2023-07-05
2023-06-18
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2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-05-03 16:22:45 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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今天妈妈给我买了一个文具盒,我一蹦三尺高。
我的文具盒是粉红色的,上面有一只小狗,它拿着一颗星星,戴着红领巾,像是一名骄傲的少先队员。地上还有一块骨头,它津津有味地吃着那块骨头,旁边还有一个小池塘,小池塘上面有一艘小船,小船上面还乘着许许多多的人,还有人在小池塘里面游泳戏水呢!她们都笑得合不拢嘴了。
文具盒第一层装了钢笔哥哥、铅笔弟弟、尺子姐姐。第2层放了橡皮擦妹妹、修正贴叔叔。
有一次考试,我拿起了钢笔哥哥开始写了,结果写错了,我用修正贴叔叔贴上。有连线的题目,我就用尺子姐姐笔挺的身子往纸上一靠,一条条笔直的线就划好了。有了文具盒和它的家庭成员的帮助,我取得了一个好的成绩。有时我做作业要用铅笔弟弟来写,写错了就用橡皮擦妹妹,它们配合得可默契了。
这就是我的文具盒,你们喜欢它吗?
我有一个漂亮的文具盒,它是开学的时候,妈妈买的。
它外表非常美丽。你看喜羊羊正在表演魔术,而站在旁边的灰太狼自然是军费的观众。蜗牛爷爷从家跑过来,笑着说:“喜羊羊,祝你喜气洋洋过大年。”只见灰太儿郎点了根火柴,放了个烟花。烟花在空中“嘭”的一声,炸了个五颜六色,像一些小流星降落大地,真美呀!
文具盒不光外表美丽,而且内池内涵也很丰富。打开盒盖,第一层里住着自动笔小兵,笔芯加油站、橡皮司令和钢笔大王。每当我要写字时,铅笔大王就出面让我写字,好像说:“写字写得好,末必是坏事。”每当我写字写错时,橡皮司令就出来让我擦,还说:“知错就改,善莫大焉。”第二层放着空的课程表,准备填写学期的课程。
我的成绩越来越好,还可离不开它。我喜欢我的文具盒。
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1、完成公司品牌形象、市场推广等各项方案的创意与策划;
2、负责公司对外品牌宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
4、善于将产品与市场做结合,创作有趣又有创意的市场软文。
二、任职要求:
1、本科以上学历,广告学、传播学,新闻类相关专业,
2、三年以上相关工作经验,有教育行业经历优先;
3、具备创意思维和深厚的文案功底,有较强的逻辑思维能力,能够独立撰写创意文案。
5、良好的信息搜集和资源整合能力,责任心强、工作主动积极,具有良好的服务意识和团队精神;
6、有育儿经验者优先,熟悉育儿品牌市场者优先。
为了巩固在校所学的专业知识,更好地把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,理论为了以后从事营销工作打下坚实基础。学校为我们营销专业毕业生按排了5个月的专业实习。
我于20xx年8月24日至20xx年1月30日在昆明市嘉华食品有限公司实习。在实习中我从事营销活动,了解产品价格,分销、促销的全过程;深入产品价格、分销、促销的某一个具体环节,实习产品(商品)售前、售中和售后服务。
一、通过实习,我们得到了许多收获和体会,现总结如下;
我学习了如何推销商品,首先:全面熟练地掌握所在企业的相关知识和产品知识充分了解目标顾客的情况,诱导顾客产生购买兴趣,描述产品给顾客带来得利益和好处的意境,刺激顾客购买欲望,了解市场的概况。其次在推销时,不做表面工作,认真对待每一位顾客,对每位顾客所有提的问题都一一作答。始终牢记一个宗旨“顾客就是上帝”了解到消费者在购买时的心理行为:习惯性:长期认定购买某一种或几种品牌,消费习惯固定,购买时目标明确,不轻易调换品牌,理智性:购买时经过深思熟虑不轻易做出决定,一旦决定就不后悔,冲动性:容易接受产品外观包装,广告和推销的景知向,购买的时对周围之群的反应很敏感,决定轻率,易于动摇和后悔,实用性:追求价廉物美,经济实用,特别重视价格,并由此获的心理上的满足,情感性:追求产品的情感效应,特别重视价格,并由此获得心理上的满足,情感型:追求产品的情感效应,特别重视产品的象征意义,联想力较强。
不定型:年青的,才开始独立购物的消费者,要追求新事物,容易接受新产品,根据以上几中类型,我们就可以了解消费者是属于哪种类型的,然后针对性地开展促销活动。在做针对性的促销时要注意自己的态度,说话的方式,在介绍一个新产品时,要说清楚它的味道,价格,性质等等,其次,在推销是应实事求是,掌握分寸不要说自己企业的坏话,用事实说话不轻易许诺,说到做到,不要过分热情,不要刻意掩饰产品的不足,也不虚吹自己产品很好,在顾客已经购买的物品,有多差,要巧妙应用口语,让顾客在下次购买同样的产品时选择我们的产品,还不要刻意掩饰产品的不足,公正地对待竞争,成为产品的专家。
二、掌握了一些推销技巧。
一般来说,如果顾客对推销产品没有产生购买欲望不强的话,推销员就是把推销品吹得天花乱坠,也不能说服顾客购买推销品,顾客之所以会买推销品,其主要原因是推销品,确实能满足顾客的某种需要,并且推销员确实刺激了顾客的购买欲望,顾客的购买欲望与顾客的兴趣不是一回事,购买兴趣是顾客对推销品的欲望和要求,因此,刺激顾客购买欲望的方法当然有另外诱导顾客兴趣的方法,推销员即使够非常令人信服地作了产品介绍和推销演示。
那仅仅是诱导了顾客对推销品的兴趣,而对顾客够买欲望的刺激,只靠产品介绍和演示是不够的,推销员要想刺激顾客的购买欲望,就必须巧妙的向顾客说明,他在购买推销产品以后将感到称心如意,并从中分享乐趣,得到好处,同时,顾客的购买欲望是因人而异的,千万不要对一切顾客都使用千篇一律的同种方式,刺激顾客购买欲望的一般技术原理是:在产品介绍和演示的基础上把顾客需求与产品所具备的特性结合起来,阐述顾客购买产品后将的到的利益和乐趣,一般来说,顾客的购买决定是很难预测的,顾客经常在作出购买决定的瞬间会突然变的犹豫起来,静心想一想又对自己一闪而出的念头表示出怀疑。
三、面对顾客的异议时
正确认识顾客的议异,权拉正确的态度,顾客提出意义并不可怕,重要的是能否对顾客提出意义的异议给予满意的答案,使顾客感但推销员的重视其意见,对解决异议有诚意,一防为主,坚持准备训练,答复之前认真辩析顾客异议。选择恰当时机做出解答。
独白 场景
今天是一年一度的 演员借着月色在草地上漫步 中秋节 手里拿包盼盼
独在异乡为异客
每逢佳节倍思亲
大学毕业到工作
很少回家看爸妈
心中那份思盼
盼童年那份真 他行下脚步,玩弄了会自己 的手机 他举头望会明月 低头拨通了那个熟悉的号码 屏幕上“家” 字动人心弦 手机正在接线中,彩铃响起 小学课堂上偷吃盼盼法式软
面包,被老师发现,收缴并
罚站在教室后听课。下了课
想去老师办公室偷回剩下的面包,竟发现老师正在闭眼享受他的盼盼…… 妈妈叫他坐下,玩魔般变出了一大包盼盼,“上课不能吃,现在想吃就吃”他迟疑了一下,左手一个右手一个….剩下最后一个他递给了妈妈“孩子,不是不让你吃,只是上课吃是对老师的不敬,懂了吗?”他点头,下决心不再重蹈覆辙了 爸爸给我的印象就是木讷,
妈妈说是爸爸让我送给老盼妈妈那份智善 回到家,盼爸爸那份智 早上书包里多出来的两包盼盼,
老师的…..
但愿人长久 这时候,电话通了“老妈,盼盼天天有 想你啦……”
我有一个文具盒。它的样子是长方形的,上面有一个穿着黄色的运动服,绿色的短裤,脚穿钉子鞋,踢着足球的米老鼠图案。
里面有两个拉链,拉开第一个拉链,放的是老师给我们的预习四步曲,还有书本上要背诵的内容。拉开第二个拉链,是单面胶、橡皮、铅笔、水笔与“长尺将军”和软尺们的“休息室”。
当我预习时,只要一打开铅笔盒,它就会告诉我,缺了哪一步。当我写作业时,水笔会帮我干净利落地完成。当我要划线时,尺子会帮我铺路。当我写错字时,单面胶能助我一臂之力。当我画画时,橡皮就来帮我。这些都是我学习上的好帮手,我的“好伙伴”。
随着我年级的升高,我对它们的感情也越来越深了。我是多么希望它们能一直跟我在一起,因为它们见证了我的成长,所以我要珍惜它们。
铅笔们和橡皮在文具盒里过着平静的日子。一天,主人带来了一位新成员,他戴着银色的高帽子,穿着黑色的礼服,真帅气!主人摘下他的高帽子,在洁白的纸上认认真真地写起字来。
哟,这位新成员的字迹是那么清晰、漂亮,铅笔们看得眼都直了。半个小时后,主人完成了作业,给他戴上帽子,放进了文具盒。铅笔们七嘴八舌地问道:“你叫什么名字?为什么写了那么久也不用削一下?”新成员回答:“我叫钢笔,我的笔尖是金属的,我的大肚子里装满了墨水,写字时墨水源源不断地流出来,所以不用削。”铅笔们骂道:“你哪还像笔,身子黑不溜秋的,还戴顶铁帽子。瞧瞧我们,穿着花衣裳,戴着红帽子,多漂亮!”钢笔微笑着说:“主人带我来不是因为我的外表,而是为了方便,避免写篇时因为削铅笔而造成思路中断。
我们应该为了主人的学习进步而共同努力,怎么能闹不团结呢?”铅笔们听了,惭愧地低下了头。
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1、人太有钱,也没什么,我只有心。
2、我就像巴黎欧莱雅,你值得拥有。
3、一样的物品,一半的价钱!时间有限,数量有限。
4、买得到便宜买不到吃亏!
5、我就是南孚电池,一节更比六节强。
扩展资料:
对于个体而言,涉及的如何提高个人魅力问题在实际人际交往和工作中是有指导意义的,我们应该认识到这个共识,作为一个团体或者个人,在成功推销产品或服务之前,一定要确保成功的推销自己。我想这就是自我营销逐渐被大家重视的一个原因。
自我营销是以个体为出发点,在个人成长发展过程中,完成自我定位、为自己设计规划4P营销组合、建立竞争优势等的过程。要与自我推销相区分,自我营销发生在自我培训过程中,而非仅仅凭借销售技巧将自己推销出去。
东鹏特饮推出的一个广告,一个骑着哈雷摩托的男人闭着眼骑车,前面突然出现一匹骆驼。广告文案:闭着眼也能开,骗谁呢?“年轻就要醒着拼,累了困了喝东鹏特饮”,开车这个场景的痛点就是打瞌睡,你怕不怕,怕就在车上准备一瓶东鹏特饮。
第三、产品卖点+消费者利益点:比如“前后20_万,拍照更清晰”,“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”。
卖点就是产品的优点、优势、本身的特点,这里的卖点要足够具体,具体说出有什么优点、特点,才具有说服力。
比如XX面膜,让你永葆青春,这就没有说服力的文案,不够具体。xx面膜,xx活力成分,修复肌肤,让皮肤更有弹力。
第四、直接给出消费者利益点:比如“飞鹤奶粉,更适合中国宝宝体质”、“美团外卖,送啥都快”、“上京东多快好省”、美团优选质优价廉。
直接给出消费需要的、消费者最关心的利益,这里的利益点可以是期望的、可以是解决痛点的。
从上面四个模板你发现了什么共性?
第一、都给出了利益点,不是说自己的产品有多牛,多厉害,而是要把产品的优点转化为消费者的利益点,就是所谓的,你这么厉害,对我有什么用。
第二、上面所举案例中,广告语中都带有品牌名,为什么要强调品牌名呢?因为你不仅要把产品卖出去,还需要别人记住是谁家的产品。人们记住品牌一般会先记住名称,推荐给别人时也是告诉对方品牌名。
很多卖点文案中没有品牌名,花费了大量的广告费,最后消费者不知道你是谁,你说你冤不冤,比如,“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”相信你非常熟悉这句话,但是你知道它是谁家的广告,是什么产品吗?
企业花的每一分宣传费,都要有所积累,就是在不断重复中让消费者记住我们的品牌名、广告语、品牌形象。返回搜狐,查看更多
我的朋友有很多,但是我的家乡在广东,那里有很多的特产,其中最让我难忘的就属我的家乡广德的特产——广德烤肉。
广德烤肉不仅味美、味道好。而且还非常好吃,我最喜欢吃肉肉了,一次吃饭,我们一家三口在一起吃,妈妈夹了一块肉肉放进我嘴里,啊!肉肉的汁儿真鲜啊!我们一家一边吃,一边吃,爸爸妈妈都说:“你吃的真好吃!”我说:“我也是。”
广德烤肉的做法很简单,只要用刀把肉切好,然后把肉放进一个盆子里,再放点酱油,再放点盐、酱油、糖等调料就行了。
我们吃了肉,可以把肉放到一个盘子里,把菜和肉放进一个锅子里,再把肉放进锅子里,再放点盐、酱油、醋、酱油等调料,再炒一炒,最后,就可以出炉了,我吃了一大口,啊!真香,我们吃了肉,也可以把肉放到嘴巴里,我们一边吃,一边赞美它,吃了一块还想吃,吃了一块还想再吃。
我喜欢广德的特产——广德烤肉。
我有一个文具盒,是我爸爸在我上三年级的时候给我买的。我十分喜欢我的文具盒。
它是铁皮做的,基本色为绿色。上面有两个卡通小羊、两个小乌龟、冰淇淋和许多贴画。打开文具盒,里面有三层。第一层有一个架子,可以用它来放书;上面还放着我的蓝色钢笔橡皮和粉红色的普通橡皮。第二层上面有我的铅笔、导弹铅笔和我的两把细长、苗条的尺子小妹。第三层上面放着我的子弹铅芯和银灰色的钢笔。
每当我写字、画画的.时候,铅笔小妹妹或导弹铅笔小弟便来帮忙了。每当我写错字的时候,橡皮小姐姐就立刻来帮忙了,她把错字擦的跟没有写过一样。每当我写数学作业的时候,细长、苗条的尺子小妹来也帮我把线段画的笔直笔直的。每当我要写钢笔字的时候,钢笔大哥又来帮忙了,他把字写得漂漂亮亮。有了铅笔盒,我的铅笔、尺子再也不乱放了,再也不会弄丢了,它们都有了自己的“家”,也不会乱跑了。
文具盒帮了我这么大的忙,我真感激又喜欢我的文具盒。
Marketing yourself with popular marketing strategies, xxxmarketingxxx is selling products, especially advertising and brands. However, in professional usage, the word has a broader meaning. It recognizes that marketing is a customer-centered product, and products are often developed to meet the wishes of the customer base, and even, in some cases, for a specific customer, the four PS, namely product, pricing, promotion and placement, are often referred to as the marketing mix Motion, whether you start your career at the most advanced level or at entry level, you must understand your product (yourself).
In today's interview, you don't know what is the best benefit your product can bring to us. In short, it is impossible to do some research on yourself, plan to practice, implement extracurricular activities that adhere to the production of academic records The price of a product can be regarded as the financial expression of the value of the product to the consumer. The price is the monetary expression of the value / benefit of the product.
Compared with the price of other available goods (using profit maximization pricing strategy, value-added product placement) It is a kind of promotion strategy used by marketing personnel, in which real commercial products are used for fictitious or non fictional media, and the existence of products is the result of economic communication. Promotion involves the promotion of a product, product line, brand or company. It is a specific combination of advertising, personal sales, promotion and public relations.
It is the information collection used by a company to pursue its advertising and marketing objectives Set is extremely important to be in this phase of the game location promotion promotion short-term display of successful sales.
中文翻译:
营销你自己用流行的营销策略,“营销”是推销产品,尤其是广告和品牌。然而,在专业用法中,这个词有更广泛的含义,它认识到营销是以客户为中心的产品往往是为了满足客户群的愿望而开发的,甚至,在某些情况下,对于特定的客户,四个P,即产品、定价、促销和安置,通常被称为营销组合PPProductPlacePricePromotionProductPricePlaceTargetPromotion,无论您是在最高级级别,还是在entrylevel开始职业生涯,您都必须了解您的产品(您自己)在今天的面试中,你不知道什么是你的产品最能给我们带来的好处,简单地说,这是不可能发生的对自己做一些研究准备计划实践执行坚持生产学术记录的课外活动,价格是购买或出售某件物品的货币或商品的数量设定正确的价格是有效营销的重要组成部分产品的价格可以被看作是对消费者该产品价值的金融表达,价格是购买产品所能享受的价值/利益的货币表达,与其他可用商品价格相比(使用利润最大化定价策略增值产品植入是营销人员使用的一种促销策略,其中真实的商业产品用于虚构或非虚构媒体,而产品的存在是一种经济交流的结果,促销涉及到一种产品、产品线、品牌或公司的推广是广告、个人销售、促销和公共关系的具体组合,一个公司用来追求其广告和营销目标的信息收集是极其重要的重要的是,在这个阶段游戏位置促销促销短期展示成功销售。
身有着布衣者,有着塑料着,有着铁甲者,文具之王就是它。有了它,文具便有了家。它就是学生必备之文具文具盒。
简单的说文具盒按材质分为三大类:一类是铁质文具盒,不容易损坏、变形,但摔在地上就啪声音很大,容易影响课业纪律;一类是塑料文具盒,图案丰富,色彩亮丽,有米老鼠、奥特曼、唐老鸭等图案;还有一种就是文具盒新宠布袋文具盒。轻便,便于携带。美中不足就是容易弄脏,太软,不利于保护其他文具。
文具盒通常是长20厘米左右,宽不超过10厘米,形状各异,多为长方形,装了东西也不到1。5千克。
文具盒是怎样发明的呢?我想发明家是因房子而找到灵感。房子能把东西锁进房子里,文具盒就像房子一样,把文具锁进房子里。
文具盒是文具不可少的家,如果没它,文具就游子久不至了,所以我个人认为,文具盒是文具之王。
1、产品优势
首先我们应该分析产品的优势,想着怎么能把产品的优势和用户的痛点结合起来。举个例子,我们卖的产品是充电宝,那充电宝的优势是非常的小,而且颜值很高,那对比一下就知道用户的痛点一定是市面上那些又大又沉的充电宝,因此我们的文章基本就确定会使用对比这两个产品的方式展开。
2、文案观点展示
打个比方:你的文案标题是琅琊榜是近十年来最好看的国剧,如果你能在文章中列举出多项事实来证明你的观点,用户是很愿意接着往下看的。
3、产品文案表达
产品文案对表达的要求比较高,尤其是在产品的优势描述上要尽可能的形象让用户有带入感,比如在描述充电宝的小巧,我们可以形容它像口红一样大小,口红大小等于充电宝用户一下子就有画面感了,就比如说之前的手机快充文案“充电五分钟,通话俩小时”,用户一下子就理解产品的主要功能了。
4、对用户的态度
文章最后要落款在一种态度上,让用户知道自己最好能做出某种选择,比如去购买产品,那好的文章一定是有一个明确的态度传达,让用户获得思考和成长,同时文章要在意用户的感受,而不是自说自话。
我的家乡在福建,是一个山清水秀的好地方。
福建的山是那样的高,那样的翠绿,山上的景物就像一幅美丽的山水画。有的树木已经长到了两米多高,树干上还长着小小的刺,树枝上也开满了花朵,一朵一朵的,非常美丽。
福建的树是那样的翠绿,绿的像是一个个士兵站在山头守卫着自己的家园。有的树木已经长到了三尺多高,树枝上还长着一些像小草一样的叶子,像是给大地披上了一件绿色的外套。
福建的树是那样的茂盛,绿的像是一个个小孩子的头发,一阵风吹来,这件绿色外套就会随着风翩翩起舞,美丽极了。
在福建,我们福建还有许多著名的风景,比如:大雁塔、三叠泉、三十六寺、三十六寺等等。这里风景如画,让人流连忘返。
福建还有很多著名的风景,比如:有一个大、三十六寺等。
福建的景色可真美啊!我爱我的家乡。
1:首先是企业宣传片创意文案内容的表现,如何展现一个企业的精髓,如何让客户第一眼就深深的带到你的企业当中,企业宣传片创意文案的片头就起到了非常重要的作用,片头起到总引得作用,把你企业最精华的部分展现在受众的面前。所以企业宣传片创意文案的片头一定要有创意,有新意,有特点。
2:企业宣传片创意文案中对公司介绍,公司的历程,规模,荣誉,展现企业的风采,用具体的内容来让受众感受到企业的实力。
3:企业宣传片创意文案的产品展示,公司的规模荣誉等全部都介绍过了,那么你要告诉别人的是你们公司是做什么的,你的产品与同行业相比有哪些竞争优势,这些就是受众最想了解的,在做片子的人前期都不能很好的阐述其产品的优势所在,那么怎么去展示自己的优势呢?就需要在创意这块去挖掘企业的优势了,拍出产品的一些特色和独到之处了。
4:企业产品展示介绍以后,接着让别人知道你企业规模实力,主要是拍摄企业的办公区,研发部门,厂区等,以企业实实在在的实力来展现企业的风采,让客户达到心灵的震撼从而让受众犹如身临其境一样,看完就相当于到企业去做了一个真实的参观。
5:最后一个环节就是企业面对机遇面向未来的一个挑战,一个企业无论昨天做的多么强大,有多么大的成就,那么也只是代表了昨天,面对未来的一个展望是你的受众看到贵企业潜力的一个环节,关于企业宣传片结尾展望的设计,也是非常重要的一个环节,这个环节把握的好坏关系的受众最终对你企业的总体一个印象以及未来潜力的一个评价。
企业宣传片的创意文案重点是在于企业宣传片的主题定位、整体定位、表现内容、创意核心的阐述点等等方面,企业宣传片策划文案范文要做到“神形兼备”,有一个主旋律,一个基调,一个清晰的主题定位,自始至终遵循一个清晰的核心口号,即使再简炼的旁白,也能精到,而富有张力,即使非直白的镜头,也能让主题不偏不倚。所以,天马行空的各种组合镜头、动静、起落,只要提炼企业之“神”,便具有无限创想的空间,和无限创意的诠释。
1. 概述
本产品为LED-901充电式手电筒,公司遵循国家行业执行标准:,确属本公司产品质量问题,自购置之日起保修期为3个(非正常使用而致使产品损坏,烧坏的,不属保修之列。)
2. 技术特性
● 本产品额定容量高达900mAH。
● 超长寿命电池,高达500次以上循环使用。
● 采用节能,高功率,超长寿命的LED灯泡。
● 充电保护:充电状态显示红灯,充电满显示绿灯。
3. 工作原理
LED灯由电池提供电源而发光,此电池充电后可重复使用。
4. 结构特性:(略)
6. 使用和操作
● 充电时灯头应朝下,将手电筒交流插头完全推出,直接插入AC110V/220V电源插座上,此时红灯亮起,表示手电筒处于充电状态;当充电充满时,绿灯亮起,表示充电已充满。
● 使用时推动开关按键,前档为6个LED灯亮,中间档为3个LED灯亮,后档为关灯。
● 充满电,3个LED灯可连续使用约26个小时,6个LED灯可连续使用16个小时
7. 故障分析与排除
①使用过程中若发现灯不亮或者光线很暗,则有可能是电池电量不足,如果充电后灯变亮则说明手电筒功能正常,如果充电后仍然不亮,则有可能是线路故障,可以到本公司自费维修。
②使用几年后若发现充电后灯不亮,则极有可能是电池寿命已到,应及时到本公司自费更换。
8. 维修和保养
● 在使用过程中,如LED灯泡亮度变暗时,电池处于完全放电状态,为保护电池,
应停止使用,并及时充电(不应在LED灯泡无光时才充电,否则电池极易损坏失效。)
● 手电筒应该经常充电使用,请勿长期搁置,如不经常使用,请在存放2个月内补
充电一次,否则会降低电池寿命
9. 注意事项
● 请选择优质插座,并保持安全规范充电操作。
● 产品充电时切勿使用,以免烧坏LED灯泡或电源内部充电部件。
● 手电筒不要直射眼睛,以免影响视力。(小孩应在大人指导下使用。)
● 勿让本产品淋雨或者受潮。
● 当充电充满时(绿灯亮起),请立即停止充电,避免烧坏电池。
● 非专业人士请勿随便拆卸手电筒,避免引起充电时危险。
最近在某信公众号上看到一个叫“百天进步计划”的活动!
主要是100天,2万人一起读完3本英文原著。
每天花10分钟读英文,有打卡、有日签、有一对一英文指导、有奖励、有社群陪伴等等。
当你销售消费者相对陌生的复杂产品时,你应该使用一个简单的表达。
为什么呢?
因为产品本身很复杂,消费者还是很难理解。如果你去找一个更复杂的解释,那不是很乱吗?
“你说这话很久是什么意思.这东西在干什么.算了,先别买,再看!”
要知道消费者天生缺乏安全感,对陌生的事物有抵触心理,所以不要制造认知障碍,会造成距离感。
对于复杂的产品,如果你想让消费者快速理解、建立认知并获得联想,
当年第一代iPhone问世,没人知道“智能手机”是个什么鬼,因为这在当时还是一个完全未知的概念,智能手机对于普通消费者来说太难理解了。
本来如此复杂的一个智能产品,这么一句话就解释了,虽然并没有说尽第一代iPhone的所有,但是至少消费者是很快理解了产品的强大,他们都觉得so cool。
还有在20_年的时候,锤子科技在罗永浩的带领下发布了Smartisan T1手机,当时售价3000多元。老罗认为这款手机定位的人群是“城市精英,中产阶级里面偏感性,在意生活品质和品位的人”。
虽然销量结果大家都知道,但是当时在发布会上播放的产品宣传片文案,还是非常棒的,也得到了很多人的赞赏。
简约,源自隐藏的精密
平坦的本质,是极致的曲面
不适感,导致了全新的舒适让你的左右,不被产品左右
所有的细节,都决定成败
Smartisan T1,天生骄傲
手机工艺、手机参数的细节本来就是很复杂了,说了半天也未必懂,而老罗的这个宣传片从感性和情怀角度,将这些晦涩的理解简单化了,显得逼格满满,现在很多手机的介绍方式也都喜欢用这种。
再来看看方太,也是深谙其道,大量的广告片文案都是把复杂的东西简单形象化。比如为了突出自家油烟机强大的吸油烟效果,他们并不是各种解说产品工艺、顶级技术、强大功率等等。
而是所有的一切围绕一句话——四面八方不跑烟,然后结合一系列创意视频、海报、文案,从此奠定强大吸油烟效果的产品心智地位。
好了,说完复杂的简单化,再来看看简单的复杂化。
今天下午第一节课,我们班举行了一次别开生面的水果推销会,让同学们尽情地推销自己喜欢的水果。
“叮铃铃,叮铃铃……”随着上课的铃声的敲响,一场我们盼望已久的推销会开始了。同学们兴奋地拿出了自己喜爱的水果:有柿子、雪梨、冬枣、石榴等等,真是琳琅满目、应有尽有。
首先由小何同学大步流星地走上讲台,她神秘地拿出了她要推销的水果—冬枣。小何微笑着拿起冬枣,和颜悦色地开始为同学们介绍∶“老师,同学们,我为你们推销的是冬枣,冬枣含有许多蛋白质、葡萄糖、脂肪和多种维生素……。”同学们专心致志地听着,望着小何同学手上推销的那又大又圆的冬枣,不由得垂涎三尺。小何同学越讲越有趣,同学们不时发出阵阵的掌声和欢呼声,我也不例外。下一个上场的是我,我默默地为自己打气,希望自己等会儿上台也能受到同学们热烈的掌声和赞许。我从容地走上讲台,不断地自己鼓励:不要害怕,要镇静,一定能行的。我拿出了我要推销的梨子,开始向同学们推介:“大家虽然很熟悉梨的样子,但你们知道梨的功效和营养吗?不知道吧,让我来为你们介绍吧!梨能清心润肺,它含有丰富的蛋白质、脂肪、钙、磷、铁以及胡萝卜素和多种维生素……。”台下顿时响起了雷鸣般的掌声,还受到老师和同学们的一致好评。同学们轮流上台推销水果。最后推销的是由小卓同学,他不慌不忙地拿着一个引人注目的大芒果走上讲台,滔滔不绝地为同学们推销起来。他讲得有声有色,讲得精彩时还手舞足蹈,摇头晃脑,教室里响起了阵阵掌声,把这次推销会推向高潮。
下课铃响了,冯老师宣布:“这次推销会完美结束!同学们推销得形象,极具吸引力,值得表扬。”这次水果推销会不但让我认识了许多水果,还知道了水果的营养价值。
在笔者当时接触文案时,也看遍了百度上的干货,看完了,真不是我想象的那样,只能用“你以为的,就是你以为的么?”来形容。
每次面对“写好点”的企业推广文要求时,就一脸懵逼。就如同你女朋友告诉你“吃什么随便”,但是在你推荐了中式西式烤肉寿司之后,她都不满意一样。
总结原因就是:逼格够高,落地很难!
一、写在前面
我不认为入行不久的人就等于小白,也相信我们之前写的是自己所想所感。进入公司自然知道文章是写给用户看的——即“以用户为中心”。你也知道用户的基本特征是怎样的?用户的痛点和需求是什么?
以下针对文章部分,也不是那一两句话的品牌文案。
今天就说文案本身,按照路易斯的“爱达公式”——即AIDA模型来撰写推广文案,意思就是:
A:Attention(引起注意)
I:Interesting(兴趣)
D:Desire(购买渴望)
A:Action(行动)
“爱达公式”也给整个推广文案拟出了概要,加上笔者的理解,即:
标题和前文吸人眼球。
内文成败在于是否引起用户的兴趣。
内文要完成用户的信任。
内文需要激起用户的行动。
二、标题要吸人眼球
事实上,用户“欣赏”你的标题从而赏赐给你的时间,只有1秒钟。
笔者发现:有很多写推广的通过谐音、一语双关等形式来表达,用户则需费力思考一下。如果不思考的,手就划下去了,则没有被翻牌子。
作为笔者给出以下四个推广文案标题的方法:
1. 猎奇,永不过时的真相体
《她英语烂哭,却靠美国电视剧飚出一口地道英语,逆袭学霸,她怎么做到的?》
《阿司匹林种草馆|阿玛尼、迪奥、雅诗兰黛…1支口红竟然有3支大牌口红热门色,OMG》
以上标题来自职场充电宝等公众号,也都是推广产品的文案。在这列举的4个标题中,我们试着总结下:
引起猎奇的最好的句式不过是疑问、设问句。
标题是多段式,本身是有起伏的小故事。
符合自己产品调性的,才是最好的,比如:阿司匹林博物馆公众号里的如上的标题,OMG都出来了,你的产品Hold得住么?
2. 简单对话型
我们且看几个例子:
《理财第3年,我的收入是同事工资的10倍!》
《她43岁,写文章6个月,稿费110000元!》
《“所有人都不知道,我月薪20万!”》
自己在写一个:
《他写的推广文案赚了230万,将亲自为你讲述文案秘籍,就在今晚!》
加人物代词——即你我他,加上“我”、“他”体现真实性,但是又不能写真实的人物名称,为什么?这都是人的猎奇心理惹的祸。
加上“你”则体现代入感,人都是关心与自己相关的,举个简单的生活用语:“谢谢”和“谢谢你”哪个代入感强呢?
口语化,这不仅仅这里的要求,所有推广文案必须要做到的。
拿上面的例子来说:“她43岁”,则不能说“她已过不惑之年”;“稿费11000”则不能说“非凡成就”;哪怕是“她”也不能用“老师”等。
还是沿用了制造反差的思路,只是少了疑问、设问。那为达到这样的效果,我们可以用一些感叹号或者一些惊叹词,比如:“啊”“哟”“哈”“嘻”,但是要酌情使用!
3. 场景实用型
就像你为谈恋爱发愁一样,这里给你一个追女神的妙计;就像早上起床懒懒散散,来不及上学了,这里给你一个治疗“懒癌”实用方法一样,话不多说,直接来例子。
《杜蕾斯当家文案:标题不好写?这7个公式够你用一辈子!》
《新春有礼,读书有拖延症也能一年读100本书!》
《如何不痛苦的早起?每天5点多起床的我,有一点小小的经验》
《手残党福利,10分钟让自己有个让别人惊讶的新妆容!》
既然是实用,那就要直面用户的遇到难题的场景,不会写文案?不会存钱?读书有拖延症?不会化妆?……
然后给出个破解方法——告诉用户:你所处的尴尬场景,我get到了你的遇到的烦恼,并且这里有完美的解决方法,要不要继续看下去?
给个公式就是:场景实用型=具体场景(烦恼)+解决方案。
其实还有很多方法,还是那句话,符合自己产品调性的,就是最合适的。
三、内文切入点
万事开头难,寻找开宗明义的一段总是很困难的。
1. 热点引入
尽管引用热点,笔者认为不要太冗长,几句话搞定,然后迅速接上。
比如,引用当前热播电影,你的产品是一个线上/线下课程,或是一本书等等,可以这样写:
《飞驰人生》中有一句非常戳的对白:“中年人的崩溃,是从开口借钱开始的”,这种焦虑,就好比每个人都担心35岁的到来。
比如:根据微博热搜,百度风云榜、知乎来寻找热点——之前微博上有这么一条热搜“哪种情侣一看就感觉会在一起走得很远。”,开头可以这样写:
“前几天我在微博刷到一条热搜:哪种情侣一看就感觉会在一起走得很远。我们都知道,在爱情里,两个人相爱容易,只要看对眼儿,立马可以打得火热。而相处却很难,因为时间长了,便会暴露出很多细节。”
“BAT对于很多人来说,像一座围城,有人挤破头拼命想进来,有人则鼓起勇气选择离开国企。那些离开国企的人,现在过得怎么样了?”
2. 制造悬念,场景引入
《文案训练手册》有一句话我印象很深刻:
“写文案的目的,就是让读者阅读我的标题,阅读完之后,让他阅读第一句话、第二句话、第三句话,直到阅读完最后一句话。”
这个写法也很常见,这真心是使用得最多的文案开头,以下这段文案的开头以故事性开头,一定程度上激发读者的欲望和期待感:
“我一直不明白我的朋友A为什么放弃安稳令人羡慕的央企工作机会,陪着男友在老家山上中这些树/养这些鸡鸭,直到昨晚她跟我说的一席话。”
看到这样一段文案开头,读者脑海里会疑问:为什么她会放弃央企?为什么她愿意去山里种树/养鸡鸭?这样的过程是什么?
好的文案开头,用一句话制造悬疑。但是,这样也只是个例子不能盲目套用,只要让用户产生疑问,吸引读者继续往下阅读就已经成功了。
我们或者引用权威说法,名人名言,制造悬念,不过要注意尺寸以及力度,到底能不能运用到自己产品而产生悬疑的效果,自己判断。
如:这两天看王小波的书,他说,“人在年轻的时候,最头疼的一件事就是决定自己一生要做什么?”
当然,我们可以开通描述一个现象——一个能感同身受,能够产生“求同”心理的现象。
如:跟99%的应届毕业生一样,毕业过后,我找了一份养家糊口的工作,进入了一家世界500强的央企,开始了自己的第一份正式工作。
四、内文完成用户的信任
内文的主体部分是要完成用户对产品信任的,话不多说。
1. 感官体验
有些产品是非常注意感官体验的,比如:餐厅,零食,烤鸭,蜂蜜,按摩椅,蚕丝被,甚至是4D电影,智能配件,汽车等等。
他们共同的特点是:给予感官美好的体验,或侧重视觉,或侧重味觉,或者综合感官体验。
依旧笔者从某宝寻找个案例,顺藤摸瓜,找到一个按摩椅的文案节选:
“按摩机芯”,因为懂你,所以更用‘芯’。全身长行程导轨按摩,正反向双向揉捏,泰式刮痧开背,波动式,气囊挤压。”
给笔者的感觉就是:所谓的亮点堆积,没太大诱惑力。现在都讲用户思维,这个就有点差评了。
记得笔者曾经在朋友圈分享着关于一个枸杞的文案,可供大家参考评判:
XX枸杞,开袋即食。撕掉开口,就能闻到枸杞的甜香味,红色的汁液从袋子涌入嘴巴,稠稠的、酸甜可口,咽下去之后,喉头还有幽深的香气……
这里还列举一个号称“直邮博士”的德鲁.惠特曼给汽车写的文案节选:
XX车拥有宽阔如客厅的车厢,关上它那这辆车拥有宽阔如客厅的车厢,关上它那扇拱顶似的车门,准备享受少数特权者的驾驶体验。你周围都是华丽而芳香的皮革,产自国外的硬木和昂贵的威尔顿羊毛地毯,这辆车会显出你独特的生活方式……
感觉到了吗?
当高达453马力的强劲动力召唤你释放它们时,你的肾上腺素正飞快地流过静脉血管。其实,细想生活中我们认为那些讲话有趣的人,也是运用这个方法的高手,比如:他们给你推荐一家店的米粉好吃时,他会说得你流口水,让你特别想去尝一尝。
2. 制造恐惧诉求
我们总在说:没有对比就没有伤害。
可心里又耐不住寂寞,好像我们能从这样的无限比较中寻求个安慰,找一些优越感。
有人的地方,就有鄙视链的存在。每个人都渴望站在金字塔的顶端,却发现现实并没有那么乐观。因此,你不得不承认的是:现在到处都是在贩卖“恐惧”,因为每个人都有一个无法抵抗恐惧诉求。
这里特别想举一个众所周知的例子,就是:台湾天下出版社迎来25年之际,让奥美来做推广,他们给出了《我害怕阅读的人》这样的推广文案。
该文案节选:
“不知何时开始,我害怕阅读的人。就像我们不知道冬天从哪天开始,只会感觉夜的黑越来越漫长。我害怕阅读的人。一跟他们谈话,我就像一个透明的人,苍白的脑袋无法隐藏。
我所拥有的内涵是什么?不就是人人能脱口而出,游荡在空气中最通俗的认知吗?像心脏在身体的左边;春天之后是夏天;美国总统是世界上最有权力的人。
但阅读的人在知识里遨游,能从食谱论及管理学,八卦周刊讲到社会趋势,甚至空中跃下的猫,都能让他们对建筑防震理论侃侃而谈。
相较之下,我只是一台在MP3时代的录音机——过气、无法调整。我最引以为傲的论述,恐怕只是他多年前书架上某本书里的某段文字,而且,还是不被荧光笔画线注记的那一段。
我害怕阅读的人,他们知道「无知」在小孩身上才可爱,而我已经是一个成年的人。我害怕阅读的人,因为大家都喜欢有智慧人。我害怕阅读的人,他们能避免我要经历的失败。我害怕阅读的人,他们懂得生命太短,人总是聪明得太迟。我害怕阅读的人,他们的一小时,就是我的一生。我害怕阅读的人。
尤其是,还在阅读的人。”
恐慌场景:
这文案背后是一个敏锐的洞察:当人们忙于为生活奔波,免不了交际应酬,当面对饭桌上的那些人侃侃而谈时候,谈社会管理,谈建筑、谈八卦周刊,你是什么样的心情?你会不会感到自卑,社交恐惧呢?
不堪后果:
在《我害怕阅读的人》中,列出条条令人恐惧的现状还不够,忘了怎么办呢?必须给个迎头一击。就像文中说的“人总是聪明的太迟”,“他们的一小时,就是我的一生”,“在成年世界里显得无知”等。
我们可以总结下结构:恐慌场景+不堪后果。
那恐惧诉求用在什么品牌或产品,我这里分为两类:
解决当前潜在诉求:防水鞋套,洗碗机,电动牙刷,靠枕、净水器……
预防未来明朗诉求:减脂产品,职业技能课程,防盗指纹锁……
拿上面的防水鞋套举例子,这个产品我是从某宝随便找的一个产品,写成两个不同形式的恐惧性文案,看客们自行品味判断。
下雨出门,鞋子难免被弄湿,沾染泥土,污渍,弄脏了心爱的东西,心里肯定不是滋味。
上班遇到下雨天,最是让人崩溃了,要是一不小心蹚一鞋子水,在公司又换不了鞋,就要沾沾粘粘一整天,想想就不开心!
所以,恐惧感来自某一场景的,给出总结是:痛苦场景+“恶心”后果。
3. 认知对比
美国著名心理学家罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中揭示的“认知对比原理”——即“人类认知世界中,有这么一条对比原理,如果两件东西很不一样,事实上我们会感觉它们的差距比想象的还要大。”
怎么理解呢?
比如:我的产品是口香糖,是二手房,是橘子,是微波炉,是榨汁机等等。我们乍一看,找不到明显的亮点、优点。就是比竞争对手的要好,口香糖甜味更持久,二手房更便宜,橘子更有情怀,微波炉物品受温更平均……
这里很想列一个世界闻名的广告教父的一个文案,特别应景:
“这辆新型‘劳斯莱斯”在时速六十英里时,最大闹声是来自电钟。”
所谓认知对比,就两个步骤:一是描述竞品,二是描述自家产品,突出更好。
找到一个飞利浦榨汁机的产品,根据这个图片,总结一个卖点就是搅拌更均衡,营养更全面。
文案如下:
“大部分人买过榨汁机的就是图个水果另外的一个饮用方式,享受时光,尽最大限度的保留水果的营养价值和美好的感官…
不怕告诉你们,我之前的榨汁机用了三四次就不用了,就是因为榨出来的果汁,颜色不纯,有气泡, 还有一些颗粒状的果粒,完全感觉不到“喝果汁”的感觉。
而这个升级版榨汁机,一改普通榨汁机利用每分钟几千转的高速搅拌切碎,榨取汁液的现状。它是低速研磨果汁,每分钟只有80转,从而获取的汁液更加均衡、细腻,营养要比普通榨汁机保存率要高高70%。
这样的原汁原味,喝一口,除了水果本身的味道,仿佛还混合着刚刚割下的青草香气与高山上清新空气的味道。”
当然认知对比还远不此,可以来自事实证明、数字对比、试验证明等。
试验证明:比如床垫,趋同化很严重,都主打“柔软舒适”。那么怎么证明?曾有个案例是:厂商做个试验“用生鸡蛋整个按入床垫而不破,0压力…”
数字证明:一块香皂怎么卖?给个两点是:“泡沫细腻”和“能当洗面奶用”。
“我们这款明星肥皂所产生的泡沫,像鲜奶一样绵密富有弹性,轻轻用手一搓,大小跟足球差不多了,弹性特别十足。”
然后给出数据:“这些泡沫的直径细小到只有毫米哦,什么概念呢?人体毛孔的直径只有毫米……”
4. 场景化描述
什么是场景化?
就是设计一个产品使用场景,让顾客通过场景进一步认识产品。当顾客遇到同样的场景,脑海里能想到你家的产品。
场景只是具象,而真想要的是一种情感共鸣。
你选择什么样的场景,就决定了会激发用户哪种情感,而这种情感则决定了他们是否会产生购买动作。
当然,你首先要确定目标人群,根据这些群体的日常轨迹,洞察和预判用户一天的行程,思考TA工作日,周末,节假日等都会做些什么,然后把产品植入进去。
举一个不恰当的例子:“已故”的咪蒙之前有一篇文章——《咪蒙:说来惭愧,我的助理月薪才5万》,其实也是一篇软文,她在介绍她的助理是这样介绍的:
“安迪是93年的,学日语专业,她刚来公司的时候,就是一个小可爱。现在她变了,人称安迪姐,气场2米8,其实,她来公司的时候,崩溃过3次。第一次哭,是刚来公司的第一天,我让她写剧本,她完全是懵逼的,写不出来,回到宿舍大哭。”
这多么像我们这些写文案的,写不出来,熬夜,第二天还要正常上班……
如果你有Get到,说明取得了情感共鸣的效果。
场景分为:预设型场景和客观型场景。
比如:万科曾经“别让这座城市留下了你的青春,却没留下你的人”。给你预设一个用户可能将要面对的一个场景,然后把产品利益点融合在场景里面。
而客观型场景并与消费者想在这个场景中达成的目的挂钩,比如:三八妇女节就属于一种已有场景。
以上文提到的鞋套为例,列几个场景:
早上上班,下着雨,去办公室鞋已经湿了。
雨后天晴,去对面打印室去打印东西,中间有一条泥泞的路。
国庆回老家,恰逢下雨,路面泥泞,行走不方便。
下雪之后,出去打雪仗,怕玩耍之后,湿了鞋,冻了脚。
五、文案要引导转化
我们随处可见的例子,比如:
化妆品宣传:“深度洁白,全面滋润,凡是购买用户8折起……”
净水器宣传文案:“百万家庭的选择…国家高新技术企业”等。
销售话术:开场白技巧推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如: “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。” “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。 赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。” 3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。 5.举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。 6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:
\xxx张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?\xxx产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:\xxx我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。\xxx
推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。 8.表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:\xxx这是金钟牌高级领带\xxx,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说\xxx这是金钟牌高级领带\xxx,就能给人留下深刻的印象。 9.利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:\xxx哪产的?多少钱一双?\xxx广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如: \xxx王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?\xxx受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。 11.强调与众不同
推销员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着\xxx76600\xxx的数字,顾客感到奇怪,就问:\xxx这个数字什么意思?\xxx推销员反问道:\xxx您一生中吃多少顿饭?\xxx几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:\xxx76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……\xxx,这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此,推销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行
客户——作为一个“专业买手”每天都与许多不同的业务员打交道,天天都在谈论同样的话题,业务员说什么想什么对方心知肚明。
1、对于所谓的销售技巧在精明客户眼里只不过是“小把戏”——不要跟我绕圈子,有话快说,有屁快放!。
2、所谓经过高手千锤百炼的“销售话术”在很多客户眼里只不过是“老生常谈”、“老歌新唱”而已。
市场——现在的市场是买方市场,竞争对手多如牛毛。
1、客户为什么非要选择你?
2、为什么要把时间浪费在毫无意义的聊天上、或者听你枯燥无味的“背天书”?
3、哪个客户天天没事喜欢“接受记者采访”?
4、如果谎话被拆穿客户还会不会信任你?
5、请客?送礼?也许更气的客户暴跳如雷:“这不是侮辱我/害我嘛!” 到底要怎么样才能让客户认可并喜欢呢?
1、坚持不懈的追求和执着勤奋的态度获取客户的青睐
2、较高的职业素养和敬业精神赢得客户的好感
3、与客户沟通要选对话题和切入点——与伯乐谈马、伯虎论画,寻找双方的共同语言,切忌以自己为中心喋喋不休。
4、交谈中注意观察对方感受,及时调整沟通策略。
5、“利”字当头。要在最短的时间内说明产品或服务能给客户带来的利益或节省的成本。
6、突出优势。重点说明产品或服务的独特卖点并与客户需求相契合。
7、以诚肯正直的品格、丰富的专业知识及设身处地的换位思考赢得客户信任。
“老板,青椒辣不辣?”卖青椒的四种答案
第一种答案是:辣。
第二种答案是:不辣。
第三种答案是:你想要辣的还是不辣的?
第四种答案是:这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便要。 第一种答案的结果可能是,碰巧买青椒的这两天上火,这桩买卖就黄了。 第二种答案的结果可能是,凑巧买青椒的这两天想开开胃口,这次生意没有达成。 第三种答案的结果可能是,本想以销售技巧进行二选一反问,结果遇见较真的主顾,结果很难预料。成功率是50%。
第四种答案的结果无疑是最佳的,这个答复不言而喻,成功率是100%。
这是个很简单的销售案例,回答都很简单,关起门来讲估计很多人会选第一个答案,当然,假如购买者就是想要辣的,那你的回答可能已经成功了一半,从这个角度来说倒也不是什么很差的答案。假使你遇到这种情况也许不会考虑那么多,随口说出“辣”字是很自然的,我们来分析这个案例有点事后诸葛的感觉。说到底这是个推销技巧问题,推销技巧是什么,我觉得是没有真正答案的,很多技巧在这可能是个成功的销售案例,用在别的地方有可能就是失败的。这需要我们在日常销售活动中去总结,要用心去思考,而且要有学以致用的能力。但是不管怎么样,多站在消费者立场来回答他们的问题这是绝对不会错的。“青椒辣不辣”,回答“辣”和“不辣”都只能满足一种消费者需求;而回答“你想要辣的还是不辣的?”虽然已经考虑到两者的需要,但终归还是把问题丢给了购买者;“这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便要。”Wonderful,我不管你是要“辣”还是“不辣”,亲爱的顾客,我已经为你分好了,这一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
试问,作为推销者的你,又有几次真正站在消费者立场做销售呢,开口是“我们的产品有十大优势”、闭口是“我们的产品是同类产品中最好的”。亲爱的朋友,你有问过或掌握住购买者的深层次需要吗。什么十大优势呀只是自己那么认为的,跟我有什么关系,说不定我就是想要有劣势的那种呢。你有价格优势,对不起,我是拿来送礼的,我要价格高的、高档的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一样的产品,如何回答决定销售成功与否。
主题:助梦·筑家
序10`
助梦筑家
是一份缘定今生的邂逅,
是一种不可替代的天赋
在这里让我们拥有无数的遐想和祈望
中德住房储蓄银行就像一个加油站
让我们有一个回归的港湾,一个梦想的家园
【场景】远景,慢切,阳光,梦想,家园。企业LOGO从背景中推出,在房屋的3维中变幻第一部分:企业背景50`
住房储蓄作为个人住房的融资方式,在欧洲非常普及、流行,在德国也已经有近80年的历史。
20_年2月15日住房储蓄首次来到中国,落户天津,成立中德住房储蓄银行,中德住房储蓄银行的合资中方系中国建设银行股份有限公司,是在国内外具有重大影响、拥有广泛的客户群体及市场资源、综合竞争实力雄厚的大型股份制商业银行。中德住房储蓄银行的合资外方系德国施威比豪尔住房储蓄银行股份公司,是欧洲最大、最成功的住房储蓄专业银行,其设在欧洲其他国家的合资银行均在所在国住房金融市场上占有领先地位。
20_年,建行和德国施豪银行两次注资,中德住房储蓄银行注册资本金增加至10亿元人民币。其中:建设银行持有的股份;德国施威比豪尔住房储蓄银行股份公司持有的股份。
20_年7月份中德银行成功进行了战略转型,由单一从事住房储蓄业务的储蓄银行转型为专业经营住房信贷业务的商业银行,现已成为全国唯一的专业住房信贷银行。
第二部分:产品介绍90`
1.住房储蓄业务
中德住房储蓄银行初期仅在天津开展住房储蓄业务,其产品特点简单地说就是“先存后贷,利率固定,专款专用,封闭运作”。
客户与中德住房储蓄银行签定住房储蓄合同后,在合同期内,贷款利率固定不变,不随人民银行利率调整而变动。固定利率的最大好处就是成本的可控性,您从现在开始就知道将来每月的还款额,便于您筹措和安排资金。另外,固定利率即贷款利率在贷款期内保持不变,因此,可以避免利率波动给客户带来的还贷风险,减轻客户的还贷压力。目前,光大银行、建设银行和上海浦东发展银行等银行相继推出了固定利率贷款,但贷款利率较高,但中德住房储蓄银行的住房储蓄贷款不但利率低,而且提前还款不收任何违约金。
即使人民银行提高贷款利率,住房储蓄产品的利率也将永远保持固定!
(进行产品图表的二维动画演示)
2.个人保障要住房贷款
20_年底,为了支持保障性住房建设工作,充分发挥自身的专业优势和产品优势,中德住房储蓄银行借助政府政策的支持,组建了专职产品研发团队,设计完成了年底前先期推向市场的新业务组合产品,并根据中德住房储蓄银行的业务特点和客户需求,完成了开办新业务所需的业
务流程、基础管理和内部控制等方面主要制度的建设。
个人保障类住房贷款产品主要包括经济适用房贷款、限价商品房贷款、中小户型住房贷款。它可以享受天津市政府独有的政策措施,即在20_年至20_年与中德银行签订个人个人保障类住房贷款合同的借款人的贷款利息贴息和每年贷款利息收入产生的营业税5%左右财政补贴,同时免费赠送固定低息的住房储蓄合同,利息节省高达40%(图表二维动画效果演示).个人保障类贷款申办流程
项目审查→贷款咨询→客户准入→贷款受理→贷款审批→贷款发放→还款及优惠
个人保障类贷款根据每位客户的不同情况,实行全程管家式服务和设计不同的贷款方案,三天放款的绿色通道服务由理财师一对一服务,使客户充分体会到理财的专业、全面、贴心的理财服务。
3.住房开发贷款
中德建设银行支持房地产的开发建设的融资服务有着专业的研究和经验,其中的保障性住房开发贷款包括限价商品房、经济适用房、廉租房和租赁型经济住房开发贷款,更贴近了天津市房地产开发市场,减少了中间环节,提供了灵活多样的创新产品和服务,中德住房储蓄银行作为天津市唯一一家拥有贷款贴息专项补助和财政补助的专业性房地产信贷银行将竭诚为天津市民提供购房贷款服务。
第三部分:展望未来30`
通过特技使片尾达到高潮
中德住房储蓄银行的诞生凝聚着中德两国政府、中德双方股东高层领导人的心血和期望。引入该项目的意义与普通的经济项目不同,其体现着两国政府在国民经济和社会保障体系领域间的合作,有助于我国政府倡导的“建立和谐社会”目标的实现。而这正是由于中德住房储蓄银行的专营业务——住房储蓄产品的特性决定的。
中德住房储蓄银行倡导“团队精神、诚实守信、风险控制、业绩导向、不断创新、灵活高效”的企业理念。20_年将进一步推动新业务的发展,大力拓展新业务市场。成功转型后,中德银行将充分结合中、德双方股东单位的专业经验优势,结合住房储蓄产品和商业银行产品的特色,拓展全新的保障性住房信贷业务模式。同时,积聚实力,适时走出天津,迈向全国,融入全国保障性住房金融服务体系,帮助每一个中国人实现购房梦想。
我有一个美丽的文具盒,是开学时妈妈买给我的。
文具盒穿着一件粉色的外衣,上面住着一位漂亮的白雪公主呢!她有一头乌黑的短卷发,头上戴着一个金色的皇冠。她的皮肤白白的,嫩嫩的,眼睛大大的。她还有一个小巧玲珑的鼻子,樱桃似的小嘴。裙子是金色的,一直拖到地面上,她的身边有许多的花花草草,还有蝴蝶、蜻蜓……
文具盒的作用可大了,里面能放好多好多东西。我把它分成了上下两个部分,上面放铅笔和橡皮,下面放尺子和钢笔。
有一次,放学回家,我把作业草草地写完了,想出去玩会儿。我看看文具盒,上面的白雪公主好像在我对我说:“小主人,作业不能这么马虎哦!”我立刻把作业拿出来,重新认真地写了一遍。
它就是我学习的好伙伴。
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作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,九月份我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我20xx年工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
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