2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
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不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促，和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导，当然，我也会把自己的工作心得教给新来的员工。
xx年马上就要过完了，回想这一年，我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下，现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年每日开立的账户能达到15个，人均笔数列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
现在我已经当上了综合柜长。在班组中，除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手，遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应邮政银行发展变化的要求。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
2、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对xxx理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，
2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!
人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战;全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏，在工作上得到了鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服各种困难和压力，在新的一年里做到更好!
工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。
随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。
记得去年我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。
这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。
供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在20_年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。
这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。
在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。
一、公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品
如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
公司在正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务，下面结合我的具体分管工作，谈谈第一季度的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高。经过一年年的学习和锻炼，自己在业务上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维公司的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高业务水平。工地人手少，工作量大，这就需要全体人员团结协作。在这一年里，遇到各类事情，我都积极配合做好工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
我拥护党的方针政策，坚持四项基本原则，具有较高的思想品德和业务素质，我热爱教育事业，热爱学生。我身先是卒，率先垂范，兢兢业业，任劳任怨，从不计较个人得失。在实际工作中，我始终实践着“学高为师，身正为范”的信条，“求实、创新”、“严谨、扎实”地开展教学工作、认真钻所教教材，精心上好每一门课。做到了“爱校如家，爱生如子”“以情育人”、“以情感人”。我所带班级学生德、智、体、美、劳全面发展，集体责任感强，学风浓，班风正。班级学生文明礼貌、团结友爱、诚实守信、遵纪守法、勤奋好学。在教学中，尤其注重学生能力的培养，教学结构缜密，语言流畅，教学手段丰富多彩，抽象问题形象化，形象问题具体化，在丰富学生知识的同时提高学生分析问题和解决问题的能力。所教课程在全市会考和统考中都取得了很好的成绩。辅导的专业技能竞赛连续两年获得市第二名。我个人也因此获得市优秀辅导教师。
一、热爱党的教育事业，忠于职守、教书育人
作为一名教师，从走上教育岗位的第一天起，我一直勤勤恳恳，兢兢业业，忘我的工作着。尽心尽力地做好领导交给的每一项工作。在职业教育发展初期，专业课教师紧缺，为此我放弃所学专业，改行教会计专业课。班级多，专业课教师少，我又是班主任，所以长期超负荷工作。我认为教师的岗位就是战士的阵地，再难也不能轻易放弃。以心换心，换来的是学生的尊重和爱戴，是领导的信任、器重，是学生家长的寄托和感谢。无论在任何岗位。我都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，认真履行教书育人的神圣职责。
二、注重自我提高，以身作则、为人师表
为了促进教学工作，我十分注重自身学识水平与教学水平的提高。在专业知识、教育教学理论、新课程教学改革等方面，从不放松学习，并做到学习有计划、有记载、有实践，在实践运用中不断提高着自身教学能力、素养。“学高为师、身正为范”。我在心理经常告诫自己：要求学生做到的自己必须先做到，用自己的言行为学生作出表率，用自己的人格魅力去感染学生、影响学生。我认为：教书先教人，润物细无声。在我任课期间，始终把知识和能力放在首位。同时兼顾对学生进行文明品德教育，树立学生自信心，培养学生正确的人生观和价值观，养成良好的道德品质。扎实抓教养，耐心育桃李。我常常教育学生，做事先做人。没有扎实的文化基础，没有本领，做不成事。没有良好的品德，做不好人。因此，我平时备课不但备知识还要备学生，有的放矢。搞好课堂教育，力求讲清重点，把握难点，语言少而精。开展多种形式的课内外交流，全面激发学生学习兴趣，总结经验，积极探索，不断改进。要求学生遵守纪律，文明礼让，形成了人人爱学习，个个争优秀的良好学习风气。
三、为教师服务，为学生服务，为和谐校园尽心尽力
随着学校的发展，新的专业不断增多，大批新人不断引入，师资队伍越来越年轻化，根据需要我开始做行政工作，担任教务员。岗位变了，工作性质变了，有教学变为服务。编排课表，调课换课，组织考试，成为学期内主要工作。做好这些工作，既要考虑教师的情况，又要考虑课程的科学性和严谨性。对教师，怀孕期的、哺乳期的、路途远的、接送孩儿的还有外聘的要考虑;对学生，文化课、专业课、活动课、上机课要协调，合理安排才能达到和谐有序。组织考试是学校的重要工作之一，收试题、印试卷、编考场、排监考，整个过程出不得半点差错，稍有失误，就会造成混乱。从我接手以来，一直秉承一切未了学校，一切为了老师，一切为了学生，尽心尽责。受到了同事的理解支持和好评。
四、参与社会活动，奉献一片爱心
汶川大地震，给汶川人民造成重大灾难，在新闻中看到救治伤员缺少血液时，我便开始义务献血，一直坚持到今天。同时还参与了物资的捐赠。在上班的几十年中，各种捐赠从未缺少，也算是为社会献上的一份爱心吧。
工作就是人生的价值，奉献就是人生的欢乐，工作和奉献是人之幸福所在。我工作着，我快乐着。愿在不同的岗位上，勤奋踏实地耕耘，无怨无悔地奉献!
小红20_年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20_年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。
本人自20xx年10月到店工作，20xx年12月由于产期离开酒店，20xx年3月重新回到酒店前台的岗位上，20xx年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：
第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态;
第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;
第三，配合前台团队做好客人的接待工作。
我们的酒店是一家四星级涉外酒店，在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了，在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面，我发现就是刚才离店的客人，我预感到这对客人将产生很大的麻烦，然后就根据客人留下的手机号码联系客人，可是留下的是外地电话，并且已经关机了，紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”，由于缺少相关资料只能找到办公室人员，在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位，我通过114查询到该公司电话打过去，如愿找到了离店的林先生，他竟然没有发现遗失的护照。后来，由酒店礼宾员将护照送到客人的手中，客人非常感谢并要求赠送钱物，都被我们婉言谢绝了，客人表示下次他一定还会入住本酒店，并向他的朋友推荐本酒店。有句话说，因为有粗心的客人，才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。
总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
一顶矮矮的白帽子，一身洁白的大褂，加上一双灵巧的双手，这就是白衣天使——护士。
纤细的手指像探针一般，无论病人的血管与经脉隐藏得多深，都能准确摸到，一针见血让人赞叹不已。一句句甜甜的话语像甘露一般温暖着病人的心田，让病人忘记一切病痛。无私的奉献感动了那么多人!啊，亲爱的护士，你们多么伟大，将一生献给了医学，把一生送给了病人!你们是病人健康和生命的守护神，因为有了你们，病魔望而却步。
一天，我发热了，腿像灌了铅一样沉重，到了医院，护士不顾忙碌，快步跑来。她用手抚摸着我的额头，我像吃了定心丸，痛苦立即消散，一针下去没有一点疼痛，药液缓缓流进我的血管，宛如涌进温暖的泉水，流进心田。挂水期间，护士还不时跑过来看我，询问病情，我被感动了。
有一次，爷爷痛风，去医院挂水。护士用手抚摸着爷爷粗糙的手，仔细寻找爷爷的静脉，还不时问几声关心的话语，在她用心找到静脉时，我被感动了。她不仅有高超的技术，更有她对爷爷的关心，就如同是爷爷的亲身子女一般，让我敬佩。
我经常去爸爸办公室写作业，每次总能看到门外护士忙碌的身影。特别当有病人抢救时，她们就像运动场上的健将，与死神赛跑，总能在第一时间飞奔到病人身边，从可恶的死神手中夺回生命。她们常常顾不上休息，常常耽误了吃饭。每次看到这一幕，我心中就涌起感情的波涛。啊，护士，你们任劳任怨，为病人服务，将自己的青春献给了病人。
护士，一个平凡的群体，却干着不平凡的工作，你们将一切献给病人，是我们生活不可缺少的一部分，你们是最美的。
转眼之间，今年的第一季度就要过去了，在这个短暂的第一季度里面，我们在公司领导的关心以及各位同事的帮助之下，圆满地完成了自己的工作本职任务。我在报告撰写和沟通协调等方面有了更加深层次的认知和提高，总结过去，展望未来，现在我将第一季的的工作进行总结。自己的工作和学习生活之中，我能够不断提高自己的素养和业务水平，在思想上，政治上和行动上因为上级领导持续保持一致，本人重视理论学习，会利用课余的时间来加强自己对于业务知识的学习，卧室理论和方法，案例分析等学科知识，不断地拓展知识和认知面，本人在一场生活之中，时刻关注房地产法规的相关信息，真正做到了边工作边学习实践边提高，在工作中做到脑勤，手勤，腿勤，公司于员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系，公司的发展关系到员工的发展，员工的提高，同时促进了公司的发展。
一个优秀的企业，会培养员工的归属感，群众荣誉感，认同感，让员工以及公司的利益作为自己的利益，与公司的利益作为出发点，能够和公司共进退，同融入公司，也会给我们带来很好的成长空间。我相信自己在公司的正确领导之下，能够更加出色的完成各项工作任务。一名销售工作人员，第一天应该从清晨睁开眼的第一眼开始，每一天早上都会从欢快激进的闹铃声响来，然后要以充沛的精神，欢乐心态去迎接一天的工作。
需要记住的是，如果我们没有别人的工作经验多，那么我们就要和别人比诚信，如果我们没有别人的单子多，那么我们就要和别人比服务。对于重点客户的开展，我们要将册一类的客户当作高一来的客户来接待，这样我们就比别人多一个机会，对于客户的拜访，每周要做到至少三次的拜访。工作之中也会出现一些不好的状况，不但影响了业务的开展，也会打击自己的自信心，所以要发现自己的不足之处。
20__年度，张家好同志在院党组的正确领导下，工作勤奋敬业，开拓创新，廉洁自律，无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在司法警察岗位上，他忠实地践行法律赋予的庄严的使命，认真履行司法警察的光荣职责，在处理突发事件中沉着冷静、机智勇敢，取得了骄人的成绩。他固守着对司法警察事业的热爱，用自身的行动深刻诠释着那份不变的为民情结。
张家好同志自接任霍邱县人民法院司法警察大队大队长的工作以来，他把自己既当做指挥员又当做战斗员，无论是法院开庭的值庭还是日常的值班，他都冲在前面，他把自己和其他的法警同志放在同一工作起点。长期以来，该同志能带领法警队员克服大队工作条件的简陋、人员装备不足、大队力量薄弱等诸多困难，顺利完成法警大队押解、逮捕刑事被告人、开庭值庭、日常值班以及机关的安全保卫工作。作为司法警察，张家好带领的这支队伍押解、执行逮捕的任务繁重，霍邱县看守所又远离县城，所以加班加点是他们的常事，但是即使是最普通的案件，在安排好执行警力之后，他也总是千咛万嘱的给同志们交代注意事项，总是等执行押解任务的法警顺利归来时，他才真正放下心来。
霍邱县人民法院司法警察队伍年龄层次分化严重，警员工作任务繁重，工作条件简陋，绝大部分同志既要照顾家中老小又要经常加班加点的工作，长此以往难免心中产生消极情绪，身为大队长，张家好针对各位同志的具体情况，因人而异的跟他们谈话，了解大家的具体难处，做大家的思想工作，同时对困难同志的家庭给予力所能及的帮助。其关心爱护各位干警，用个人的人格魅力把大家有力的凝聚到工作这面旗帜下，使大家心往一处想、劲往一处使，更好的完成院领导布置的各项任务。
自担任大队长工作以来，张家好同志所带领的司法警察大队在执行各类任务中没有发生一起安全事故。在两起重大突发事件中，由于平时注重消除安全隐患和加强岗位大练兵，能从容不迫的进行妥当处置，及时化解。作为霍邱县人民法院的处置突发事件领导小组成员，张家好同时还要负责全院的安全保卫工作，法院是各种矛盾纠纷的汇集与化解之地，法院工作具有许多的不可预测风险，遇到重大庭审他总要亲自制定庭审预案、防患于未然。他不断地完善已有的安全保卫制度，以身作则，带出了一支能打善战的法警队伍。现在的霍邱县人民法院司法警察大队不仅有擒拿格斗高手还有射击能手，更有多次参加省法警训练的业务尖子，这就为法院的工作站好了司法警察这班岗。
司法警察的工作虽然平凡与繁琐，但是意义重大，是人民法院不可或缺的重要组成部分。张家好同志不仅是同志们心中的优秀领导干部，更是人民法院司法警察这支队伍的楷模!
20_供电所党支部主要事迹篇四
今年，xx供电支公司党支部认真贯彻落实分公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司党委“一线四点”整体工作思路，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，不断发挥党建工作优势，将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动，充分发挥了党支部战斗堡垒的作用，确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成，现将全年支部工作总结如下：
一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。
(一)坚持正常组织生活制度，不断加强党员干部队伍建设。
(二)严抓作风整顿，确保争先创优，充分发挥支部战斗堡垒作用
今年是xx县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作风建设年，是公司创新变革、提速发展的关键年，支公司以作风整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作风整顿活动领导组，制定了具体的实施方案，通过学习《党章》、党的xx届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨党风廉政建设工作会精神，结合本职工作，对照《党章》查不足，对照胡倡导的“八个方面良好风气”查不足，对照社会主义荣辱观查不足，对照xx精神和劳模先进事迹查不足，对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足，对查出的问题归纳梳理、认真整改，以巩固党的先进性教育成果，推进各项工作。同时，每名党员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示，把每个党员的一言一行置于干部群众的监督之下。党支部还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动，“双争创评”开展以来，广大职工均能够自觉接受社会各界的监督，创新服务手段，及时为用户提供各种超界服务、特色服务，受到了用户的广泛赞誉。
党支部还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，积极开展争先创优活动，做到了活动有方案、有实施、有效果，突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。活动中，领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，广大党员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中，在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(三)强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力
(四)创xxx建工作，积极用创新的精神推进支部建设
支部把学习理论同提高思想政治素质，促进党性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员入口关，依照程序发展党员，今年发展了xxxx入党积极分子为xxx预备党员，切实保证xxx员的质量，增强党支部的战斗力，发挥党员的先进性。5月份，支公司还按照分公司党委的安排，认真开展了民主评议党员工作，通过批评与自我批评，每个党员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析，也认真聆听了其他同志的意见和评价，明确了下一步的奋斗目标，收到了令人满意的效果。同时，对4xxxx党员从德、能、勤、绩、廉、学六个方面，进行了职工民主测评，测评结果全体党员的平均分数都在98分以上，比去年有很大提高，xxx、xxx、xxx等1xxx_被评为优秀党员。这充分说明开展“忠诚企业”主题教育以来，我们的党员干部队伍真正起到了带头作用，能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展，工作得到了广大职工的一致认可和肯定。
二、围绕中心、积极探索，深化基层党建方式和途径
(一)开创党小组工作新特色，夯实支部建设基础。
今年来为落实公司党建对标和党小组目标化管理的要求，支部本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则，加强党建目标化管理，把工作多样性与党小组定位特色性有机地结合起来，并初步建立了一套行之有效的特色党小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第xxx小组目标化建设的基础上，今年第二党小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上，并成立了“营销管理分析团队”，就“优质服务年，党员怎么办”这一主题，定期组织开展团队活动，对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究，提出措施。第三党小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支部定期组织离退休老同志进行座谈，倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上，在基层，他们通过强化安全管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。
(二)忠诚企业重真行，开辟支部建设新途径。
这学期教务处在学校领导的指导下，脚踏实地，卓有成效地开展工作，紧紧围绕学校工作计划和本学期教务处的工作计划。为了全面提高教育质量和办学效益，以建设一支高素质的教师队伍为基础，以重视实际、抓实际、求实效为教学工作的基本原则，应加强教学日常管理，认真实施课程计划，抓好教学监控，大面积提高教学质量。
第一，加强教师专业学习，努力提高教师综合素质。
教育教学理论可以指导教育实践，不断更新教师的教育观念，提高教师的理论素养和专业水平。加强专业学习可以有效提高教师的专业水平。
1、积极组织教师开展“十四五”继续教育，努力学习，认真做好笔记。理解新课程改革精神和新课程理念，改变教师的教育教学思想。各教研组根据自身实际情况收集相关教学理论，组织教师学习，用理论指导教师教学实践。同时邀请市级教学部门领导进行教学科研讲座，提高教师的教学科研理论水平，使教师能够运用理论知识解决教学中的实际问题。
2、积极组织参加校内校外研讨会。
这学期教学部组织老师听课评课10节，校长、教学部、教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。特别是对于刚入学的年轻特岗教师，要采取听课现场指导再听的方式，尽快适应讲台，站稳脚跟。从听课，备课，到课后评价总结，教务处精心组织准备，下大力气改进教研工作，努力提高每位老师的教学水平。
在教研活动中，从讲座前的听课和教学准备，到讲座后的讲学、评教、总结，教务处精心组织，精心准备，力求做好教研工作，尽可能提高每位老师的教学水平，努力开展教学研讨。10月，教育厅组织了由教育厅牵头、教研组长主持的大型有针对性的教学研讨会，探讨了教学中遇到的一些教学难点的突破。在讨论过程中，激发了教师在教学和研究中的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流和分享教学和研究成果。老师畅所欲言，大胆发表意见。一定程度上提高了教师的理论知识和实际操作能力。学校教研活动结束后，教研室推荐黄、刘、玛丽、等6名中青年教师参加了11月由中心校组织的镇上各学科教学研讨班，这6名教师分别获得了不同的奖项。
二、加强教学日常管理，全面提高教学质量。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理制度是我们成功实施课程改革、提高教学质量的重要保证，因此一直备受关注。重点做好以下工作：
1、把握常规，推进规范化管理。这学期，我校严格执行课程计划，增强了教学法律法规意识和实力
2、注意上课。课堂是教学过程的中心环节，一堂好课是提高教学质量的关键。这学期继续加强听课，采用课堂听课制度，促进教师教学观念的转变，尽可能给学生留有更多的时间，提高课堂效率。
3、抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处组织各教研组对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付;作业量少而简，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，下次检查时重点看改正的情况。针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。
4、抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。
三、工作中的不足
教导处对这一学期的工作认真总结和反思，还存在以下不足：
1、对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练计划。
2、在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方。如对于教师的课堂教学缺少延续性的规划指导;集体备课的开展得也不够扎实等，这些都是今后工作中需要进一步完善的。
3、教学检查的形式也可多样化，可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。
4、对小组合作教学的研究深入度不够，没有制定有效的学习、监管措施，我校的小组合作没有真正落到实处。今后，积极开展小组合作教学，把我校的课改推向更深的层次。
今后，教导处全面落实学校工作意见，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展理想。进一步树立坚定的信心，突出重点，突破难点，努力把工作做得更好，为上关镇教育谱写新的篇章。
易再凌，湘乡市人，出生于1970年10月，现任湘乡市人民法院信访办公室副主任。1992年进法院工作，先后在城关法庭、办公室、审管办、东山法庭、行政庭、信访办工作，不论在哪个岗位，她忠实地履行法律赋予的职责，固守对公平正义的执着追求，以诚挚的爱，深刻诠释不变的为民情结，将无私的奉献和强烈的责任感，融入司法审判工作的一言一行，化解了大量的矛盾纠纷，为湘乡经济发展、社会进步稳定、人民安居乐业作出了自己应有的贡献。先后多次获得过院先进个人、办案能手、调解能手、执行能手等荣誉，并被市政府嘉奖2次。20xx年，被评为湘潭市“构建三大格局”执行工作先进个人，20xx年，被湖南省高级人民法院评为“全省法院办案标兵”，20xx年被湘潭市中级人民法院评为“优秀模范标兵”。
20xx年2月底，根据院党组的安排，易再凌从行政庭调整至信访办工作，任信访办副主任,负责全面工作。多年来，她一直从事审判业务工作，且以过硬的案件质量、法律效果和社会效果赢得了案件当事人、领导和同事的一致好评，工作可谓顺风顺水。现在让她来从事涉诉信访这项高难度、高风险、低收入、零回报的工作，一般人心理都难以平衡，但易再凌没有怨言,也没有畏惧，坦然接受了领导的安排。
湘乡历来是全省有名的的信访大市，工作千头万绪，但整个信访办公室工作人员就只有她和一个合同制书记员。易再凌一到信访室，正值全国“两会”即将召开，根据湘潭中院的安排，合同制书记员被安排到北京接待“两会”期间的湘乡上访人员，而且一去就是一个月，因此留在院里的她，既要全日坐在信访接待室负责信访接待工作，又要负责信访办公室的所有日常工作。那一个月，她白天在信访接待室接待上访人，晚上在办公室加班办理其他信访工作。到信访办之前，她完全是信访工作的门外汉，但严峻的现实没有时间让她去熟悉工作方法、总结工作技巧，她硬是凭对人民群众的深厚感情、对公平正义的挚着追求和对涉诉信访工作的满腔热情来强化训练自己适应并胜任这一工作。都说信访工作难搞，但她认为，信访工作是难，但上访当事人比我更艰难。因此，在接待中，哪怕是最难缠的上访，她都能做到热情接待，耐心听取他们的意见，耐心向他们作解释说明。如湘乡市东郊乡一上访户谭某，一个八十多岁的老太婆，因儿子被人过失伤害致死，湘乡法院作出了判处被告人有期徒刑三年，并由被告人赔偿附带民事原告人经济损失11万余元的判决。一审判决后，被告人不服，上诉至湘潭市中级人民法院。谭某因担心二审改判，又怕二审法院久拖不决，总是隔三差五要到湘乡法院来信访一回，而且每次来就说在家里日子不好过，不愿回去。易再凌总是耐心细致地做谭的思想工作，要谭耐心等候生效判决，中午安排谭在法院食堂就餐，到了下午快下班的时候，她总是自行做通谭的工作或请东郊乡政府信访人员一同做谭的工作，直到谭同意回家后，再安排车辆送其回家。20xx年4月，二审维持了一审判决，案件进入执行程序，因被告人正在服刑，且家庭经济非常困难，民事赔偿一时难以执行到位，因此谭到法院上访次数更多了，易再凌一访面耐心地向谭某进行解释说明，以一片诚心求得信访人的理解，一方面向相关领导汇报，通过司法救助和联合救助来解决了该案的执行难题，谭某对法院的信访工作和案件的最终处理结果非常满意。该案进入法院后，谭某从未到其他领导机关和上级部门上访。易再凌刚到信访办时，正值中央政法委向湘乡法院交办的16件重复进京信访积案进入攻坚克难阶段，这都是一些信访老案，且是经过上级机关反复交办未果的，特别是一些年代久远的案件，当事人长期上访，心中怨气很深，要化解息诉难度相当大，但易再凌不畏艰巨，通过上门走访的方式，跟信访人摆事实，讲道理，想尽一切办法，动员一切力量，做信访人的工作。经过近四个月的不懈努力，这
16件信访积案均得到了比较圆满的解决。多年来，进京赴省涉诉信访量高位运行一直是困扰湘乡法院的老大难。到信访办公室工作后，易再凌针对最高法院加强波涉诉信访工作的“五项制度”和“四个必须”，制定了相应的实施细则和配套措施，并狠抓落实，并通过创新工作方法，严防新的信访案件的发生，同时着力攻坚缠访、闹访信访老户，短时期内不可能化解的，配合基层组织做好有效的稳控措施。通过几月的坚持不懈的努力，成效非常显著，自20xx年6月起湘乡市法院的进京赴省信访量程直线下降趋势，20xx年6月至20xx年3月湘乡法院被通报进京申诉信访次数仅5次，前一年同期的进京信访通报次数达16次。20xx年度湘乡涉诉进京信访9案次，较20xx年度21案次，20xx年度29案次均有了大幅度的下降。得到了湘潭中院、省高院的一致好评。
作为一名合格的法官，不仅要多办案、办好案，最关键的一条，要时刻保持一颗司法为民的公心，站在人民大众的立场，坚决维护法律公正，维护法律尊严。出身农民家庭的易再凌，纯朴、善良、诚实且自强不息，十八年的司法之路，又养成了她刚正、干练、果敢的性格。她淡泊名利，工作十九年，仍然是一名普通的干警，但她无怨无悔，别人都认为信访工作是一项费力不讨好的工作，但她坦然面对。
“做我自己该做的事，做社会需要我做的事”，这是易再凌经常挂在嘴边的句话，朴素自然，却折射出一名人民法官的人民情怀。不论作为审判和执行一线的女法官，还是作为艰难信访之路的跋涉者，她付出比他人更多的劳动，克服比他人更多的困难，勤勉踏实地做好本职工作，超越了平凡的自我，用智慧和汗水谱写了新时代的正气之歌!
李玲玲同志工作认真负责，为老同志服务周到，业务上刻苦钻研，工作中任劳任怨，因表现突出，连续五年年度考核为“优秀”，赢得了广大离退休老同志的普遍好评和领导同事的充分肯定。
一、认真学习钻研，熟练掌握管理业务及工作程序
二、角色定位准确，为老同志服务尽心尽力
在为老同志服务的工作环境里，李玲玲同志对自己承担的角色有着清楚的认识，就是全心全意为老同志服务。面向全校近1500名离退休老同志，她的工作面广量大，头绪繁杂，但是面对老同志的需求，对待老同志的托付，她总是承揽下来，尽心尽力地去完成。象老同志体检、福利发放、医疗费报销、旅游等等，她在每个环节上，从老同志的角度出发，认真仔细地一一服务到位。四个校区的老同志体检从分时分段预约到安排车辆，她忙而不乱;发放苹果、食油等福利物品，从名单制作核对，到分送各校区，毫无差错;为外地老同志报销医疗费，跑职工医院跑财务处，直至报毕寄回，不厌其烦;安排旅游行程，从通知到报名，从收费到退返门票款等，为几条线路的正常出行忙得不亦乐乎，但从没跟团出去玩过一次。
三、吃苦耐劳奉献，始终不忘自己xxx员的身份
在老干部部退管处，无论是份内还是份外，无论是苦活还是累活，李玲玲同志总是积极主动，踏踏实实地做好，无论是平时还是忙时，无论是领导交办的还是老同志拜托的，李玲玲同志都能认真负责、兢兢业业地完成。从每天办公室的卫生打扫，到所有与老同志有关的活动，都离不开她。因家住市区，午饭后在办公室她也很少休息，利用这段时间不是打电话通知老同志有关事项，就是赶写处的通讯报道，忙个不停。假期里遇到老同志的突发性事件，不管刮风雨雪，她克服困难随叫随到，从不耽误。同事之间有什么事，她总是二话不说，把工作顶下来，从不计叫。除了繁忙的行政工作，繁琐的组织干事工作也压在她的身上。离退休党工委17个支部，556名党员的党费收缴、信息统计、材料收发等等都是她做，有时为了一个数据，放弃休息反复核对;许多非常规的重大活动，如学习实践科学发展观、党建考核等等，也都是由她作为离退休党工委的联络员和通讯员，承担着大量事务性工作，为了赶时间报材料，牺牲休息时间加班加点更是家常便饭。
李玲玲在平凡的岗位上，履行着一个普通党员的职责，她所做的一切得到了广大老同志的赞许，许多老同志没事都爱到办公室来看看她，要她多注意休息;一些老同志非常感谢小李为他们所作的付出，纷纷要求老干部部退管处的领导给她奖励，还有一些外地的老同志写来表扬信，感谢李玲玲一直以来对他们有求必应的服务。
李玲玲同志在离退休工作的有限空间里，创造性地开展工作，施展着自己的才华;在为老同志服务的岗位上，任劳任怨，奉献着自己的青春。
在列车上，我遇到了很多人，经历过很多事，帮助有困难的旅客是我的责任，自10月23号以来，我在车组经历了许多突发事件，我也学会了处理突发事件的方式方法。比如：第一次在车组，一位站票却又喝醉酒的旅客，拿钱找到我们，要求给他办理卧铺补票，因为路途遥远，后来说你让我去那面坐会都行。但是按照规定，我们不能擅自帮助旅客办理补票手续，需要及时报备当天负责的人，由他们进行补票。后来这位旅客由于处于醉酒状态，对我们乘务员恶语相向，但即便如此，我们本着铁路工作的相关管理规定，坚决不能私自处理这种问题，只能通知车长和乘警进行处理。第二次经历是救助病患，这位旅客找到我，跟我说了他的病情，给我看了他的病例，我得知他是一位患有肾结石的旅客去广州看病，然后返回郑州，得知这个事情，我首先和车长汇报，车长了解情况后，让我给他安排一铺位，然后给这位旅客倒杯热水，细心关照，然后这位旅客他对我说我没什么回报你的，我回家后，给你快递送你一个锦旗吧，也算是报答你对我一路上的特殊照顾。我认为这本就是作为乘务人员该干好的本职工作，所以也请该名旅客不要多想，先保重身体要紧。这个班次退乘后的第三天，这位旅客果真通过快递，把表扬信和锦旗一同快递发到我们实习基地。我也终于体会到，在岗位上尽职尽责，为旅客服务，所有的辛苦的付出，终将得到回报。
还有一次，在2月28号那天，在我们刚要接班的时候，突然有一位旅客，突然晕倒，处于昏迷状态，对于当时的我来说，这是第一次经历这样突如其来的事情，作为乘务人员的我，先是深呼吸保持冷静，同时向车长进行汇报，并且在这位旅客的身上寻找是否有药物，是否有陪同人员，当发现这名旅客是一个人的时候，我们对这位旅客进行了心脏复苏、人工呼吸等急救措施，并通知广播员随即进行广播找医。后来车长联系客调人员，在下一站临时停车，我们用担架将旅客抬下车，并将他交给当地120医务人员。后来嘛，听说那位旅客转危为安，我们也是倍感欣慰。
因个人工作能力较为优秀，在退乘休息期间，带队教官指定我参加学生管理工作，协助管理实习基地内部一些工作和生活问题。为了确保学生们的安全，每天都要进行集合、点名、查寝，有时为了督促他们睡觉，还会在凌晨两点进行突击检查宿舍，督促其他学生注意休息时间等。因为出乘的这几天很累，希望退乘的他们能好好休息，养足精神从而更好的为旅客服务，即使退乘熬夜工作， 我也不觉得辛苦，身为一名学管干部，这是我工作的一部分， 也是我应当尽的责任。
人们都把教育事业当作是神圣的。把教师比喻成蜡烛，燃烧自己，照亮别人；把教师比喻成园丁，播种知识，播种希望；把教师比喻成人类的工程师，为人类灵魂的塑造耗尽心血。她，顾海玲，女，19xx年出生，自参加幼儿教育工作以来，兢兢业业、认真负责、一丝不苟，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，她选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，她便将无怨无悔耕耘在这片贫瘠的土地上。在平凡的幼儿教育岗位上努力践行着“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，用自己的辛勤和智慧为国家教育事业的发展做出了应有的贡献，受到园长和同事们的一致好评。
一、勤奋学习，提高素质
(一)加强政治理论学习，提高自身思想水平
她认为做好幼儿园教师，就必须要掌握国家的各项法律、法规和教师任教的基本技能，还要有正确的思想观念。为了适应教育事业改革发展和自身岗位工作的需要，她始终坚持学习思想理论知识。坚持以“学”为先，然后再将国家这些政策和理论知识应用在日常的生活和教学过程中。她注意将提高教学水平和提高道德修养结合起来，珍惜学习和实践的机会，不断学习和实践教学中增长才干，努力使自己成为一名合格的人民教师。
(二)加强业务知识学习，提高自身教育素质
教学是一门艺术，而且是一门始终带着遗憾的艺术。但是她始终坚持努力，不让自己在教学中留下遗憾，因此，她付出了很多很多。她认为“教学”应该为“学教”，主要引导幼儿进行学习，然后再由老师适当进行教学。在教学的过程中，她知道要给孩子一杯水，自己便需要一片海洋，只有不断提高自己的业务水平，才能不断提高教学质量。因此，她充分利用空余时间，阅读大量幼儿教学的书籍，不断拓宽自己的视野，不断用理论武装头脑，指导实践。她始终坚持以“上好每一堂课，教好每一个幼儿”为教学理想，然后在基础教学课程改革的实践中，不管更新教学理念，特别注重幼儿多方面能力的培养。
二、树立信念，发扬先锋模范作用
俗话说：在其位、务其职、思其政。面对日新月异的教育工作形式，她清楚的认识到，在新的历史使命的条件下，只有不断树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，始终将为人师表放在心上，牢牢把握“科学发展观”的思想精髓，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，并用以指导自己的思想和实践。她在平时的日常工作中，时刻不忘为人师表的身份，在岗位上随时摆正自己的位置，不断加强与同事之间的团结协作，充分发挥自身的先锋模范作用，进而带动整个幼儿园团队的活力，提高了整个幼儿园教职工的凝聚力和战斗力，在她的模范带动下，店口二幼取得了较好的成绩。
三、立足岗位，建功立业
(一)用爱谱写乐章
高尔基说：“教育儿童的事业是要求对儿童有伟大爱抚的事业。”对于一名的幼儿园老师来说，要真正爱上许许多多与自己没有任何血缘关系的孩子，且要爱得公平、爱得得法，那是不容易的。爱是做好工作的前提，是打开幼儿心灵之窗的一把钥匙。然而，日子一天天过去，岁月一年年的过去，各个孩子们并没有多大的进步。对于学习能力有限的学生，她用爱与包容了孩子，主动接过了教育的接力棒。只要孩子们有一点点小小的进步，她都比谁高兴，有时会主动抱着他们去体会其中的喜悦；当孩子们有较好表现的时候，她便会竖起大拇指。在她的教育工作中，她付出了真诚的爱，让每一个孩子都在轻松快乐的氛围中得到不断提高。每当她走进教室的那一刻，孩子们都会露出最无邪的笑容，用她们凌乱的掌声欢迎她的出现，用最淳朴的方式表达了对老师的喜爱。
(二)任劳任怨，做好教育工作
在工作中她任劳任怨，有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当工作中出现问题的时候，她总是首先总结自己工作中的不足，然后积极的改变；每当面临挑战的时候，总是能够勇往直前、不退缩；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。她还不断加强与外部学校之间的联系，做好沟通工作，不断总结经验和教训，改革、创新教学方法。先后获得了各个等级不一的奖项，在20xx年9月，她的《巧用即时评价，培养幼儿的美术兴趣和创作能力》作品获得了二等奖；《以“大带小”培养幼儿的交往合作能力》在20xx年10月发表在20xx年第81期考试周刊上；《如何控制和矫正中班幼儿的攻击性行为》在20xx年11月获得三等奖；在20xx年11月获得世界华人幼儿创意美术大赛优秀指导老师和世界华人幼儿创意美术大赛优秀组织的奖项；同时在20xx年6月她的《幸福就在我们身边》获得了三等奖；其中20xx年分别获得了《区域联动使我成长》三等奖、简笔画比赛一等奖、钢笔字比赛三等奖。
一份耕耘，一份收获。近几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，以及她那高尚的师德都赢得了幼儿和家长的信赖，出色的工作业绩更是得到了领导、教师们的一致好评。多年来，她为幼儿教育事业倾注了自己全部的爱心、付出了全部精力，为幼儿的成长铺就一条阳光之路。用她的爱心和孩子们一起绘制动人的五线谱，共同弹奏美妙悦耳、经久不息的音乐！
刘__，女，__岁，xxx党员，___村党支部书记助理，到村任职一年多来，她严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，尽快了解农村和适应农村，努力做到与农民群众融为一体，充分发挥所学之长，为农民群众服务，以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好镇、村交代的各项工作，努力做到不辜负领导的支持和信任，得到了镇、村领导和村民们的认可。
一、思想方面
随着工作的一步步推进，她越来越体会到农村工作中心态的重要性。首先，深入基层，当一名“村官助理”意味着要运用知识，利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。学生时代，一般是以自己为中心，以学业为重。但是作为“村官助理”，更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。此外，农村的各项娱乐措施以及各项基层设施远不及城区便利齐全。工作伊始，这种落差会引发她们的失落感，影响他们的工作情绪。只是适应落差，消除失落感，才能够安心的投入到农村的工作中。她便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活。
在这一年里她从一个农村工作的生手磨练成了村里的得力助手，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在心中时刻树立为农民服务的思想理念，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情，从而实现了由一名大学生向农村基层村官的转变，而自己在工作实践中也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，体会出了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。
二、工作方面
__村位于镇政府驻地，与__县接壤，全村248户人家，社会人口1038人，耕地面积1238亩，3个自然村民小组。底庙街新村建设始于20__年，新村规划占地200亩，规划设计建设民宅500户，其中楼房150户，平房350户。到目前，村民在新村建宅 128户，经过今年依托镇区建设，初步建成了设计新颖，功能设施齐全，村容村貌整洁的社会主义新农村。近年来，__村以增加群众收入，发展村域经济，改善人居环境为目标，以苹果生产和劳务输出两大产业为支撑，积极创建文化、经济、卫生、文明、富裕、和谐的社会主义新农村。工作上她协助村委会的干部主要搞了以下几个方面：
一是实施富民增收工程，实现生产发展，生活富裕。底庙村坚持以市场为导向，积极调整产业结构，大力发展粮、果、畜等特色产业，扩大劳务输出，特别是村上确定劳务输出和苹果生产为群众增收的主要骨干项目，全村在外务工人员260多名，年收入200余万元，另外组织引导村上妇女主动参与苹果套袋，采摘和包袋等季节性工作，增加家庭收入。
二是实施新建和旧改并重，实现村村容整洁。去年__村被列入旧改重点村，狠抓南街改造，新建文化长廊200余米，改造危漏房，土门楼等临街建筑14家，新建两层楼房8家，基本完成了南街改造任务。今年，我们乘借“关中百镇”项目东风，开发南东街，严格按照“三坚持”、“四统一”的办法，积极推进新农村建设。“三坚持”即坚持高起点规划，坚持高标准建设，坚持高效能管理，“四统一”即统一标准、统一材料、统一实施、统一验收等办法，新建西向两层商住楼52间。
三是实施基础设施建设工程，提升服务功能。今年村上采取自己垫、上级补、群众筹的办法，先后80万元征用土地40余亩，投资99万元修建中心文化广场275平方米，绿化面积达780平方米，这些基础设施配套建设工程，提高了服务功能，提升了建设水平。
四是实施精神文明建设工程，促进村风文明。村上积极开展了创建文明家庭，文明村民竞赛评比活动，教育引导村民改陋习、树新风，制订了《卫生公约》、《村规民约》等制度，规范了群众行为，建立健全了长效管理机制，进一步提高了新村建设水平，促进了全村三个文明建设的发展。多年来，村上未出现打架斗殴、挑拨是非、封建迷信及赌博现象。农民群众安居乐业，生产生活条件优越，全村呈现出祥和稳定的良好局面。
通过和村委会成员进村工作，她和村里百姓接触更深，更能体会到他们生活中的难处，更能为他们着想;此外，充分认识到媒体的重要性。__村要发展，必须要加大宣传力度，让人们知道__村，了解__村，愿意来__村投资。
工作的一年，每接触村里的一件具体事务，她都能学到很多东西。与百姓沟通交流，与村干部搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为__村最扎实的村官。
本人从学校出来工作至今已将近10年时间了，换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业，喜欢和顾客打交道，特别喜欢和老外打交道，因此，相对自己所做过的其他行业来说，我更加的投入，做事也更加有激情。立足现在，展望未来。结合多年来的工作经验，现在我有几点自己对餐饮服务的看法，如下：
俗话说：顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。那么，如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单：优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1.优质的环境。在顾客一进入餐厅，就能感觉到轻松，舒适，如家般的感觉。
2.优质的产品。以娴熟，精细到位的做工为顾客量身定做出更好，更美味的产品。尽管众口难调，但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。
3.优质的服务。无论你做什么的，在面对顾客时，首先上场的应该是优质的服务，你服务好了，顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意，但你优质的服务也会让他感动，好的话，或许他还会给你一些好的意见或者建议，从而让你找出不足，继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中，遇到过不少这样的例子。产品不好，但顾客下次还来，是冲着我们优质的服务而来的，他相信我们会改进，会一次比一次做得更好。所以，要使顾客满意不难，这就要求我们平时在面对顾客时，应该“微笑多一点，服务多一点，态度好一点。”
另外，还有一点也是最重要的，那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好，不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展，要学会顾全大局。大家要团结，上下一条心，我们每个人都是这个团队的一分子，每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我，表现自我的平台，使我们有机会实现自己的人生价值，所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了，自己也得以进步，两全其美，何乐而不为呢?
“创先争优，敬业服务”，是五校党支部和全体党员恪守的诺言。几年来，党支部和全体党员信守承诺，严格践行“敬业服务”的理念，以“三贴近”、“三有效” 、“三满意” 为突破口，强化队伍建设和学习型组织建设，积极开展“五一四优”竞赛，创五好党支部，为学校的稳定和持续发展提供了有力的思想和组织保障。
一、认真建设学习型党组织，提高党员教师队伍素质
要办好一所学校，必须建设一支朝气蓬勃、真抓实干、廉洁奉公、精干高效的党员干部队伍。
支部把建设学习型党组织作为党建的首要任务来抓，以科学发展观为指导，以“学党史、铸党魂、建学习型党组织”为主题，平均每年集中组织党员学习(14次)近30学时。健全党建工作制度，规范约束党员行为。党员论坛(1次)，党小组民主生活会(4次)，党的先进性教育，党性分析(1次)，党课(6次)引领党员讲党性、重品行、做表率，身体力行。在支部“五个一”学习要求下，每一位党员参加了一个读书社团(博雅书社)，每学期阅读一本教育专著(18本);每月看一本教育杂志;每周参加一次学科集体备课，并给以指导点评(按年级学科分工进行)。党员们重温入党誓词，牢记党员的权利和义务，加强了党性修养。党员们带头学“教育教学”专著，带头做有效教学公开课(19节)，带头研究科研小课题(10个)，推动了学校有效教学和科研活动的开展，党员教师素质有了稳步的提升。
通过学习实践，把党员、教职工的思想统一到学校科学发展上，广大党员牢固树立创新意识、质量意识，服务意识，勇挑重担，在各学校各部门树起一面旗帜。实行责任区管理，五名支委带头建立五个责任区。党支部平安和谐校园责任区建设主题活动，通过消防安全讲座，预案演练，安全隐患实地排查，法制教育报告，提高师生的安全法制意识，校园平安和谐;书香校园责任区建设，以师生读书活动为契机，组织读书社团学习交流，评选读书能手，举办读书演讲比赛主题活动，收到了良好的效果。教学管理责任区，党员带头示范，作公开课，精心辅导，精细批改，学生成绩大幅度提高。教育局摸底考试三个学生进局前百名，李京航获全局第七名，创五校历史先河;组织建设责任区，在预备党员考核、重点积极分子培养过程中，本着严、细原则，通过谈心、交心，征求群众意见等方式使组织建设更规范化;职工生活责任区通过开展时装表演、太极拳演练、乒乓球比赛等多种有利于教职工身心健康的活动，调动广大教师的积极性。支部的凝聚力增强，党员干部队伍建设得到有效提高。
二、以人为本，凝聚人心，廉政办学，服务民生
加强党风廉正教育，落实党风廉正建设责任制，每位党员干部都要做到清正廉洁、干净干事。规范学校的办学行为，学校杜绝乱收费乱摊派现象。发挥党组织的监督保障作用，在安全、体罚和变相体罚及师德方面，实行一票否决制，严禁有违反政策、有损校誉的事情发生。
树立“团结、务实、廉正、创新”的工作作风。开展了每位党员干部分管一个年级组，联系一个班级，帮教一名后进生，资助一名贫困生的活动(建立49名贫困学生档案，和18贫困学生结对子，每年支助100元人民币)。党支部初大走访主题活动，拉近了学校和学生家长的距离，让家长更感觉到学校党组织的温暖和教师的亲切。党支部注重以感情投入为切入口，创造具有亲和力的学校人文环境，让每一位老师有“满意感”、“归属感”、“成就感”，使校园成为每一位师生的“精神家园”。党支部切实解决教职工生活和工作中的困难，慰问看望生病住院的教职工(包括退休职工)，关心职工健康，每年定期为职工进行体检。长年坚持为群众办好事实事。意墨工作室常年为学生义务辅导书法绘画;党员干部为社会救助捐款近万元;组织游园活动，为285名儿童贴心服务六小时，让孩子度过最幸福的一整天;党员(志愿者)清雪队坚持为校门前社区路面清雪，保证师生安全;中秋节送月饼，国庆节买鱼，受到学生职工家长的好评。
三、创先争优，敬业服务
创先争优活动一开始，支部就立即召开动员大会，制定实施方案，建立党支部创先争优项目承诺书，建立党员公开承诺制度。党员们从优质服务、转化后进生、帮扶学困生、爱心助学等方面做出承诺共48项，建立贫困生档案，16名党员先后走访49名贫困家庭，为49名学生制定长期助学计划。书记校长带头负责2名特困学生，每学年资助200元钱，普通党员负责1名特困学生，每学期资助特困学生100元钱，为特困学生上学解了燃眉之急。支部还积极开展了学生心理扶助活动，由教务主任、德育主任和心理教师，组成学生心理疾病防控工作组，和东北师大教育科学院联合举办学生心理健康教育系列活动。
四、讲党史、铸党魂、勤政示范
为迎接建党九十周年，党支部组织党员讲党史故事，回顾党的光辉历史，号召全体党员向英雄人物学习，向身边的优秀党员学习。多次开展《创先争优、敬业服务》——党员故事讲述”活动(4次)，《校园里的蒲公英》、《爱心献给学生》、《无私的奉献，闪光的足迹》、《送人玫瑰，手有余香》、《平凡岗位上的追求者》、《用真心打开学生心灵之门》、《守住梦想成就未来》等鲜活的故事(10人)，有力的彰显了党员们良好的精神风貌和高尚的职业道德情操，为广大教师树立学习的榜样。
小学教务主任刘衍玲同志，在负责中小学教师继续教育、学籍管理、招生等工作的同时，还担任着心理健康课的教学，繁重的工作面前，她没有怨言，工作干得井井有条。德育主任田智同志身兼数职的同时还是一个单身父亲，带个孩子，早出晚归，在出色完成教学任务的情况下，把德育、团队工作做得锦上添花。特别是在教育局鼓号大赛的训练中，克服个人困难，全程服务，把一个刚刚组建的队伍训练成优秀表演队伍，发挥了一个党员就是一面旗帜的先锋作用。薛山校长远离校区，每天早出晚归，早晨七点前到校，晚五点后下班，工作中、敢于批评，敢于管理，起到了带头作用。(在评先的活动中把名额让给他人，其精神值得学习)全校教职工非常赞赏和满意，教职工评价党支部班子成员：“作风正、处事公、分工协作团结好”。
XX自20xx年1月起担任红十字专职副会长以来，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，一心扑在红会事业上，乐于奉献，把刚察县红会工作做得十分出色。由于工作出色，该同志受到了上级红会和县政府的一致好评，也受到了刚察县群众的欢迎。目前，该同志先后获得XX、XX奖项。
刚察县属于青海省海北州，由于经济水平较低，红十字会人手少、经费不足，工作任务重。XX面临着严峻的考验，不过，XX天生有股韧劲，他认为，做任何事情，要嘛不干，要干就要干得最好。既然自己是副会长，这是领导对我的信任，也是刚察县群众对我的希望，我必须要办实事，才对得起副会长这个称号。他本着任劳任怨、埋头苦干的精神，四处奔走，积极请教，了解刚察县红会开展情况。然后，再逐步加以改进，在工作中不断摸索。为了做到工作不放松，他总是每天最早一个上班，最后一个下班。周末和节假日也几乎没有休息。记得，有一次时值周末，孩子对着XX撒娇道：“爸爸，带我出去玩吧。你都好久没陪我玩了。”听了孩子的话，XX也很为难。今天，碰巧正有一项重要工作。于是，他哄哄孩子，答应下次有时间一定陪他去最喜欢的地方玩。然后，怀着对家人和孩子的愧疚，XX迈着大步匆匆地跨出家门。
红十字会的工作是一项综合性的工作，涉及面十分广泛。因此，做好这项工作是极其不易的，特别是人手有限的情况下更是难上加难。不过，XX从不怕苦、也不怕累，兢兢业业地做好每件工作。因为他觉得能帮助有困难的人，不仅仅是工作需要，更是一件快乐的事。张良是刚察县编织厂一名下岗职工，没有稳定的经济来源，一家生活十分困苦。而屋漏偏逢连夜雨，20xx年6月张良查出患有脑萎缩。为了治疗，先后花费了19000余元。这个贫困的家庭再也无法拿出一分一毫，能借的都借了，能想的办法也想了，实在没法了，只有放弃治疗。因此，张良现已失去生活自理能力。后来，XX在走访过程中，了解到这一问题。他主动走访到张良家，了解情况。然后，主动帮助他申请救助。救助金下发时，他及时将4000元救助金送往张良家中。张良家人，正想请XX坐下来休息一下。XX却边走向门外，边回过头笑着说：“下次我再来看张良，我还有工作要做。你们有困难就来找我吧。”只见他用手拭去额头的汗水，便大踏步向前走去，一会儿就消失在人群之中。
老人工作是红十字帮扶的重点对象之一。为了做好老人工作，XX一行六人，于6月28日下午到伊克乌兰乡角什科村敬老院调研。在听取了敬老院工作人员的汇报后，XX还专门去看望老人，陪老人聊天，给老人端茶倒水，老人们都很高兴。通过和老人的对话，他了解到敬老院的实际困难。回去后，立马投入工作。一名下属劝道：“副会长，您也别太急了，敬老院问题不好解决啊。”XX抬起头，眼神中透出一股坚毅、执着的力量，他说：“这事不快点解决，天气冷了，老人的身体怎么受得了。我一定要办好这件事。”在他的坚持下，及时为敬老院送去了紧缺的物资，并且，今后敬老院成为红十字会关注的重点对象，以随时提供必要的救助与帮扶，使老人们能够真正安度晚年。
每天，XX都是处于这样忙碌的节奏中。有时，刚去敬老院看望了孤寡老人回来，又要匆匆地去开展救助工作。正是因为他的坚持、他的奉献，刚察县红十字会工作才会有了崭新的局面：
在他的努力下，制定出台了《刚察县红十字救助社会弱势群体工作实施方案》，对本县弱势群体救助工作奠定了坚实的基础。“博爱小学”建设项目，即我县哈尔盖镇贡公麻村寄校也已建成，极大改善了办学条件。向我县乡、村、县级幼儿园配发红十字急救箱，普及应急救护知识，完善应急救护系统。将家庭贫困需救助的中小学生纳入红十字会救助对象之内，根据家庭贫困程度给予200元-800元的救助金。
在他的倡导下，进一步发展红会会员，状大会员队伍。截至目前全县共发展团体会员8个，个人会员325人。开始逐步在各乡镇、社区、企事业单位、医疗机构和其他社会组织中广泛建立基层组织。并在全县各单位广泛招募志愿者，截至目前共招募志愿者239人。开展专门的志愿者培训工作，使志愿服务更加专业、规范。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”凭着自己的几分热爱，几分执着，几分赤诚，XX一心扑在工作上，勤奋工作，刻苦钻研，发奋进取，默默为刚察县红会事业奉献自己的青春和力量。无论何时何刻，他都自觉以一名合格的xxx员和称职的干部标准从严要求自己，以一个xxx员的忠诚和无私的奉献，实现着自己的追求：他是一个无愧无党和人民的好干部。
他是XXX，是机修四班的班组长。自XXX年踏入沪东厂以来，在工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，已默默无闻地在机修岗位上为公司奉献了33个春秋。特别是自他担任班组长以来，除了做好日常工作任务以外，关心班组职工、培养班组新人、塑造班组文化、营造班组氛围，带领所在班组向着学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型六型先进班组一步步靠拢。
走哪带哪，重视新进员工的技能培训
历览古今兴衰事，成败得失在人才。加强员工的技能培训，增强员工的业务经验，是员工个人发展的必须，更是企业发展的必须。然而，面对客观的制约因素，对机修班组来说，加强新进员工的技能培训谈何容易。受船舶制造业经济形势低迷的影响，公司本年度的订单量与往年比较相差甚远，相应的加工生产力度随之下滑，机床的磨损消耗率也随之降低。生产故障少了，新员工现场培训的案例也就少了。面对眼前的客观问题，他秉持有条件，要克服;没条件，创造条件也要克服的工作态度。走哪带哪就是他的法宝，无论是平时的车间巡检，还是日常的一、二级机床保养，他总把新员工带在身边。在新设备的安装调试过程中，他总是在完成日常维修任务的前提下，带着新员工认真观察新设备的安装。他说，安装的过程中多看多记，对将来的维修只有好处、没有坏处。每当有机床出现故障的时候，他总是带着新员工赶赴现场，他不愿错过任何一个现场施教的机会。从故障机床的症状表现到故障的原因分析，再到故障的解决方案，每一个步骤，他都耐心讲解。由于班组里有个别新员工是外地人，他总是先用上海话讲解，再用普通话讲解一遍。他说讲了五十几年的上海话，猛地再讲国语还蛮拗口的。付出终有回报，在他的培养下，新来的小马在解决普通常见故障问题上已能独当一面。
任劳任怨，克服工作环境的客观因素
机修四班主要负责综合车间Z-04、05、管件车间、热处理车间近百台机床的维修和保养。大多数机床是上个世纪70、80年代的老机床，看着这些机床，他笑侃道这里的机床可都是我的老大哥啊热处理车间在生产加工过程中有时会散发一股刺鼻的气味，每次在这里维修完一台故障机床，他就笑着说吸了这么一会有毒气体，今天该要少抽几根香烟啦。老、旧、破、毒、杂是机修四班面对的工作现状，然而，面对这一不容乐观的工作环境，作为班组长的他没有一句怨言。他深知，作为有经验的老工人，有很多问题需要他的观察分析才能从根本上解除故障;他要用他治根不治本的高度工作要求熏陶员工认真、细心的工作意识，他要用他的积极性点燃员工的工作热情;很明显，他做到了。从员工第一时间赶赴现场的及时性，我们看到了员工的工作热情;从车间机床返修率的下降我们看到了员工的工作态度。面对工作环境的客观复杂，他不说一句苦，面对班组的即有成绩，他不说一声好，他依旧不知疲倦地为打造先进班组努力工作着。由于疲劳过度，导致他智齿发炎，大家都劝他请假休息，他却不以为然，只是去医院做了小手术就返回班组工作了。
多一份关怀，打造和谐温馨的班组文明
自从党的十六届四中全会提出了和谐社会的新理念以后，和谐之风便吹遍了每一个企业、每一个机构。在这里，他把和谐诠释成了有爱的班组文明，加强班组的文化建设，可以统一员工思想认识，增强内部凝聚力，塑造充满活力的工作氛围。他总是早早地来到班组休息室，提前为大家冲好开水并简单打扫卫生，他希望通过自己细微的付出可以潜移默化地将这种有爱文明影响到班组的其他员工;为了改善班组的环境，他购置了两盆盆栽，为班组增添了一丝绿意，他深知班组的文明建设不是一朝一夕、一蹴而就的事情，需要于点滴中升华;他帮组班组的员工修车，为班组购买洗手皂，他深知文明源于积淀，积淀源于生活。在他的感染下，班组员工互助互爱，班组氛围和谐温馨。
少一丝懈怠，贯彻四个不让的工作宗旨
面对复杂严峻的船舶市场形势，公司顶住压力、迎刃而上，提出了四个不让的企业精神。自从认真学习了公司四个不让精神以来，他毫不懈怠、时刻不忘紧紧围绕公司四个不让的企业价值观来作为日常工作标竿。他加强对生产车间的巡检力度，观察机床的工作状况，辨识机床异常工作声音，积极询问操作员工关于机床的生产问题，切实做好望、闻、问、切工作;每接到车间的报修电话，他总是第一时间赶赴现场，对每一个故障认真分析、合理安排，在最短的时间排除故障，力争一次性根本修复，以保证车间的正常生产进度。服务于车间、服务好车间，不让车间有抱怨。
他是公司数十个班组中一名普通班组长，无论船舶形势的起伏与否，他将义无反顾地为公司勤勤恳恳服务、工作下去，直至退休。他常说，班组就像他的另一个家，尽管数十年来这个家的成员多有更替，但他依然会像家长一样将这个家建设的内在更温馨、外在更有战斗力，为公司的生产做好坚实的保障。
1、现场安全巡查
安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。阳城电厂组织人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查，包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的问题及时做好记录，并立即联系相关部门、责任人进行整改关闭，对隐患较大的情况及时下发整改通知单，并跟踪整改情况，直至整改关闭，有效的做到了事前处理。第三季度共进行安全巡查91次。
2、安全专项检查<
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