2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-07 15:56:25 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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部门：XX有限公司编号：
姓名：
身份证号：
部门：
职务：
期限：
20xx年07月01日-20xx年06月31日
本人任职，在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上，为明确责任和利益，作出以下承诺：
一、当年个人业绩收入指标完成万/年，业绩指标工资元/月；业务区域为片区。综合费用总额度为元/月，根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。
二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约，除法定及公司规定的应得收益以外，不以任何方式损害公司利益，业务办理过程中，如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前，该客户经理不允许再接新项目；自出险日起，计扣该客户经理的所有业绩奖金，直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后，该客户经理可以继续接新项目，并按实际损失与该项目的担保金额的比例，计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况，全额赔偿并承担相关法律责任。
三、根据季度考评结果，季度业绩收益指标达成率低于30%以下时，公司可以不予个人计算业绩绩效奖金，且客户经理如有出现N=0%或者是连续两个季度N＜30%，公司可以予以辞退处理；季度业绩收益指标达成率于30%≤N＜70%按实际完成比例(百分比精确到小数点后两位)计提达成奖，并接受公司根据情况予以降级、降职、转岗等人事处理和相关经济处分。季度业绩收入指标达成高于70%以上时，以下标准进行业绩绩效基数核算：
业务类型
分配比例
融资类担保业务
履约类、保全类担保业务
保证金收益
无风险业务
其他业务收入
存量业务绩效比例
新增业务绩效比例
其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数X %、解保绩效奖金基数X%分配比例进行考评核发。
四、同意采用浮动业绩指标工资制度，以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。
五、客户经理离职（含辞退、合同到期等）后，该客户经理的所有项目（含在保和未达成的项目），由分公司负责人统一分配，之后的所有奖金分配给新接手的客户经理（含达成未解保项目）。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。
六、在遵循以上基本点的基础上，根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。
承诺人：（签名及指纹）
日期：年月日
团队负责人审核：
担保公司复核：
综管部门备案：
总裁核准：
说明：本个人承诺书为劳动合同的附件，为双方约定的附加条款，为个人实际薪酬、绩效奖金支付基础，综合福利及其他相关各项依据劳动合同执行。
承诺方：之和企业跳三跳田鸡火锅店; 店长(以下简称xxx店)
公 司：总经理办公室、云南片区经理 (以下简称公司)
一、经过双方共同研究决定协商，并根据20xx年之和企业跳三跳的发展要求达成下列承诺条款 店(代表人： )承诺：
1、20xx年年度经营营业计划：销售计划由 店完成 万元的营业总额业绩。平均每月完成 万元。平均每日营业额为 万元。每年年初总(1月份管理例会)结
上年工作时制定下年全年的营业计划，并细分每月的营业目标分配，每个月后根据完成情况对店面的所定单月计划营业额做适当调整。因本月做赠送促销活动，产生营业额与实际现金收入差额的，差额部分的25%归入本店的本月营业目标。
2、当店的每年单月业绩细分由片区经理联合当店店长根据火锅的淡旺季、季节气侯和该店上年相关财务分析报表制定 店 1 月必须完成 万元的营业收; 2月必须完成 万元的营业收。 3月必须完成 万元的营业收; 4月必须完成 万元的营业收。 5月必须完成 万元的营业收; 6月必须完成 万元的营业收。 7月必须完成 万元的营业收; 8月必须完成 万元的营业收。 9月必须完成 万元的营业收; 10月必须完成 万元的营业收。 11月必须完成 万元的营业收;12月必须完成 万元的营业收。
(此数据一经核实和签字不得有修改，此数据由片区经理联合店长填写， 与述职报告一起上交)
3、有关店面实际运作过程中的制度及细节必须遵守总部所制定的相关规定。
4、 店全年总利润率必须在成本良性控制下保证在 %;下降不超过5%年平均每月。
5、店长参与享受 店面当月完成业绩奖金分配;
6、每月任务完成的绩效奖励分配：店面员工分配单店完成业绩奖励的方案每月随店长的述职报告上交，通过审核后由本店出纳录入工资册。店长的月绩效分配按照以下的相关条款制度执行。
7、店长休息时间每月4天，不得安排在周五、周六、周日，如需要休息的应提前1—2天短信向上级(片区经理、办公室主任)申请得到回复同意后方可休息。国家法定假日按照企业办公室排班轮休，办公室将在店长休息期间派驻值班经理管控。如违规并被查出和有员工举报的一律按照《管理人员制度》相关规定处罚。
8、管理绩效：
9、店长的薪资结构：底薪+全勤+岗位津贴+电话补贴+交通补贴+绩效分配(营业绩效、管理绩效)+工龄工资+奖金+其他;
【底薪】3000 (占总薪资的25%);
【全勤150+岗位津贴200+电话补贴100+交通补贴100】 (占总薪资的20%);
【绩效分配(营业绩效占25%、管理绩效占20%)】100—20xx(占总薪资的50%);
地址：昆明市北京路985号时光俊园2栋1单元xxx室
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
1、我方承诺：我公司积极配合发包方，做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
3、我方承诺：外单位提出迁改线路或迁移光缆时，我公司全权出面交涉和组织实施。
4、我方承诺：安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则投标服务承诺书范文投标服务承诺书范文。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。
5、我方承诺：具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。
6、我方承诺：对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作，中选方必须派员全程参与。
7、我方承诺：中选方应负责并解决其代维人员在代维等本项目进行过程中的食宿、交通、通信并保*其人身安全等投标服务。
8、我方承诺：我公司参与维护的人员的人身安全、车辆的安全一律由我公司负责。
9、我方承诺：我方维护人员需进入机房进行例行检查或故障处理时，严格遵守竞赛方有关的机房管理规定。我方若在施工中使业务受影响的，按故障进行考核。
10、我方承诺：当发生重大故障时，我方无条件无偿配合竞赛方进行参
本人任职，在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上，为明确责任和利益，作出以下承诺：
一、当年个人业绩收入指标完成万/年，业绩指标工资元/月；业务区域为片区。综合费用总额度为元/月，根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。
二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约，除法定及公司规定的应得收益以外，不以任何方式损害公司利益，业务办理过程中，如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前，该客户经理不允许再接新项目；自出险日起，计扣该客户经理的所有业绩奖金，直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后，该客户经理可以继续接新项目，并按实际损失与该项目的担保金额的比例，计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况，全额赔偿并承担相关法律责任。
三、根据季度考评结果，季度业绩收益指标达成率低于30%以下时，公司可以不予个人计算业绩绩效奖金，且客户经理如有出现N=0%或者是连续两个季度N其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数x %、解保绩效奖金基数x%分配比例进行考评核发。
四、同意采用浮动业绩指标工资制度，以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。五、客户经理离职（含辞退、合同到期等）后，该客户经理的所有项目（含在保和未达成的项目），由分公司负责人统一分配，之后的所有奖金分配给新接手的客户经理（含达成未解保项目）。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。
六、在遵循以上基本点的基础上，根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。
承诺人：xxx
日期：20xx年x月x日
——机关、单位组织涉密人员签定保密承诺书，此次保密承诺书签定活动是为了进一步加强机关涉密人员的保密教育和管理，提高保密意识，强化保密责任，落实涉密人员的保密法律义务，确保国家秘密安全。
涉密人员在了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任的前提下，做出以下承诺：
1、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务，不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查。
2、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体;不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密;未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述;离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。
3、涉密岗位的相关人员要进行保密知识教育，要求涉密人员带头履行承诺，带头学习保密知识，掌握保密技能，真正做到懂保密、会保密、善保密。
4、《保密承诺书》签订后，将建立保密承诺档案，保密承诺执行情况纳入干部年度考核内容，对不履行保密义务的将依法依纪追究责任。
违反以上承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。
承诺人签名:——
——年——月——日
1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化，要在顾客心目中建立一个良好的服务形象，尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。
服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目，如因个人原因未解释到位，导致总部回访用户未发卡的单据，维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。
2. 确保用户满意的关键人物:任何一位有机会同客服打交道的的'人尤其上门服务的人员是最佳关键。
用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面:
①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。
以上几个方面我司工作人员务必严格遵守，因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。
3. 我公司保证，为了提高满意度标准化成绩制定一下方案:
(1) 建立健全各项规章制度并抓好执行力度，确保各项流程能贯彻执行;
(2) 抓好各项服务流程的建设，提升和完善维修服务质量。
不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理，还包括高精的技术服务。
以上方案我公司即执行到位，务必达到上级下达指标，除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任，不断提高技术水平和服务质量，提高售后服务及工作人员的整体素质，加深品牌在消费者心目中的印象，树立顾客对品牌的信任
以上皆属本公司承诺，请上级领导切实监督!
姓名 部门 职务
我郑重承诺：
1、 我对自己管理职责范围的有关专业知识、流程已通晓，我具备完成本职工作的能力和经验。我会尽忠职守做好我分管的工作，确保按时、按质、按量完成工作任务，对质量不好的工作及不好的行为绝不放过。
2、 我深知质量、成本及进度等控制对公司的生存至关重要，我作为公司的一员，必须积极进取，为公司降低成本、提升质量贡献力量。我知道在工作中肯定有新问题、新事物不断出现，但我一定不断努力学习提高自己的工作能力，并出色地完成工作任务。同时，我不会因新事物的出现做不好而推卸责任。并且，我会与公司所有部门主动、积极、密切、无间地配合，将公司的事情作为自己的事尽心尽力去完成，并主动承担相应责任。如果我做不好工作，将会给公司带来经济损失甚至危及公司的生存。我也深知那是我没有能力，同时，也意味着我不能在公司继续工作下去。我也深知公司对做不好工作的人会给予经济处分及请他离开。因为我很清楚任何一个公司如果质量、成本及进度等都控制不好的话，则公司会破产关门！我清晰知道自己的工作职责：（备注：如一人同时兼多项工作时，则在空白处填写其余工作职责）
1、监督管理工作。包括工程质量的监督、工程的施工成本控制、工程进度的督促，以及与各个环节的衔接等。
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我清晰本人工作职责要求及质量验收标准：
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备注：以上是范例，请各项目部针对人员分工、职责、要求及质量标准等有不完善之处，给予补充及完善。
我愿意对自己分管的所有工作负责，我一定会按照公司要求完成所有任务。如果做不好工作，我甘愿受到公司的处罚！
承诺人： 项目总经理（见证人）：
日 期： 日 期：
（本承诺书一式肆份，集团人力资源部、项目部/人力资源管理部门、工程质量监督部和个人各执一份。见证人为承诺人的直接上级，对本承诺书的内容真实性负审核责任，并对承诺人的工作进行管理和评估。）
个人目标承诺书
※《目标承诺书》是员工与直接上级共同协商约定并由员工做出承诺的书面契约，是年中考核、年度考核的凭证。因此，为确保承诺的富有挑战性的目标能够超额完成，敬请各位同仁给予重视和关注！
简 介
《目标承诺书》是直接上级（或授权委托人）与下属员工就年度内需要做什么、要做到什么程度、什时候应完成等问题进行沟通协商，并由员工做出承诺的契约。是年中、年度考核的凭证，包含目标指标和行为指标两大评价指标。
目标指标由两部分组成：一是直接上级分配的年度绩效目标，二是根据岗位职责及其他相关因素提取的考核指标。
行为指标由四个指标组成：以结果为导向、工作主动性、团队合作性、言行一致。
《目标承诺书》采用员工提报、直接上级审核的签订方式。每年1月31日之前，中心或基地或事业部应指定专人将所在中心或基地或事业部人员的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部存档。
当您因为晋升、调动或其他原因（如考核指标变更、权重变更、目标值变更等）等需要变更《目标承诺书》的，请及时与直接上级沟通协商，并于每月最后一个工作日之前将签订的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部进行替换。
为了确保您做出的目标承诺能达成或超额达成，您有必要和您的直接上级在考核周期内持续的沟通反馈，来确保工作方向、方法以及结果符合期望，以便您在需要时采取必要的调整措施。
※目标指标数建议控制在8个及以内的关键绩效指标； ※目标指标权重建议单个下限不超5%，单个上限不超30%； ※年中回顾、评估时间：20xx年X月X日至X日； ※年度评估时间：20xx年X月X日至X日；
一、基本信息
二、评价指标
目标指标（权重合计100%。单个权重上限30%，下限5%。目标指标建议在8个及以内）
行为指标（具体评分标准可参见附件：《行为指标评估标准》）
三、评价尺度
目标指标
五、双方签字
1 2 3
行为指标
本人已和直接上级就以上目标指标和行为指标的内容进行充分沟通，双方达成一致意见。现做出承诺，将竭尽全力达成目标，愿意接受公司相关管理制度的约束！
承诺人签字： 直接上级审核： 日期： 日 期：
保密承诺书
（适用在岗人员）
我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：
一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，改选履行保密义务；
二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；
三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体；
四、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密；
五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述；
六、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。 违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。
承诺人签名：
年月日
保密承诺书
（适用离岗人员）
我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：
一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，改选履行保密义务；
二、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密；
四、未经原单位审查批准，不擅自发表涉及原单位未公开工作内容的文章、著述；
五、自愿接受脱密期管理，自至服从有关部门的保密监管。
违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。
承诺人签名：
年月日
一、总经理职责范围
（一）岗位职责
忠诚的经营理念，传播集团的企业文化。
1.依据集团的招生目标，拟定制定并呈报董事长审批后组织实施
所负责部门的工作计划。
2.依据集团的考核机制，接受集团组织的考核及考核决定。
3.按照集团人力资源制度，招聘、组建团队，对团队成员实施绩效考核。
4.控制各校区运营成本，应以合理的人均经营效益指标来提议增加各部门员工人数。
5.总经理，负责组织团队实施集团经营计划，进行日常运营及管理，建立健全部门管理制度，为所属范围内集团资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的`责任人，亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
6.完成集团总裁交办的其他工作。
二、总经理业绩承诺目标
（一）业绩目标承诺：时间节点为，承诺业绩目标为人次；3月招生_______人次，；4月招生人次；5月招生人次。
（二）招生人次不得低于下列指标：
同比去年三月招生人次；4月招生人次；5月招生人次。
三、奖惩措施
（一）业绩提成和待遇
年薪发部分的发放。
（二）绩效未达标的措施
1.月薪工资标准为元/月，3-6月招生量未达到目标计划人次。公司将重新核定总经理的任职资格或工资标准。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退，集团无需负任何经济补偿责任。
3、计算公式
四、本承诺书终止的条件
当出现以下条件之一时本承诺书终止执行，集团与负责人双方办理离任交接手续：
1.期满集团或总经理_________中的任何一方提出终止劳动关系；
2.总经理_________任职期间出现重大违规、违纪、违法事件，集团有权提前终止承诺书；
3.总经理_________出现重大变故不再适合担任集团负责人；
4.总经理_________主动提出辞职申请（需书面提出且提前60天），获集团批准；
5.离任交接手续办理：总经理_________必须按本承诺书有关离任审计规定，在集团监督下办理离任交接手续，并填写《离职交接审批表》，经集团接手经理人、人力资源负责人、财务负责人、集团总裁签字认可后方可离任；
6.未按照劳动合同、本承诺书及集团相关制度办理离职手续的，集团有权不予办理离职结算手续。并有权对总经理_________任期内故意隐瞒并损害集团利益的一切行为追究其法律责任。
五、其他约定
1.本协议有效期内，如果总经理______离职的，已完成绩效回款部分可以计提结算。
2.绩效计提涉及的个人所得税由总经理______自行承担。
3.本协议的有效期自年月日至年月日。承
诺书到期后，集团与根据本承诺书的执行情况，可续签下一季度/(年度目标和考核承诺书)，双方可根据实际情另行确认。
4.集团颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件，与本承诺书具有同等法律效力。
5.本承诺书经集团盖章或授权人签字并经总经理_________签字后生效。
6.本协议由集团制订并解释。未尽事宜协商解决。
公司：（盖章）
授权代表人（签名）：
总经理/责任人（签名）：
日期：
日期：
年月日
年月日
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