术，主要是通过开发软件来实现计算机应用软件的开发。
在这种开发技术中，软件开发人员只需要对软件需要实现的功能进行研究，然后通过软件来实现编程过程，非常便捷。
但是，这种自动形成开发技术需要有严格的规范保障才能够使开发出来的软件满足人们的需要。
同时，也需要人工对软件进行相应的调试才能够保障软件的良好运行。
3结语
信息化时代，计算机是其中重要的推动力，计算机软件作为计算机系统的重要成分，计算机软件的开发就尤为重要。
计算机软件开发技术的应用目的是为广大用户提供更方便的服务，使用户能更快捷地使用计算机。
计算机应用软件开发过程中有其自身的原则，无论我们使用哪种软件开发技术，都需要遵循这个原则，如此，才能够保障软件开发能够既符合科学规律，又能够满足用户的实际需要。
而每一种软件开发技术都有其自身的优缺点，因此，在应用软件开发的过程中，可以根据实际需要自主选择一种或者多种技术，以最终实现软件开发的基本目的。
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[6]范银平.计算机软件开发在多领域中的应用[J].产业与科技论坛,20_(15).
1基于组件的软件复用技术
目前制定实现规范并比较适用于复用的组件模型有CORBA/ORB、COM/ActiveX、JavaBean以及.NET等。通过对以上组件模型的研究与对比，本系统选定.NET中的WindowsForms作为本实时测控软件的组件模型，使用.NETFramework的公共语言运行时，组件都建立在一个共同的底层基础上，不再定义使用复杂的管道接口，对象可以直接交互访问，有利于组件的自由配置，同时，利用.NET技术的分层结构特点,采用“搭积本”的方式生产软件，大大提高软件开发效率。
2基于组件技术的实时测控软件开发
软件架构设计
在组件技术中，一个组件就是一个接口集，它通过接口对功能进行封装。因此，对于同一个应用程序架构，只要其使用的接口集合不变，即可通过更换支持同样接口集的组件来获得不同应用，也可重复利用同一个组件或对组件进行二次开发。而基于组件建立的软件架构和应用开发，其最大优点在于可以复用的应用结构和软件单元。实时测控软件主要是对实时测控数据的处理、评估和显示，而测控数据主要包括光测、雷测、遥测及GPS测量等类型，其处理过程通常包括数据采集、数据解析、数据处理和结果评估等四个部分，针对以上4种数据类型，在基于组件技术思想下，其处理架构可统一进行设计，如图1所示。针对靶场测控系统中光测、雷测、遥测及GPS测量等数据处理应用，通过将数据采集组件、数据解析组件、数据处理组件、结果评估组件替换成相应功能的组件，即可实现在保持软件架构不变的前提下开发出不同的应用系统。
基于组件技术的软件升级维护
组件接口是对某一功能的一套抽象描述，具有封装性，它通过接口与其功能实现分离开了，并以接口作为客户与组件（或组件之间）交互的唯一方式，因此，只要保持接口不变，就可以将系统中的组件用新的组件替换，以随时进行系统升级维护。下面以实时测控数据处理软件中的雷测数据处理应用为例，其软件的架构如图2所示。当需要对系统进行升级维护时，在软件架构完全保持不变的前提下，对具体的组件进行替换，只要保持接口不变，程序无需重新编译链接，系统即可通过使用更新后组件中的新接口来获得新特性，从而实现系统的升级维护。
利用组件复用技术实现软件功能扩展
组件复用是利用已有组件创建新组件，即通过第三方产品来构建自己产品。组件复用是通过包容和聚合来实现的，包容时外部组件包含内部组件的接口，它由外部组件接收此调用请求再交由内部组件来处理，聚合时外部组件直接调用内部组件的接口，它让内部组件直接处理该调用请求。在C++语言，通过在外部组件中增加内部组件接口，并把调用请求转发给内部组件即可实现包容，对于聚合，在内部组件中维护一个外部组件接口指针（如m_pUnknownOuter），通过委托机制，让内部组件接口提出的查询接口请求由一个委托接口转发至外部组件，再由外部组件接口查询内部组件。这样就可以实现一致的访问，即不管是通过外部组件的接口，还是内部组件的接口，都可以查询到内外组件所支持的接口集合。在实际应用中，软件开发不仅有大量的、功能强大的商业化组件可以使用，而且有应用广泛的、成熟的靶场测控系统专用组件可以使用，如组件化的数据接收、量纲复用、坐标转换、滤波平滑、精度评估等功能模块。因此，利用好组件复用技术可以有效扩展靶场测控数据处理系统的软件功能，对于靶场测控系统建设具有重要的现实意义。
3结束语
基于组件技术的实时测控数据处理软件开发可以大大提高软件开发效率，大幅度降低系统的开发费用，有效解决靶场测控数据种类多、规模大、复杂性高的难题，为靶场测控手段的不断发展提供了技术支持。
1、分享第一条经验：“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。但我相信这一点也很重要：“重要的道理明白太晚将抱憾终生！”所以放在每一条，让刚刚毕业的朋友们早点看到哈！
2、一定要确定自己的发展方向，并为此目的制定可行的计划。不要说什么，“我刚毕业，还不知道将来可能做什么？”，“跟着感觉走，先做做看”。因为，这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术，将来成为专家级人物？向管理方向走，成为职业经理人？先熟悉行业和领域，将来自立门户？还是先在行业里面混混，过几年转行做点别的？这很重要，它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情！”。
3、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的！在技术型团队中，技术与人品同等重要，当然长相也比较重要哈，尤其在mm比较多的团队中。在软件项目团队中，技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻，我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目，哪怕就一个，也没有看到。倒是曾经看到过一个
在以前的软件开发模式中，普遍依赖业务分析师和用户沟通所完成的需求分析报告而进行软件开发和交付。这样做的弊端在于，用户在提出需求和得到交付软件之间对需求本身可能发生变化，业务分析师在与用户沟通并创建需求分析报告时对需求本身也可能产生误解，而开发者本身对需求分析也会产生误解。这就使得花费大量人力物力所开发的软件最终不能被用户所接受。而采用敏捷开发可以避免这种情况。敏捷开发中有一种叫做Scrum的迭代增量式开发过程。其目的在于缩短交付周期，不断交付有价值的软件，使得在软件最终交付时最大程度满足用户需求。这就需要改变传统的软件交付模式，当项目经理和用户沟通时，需要设定阶段行的目标和任务，由业务分析师和用户就已经确定的需求进行需求分析并且在制定需求分析的同时与开发人员及时沟通，避免软件过度开发，这样就可以缩短软件交付期限。将原本一年甚至几年的开发周期缩短至两个星期到一个月，每次交付部分有价值的软件，这样用户可以尽早体验并及时提出问题和调整需求。
1制定详尽的开发和交付流程
将软件开发周期从几年缩短到一个月甚至两个星期，这需要制定详尽的软件开发和交付流程。而详尽的软件开发和交付流程也是实现Scrum所必须遵守的。在Scrum中一个交付周期被称为一个Sprint。在每个Sprint开始之前，要有一个Sprint的计划会议（Sprintplanmeeting）。Sprint计划会议是在业务分析师和用户确定好当前阶段的需求分析之后,将可以进行开发的部分按照需求的优先级顺序排列好开发任务（Story）,再由开发人员对任务进行难度评分，最后团队根据可变因素如团队成员情况，开发环境状态等确定下一个Sprint的任务。为了加强团队内部的沟通和及时掌握开发交付情况，Scrum要求团队每日开站立会议（Standupmeeting），站立会议通常1到2分钟每人，主要说明前一天的工作内容，存在什么问题，以及今天的工作计划。当然在每个Sprint快结束的前一天，要开评审会议，来报告进度，通常情况下是软件发布会议制定软件当
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