纸质服务报告怎么写范文精选11篇

纸质服务报告怎么写范文 第一篇

xxxx：

我单位 的施工招标投标工作已经完成，于 年月为中标人，现提交本工程的施工招标投标情况书面报告。

一、基本情况，共页

二、资格预审报告(含资格预审文件)，共页;

三、评标委员会的评标报告(设有标底的，应当附标底)，共 页;

四、中标人的投标文件，共 页;

请予查收。

招标人(公章)

法定代表人(签名)

年 月 日

施工招标投标基本情况

一、招标工程概况

1、工程名称

2、工程地点

3、报建时间及代码

4、项目审批情况

5、招标方式

6、招标范围

二、资格审查情况

1、资格审查方式

2、参加资格审查人员名单

3、资格审查时间

4、潜在投标人报名(或者邀请的投标人)情况

(1)报名时间

(2)报名及获取资格预审文件(或者招标文件)的潜在投标人(或者邀

请的投标人)数 。

5、资格审查结果

(1)未通过资格审查的投标申请人(或者邀请的投标人)数

(2)通过资格预审且未被邀请的投标申请人数。

(3)潜在投标人数。

三、开标、评标情况

1、开标时间和地点

2、按时送达投标文件的投标人数3、评标时间和地点

4、评标委员会确定过程

5、推荐的中标候选人

(1)第一名

(2)第二名

(3)第三名

四、定标情况

1、确定中标人的方式(招标人确定中标人或者委托评标委员会直接确定中标人)

2、确定的中标人名称及理由

纸质服务报告怎么写范文 第二篇

一、篇首

1、封面（报告题目）

包含的内容有：

(1)专题名称；

(2)报告名称（期初、期中或期末）；

(3)专题分组成员的姓名、职位；

(4)指导老师/教授名衔；

(5)系、科、所名称；

(6)报告单位、院校名称；

(7)报告缴交期限。

第(5)、(6)项亦可放于封面之最上端，专题名称则以较大号字?印。

2、摘要或总结 （可分中英文两种或单独中文一种）

摘要是将整个报告或论文架构用最精简的方式表达出来，帮助阅读者尚未翻阅全

(1)问题之简要陈述；

(2)问题解决所用研究方法的扼要说明；

(3)问题的解决过程；

(4)所得结果。

基本上，摘要包含上述四个项目，但其中文长度以300至500字为宜，英文版本不宜超过300字。

3、章节目录

4、图表目录

二、正文

1、绪论或前言

2、报告的内容

3、结论

三、参考资料

1、参考书目

2、附录

3、索引（如有的话）

纸质服务报告怎么写范文 第三篇

简单的书面报告格式

该同志，男，现年49岁，于xxxx年7月毕业于***学校。xxxx年8月参加教育教学工作，任教至今，连续教龄29年，工作期间，积极参加进修培训，不断提高自身业务能力，于xxxx年7月取得专科文凭。xxxx年12月被县职改办评为**语文高级教师，自参加工作以来，历任**各年级语文教学工作。

该同志热爱祖国，拥护中国xxx的领导，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。关心爱护学生，能模范遵守法律法规，遵守中小学教师职业道德规范。有强烈的进取心和高度的责任感，思想觉悟高，工作能力强。积极进行课程改革，尝试新的教学方法，学习新的教育理论，参加业务进修，先后进行了继续教育和通识性培训，业务水平不断提升。

自评聘现任职称以来，先后撰写了《*******》、《*********》、《*********》等论文多篇，其中《*********》发表在《新疆教育》第8期，同时获得本期优秀教研成果一等奖。为切实搞好课程改革，不但在教学中认真尝试，还充分利用第二课堂开展活动，愉悦了学生身心，提高了学生学习兴趣，培养了学生能力，同时积极做好差生转化工作，收到了良好效果。

工作中不但积极做好自己的本职工作，还主动承担公开课、示范课，既达到了教学研究、共同提高教学技能的目的，又培养了青年教师，任现职以来，先后指导年轻教师多人，使他(她)们的业务能力有很大提高。

该同志努力工作，历年来教学成绩突出。近三年来所教学科学生的期末质量监测成绩均居片区同年级前列。****年至****年连续两年年度考核结论均为“优秀”。

在本次职称晋升工作中，经个人申请，全体教师民主评议推荐，学校考评组考核，在工作态度、政治条件、学识水平、业务能力、工作成绩等五个方面综合考核得分为***分，居申报参评人员中第一名，七天公示无异议。该同志完全符合**高级教师任职条件，同意推荐为**语文高级讲师。

xxxx学校

20xx年x月x日

纸质服务报告怎么写范文 第四篇

简短的工作报告：

经过一年的努力和奋斗，我们在工作方面都取得了出色的成绩和进步！身为某某公司的人事员工，在过去的20xx年里，虽然我不能直接给公司带来收益。但作为人力资源的一员，为公司的发展和人才的招揽，我一直以来尽心尽力，努力将自己的职责做到最好！

回首过去一年来的工作情况，我对自己在工作方面的成绩又有了一些新的认识。现将自己的工作情况总结如下：

一、个人的工作方面

在今年工作前，我认真的反思了自己在工作方面的各个问题。且在这一年来，严格按照自身的计划和准备努力的改进了自己的不足。在工作方面，我严格仔细的对待自己的任务。认真听取领导的教诲，并对自己工作上的不足进行改进。

在日常，做到热情、积极、耐心，保证工作能严格符合各部门领导需求，为公司部门准备最适合的优秀人才。且在自己的工作后，我会在每周都为自己总结和反思。并计划好接下来的工作细节。

对我而言，我已经渐渐的习惯了现在有规划的工作。严格按照工作计划去完成自己的工作任务，不仅保证了自身的工作质量和效率，对于一些细节方面的任务我也能完成的更好。

这一年，在工作上虽然称不上有多么突出的表现，但我确实在一步步的改进自己，并逐步取得了更好的成绩。

二、工作的思想和学习方面

在思想上，我重视公司的文化思想，总是在空闲的时候反思自己，调整自己的思想心态，并在接下来的工作中以更加积极热情的态度去面对自己的工作。

且在团队的方面，我在工作之余也积极的和大家沟通，这加强了我在工作中和各位的配合与默契。在不少工作上我们都有交流，大大的提高了工作的完成度，且维护了团队的工作氛围。

当然，为了能在工作中积极的改进自己，我在对专业能力的学习上也一直没有落下。通过每日的累积、“充电”，以及自我反思，我收获了很多的知识和经验，并让我在的工作中也读的了更好的成绩。

三、下一步的计划

很快，新的工作又要开始了。在接下来的工作中，我不能仅仅只对自己的问题进行反思。我要在工作上树立好自己的目标和竞争对手，积极向优秀的同事学习和挑战，去突破自己，追赶其他的同事们，让自己能在工作中取得更好的成绩！

时间不等人，我会在今后带着更加积极的热情，积极的为公司贡献自己的力量，争取成为一名出色的某某员工！

纸质服务报告怎么写范文 第五篇

美国小企业服务体系考察报告

一、美国小企业发展的基本概况

1、小企业划分标准和行业分布。在美国，通常很少使用中型企业的概念美国人所称的小企业即类似于我国的中小企业。按照美国联邦政府20_年5月15日最新发布、10月1日正式生效的《小企业规模标准》，美国的小企业是根据不同的行业，按照雇员人数、企业资本金和企业规模来划分的。一般行业，雇员在500人以下或企业资本金在500万美元以下的为小企业；特殊行业，如石油加工、航空货运、海洋货运等，雇员人数不超过1500人，资本金不超过2750万美元的为小企业。美国小企业的行业分布共分19大类，1151项。大约1／3的小企业从事不生产直接产品的服务业，其余2／3的小企业分布在农业、渔业、林业、采矿、建筑、加工制造、交通运输、批发零售、金融保险、房地产等行业。小企业的行业分布是动态的。80年代以前，小企业主要集中在加工制造业、农业、建筑业、商业及服务业；进入80年代以后，小企业逐步从一般的加工制造业退出；从未来发展趋势看，越来越多的小企业将进入高新技术产业。

2、小企业的组织形式。美国小企业的组织形式是根据企业资本金的构成、股东的权益及股东对债务所承担的责任以及在缴纳税收方面的区别等来划分的，大体上分为个人企业、一般合伙企业、有限合伙企业、有限责任公司和股份有限公司等五大类。这五类企业中，除了个人企业和一般合伙企业要负无限责任外，其余三种类型的企业对企业债务只负有限责任。小企业主大多选择个人企业和合伙企业的组织形式，很大程度上出于对税收方式的考虑。如果该类行业中，以公司名义缴纳所得税优于缴纳个人所得税，就选择企业法人式的组织形式；若是相反，就选择个人或合伙制的企业组织形式，以便减少税收负担。

二、美国小企业服务体系现状

美国是一个典型的市场经济国家，但政府在扶持小企业发展中并不是无所作为的。经过长期的发展，美国政府和民间组织一起构建了一个完善的小企业服务体系，为小企业的创办、发展提供全方位的服务。

(一) 健全、完善的管理、服务机构

1、统

一、高效的联邦小企业管理局(sba)

1940年和1941年，美国国会参、众两院相继设立了小企业特别委员会，专门研究小企业发展问题。1953年国会通过了《小企业法》，根据此法，联邦政府建立了独立的直属机构--小企业管理局(sba)。sba是美国小企业最高行政管理机构，其主要任务是帮助小企业xxx开办、发展、成功xxx。其主要职能：一是作为小企业的喉舌，反映小企业的要求，就小企业发展的有关问题进行调查研究，并向联邦政府提出建议，为小企业的发展创造有利环境；二是协调联邦政府的各个部门和民间机构(如商业银行、非盈利组织)为小企业发展提供资源；三是为小企业提供金融服务、信息服务和咨询服务。sba在全美设有十个大区分支机构，70个地区办公室，以及向下延伸到县、市和社区的1000多个办事处。sba这些下属机构的主要工作是负责审批由sba提供担保的银行贷款，帮助企业获得信贷资金，帮助小企业获得政府采购合同和科技开发项目，同时，协调其他社会机构，为企业提供各种信息、咨询和人才培训服务。

2、官民合作的小企业发展中心(sbdc)

小企业发展中心是为小企业提供技术、信息、咨询、融资、培训等全方位服务的非营利性服务机构。该机构由联邦、州和地方政府以及私人机构、教育团体共同合作组建。小企业发展中心最早创办于1977年，当时全美只尝试成立了8个小企业发展中心。从1980年开始，联邦政府将小企业发展中心列为一项永久性计划。目前，全美共有58个小企业发展中心，下属还有遍布全美的1400多个分中心。

小企业发展中心一般设在大学、社区职业技术学院、商会和经济社团组织内。小企业管理局和小企业发展中心之间没有隶属关系，只是契约关系。前者对后者的性质、职责、权利、义务以及运作程序作出明确具体的规定。凡具备条件的单位，都可向小企业管理局申请成立小企业发展中心，经审查批准后，联邦政府提供50％的经费，其余50％由地方政府以及私人机构(如大学、商业团体)提供。目前，小企业发展中心从私人机构得到的资助都超过50％。小企业发展中心通常从专业协会以及法律、金融、商业机构招聘一些专业人员，为小企业提供各种服务。包括：金融财务、企业管理和市场营销、工程技术、项目可行性分析、产品出口，以及帮助小企业获得风险投资和政府采购合同，帮助小企业参与联邦政府的小企业创新研究计划和小企业技术转移计划。同时，小企业发展中心还和地方政府和社区组织一起，为小企业提供员工培训以及其他服务。近10年来，小企业发展中心平均每年为60多万家小企业提供技术培训、业务指导和各种帮助。

3、其他各种社会服务机构

上述小企业管理局和小企业发展中心是两个最重要的服务机构。除此以外，美国政府还组织、协调、引导各种社会力量，为中小企业提供各种有效的服务。

(1)退休经理服务团(score)

score是由sba资助的全国性非营利性组织，成立于1964年，全美共有389个地方分支机构，12400个成员，这些成员大多是退休的企业家和公司高层主管，也有一些现任的经理和专家，他们按地区就近开展活动，由sba提供车马费，以xxx义工xxx的形式，自愿为小企业免费提供各种管理咨询和技术服务。帮助企业解决在开办和发展过程中的各种问题。score每年约为30万个小企业提供帮助。

(2)小企业信息中心(sbic)

纸质服务报告怎么写范文 第六篇

董事长：

20_年10月21日，控股公司下发了《关于安排部署控股公司20_年底九项重点工作任务的通知》，安排部署了至20_年底的九项重点工作任务，工作任务涉及到的各子公司及控股公司各部门领导都给予了高度重视，狠抓落实，有序推进，力争完成既定的工作任务目标。同时人事行政部为督促做好九项重点工作，开展了定期督办工作，各责任单位每半个月将工作任务推进情况及资源落实情况以书面形式汇总到控股公司人事行政部，由控股公司人事行政部整理整理后向董事长报告。从11月15日至20_年元月10日，人事行政部累计开展了四次报告，分阶段向董事长报告了各重点工作的进展情况。本次是最后汇总报告，结合各子公司的实际工作情况，九个重点工作完成情况评价如下：

一、完成的重点工作有：

1、唐山建龙钢管项目；

2、抚顺新钢铁扭亏为盈工作；

3、财务部全面预算工作；

二、基本完成的重点工作项目有：

1、承德轧钢项目，预计元月15日投产。

2、唐山建龙冷轧项目，预计2月份投产。

3、企划部方针管理工作，预计近期将完成。

4、财务部11月及12月资金平衡及安排工作。

5、吉林建龙与通钢合作工作，参股协议已签署。

三、未完成重点工作项目有：

1、黑龙江建龙钢铁炼钢、轧钢项目投产及化工公司扭亏为盈工作。

2、宁波项目核准及启动、资金协调工作。

各重点工作项目具体完成情况请见附表（略）。

特此报告。

人事行政部

xxx年xx月xxx日

简单的书面报告范文（报告范文）

写作说明：

期限内履行职责的书面报告。 工作报告按时间可分为年度工作报告、阶段工作报告和任期工作报告； 按内容可分为个人工作报告和集体工作报告。

述职报告一般由三部分组成：第一部分、正文和签名。1. 第一部分。 主要包括职称、主要发送机构或职称等内容。

(1) 标题。 述职报告的标题可分为单标题和双标题。 单一标题一般为“汇报”，也可在“汇报”前加上任期及所担任的职务； 双标题由一个主标题和一个副标题组成，在副标题前加一个破折号。 主标题是对汇报内容的高度概括，副标题与单标题大致相似。

(2) 主要发送机构或名称。 在标题下第一行的顶部框中写下主要发送机构或标题。 上报上级机关的工作汇报报告应当注明受理机关； 向单位领导干部汇报的工作汇报应当注明职务。

2. 文字。 由引言、正文和结语三部分组成。

(1) 简介。 包括两个方面：一是职位介绍，说明了自己的时间、职位和主要职责，并简要说明了职位描述的内容和范围； 二是职务评价，简要介绍上任以来的工作情况。 本节力求简洁明了。

(2) 主题。 这是工作报告的核心，主要陈述履职情况，包括三个方面：一是任职期间任务完成情况和主要工作成绩； 二是存在的问题和经验教训； 第三，未来工作的努力、目标或意图。

(3) 结束。 通常要求以格式化的习语结束整个文本，形式为谦逊结尾、总结归纳结尾或确定结尾。

3. 签字。 包括签名、书面或汇报时间。 也可以将属性放在标题下。

站长微信：yun32253（长安复制）公众号：vzyun222

纸质服务报告怎么写范文 第七篇

**市建设工程招标投标服务中心：

我单位项目，依照《中华*共和国招标投标法》、《评标委员会和评标方法暂行规定》（七部委第12号令）、《工程建设项目施工招标投标办法》（七部委局第30号令）的规定进行招标，于年月日公开开标后，确定为中标单位。依照《中华*共和国招标投标法》第四十七条规定，现提交本工程项目招标投标情况的书面报告，请予备案。

书面报告包括以下内容：

1．开标2．会议纪要；

3．评标4．委员会的评标5．报告；

6．招标7．范围、招标8．方式、投标9．人须知、技术条款、评标10．标11．准和方法、合同12．主要条款等内容（详见招标13．文件）；

14．中标15．人的投标16．文件。

招标单位：（盖章

纸质服务报告怎么写范文 第八篇

为有效开展驻点现场物业管理服务工作，实现管理工作程序化和服务工作标准化，实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件，特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。

一、总体目标实施规范管理，保障服务质量。

二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责

1、明确前期驻点项目物业管理架构

公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制，统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理，同时完善服务质量监督保障体系，即设立前期驻点项目品质保障部，由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。

2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。

三、建立和完善规范的工作流程和服务标准

（一）明确客服部工作计划

标准：由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。

1、每周五下午17：00时前提交本周项目工作报告

报告内容包括：签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。

2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表

报告内容包括：工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。

3、下周工作计划和重点。

4、合理化建议、意见

5、其他

（二）明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划

1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况，同时提出下周工作计划和重点；

2、研究分析各部门工作报告；

3、研究分析物业管理新动态；

4、实施培训和沟通；

5、研究分析服务质量报告。

6、其他

（三）建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系

1、建立前期驻点项目品质保障部，确定质量监督员；

2、明确工作程序：

a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查，并据实记录，不规范服务现场纠正。

检查内容主要包括：待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行；督察员每周下午17：00前提交书面报告和分析改进意见。

b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人，同时对相关数据进行分析研究。

具体调查内容，附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表；督察员每月底前提交书面报告和分析改进意见。

c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人，同时对相关数据进行研究分析。

具体调查内容，附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表；前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人，同时向公司办公会报告。

（四）协调各项目开发建设单位建立客户报告制度

1、制定规范的联系函制度；

2、建立和规范例会制度；

3、协助建立客户联系报告制度。

四、建立长效的改进机制

1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构；

2、研究机构目前主要工作任务。

a、研究和总结项目开盘秩序实施计划；

b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等；

c、编写物业管理服务方面培训通用的教材；

d、有计划编写各项目物业管理方案；

e、有效实施形象策划系统；

f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训；

g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。

纸质服务报告怎么写范文 第九篇

强化外贸企业服务调研报告

为了进一步摸清楚我区外贸企业的现状，加大出口力度，切实有效的为外贸企业服务，做到有的放矢，我局对辖区内的十余家外贸企业进行了相关调研，现将调研情况报告如下：

1、_____宝庆肉类联合加工有限公司

_____豫湘工贸集团下属的_____宝庆肉类联合加工有限公司，由原_____市肉联厂改制重组而成，生产的“易龙”牌系列食品在国内外享有较高声誉，成为我省最大的出口型生猪养殖、加工基地。今年出口订单较多，出口比去年同期增长30%，预计全年的出口将延续上半年的增长态势，去年出口退税600万元。

2、阳光发品有限公司

_____阳光发品有限公司是一家中韩合资企业。该公司建于20xx年10月8日，注册资金为120万人民币。投资规模达1000万元人民币。是一家拥有自营进出口权的发制工艺品的股份制企业。该公司主要生产100％真人发工艺品。产品全部畅通于欧美、中东、非洲等20多个国家和地区，接到了很多海外订单和海外客户的信息。今年出口量达到405万美元，比去年同期增长260%，未来出口增长点是新上马的产品发套，预计今年的出口量将过亿元大关，去年的出口退税是550万元。

3、_____立得皮革有限公司

_____立得皮革有限公司成立于20xx年2月，是一家以猪、牛皮为主要原材料的农副产品深加工企业，位于_____省_____市五一北路207号。投资总额1200万美元，注册资本500万美元，现有员工总人数420余人，立公司自20xx年连续四年被_____人民政府评为出口创汇工作先进单位。今年出口订单情况良好，出口达到250万美元，与去年同期持平。随着公司牛皮产品的上线，预计今年的出口将比去年同期有较大增长。公司的猪牛皮扩建项目被列入西部大开发计划，享受政府贴息贷款。

4、_____圣昌玻璃有限公司

_____圣昌玻璃有限公司成立于1997年，租赁经营频临停产的_____市玻璃厂格法玻璃生产线，20xx年5月公司整体收购国企改制的_____市玻璃厂。目前，公司生产经营超薄玻璃、压花玻璃、装饰玻璃，年生产能力130万重量箱，其规模在_____省居第三位。公司年产值8000多万元，资产总额6000万元，上岗员工410人。公司为市直重点工业企业，市级纳税大户，20xx年12月被省科技厅认定为省级高新技术企业。今年因受金融危机的影响，出口量锐减。下半年随着太阳能玻璃的上市，预计出口量将有大幅增长。

5、_____市申强化工有限公司

_____市申强化工有限公司是采用原有工艺条件进行生产的一家高科技民营民营企业，成立于20xx年9月，注册资金1500万元。是中南地区独家生产医药，农药，香料等中间体的化工企业，是国家定点生产邻，对硝基氯苯及其延伸产品的厂家之一，产品主要销往江苏、浙江等地，出口印度、东南亚。公司现有员工220名。受金融危机的影响，该厂从去年下半年开始处于半停厂状态，今年3月底才全面开工，但化工市场目前仍处于低迷状态，预计今年出口情况难有好转。

5、_____合力化纤有限责任公司

_____合力化纤有限责任公司主要出口人造丝（粘胶长丝）到巴基斯坦、孟加拉国、埃及等国。自20xx年世界金融危机以来，在政府出口政策扶植下，随着出口退税的调高，出口形势开始逐渐好转，但是，还是存在一些情况。

由于该公司出口的主要是纺织原料，20xx年金融危机以来，上述几国的纺织原料的需求并没有降低，因为他们的纺织产品加工成本相对比我国低， 欧美等发达国家的定单增加，对中国人造丝的进口数量也相应增加，进口价格也得到相应的提高，但幅度较低。同时，该公司由于资金短缺， 出口资金回笼较慢，一般自出运后1个半月才能回收货款，虽然出口的定单需求很多， 但由于资金短缺，远不能满足国外客户的需求。出口订单需求多，但由于工厂开工不足，自有资金跟不上，无法接收全部订单，有些已接的订单还得一再延迟。近年来的出口退税增大了我出口企业在国外市场的竞争力，中国人造丝的销售在世界市场份额的比重正在增加。今年出口情况预计会比20xx年有所好转，未来出口潜力很大，只要资金问题得到解决， 以后的出口能进一步扩大。

6、_____市飞虎炭黑有限公司

_____市飞虎炭黑有限公司自20xx年来邵进入产品调试生产以来，政府有关部门都非常重视，由于种种原因现只在老设备维修进行生产，20xx年产值达7000万元，出口达40%，20xx年产值近亿元，出口达50%多，20xx年产值达亿元多，出口产品达50%，20xx年1-4月份产品同期增长20%多，但出口同期减少50%多，由于产品价格上不去，出口基本没有订单，加上炭黑行业取消出品退税，所以就没有什么出口了，对今年的产品出口情况无法预测。

经调研，国外是个非常大的市场，阳光发品有限公司、_____立得皮革有限公司、以及_____宝庆肉类联合加工有限公司，国外的订单很多，有利于我们进一步挖潜力。现在_____立得皮革有限公司正在积极筹备猪牛皮深加工生产线项目的上马，该项目建成后年产值将新增12亿元，增加值新增3亿元，年利润新增亿元，年税金新增8000万元。

我区的外贸企业都还有巨大的出口潜力，这需要我们政府部门解放思想，增强服务意识，与他们加强联系加大服务力度，积极协调解决他们在生产、生活中的后顾之忧，从而使我区的外贸工作更上一个新台阶。

纸质服务报告怎么写范文 第十篇

为有效开展驻点现场物业管理服务工作，实现管理工作程序化和服务工作标准化，实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件，特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。

一、总体目标实施规范管理，保障服务质量。

二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责

1、明确前期驻点项目物业管理架构

公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制，统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理，同时完善服务质量监督保障体系，即设立前期驻点项目品质保障部，由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。

2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。

三、建立和完善规范的工作流程和服务标准

（一）明确客服部工作计划

标准：由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。

1、每周五下午17：00时前提交本周项目工作报告

报告资料包括：签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。

2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表

报告资料包括：工程进展状况、存在问题及原因分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态。

3、下周工作计划

4、合理化推荐、意见

5、其他

（二）明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划

1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况，同时提出下周工作计划和重点

2、研究分析各部门工作报告

3、研究分析物业管理新动态

4、实施培训和沟通

5、研究分析服务质量报告

6、其他

（三）建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系

1、建立前期驻点项目品质保障部，确定质量监督员

2、明确工作程序

a、督察员每一天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查，并据实记录，不规范服务现场纠正。

检查资料主要包括：待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行督察员每周下午17：00前提交书面报告和分析改善意见

b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人，同时对相关数据进行分析研究具体调查资料，附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表，督察员每月底前提交书面报告和分析改善意见

c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人，同时对相关数据进行研究分析。具体调查资料，附XX物业公司前期驻点项目服务质量调查表，前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人，同时向公司办公会报告。

（四）协调各项目开发建设单位建立客户报告制度

1、制定规范的联系函制度

2、建立和规范例会制度

3、协助建立客户联系报告制度。

四、建立长效的改善机制

1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构

2、研究机构目前主要工作任务

a、研究和总结

b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。

c、编写物业管理服务方面培训通用的教材

d、有计划编写各项目物业管理方案

e、有效实施形象策划系统

f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训

g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。

纸质服务报告怎么写范文 第十一篇

宝鸡市凤翔县招标办：

××××××××××××工程，采用公开招标的方式进行招标。该工程位于××××××××××××，混凝土框架结构，局部二层，面积××××××××××××㎡，建设工期××××××××××××日历天。

招标人××××××××××××全权委托××××××××××××代理本工程招标事宜，工程量清单及最高限价计价表由××××××××××××进行编制。现将本工程招投标有关情况报告如下：

一、招标主要内容

1、招投标工作开展情况

经本工程招标人研究同意并报凤翔县招标办备案，采取公开招标的方式确定施工单位。

年月日在××××××××××××年月日进行报名。截止年月日17：00时，共有 家投标单位报名;

截至年月日17：00时，共有家投标申请人递交了资格预审申请书，4家投标未递交资格预审申请书，根据资格预审文件规定，未按时提交资格预审申请书的投标单位，将视为放弃预审资格;

年月日招标代理单位根据资格预审文件规定的评审办法对家有效投标申请人递交的申请书进行审查,并对申请人的相关证件进行查验及资格预审申请书进行评审,最终确定 家投标单位进行考察;

年月0日在××××××××××××会议室，经过会议全体人员一致通过，确定了 家投标单位为资格预审合格单位;

年月日，由××××××××××××公司组织，对通过招标资格预审合格的 家建筑施工企业进行了实地考察，并经行政办公会议最终确定了 家施工企业为××××××××××××工程的投标单位(排名不分先后)：

年月日在凤翔县建设工程交易中心发售招标文件及图纸;

年月日由 家投标单位的投标人自行踏勘现场，并在××××××××××××会议室进行了答疑，形成答疑纪要;

年月日各投标单位领取了答疑纪要及清单电子版光盘;

年月日按招标文件规定以书面形式向各投标人公布了最高限价。

2、评标委员会组成

根据招标文件规定，本工程评标委员会由 人组成，其中招标人代表一名，评标专家四名，开标前在宝鸡市建设工程交易中心建设工程评标专家库随机抽取评标专家四名(见评标专家签到表)。

3、收标

年月日前，由××××××××××××在凤翔县建设工程交易中心收标，×家投标单位均按规定的时间和地点及封装要求提交了投标文件。

4、开标会议

年月日时，在凤翔县建设工程交易中心进行××××××××××××开标会议。参加开标会议的单位和人员有：××××××××××××等人员(详见会议签到表)。

开标会议由××××××××××××主持，首先介绍与会各方人员及开标会工作人员名单，查验各投标人委托代理人身份，确认投标单位委托代理人身份，随后由监标人、各投标单位共同按签到顺序依次检查投标文件的密封情况，并明确表态签字确认投标文件密封完好。

二、开标

(1)首先开启技术标，各投标单位技术标正本一份、副本两份，由评标委员会专家在评标室对各投标单位技术标进行评审赋分，经评审各投标单位技术标均合格有效，其得分如下：

(2)开启各投标人商务标，各投标单位商务标正本一份、副本两份、商务标电子文本两份，投标文件上印章齐全，无涂改痕迹，合法有效。依次公布投标文件中的投标总价、措施项目费、投标工期、投标质量、项目经理等主要内容，由各投标单位法定代表人或委托代理人对唱标结果进行明确表态并签字确认，并由记录人、唱标人和监标人签字。

××××××××××××公司：投标总价××××××××××××元，措施项目费××××××××××××元，工期××××××××××××日历天，质量××××××××××××。

随后由评标专家代表抽取了分部分项工程量清单综合单价的评审项，共抽取××项，休会进行商务标的评审。

三、评标及评标结果

根据招标文件规定的评标细则，经本工程评标专家委员会对技术标、商务标进行详细评审，评审结果如下：

(1)××××××××××××公司：投标报价得分×分，技术标得分×分，分部分项综合单价得分×分，措施项目费合价得分×分，措施项目费单项得分×分，总得分×分，排名第一。

(2)…………..排名第二。

…………..

(9)…………..排名第九。

四、确定中标候选人

评标专家委员会根据招标文件规定，按照各投标人得分情况，由高到低确定前三名投标人为中标候选人。中标候选人排序如下：

第一中标候选人：××××××××××××公司,得分×分。

第二中标候选人：××××××××××××公司,得分×分。

第三中标候选人：××××××××××××公司,得分×分。

评标结果于年月日至月日在凤翔县建设工程交易中心进行公示，公示时间为×.天。

五、确定中标人

根据本工程招标文件的规定及评标委员会专家评审意见，由建设单位依法确定第一中标候选人××××××××××××公司为××××××××××××工程的中标人，中标价×元(其中措施项目费×元)，工期510日历天，质量合格，项目经理×××。

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