2023-07-05
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更新时间:2024-04-12 18:39:18 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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写得好的企业微信群欢迎语,能够吸引刚入群的客户,让客户主动留下来,那么如何写出足够吸引人的入群欢迎语文案呢?
首先,开头和刚入群的客户打招呼。尽量用亲切活泼的口吻,拉近与客户的距离,向客户表达自己的欢迎。
其次,简单介绍社群的定位。直接告诉客户,这个社群是做什么的,介绍一下平时会分享一些什么内容,开展什么活动,吸引客户的兴趣。
最后,还可以附上社群规则、社群专属优惠券等等,第一时间让入群客户了解群规,领取到福利。
像很多品牌主都采用的这种格式的欢迎语文案,效果都很好,你学会了吗?
除了上述要点之外,还可以适当的设置一些低门槛的小任务,引导客户做任务领取奖品。低门槛任务既可以保证大部分客户都能积极参与,又能避免客户领完奖励就退群,从而提高社群的活跃度和客户黏性。
有什么低门槛小任务适合用在社群运营中呢?
群打卡活动就是一个不错的选择,让客户在群内打卡就可以领取优惠券、试用装等等。
那么企业微信怎么快速在群聊中设置群打卡活动呢?
这里可以试试用企业微信服务商——微伴助手开发的群打卡功能,支持选择累计打卡和连续打卡两种任务形式,帮你轻松留住社群客户。还可以自动为积极参与打卡的客户打上活跃标签,方便员工进行重点跟进,促进转化。
在使用企业微信添加客户时,我们会给员工配置统一的客户欢迎语,让客户感到亲切或者让客户了解一些重要信息,那么在企业微信中,我们该如何配置欢迎语呢?
这时添加的欢迎语是公司全部成员使用的欢迎语,企业微信可以设置不同的欢迎语吗?如何设置不同的欢迎语呢?
企业微信是不能设置不同的欢迎语的,但是我们可以通过第三方应用来实现。当企业在企业微信管理后台中配置了微伴助手后,公司在做活动时就可以给不同渠道的客户设置个性化的欢迎语。
这时只需要在生成
需要注意的一点是,当管理员在企业微信管理后台中设置了客户欢迎语后,在微伴中设置的欢迎语就不会生效,此时需要删除在后台中设置的欢迎语。
知道如何设置欢迎语后,就可以设置欢迎语了,如果不知道如何写欢迎语,我这里有几个模板可以参考。
第一类是引导型欢迎语,引导客户入群、领取优惠、参与活动的。这时常见的就是文字+二维码/海报/小程序的形式。
第二类是互动型欢迎语, 通过回复关键词获取需要的内容,或者发起一个话题勾起用户的互动。
比如说“XXX,欢迎你加入我们一起学习XX。回复【XX】为你提供XX资料,回复【XX】,为你联系XX老师”、“终于等到你,在下方回复你最常的门店,我们备注一下,今后该门店有活动或者优惠,我们会第一时间通知你”
第三类是介绍型欢迎语,每位好友都是潜在客户,都想要了解更多的产品信息,或者企业信息,这时我们就需要告诉客户你能做什么。
比如说“你好呀,我是你的专属顾问,有关产品问题以及售后问题都可以问我哦~”
需要注意的一点是,企业微信欢迎语上限是100字,所以在设置欢迎语时需要精简,表达出核心内容即可。
除了在欢迎语发送领取优惠券等福利以外,一般还会通过欢迎语引导用户进群,增加留存率和减少私聊对用户的强打扰,相对创造一个弱打扰强留存的空间来做信息分发,或引导客户回复特定的动作/消息与企业产生初次互动。
以上就是《企业微信欢迎语怎么写?欢迎语有哪些设计技巧和模版?》的相关解答了。借助语鹦企服个性化欢迎语、员工活码等功能,还能更灵活地设计和动态修改欢迎语,感兴趣的小伙伴可以联系语鹦企服私域管家免费体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服官方博客。
语鹦企服私域管家():基于企业微信的新一代SCRM工具。集合员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台
第一步,在企业微信后台配置入群欢迎语。
进入企业微信后台,在【客户与上下游】>>【加客户】中找到入群欢迎语功能。
第二步,在群聊中配置已创建的欢迎语。
在后台创建好的欢迎语,需要在企业微信群聊中配置后才会生效。
如果想给多个群聊配置同一条群欢迎语怎么办呢?手动一个个配置未免太麻烦了~
这时可以在【工作台】>>【客户群】>>【入群欢迎语】>>【我的入群欢迎语】中,选择某一条创建好的群欢迎语,同时勾选多个欢迎语生效的客户群,批量添加入群欢迎语,无需一个一个手动配置哦~
一、介绍公司属性,有较强的品牌文化个性;
二、可以解决客户问题;
三、可以引导客户自行补充自己的画像;
四、满足以上三项的同时给予客户舒服的体验感;
几个真实案例可以帮助大家理解得更清晰~
每一个加你的好友都是销售的潜在客户,在添加好友的那一刻起一定是想得到更多的信息。这时候可以明确告诉对方,你是谁,你可以提供什么服务,如何帮助到客户。
参考案例:医院的在线问诊服务,患者添加医生企业微信后,马上自动回复咨询关键信息;
通过欢迎语引导好友回复消息,以补充用户画像。通常都是按照格式回复收集用户基本信息,尤其是结合SCRM的关键词打标签功能,根据客户回复的关键词,可以自动为客户打上标签,节省后期运营的时间和精力。
参考案例:例如教育培训行业,通过欢迎语引导用户回复信息匹配课程。
送福利的这种欢迎语也是最常见的一种了。一般会搭配一些优惠券、红包、满减等福利活动做引流,再附上活动的入口。可以通过福利入口进行直接的转化,也可以通过更大的福利引导客户去进行裂变转发。
参考案例:一般电商行业比较常用福利来吸引流量,也会通过线下邮寄包裹附送小卡片,扫码添加企业微信返现等等的活动来引导用户跳入私域的池子里来。
活动型欢迎语一般要视活动情况而定,通常要自动发送活动介绍和参与互动的入口,搭配着链接、小程序或者是二维码一起使用。
参考案例:线上直播活动报名,添加运营企业微信后,自动发送带昵称和活动时间、参与方式等信息的欢迎语。
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