小区扫地阿姨辞工书范文共34篇

小区扫地阿姨辞工书范文 第一篇

午休一下课，我们连站都没站起来，黄坚强就引亢大叫：“查卫生啦！”

话音刚落，他就在整洁的黑板上写了三个大字“查卫生”，还有一个巨型感叹号。

同学们被吓的目瞪口呆，一动不也不动，像被冻成一块冰了一样，当然我也是其中的一位。

过了半天，我们才反应过来，急忙摆桌子或拣垃圾。

我的同桌陈钱钱得意洋洋的咧开嘴巴笑了起来，我感到非常奇怪，便好奇得问她：“喂，你笑什么笑啊，不会是傻了吧？”

陈钱钱拍了一下我的手背，对着我说：“你才傻了呢，今天是我值日，所以我才不用摆桌子拣垃圾！”

陈钱钱可太爽了，如果今天是我来值日就好了！

黄坚强突然朝我的位置迎面走来，我满脸慌张的神态，一看就知道我非常的紧张。

这时，我正默默地在想：“我千万不要被罚扫包干区啊！千万不要阿！”

黄坚强很严肃的大踏步走走到我的脚跟前，看看我的桌子对齐了没有，又看看我脚下的地面，眯着眼睛，点了点头，像大老板一样的严肃的说道：“恩，还可以吧，我就算你通过了！”

黄坚强刚说完，我就立刻欢呼起来，为黄坚强的这句话干杯。

太好了，我又是一次顺利通关。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二篇

最近，老师天天强调不要乱扔垃圾，可是有些同学却屡教不改，甚至像天女散花一样蔓延开来，愈加猖狂。

每天放学，教室里都一片狼藉。地面上、椅筐里、桌肚里都遍布着废纸、吸管、墨囊、糖纸……吉同学可是“垃圾大王”，美术课上，她总爱先在纸上涂鸦，然后放进那乱七八糟的书桌“烤箱”，“烤”上几天，最后扔在椅篮里、地上，甚至还嫁祸给别人，让周边同学也沾光拥有了一大堆垃圾。

我认为吉同学每天浪费纸张的行为，是很可耻的，因为一个人一天浪费一张纸，全国人民就浪费了4745亿张纸，相当于527万棵苍天大树。

教室是学习的场所，在一个美丽整洁的教室里学习心情多舒畅呀！针对我班存在的问题，我建议大家各人自带一个布袋当垃圾袋，每天存放垃圾，并及时清理。

教室是我家，环境靠大家。希望大家从我做起，从现在做起，自觉维护自己的一块地盘，自发地保持教室的整洁，人人争做卫生“小卫士”。

小区扫地阿姨辞工书范文 第三篇

为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。

(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:

(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者.

(2)在服务工作中,创造优异成绩者。

(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

小区扫地阿姨辞工书范文 第四篇

（1）牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作；

（2）清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤；

（3）清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电；

（4）清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故；

（6）清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

（8）清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

（9）室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。

小区扫地阿姨辞工书范文 第五篇

为落实市十三届人大三次会议审议透过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：

一、指导思想

以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。

二、目标和范围

（一）目标：

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率到达90%；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率到达90%。

2、新建住宅小区推行招投标率到达100%；20_年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率到达100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率到达100%。

6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要到达80%以上成立业主大会和业主委员会。

（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。

三、工作资料

（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际状况，透过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。

（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起职责，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到职责单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。个性是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修职责要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

（三）加大对物业市场的监督。

四、物业费的成本测算

1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。

2、清洁卫生费清洁卫生费测算表（04）

3、保安费：保安费测算表（05）

小区扫地阿姨辞工书范文 第六篇

为切实加强我街道老旧小区物业管理工作，努力构建与城市管理水平相适应的物业管理新机制，进一步完善小区公共配套设施，提升小区居住环境，规范物业管理活动，提高居民安居乐业的满意度，根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作的有关要求，结合我街道实际，特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以体制机制创新为核心，按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的“三结合”原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩大物业管理覆盖面，建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固礼貌城市建立成果，进一步促进礼貌社区与和谐宁南建设。

二、职职责务

（一）强化属地管理，建立责权明确的工作体系

按照“重心下移、属地管理”的原则，建立街道物业管理办公室领导下的“两站一中心”物业管理体系，承接市区物业管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作，。

1.街道物业管理办公室职责

（1）会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分；负责物业维修资金续筹与使用审核，物业服务质量检查考评，物业管理项目交接监管等。

（2）指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案提出审核意见；负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。

（3）对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确定管理方式之前，负责组织街道物业服务中心有偿带给物业基本服务。

（4）协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。

（5）对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房，或配套用房、设施存在质量问题的，提请有关部门责令开发建设单位整改。

（6）组织建立辖区物业管理的领导机构。

2.社区居委会职责

（1）指导成立业主大会筹备组，派代表参加筹备工作；会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会，并监督指导业主委员会依法选举；指导监督业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。

（2）监督、指导业主委员会的工作。负责传达街道对社区公共利益作出的决定，对业主委员会的决议提出推荐和意见。

（3）配合街道办事处建立辖区物业管理职责体系，并融入到社区综合管理当中。

（4）成立物业管理监督小组，负责对物业管理服务质量进行日常监督，并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。

（5）负责协调物业管理企业与业主委员会之间的关系。

3.物业管理服务中心职责

（1）负责老旧小区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的管理和服务工作。

（2）理解业主委员会或业主管委会的监督，广泛听取业主、使用人意见，提出整改措施并落实；定期参加业主大会，为业主、使用人带给优质服务。

（3）受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜，能解决的及时解决。

（4）建立健全住户档案，完善老旧小区管理台帐。

（5）检查、督促清洁人员做好楼道和小区环境卫生工作，加强老旧小区环境保护宣传工作。

（6）定期检查保养公用设施设备，对下水道、化粪池适时组织疏通清理，发现问题及时解决。

（7）每一天不少于两次在小区内巡逻，遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告。

（8）对小区进出车辆进行管理、疏导，持续出入口畅通。

（9）按时保质完成上级部门交办的物业管理其他工作。

（二）完善分类管理模式，逐步实现物业管理规范化

1.已实施市场化物管的小区管理要求：建立健全业主委员会，协调业主对物管公司的监管；加强物管公司的培训指导，不断提升服务水准；对物管公司的服务质量进行考评，为主管部门年审带给基本意见；参与优秀小区评比活动，推广优秀小区的管理和服务模式，推动物业管理规范运行。

2.单位自管小区的物管要求：督促自管单位切实担负起物管职责，及时将各级有关检查考评状况向物管公司及其行政主管部门进行通报，构成齐抓共管的合力。

3.不具备市场化运作的老旧小区的接管要求：由街道物业管理服务中心负责有偿带给基本物业服务，经过一段时期运行，逐步过渡到由业主委员会与街道物业管理服务中心签订服务委托合同，进行基本业务规范管理。

4.对经济适用房住宅区的接管要求：经济适用房住宅区属于政府保障性住房，原则上由街道物业服务中心统一实施物业管理，实行低标准收费。开发商按规定建设必须比例的商业用房，其收益用于补贴物业管理费的不足。

（三）加大帮扶力度，推进物业管理持续健康发展

一是加大对小区居民的宣传力度，增强居民花钱买服务的意识。组织社委会协助物业公司收取物业管理费，以收费促管理，以管理促环境，以环境再促收费，构成良性循环。二是用心争取上级部门支持。协助搞好出新小区房屋维修、保洁护绿、治安巡逻等工作，为物业管理创造条件、带给支持。三是鼓励具有必须实力的物业管理企业参与竞争。提高市场份额，推进物业公司规模化管理，降低运营成本，提高整体水平。

三、组织领导

小区扫地阿姨辞工书范文 第七篇

公司年度工作总结与工作计划

各位同事：

大家下午好!

x声传捷报，x影抖春晖。值此新春佳节到来之际，公司在这里隆重召开20xx年工作总结暨表彰大会。目的是总结经验、找出不足、明确方向。为公司的长远发展奠定坚实的基础。

回首既往，岁月峥嵘。物业公司一路走来充满艰难与风险，但我们同时获得珍贵的发展机遇，取得了来之不易的成绩。一年来，公司上下始终贯彻让业主满意、不断超越的服务理念，坚持专业规范、服务客户、持续改进、追求卓越的质量方针，以为业主营造安全舒适的生活环境为服务宗旨，狠抓企业管理，强化员工素质。全体员工以小区为家，把业主当亲人，真抓实干，热诚服务，以优质的服务赢得了广大业主的赞誉，多次受到市、区房管部门的表扬。年底顺利通过了ISO9001质量体系认证。引进乐天物业管理软件，提高管理效能，为广大业主提供了更加优质高效的服务。公司也获得了健康、持续的发展，做到了稳健运营，实现了预期的目标。。下面我将一年来的工作向各位同事总结如下：

创新，是企业可持续发展的不竭动力，公司从成立之日起就不断的进行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新。20xx年公司在创新中高歌猛进。

一、着力提高员工素质，以适应公司快速发展的需要

为了更好的服务业主，宣传品牌。公司根据形势的发展变化成立了开元盛典项目部和月亮湾项目部，从而使总公司的管理项目由原来的2个增加到了4个。随着管理面积的进一步扩大，公司对人才的需求越来越迫切。我们的主要做法是：

(一)、加强人力资源管理，做学习型、创新型企业

严把员工招聘关。物业公司招聘管理人员须有物业管理经验，并取得国家颁发的从业证书;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘秩序人员一般须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

做好员工的入职、在职培训工作。公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;对在职员工，公司提倡工作就是学习，工作就是创新，每位员工都争做学习型、创新型员工。从而，使员工个人素质得以提高，项目部的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，项目部严格按照lS09001质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。项目部根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，并与绩效考核挂钩，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

(二)、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力

小区扫地阿姨辞工书范文 第八篇

欢乐的暑假一晃而过，迎来了丰收的秋天。

“新学期，新气象”这一点儿也没错，今天的学校焕然一新。班主任老师虽已收拾过两天，因大修过可还是脏了一点。没关系，我们可以自己擦干净，同学们有的擦桌子，有的拖地，擦呀擦，拖啊拖，一直忙碌着，所有的地方都擦过了。教室总算换新颜了，我们一边笑着一边把“装饰品”（抹布）拿走，不过一会儿，水干了，刚才的脏渍经过水这个保护盾的呵护后，丝毫没有减少，反尔有点多了，活脱脱一个大花脸。哎！没办法，只好再做一次，再一次“焕然一新”！

不仅学校焕然一新了，老师也在充入新的血液。暑假里，政府又花了大价钱建设崭新的学校，新学期里，还将从文理学院请来优秀高才生为我们来上艺术课。我劲头十足，信心百倍，一定会好好表现的。

小区扫地阿姨辞工书范文 第九篇

集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

一、 保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

(一)固定区域：

1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。

3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

(二)临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。

4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

(三)分工负责

1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十篇

下午两点左右，我和同学正在教室外面玩耍。我玩得正开心呢！

突然，叮铃铃，叮铃铃……上课了，同学们马上向教室跑去。刚进教室一会儿，洪老师走了进来。看见地上到处都是垃圾，洪老师问道：“今天是几大组扫地？”第一组的后面四个站了起来，我也是一组的，不过，上一次黄老师给我和我的同桌换了一下座位，我是第二组的，我的同桌是第一组的，所以她要站起来，她犹豫了一下，然后慢慢地站了起来。洪老师就叫他们走上讲台，他们走上讲台以后，洪老师说我的同桌是班干部，责任大，其他同学回座位，我的同桌要把讲台打扫干净，再下去。说完以后，洪老师走下讲台，到处看，看同学们桌子下面有没有垃圾。

过了一会儿，老师又走回讲台，对我们全班同学说：“我刚才看见刘贝祎、周博文、卢华庭、谢可馨、刘婧瑶、姜洲这几个同学周围有垃圾，这几个同学把数学书的公式全部抄3遍给我看完才能回家。”我听到以后，看了看周围。我周围竟然有一个吃完薯片的包装袋。哼！这个黄老师为什么要安排我坐在一组最后一个啊！我的后面放着簸箕，有人丢垃圾，没有丢进去，掉在了外面。洪老师就以为是我丢的垃圾，就要我把数学公式抄3遍。

不过也不怪洪老师，只怪我没有及时捡起来。公式抄3遍也没有什么关系，还可以帮助我提高我的学习成绩。洪老师也是关心我们班的卫生工作。

我一定要做一个爱卫生的好学生。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十一篇

今天我刚走进小区里，就闻到一股恶臭味，循着臭味走去，我终于找到了臭味的源头。放眼望去。“天哪，这么多的垃圾！”我不禁大呼。

面对堆积如山的垃圾，人们也各抒己见“现在的物业真是越来越不负责了。”张爷爷气愤地说。

“咱们已经被物业弃管了，您还不知道吗？”王叔叔把真相一五一十地告诉了张爷爷。原本不知情的张爷爷，差点气晕过去。张奶奶生气地喊道：“物业走了，咱们自己打扫！”

李奶奶无奈地说：“咱们没有设备呀，怎么打扫？”

这里不知谁说了一句：“我家亲戚是物业的，不知道他能不能来？”

王叔叔又发表了自己的想法：“试一试吧！如果行的话，就太好了。”过了几天，物业的人来了，他们把小区打扫得一干二净。

如果当初物业不会弃管或许那一段时间我们就能住在干净的小区里，享受着清新空气了。

今天是星期一，下午2点钟30分，我们进行了社会实践活动（公益）——捡垃圾。

我们每个班分成两组，一队在路南，一队在路北。我和几个好朋友分在了路北。

我们正好捡了40分钟的垃圾，才捡了40分钟的垃圾就已经气喘吁吁了，那清洁卫生的叔叔阿姨们每天起早贪黑的打扫见到，那得有多累啊！

我们每两个人拿一个袋子，带上环保手套，一路上捡了不少垃圾，这说明人们有多么不爱护环境啊！我在检垃圾的时候听到几位老爷爷说上次市里来的官员来查的时候，某某某（居住城市名）是环境最差的城市。由此可见，我们更应该好好保护环境，不能落在别人后面。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十二篇

根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。

一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同资料、考核标准及现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。

二、服务处组织框架根据现场查看的状况和服务标准及思考管理成本的状况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。

三、准备接管验收楼盘的工作包括

内业资料的移交工作:

1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。

2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。

3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。

小区房屋主体的接管验收:

1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。

2、户内的验收。

3、园林绿化的验收。

4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。

5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。

6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。

工程接管验收流程：

1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。

2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。

3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。

4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。

5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。

6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为xxx《房屋接管验收标准》

四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区持续良好的外观形象迎接新业主的入住。

五、做好迎接新业主的准备工作

现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。

入住程序：

1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门能够通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。

2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。

3、服务接待人员介绍小区管理服务状况，与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。

4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包：入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据实际需要发放文件。

5、服务处接待人员陪同业主验房，抄水、电表底数，业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》，验收不合格限期整改。

6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋，进行归档。

7、整理在验收过程中，业主提出的相关问题，分类整理归档，并送至施工单位和开发商，进行整改。

8、整改后，通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。

六、二次装修管理阶段

1、业主向服务处提出装修，应当携带装修图纸，施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各服务处填写《住宅装修表》与《施工人员登记表》。

2、服务处接待人员向业主和施工队介绍小区管理规定。例如装修时间、土头堆放点等。

3、服务处在理解装修申请后，经服务处管理人员和工程人员审批合格后，方可施工。

4、在办妥以上手续后，接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片，到服务处办理施工人员临时出入证，填写施工人员登记表，并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。装修完后能够退款。

5、现场跟踪：管理人员务必每一天到装修户施工现场跟踪视察，了解施工状况并做好记录，必要时请工程人员同往。维序人员及管理人员应当每日对小区公共部份进行检查。

6、装修完毕后，经服务处管理人员及工程人员验收后，在装修申请表上填写装修验收状况并签名。

7、在跟踪时，如发现有违章和妨碍公共行为，应及时采取措施进行整改，必要时填写《违规整改通知单》、现场拍照等，以备留用与归档。

8、违章处理办法，对违反装修规定者将依有关条例采取如下措施：

9、告知、规劝、责令停工整改、上报相关执法部门。

10、对于材料进出、施工人员办证、施工工具管理、土头垃圾的管理。业主的装修材料搬运出小区时，务必由业主亲自到服务处办理物品放行条，签字认可，否则任何人一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续务必由业主或施工负责人来服务处办理，其它人不得办理。进入的材料务必在两天运往业主家中，不得在小区公共部份堆放过长。土头垃圾应当定点堆放，如果有地下室应当将土头运往地下室堆放。土头垃圾应当每日进行清运。

11、服务处经理每月不定期抽查10次装修管理状况。

七、入住后的管理阶段

服务处追求的目标：

1、房屋建筑的完好率到达98％以上；

2、报修及时率到达100％；

3、清洁管理无盲点；

4、设备设施完好率到达98％以上；

5、小区路灯完好率到达100％；

6、管理区域内不发生重大安全与火灾职责事故；

7、有效投诉处理率100％；

8、服务满意率达95％以上；

9、绿化完好率到达98％以上；

10、道路完好率到达98％；

11、各类管理人员岗前岗中培训100％；

12、全年无服务安全事故发生。

为到达以上目标，服务处将制定以下：

1、完善各项管理制度和管理规定。包括维序人员管理规定、车辆管理规定、机电设备管理规定等一系列管理制度和管理规定。

2、保洁施行外包监管制定。即服务处全体人员（含维序人员都有监管的权力）做到清洁环境卫生无死角，发现问题及时的机制。保洁人员应当要求统一装着。垃圾日产日清，定期进行卫生消杀工作。并根据现场制定保洁工作流程。（保洁日计划、周计划、月计划）二次供水水箱按规定清洗，水质贴合卫生要求。

3、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护、定期清除绿地杂草、杂物、定期预防花草、树木病虫害。

4、管理人员及机电工作人员要求持证上岗。并对服务处人员进行后续的相关培训，进一步提高全体人员的综合潜力和服务意识。规范礼貌用语等。

5、建立来电来访登记记录。要求如实完整填写，及时反馈给相关职责人，相关职责人调查后将处理状况及时反馈给来访来电人员。管理人员应当每一天下班前对来电来访资料进行查看，服务处经理每两天对来电来访进行检查，并每周进行统计，分析相关案例。对未能及时处理的.事项应当建立相关的报告制度进行备案。

6、建立工程报修处理及时制度。房屋小修、零修、及时率100%，零修24小时内完成，急修但是夜。小修合格率达100%，水电维修不超过24小时、土建不超过3天。中修，持续房屋外观完好，无破坏立面。维修工程返修率不得超过1%。

7、管理人员应当每一天对自己所管理的片区进行检查包括（装修户、公共楼道卫生及公共设施的完全好性、绿化状况等），并记录相关状况。（严禁在公共绿地养鸡养鸭和种菜的行为）。一经发现要立即制止和劝导

8、小区实施封闭式管理，业主出入实施刷卡，外来人员进行身份证登记好方可进入。小区内车辆实施刷卡进入，外来车辆实行临时取票进入。非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。出租车（除特殊状况下）不得驶入小区。

9、维序人员实施24小时值班制度。定时和不定时相结合对小区进行巡逻检查，并进行记录。对进入小区的车辆进行引导停放

10、客户投诉的相关处理。区分有效投诉和无效投诉，反馈给相关职责人进行落实处理，并及时将相关状况反馈给业主。服务处应当对有效投诉进行防止类似状况在发生。

11、建立24小时值班制度。设立服务电话，理解业主对物业管理服务报修，求助，推荐、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。

12、建立各类突发事件应急预案。容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案；

13、建立考核制度。对全体人员进行有效的考核。

14、社区文化活动。根据现场实际状况每年定期开展社区文化活动，宣传精神礼貌建设（能够宣传厦门市十不准备相关方面的资料和物业服务概念等资料）.

15、便民服务。便民服务活动是管理处体现业主至上、为业主服务的.宗旨的重要一环例如能够透过与有关部门联系，力争常年为业主、住户无偿代办电话、煤气开户、有线电视，代订报刊杂志、代发邮件、代请家教保姆等，职责部门为服务处。

16、每季度做好考核的准备工作及每年年底开展业主满意度调查。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十三篇

今天，我只是走进了区，闻到一股气味，跟着气味走了，我终于找到了气味的源头。展望未来。上帝，这么多垃圾！我忍不住大叫。

面对垃圾堆积，人们也表达了自己的观点，现在物业真的越来越负责任。张祖父气愤地说。

我们被遗弃的财产，你不知道？王舒书讲述了真相的真相。最初不知道张祖父，几乎气体晕倒。张祖母愤怒地喊道：房子走了，让我们清理自己！

李祖母不情愿地说：我们没有设备，怎么清洁？

我不知道是谁说这句话：我的家人是亲戚的财产，不知道他能来吗？

王叔叔也发表了自己的想法：试试吧！如果行，这将是巨大的。几天后，财产来了，他们清理区是干净的。

如果该物业不会被遗弃或那段时间，我们可以住在一个干净的地区，享受新鲜空气。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十四篇

尊敬的领导：

您好！

在小区工作已经有十多年了，因为学历不高，能力不够，经过了多次应聘都没有机会工作，最后我选择成为一个保洁员，虽然工作有些脏，但是为了生活并不在乎，可是这些年这样工作太压抑了。

大家都喜欢有一个好工作，适合自己一直工作下去，我做了保洁工作这么多年，什么也没学到，之感受到其他人的眼光，随着孩子大学毕业，我也没有了太多的负担，我也就打算放弃现在这份工作，想要谋一个新的开始，不管今后如何改变，我都会非常感激您给我工作，让我可以一直抚养孩子长大成人。

孩子长大了有自己的主见，对于我这份工作，孩子非常反对，毕竟又有几个人愿意自己的家人做这样的工作，不但地位低，而且还没有什么收入，他现在已经有自己的事业，我也不希望给他喂了的人生路添麻烦，所以我就像要改变，想要重新开始，离开这里，不在让自己的孩子感到尴尬。

现在我的年龄也已经五十多了，都快入土的人了，也就不在怎么关心以后如何变化，只想好好的过日子。辞了这份工作，或许会在家里开个小超市，做些小生意来维持生活我想这才是我今后的生活。每个人都会有厌倦的时候，我在工作中做了十多年，虽然看淡了，但是心也累了，感觉自己就像生锈的螺丝钉，已经转不动了。

做保洁工作，每天都要做很多事情，现在的体力跟不上这么大的劳动任务，所以我就像早点休息，让我可以有一些空闲时间放松自己，我虽然做的不够但是却知道自己的能力，年纪越大，越虚弱。干不动了，也想要休息一下，每天都要忙碌那么多的工作，太过操劳，也太累了，实在是让我感受到了太多压力，让我都有些难以喘息，让我都坚持不了。

希望以后会有更好的变化，但是我会记住的，做好自己。我只是社会中的浮萍总有一天会在湍急的河流中，找一处僻静的港湾住足。

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

小区扫地阿姨辞工书范文 第十五篇

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

小区扫地阿姨辞工书范文 第十六篇

这两天，何老师一直抓卫生，你看，她又来了。

何老师背着手慢慢地走进教室，教室显得更加安静。何老师低着头，眼睛像探测器一样扫射地面，这时何老师指着罗宁那块说：“那儿有两块废纸，捡起来。”她向前走了几步，又说：“于希这很干净。”向右一转头，何老师立刻师颜大怒，叫道：“韦晨阳，你那儿成垃圾箱了。”“刘璐，你那儿下面有一点碎沫沫。”

何老师走上讲台，吸了口气说：“班里有点脏，大家把地面上的脏东西装进自己的垃圾袋。”用了两、三分钟地面变得一法不染，又用了不到一分钟拉齐了桌子，望过去会让你很舒服。

几天后，何老师说：“经过一个多星期的维持，我们基本养成了随手捡废纸的习惯。”

“不打扫卫生，保持教室整洁”的实验成功了一大半。

何老师每天都这么关心卫生，她的头发肯定又白了好几根，同学们，我们继续坚持，实验成功了还会在全校推广呢！

小区扫地阿姨辞工书范文 第十七篇

一、项目概况

1.地理位置

该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。

2.项目主要经济指标

二、物业管理资料

物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”；常规性公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。

1、房屋及设施设备管理

建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：

A、工作的主动性

管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性

根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。

C、工作的针对性

在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

共用设施、设备的管理

范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。

市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理

范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。

根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别，如：车库、制定专业管理方案并实施。透过有序的工作使其到达功能正常、畅通、达标，基本完好。

智能化设施设备

小区扫地阿姨辞工书范文 第十八篇

尊敬的x总经理：

您好！

我带着复杂的心情写这份辞职报告。我自20xx年加入xx公司以来，一直都很珍惜这份工作，充分在xx公司xx部的平台上，为公司尽职尽责，努力团结员工，理顺内外有关关系，为xx公司今日的规模、形象和有序发展感到欣慰。更感谢您对我的信任、栽培、包容和鼓励。特别自20xx年x月以来，让我见识了许多现代企业管理理念，增长了很多现代财务管理知识、积累了不少的工作经验和教训，对此我深感荣幸！在这近xx年的时间里，您给了我不少表扬和荣誉，也给了我很多机遇和指导，在此我只能说谢谢领导了！

现在，由于我xx的原因，在经过深思熟虑以及和家人的商议过后，我向公司提出辞职的要求。鉴于工作的特殊性，希望领导能早日安排合适的人选接替我的工作岗位，我希望能在x月x日前完成有关交接工作，交接前为公司站好最后一班岗，保证公司业务的正常运行，希望我们公司今后更加辉煌，x总您和全体员工工作顺利，身体健康！综上所述，因为个人原因，现正式向公司提出辞呈，希望领导对我的申请予以考虑并批准，谢谢！

敬礼！

辞职申请人：xx

20xx年x月x日

小区扫地阿姨辞工书范文 第十九篇

1、统一要求，分片管理，责任到人。

物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责，保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。根据项目区域合理安排，制定《清洁区域分工一览表》，明确责任分工，责任落实到人。对保洁员实施绩效考核 ，奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次，物业管理员每周不少于两次，物业服务中心主任每周不少于一次，并认真填写《保洁员工作检查表》。

2、对公共区域的清洁

备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。

工作程序:

卫生标准:

地面无烟头、纸屑、杂物、污渍，地面、墙面干净有光泽。公共设施表面无明显灰尘，不锈钢表面光亮、无污渍。立面没有'牛皮癣'及乱涂乱画字迹。

3、住宅区卫生管理规定

为保持住宅区干净、整洁、使业主享有优雅舒适的生活环境。物业服务中心按照国家颁布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》及公司标准进行清洁卫生服务。

本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。积极配合环卫、环保、卫生防疫部门，采用多种形式开展环境卫生宣传，使大家树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。

为了加强卫生管理，全项目业主监督，物业服务中心制定清洁卫生责任条例。

保洁员作时间:

7:00-11:00、14:00-18:00由每个保洁员清扫划分的责任区域。

每天清扫住宅区道路、绿化带二次，并随时保持住宅区各公共场所没有纸屑、烟头、痰迹、污迹等。

每天16:00-17:00清运垃圾一次。

每天清扫一次楼梯间。

每周清洗二次建筑小品、信箱、消防栓、防盗门、并保持干净。

每周检查楼道灯、住宅区道路灯、开关、消防栓、防盗门、玻璃门、玻璃窗、内墙等完好情况。

根据不同季节，经常用药物喷杀蚁、蝇、虫、鼠，主要在垃圾池、明暗沟、渠污水井等周围。

每年疏通下水道、化粪池二次。

保洁员是保持本区清洁卫生工作的直接责任人，凡是物业服务中心员工均有维护本区卫生的义务，对不卫生现象视而不见，见而不管的将被视为失职，物业服务中心视其情节轻重给予警告、罚款、甚至辞退。

本区业主、居民和进入本区的访客等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为:

随地吐痰，随地丢果皮、烟头、废物、杂物，随地倾倒垃圾(业主的生活垃圾须装入袋中放在指定地点)。

随地大小便。

饲养小鸟和家禽。

乱竖广告牌，乱贴(写)标语、广告、启事。

乱堆建筑垃圾和建筑材料。

搭建各类违章建筑。

在公共场地、花木间拉绳晾晒衣物。

攀登、涂污园林雕塑小品。

从楼上往下抛洒杂物、泼水。

在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放杂物。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十篇

早上和晚上一般都会比较冷，但到中午时，便阳光明媚，蓝天一片，白云朵朵。

今天，我7:30到达了学校，是因为我今天要去整理整理卫生，擦擦窗台，黑板我昨天星期一的时候，已经擦好了。我开始认真的擦起窗台来，连一个小角落也没有放过。终于擦完了，我回到教室，坐在椅子上正准备把课本往书包外面拖，班长检查我擦的干不干净，班长检查了一下，把我叫到门口：“闫溪月，还没有擦干净呢，再擦一下吧。”

我便回去拿抹布，我把抹布往手里一塞，呀，原来是没有沾水，怪不得擦的时候干巴巴的。我赶紧去沾水，沾完水后，我又开始认认真真仔仔细细的擦了起来，我寻找灰尘就像是在寻找沙漠中的绿洲，没发现灰尘，我就想发现新大陆似的，拿抹布赶紧“解决”它。

我总算擦完了，班长又对我说；“你擦完了，帮你的朋友擦擦墙裙吧。”我开始和我的朋友一起擦墙裙，但是当我们回到教室，还有垃圾需要我们倒，没办法，倒吧。呼吁，总算干完了，我回到座位上吸了口气。

今天中午我妈妈没有来接我，说是有事情，就拜托我的小姨来接我，小姨自从上班以后，看起来很不错，满面红光，很年轻的样子，还带着墨镜，穿着一件黄色的小外套，还挎着一个棕色的小包，我差点儿就认不出她来了。

今天下午的晚餐，也是和小姨还有弟弟一起吃的。我们点了几个清口的菜，还点了几碗面条，我们都吃得很开心，特别是弟弟，很久没有出来吃过饭了，更是吃的不亦乐乎。吃完饭，我们就分头回家了。

我在日记中的最后一段话，是写我今天的心情，虽然我今天很快乐，但是也有许多的忧伤存在，我只能用文字的形式来表达我的心灵：夜深了，这个夜晚，没有星星，也没有月亮，只有黑暗的夜空，寂寞在城市中穿梭，我坐在房间里，抬头望着窗外黑漆漆的一片，在哪最深处，心已经破碎，散落着红色的碎片，只有奔跑的寂寞懂我的心，因为只有寂寞才能听见，我内心深处破碎的声音。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十一篇

尊敬的组长：

您好，我是保洁员隔壁老王，向您申请辞职，望给予批准。辞职的原因在于，自已的疾病需要长期住院治疗，因此无法继续在清洁职位工作，对此给公司带来的不便，还请领导见谅。

这么多年以来我对自已，对班组有几点想法。首先，很感谢组长这么多年对我的照顾，以及工作上的肯定，我才能在这个岗位工作这么多年。

其次，感谢××组的同事们，整个小组的成员都很团结，让整个小组年年被评为优秀班组，让我工作充满激情。再者，单位包吃包住，自已还能存点钱，工作这几年也总算有点收获。

最后，祝愿班组成员工作顺利，身体健康。

辞职人：

20xx年xx月xx日

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十二篇

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁，更加满意于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定：

一、保洁员岗位职责

1、遵守物业管理公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。

2、服从上级领导安排，按照《卫生管理实施细则》的各项规章，保证保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。

8、虚心接受业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。

9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。

10、认真完成上级主管临时交办的其他任务

二、保洁员安全操作规程

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在超过米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

6、严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。

三、员工考核管理办法

1、考核原则

公平公正，奖优罚劣，保证工作的正常运行，保障公司的服务质量。

2、考核内容

①劳动纪律考评。以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。

②工作质量检查。按《员工工作标准》进行检查评分。

③业主信息反馈。按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。

3、评分标准

（一）劳动纪律考评，总分30分。

⑴迟到、早退，每次扣1分；

⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣分，加扣15元；

⑷旷工每天扣5分，加扣100元；半天旷工扣3分，加扣50元；

⑸不着工装，每次扣1分；着装不合格，每次扣分；

⑹工作时间离岗、窜岗的，每次扣1分；

⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为，每次扣1分；

⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的，每次视情节轻重扣3至5分；

⑼查实向业主索要物品或小费的，每次扣5分；

⑽不服从领导指挥，每次扣5分；

（二）工作质量检查，总分60分。

公司按照《各岗位工作检查标准》对各位员工的工作进行定期检查，每位员工的每月平均得分乘以60%即为该项得分。

（三）业主信息反馈，标准得分10分。

公司以调查问卷、上门走访等方式收集业主对我方服务的满意程度，并收集相关意见以改进我方工作。

1、按客户的反馈结果，各员工的得分分别为：

满意度分数

满意10

基本满意8

合格6

不满意0

2、如员工受到业主投诉的，当月该员工该项得分为0分；

3、如员工受到业主表扬的，当月该员工该项得分加5分；

每位员工每月考核得分为95分的，按该员工月工资标准全额发放工资；考核得分较95分每高1分，奖励50元；考核得分较95分每低1分，扣发50元；

四、员工工资及离职管理

1、工资标准

保洁员薪金分为基本工资和浮动工资，其中基本月工资全额：女1700元；男1800元，全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录，并按标准完成工作任务，发放全额工资。浮动工资，按公司制度中规定的相关工作任务及考核标准执行。

2、离职规定

员工自动离职的需提前10天告知班长，班长做好应急准备，告知主管，找好替岗员工，员工离职要经主管批准后方可离开公司，如员工无故离职，未通知上级的，扣除本月工资，不给予发放。

注明：本物业保洁管理制度和考核管理办法从20ｘｘ年6月1日开始正式执行。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十三篇

尊敬的公司领导：

在此先对公司领导和各位同事们说声谢谢!自本人xx年1月入职以来，公司提供了许多的锻炼机会，领导的悉心教导以及各位同事的关心帮助，使我从一个刚毕业的大学生转为职场中人。在公司工作期间，有过欢笑与泪水，但更多的是从领导和同事们身上收获的正能量!今后无论我在何处就职，都会为曾经在公司工作过而自豪，也对这个给予我成长的平台心怀感激!

根据公司福利政策，本人产假假期为6月8日至10月8日，现产假假期已满，本应回归到自身的工作岗位上，以回馈公司对我的照顾，但无奈家中孩儿才两个月，仍在哺乳期，需要人照顾，无法抽身分心去工作。公司目前也在转型谋求新发展的关键时刻，本人也十分渴望能留在公司，提升自我，为公司的进一步发展竭尽全力。但在经过反复考虑之后，虽有不舍，为了不影响公司的业务运转，让能者替代我继续为公司创造最大的价值，很抱歉我不得不向公司提出离职申请，暂时告别职场。本人所负责的工作已做好交接，望公司领导谅解并予以批准。

祝愿公司转型取得成功，稳步发展，祝公司的领导和同事们前程似锦，鹏程万里!

辞职人：

年 月 日

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十四篇

讲卫生得从小养成，当然了要是从小没有养成这个习惯，那么就从现在开始也不晚。既然说起了讲卫生，那么现在就以我为例，给你们讲一段有关我的讲卫生的故事吧。

那还是在我刚记事的时候，有一天，阳光很大，天气也很热。我与我的一些小伙伴们在公园的小操场里追逐玩耍，我们玩得很开心。时间一点一点过去了，我们的身上也出了不少的汗渍，但是我们完全就没有要停下来的意思。

一直到接近傍晚的时候，我们才被家里人接着回了家。晚上回了家后，妈妈为我烧了热水，一只叫我回家洗澡。但是我一直都没有回应，我坐在家里的沙发上，眼睛一直盯着客厅里的电视。妈妈见我我一直都没有回应她，于是走出了浴室，来到了我眼前。

妈妈看着我又说了一遍要我去洗澡，但是我嘟嘟囔囔的没有回应。最后妈妈说：“今天你伙伴们玩，身上出了不少的汗，今天晚上得洗澡，我们要爱干净。”妈妈的这些话并没有打动一向固执的我，我回了妈妈一句：“我觉得自己身上干净，今天不洗澡也是可以的。”“下午的时候，可是你说身上出汗了。”妈妈说完这句话，接着一转身走去了卧室，接着拿出了一面小镜子，“你瞧瞧，你头发上的汗都还没有干呢？”我顿时不说话了，妈妈蹲下身朝着我道：“生活中的我们要爱干净，讲卫生，这样我们的身体才会更健康。”后来，我被妈妈说动了，然后去浴室洗了澡。

一直到如今，我都记着妈妈的这句话，生活中的我们得爱干净讲卫生，这也是对我们自己的健康负责。我们的生活中有多少人就是因为不注重卫生，这才导致身体生病。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十五篇

今天，我和妈妈一起在家里打扫卫生。我们首先接了一盆水，接着我又去拿了两块不用的布，我们把布放进水里了。下面开始擦了。我先把我自己的屋子里的柜子擦了擦，一会儿就擦好了。我妈妈打扫的他们屋子里。我那屋里打扫好之后，我去拿拖把了。我先把拖把湿了湿水，接着又把拖把拿到了我的屋子里，开始拖了，我先从最里面拖，从最里面往外面慢慢的拖出来。再把垃圾扫到一起。接着就用扫帚把垃圾搓起来。一会儿我的屋子就收拾的干干净净了。看着干干净净的屋子，心情自然也会随着这干净的屋子变得很好。

我弄好之后去了妈妈的那屋，去到他们那屋之后，我又开始拿起了抹布，占了一点水，开始擦桌子啦！我先擦的我弟弟的那屋，我先擦的桌子。擦完桌子之后又开始擦起了沙发。不一会儿那沙发就被我擦完了。现在就只剩下拖地了，我又去把拖把拿了过来，开始拖地了。我仍然是从最里面拖，把里面的垃圾都拖到外面来，最后把那些垃圾扫到一起。不一会儿，我弟弟的那间屋子，这被我打扫的干干净净了。

最后我去了妈妈的那里，我正看到妈妈在擦桌子。我又连忙过去拿着扫帚把地扫了一遍。紧接着我又去拿了拖把，开始拖地了。我拖完之后又用另一个拖把。把地拖干。让它干的快一点。把地拖干这样再进屋都不会由于了脚上有土印下脚印了。我和妈妈就这样把整个屋子都打扫得干干净净了。

今天我特别开心，因为我觉得我第一次感觉到我长大了，可以帮妈妈做一些家务了，这样妈妈做家务的时候也不会那么辛苦啦！

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十六篇

20____年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20_年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十七篇

尊敬的组长：

您好！

我是保洁员xx，向您申请辞职，望给予批准。辞职的原因在于，自已的疾病需要长期住院治疗，因此无法继续在清洁职位工作，对此给公司带来的不便，还请领导见谅。

这么多年以来我对自已，对班组有几点想法。首先，很感谢组长这么多年对我的照顾，以及工作上的肯定，我才能在这个岗位工作这么多年。

其次，感谢xx组的同事们，整个小组的成员都很团结，让整个小组年年被评为优秀班组，让我工作充满激情。再者，单位包吃包住，自已还能存点钱，工作这几年也总算有点收获。

最后，祝愿班组成员工作顺利，身体健康。

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十八篇

仪容仪表:

1.工作时间内一律按照公司内务管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。

2.保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。

3.对讲机统一佩带在身体右侧腰带上,对讲时统一用左手持对讲机。

工具:

1.保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。

2.在楼道内等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识,以知会相关人员。

遇到客户:

1.在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。

2.保洁时遇到客户询问问题,要立刻停止工作,耐心仔细地回答客户提问。

3.不大声说话、聊天。

绿化管理员项目规范礼仪礼节:仪容仪表工作时间按岗位规定统一着工装,佩带工牌。服务态度态度和蔼可亲,举止端庄,谈吐文雅,主动热情,周到优质,礼貌待人。

浇灌水:

1.浇灌水时,摆放相关标识,以提醒顾客。

2.路上不能留有积水,以免影响顾客行走。

3.节约用水。

4.有业主路过,及时停止工作让路,并可点头致意或问好。

施肥、除虫害:

1.洒药时要摆放消杀标识。

2.不使用有强烈气味或臭味的用料。

3.有客户经过,要停止工作。

4.药水不能遗留在马路或者叶片上,如有遗留,需及时清扫干净。

5.喷洒药水时,须佩带口罩。如药水有气味,须向业主作好相关解释工作,说明是没有毒性的药物。

6.不在炎热的时候喷洒药水。

修剪和除草:

1.准备和检查使用设备能正常使用,避免有漏油等情况发生。

2.及时清除绿化垃圾,不能摆放在在路边影响景观顾客方便。

3.节假日及中午休息时间不能进行操作,以免影响顾客休息。

4.有客户经过,要停止工作。

小区扫地阿姨辞工书范文 第二十九篇

今天，我们假日活动小组成员，每人拿着几瓶矿泉水准备到大街上给环卫工人送水。

我们刚走几步，额头上已经渗出颗颗汗珠，可我们并不放弃，我们知道环卫工人比我们热多了！

老远，我就看见一位环卫工人挥舞着一把大扫把，用力地把落叶扫进畚箕，然后倒进垃圾车。就这样周而复始不断地重复着。当我来到眼前，只见叔叔的衣服湿透了，衣服紧紧贴着后背。脸黝黑黝黑的，黑的会发光似的，汗如雨滴似的滚落下来，叔叔熟练地拿起毛巾一擦，又马上投入辛勤的劳动!我想：“叔叔真辛苦，为我们城市付出的可真多啊！”我连忙递给叔叔一瓶水，说：“叔叔给你。”叔叔说：“我不要我不要。”“叔叔你一定要收下。”叔叔说不过我就收下了。

当我来到集合地时，我头上的汗如雨水似的滴落下来，而叔叔却要在烤炉似的大街上工作，一整天真是太辛苦了。

我以后不再扔垃圾，不再让叔叔辛苦。

小区扫地阿姨辞工书范文 第三十篇

今天，我去弹钢琴，弹完后，走回家，到了小区，看院子全是垃圾，实在看不下去了，我想马上就要过年了，为什么没人来扫呢？哦！我想起来了，我们小区没传达室，我就想了一个助人为乐的办法，就是我来打扫一上我们的院子。

我从家里拿了一个扫把，从六楼开始扫，一层一层的扫，一下子扫到了一楼，许多灰，像乌云一样若隐若现，搞的我满头大汗，全身都是灰，有个阿姨看见了说：“杨楚熙，你怎么搞成这个样子，好像街上的“流浪汉”一样。”我说：“我在扫地。”“你真棒，真是一个能干的孩子。”我听了这位阿姨的话，我心里甜滋滋的。

然后我拿着扫把，慢慢地扫，扫进了垃圾桶，扫完了，我看了一下楼上、楼下和小区，有一种舒服的感觉，今天我虽然累了，但我做了一件有意义的事，而且还锻炼了我，通过这件事，我联想到了我们的环境工人是多么辛苦啊！小朋友们，我们以后无论在哪，也不能乱丢垃圾。

小区扫地阿姨辞工书范文 第三十一篇

尊敬的领导：

您好！

很抱歉，我已经不再需要酒店给予我清洁工的这份工作了，这份辞职信，我早就准备好了，一直在等着这天的到来，但是您放心，我会等到酒店找到新的清洁工，能够把我的这个岗位空缺补上的时候再走，但是等到月底，我不管您有没有招收到新的清洁工，我都将离职，还望您见谅。

首先我非常的感谢您给我这份工作，让我能有一份微薄的收入，您是一个非常亲民的领导，几乎只要工作闲暇之余，就会来视察我们的工作，询问我们的身体情况，这样的好领导，实在是少有，您对我们员工的好，我都会铭记在心，要不是您在工作上对我们这么的关照，我们也不会工作的这么的轻松，别人酒店都是一层楼一个清洁工，但是我们酒店就是一层楼两个，这样的工作待遇简直就是非常的不错，但是我现在还是想要离职了，真的很抱歉，首先您也知道，我今年也有四十几岁了，之前是因为一直在家忙里忙外的，实在是觉得无趣，我就跟我家里人提出要找一份工作，这样就能不那么无聊了，我也能有一份收入去买自己想要的东西，我的孩子们都非常的赞成，不敢有任何的反对，至于我现在辞职的原因，是因为有一个更好的差事等着我，我承认我心动了，因为那份工作在我看来更加的适合我。

就在一周前，我在跟邻里邻居的聊天谈话中了解到，他们几乎都去干保姆了，这份工作根据他们所说，薪资待遇非常的好，无非就是帮别人家里打扫打扫卫生，然后做做饭，洗洗衣服等等，如果家里有小孩的话，还需要帮忙照看小孩子，这样的话工资会更高，说真的我是心动了，因为她们所说的这些工作我没有一项是不能完成的，并且我有自信可以很好的完成，这四十多年那可不是白活的，我理解的很透彻，不就是伺候人的活嘛。现在我已经跟她们都商量好了，等我离职之后就跟她们去一家公司，一起当保姆，能够跟朋友从事一份工作，这样也能有更多的共同话语，其实也挺好的，这也是我辞职的最大的一个原因。

真的很抱歉了，在您这干了也有一段时间了，现在说辞职就要辞职，不过我就是酒店的一个清洁工，相信这个岗位的人员变动，对酒店是没有丝毫影响的，也不会给您带来什么不必要的困扰。您放心好了，虽然说我即将离职，但是我只有还在酒店工作一天，那么我都会尽好自己的职责，好好的完成工作，绝对不会有任何的松懈。

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

小区扫地阿姨辞工书范文 第三十二篇

尊敬的领导：

您好！

首先，非常感谢您这x年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升！老板及各位同事工作顺利！

申请人：xxx

20xx年x月x日

小区扫地阿姨辞工书范文 第三十三篇

尊敬的领导：

您好！

xx经理您好，我是保洁员xxx，今天我想向您提交离职的申请，这次离职是我思前想后的结果。所以您也不必留我。很感谢您这段时间对我无微不至的关心。这些好我一直放在心里，我也会一直记得您对我的这份恩情，真的很感激您，也祝福您，愿您今后节节高，前途无量。

我这个年纪还不服输，还是想找一份工作做下去，自己的生活也充实一些。其实我也想过不工作就在家给我儿子带孙子，但是长期在家没有一份工作，家庭矛盾也会多一些，我这才想找一份工作做下去。也得多谢您的帮忙，您和我儿子是同学，年纪轻轻就做了这家酒店的经理，您是一个很有才华的人，也是一个很尊重人，关心人的领导。

当初我儿子把我介绍到你酒店的时候，我就怕万一到时候你看不起我，看不起我儿子怎么办呢？但我这一切都是想多了，你是一个三观很正，也很柔和的一个男孩，也是一个互相尊重，懂得照顾下属的领导。在酒店的这段时间，你对我很是照顾，虽然你平时把我当阿姨看，但是我尽量还是想和你保持良好的工作下属关系，我是酒店的一名保洁员，我应该保证好酒店的卫生。如果自己因为你对我的尊重和照顾就把这份工作做差了，那我真是没有办法原谅自己。这不就会辜负您对我的关心吗？这不也就让您处于两难之间了吗？所以，在我的工作中，我一直都告诉自己，如果你不做好，你不仅会让自己处于尴尬的境地，也会给经理您带来困扰，所以这段时间里，我尽量做好自己的职责，不让您为难，也希望您可以感受到我对工作的这种认真。

这次离职是我要回家给我儿子带孩子了，他们两夫妻最近都是一个工作上升期，孩子也还只有两岁大，请保姆我是拒绝的，所以我决定还是辞职，也希望领导您可以理解。这段时间我确实有麻烦您了，不管我做什么，您都会为我考虑，您也会把我当成一个长辈一样照顾我，真的很谢谢您。我不得不再提一次您真的是一个很优秀的人，我相信你的将来不可限量，我作为酒店的一名员工真诚的祝福您！

最后，希望我的这次离职不会给酒店带来麻烦，也希望不要困扰到您，我将会在提交申请后三天就离职，希望领导可以为我早安排好交接的保洁，这样的话就不会耽误到酒店的卫生清理了！谢谢！

辞职人：xx

20xx年x月x日

小区扫地阿姨辞工书范文 第三十四篇

俗话说xxx劳动一瞬间，环境更美丽。”，而劳动委员的职责便是这个，保护班级环境，是我的职责！

“班级环境则是黄金宝地。”，然而，班级整洁则学生整洁，还记得刚刚上任时，我还是一位什么都不会干的劳动委员，但慢慢的，我一步一步进步，一步一步的改善，至今，我已吸取之前的教训，成为了一位优秀的劳动委员，一天一个小表格，清楚清晰。

“没有规矩，不成方圆。”既然校有校规；班有班规；组有组规；家有家规，当然，搞卫生也有规矩，首先值日生搞卫生必须又快又好、一尘不染；然后桌子椅子底下有垃圾的要扣分，捡了班上的垃圾可加分；卫生角工具必整齐，垃圾桶必倒说垃圾清洗……

为了班级的卫生，为了给大家一个舒适的学习环境，再苦也值得！加油吧，班干部！加油吧，1602！

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