2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
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一、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。找入门资料就到入门吧
A 一步一步走向前——专业技能的学习
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
B 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
以上是我的实习工作总结,再次谢谢大家。
3月开始,土木工程专业开始了为期五天的毕业实习。
这次实习安排在毕业设计之前,具有相当重要的意义。毕业设计贯通整个本科四年所有专业知识,将平时所学的零散知识点第一次完完整整的串联起来,第一次让我们最真实的体会结构设计的方法和过程,对本专业学生今后的工作、生活和继续深造具有深远的影响。
而这次实习过程中,建筑、结构、施工的老师还有现场技术负责人在全程中给予指导,带领我们从实际工程中去认识书本知识的现实存在。通过比较,我们可以在自己的设计当中取长补短,借鉴他人的先进设计思想和经验。
这次实习期一共五天:结构和施工四天,建筑一天。
实习的工程项目有:X办公楼、枢纽、X学院新校区、XX大学XX校区图文信息中心和学院综合楼、XX大学建筑馆
结 构
一、结构选型
本次实习工程项目多为多层结构。对于多层结构而言,在XX地区,采用框架结构既能满足受力需要,功能需要而且相对而言经济性好,因此结构形式多选框架结构或者框架剪力墙结构。
框架-剪力墙结构是目前结构选型中常用的形式,是框架结构和剪力墙结构的有机结合。框架结构易于形成较大的自由灵活的使用空间,以满足不同建筑功能的要求;剪力墙则可提供很大的抗侧刚度,以减少结构在风荷载或侧向地震作用下的侧向位移,有利于提高结构的抗震能力。
二、结构布置
1、平面布置
结构的平面布置是指在结构平面图上布置柱和墙的位置以及楼盖的传力方式。从抗震角度看,最主要的是使结构平面的质量中心和刚度中心相重合或者尽可能靠近,以减小结构的扭转反应。
一、实习目的 毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不 可缺少的实践环节,它对于培养我们的动手能力有很大的作用,同时也使我们了 解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向 工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需 要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自 己的社会实践能力,缩短我们从一名学生到一名工作人员之间的思想与业务距 离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。这次在上海永大电梯安装维修有限 公司云南分公司的实习进一步加深了我对电梯知识的理解,也使我对电梯有了新 的认识,也锻炼了提出和分析解决问题的办法。
二、实习时间 20_ 年04 月 01 号06 月 26 号
三、实习地点 上海永大电梯安装维修有限公司云南分公司
四、实习单位和部门 上海永大电梯安装维修有限公司云南分公司 云南服务科
五、实习内容 简单认识电梯的配置—电梯是标志现代物质文明的垂直运输工具、是机—电一体化 的复杂运输设备。它涉及电子技术、机械工程、电力电子技术、微机技术、电力拖动系统和 土建工程等多个科学领域。目前电梯的生产情况和使用数量已成为一个国家现代化程度的标 志之一。随着现代化城市的高速发展,每天都有大量人流及物流需要输送。为节约用地和适 应经贸事业的发展,一幢幢高楼拔地而起,这些高层建筑的垂直运输是一个突出问题,与人 们的工作和生活紧密相关。目前,我国国产电梯大部分为继电器及 PLC 控制方式,继电器控制系统性能不稳定、故障率高,大大降低了电梯的舒适性、可靠性和安全性,经常造成停梯,给乘用人员的生活 和工作带来了很多不便,因而传统的电梯控制系统的更新势在必行;PLC(可编程控制器)在电梯控制中得到了广泛的应用。电梯的主要性指标(1)可靠性 电梯的可靠性非常重要,直接或间接地影响着人们生产、生活,电梯的故障主要表现在 电力拖动控制系统中,因此要提高可靠性也主要从电力拖动控制系统入手,所以,电梯的拖 动应尽量采用鼠笼型异步电动机。(2)安全性 1.保护功能。用于限载、限速、限流以及行车与开关门互锁。限速保护主要由安全钳和 限速器组成,轿厢的安全钳、限速器动作速度应不低于轿厢额定速度的115%。2.应设置厅门、轿门电气联锁装置。3.轿厢超越上、下限工作位置时,切断控制电路的装置。4.电梯因中途停电或电气系统故障不能正常运行时,应有轿厢慢速移动措施。
(3)舒适感与快速性 当电梯在减速下降或加速上升时,人体内脏的质量会向下压在骨盘上,身体有超重感; 当电梯加速下降或减速上升时,支撑内脏的腹部肌肉就会失掉一部分重量,又产生失重感,因而会给乘客造成了身体的不适,甚头晕目眩。实验证明,乘客感觉与电梯速度无关,而与 加速度和减速度有关,所以考虑生理系数ρ =da/dt 的影响,电梯行业一般ρ
模式(上升或下降)指示装置。(2)电梯每秒开(降)一层楼。(3)电梯到达有停靠站的请求的楼层后,经过一秒电梯门打开,开门指示灯亮,开 门四秒后,电梯门关闭(开门指示灯灭),电梯继续运行,直到执行完组后一个请求信号后 停靠在当前层。(4)能记忆电梯所有的内外的请求信号,并按照电梯的运行规则次序响应,每个请 求信号保留至执行后消除。(5)电梯的运行规则:当电梯处于上升模式的时候,只响应比电梯所在位置高的上 楼请求信号,有上而下逐个执行,直到最后一个上楼请求执行完毕,如果高层有下楼请求,则直接到有下楼请求的最高楼接客,然后便进入下降模式。当电梯处于下降模式时,则与上 升到模式相反。(6)电梯初始状态为层,处在开门状态,开门指示灯亮。(7)设计符合上述功能的多层电梯控制器。电梯机房里的主要部件(一)曳引机内的主要部件 1.曳引机 曳引机是电梯的驱动装置。曳引机包括: 1)驱动电动机 交流梯为专用的双速电动机或三速电动机。直流梯为专用的直流电机。2)制动器 在电梯上通常采用双瓦块常闭式电磁制动器。电梯停止或电源断电情况下 制动抱闸,以保证电梯不致移动。3)减速箱 大多数电梯厂选用蜗轮蜗杆减速箱,也有行星齿轮、斜齿轮减速箱。无齿轮 电梯不需减速箱。4)曳引轮 曳引机上的绳轮称为曳引轮。两端借助曳引钢丝绳分别悬挂轿厢和对重,并依靠曳引钢丝绳与曳引轮绳槽间的静摩擦力来实现电梯轿厢的升降。5)导向轮或复绕轮 导向轮又称抗绳轮。电梯轿厢尺寸一般都比较大,轿厢悬挂中心 间的距离往往大于设计上所允许的曳引轮直径。因此对一般电梯而言,通常
要设置导向轮,以保证两股向下的曳引钢丝绳之间的距离等于或接近轿厢悬挂中心和对重悬挂中心间的距 离。对复绕的无齿轮电梯而言,改变复绕轮的位置同样可以达到上述目的。2.限速器 当轿厢运行速度达到限定值时,能发出电信号并产生机械动作的安全装置。3.控制柜 各种电子元器件和电器元件安装在一个防护用的柜形结构内,按预定程序控 制轿厢运行的电控设备。4.电源开关、照明开关
5.选层器、极限开关、机械楼层指示器、发电机组等部件 要根据电梯规格种类、需要 而设置。(二)轿厢上的主要部件 1.操作箱 装在轿厢内靠近轿厢门附近。用指令开关、按钮或手柄等,操作轿厢运行的 电器装置。2.轿内指层灯 设置于轿厢内,客梯一般装在轿门上方,货梯一般装在轿厢侧壁,用以 显示电梯运行位置和运行方向的装置。3.自动门机 装于轿厢顶的前部,以小型的交流、直流、变频电动机为动力的自动开关 轿门和厅门的装置。4.安全触板(光电装置)设置在层门轿门之间,在层门、轿门关闭过程中,当有乘客 或障碍物触及时,门立刻停止并返回开启的安全装置。载货电梯一般不设此装置。5.轿门 设置在轿厢入口的门。6.称重装置 能检测轿厢内负载变化状态,并发出信号的装置,适用于乘客或货物电梯 等。7.安全钳 由于限速器作用而引起动作,迫使轿厢或对重装置掣停在导轨上,同时切断 控制回路的安全装置。8.导靴 设置在轿厢架和对重装置上,使轿厢和对重装置沿着导轨运行的装置。9.其它部件 轿顶安全窗、光电保护、超载装置、邻梯指示等部件,要视电梯规格、型 号、种类及客户要求而设置。(三)电梯层门口的主要部件 1.层门
设置在层站入口的封闭门。2.层门门锁 设置在层门内侧,门关闭后,将门锁紧,同时接通控制回路,轿厢可运 行的机电联锁安全装置。3.楼层指示灯 设置在层站层门上方或一侧,用以显示轿厢运行层站位置和方向的装 置。4.层门方向指示灯(限于某些电梯需要)设置在层站层门上方或一侧,用以显示轿厢 欲运行方向并装有到站音响机构的装置。5.呼梯盒 设置在层站门侧,当乘客按下需要的召唤按钮时,在轿厢内即可显示或登记,令电梯运行停靠在召唤层站的装置。电梯的安全保护装置 1.电磁制动器 装于曳引机轴上,一般采用直流电磁制动器,启动时通电松闸,停层后断电制动。2.强迫减速开关 其分别装于井道的顶部和底部,当轿厢驶过端站换速未减速时,轿厢上的撞块就触动此 开关,通过电器传动控制装置,使电动机强迫减速。3.限位开关 当轿厢经过端站平层位置后仍未停车,此限位开关立即动作,切断电源并制动,强迫停 车。4.行程极限保护开关 当限位开关不起作用,轿厢经过端站时,此开关动作。5.急停按钮 装于轿厢司机操纵盘上,发生异常情况时,按此按钮切断电源,电磁制动器制动,电梯 紧急停车。6.厅门开关 每个厅门都装有门锁开关。仅当厅门关上才允许电梯启动;在运行中如出现厅门开关断 开,电梯立即停车。7.关门安全开关 常见的是装于轿厢门边的安全触板,在关门过程中如安全触板碰到乘客时,发出信号,门电机停止关门,反向开门,延时重新开门,此外还有红外线开关等。8.超载开关 当超载时轿底下降开关动作,电梯不能关门和运行。9.其它的开关 安全窗开关,钢带轮的断带开关等。
六、实习总结 毕业实
习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走 出校园,走向社会为 国家、为人民更好服务做好了准备。在这期间,我既参与了一线人员的保养,也体验了职 场人的生活,对于公司的理解也比以前成熟。我想,要想做一名优秀的员工,就必须培养 自己的高度责任感和主人公意识,从细节抓起,并保持对工作的长久热情。公司的生活和学 校截然不同,在实习期间我发现自己有些方面的能力在学校中还没完全学到,既包括知识方 面,也包括做人方面。在今后的求学过程中,在这些方面要加强锻炼。在学校生活中,还一 定要注重自己的思想培养,培养一种积极乐观的心态。这次工作大大增强我的团队合作精 神,培养我的动手实践的能力和细心严谨的作风。
培训总结
一个月紧张的培训学习,承载着丰盛的收获划上了一个完满的句号。在这一个多月的时间里,我得到了培训中心的热情关怀和真诚帮助,很感谢公司给我这个机会培训学习! 同时,这次使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的,在培训中心的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,使我更深一层的提高了自己的业务知识水平,充分调动了学习的积极性,为能够更好的工作打下了扎实的基础。下面我把在广州的培训来总结一下。
初来乍到,对电梯行业的一切还是比较陌生的,我们第一天就先到公司和大家打个招呼,广州的同事都很热情,感觉很亲切。第四天上班就是大家基本上熟悉下,下午我们去了培训中心的地点参观学习。保证这一个月的时间里我学习维保人员的基本工作流程,和一些日常的工作事项包括。
接下来的一个月时间里,学习了各种理论和实操的知识,不断动手加深理解学到的各种知识,但本着“抓学习、提素质、强基础、上水平”的培训思路,把基础知识的学习放在了重要位置,首先学习了基础电路,操作等基础内容,循序渐进,让没有基础的我入门,让已有基础的更加深入扎实,在逐步的引导深入中培养了学习兴趣,提高了学习热情,为今后的继续学习打下务实基础。在以维保为主线的培训脉络中,穿插理论了与实操紧密的教学,对维保安全相关法规进行了具体介绍,并且接触了国家相关法律法规,可以说极大地充实了我们对维保工作的认知,让我们回到工作岗位后可以更加清晰明确的把所学应用到实际工作中。
三、实习遇到的问题和困难:
1、学会坚持
很多学生在实习的时候可能无法找到非常好的实习单位,而更多的可能是一些营销的岗位或者是枯燥的执行性岗位。这个时候我们要学会坚持,要知道万事开头难,对于我们大学毕业生来说,起步都是艰辛的,我们需要做好在基层跌打滚爬的心理准备,不能将自己定位在太高的位置,要知道不管做什么都是需要积累的,没有人可以一步登天,我们需要一步一个脚印,踏踏实实的工作,慢慢的积累,积累工作经验,积累客户资源,积累人脉关系。总是要谦虚的学习、诚实的待人、认真的工作。
由于在泛亚的期间,感受到公司很大的人员流动性,因为企业的营销业务都有底薪低、开头难的特点,如果你无法适应这样的工作,无法掌握一些工作上的技巧,无法顺利的迈出第一步,或许就会选择放弃。但是作为我们或许更多的应该着眼于工作中的收获以及在工作中得到的锻炼。考虑到很多毕业生在寻找单位的时候,都抱着太多的高要求,导致屡屡落空,为何不能够稍稍放低自己的标准,先寻求一个能够让自己得到锻炼的舞台呢,对于刚离开学校踏入社会的我们来说,锻炼才是最好的报酬。
2、学会抗压
3、学会坚强
工作中难免遇到各种各样的挫折,像我们刚离开学校的象牙塔,没有经过什么大风大浪的,遇到什么问题挫折就受不了,但我们不能够退缩,要知道这样的挫折多来几次,就习惯了,俗话说越挫越勇,要让自己在第一次的工作中就学会坚强,那以后的路才能够走的顺利。坚强这个词语,说出来容易,做出来难,要让自己真正的变的坚强,能够经受住更多的风雨和打击。能够临危不乱,能够坚强的处理任何的困难和问题,要向别人证明,我们并不是温室的花朵,要拿出天不怕地不怕的勇气,而不是畏首畏尾。
还记得实习的时候,一直用的签名“做坚强的人,做百度推广”。很喜欢这样激励自己,走进泛亚的时候,我要学会坚强;离开泛亚的时候,我要变的坚强。
四、实习心得:
在三个月的实习阶段结束的时候,回过头整理一下一路走来努力过的痕迹,真的感觉自己成长了很多,同时在实习过程中所收获的经验和感悟必将成为未来人生道路上的宝贵财富。
虽然仅仅只有3个月,但是在这短短的日子里,每一天每一天,付出了,收获了,成长了,历练了„„一页页的日历记录着我的点滴,也见证着我在泛亚的成长,回头看一看那些走过的痕迹,依然清晰可见。那些拨过的电话,那些发过的邮件,那些见过的客户,那些去过的企业,那些坐过的公交,那些走过的路,那些签过的合同,那些和同事们开心调侃的话语,那些玩过的团队游戏,那些充满压力的日子,那些一起加班的日子,那些轻松愉快的日子„„ 1月4日,第一天上班 1月8日,第一次签单
1月22日,第一次出单,谈成第一个百度 3月11日,第一次独立出去谈客户,并成功签回百度合同
三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案
2 接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。
3出险后,保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地xxx门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提醒保户应立即向事故发生地交通管理部门报案。如果是单方事故无三者损失(如道路,树木等损失)要告诉保护可以不经交警处理,但要保留好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。
交代完后,刘姐让我试着接报案,记得我当时特别的紧张,再加上有时对放的地方口音特别的重,一个问题要问好几遍才能听清,有时保护又特别的急,弄的我有时问保护的项目颠倒了顺序,有时甚至忘记了问。后来刘姐慢慢的开导我,对待保护要有耐心,尽量的满足保护的要求,对于不清楚的问题一定要问清了在和保护说。为了不让自己忘记项目,我把要问的项目,列入表格内,来提醒自己。
一开始我以为接报案只是机械的记录保护的出险情况,觉得挺容易的,可能是刘姐看出了我的心态,就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时详细记录出险情况。从查出来的骗赔案看,保险公司内部接报案程序不规范,很多案件都是出险后未及时向保险公司报案专线报案。(一般来说,报案当时大部
分信息都是真实的,车主或修理厂还来不及想要骗赔),并将该报案登记表带人赔案卷宗,对未及时报案的可以不予理赔。
同时,报案登记信息应更全面、仔细。接报案时发现存有疑点的,我们应认真做好相关记录工作,必要时予以电话录音。
同时提醒查勘人员应注意的情况,查勘人员在进行查勘定损时,必须高度重视,不轻易放过任何疑点。”
再接完了保护的报案后,就要准确及时的将保护出险的信息录入系统内,以便下已调度环节的顺利进行 ,并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表,一式三联,一份给调度环节; 一份给外勤老师,以方便查勘;留一份放入档案袋内方便以后查看及保护领赔款时,给财务环节。然后按顺序将档袋归入案架上。
再有就是接收代查勘传真,要的问清代查勘案件的基本情况,及时的给对方新号,接到传真后要及时将相关内容载入台帐,以便日后查询。最后把委托函给调度环节。
如果有我们保护在异地出险,我们也同样要给再出险地保险公司发委托。省内的代查勘费为300元,省外的为500元。
然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料,要分拣出来放入档案袋内。要随时接听回答客户疑问业务咨询、查询、,如果是报案保护并要详细告知案件处理方法。
查勘定损
两个星期的接报案窗口实习终于结束了,接下来就是查勘定损了。
到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些情况。他说现场查勘任务繁重,专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的准确勘验,则是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹,既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据,也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。掌握相关知识和技巧,认真做好事故痕迹勘验,不仅有利于明辨责任、公正理赔,也有利于识破假案,更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有很多东西要学,要多看多听,多总结,不断的积累自己的经验。
再接下来的一个多月里,我就跟马哥去出现场。我逐渐学会了,怎么去询问保护的出险情况,怎么去照事故的照片, 什么样的事故应该照多少张。如我们因客观原因无法按照约定时间到达事故现场的,我司将以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的经验。首先,要看事故损失的痕迹,我们要根据这些痕迹,分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案提供了条件。由此可见,车辆事故是痕迹的成因,而现场痕迹又是处理事故的基本条件。我们要根据不同的现场用不同的方法查看痕迹,方法主要有(1)沿车辆行驶路线查勘法。(2)从事故中心点向外查勘法。(3)由外围向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中,还要注意及时赶到并认真记录及拍摄现场,采集并保管好有关的痕迹物证,积极开展现场调查取证工作。另外,还应主动收集和掌握第一手资料,综合分析事故产生的原因,准确判断及划分事故责任,公正合理地处理好车险赔案。同样定损也许要我们必须要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业知识,对事故车辆的损坏部件以修复为主,用最小的成本完成损坏部件的修复,是事故车辆定损的原则。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准掌握都不清楚是不会做好定损工作的。在实际定损工作中,由于有些如果不掌握上述这些专业知识,就经常会被修理厂和客户愚弄和欺骗,造成定损超出实际损坏更换标准,造成超赔、骗赔现象的发生,直接损害了保险公司的利益。另外,我们还要熟悉各种配件的价格,为了防止修理厂,服务站虚报价格。
审核赔案、理算赔款
单证收集窗口实习二个星期。
这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据,然后根据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全,齐全的就可以计算赔付金额,告诉保护支取赔款,对于,材料不齐全的要及时通知保护或查勘或定损员交回材料。
由于有前面整理案件的经验,再加上几天的练习,很快就掌握了什么样的案件需要什么样的材料。如,出险通知书个人的只须签字,企事业单位政府机关的需要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还需要车钥匙两把,购车发票;登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明; 停车场证明、停车费收据正本; 权益转让书;保单复印件; 失窃车辆牌证注销登记表;要是有人伤的还需要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加绝对免赔额,或拒培。
回访服务
如果有空我们还帮助经理做回访服务,因承保、理赔及售后服务等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满意时,被保险单位可要求我司项目负责人上门回访,及时听取和征求意见,另外,每个案子结案后,我们也都要做电话回访服务,认真听取记录保护对我们意见,以便能反映出我们哪个环节还有缺陷,并作相应改进和调整,使双方合作能圆满进行。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
广东机电职业技术学院
可编程实习报告
(20_-20_学年 第2学期)
专业:
班级:姓名:
学号:
指导教师:
时间:第 6、7 周 (20xx年3月19日——20xx年3月30日)
实验 五层电梯控制系统的模拟
一、实验目的
1、熟练掌握可编程控制器的应用,训练用基本指令和部分功能指令根据控制要求编写控制梯形图。
2、培养动手能力分析能力和解决问题的能力,为将来工作打下一定的基础。
3、熟悉五层楼电梯采用轿厢外按钮控制的编程方法。
二、实训条件
1、场地条件:PLC实验室
2、设备条件:FX2N系列PLC、个人PC机、试验台、模型电梯
3、工具和实验材料条件:连接导线、万用表、螺丝刀
三、电梯控制的功能要求
、电梯由安装在各楼层厅门口的上升和下降呼叫按钮进行呼叫操纵,其操纵内容为电梯运行方向。电梯轿箱内设有楼层内选按钮S1~S5,用以选择需停靠的楼层。L1为一层指示、L2为二层指示、L3为三层指示、L4为四层指示、L5为五层指示,SQ1~SQ5为到位行程开关。电梯上升途中只响应上升呼叫,下降途中只响应下降呼叫,任何反方向的呼叫均无效。例如,电梯停在一层,在二层轿箱外呼叫时,必须按二层上升呼叫按钮,电梯才响应呼叫(从一层运行到二层),按二层下降呼叫按钮无效;反之,若电梯停在三层,在二层轿箱外呼叫时,必须按二层下降呼叫按钮,电梯才响应呼叫(从三层运行到二层),按二层上升呼叫按钮无效。
实习总结
时光荏苒,岁月匆匆。不知不觉地,四个月的实习生活很快就要结束了。还记得刚开始到公司培训时的情景,到现在实习即将结束,就恍如在昨天。将近四个月的实习生涯,感觉还是有很大的收获的。作为学习的重要组成部分,实习是我们在学校学习的延伸,是将我们在学校学到的知识进行实践,这无疑是一个很好的平台。在这里,你得积极主动地去动手尝试,因为实践才是硬道理。通过将近四个月的实习,我有许多感受和体悟。我觉得有三点比较重要,因为这贯穿我们实习生活的全部。
一、要有强烈的安全意识。记得刚到公司时,培训人员就一直给我们强调安全的重要性。生命是自己的,没有第二次。近年来,随着电梯行业的迅猛发展,也发生了许多重大事故。其中一部分原因,是电梯维保人员没有按章操作。那么如何去保护自己的安全呢?首先,必须要知道安全规范和操作。其次,要时时保持清醒的头脑。作为电梯从业者,我们不仅要保护好自己的安全,也要保护好乘梯人员的安全。危险时刻在我们身边,稍有不慎,就会给我们造成不可挽回的遗憾,甚至我们的生命。在这方面,我深有体会。记得有一次在轿顶检修电梯运行,由于没有确认好自己的位置是否安全,就直接检修电梯运行。最后导致身子从层门间穿插而过,顿时一阵疼痛感向我袭来。幸运的是,只是皮肤有点通红。从那次以后,我吸取了教训。每次开梯时,我都要确定好自己的位置,然后再开梯。吃一垫 ,长一智。人总会在教训中得到成长。我们应时时刻刻将安全意识牢记在心中,方能做到百密而无一疏。
培训小结
20xx年x月x日接到通知,到上海进行为期一个月(11月x日-12月x日)的维保D级培训。在这一个月的培训课程中,我得到了中心的热情关怀和真诚的帮助。回顾这个月的培训:
第一周,在xxx老师的带领下培训安全教育,学生守则;电梯电气基础原理,以及xx老师电梯、自动扶梯机械总体、主要部件介绍(授课和现场讲解),xx老师电梯、自动扶梯维保安全操作规范,xxx老师电梯电气总体、产品功能、COL图讲解;现场讲解和功能现场演示,xxx老师维保常用仪器、仪表、工具讲解;电梯运行状况检查,进行了详细的讲解。
第二、三周就是在xxx、xxx老师的引领下对机房、层站、轿顶、井道、轿厢、底坑维保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部维保讲解;安全装置、运行状况检查,各种升降梯困人救援方法,理论的基础上对电梯进行实际的操作,及维保时应该注意的细节,在实践过程中我们将老师分配的培训任务认认真真的按照规范一步步的完成下来。虽然对于刚进公司不久的我来说有一些生涩,但最后在老师的讲解和同学的帮助下还是能够独立完成的。
第四周,培训的实践内容也基本结束,接下来老师针对我们平时保养工作中的常见故障的判断及如何解决进行了讲解,是我们更加明白了遇到问题时的解决方法,及问题解决后的善后工作,接下来就是以考试形式来结束我们这个月的培训成果了。在这周我们开始了紧张的复习,回顾这几周的培训内容,跟各个分公司的同事讨论着自己平时保养时学到的东西,不仅让自己的眼界更加的开阔,同时也让自己在以后的工作中碰到类似的问题,有了更好的处理问题的方法。 在这一个月的对各种理论和实践知识的学习,随着考试的结束,我们的培训也伴随着酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感谢公司给我这次培训学习的机会,并感谢给我们授课的老师们,感谢你们认真的教学,感谢你们不厌其烦的回答我们所不知道的电梯知识及课外知识,让我对电梯有了更进一步的认识和了解。通过这次的学习,我深深的感觉到了自己维保工作时的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎实的做事,增强自己的独立能力,不断的充实自己的专业知识,提高自己的专业技能水平,严格的执行公司的规章制度,确保工作能够及时的完成。同时,这次的培训使我认识到了平时工作很多地方的不足和一知半解。在老师的讲解及培训下,我学到了平时工作中学不到的东西,使我对电梯有了更进一步的了解,充分的调动了学习的积极性,为能够更好地工作打下了一个扎实的基础。
现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,我在晋江安踏(福建)鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的1段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每1位大学毕业生专业知识的1种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第1步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年11月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。
四月就这样轻轻拍了我的一下肩膀走过了。有一天在毕业设计的指导老师的催促下才知道现在的时间真的不多了,很快就要面临设计讲解,毕业过程的最后一赛了。似乎自己都没有很大的意识,也许真的被这次的实习生活看的太认真了,很小心的做人,认真的做事!
记得从光棍节实习工作到现在,快有五个月了。这五个月的钉子碰的不少,收获却要比钉子多。每一个月的生活似乎都在变更,十二月里,我开始认识单位里的领导班子,老前辈们,师姐及基层工作的勤奋员工们,一个月是不可能去认识近佰人的一个社会圈,为了更好的有个开始,我做好了收集人员信息的准备,分清理清之后,我的行动就这样开始...进行着.....
十二月份,熟悉了很多我处应管理的范围道路,不过到现在还是有一种感觉就是我的大脑快要轰炸了,一天的新东西太多了,主任教我识路、分析各处景观褒贬、认识上层领导、跟我同读一所中学的师叔辈们,这段时间真的累的够呛的。从小就不乱跑不爱说话的我,现在却是180度的转变来适应这样的生活。可是却让我认识了很多社会圈的一个运行原则,就是好好学习,不要偷懒,一偷懒就会有人在你的身后抓你的小辫子。不可轻敌这样的一个社会,阴呀!你不晓得,没有人会告诉你的。
一月份,我不知不觉中进入了管理学习中,好好的做基层管理以及安排上层分布下来的任务。虽说是管理养护人员的工作。其实,我在大学里学的东西在养护人员中真的很好提取,在养护技术上我有了更好的一个认识以及兴趣提高了很多。很难得的一点是,我的先前工作给我解决了很大的一个问题,就是基层员工的调配上我能跟好的去做,不会说,那个谁呀,喂之类的称呼去做些不礼貌的举动了。呵呵,所以这个月过得很愉快,很新鲜。虽然是一个人的行动,可也是一中历练不可缺少的独挡一面之理哦。
二月份基本就是春节里的观观的人流问题,为了让更多的南康人享受绿化带给人们的清爽、愉快的心情,以及园林功能突出被利用的表现。卫生、次序便成了近一周的工作任务了。基层工作人员那个月真的好辛苦,我也很想对她们说声辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的调配上的工作配合,有的时候苗木来的车数过多,我的工作就是根据招标书上的苗木规格跟质量要求来验收一下苗木,数量上的统计以及苗木地点的放置,随后的栽种也稍有监督要求。忙碌的事情基本上有一个程序,所以累字中也有满足感,很不错。
四月份基本上就是在为南康市申报国家园林城市的绿地调查做了初步的巡查及附属绿地、生产绿地等到数据统计。做了好几周的长安汽车—奔奔,每一条道路都走了个遍。也呆了好几天的办公室统计繁杂的天文数字,虽然还没有结束,可是让我更好的对某地图有个跟好的认识,我不是某地人,我可以做某地人。呵呵!
以上就是我的实习报告总结。实习生活会在二个月之后结束了。你们看我的工作简单介绍之后有想说什么的吗?告诉我哟。
浏览。刚开始老师让我做的只是简单的筛选热点新闻,提炼标题,后来慢慢的就学着上传新闻。起初每天就是相同的工作:复制加粘贴,感觉自己就是一个“搬运工”,觉得这份工作很枯燥。而后在这四个月的工作中我完全否定了之前的想法。
在这四个月的工作中,由于自己是新手,碰到了很多的问题,在工作中也出现了很多的差错。但是从中我学会了很多的东西,在工作中不断的成长,一份艰辛一份收获。
1.新闻上传方面
确,有些新闻也是会有错误的,特别是日期方面。在上传新闻的时候,一定要记得审核一下日期,不然就造成了时间的不吻合,新闻最重要的特点就是时效性,如果这一点都做不到,新闻就没有存在的意义了。
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