2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-05-14 08:45:25 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
人力资源部设置正副主任各一名,其职业道德的基本要求:一要有爱心:爱职业,爱员工、敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质:
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说,只有公正才可以做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当前成都电业局正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向,按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征,依据“精简、效能、统一”的原则,强化综合协调、监督保证职能,真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作,规范内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部,财务部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构,其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置,对内部人力资源合理组织,采取了一系列的措施和途径,以较少的人员创造出较大的经济效益:加快电力发展步伐,创造更多的饿就业岗位;清退临时工,安置富余人员;控制新增人员,把好人员“入口关”;严格执行国家规定的退休政策,凡达到法定退休年龄的员工,一律按时办理退休手续;规范岗位条件,各类人员必须具备以下学历或职称:主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员,必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制,即竞争上岗为核心,打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理,严格考核。
同时在工资制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成,基本工资由技能工资和岗位工资组成,技能工资根据上级有关文件规定,实行过渡技能工资标准,即以员工现行工资标准扣除6元后,暂就靠入技能工资标准,作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重,技能要求高低,劳动强度大小和劳动条件好差,通过科学评价而确定的工资,由于泸州电业局把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类,分别按照“岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级,确定相应岗位工资。生产岗位岗级以220kv变电站的值班长为岗级12 2级,最低岗级为3 2级;管理及专业技术岗位以电业局局长为岗级19 2级,最低岗级为3 2级。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合,把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起,实行一岗一薪,在岗人员易岗易薪,岗位工资实行动态管理。
人力资源部除了负责工资薪酬事务,还要对中层领导班子的建设与管理负责,比如局长工作部主任、生技部主任,财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定,例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历,具有会计师以上职称,必须是财会、经济类专业,岗级17级,职数为1,并要求从事电力系统相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出,人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
这几天专业调查和专业实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
本文来源:http:///fanwendaquan/21246/
20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40x人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4 位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14套;棉鞋411双;毛巾 65x条;香皂180块。
一、人力资源管理
1、根据公司发展战略,制定人力资源发展规划,并指导其分解、实施;
2、负责公司标准化管理体系的搭建和管理类制度、流程的拟定及监督实施;
3、根据公司发展阶段及业务需求,协助规划、调整公司组织架构、岗位设置及人员编制;
4、负责年度人员招聘计划及计划外招聘需求的审定,负责招聘工作的组织实施;
5、负责绩效考核工作的组织实施,负责公司内部人员配置、调整及人才储备管理;
6、负责公司薪酬福利体系的规划和完善,负责薪酬、福利、奖金的审核,负责公司年度调薪方案的拟定及特殊员工调薪建议;
7、负责公司企业文化体系的推行落地,负责培训体系的搭建和培训工作的组织实施;
8、组织全国会议的筹备工作,并督促检查决议事项的落地与执行;
9、组织人力、行政费用预算的编制,并根据预算对薪酬水平及人力、行政各项费用支出进行整体控制;
10、支持、指导下属公司的人力资源和行政管理工作,根据授权对下属公司人力资源及行政管理事项进行审核与审批。
二、行政管理
1、负责公司行政管理工作,负责公司行政支持、行政费用管理、档案管理、信息管理及后勤保障工作;
2、负责制定、修订公司行政管理制度,以及建立和完善公司的各项规章制度;
3、负责推动、评估、考核公司各项规章制度的执行;
4、公司办公环境及日常运营等问题,保持与行政相关公司及个人的良好沟通。
5、负责组织公司大型活动,如年会 股东大会 拓展培训等;
6、负责协调各行政管理业务流程,对内协调各部门关系,全面支持企业运做;
7、负责公司资产管理、购置、合理安排使用;
8、负责制定对公接待工作计划,并组织安排相关工作;
9、及时处理解决突发事件;
10、及时完成领导交办工作。
人力资源发展与培训是企业为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。每一个企业都需要受过良好训练并具有丰富经验的人去运作,以维持企业生存所必要的活动。但是,我们企业是由三个单位的人合并组成。一批人是来自倒闭的合成氨厂,一批人是增用土地进来的,一批人是单位招进的农民合同制工人。其文化知识、技术水平普遍低下。因而,造成新的改革思路无法实行,新的管理理念无法推进,先进的设备无法使用。当企业的迅速发展之时,提升员工的技术层次、知识水平及适应性就变得非常必要。此外,员工培训的重要性是随着工作的复杂性而增加的。特别是由于港口竞争激烈,使我们企业必须改变经营方式,实行跨行业经营,这就面临着生产、服务、工作类型以及完成工作所需的技能的重新调整,以适应强大的竞争压力。因此,加强员工的培训与训练已成为我们企业所必须投注的一项活动。
1、帮助员工提高其知识、技能和能力,以不断适应工作的需要。员工担任某项业务及职责现在或未来所必要的知识、技能及态度和企业期待的职务水平与员工的实际能力与水平之间往往存在着差距,如何弥补或拉近这其间的差距,就必须依赖于良好的训练与培训。
2、调和员工的信念和价值观,以培养正确的职业观念。人们的观念和价值观也是随着时代的发展在改变,为使员工能够接受新的观念,就须通过培训为其灌输新知识、新观念,以此来调和或改变其价值观,以帮助员工改善其工作态度并树立起正确的职业观念和价值观。
3、培训有利于人力资源配置。最简单地说,就是将合适的人放到合适的岗位上。人与人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各取所长,对于企业的发展显见是有利的。解决这一问题,就是要求对企业现有职工进行有针对性的培训。
4、培训人力资源是企业岗位的有效填补。企业对员工的培训,一般可分三种目的。第一,正常补充,这是针对企业原有职工离职、退休等情况所作出的补充。第二,替补缺勤,这一情况与正常补充有相似之处,却又不同于正常补充,例如,企业原来实行六天工作制,现改为五天工作制。就必须配备一批复合型人才。从而,有利于解决,我们港口企业存在忙闲不均的现象。
企业在挑选、录用职工的时候,虽然进行了大量的工作,采用了考试、测试及其它科学方法,但这些新职工并不是一开始就具备完成规定工作所必需的知识和技能,也缺乏在企业集体中同心协作的工作态度。因此,企业为使他们尽快掌握必要的知识、技能和应具备的态度而对他们进行教育培训。同时,企业是在一个不断变动的经济技术环境中生存和发展的,企业职工的知识、技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应,知识、态度不断更新,技能不断提高。所以,职工培训是企业人力资源开发的重要途径。
一个企业完整的职工培训工作应包括以下三方面的内容
(1)职工知识的培训。进一步动员和鼓励职工参加学历培训,对干部和科技人员进行专业技术、计算机、外语等科目的继续教育,对全体员工,开展普法教育。通过培训,应该使职工具备完成本职工作所必需的基本知识,而且还应让职工了解企业经营的基本情况,如企业的发展战略、目标、经营方针、规章制度、安全管理等,便于职工参与企业活动,增强职工主人翁精神。
(2)职工技能的培训。主要是坚持以岗位培训为重点,以提高岗位技能和经济效益为目的,紧紧围绕企业生产经营、技术革新开展教育培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人际关系的技能等,以此也能够培养、开发职工的潜能。
(3)职工态度的培训。职工态度的好坏直接关系到公司的生存和发展。必须通过培训,建立起企业与职工之间的相互信任,培养职工对企业的忠诚,培养职工应具备的精神准备和态度,增强企业集体主人翁精神,企业与其所处的环境关系十分密切。特别是企业职工在企业内、外的言行代表着本企业全体,直接影响着企业的形象和声誉。因此,企业应从长远利益和整体利益出发,采取多种方法树立企业的自豪感,产生企业的向心力,教导职工自觉地维护企业的声誉和利益。
20xx年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、降低生产工人离职率,稳定生产。
3、建立培训体系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)原招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,20xx年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选的空间。
(2)根据80后、90后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、hiall、58同城、百姓网等。
(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,20xx年仍然参与。
(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。
(7)大力推动本地招聘和员工引荐。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,20xx培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定20xx年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、特种作业资格培训和再培训。
6、借助20xxxx年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。
7、每月一次在职员工安全教育。
8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。
9、企业文化的营造
(1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。
(3)借《之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。
(4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。
(5)每月组织一次文娱活动。
10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在20xx年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、薪酬福利管理
1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班150%;假日200%;节日300%
2、根据《职工带薪年休假条例》第三条:“职工累计工作已满1年不满20xx年的,享受年休假5天;已满20xx年不满20xx年的,享受年休假10天;已满20xx年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过5天。
3、住房第四批积分奖励分配。
4、员工生日礼金一份。
5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。
六、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。
4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。
5、完善“员工关爱基金”,充分发挥其积极意义。
6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。
七、其他工作
1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
(2)加强人事日常行政管理工作。
①加强考勤管理流程;
②制定加班管理控制程序。
(3)完善人事档案管理流程与细化。
2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。
2、员工职业安康
加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。
(1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。
(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。
①三月份、九月份对安全设施大检查,保证基础设施本质安全。
②班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。
(3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。
(4)监督6s标准要求的落实和改进。
(5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。
3、质量体系
(1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。
(2)组织公司内审员参与iso20xx版学习,为20xx年换版工作,全面体系要求做准备。
(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。
4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任务。
5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。
一、列出3年内你的职业发展目标,以及为了实现这个目标,你打算采取的具体行动。
3年内我的职业发展目标是成为人力资源经理,为了实现这个目标,我打算采取如下行动:
1、2个月之内找到一家正规的企业从事hr相关工作,尽快进入专业领域,我认为比较适合的企业应该是中大型的企业,外企更佳,因为这些企业会更重视hr工作,而且能学到系统的知识.
为了实现这个目标,我准备采取如下行动:
1.1每天抽出10分钟时间,迅速预览各大招聘网站有关hr的招聘信息,找到适合自己的,海投简历;
1.2利用身边的资源,通过熟人推荐的形式迅速进入到适合的企业。
2、1年内要熟练掌握各个模块,不轮是知识还是技能,结合自身特点,确定适合自己的专业方向,或培训或招聘,或薪酬,或劳动关系,都可以。
为了实现这个目标,我准备采取如下行动:
2.1 首先立足于本岗位,快速掌握本岗位要求的专业知识和技能,我给自己要求的是三个月,在这三个月的时间内,通过平时的工作实践,再加上大量的阅读本模块的专业书籍(2-3本)达到该目标。在积累岗位模块专业知识和技能的同时,扩展深度,兼顾其他模块的学习,一方面通过用心的观察,学习其他模块的工作方式和方法,另一方面要多读专业书籍,每个模块的专业书籍一年内都不能少于2本。
2.2要想在hr上有所发展,要懂管理,要能站在老板的角度思考问题,所以,在学习专业知识的同时,要学习更多的管理技能,一方面可以通过日常的工作,学习老板的管理思路,另一方面也要注重理论的积累,这就需要大量的阅读管理类的相关书籍,我给自己定的目标是,一年内要读2-3本管理类书籍。
3、3年内的发展目标是,我要成为hr方面的专家
为了实现这个目标,我计划:
3.1充分利用互联网优势,关注hr专业网站、论坛和微信,让浏览这些网站论坛成为自己的习惯,积极和行业精英学习互动
3.2拓展hr专业人际交往圈,线下组织的管理论坛和沙龙活动,要积极参与,多发表自己的观点和看法,给自己树立一个行业标签,创建个人口碑
3.3多读书,1年以后的读书计划里,除了hr专业书籍和管理类书籍外,知识积累还要更广泛,有关心理、人际交往、礼仪、服饰搭配等方面都可以加入到读书计划中来,以拓宽自己的知识,陶冶自己的情操,hr不仅懂管理,还要懂生活。
二、如果让你在hr领域,给自己贴上一个最突出或最与众不同的标签,你希望是什么?为什么?
“从行政成功转型hr”,从事hr一直是我心中的理想,因为种种原因,没有进入到这个专业领域,在行政上积累了近10年的工作经验,也做到了经理的职位,转型谈何容易?但心底总有个声音在说,你要尝试,否则会有遗憾,通过比较行政和hr的职业发展潜力和职业含金量,我决定从零开始,转行做hr,只要有梦想,什么时候开始都不晚,各位,我们一起努力,有目标的人生才有价值!
未来人力资源行业的七大发展趋势
信息化,经济全球化以及未来企业组织的发展对人力资源管理提出了新得要求,而人工智能的发展令很多人力资源从业者深感恐慌,然而,可以预见的是,人工智能不可能完全取代人类,成为人力资源管理领域的领导者。因此,对于从业者而言,与其担忧人工智能抢饭碗,倒不如关注行业的发展趋势。
1.从传统的“战略版图决定组织版图,组织版图决定人才版图”,到“愿景驱动人才,人才驱动战略”。
在当下突变的、非连续的环境下,机会窗口往往一闪而过,企业要想抢占先机,没法瞄准了再开枪。只有人,才有可能根据前线的炮声,即时判断、快速反应。
2.从“人力资源管理”到“人才管理”,从“效率式量变”到“效果式质变”。
关键人才的重要性进一步凸显,往往是千军易得一将难求。hr最重要的工作就是满世界去找人,一个优秀人才顶两三个人,甚至顶十个人用。
3.企业是有组织的人类生活的2.0版本,乡村、部落、氏族是1.0版本,“自由人的自由联合”是3.0版本,现在则要谋求兼顾,一方面从“人才为我所有”到“人才为我所用”,另一方面则要建立亲情原乡。
企业家要兼顾两种思维:一种是基于全社会范围的人才观,像小米公司倡导的“粉丝即员工”;另一种是退回1.0版本,建立亲情原乡,真的要有一点“亲”的感觉。
部门模式转型提速,从“选育用留”模式,到“三支柱”模式。
即业务伙伴(hr-bp)共享中心(hr-ssc)专家中心(hr-coe)。传统hr专员将面临淘洗,其职能或被直线经理吸收掉,或被信息技术替代掉。传统hr或者转业务,或者走专家路线。
5.数据化人力资源管理是大势所趋,基于算法的精确匹配已全面波及招聘、培训、绩效、薪酬、福利等各个领域,以后会日趋深化。运用人力资源管理软件记录和积累员工个性数据,依据数据对员工进行个性化管理,将是未来的发展趋势。
6.从企业办大学到企业变大学,从经营产品的企业转变为经营知识的企业。
新一轮企业大学的发展趋势是群众教育群众、视频化、app化、自主开发案例。淘宝大学、万达学院、京东大学等企业大学的共同特点是让培训变得更加“有用”,更“轻”,提倡微学习、微培训、微分享。
7.时代呼唤企业家精神,但要从“企业家的企业”转变为“企业的企业家”,以组织能力获得“可持续竞争优势”。
一、确定志向,设定职业生涯目标了解需要(我想做什么)
志向是事业成功的基本前提。俗话说:“志不立,天下无可成之事。”立志是人生的起跑点,反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观,影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。
为了确定适合自己的切实可行的志向和目标,我们首先要尽量多地收集获得相关信息:
(一)自我认知(评估)——我是个什么样的人(我拥有什么)——知己
因为我们要确定的是“适合自己”的志向目标,当然要先搞清楚自己是什么样的人了。
自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。
例如,通过相关软件测试、资料测试,结合在校学习考试情况、老师同学、亲朋好友的评价,以及自我判断,我认为本人目前基本情况是:
自我认知包括:
1、对自己身体状态的认知(如健康、长相等)
身高176,体重64,眼睛350度前后,五官端正,身体健康,特点:鼻子帅帅的
2、对自己心理状况的认知(如性格、爱好、情感、意向等)
性格趋向:内外兼有
气质:介于多血质、粘液质之间
金钱观:属于计划型,在使用金钱时有一定的计划型,能够将金钱用于最需要或最重要的方面,注意节俭和节约。在面对多种诱惑时能够较好地平衡自己的欲望,有一定的自制力,懂得适度消费。在消费时比较理智,比较成熟,具备较强的支配金钱的能力,不易陷入因为花钱不当而极度懊恼的境地。
职业趋向:管理、教育、培训
兴趣爱好:上网、运动、旅游、资本运作(什么东西都想倒买倒卖)
3、对自己社会关系的认知(如阶层、是否被人接受等)。
社会性认知是指个体对自己和他人的观点、情绪、思想、动机的认知,以及对社会关系和对集体组织间关系的认知,它与个体的一般认知能力发展相适应。
能比较客观地评价和对待他人,人际交往能力一般,但是较容易被他人所接受。
4、知识技能
在管理、市场、财务、计算机等方面有些理论基础;综合分析解决问题能力还行;
(二)职业生涯机会的评估——市场需要什么——知彼
而为了使志向和目标“切实可行”,有必要了解一下市场行情,我们把这个过程叫做职业生涯机会的评估;
主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的职业生涯规划具有实际意义。环境因素评估主要包括:
(1)组织环境 (2)政治环境 (3)社会环境 (4)经济环境
例如,我们收集到下列信息:目前我国企业人力资源管理尚处于起步阶段,有较强实际操作能力的管理人员很少,而企业对这类专业管理人员的需求又与日俱增;市场大量急需既懂理论,又能把理论灵活运用于实践的人力资源管理者。
人力资源管理者共分为四个等级,分别为:
1、人力资源管理员(国家职业资格四级) ——管理类专业大专以上,本职工作1年以上,培训达规定课时;
2、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)——管理员工作2年
3、人力资源管理师(国家职业资格二级) ——助理人力3年
4、高级人力资源管理师(国家职业资格一级)
(三)志向和目标的确定
确定志向和目标时,一般应考虑以下几点:
1、性格与职业的匹配;
2、兴趣与职业的匹配;
3、特长与职业的匹配;
4、内外环境与职业相适应。
例如,根据上述知己知彼收集到的信息,可以确定:
志向——成为一名高级人力资源管理师,致力于企业的人力资源管理,乃至全面的企业管理。
目标:毕业一年后成为人力资源管理员;再过两年成为助理人力资源管理师……。
(四)目标设定注意事项
1、使个人条件及需要与市场需要相匹配;
2、通常目标分短期(1-2年)、中期(3-5年)、长期(5年以上)目标;
3、目标要明确具体(可以度量)、实际可达!
二、制定行动计划与措施(达标计划)
为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能,提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等等,都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体,以便于定时检查。例如,为了在毕业6年后成为人力资源管理师:
(一)工作一年后取得人力资源管理员资格
1、了解人力资源管理员要求条件(大纲要求);
2、在校期间,按大纲要求学好人力资源管理课程及相关课程(附学习计划);
3、毕业后找到一份人力资源管理或相关工作(附求职计划);
4、制订工作第一年的学习和工作计划;
5、工作一年后参加培训,通过考试取得人力资源管理员资格;
(二)工作3年后取得助理人力资源管理师资格
按助理人力资源管理师要求,制订学习和工作培训计划;
(三)工作6年后取得人力资源管理师资格
按人力资源管理师要求,制订学习和工作培训计划;
三、计划实施、评估与反馈调整
俗话说:“计划赶不上变化。”上述计划地执行必然会受到诸多因素的影响。因此要使职业生涯规划行之有效,就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。
例如,等你工作两年后,国家政策发生变化,说考人力资源管理师不要工作6年,只要3年了;或你发现知识和技能的增长超出了原先的预期;或你突然又发现自己更喜欢营销,而且有能力成为营销总监了,此时,你都需要重新调整目标和计划。
对自己了解得越清楚,对市场需求信息收集得越多,你设定的求职目标就越适合自己!这样,你的计划和行动就越有针对性,你行动的效率会更高,效果会更好!更容易找到自己满意的工作!
谁准备得早,谁就将占得先机。大家尽早行动起来,只有这样,你才可能超越对手!
20xx年人力资源部全年规划工作重点为:
1、根据公司的发展规划和各部门的需求,制定招聘计划,重点招聘符合岗位要求的管理人员、技术人员;
2、制定员工培训计划,根据不同的人才特点制定不同的培训内容,按时按量实施并提高培训效果,逐步提高各岗位员工技能水平,符合岗位操作标准;
3、做好人事管理工作,做好员工档案、劳动合同、社保医保、职称评定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序进行;
4、进一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真实客观地反应员工阶段性工作水平;
5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘
人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输送优秀人才,保证公司各部门工作有序地运行,是人力资源部的一项首要任务,因此,20xx年度的工作重点,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划
了解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告,填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。
(1)主管以上管理人员和高级技术人员:人力资源部与职位所在部门一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主;
(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。
(1)内部提升:由总经理及公司各部门领导提名,根据个人意愿,人力资源部组织进行调查,了解被提名人员的工作水平,个人能力及各方面的素质,结合其各年度考评情况,报公司领导批示,经批准后通知被提升员工到新岗位就职,进入新岗位试用期;
(2)招聘网站:根据上年度的招聘情况,选择招聘效果较好的合作网站,定期发布空缺岗位,收集符合岗位要求人员的简历,进入下一步面试工作;
(3)招聘会:选择参加本市及周边城市举办地人才招聘会及各大校园招聘会,积极储备有技术有能力的人才;
(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。
对于急聘人员,需要立即上岗的,首选有经验,可在一个月内到岗的社会人士,对于储备人员,可考虑从应届毕业生入手,招聘方式如下:
二、员工培训
1、对于新招进来的员工,依照惯例进行岗前培训。根据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定岗前培训计划。培训内容包括:
(1)介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
(2)介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理;
(3)介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制;
(4)业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
(5)介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
(6)介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
(7)企业的文化、价值观和目标的传达;
(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。
2、老员工定期培训
(1)根据20xx年公司发展的各个阶段,对公司管理人员,将主要进行公司制度、管理能力、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训;
(2)对专业技术人员,主要进行公司制度、现代管理、专业技能知识、科技论文写作等方面的培训,必要时支持其继续教育,提高专业技术人员的技术水平;
(3)对车间生产部员工,主要以岗位技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培训。
三、人事管理
1、员工档案:主要将员工个人资料、面试情况、年度体检报告、培训教育经历、奖惩情况、考评结果等资料收集整理,建立成档,分类管理,有利于公司人员管理、内部提升等工作的进行;
2、劳动合同:劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动、明确双方权利义务的协议。完成新入职员工劳动合同签订工作;定期组织劳动合同即将到期人员进行劳动合同续签,保证劳资关系的稳定性和合法性;
3、五险一金:为符合要求的员工购买五险一金,保证公司人事管理依照劳动法执行;
4、职称评定:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等工作已得到社会的普遍承认与重视;
(1)做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
5、员工辞职:员工提出辞职时,首先要了解个人辞职原因,再与所在部门沟通,了解其工作情况,尽量挽留优秀的员工(业绩突出,工作能力较强,技术水平较高等的优秀人才,以提高薪酬,提供升职机会等进行挽留)。如员工去意已决,则令其填写辞职申请表,报上级领导批示,经批准后协助其办理辞职手续,并做好后续工作。
四、薪酬、福利规划
1、薪酬:
(1)根据市场行情,制定有竞争力的各种薪酬标准,根据员工能力和工作情况,调整员工薪酬水平;
(2)完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理;
(3)制定20xx年度工资总表。
2、福利:
(1)按公司的福利计划。组织员工在20xx年度参加一次体检,一次年度旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动,并为当月生日的员工购买生日蛋糕,为工作满一年结婚的员工准备结婚礼金,争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险;
(2)适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力;
(3)制定出20xx年度员工福利计划。
五、考勤、考评工作和奖惩管理制度
做好每月考勤登记工作,列出全勤人员及无请假条的迟到或缺勤人员名单,对于全勤人员奖励全勤奖,对于迟到或缺勤人员,按实际情况扣取相应的工资,严重者做辞退处理。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司公平、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定客观有效地奖惩管理制度。奖励对公司、对社会、对人类作贡献的优秀员工,惩罚损害公司利益、违背社会道德、损人利己,有损企业形象的不合格员工。总而言之,就是要做到是非分明,赏罚得当。
七、修订《员工手册》,完成部门其他任务
《员工手册》是新员工了解公司各项管理条例的窗口,根据公司发展的最新情况,修订与完善《员工手册》,也是人力资源部20xx年度一项重要的职责。保留《员工手册中的合理条例,剔除个别不符合企业发展情况、不合理的条例,丰富和完善《员工手册》,使《员工手册》与时俱进,更能代表企业严谨完善的管理制度。
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