2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-04-27 20:30:12 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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直播复盘是非常有利于我们优化直播流程，增加直播经验的。在直播的贵哦沉重，我们会运用到一些技巧、套路，但是这些不是一成不变的，针对不同的直播主题、直播间，我们要摸索最适合自己的方式。
同时，当我们以看客的身份去回顾直播的时候，往往可以发现当时没有注意到的问题。针对这些问题我们可以记下来，通过改正错误，去优化我们下一场直播。
通过分析直播间的数据，去总结优点，把有点转化为能力，再以后的直播中延续下去。
比如，可以观看整场直播中，哪些时间段用户的评论、点赞最积极，重点关注当时主播的表现、当时所用的套路，分析是什么触动了用户，如果是玩法有效的话，之后可以多次使用。
PS：湖主给大家准备了直播脚本的模板及三个品牌的参考脚本。
在写单品脚本的时候，要写的内容要包括：
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来，这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息，避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清，提升运营团队之间的配合效率。
▲潘多拉产品脚本撰写案例
▲初语产品脚本撰写案例
另外，直播间的销售情况是动态的，如果某个单品销售情况良好，就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲，具体要跟当日的运营人员灵活配合。
一个直播脚本是否优质，需要经过真实的直播来检验，所以每场直播下来需要及时复盘，不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中，直播间的优点和缺点，然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼，就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略，更高效地让脚本服务于直播，助力销售额不断攀升。
如果觉得这篇内容对你有用，感谢三连支持。我是只发布抖音直播实战干货的（公号：壁虎看看抖数），欢迎关注。
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直播脚本范文（直播脚本范文1000字）
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通过这样的解释，大家很清楚之后传播的目的是什么，他的目的实际是制造兴趣跟品编号，通过这样的方式来引发的行为，而不是像营销一样直接产生结果。那接下来就跟大家讲一讲品牌传播是如何在这个传播过程中起到决定性作用，来让我们大家能够增加关注吸引发欲望以及促进行动。
其实刚才我们看那个漏斗型的，对，看见发现一切是认知的开始，你先有 attention 关注。然后 ten 之后我们要干嘛？我们要有 interest 的兴趣，然后兴趣完之后我们要有 design 欲望，然后再什么再有我们的 memory 记忆。
做完 action 其实品牌传播很多情况是在兴趣欲望跟 memory 记忆中产生的。因为品牌增长的本身是来自于心智的显著性的便利性。所以与其来说心就显征性就是一个 memory 就是一个自己。那你看到这个 123 的 的广告，它的品牌传播是非常清晰的，通过了他的这种情感诉求来增加消费者的心智显著性，也是增加记忆度。
如果在一堆的 App 中都是讲衣橱概念话，那他讲的是什么？他讲的是不是假扬衣服的本身，而讲衣服跟职场的关联性。在职场中我们的秘密武器原来是一套或几套，非常让你能够提升气场的衣服。她在这个里面其实是在干嘛，是在帮助我们的受众建立一种认知，通过一个女生的非常成功的人生开挂的职场故事，将职场成功等于漂亮的衣服挂上沟。那你可以看到整个的广告或者整个传播中都是以一个女生作为一个主角，讲她是通过几个人生片段，采取了这个正确的穿衣策略，赢得了人生成功。譬如在面试的时候，一套非常得体的这个小套装将他赢得了学霸。在每一次的这个竞争中，又通过穿上新红色的 one peace 服装，战胜其他的应选者，成为了气场女王。那最后又在这个职场的最高峰，通过亮片的礼服获取了高层马的欢心。
其实它整个这个传播中是一个非常强有力的这个兴趣吸引，就是让这个女生天然对衣服的美感和这个职场的成功产生共鸣。而这种共鸣的这个所谓的背后其实更多是吸引是 interest 那 interest 说它所构筑的独特技艺就是在讲说好衣服等于好的成功武器。然后我们是提供这样的武器的很好的一个 App 虽然它的价值没有那么高了，没有像铝瓜伦一样说讲到人生的高度，但至少在这个过程中她成功了。所以他在整个的视频点播中是有几万的点播量，以及在引发一个话题，想问有 4000 万人讨论的就是穿好看职场的竞争力，其实说明他已经在引发这样一个讨论是非常成功的。
那再看百货板块又是如何通过品牌传播塑造情感偏好，这是一个非常成功的以前的案例。这个百货公司中心百货通过跟一致生态广告的合作，在几年之内提升了 22 倍的销量。也说以前其实就是一个相对来说比较普通的百货公司跟所有广百货公司相比，其实并没有特别的之处。但是他在那个时间段中采取了一个非常正确的做法，就是通过品牌的传播的介入深深的不光影响了一代的广告人的创作美学，也让这个 3500 平的百货公司销售额成为了这个全xxx中评效最高的记录。分享结束.
站长微信：yqq8233（长安复制）公众号：vzyun222
抖音直播间是有很多限制的，有些话不能说，有些行为不能做，否则会违规。所以会违规的情况要提前在抖音直播脚本中注明，避免违规被中断直播。
不要有绝对化用语，包括但不限于“最“、”一”、“级/极”、“首/国”及其他极限词汇。
不要提及销量等数据，要同步说明数据来源、统计时间等等进行辅助。
不能有虚假宣传的词语，也不要过度承诺。例如：喝了八宝茶之后能帮助你治疗便秘，消除肚子大的烦恼，快速减肥瘦身
不要进行效果性承诺或保证，例如：7天让你的体脂率下降X。
不要引导私下交易，例如：想要的宝宝们打开我主页+v、QQ、手机号
当然，这些只是抖音直播中会有的部分雷区，总之记住一句话，负面的内容不要在直播间传播，不确定能不能在直播间说的话、做的事，先了解清楚并在你的直播脚本中重点强调，避免违规导致直播被中断或者被永久禁播。
所谓的直播带货，其重点既不在于直播，也不在于带货。只有真正跳出了直播和带货的牵绊，直播带货才能走得更加长远。
尽管这种现象无可厚非，但是，如果我们仅仅只是把直播带货看成是带货本身的话，那么，其实所谓的直播带货，从本质上来看都只不过是一笔流量的买卖而已。
实质上，直播带货仅仅只是一个开始，用户收到货之后的感受和体验才是真正考验直播带货的关键。
如果我们仅仅只是把直播带货看成是一种新的产品展示的方式，忽略了直播带货与电商上下游的流程和环节之间的联系，那么，我们几乎可以断定的是，直播带货将会和之前的图片和短视频一样成为一个匆匆过客。
判断直播带货的好与坏应该是从用户收到货之后的反应来判断。如果用户收到货之后的反应是好的，那么，直播带货才算是满足了他的消费需求；如果用户收到货之后的反应是坏的，那么，直播带货并未真正满足他的消费需求。以用户收到货之后的反应作为上游生产环节的借鉴和参考，我们才能真正能够把直播带货的作用发挥到极致，直播带货也不再是直播带货本身。
对于很多刚接触直播带货的达人来说，经常会出现以下问题：
要么对着镜头无话可说，要么语无伦次，逻辑混乱；
直播时不知道怎么调动直播间氛围；
不知道怎么留住进入直播间的粉丝；
更不知道如何在直播间把自己的产品推销出去，提升直播间成交转化率；
如果你也存在以上这些问题，建议你花几分钟的时间认真看看本期“直播脚本怎么写”这篇文章。
因为，一份合格、专业的直播脚本，几乎就能解决以上80%的问题！
先要明确一个观点，直播当中每一个环节都是要提前精心准备的。
制定一份清晰、详细、可执行的直播脚本，是一场直播流畅并取得效果的有利保障。
直播脚本也是我们把控直播的节奏，规范直播流程，达到预期的目标最关键的一步。
因为直播是动态的过程，涉及到人员配合，场景切换，产品展示、主播表现、促单活动等综合因素。
有了脚本，就能更加方便直播筹备工作，直播间参与人员的配合也会更加默契、有条不紊。
直播的四个核心数据：
1、时长率：每次直播的时长。
比如，每次直播时间都很稳定60分钟以上，每周直播2-3次，那么抖音就会认为你是一个优质的主播。
反面案例：
你今天直播4小时，明天直播10分钟，后面一个月都不直播，即时你直播的数据好，系统也认为你是个不称职的主播。
更可能的原因，是他的脚本设计，支撑不了他能够持续直播，而且内容不重复。
正面案例：
薇娅，李嘉琪，他们的选品中心，提供大量的商品支撑他每天直播。
某些天然珠宝类目，翡翠蜜蜡，每个产品都不相同，即时一个一个介绍产品，也能保证顾客可以每天来看。
设计的直播脚本，能不能支撑你的主播，每天直播足够的时长用户还能看的津津有味，这是直播间脚本设计的第一要素。
2、留存率：主播最核心的价值体现，就是直播间能留住人。
哪怕你钓鱼的技术一塌糊涂，但是看到你直播钓鱼的人，都是垂钓爱好者，他也会停下来看一会。
所以，提高留存率的核心是人群垂直。
你直播的内容和抖音给你的人群标签，是匹配的。
所以，直播间脚本设计的第二要素，是直播脚本的设计不仅要有趣，支撑你每天直播几小时，直播的内容还不能乱七八糟，要针对单一人群。
3、互动率：粉丝在直播间的点赞，评论和打赏的数据。
看直播和看电视最大的区别是三个字：参与感。
所以，提高互动率的核心，是脚本设计的时候，要让粉丝参与到直播中来。
主播经常说的台词：“感谢某某送的嘉年华”。
看似不经意间提一句，但却能让花钱的粉丝，觉得钱花的值。
4、涨粉率：稍微有点名气的主播，在直播的时候，都觉得大家都知道我，认识我。
但实际上，如果你直播的内容，都针对老粉，你的涨粉率就会很低。
而且，真实当中每次直播后的数据显示，大部分直播间最大用户来源，是直播推荐，也就是没有关注你，不知道你的人。
所以为了提高涨粉率，我们直播间的设计，直播设置当中的个人介绍特别重要。
用一句话让进直播间的人知道你是谁，为什么听你直播，先引起兴趣。
直播脚本的设计，既然考虑“大满足”，又要考虑“小满足”。
使用手机看直播的，大部分是碎片化时间，如果你是一个长内容，新用户随时进来，前面没接上来，2分钟听不懂就走开了。
就像王者荣耀之所以让人上瘾，就是因为你有10分钟时间，争一局游戏的输赢，这是小满足。
如果你有一个月时间，可以打很多场，争一个赛季的`王者段位，这是大满足。
综上所述，在设计直播间脚本之前，先问自己三个问题：
1、我们的观众是谁？
2、设计什么样的脚本，能提高直播间4要素？
3、人气上来之后，用什么方式变现？
举个例子，我弟弟的老婆是线下教别人化妆的，我觉得可以考虑搬到抖音直播间，那脚本设计的思路是：
1、思考和调研，会在抖音学化妆的人是谁？
比如，学会给自己化妆，学会给别人化妆赚钱等等。
为什么做脚本之前，先要做调研？
如果，我们脚本设计的对象是自己学化妆，和学化妆赚钱，人群不同，脚本设计的方向是不同的。
从这两类对象分析，自己学化妆人群广，她更想学化妆技巧。
但是，学化妆赚钱的，想学的不仅是化妆，还有怎么把化妆变成一个月入过万的兼职，所以更愿意花钱学。
如果我们想针对后者，那我们就不需要是教化妆最厉害的老师，只需要是教化妆中，最会赚钱的就可以。
2、设计什么样的脚本，能够提高时长，留存率，互动率和涨粉率？
时长：思考直播什么内容，能够让他们每天看你直播不腻味。
留存：只针对学化妆想赚钱的人，介绍每个化妆的名称，成本和建议收费价格，和其他化妆主播差异化定位。
互动：直播间点赞多少，可以抢我现在用的特价化妆工具，榜一可以免费领取价值多少的课程。
涨粉：怎么在直播的同时，让广场推荐过来的人认识你，关注你。
所以要给自己的直播间想个口号，比如：关注xxx，化妆师里最会赚钱的。
3、人气上来之后，用什么方式变现？
可以是教化妆的教程，学完之后给化妆师联盟的认证证书，还可以是整套外出化妆工具的带货，甚至是某个化妆工具的推荐的带货。
好了，我们今天的贾真5分钟就分享这么多。
知道了抖音直播间算法之后，知道匹配算法的核心不是刷，而是设计的脚本尽量去匹配算法。
那么以后，每个设计出来的直播间方案，你自己问自己3个问题，如果都能答出来，那就基本能保证直播效果：
1、你直播间的观众，是谁？
2、你的直播脚本，有没有保证直播时间，提高留存率，互动率和涨粉率上的设计？
3、你用什么产品，怎么变现？
——直播带货脚本范文详细 (菁选2篇)
01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程，达到直播目标。因此，直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富，例如：新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求，来定自己的直播间主题，保证直播在预设的主题方向上进行，让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工，首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如：主播负责引导观众、介绍产品、促进下单；助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等；后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考，我们还整理了40多份直播间脚本模板，内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本，直接借鉴无压力，如下图：
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04、直播时间
直播间脚本对时间的设定非常严格，首先需要定好每天直播的固定时间，并严格执行；其次要定好单个产品的推荐时间，理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定，培养用户的习惯，有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟，例如：
7点开播，7点到7点十分就要进行直播间的预热，7点半就一定要开始推荐产品，最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中，建议梳理好产品的卖点，包括：产品的特点、功能卖点、价格卖点，帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注，这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然，在这个环节，主播的话术就显得尤为重要，该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容，都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放，直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动，可以更好的调动直播间的气氛，引导用户消费。
因此，在直播间脚本中一定要体现，大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候，还没开始直播，但是直播总结复盘的内容一定要设置好，方便后期总结。
注意：直播间脚本不是固定的，每一场主题不同，都会有变化，所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
1、 直播预热
第一步：选定预热渠道
在直播带货的前两天，甚至前一个小时，要不停地进行直播预热，通过短视频、图文等形式来保持足够的曝光量，最大限度触达潜在的消费群体。包括抖音、快手、小红书等*台，保证全天候高频率地输出直播内容。
第二步：介绍直播内容
包括本次直播要推广的商品、具体的价格、特点、优惠力度以及具体的直播时间，都需要在预热信息中体现出来。
第三步：突出关键信息
因为文案的文字有限，要尽可能保证每一条文案主推一到两款商品，集中粉丝的注意力，激发购买的欲望。如果直播预热做得足够优秀，那就已经掌握了相当的流量，如何利用这些流量完成销量的提升，就需要设计好直播的脚本。
2、 单场直播脚本的设计
拿一个两个半小时的直播为例
0-5分钟：打招呼，简单介绍本次直播的产品，强调时间频率和福利
5-10分钟：发福利，抽奖、互动、福袋、送红包、提升热度。
10-20分钟：透露直播流程
20-135分钟：介绍售卖产品
155-160分钟：引导直播间粉丝关注，预告下一次直播时间和福利
此外需要强调的是——脚本不是一成不变的，需要不断地优化调整。包括直播时间的调整、直播间产品的细化、与观众互动的风格、产品使用心得、活动总结等等。
在每一次直播结束之后，主播和团队也要进行复盘总结，对时间段内的优缺点、消费者的反响等进行总结，然后再加以调整，不断学习进步，这也是一个良性循环的过程。
1、第0~5分钟（吸引目光）
播出后，主播要立即进入状态，先拉近与用户的距离，有亲切感；
其次，要关注安利今天产品的优点，讲故事。
2、第5~7分钟（留住脚步）
直播间走红后，有必要和用户互动，聊聊今天的活动，比如抽奖、抽红包、送小礼物等。以吸引用户并阻止他们。
3、第7~12分钟（激发需求）
直播过程中，我们可以通过提问的方式与用户互动，讲述产品的优势，现场试用产品，分享产品的体验和效果，激发用户的使用需求和购买欲望。
4、第12~16分钟（利用权威）
出示产品合格证明、合作证明等有利证据，以及口碑推荐的其他背书，证明产品的质量和可靠性。
5、第16-22分钟（说服顾客）
这时候，帮助用户从产品功效、价格、包装、促销、竞品对比等方面排除自己的选择。
6、第22-27分钟（催单）
这个时候要做转化了，强调今天的促销政策，催促用户赶紧下单。
7、第27-30分钟（逼单）
最后要不断提醒用户，产品的优势，今天的促销力度，反复用倒计时的方式迫使用户马上下单。
最后，最后五分钟：
这个时候如果还有用户留在直播间，一定是对产品或主播感兴趣的，一定要借机强调关注主播，这一环节主要是拉粉丝的，通常会有效果。
除此之外，主播还要剧透一下下一次直播的产品和优惠政策，提前告知粉丝下次直播的时间，预告一下福利，一般不要超过三天，一周内连续直播至少三次。
别人成功是有一定道理的，一定要好好研究上面的【直播脚本】，当然不是让你照搬，一定要理解再结合自己本身情况去设计属于你的直播脚本，同时要考虑到每一个流程的细节，下面我再提几点注意事项，希望对你有所帮助：
最后想说：切记不要虚假宣传
无论你带什么样的产品，千万不要虚假宣传，知道“辛巴燕窝”事件吗？
千万不要因小失大，切记！
一、直播运营能力
1、培养主播的能力——人
主播是直播间的核心人物，尤其是人设较强的账号。我在之前的文章里讲过主播的诱惑太大，很难留人，做为运营要有招聘和培养主播的能力，随时要有可替代的主播。
（1）招聘，至少要知道自己的直播间应该招什么的主播，什么人适合当主播、能当好主播。即使同样的产品、同样的话术、一样的玩法，不同的主播效果能差很远，尤其是新直播间，主播尤为重要。
（2）培养，至少要知道一个合格的主播要具备哪些能力，每个主播的优、缺点在哪？适合打什么样的人设，如何进行针对性的培训，把主播的能力提升起来。
我遇到过很多运营，整天说自己的主播差，你问他具体差在哪里？应该如何改进？怎么提升主播的能力？他根本讲不出1、2、3...来，这就是典型的甩锅。
运营起码你清楚的告诉主播，问题具体出在哪，要怎么样去改，1、2、3...沟通明白，如果主播还是做不到，那才是主播的问题。
（3）激励，同时还要制定主播的激励机制，有奖有罚，这样主播才肯卖力播，不然时间久了，主播也会疲惫。
主播的招聘、培养、激励，运营必须要有这个思路和能力，才能带好主播团队。
2、选品的能力——货
我之前讲过7分产品，3分运营，如果是新的直播间，品选得不好，几乎很难播起来，你的账号没粉丝、主播没人设、产品没销量没口碑，一定是需要爆品来引流，刚起步的直播间都是靠货带人，一场直播的销售额主要还是靠2-3个爆款。
举例：我们有个直播间，某一场直播成交额27W+，成交300+单。爆款A，成交1800+单，成交金额16W+；爆款B，成交500+单，成交金额。
我们直播间好几个产品都冲上抖音类目Top 3以内，并能保持一周左右。运营必须要会选品、测品，测出来不错的品，想办法把它打爆款。
3、直播间氛围营造的能力——场
我在之前的文章里讲过，所谓的直播电商、兴趣电商本质是场景的带入，把用户带到一个不得不”剁手”的氛围里面去，直播其实最难的是直播间氛围的搭建，没错就是：氛围，而不是设备。
根据产品特点、产品使用场景、品牌的调性、活动、场控、主播话术、主播的表演力等，去营造一个高转化率
的直播间，也就是说运营要具备一定的策划能力，不断的去xxx借鉴xxx同行的打法，不断的去创新。
4、直播数据分析的能力——复盘
我们都知道，做运营离不开数据，一切用数据来说话。你的直播好不好，数据不会骗你，运营能不能通过数据的变化，找到直播间的问题。比如：直播间流量从哪来？付费、免费的流量占比是多少？用户停留时长短怎么办？转化率为什么低？选品有没有问题？主播身上存在什么问题？直播的话术怎么优化？直播间活动有没有问题？成交的密度够不够？针对这一系列的问题，运营如何去制定出优化的方案？下一场直播如何去改进？这些都是靠数据分析。
5、自我驱动的能力——学习
我接触过很多做运营的能力，大部分都是在混日子，很多东西不懂，也不去思考，每天都是在机械式重复劳动，缺乏主动学习和自主解决问题的能力。
直播带货更新得比较快，不仅是*台策划、规则、算法的变化，消费者也是不断的升级，产品、活动都需要经常换，还有行业内卷严重，我们需要不断的研究新的打法，没有一套方法能让你永远的吃香，我们能做的就是不断的升级迭代。
其实，不管你干什么，都是需要不停的学习、进步，这就是为什么同样是干运营的，工作几年后，有的人月薪还是停留在8000，有的人却能月薪3W。
我遇到过60岁的大爷还在跟我学习短视频直播运营，请你保持终身学习的能力。
6、总结输出的能力——提升
以上5点大部分人都能做到，但是自我总结的能力是稀缺的。在职场中很多人都害怕去写总结，或者是懒得去写。其实经常写工作总结 ，能让自己做事更加有条理、逻辑性更强、思维更加深刻。
尤其在大一点的公司任职，很多事情都是通过邮件沟通，你能当面把事情讲明白，更需要你能通过文字写清楚。比如会议上讨论的事情太多，散会还能记得多少呢？重要的事情都需要通过文字记录，发送邮件给相关的责任人，并1、2、3...进行确认。还有工作总结、述职报告等，不会写作，职场上总是要吃亏的。
对我自己来说，写作本身是一个认识自己的过程，我经常性把一些常规性的工作总结出来写成模板，不仅可以提升工作效率，也可以给入职的新人学习。把一些知识、经验在知乎进行分享，在这个过程里又能结交到一个又一个的好朋友。
以上都是从事直播运营需要具备的能力，但是对于刚入门或者还没入门的同学来说，学起来会有点虚，因为这是要靠时间和经验积累的。
接下来我讲一些操作层的东西，只要动手就能看到结果的，也是直播运营入门的技能，也称成直播中控运营。
二、直播中控运营的工作内容
如果你想做直播运营，那么可以从中控运营入手，它的工作相对来说比较简单且门槛很低，正常3天就能学会，并能独立工作。那么中控运营都有哪些工作呢？
1、直播前
（1）根据直播运营给的商品排列表对本场直播的商品进行上架（挂购物车，俗称”挂车、上车、上连接”）。
在了解直播脚本怎么写曾经，首先要明确直播脚本的4个核心要素（直播脚本作用）：
1.明确直播主题
也只是搞清楚本场直播的目的是什么？是回馈粉丝？新品上市还是大型促销节日？
明确直播主播的目的只是让粉丝明白，自己在这场直播里面能观看到的什么、获取什么，提早勾起粉丝兴趣。
2.把控直播节奏、梳理直播流程
一份合格的直播脚本都是详细到分钟。
例如8点开始播，8点到8点10分就要进行直播间的预热；和观众打招呼之类的；
另外还包括业务的讲解，一个业务讲解多少时间，尽其所能的把时间规划好，并根据规划来执行。
例如每一个整点截图有福利，点个赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等，全部在直播里面的内容，都是需要在直播脚本中全部细化出去的。
3.调度直播分工：对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参加人员的分工，例如主播负责引导观众、讲解业务、解答节日玩法；
助理负责现场交互健身、回复问题、发送优惠消息等；后台客服负责改写业务售价、与粉丝沟通、转化订单等。
4.控制直播预算
单场直播成本控制，中小店家可能预算有限，脚本中应该提早设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀节日，赠品支出等。提早控制直播预算。
直播间脚本策划
直播脚本分为直播主题/话题和直播目标。
直播主题要尽量选择观众参与度高和具有话题度的，我们可以在正常直播的过程中穿插不同的话题进行讨论和互动。
吸引度必不可少，多样性的意思就是我们在直播的时候可以采取很多不同的形式。
目的要明确，我们在开播前就要想好这场直播是为了什么，是为了做新客福利还是老客福利或是周年庆清仓。
人群偏好的意思就是我们要了解产品的粉丝人群是哪些人，从而将我们直播间的内容、产品、权益福利偏向他们。假如说粉丝人群是20岁左右的年轻女性，那么我们在做权益福利的时候就应该去选择口红、香水这类对他们更有吸引度的东西。
数据指标，我们可以从直播的入店量互动率等数据指标进行分析，来确定我们这场直播做的好坏。
活动策划要点
建议以周为单位做直播间的脚本策划，临时做脚本策划的话，会有很多事情没有办法考虑周全。
活动策划类型
1、通用&基础活动
活动力度中等，可单日或长期重复结合，活动形式比如新人关注专项礼物，抢红包雨，开播福利，下播福利等等。
因为直播是动态的过程，涉及到人员配合，场景切换，产品展示、主播表现、促单活动等综合因素。
有了脚本，就能更加方便直播筹备工作，直播间参与人员的配合也会更加默契、有条不紊。
01直播脚本的四个核心要素
在了解直播脚本怎么写之前，首先要明确直播脚本的4个核心要素（直播脚本作用）：
1.明确直播主题 也就是搞清楚本场直播的目的是什么？是回馈粉丝？新品上市还是大型促销活动？ 明确直播主播的目的就是让粉丝明白，自己在这场直播里面能看到什么、获得什么，提前勾起粉丝兴趣。 2.把控直播节奏、梳理直播流程 一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
比如8点开播，8点到8点10分就要进行直播间的预热；和观众打招呼之类的； 另外还包括产品的介绍，一个产品介绍多久，尽可能的把时间规划好，并按照计划来执行。
比如每个整点截图有福利，点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等，所有在直播里面的内容，都是需要在直播脚本中全部细化出来的。
3.调度直播分工：对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导 包括直播参与人员的分工，比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则； 助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等；后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
4.控制直播预算 单场直播成本控制，中小卖家可能预算有限，脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动，赠品支出等。提前控制直播预算。 02直播脚本分类
对于直播电商来说，直播脚本一般可以分为 单品直播脚本和 整场直播脚本。 单品脚本顾名思义就是针对单个产品的脚本。以单个商品为单位，规范商品的解说，突出商品卖点。
因为一场直播一般会持续2~6个小时。大多数直播间都会推荐多款产品。 每一款产品定制一份简单的单品直播脚本，以表格的形式，将产品的卖点和优惠活动标注清楚，可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清。
也更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。 单品脚本内容一般包括 产品品牌介绍，产品卖点介绍，利益点强调、促销活动、催单话术等。
以服装为例，单品脚本就要在表格里面详细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等细节特点。
还有最重要的一点就是凸显价格优势，及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度，所有东西讲解完的话，基本上宝贝也讲解的非常到位了。 整场直播脚本就是以整场直播为单位，规范正常直播节奏流程和内容。
详细的整场直播脚本怎么写，请继续往下看： 03直播脚本怎么写 因为单品脚本相对简单，所以关于直播脚本怎么写，今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写？ 首先给大家看几个大品牌的直播脚本模板： 发现没有，整场直播脚本一般都会包含 时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等几个要素。 简单的说，想要知道直播脚本怎么写，按照这些直播脚本模板，直接把自己的直播信息往里面填就ok了！ 时间、地点、主题、主播不用多说，按照字面意思往表格里面填写即可。 关于直播脚本怎么写，我想跟你重点说说的就是直播流程。 直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
直播流程包括： 开场预热：打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来，今日直播主题介绍； 话题引入：根据直播主题或当前热点事件切入，目的是为了活跃直播间气氛，调动粉丝情绪。 产品介绍：根据产品单品脚本介绍；重点突出产品性能优势和价格优势（直播间活动）； 粉丝互动：直播间福利留人，点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等； 结束预告：整场商品的回顾，催付；感谢粉丝，引导关注，预告下次直播时间、福利和产品活动
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直播带货现已成全民趋势，大家都知道，不跟上你就要掉队了！ 如果你想要通过直播实现高质量的转化变现，仅仅掌握“直播脚本怎么写”这一项技能是远远不够的。 想要做好直播带货，你需要同时掌握： 高人气直播间打造方法 直播间互动与转化技巧 直播带货销售话术 直播间预热和引流 直播带货数据分析 账号运营 ......
01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程，达到直播目标。因此，直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富，例如：新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求，来定自己的直播间主题，保证直播在预设的主题方向上进行，让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工，首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如：主播负责引导观众、介绍产品、促进下单；助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等；后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考，我们还整理了40多份直播间脚本模板，内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本，直接借鉴无压力，如下图：
04、直播时间
直播间脚本对时间的设定非常严格，首先需要定好每天直播的固定时间，并严格执行；其次要定好单个产品的推荐时间，理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定，培养用户的习惯，有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟，例如：
7点开播，7点到7点十分就要进行直播间的预热，7点半就一定要开始推荐产品，最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中，建议梳理好产品的卖点，包括：产品的特点、功能卖点、价格卖点，帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注，这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然，在这个环节，主播的话术就显得尤为重要，该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容，都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放，直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动，可以更好的调动直播间的气氛，引导用户消费。
因此，在直播间脚本中一定要体现，大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候，还没开始直播，但是直播总结复盘的内容一定要设置好，方便后期总结。
注意：直播间脚本不是固定的，每一场主题不同，都会有变化，所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
1、开场环节
直播刚刚开始，最重要的目标就是暖场，提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟，这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利，跟粉丝友好互动，大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场，也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场，其实这种观念是错误的。一般暖场做的好，拥有了初始流量，才能为后续的直播卖有潜力的爆品，高客单价的商品做铺垫。
在暖场期要准备好暖场话术，开场抽奖玩法，直播间整个卖品的大概介绍，本场直播间的大奖福利介绍等等。
2、正式售卖环节
在正式售卖的环节可以分为：售卖初期，售卖高潮期，售卖结尾期，每个部分的时长可以根据自己直播间情况做分配。
在售卖初期，主要的重点还是慢慢抬高直播间的卖货氛围，让用户参与直播间的互动。所以在这个阶段很多直播间会抛出低价引流款，让粉丝将弹幕发起来，在直播间里面形成百人抢购的氛围。
这样做让刚进直播间的人，一下子就能感受到直播间火热的氛围，人人都有从众心态和看热闹的心态，让新用户先停留，就能创造爆单机会。
当进入售卖高潮期时，这个时候直播间的卖货氛围和人气都起来了。
直播间的售卖高潮期堪比卖货的黄金时段，一定能要抓住时机。这时一般建议选择卖高性价比，价格非常具有优势的产品。其次，高客单价和低客单价的产品相结合。
蝉妈妈发现，如果主播所卖的商品价格有绝对优势，不少主播会直接将其他平台的商品价格截图打印下来，在直播间展示，打消消费者对价格的顾虑。对于很多价格敏感型的用户来说，这一招非常有用。
同时，在售卖高潮期要注意售卖的产品要高低价格相结合，满足不同消费能力的用户需求，把人留住。
在创造出高额的销售额时，也不要忘记了放出大奖，刺激粉丝继续下单，拉高整个直播间的`声势，让更多的人进入直播间，冲一波流量和销量。
一场直播下来，流量有高有低很正常。当卖货到了后期，直播间的流量开始下降，就进入了售卖结尾期。
在售卖结尾期时，用户开始感觉有点疲乏，就可以用秒杀、免单吸引用户的注意力，拉高用户的下单率。同时，这个阶段还可以做潜力爆款的返场。
3、结束环节
到了直播即将结束的时候，开始准备收尾工作，一般时长是15分钟。这个阶段可以再送出一点小礼品，回馈已经下单的粉丝。还可以为下一场直播做简单的预告，并且针对粉丝呼声很高的产品，告知粉丝可以下次能否安排返场。
另外，不要忘记最后引导粉丝关注主播直播间，强调每日直播时间，引导粉丝准时进入直播间。最后再次感谢粉丝的支持，跟粉丝告别下播。
以上，就是一场直播间大概的执行流程，根据这个流程分阶段来写大纲脚本，整场直播就会显得有条理多了。
单品的直播脚本，提炼产品核心卖点
在写单品脚本的时候，要写的内容要包括：
商品链接号码、商品名称品牌信息、商品原价、直播间福利到手价、优惠力度、赠品情况、库存情况以及产品卖点等等。
单品脚本最好是用表格的形式写下来，这样可以很好地呈现商品的卖点和具体信息，避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清，提升运营团队之间的配合效率。
另外，直播间的销售情况是动态的，如果某个单品销售情况良好，就要及时商讨是否需要临时再加库存。脚本只是一个大纲，具体要跟当日的运营人员灵活配合。
总结
一个直播脚本是否优质，需要经过真实的直播来检验，所以每场直播下来需要及时复盘，不同阶段下的数据和问题。分析在不同节点过程中，直播间的优点和缺点，然后进行脚本改进和优化。
通过多场直播的锤炼，就能形成一套适合自己直播间的脚本制定策略，更高效地让脚本服务于直播，助力销售额不断攀升。
在了解直播脚本怎么写之前，首先要明确直播脚本的4个核心要素（直播脚本作用）：
1.明确直播主题
也就是搞清楚本场直播的目的是什么？是回馈粉丝？新品上市还是大型促销活动？
明确直播主播的目的就是让粉丝明白，自己在这场直播里面能看到什么、获得什么，提前勾起粉丝兴趣。
2.把控直播节奏、梳理直播流程
一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
比如8点开播，8点到8点10分就要进行直播间的预热；和观众打招呼之类的；
另外还包括产品的介绍，一个产品介绍多久，尽可能的把时间规划好，并按照计划来执行。
比如每个整点截图有福利，点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等，所有在直播里面的内容，都是需要在直播脚本中全部细化出来的。
3.调度直播分工：对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参与人员的分工，比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则；
助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等；后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
4.控制直播预算
单场直播成本控制，中小卖家可能预算有限，脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动，赠品支出等。提前控制直播预算。
因为单品脚本相对无脑，所以关于直播脚本怎么写，今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写？
首先给各位看几个大牌子的直播脚本模板：
发现没有，整场直播脚本往往一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程（时间段）等几个要素。
无脑的说，想要了解直播脚本怎么写，根据这些直播脚本模板，直接把自己的直播消息往里面填就ok了！
时间、地点、主题、主播不用多说，根据字面意思往表格里面填写就可。
关于直播脚本怎么写，我想跟你重要时机说说的只是直播流程。
直播流程包括仔细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
对于直播电商来说，直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整场直播脚本。
单品脚本顾名思义就是针对单个产品的脚本。以单个商品为单位，规范商品的解说，突出商品卖点。
因为一场直播一般会持续2~6个小时。大多数直播间都会推荐多款产品。
每一款产品定制一份简单的单品直播脚本，以表格的形式，将产品的卖点和优惠活动标注清楚，可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱，混淆不清。
也更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。
单品脚本内容一般包括产品品牌介绍，产品卖点介绍，利益点强调、促销活动、催单话术等。
以服装为例，单品脚本就要在表格里面详细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等细节特点。
还有最重要的一点就是凸显价格优势，及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度，所有东西讲解完的话，基本上宝贝也讲解的非常到位了。
整场直播脚本就是以整场直播为单位，规范正常直播节奏流程和内容。
详细的整场直播脚本怎么写，请继续往下看：
很多人对直播有个误解：有一台手机随时都能直播!
从概念上来说没有问题，但是如果你想做一场有质量、有转化的直播，需要准备的很多。
例如，
直播开场如何避免冷场?
直播卖货怎么上链接?
直播抽奖如何设置?
直播流程如何安排?
直播促单怎样利用促单话术?
俗话说：凡事预则立，不预则废。想要解决这些问题，你必须提前策划直播带货脚本，将每一个环节都安排妥当。
这些工作内容我们必须在开播前准备好，才不会让直播现场翻车，完全不知道一场直播下来做了什么。
要做好这些准备，我们就需要提前策划直播脚本。
下面我们就一起来看看直播脚本策划怎么做。
首先看看直播脚本模板：
引出话题--产品讲解--转场过滤--产品讲解--单品回顾--结束预告
上图所示为某例直播的直播脚本模板范文，产品一样，大纲基本一致，主要包括：时间、地点、主题、主播、预热方案、产品详情、产品引导话术等等内容。
我们参照直播脚本模板范文来为直播做准备，基本上一个完整的直播流程就成型了。
做直播时按照直播脚本流程走，一场直播就能顺顺利利的完成。这就是直播脚本的作用。
下面我们一起来看看，一个完整的直播脚本怎么策划，以下为直播脚本策划的参考步骤
1、明确直播主题
你的这场直播是新品上市，还是回馈粉丝?是分享直播还是带货直播?粉丝能从你的这场直播中看到什么，获得什么?
2、直播给谁看
做好粉丝画像，明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体，还是中老年用户群体?以男性为主，还是女性为主?
3、确定直播节奏和看点
你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。
4、确定直播预热方案
预计要为直播引流多少?用什么方法进行预热引流?文案预热还是短视频预热?多方案预热还是简单预热?
5、直播人员分工、设备
直播需要哪些人?主播?复播?场控?等等，根据你的直播性质和需求合理搭配直播人员，并分工合作。
另外，直播间要准备哪些设备，直播间怎么布置等等，也要提前进行设置。
6、控制好直播的预算
直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。
当你按照这个流程，把细节准备妥当后，一场有质量的直播基本就已经成型了。
而如果你想提升直播质量，就需要在细节上把控方法，例如如何安排节奏?如何给直播间引流?如何进行产品解说?
1、聚人气
在直播脚本中，开场前30分钟的主要任务就是聚人气，欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。
一定要在直播开场时迅速积累人气，你也可以在脚本中，机上一个开场抽奖的环节，这也是薇娅直播间常用的套路。
开场抽奖的条件是当直播间人数或者点赞数到达某个数值，就启动抽奖，这样也可以触发用户帮你转发直播间聚集人气，快速点燃直播间氛围!
2、留粉丝
直播带货脚本的第二阶段，就是要想办法如何留住粉丝，我们可以通过宣传优惠利好的消息，以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。
3、推产品
这是直播带货脚本中的重要环节，要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。
在这个环节中，要对每个产品的介绍的内容以及时间长短进行严格的把控，并且在直播时也要严格按照脚本规划来执行。
4、解顾虑
对产品介绍结束后，就要开始解决用户的一些顾虑，比如产品的价格、售后保障等等，尽量的解除消费者下单的顾虑，提高直播间的转化。
5、催单
可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买。如何让这部分客户更好的转化，是需要我们很多卖家研究实战的一个重点!
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