2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-04-05 17:48:06 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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转眼间,这一年度就要结束了,公司的年度工作总结又要到了,以下是我这一年整理的工作总结:
一、个人素质和态度
技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。对产品的热情有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
二、用户立场
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场,但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。
三、市场上的淘宝精品
有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要20xx年产品经理工作总结工作总结。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
关于市场高档水饺调查总结报告
一般在品牌发展过程中,为适应产品不同的消费人群而实行差异化策略,即同一品牌的两个层面:精品化取向和大众化取向。目的是增加品牌的适应力,能够更加有效的细分市场,增强品牌的抵抗风险能力,实现利润的最大化。那么我们就其中高档次产品单列出来做下比较研究,以期在以后产品的研发上做一个思想指引。
高档产品的分类
一提到高档水饺产品就会想到海鲜饺子。当然这是主打的品种。那么如果细分下还有一些品类可以罗列。
下面我主要以馅心的档次来具体分类:
在面点中包入馅心的制品,称为有馅制品。有馅制品不仅能改善制品的口味,还丰富了面点的品种。以往,人们主要是以无馅制品作为主食,其口味都是比较单调的。只有在坯皮中包入馅心后才能真正起到调剂口味的作用。
馅心的分类:
(1)按口味的不同馅心可分为甜馅、咸馅、甜咸馅三种.其中甜馅又可分为糖馅、
泥茸馅、果仁蜜饯馅、蔬菜蛋乳馅四种;咸馅又可分菜馅、肉馅、菜肉馅三种。
(2)按熟制与否馅心又可分为生馅和熟馅:馅心不经过熟制过程而只经过调味直
接包入到坯皮中去的,称为生馅;凡经熟制勾芡后再包入坯皮中的馅心,称为熟馅。
摘要:建立健全企业项目交付后评估制度,对企业长期良性发展起到至关重要的作用,本文以一个营销、工程、设计、物业、客服、财务成本都较全备的中型房地产公司为模型,在项目交付投入使用半年后为节点,对项目后评估体系进行了讨论。
关键词:房地产公司;评估制度;总结
Abstract: To establish a sound enterprise project delivery and evaluation system, it play a crucial role on the long-term sound development, this paper take the full medium-sized real estate company as a model, in put for the node using six months after the project delivery, project evaluation words: real estate company; evaluation system; summary
中图分类号:文献标识码:A文章编号:2095-2104(20_)
在一些中小型房地产开发公司中,常见到对项目前期开发运作、中期建造过程非常重视,但对项目交付运行后的总结评估工作缺乏关注。造成企业产品打造成败经验缺乏总结积累,难于全面的研讨和推广。经常出现在一个项目中发生的错误,在后续多项目中重复犯错。大大的增加了企业的运营成本,降低了客户的满意度和企业的品牌价值。故此建立健全企业项目交付后评估制度,对企业长期良性发展起到至关重要的作用。
本文以一个营销、工程、设计、物业、客服、财务成本都较全备的中型地产公司为模型,在项目交付投入使用半年后为节点,编写了项目后评估总结提纲、及提纲目录下应该包含填写的主要内容。其提纲及内容如下:
一、项目概况
项目概况属于开篇总述性内容,大体可分为二部分介绍。第一部分可介绍项目自身的基本概况,可包括项目所属的地理位置、项目用地面积情况、容积率、绿地率、建筑密度、建筑面积、建筑类型、建筑栋数、套数等相关的基础信息。该部分可用一张图表进行表述。第二部分可介绍项目周边的环境及配套设施包含教育、医疗、交通、商务、休闲等等信息。该篇幅仅对项目基础信息进行提炼,并不需要对上述信息进行分析比对,分析比对部分在后续章节中进行。
二、项目运营总体概况
第一部分可对项目关键指标列示及简析。如项目立项定位时企业自身定义的项目成功标尺的关键内容指标与实际值对比。关键指标大体可包括项目销售利润率及内部收益率、项目自身定义的一级节点计划及达成率、项目定义的成功成本及变化率、客户满意度及客户忠诚度等。第二部分项目运营要点回顾,可包含项目运营大事记节点,节点可以表格体现。对项目运营的成功点、项目运营的不足点进行汇总,不用做成功不足的分析,分析部分在最后的项目总结篇内表述。
三、设计管理总结
第一部分明确项目定位划分,对项目对应公司产品体系的级别定位的成因进行分析,即为何如此定位的说明。第二部进行项目简介,可包括总平图、管综图、专业管线图、户型及立面效果图、园林景观图的展示和介绍,项目基本概况中的信息虽然和设计相关但前面篇幅存在故不必重复介绍。第三部介绍项目设计时价值点挖掘情况,可包含在一二部分内介绍,也可对一二部分介绍基本信息后第三部分单独提炼分析其价值点。比如说第二部分提供了园林景观图,可直接对园林景观价值点进行分析,也可汇总到本部分集中分析。第四部对客户敏感点进行分析。即分析客户最关注的是什么,在设计中如何进行体现。第五部分设计管理即对设计资源前期评比、采购分析、及确定设计资源后对设计过程如何进行把控的。第六部分设计效果的把控即对设计效果的全程把控方法和最终结果进行论述。第七部分成本控制
即对设计初的目标成本的定制,及过程中的产品优化和目标成本的对比达成对成本的控制。第八部分对本次设计中新材料、新技术、新工艺的采用,及对采用效果的评估工作。如未涉及新材料、新技术、新工艺的采用,可取消该部分。第九部分对规划报建要求落实情况,即设计中对规划要点的落实情况分析,如有未落实部分应详述原因及解决方法。最后的第十部分提供完成的主要效果图。
四、工程总结
第一部介绍项目建设重要节点计划执行情况,需提供工程重要节点开始、结束时间的节点表格,便于审阅者一目了然的对项目开发建设阶段进行了解。第二部为工程施工进度计划执行情况,应包含各专业进度计划图表,执行情况的具体分析的总结。第三部为工程质量、安全、文明施工情况 分析,对质量把控措施及执行分析,施工全过程安全措施评价,如有重大质量、安全事故,则须单独提供重大事故报告及分析以及今后项目避免重复发生的措施。文明措施在项目过程的评价。第四部分为项目合作方的考评,应提供对项目合作资源的评价的分析表格,便于后续项目进行合作资源选用时提供参考依据。第五部由项目经理对项目工程管理的得失进行评价。对各专业出现的重点案例进行分析总结及今后的可优化可改进提供方案意见。
五、营销总结
第一部分对项目营销定位进行回顾,回顾项目开发初期是如何分析优劣势、如何发掘卖点、销售计划如何制定的。第二部对项目营销过程回顾,提供销售去化的周期表。对营销手段的应用及投入回报比进行分析。找出今后项目营销投入的合理比例。第三部对该项目营销的成功与不足进行总结,对产品定位、户型景观等定位在营销角度的成败分析及营销本身工作的成败进行分析。
六、项目财务成本管理总结
上半年银行理财产品总结
“今年上半年到期的银行人民币理财产品共计17681款,而其xxx有12444款产品披露了到期的理财收益率,其中86款产品没有达到预期的收益率,而其中7款产品的实际收益率则为零。而分币种来看的话,20xx年上半年本外币理财产品的发行量冷热不均。就好比人民币理财产品的发行量环比上升%,而外币理财产品的发行量却呈现持续萎缩的现象,上半年仅发行了951款产品。6月份的“钱荒”使得短期理财产品的预期收益率一夜之间飙升,而长短期产品的预期收益却出现了倒挂的现象。”
尽管银行理财纠纷不时曝光,但从相关统计数据来看,专家认为银行理财产品仍是比较可靠的投资渠道。日前发布的最新报告显示,今年上半年银行理财产品预期收益达标率为%。不过,上半年理财产品到期收益披露率仅为%,还有较大提升空间。
据悉,上半年到期的人民币理财产品共计17681款,共有12444款产品披露到期收益率,其中86款产品未达到预期收益率,7款产品实际收益为零。而从产品类别来看的话,其中未达标产品,78%为结构性理财产品,21%为信托类理财产品,1%为其他类理财产品。 而结构性理财产品中,挂钩汇率和大宗商品的理财产品未达标产品数量较多;信托类未达标理财产品为信贷资产类信托产品。数据显示,20xx年上半年银行理财产品的总体发行数量依然保持高速增长。据专家统计,20xx年上半年122家商业银行共发行20473款理财产品,环比上升%。
20xx年所食用农产品安全监管工作总结
为加强食用农产品质量安全监督管理,深入推进食用农产品市场准入,提高我辖区的食用农产品质量安全水平,根据上级文件精神,我所开展了一系列卓有成效的整治工作,现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导,落实责任,确保食用农产品检查工作的顺利开展。我所对此次专项整治工作高度重视,为加强领导,落实责任,专门制定了工作方案,要求各人按工作分工各司其责,密切配合,确保检查工作的顺利开展。
二、加大监督检查力度,进一步推进农品市场准入制度的落实,保证食用农产品质量安全。我所重点检查了辖区内的食用农产品批发市场、大型超市的食用农产品生产销售记录建档情况,指导食用农产品经营企业严格按照统一的格式,严格了记录管理,规范了记录内容,对未按规定记录建档的行为责令其改正。全年共出动执法人员27人次,共检查食用农产品批发市场3个、大型超市6个,小型农家店38个,暂未发现有违法经营食用农产品的行为。
三、加大宣传工作力度,提高全社会的食用农产品质量安全意识 为全面提高食用农产品生产者、销售者和相关人员的食用农产品质量安全意识。使他们全面了解食用农产品质量安全工作的相关政策法规规定和生产技术标准,我所充分利用下乡工作期间,加大对食用农产品质量安全相关法律法规及市场准入主要措施的宣传力度。
本人于xx年xx月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品总监一职。一年以来,在xx公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。
但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。
在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
一、活动目的:市场现状如何?活动的目的是什么?是只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:目标市场的特定群体?活动控制的范围大小?促销的主要目标?促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
这部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新、有震憾力和唯一性。
四、活动方式:阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:
2、确定刺激程度:
五、活动时间和地点:活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会花钱无效果。打响促销战役的时机和地点也相当重要
六、广告配合方式:选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、应急方案
关键要做到:人有事做,事有人管。
八、中期操作:中期操作主要是活动现场控制。
关键要做到:井井有条,忙而不乱。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?
十、费用预算:费用投入和产出应作出预算。
十一、意外防范:对各个可能出现的意外事件做应急准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,总结成功点和失败点。
以上十二个步骤是促销活动方案的一个框架,在实际操作中可根据实际情况调整,创新优化,以实现最佳效益。
双绞线电缆产品总结
[摘要] 双绞线是综合布线工程中最常用的一种传输介质。
双绞线采用了一对互相绝缘的金属导线互相绞合的方式来抵御一部分外界电磁波干扰,更主要的是降低自身信号的对外干扰。把两根绝缘的铜导线按一定密度互相绞在一起,可以降低信号干扰的程度,每一根导线在传输中辐射的电波会被另一根线上发出的电波抵消。“双绞线”的名字也是由此而来。
一、双绞线的基本概括
基本原理
双绞线一般由两根22-26号绝缘铜导线相互缠绕而成,实际使用时,双绞线是由多对双绞线一起包在一个绝缘电缆套管里的。典型的双绞线有四对的,也有更多对双绞线放在一个电缆套管里的。这些我们称之为双绞线电缆。在双绞线电缆(也称双扭线电缆)内,不同线对具有不同的扭绞长度,一般地说,扭绞长度在至14cm内,按逆时针方向扭绞。相临线对的扭绞长度在以上,一般扭线的越密其抗干扰能力就越强,与其他传输介质相比,双绞线在传输距离,信道宽度和数据传输速度等方面均受到一定限制,但价格较为低廉。
按照屏蔽层的有无分类
双绞线分为屏蔽双绞线(Shielded Twisted Pair,STP)与非屏蔽双绞线(Unshielded Twisted Pair,UTP)
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,对待工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。
1.有条不紊的做好厂内日常性采购
根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成,双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度,掌握重要物料到货时间安排,平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。
认真仔细核对来厂物料的规格型号数量,打印相应到货单交由质监部门检验,经检验合格入库,不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作,产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看,严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
2.积极做好厂内各部门临时性采购
3.工作中存在的不足
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区,时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品,直接影响对账情况。
今年是充实的一年,也是收获的一年。通过一年的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来越好。
在_____集团工作近三个多月了,在三个多月里,新的公司,新的氛围,新的文化,新的理念。给了我很多的学习机会与成长的空间,使我得到更多新的能量,所以在此要感谢公司给我的这次机会及公司领导的教导与支持、部门同事的大力配合。
采购要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识和行政办公能力。现将工作总结如下:
1.严格按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都积极主动跟踪物资采购情况。有问题第一时间反馈给上级领导。
2.围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。密切关注采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3.加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行引见相关领导或采购员,确保了每一个供应商都能对公司留下一个良好的印象。我也看到,我们的采购员在与供应商合作过程中,公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择供应商战略伙伴关系。
4.逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了核实登记,保持了信息资料的完整,及时把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
6.在____年的工作中,我虚心向部门领导及同仁学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
(一)、完成工作方面
1)、及时准确地登记每日的采购清单,每日早上主动询问采购员是否有需要登记的销货清单。如果有,请采购员做好清单交接,签收后就及时登记台账;如有现金的及时返还采购员,余下按矿分类存放在指定位置以便于入库单到的时候登记挂账。工作做到了及时登记,数量金额及型号规格准确无误。
2)、确保采购的物资优质优价,逐步完善物资价格目录,登记好采购时间,采购数量,采购金额,以便以后采购过程中进行价格参考。
3)、财务挂账及付款核对登记,当入库单传上来,要及时做好交接本登记并道财务挂账,及时跟踪采购员请款支付情况,并在核查后做好登记处理。协助采购员核对往来帐,并与供应商核对往来帐务。
(1)与供应商核对往来时,必须内部帐正确无误。
(2)应先了解供应商的余额,如对方的余额小于我方,不能将我方的余额透露给对方,也不能简单的以对方的帐目为准,应先查看我方的帐务中是否有大批的退货及破损、费用,询问对方是否己下帐,如未下帐,表明差异更大。一种可能我方帐内所体现的商品品种不完全属于对方,另一种可能对方有货物为促销品,我公司未冲帐。应与对方一一勾对后及时调帐。
(3)如对方的余额大于我方时,应通过勾对来货和回款找出差异,并提出解决的办法代扣费用的,复印费用票据或开收据让对方冲帐,退货及破损允许补货及少开xxx。
(4)与供应商核对完帐务后,均应填写对帐函。对帐函应明确说明至对帐日止与供应商的欠款金额,其中己开发票的数额,未开发票的数额以及未开发票的明细,以避免对帐不久又出现发票不符的情况。同时确认的欠款金额应与系统中财务、业务对应。做到了核对帐务清楚,保守公司秘密
4)、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
5)、及时准确的完成领导交办的其他任务。
(二)、工作不足方面
1)、工作进行较乱,需要改进工程方式方法,确保工作的顺利进行。
2)、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;造成工作有些脱节。
(三)、明年工作计划
1)、做好供应商管理:积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2)、极力配合采购员工作,让采购员能够及时准确低价的进行物资采购工作。
3)、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
4)、及时准确的完成台账登记工作,做到100%准确无误。
5)、按时与供应商财务进行往来账核对,确保账目清楚无误。
7.对公司的建议与意见
增加有价值的培训机会,提高员工的业务水平。
8.结束语
我以能在一个生机勃勃迅速发展的企业工作而感到荣幸,我要不断的提醒自己,不学习就必然会被淘汰,这是永远不变的法则。公司的发展、个人的成长、部门的工作更要上一个新的台阶,都须要学习更先进的知识与理念,这是一个公司能更长久生存下去的必然,也是我们能立足社会的必须。
我愿在采供部、在公司正确的领导下,为实现公司____年的目标而努力工作,实现我个人与团队的价值。
人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在20xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在20xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。
篇四:邮政营销员年终总结
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在产品经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
一、客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
一、活动目的:
1、营造开开心心欢欢喜喜的融洽气氛,塑造新年新曙光,新年新气象的感觉。感觉好,什么都好。
2、经过全国统一的行动和主题推广,为专卖店创造直接的经济收益,提高__卫浴的知名度和美誉度,扩大__品牌在卫浴行业内的影响力;
3、利用新年元旦消费者充满新的期望,开展应对消费者的促销活动,树立信心,崭新的认识,奠定新的一年的行业基石。
二、活动时间:
活动前期:(预热期:12月10—12月20日共10天,各经销商可根据自我实际时间定,促销活动的宣传能够配合各行各业圣诞的促销来进行)
正式活动期:12月20日—1月5日(15天促销期,各地经销商可根据当地实际情景增减时间)
三、活动地点:全国__卫浴终端专卖店(各省总代理商)
四、促销主题:
20__年,曙光之献——__点燃期望,享受生活,享受__
五、活动具体资料:
促销政策:
1、圣诞元旦传递卡:活动预热期间,__卫浴发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在1月1日前送到__卫浴专卖店,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间下单,将获得店内所有产品的折优惠(包括特价产品)
2、圣诞元旦送鸭蛋:凡是持有__卫浴祝福卡的顾客或者祝福卡上有签名祝福语
的顾客,进店即送熟鸭蛋一枚。
3、圣诞元旦送鸡蛋:凡是20日前下订单的客户,均送鸡蛋12斤。
4、圣诞元旦砸金蛋:活动期间,__各专卖店每一天将在展厅内设立金蛋12只,凡是下单客户,均有机会砸金蛋。奖品为手机、相机、笔记本、U盘。
六、活动宣传及实施细则
1、市场宣传:
(1)(可派一名专人负责安排人员、物料及检查布置工作的到位情景、临时工作人员的分工和监督)在12月10日、12月11号、12月12日、12月13日、12月14日—12月20日聘请20至30个临时大学生,5个一组或10个一组,穿着统一的服装,每一天上午:9:00—11:30,午时:2:00—5:00进行举牌游—行,分组进行单张派发(必须要有我们自我人带队并监督)。对那些成功拉一户客户到我们店的临时工作人员,给予必须的奖励。大约20_份单张。
(2)安排自我员工在市区的街道、人流密集的地方开展宣传。以统一自行车队为形象(如果当地无自行车队,就派人直接步行派发)在各街头派发本次促销活动的单张,每几辆车为一组,分成几组,如果没有服装,最好佩戴印有“__卫浴”的绶带,出发前要分清路线,确保每家店铺都要发到。要求派发人员充分理解本次促销活动的资料,以便与消费者无障碍沟通,能登记到客户号码最好。每一天派发100份,约950份祝福卡片。
(3)、小区门口发放宣传单张及理解准业主预约在全城做市场调查,查找出哪些小区最近交楼或刚刚交楼,并立即和物业联系,选择4、5个小区采取驻点宣传,驻点宣传期限为7天左右,并要求我们的业务员在驻点宣传的同时尽量留下顾客的联系方式。每个小区派发500份,预计在20_份左右宣传单张)
(4)、邀请家装公司设计师带客户到店家装业务员邀请设计师。邀请中要带活动宣传单张和金欧雅公司介绍资料,向设计师传达品牌形象。邀请过程中要明确告知设计师活动资料,让他活动期间带客户到店。
(5)、分销商以原有的分销区域负责人为主,邀请分销商前来参与活动,并详细说明本次活动的规模、活动期间公司给予的.政策和优惠。对于一些前期开发过,但还没有与公司合作的实力分销商,也要邀请过来参与活动。
(6)、夹报:与当地发行量大的报纸联合,在重点区域进行定点广告投放,也可采用单张夹报的形式,(在该报纸做了广告就能够不用夹报,没有投放广告的可适当夹报一两次,每次提前3天派送。)随报纸的发行而派发到目标消费者的手中。
(7)、电视广告:提议于活动前10天开始进行电视广告。(依条件选择)
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我已经进入餐饮采购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以餐饮行业的采购部门是很重要的。作为采购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心健康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结:
1.采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。
2.严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐 败变质食品和过期食品。
3.严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
4.热爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、计划采购、保证供应。
5.运用支票,严格按照支票管理运用方法执行,妥善保存,及时报帐,并记录运用开支项目。
6.采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。
7.在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。
8.坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬xxx四勤xxx(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
光阴似箭人,日月如梭。一转眼,为期三个星期的广告策划实习就过了。通过这个三个拜的实习让我对广告策划这门课程有了更加深入的了解。
广告策划,,是在市场调查研究基础上,对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。在广告活动中,策划工作的重要性日益凸显,有人说广告更多是策划来的,不无道理。策划工作不是无本之木,它是策划人员通过对宏观和微观市场的把握,经过充分酝酿,调研创造出的新的市场机会。
一、 实习目的
广告策划的目的就是帮助企业提高销售量,但一般不把具体销售量作为广告目标。因为销售量只是广告结果测定的一个参考数值,它们还会受商品的包装、价格、质量、服务等因素的影响。要通过广告提高产品的销售量就唤起消费者对广告的注意。如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
二、 实习内容
这次实习,在我们组长杨海英的英明领导下,首先我们进行了明确的分工,以确保今后工作的顺利开展。在这次实习中我和马灝辰鲁学欢首先担任了市场部的工作主要负责市场调查与分析。市场调查是广告策划的重要基础。进行充分的市场资料收集与整理。组织,实施广告策划工作中的市场调查活动,做出分析并提出有效建议。紧接着又和张亚静马灝辰担任了我们主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策。然后,又配合马尧戚雅龙负责了媒体部的工作。我们主要负责主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策
我们主要参加了成城房地产公司的德国印象项目。德国印象是安联集团进驻邢台的的首个项目,为了保证该公司以后的长期受益,该楼盘的质量有一定的保障,而且该楼盘处于未来邢台市重点发展的桥西区,交通便利,靠近邢台市西部长途客运站,且是9路、20路公交终点站,附近有银行、医院等生活建筑设施,还有各种公园和中小学,占地面积高达74114平方米(约111亩),建筑面积为175000平方米,容积 率:,建筑密度:20%,绿 化率达到了40%。而且它的主要针对人群是普通的工薪阶级,在那里购房并不需要太多的资金,可谓是质优而价廉,是工薪阶级更换住宅环境以及邢台市周边地区人群购房的首选,在桥西区发展起来之后,也可作为投资手段。
首先在我们不段的头脑风暴中为此次策划明确了广告主题“奔驰车的品质,世界杯的激情。而后我们对次项目进行了市场分析,主要包括市场分析,产品分析,竞争对手分析和消费者分析。在分析中我们了解到邢台市房地产的消费心理比较复杂,即看重地段、配套又精打细算,体现在房屋购置方面则有以下几个特点:
(1.)邢台居民在购房区域上选择以原居住区为主,同时不断倾向居住环境较好的区域当前消费者购房选择主要集中在环境较好的西北区域,尤其是达活泉公园附近;
(2.)目前消费者比较注重户型、面积、配套设施、景观环境、交通以及生活的便利程度以及是否有车位;
(3.)对价格敏感,尤其对总价的敏感性高于单价,整体购买力并非很强;
(4.)投资意识不强,住房投资的步伐放缓,投资炒房行为基本消失,现实住房需求者持币观望。一次性付款、分期付款比重较大;
(5.)宣传单、报纸广告和户外广告是邢台消费者了解房地产信息的最主要三种途径。
(6)对户型设计的要求逐渐提高。
20xx上半年银行理财产品总结分析(1)
20xx年x月x日14点34分 来源:世界财经报道
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20xx年上半年有6927款理财产品到期,披露到期收益率的理财产品有6292,披露率达90 .8%。其中中资银行到期产品有6234款,披露实际收益率的产品为6203款,披露率为99 .5%;外资银行到期产品693款,披露实际收益率的产品为93款,披露率仅为。
20xx年上半年各商业银行理财产品月均发行量为1561款,而20xx年上半年月均发行产品数量仅为700款,以上统计数据足以说明,今年上半年国内银行理财市场明显的上行趋势。而从到期产品来看,20xx年,实际收益率(年化)前10位的产品均为结构性产品,而14款零负收益产品也均为结构性产品,结构性产品可谓冰火两重天。
从收益率方面来看,20xx年实际收益率(年化)前10名的均为外资银行:东亚银行理财产品以年化32%的实际收益率排名第一;渣打银行产品所占席位最多;恒生银行产品是为数不多的人民币产品排入了前10位的。而这10款产品均为结构性产品,与海外股票、票据挂钩。
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
20_年1月x日,由于学习需要我进入到_广告公司进行了为期两个星期_系统设计的实习活动,进行学习。在_,_广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
__广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结如下:
1.主要工作与成绩
1)、担任采购部采购员已有2年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并熟练操作金蝶软件,同时深入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合,并且对设备、五金知识比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺利完成了两年来的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平。
2)、完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。
3)、采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。
4)、实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。
5)、在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值xxx,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
6)、能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。
2.存在问题与不足
在过去的24个月中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。
1)、有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握。
2)、应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高。
3)、自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。
3.总结
总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。
摘要:关于自产产品用于非应税项目会计处理的探讨已经比较多,大多集中在视同销售和非视同销售两大类。本文从现有的增值税法视同销售及企业所得税法资产处置的相关处理原则出发,总结并思考目前我国关于自产产品用于非应税项目财税处理的现状及原理,然后对自产产品用于对外投资、在建工程、对外捐赠等较特殊的非应税项目的财税处理进行详细解读。
关键词:自产产品 在建工程 对外捐赠 视同销售
企业将自产产品用于增值税非应税项目是企业中经常出现的一笔业务,虽然在其财税处理上取得了部分共识,但在一些方面还存在争论。从自产产品这一线索出发,总结、思考并理解现有相关财税处理,加深读者对自产产品用于增值税非应税项目财税处理的理解具有一定的实务指导意义。
按照增值税有关规定,企业将自己生产的产品用于非应税项目,如在建工程、管理部门、非生产性机构或用于捐赠、偿债、赞助、集资、广告、样品、投资或利润分配及职工福利、个人消费或其他非货币利等方面的行为,税法将其界定为“自产自用,视同销售”。
《xxx企业所得税法实施条例》第二十条规定:“企业发生非货币性资产交换,以及将货物、财产、劳务用于捐赠、偿债、赞助、集资、广告、样品、职工福利和利润分配等用途的,应当视同销售货物、转让财产和提供劳务”。国税函[20_]828号规定:“企业将资产移送他人的下列情形,因资产所有权属已发生改变而不属于内部处置资产,应按规定视同销售确定收入”。内部处置资产,如将资产用于生产、制造、加工另一产品;改变资产形状、结构或性能;改变资产用途;将资产在总机构及其分支机构之间转移,其资产所有权属在形式和实质上均不变,不视同销售确认收入(将资产移至境外的除外)。
这两项规定对总结分析自产产品用于非应税项目的财税处理提供了法律依据。
一、自产产品用于普通事项的会计处理
普通事项包括自产产品用于非货币换、分配给股东投资者、用于集体福利、个人消费等(非货币性职工薪酬)、用于换取生产生活资料、消费资料等其他非货币性资产(具有商业实质且公允价值能可靠计量的非货币性资产交换)、用于抵偿债务等方面。会计和税务处理,企业做正常销售产品处理。按照公允价格确认自产产品的销售价格,并计算相关的增值税,按照产品账面价值结转成本,利用收入和成本之差计算应纳税所得额,交纳所得税,不需进行纳税调整。
确认收入时,借记“应付股利/管理费用/应付职工薪酬/固定资产/应付账款”科目,贷记“主营业务收入”“应交税费――应交增值税(销项税额)”科目。结转成本时,借记“主营业务成本”科目,贷记“库存商品”科目。
二、固定资产自营建造领用自产产品的会计处理
固定资产自营建造领用自产产品主要是指自产产品用于在建工程,根据现行税法规定,在建工程属于增值税非应税项目,领用时应视同销售。然而会计核算中的“在建工程”又有不动产和动产之分。
税法对于不动产的定义主要是借鉴营业税对不动产转让税目的注释,包括建筑物、构筑物和其他土地附着物,明确了凡是对于不动产的新建、改建、扩建、修缮和装饰都属于不动产的在建工程,这些均属于交纳营业税的范围,所耗用的购进货物和应税劳务,都是不能抵扣的,为真正意义上的“在建工程”这一增值税非应税项目。会计核算上在建工程的含义,除不动产之外,还包括处于建设、安装、改扩建过程中的机器、设备、生产线等,这些属于税法中增值税征税范围中的“有形动产”,却并非增值税应税项目。所以,企业在建工程领用企业自产产品涉及到的会计处理及税务处理就需区分在建工程具体内容来进行。
如前文所述,根据现行所得税法规定,在建工程领用自产产品应属内部处置资产,不视同销售确认收入,所以可理解为会计核算上直接将库存商品账面价值转入在建工程成本,没有处置损益,这一处理与未满足会计关于收入确认条件之一“资产主要风险和报酬转移”相符。有的学者认为为体现在建工程价值的公允而确认自产产品的收入,结转成本,这种观点则显得不太恰当,一是在建工程领用自产产品并不符合会计上的收入确认条件,二是确认收入结转成本会体现损益,可能会引发企业利润操作的行为。
(一)不动产的建造(厂房、仓库等)
所得税法认为不确认收入,自产产品用于非库存商品按照账面转入“在建工程”成本,而没有确认收入以及结转成本;增值税法规定自产产品用于非应税项目,视同销售(如果这个库存商品是外购的,不视同销售),根据组成计税价格计算确定销项税额。会计处理为:借记“在建工程”科目,贷记“库存商品(账面价值)”“应交税费――应交增值税(销项税额)”科目。
(二)动产的建造(生产线、机器设备等)
我国增值税转型之后,生产线、机器设备等动产归属于增值税纳税范围,该部分在建工程领用自产产品不视同销售;此类情况在所得税法上仍属于内部处置资产,亦不视同销售,不确认损益。所以,直接将库存商品的账面价值,转入“在建工程”的成本即可。会计处理为:借记“在建工程”科目,贷记“库存商品(账面价值)”科目。
三、自产产品用于对外投资形成长期股权投资的会计处理
同一控制下企业合并的特点是通常不视为交易,只是资产、负债的重新组合,并未脱离同一背景,交易作价不公允,强调账面价值。同一控制下企业合并在会计上不确认收入,不缴纳企业所得税,直接按照其账面价值结转,但是税法上视同销售处理,需要交纳增值税。会计处理为:借记“长期股权投资(被合并方所有者权益账面价值乘以持股比例)”科目,贷记“库存商品(账面价值)”“应交税费――应交增值税(销项税额)”“资本公积(或在借方)”科目。
非同一控制下企业合并或不形成控股合并的长期股权投资,强调交易实质,以付出公允为基础确定初始投资成本。无论是税法上还是会计上都需要视同销售处理,即会计上确认收入,税法上确认应交增值税,会计处理为:借记“长期股权投资”科目,贷记“主营业务收入(公允价值)”“应交税费――应交增值税(销项税额)”科目;借记“主营业务成本”科目,贷记“库存商品 (账面价值)”科目。
四、自产产品用于对外捐赠的会计处理
按增值税法有关规定,自产产品用于对外捐赠,视同销售。所得税法认为,赠出,即将货物用于对外捐赠,资产移送他人,应分解为视同销售货物和对外捐赠两项行为,属于特殊收入,要确认视同销售收入和视同销售成本,进行所得税纳税调整,以商品价格和商品成本之差为应纳税所得额,缴纳企业所得税。然而会计准则认为无偿捐赠并不能为企业带来经济利益流入,不符合收入确认原则,不确认收入,直接将自产产品账面价值和确认增值税销项税额,作捐赠成本“营业外支出”处理。税法和会计处理的差异如何理解?首先,要肯定的是,当前会计对于自产产品无偿捐赠的会计处理是没有问题的,会计上不确认收入,可以从以下几个方面理解:
第一,确认收入的捐赠会抬高本年营业收入额,扩大了税法上其他费用的抵扣额度。我国现行税法关于企业费用的开支有些是以营业收入为标准设定扣除限额,比如业务招待费和广告宣传费。现行所得税相关法律法规规定企业招待费允许按照发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售营业收入的千分之五,广告宣传费的扣除标准为销售(营业)收入的15%,营业收入额的抬高有可能增加企业业务招待费和广告宣传费的抵扣额,不仅影响税额的征管,也不利于企业进行费用管理工作。
第二,假如捐赠按照先销售后捐赠进行行为分拆、确认收入结转成本的会计处理,会给企业管理者留有粉饰报表的机会。比如抬高本年营业收入额,虽最后企业利润总额并未有所改变(不确认收入下,减少利润总额=账面价值+公允价值×;确认收入下,减少利润总额=公允价值×公允价值+账面价值=账面价值+公允价值×),但改变本年的销售结构,使得可能原本即将被淘汰的商品、业务通过捐赠途径人为地改良其在财务报表上的销售收入状况,不能反映销售收入的真实质量,影响一系列相关的财务指标,不利于企业利益相关者的决策。因此,笔者认为当前的会计处理是恰当的,即将自产产品账面价值和确认增值税销项税额,作捐赠成本“营业外支出”处理,所得税处理的差异可通过纳税申报调整实现。会计处理为:借记“营业外支出”科目,贷记“库存商品(账面价值)”“应交税费――应交增值税(销项税额)”科目。所得税=(商品价格-商品成本)×所得税税率。
五、小结
关于自产产品用于非应税项目的财税处理,在会计准则和税法条文中都有规定,但分散在不同模块,其法律依据比较零散,其会计处理是否确认收入作销售处理,主要是判断该行为是否符合收入确认条件,若没有,则原账面价值转出;至于增值税的问题,则要判断是否符合非应税项目视同销售的情形;而所得税确认收入、体现损益的处理主要依据的是资产是否移送外部,这点有时与会计处理一致,有些情况下存在差异(比如捐赠),但经过分析这种差异是合理的,并不矛盾。
参考文献:
[1]陈龙,徐春蕾.自产产品用于非应税项目会计和税务处理的思考[J].财会研究,20_,(3).
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作为当代的大学生,尤其是对于即将跨入大三的我们来说,只在学校内学习]课本知识是远远不够的,必须理论与实践相结合,将知识应用于实践,在实践中长知识。
什么是产品质量工程?这个专业适合干哪方面的工作?此专业的前途如何?带着这些问题,今年暑假期间,我有幸来到了中远船务工程集团舟山分公司,在陈恺永经理、何君华主任的带领和帮助下我在质量管理部门进行了为期16天的实习。
虽然由于公司对我们实习学生的安全保护不允许到生产现场实地见习,但经过两星期的实习,我还是对公司质量管理运行状况和何进行质量检验的流程有一定的了解。
公司正式在编质量工作人员120多名,其中质量管理人员8+3+1模式,即由8名单船质量主管,3名质量部门经理主任并和公司老总组成。其余为质量检验人员110多名,分布在船体工区,机电工区,涂装工区,物流工区四大分区。为了使修船质量满足船舶行业的规定要求。按照企业管理]和质量管理的要求,必须对修船生产的采购产品、外协产品、生产过程产品和最终产品的质量实施检验。在修船生产过程中,除了严格执行国家“产品质量法”、“计量法”以外,还采用国家标准、船舶行业标准、船级社规范、国际公约、产品图样、工艺文件、合同要求、作为修船产品质量规定要求和检验结果确认的依据。
公司对产品质量检验采用三级报检的制度,即:施工人员自检和互检、工区质量检验员专检和公司质量管理部质量主管最终检验。从施工计划开始到施工项目完成,整个过程都严格实行了三级报检制度,并且进行书面报检。
此次实习我主要做的是质量管理员的工作,协助部门领导组织员工学习、宣传、贯彻和执行公司的质量方针和质量体系文件及质量管理规章度是我们质量管理员的主要职责。实习期间我主要任务是帮助质量部门进行质量体系文件的编写、审阅和修改。作为公司质量管理员,我们必须对公司产品的质量管理工作负责。
对公司实现质量管理体系进行维护和检查,与产品实现直接相关的部门、工区质量管理工作的开展情况进行记录和上报。现场对产品质量的进行检查,发现和制止违章行为,总结和汇报检查情况,参与调查和处理质量事故。对不合格的纠正和预防措施的结果进行验证。并且搜集质量管理工作信息,制订提高质量管理效率的措施和计划并推动实施。在这个实习岗位上我学到很多,也让我知道了如何在公司里进行质量管理。
在整个实习过程中,我一直和质量主管共事,因此了解了他们的工作情况。在需修理的船舶还未进厂之前,负责该船的质量主管通过与船东和船检的交流和沟通,开始进行一系列工程质量的策划。在整个生产过程中,质量主管负责管理船上各个工区的质量检验人员的各项工作,并与船东保持沟通。质量主管协助船东联系验船师进行有关试验项目的实施和安排等。船舶出厂后,质量主管对船舶的质量情况进行统计、分析和总结,并对各外包队的施工质量进行考评。
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