2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-11 14:21:09 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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2023-03-19
关于天津爱子萌生月子会所运营策划方案
(初稿)
工欲善其事必先利其器
-凡事预则立，不预则废
《论语·卫灵公》 《礼记》
1项目来源--3 2爱子萌生月子会所概述---4
4爱子萌生月子会所项目特色---5 7爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案--10
一：项目来源
随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。
二、爱子萌生月子会所概述
天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦，毗邻意式风情街，与金街，百盛仅一河之隔，所有住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静，莅临爱子萌生，直接映入眼帘是大堂的雍容华贵之气，奢华中透露出喧器都市难觅的清净与安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由80-120平方米不等，精心的设计缔造出宽敞舒适的安居环境。配备高科技安防体系，为您营造出典雅舒适，奢华环保的私密空间;爱子萌生倾力为顾客打造家庭式的温馨氛围，舒适的修养环境，给您家一般的感觉。
三、爱子萌生月子会所文化
会所秉承先进会所级专业服务理念，配备丰富临床经验的产、儿科、心理、营养保健等学科专家及资深护理人员，提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳，选用纯绿色有机蔬菜，为每一位新妈妈量身定制合理安心的营养餐。
四、爱子萌生月子会所项目特色
区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务
专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。
专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。
安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。
享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。
五、业务流程
六、爱子萌生月子会所营销模式解析
范文范例学习指导
关于天津爱子萌生月子会所运营策划方案
(初稿)
工欲善其事必先利其器
-凡事预则立，不预则废
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《论语·卫灵公》 《礼记》
范文范例学习指导
1项目来源--3 2爱子萌生月子会所概述---4
4爱子萌生月子会所项目特色---5 7爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案--10
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范文范例学习指导
一：项目来源
随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。
二、爱子萌生月子会所概述
天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦，毗邻意式风情街，与金街，百盛仅一河之隔，所有住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静，莅临爱子萌生，直接映入眼帘是大堂的雍容华贵之气，奢华中透露出喧器都市难觅的清净与安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅，面积由80-120平方米不等，精心的设计缔造出宽敞舒适的安居环境。配备高科技安防体系，为您营造出典雅舒适，奢华环保的私密空间;爱子萌生倾力为顾客打造家庭式的温馨氛围，舒适的修养环境，给您家一般的感觉。
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三、爱子萌生月子会所文化
会所秉承先进会所级专业服务理念，配备丰富临床经验的产、儿科、心理、营养保健等学科专家及资深护理人员，提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳，选用纯绿色有机蔬菜，为每一位新妈妈量身定制合理安心的营养餐。
四、爱子萌生月子会所项目特色
区别于现行的月嫂公司，我们用专业的医疗护理人才、专业的中西医结合护理技术、专业而舒适的设施提供综合性的月子服务
专业的产后妈妈康复体系：产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。
专业的新生儿健康护理，包括宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化的阶段性月子餐。
安静、幽美、舒适、奢华的环境享受，让妈妈和宝宝如同回家的感觉。
享受+学习，妈妈轻松、舒适做月子的同时，更加专业的学习如何做一个完美的妈妈。
五、业务流程
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范文范例学习指导
六、爱子萌生月子会所营销模式解析
月子会所策划方案
【篇1：月子会所项目商业计划书】
月子会所项目商业计划书
摘 要
项目来源：
随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快、工作负担的加重和育儿保健观念的改变，越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。引领母婴健康潮流，营造和谐温馨家庭，以一流的专业医护团队为妈妈和宝宝提供全方位的一站式产褥期专业护理和系统健康的管理服务，让妈妈在月子期间能真正科学而有效地得到元气的恢复、体形的修复、心灵的抚慰；让宝宝得到精心细致的哺育、深入的早早教智力开发，帮助家长站在更高阶的起跑线上。目 录
一、项目说明
（一）项目简介 （二）资金来源（三）组织结构（四）业务流程（五）盈利模式 二、项目可行性分析
（一）市场潜在规模与需求 （二）消费者消费需求分析（三）目标顾客特点分析（四）市场机会与产品特色（五）swot分析 三、企业战略
（一）总体战略 （二）发展战略（三）市场竟争战略 四、营销策略
（一）特色服务 （二）增值服务（三）店面风格（四）定价策略（五）促销策略
（六）品牌及产品推广 五、财务分析
（一）费用预算
（二）销售收入及利润预测 一、项目说明（一）项目简介
“康乃馨”月子会所提供专业的母婴呵护，专业、科学、安全、舒适、温馨。
◆ “康乃馨”月子会所是一个以月子护理服务为核心的，集产后护理、形体塑身、营养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性母婴会所。100%专业护士悉心照顾； 100%专业产后妈妈康复体系； 100%专业新生儿健康护理体系；
100%专业营养师配膳，产后饮食阶段调理； 100%专业母婴月子防御体系；
◆ “康乃馨”月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻、时尚、追求健康和美丽的新妈妈。缺乏月子、育婴经验与专业知识，希望得到科学、专业的月子服务，并且具备一定的经济实力的都是我们现实顾客和潜在顾客。
会所前期市场营销策划方案
一 公司定位
（一）目标人群定位
具有较强的经济实力，超前的消费观念，追求高档的服务和体验。一般会选择入住会所体现尊贵，享受便捷、专业、星级的服务。
（二）市场定位：中高端收入常住人口为主。（以长宁、徐汇、静安、普陀及周边为主）
（三）价格定位：中价高质 （四）促销定位：统一定价
（五）宣传定位：
1.具有较强的经济实力
2超前的消费观念
3追求高档的服务和体验。
二 整体推广规划
1、对内经营：以遵循以人为本服务模式为标准提高服务质量
对外市场：以整合公共关系与活动。
强化会所专项专享特色，整合优势资源 建立渠道营销。
2、团队推广任务：
会所策划方案、会所内外广告、宣传品的制作。
会所外关系整合执行、异业整合，行业转介绍联系。
3、推广工作原则：
① 以业绩来衡量付出，以时间来保障工作
4、市场整合思路：
一、活动目的：
1、让已出所宝妈感受月子中心的感恩之心和体贴之意，增进和融洽XXX与宝妈之间的关系，从而增加优质口碑传播和品牌影响力；
2、让已出所的宝妈增加对月子中心服务升级的认知，提升为月子中心转介绍的信心度；
二、活动主题：xxxx
三、活动时间：以“6月20日”为例
四、活动地点：xxxx
五、活动策划时间轴及人员分工：
1、活动物料准备：6月17日前现场使用的物料全部采购完毕（行政部），6月19日前餐食物料全部准备完毕（膳食部）
物料包括：条幅、伴手礼、现场砸金蛋活动物料、抽奖物料、PPT、代金券、汤品物料、水果茶点
2、活动布场：6月19日前布场完毕，6月19日当天下午14点，活动现场人员现场演练排练两遍。（销售部、行政部）
六、活动现场流程：（活动9点正式开始）
1、各岗位人员分工：
迎宾门迎岗： XXXXX
现内服务岗：XXXXX
咨询顾问岗：XXXXX
主持人：XXXXX
育儿专家：XXXXX
具体人员分工，根据实际需求安排，套用以上模板。
2、活动时间轴：
A、8:00整：所有岗位人员到岗，所有物料检查完毕，所有人员着装检查、工具检查完毕、水果茶点安排到位。销售打确认到场电话，提醒客户出门。
B、8:00-8:20：活动前会议
C、8:20-9:00：接待客户上门，场外有迎宾和门迎岗负责接待引导；场内有服务岗工作人员，对已到的客户现场进行倒水服务，和客户寒暄暖场，兼顾客户在场内的引导、满足各类需求的工作，以及背景音乐的播放和PPT的播放；
D、9:00-10:00：活动正式开始，主持人上场，推崇育儿专家。育儿专家上场并宣讲PPT。场内服务岗，站位把门和会场最后方，处理宣讲期间，客户出现的现场突发状况。
E、10:00-10:30，KOL上台分享自己坐月子期间享受的服务，做好评宣讲。总经理上台宣讲企业发展和服务升级。
F、10:30-11:30：所有工作人员进场，主持人宣导讲座结束，现场引导工作人员服务客户，端汤品。等待期间，可以砸金蛋，赠送礼品，找专门人员做好赠送记录，并要求客户现场签字领取。销售人员1对1服务待签约的客户。
G、签单，引导待签约客户与KOL和已签约客户进行交流，互相鼓励，传递正能量。
H、总结会。
谦策咨询-月子中心止损专家。八年精心钻研，拥有月子中心营销系统全案，全方位打造月子中心的盈利能力。请注意，是盈利能力，盈利能力。
谦策咨询60天实地到店，打造引流上门、销售转化、口碑、转介绍的完美闭环，使业绩快速增长。
学习更多月子中心如何盈利内容，请搜索公众号：谦策咨询。
月子会所是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证。
月子会所从宝宝出生至满月，一家三口可以到会所去“坐月子”。有专业的月子营养师每天精心调配的月子营养餐，有专业的妇产科医生及护士护理产妇、新生儿，并能及时发现处理月子期间常见的问题。育婴师还能为宝宝游泳、洗澡、抚触，进行早期智力开发与教育。此外，月子会所环境幽静、温馨。月子会所有婴儿喂养、产妇月子套餐、产妇产后康复、瑜珈课程和心理辅导等，对婴儿24小时看护保证产妇足够睡眠。乐芙国际月子会所乐芙国际月子会所是由置鼎母婴护理有限公司运营管理的独资企业，是国标委全国保健服务标准化技术委员会委员单位、中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会秘书长单位，负责国家级母婴保健服务标准的制修订。运营管理团队拥有多年的母婴月子专护服务经验，独创了产后母婴护理“LOVE-CMSE质控体系”，培养全员的服务风险防范意识，制定了严密的服务环节质量控制流程，采用三重防护督导，与沪上诸多三甲医院建立了绿色就医通道。由第三方专业机构对室内空气、康护设施及用品等定期检测。完善的检测数据评估及档案管理制度，确保母婴入住期间环境、设施、空气、水、膳食、母婴产品等的安全卫生、健康舒适。为行业的规范及标准的建立打
下了良好的基础。
中休养，心旷神怡，浪漫尊享，品位高雅，闹中取静，堪称浦江盛景中的世外桃源。会所为独栋楼宇，简欧风情，顶级奔驰礼宾车免费接送，彰显尊贵。量身打造的专业室内环境，低调奢华。休养房和走廊无地毯，采用了绿色环保地面材质，充分考虑了母婴健康需求，减少过敏原。三重顶级安防控制体系，专属的访客接待区域，人性化的探视流程，确保安全私密。会所辅助功能有贵宾亲友探视接待区、大堂吧、婴儿SPA馆、产后形体修复中心、婴儿智能启蒙中心、产后中医调理中心、营养膳食中心、孕育宣教中心、产后功能恢复互动中心、顶级专家健康咨询室、婴儿中心、婴儿沐浴室、母婴乐购、爸爸沙龙、交谊厅、宴会厅及黄浦江两岸最大的观景平台等。
月子会所与消费观念
不少“80后”开始逐步进入结婚生子阶段，与老一辈坐月子诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。不少准妈妈一方
面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有一部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形、产后体形恢复而来。
月子会所市场规范化“坐好月子，对产褥期产妇现在和今后长期健康都相当重要。我们希望在月子会所获批开业前，首先要有严格的市场准入制。”潘明明教授说，仅靠市场杠杆调节的月子会所，其中一些管理仍有混乱之处，尽快出台统一的月子会所行业标准和规范流程，已经迫在眉睫。由于缺乏必要的准入和监管机制，母婴护理行业存在诸多问题：个别护士转行租个楼面就开出一家月子会所，护理人员不具备专业母婴护理资格，甚至会所高管还携款私逃，因为盲目乱打低价“价格战”导致管理混乱，甚至纷纷倒闭……对此，专家呼吁，母婴护理行业良莠不齐，亟待规范，尽快建立严格的市场准入制度、严密的内部防范管理机制，以及统一行业规范标准。随着全国保健服务标准化技术委员会筹委会成立，母婴保健服务行业全国标准的制定已被提上议程。具体标准将由中国保健协会和行业龙头企业起草，由政府、行业与企业一同参与制定，组织研究母婴服务技术领域在国内外的现状和发展趋势，提出本专业领域的技术标准体系建议，以及评估分析报告和应对措施建议等，并开展标准研究，适时提出行业标准和国家标准制修订计划建议。在母婴保健经营、SPA经营等领域通过工作组提出需要规范的 “经营场所、服务人员、技术力量、管理制度、售后服务”等一系列标准要素，起草具体标准，然后经过保健服务标委会的修订和复审，再按规定程序报送国标委批准发布。
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