2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-08-26 10:54:42 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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女：亲爱的各位来宾
男：ladysand乡亲们儿
女：在坐的各位兄弟姐们们
合：大家晚上好！
男：我是工程部的xxx
女：我是环境部的xxx
合：我们非常荣幸担任此次晚会的主持人
男：首先给大家拜个早年，祝大家健健康康
女：顺顺利利
男：和和美美
女：团团...圆圆
男：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去
女：回首旅途，胜利的笑容正在蔓延
男：携手今宵，高歌这一路荣耀感动
女：展望明朝，伙伴们，让我们携手同行
男：一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。
女：执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃！梦想从不止步。
男：在这里，衷心祝愿我们xxxx物业服务有限公司在新的一年里，永远像清晨喷薄而出的太阳
合：充满着生机，充满着活力，充满着希望
男：今晚参加我们晚会的嘉宾有：xxxxxx服务有限公司总经理xxx先生
女：、、、、、、
男：今晚让我们在这里欢聚一堂，共同畅想公司的美好未来！
女：下面有请我们xxxx物业服务有限公司总经理---xxx先生为晚会致词，掌声有请：
男：感谢xx的祝福！让我们再一次以热烈的掌声表示感谢！
女：下面有请xxxxxxx总经理xx先生致辞。
男：感谢xx的祝福！
女：下面有请xx、xx、、、、员工代表xxx、xxx共同上台为大家送上新年祝福。
男：感谢各位的新年祝福，有了你们的祝福，相信我们新的一年里会干劲更足。
女：要说干劲足啊，我们先来一起看一下，在过去的一年里，那些干劲十足的同事们！男：、、、、、、宣读点评词
男：看完了获奖同事的事例，各位是否被他们感动？
女：感动肯定是有的，那就让我们用笑声来为他们祝贺。
男：有请由会所姐们们为大家带来的舞蹈《哈、哈、哈》
女：有请xxx、xx、xx
男：不愧是咱们会所的姑娘们啊！舞美人更美。
女：他们跳的好吗？掌声在哪里？
男：看来反响不错啊。不过——咱们秩序部的小伙子们好像有点不服气啊！
女：奥？那赶快有请吧！
男：好，有请秩序部给大家带来二人转表演《xx》。
女：有请xxxx
男：哎呀笑死我了他们俩可真逗啊！
女：是啊，哎xx，有首歌叫《好日子》听过吗？
男：何止是听过啊，还非常爱听呢。当年宋祖英把这首歌唱遍了大江南北。谁人不知、谁人不晓啊？
女：那你今天算是有耳福了。有请有山寨宋祖英之称的xx为大家献上歌曲《好日子》。
男：xx和宋祖英谁唱的好啊？
女：有水分啊！
男：可不是，咱xx大姐可是很有实力的，有不少粉丝呢。
女：是吗？看不出来啊！
男：在座的有崇拜xx的可以加xx大姐为博友。她的博客地址是xxx也可以登陆她的qq空间，空间地址是xxx。留言呢一定要注明“我是在xx上看到你的”（被打断）
女：不要泄露过多xx大姐私人信息，干紧进行下一个环节吧。
男：下面这个环节是抽奖环节。有请xx上台为大家抽奖。大家掌声欢迎！
女：这个箱子里有咱们在座的每一个人的名字，以及咱们依然坚守在岗位上的同事的名字。请xx抽取幸运奖12名、快乐奖3名、惊喜奖2名。
男：请xx先抽取12名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
女：请xx为幸运奖获得者颁奖。
男：看到别人得奖是不是特眼馋啊？没关系啦，我们后边还有两轮抽奖。
女：接下来这个节目啊是一首大家耳熟能详的歌曲——《明天会更好》。
男：有请xx、xx（xx、xx邀请大家一起唱）
男：相信我们xxxxxxx的明天一定会像歌中唱的那样明天会更好。
女：对啊，下面让我们来听听大家的切身感受。
男：有请环境部和工程部合演的三句半《xxxxx》
女：有请
男：看了三句半我发现一个问题啊，咱们xx那是深藏不漏啊。
女：关键啊还是人家4人配合够默契。
男：要说配合默契啊，下面这个节目可是对团队默契的考验！
女：是啊，下面环节是互动游戏游戏《xx》。
男：游戏规则是：
女：游戏需要6人，3男3女，希望大家踊跃上台。
男：告诉大家一个好消息，游戏的奖品很丰厚啊！
男：xx，你会跳舞吗？
女：我哪会啊。
男：那你可是拖了你们部门后腿了，我发现咱们保洁大姐可真是多才多艺啊。
女：怎么说呢？
男：看了下面的节目你就知道了。
女：有请环境部大姐们为大家献上舞蹈《xxx》
男：xx，你有没有发现啊，大姐们在舞台上和工作时完全就是换了一个人啊。工作中是那么的一丝不苟，在舞台上却风采无限。
女：那是！大姐们才艺多得很呢。哎xx问你个事啊，你会唱英文歌吗？
男：这个真没有。
女：这个可以有，下面请欣赏歌曲《babyonemoretime》演唱者xx
男：掌声有请。
男：刚才咱们进行了第一轮抽奖，没有被抽到奖的同事们是否有几分期许呢？
女：不要着急，也许下面你的名字就要被抽到啦！
男：下面是第二轮抽奖环节，有请x总上台为大家抽奖。
女：请x总抽取幸运奖12名、快乐奖3名、惊喜奖2名。
男：请x总先抽取12名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
女：请x总为幸运奖获得者颁奖。
男：一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑，厉万险而傲然。一路走来，正是凭借着内心深处这份果敢和英武，让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术《xxxx》（此处节目有待落实）
女：有请xxx
男：咱们xx长帅？
女：这是不消说的，帅哥周谁不知道啊！
男：有这么出名吗？
女：那可不，据说啊女孩子都这么叫呢，人多力量大啊，不帅也得给叫帅了。
男：人多力量大还有这一说？
女：那你说怎么说？
男：让我们听听保洁大姐们怎么说。
女：请欣赏环境部姐妹们为大家带来的歌曲《xxxxxx》
男：下面啊又到了游戏环节了，游戏的名字叫踩气球。
女：游戏规则是：
男：游戏人数依旧是3男3女，请大家踊跃上台。
男：精彩的游戏非常激动人心啊，接下来还是一个激动人心的环节。
女：最后一轮抽奖开始啦，有请x总上台为大家抽奖。
男：请x总抽取幸运奖11名、快乐奖4名、惊喜奖1名。
女：请x总先抽取11名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
男：请x总为幸运奖获得者颁奖。
男：x姐，听说咱们秩序部有个k歌王子，只要你点的歌，没有他不会唱的，最主要的是人家歌唱得好啊。你知道是谁吗？
女：奥？这还真不知道，大家知道是谁吗？
男：听力下面的歌曲你就知道了。请欣赏歌曲《不再犹豫》
女：有请xxx
结局一：
男：k歌王子的唱的怎么样啊？
女：唱的是不错，不过我感觉和我们环境部的专业选手们唱的还是有一定差距的。
男：哎呀，你可真是那啥卖瓜啊。要说唱的好，那还的说我们工程部啊，别看我们人少，就xx那就得歌压群雄，声压群芳啊。
女：闲话不多说了，让大家都上来展示一下，看看到底谁才是今晚的k歌王子、谁又是情歌公主。
男：好的，下面把舞台留给大家，愿意送上自己的祝福也好，愿意一展自己的歌喉也好，愿意当众表白也好，请你走上台来。
结局二：
男：台上精彩纷呈，台下其乐融融。
女：快乐的时光总是那么短暂，团聚的日子总是让人感动
男：虽然我们无法阻挡时间的脚步，但是我们可以主宰自己的心情
女：年年岁岁，花开花谢；暮暮朝朝，云卷云舒
男：新的一年扬起新的风帆，新的一年展示新的风采。
女：xxxx是一个奋发向上、充满朝气的集体。
男：在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望
女：因为，我们始终相信：明天会更好
男：今天的联欢会的节目到此结束。
女：节目已矣，但吃喝才刚刚开始。
男：希望大家吃好喝好。再次祝大家
合：新年快乐，万事如意。
尊敬的公司领导：
你们好！
物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他，相信生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理……您辛苦了！
此致
敬礼！
表扬人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
20___年度，物业部在公司领导下，以构建和谐企业为指导，积极履行物业部的工作职责，认真落实公司20___年的工作计划，从保障服务、安全稳定两大目标出发，抓好物业管理硬件和软件建设，较好地完成了20___年计划中的各项任务，取得了较好的成效，回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：
一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责
1、月份，随着分部的成立，公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结一致，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部开展调查研究，与基层分部密切协作，相互沟通，积极推进非经营性资产的规范管理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。
2、顺利完成了对分部非经营性资产的接收、指导，配合分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题，建立了分部非经营性资产的档案管理，保证了分部物业管理工作的有序进行。
3、积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺利完成。在落实完成这项工作中，我们班子成员深入工地现场，对施工资质和预算严格审核，加强工地现场的安全管理，保质保量地完成了这一工作。
4、加强维修项目管理，严格审核，在保证工程质量前提下，尽量节约资金。今年分部的电梯需要维修，分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、核审的工作职责，积极深入各分部现场，在调研的基础上，提出和选出最优工作方案上报公司总部批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。
二、依据“依法治企”原则，充实完善了物业管理制度，进一步推进了物业管理的规范化
1、完成公司非经营性资产的建档工作，开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20___年计划中的一项重要基础性工作，对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起，我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总，以分部为单位，分门别类登记造册。下半年，为更好了解每年的物业管理中的各种情况，做到心中有数，为公司领导起到参谋助手的作用，设计了有关表格，下发到分部并汇总整理存档，现这一工作正在推进中。
2、为了更好地统一管理全中心供暖收费工作，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理工作，实行专人负责制，使物业的各项收费进一步规范化。
3、加强了对司炉工的管理，建立司炉工定期培训考核制度，提高司炉工技术操作水平，确保锅炉安全运行。20___年，我们进一步强化司炉工的培训制度，并在形式和内容上力求有所创新，有所突破。
4、开展了技能比赛，促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季，物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动，我们进行了认真的筹备工作，包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排，并下发了通知。各分部都非常重视，选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下，胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气，对提高人员素质起到了一定作用。
5、举办了第三届锅炉培训班，进一步提高了司炉人员专业知识和操作水平，实现了司炉人员培训的常规化和规范化，在制度上得到了落实和保障。根据20___年的工作计划，做好司炉工培训，是20___年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作，对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视，各有关部门积极配合，特别是请来锅检所专家积极前来授课，各单位负责人和司炉人员积极参加，认真听课，提高了锅炉操作水平和安全意识，为保证冬季锅炉的正常运行，实现安全供暖起到了积极作用。
三、强化了安全管理，确保了设备设施的正常运行，确保了社区的安全
1、发现问题及时处理，不留隐患，把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中，我们发现其分部的锅炉房没有值班纪录，同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况，我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见，督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力，建立了锅炉值班记录制度，强了配电室内值班力量，使锅炉房、配电室管理进一步规范化，消除了事故安全隐患。
2、加强日常和节假日期间的安检工作，对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理，特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理，发现问题及时处理解决，配合保卫部门对外租户进行安全防火教育，组织“11、9”防消灭火演练，提高广大人员处理突发事件的能力。
四、专人收费工作取得明显成效
1、建立收支档案，规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作，开展调查摸底核实工作，从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案，进行登记造册，对已不符合支付条件的进行了清除，对新增的支付户进行了造册登记，一套较科学、全面的管理制度完善建立。
2、统一收费标准，严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一，为了更好地做好收支费用的管理，我们统一了整个公司的供暖费用收支标准，统一面积、统一价格、统一收支程序。
3、积极上门收取费用，千方百计实现收支目标管理。总的情况是，收入大于费用支出，基本实现了收支平衡，略有节余的目标。
五、工作体会及经验
20___年的工作，使我们有三点深刻的体会：
1、做好非经营性资产的管理，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，不搞花架子，这是做好物业管理工作的基本前提。
2、高度重视非经营性资产的安检工作，从硬件和软件两方面加强管理，是确保物业设备设施安全运行的基本保障。
3、坚持以法治企，实行规范管理，保证各项制度的真正落实，是做好非经营性资产管理工作的关键。
1、我们的管理规范化还基本上属于初级化，有待今后进一步加强提高。
2、在物业收费方面，难度大，进展不大，有待今后研究开拓。
各区建设管理委(建设交通委)、住房保障房屋管理局，各有关单位：
为切实做好本市住房城乡建设管理行业防暑降温工作，保障广大劳动者身体健康、市民正常生活和城市安全运行，根据《上海市人民政府办公厅关于做好防暑降温工作的紧急通知》(沪府办明电[20xx]2号，以下简称《紧急通知》)，现就相关事项通知如下：
一、加强领导，认真安排部署
各级领导干部要高度重视，加强组织领导，带头关心坚守岗位职工的生产、生活，尤其要加强对在基层一线、室外工作的执法执勤人员、作业人员的关心。各单位要坚持以人为本，结合实际，制订有效预防和控制高温中暑的各项措施，切实保护劳动者健康权益;加强高温期间安全生产的宣传教育，增强职工高温天气作业的安全防范意识，遵守操作规程，正确使用高温防护设备和个人防护用品，努力保障本市住建行业高温期间生产安全。
二、明确责任，落实防护措施
用人单位是防暑降温、劳动保护工作的责任主体，应全面落实安全生产责任制，并按照国家安监总局等部门颁布的《防暑降温措施管理办法》和市政府《紧急通知》等有关规定，制订高温中暑等应急预案，采取合理安排工作时间、轮换作业、适当增加高温工作环境下作业人员的休息时间和减轻劳动强度、减少高温时段室外作业等措施，确保职工平安度夏。同时，要强化火灾、触电事故防范，加强台风、暴雨等灾害性天气的应急管理，认真做好汛期防汛防台相关工作。
各建筑施工企业应合理安排调整高温天气作息时间，除紧急抢险、抢修施工作业外，必须严格遵守国家安监总局办公厅《关于做好夏季防暑降温工作的通知》(安监总厅[20xx]117号)相关规定;要严格控制和尽量避免安排夜间施工，确需进行夜间施工的，应当执行有关规定，严禁施工扰民;要切实做好工地食品卫生防疫工作，严格执行食品卫生制度，加强对食品和饮用水的卫生管理，避免因食品变质引发中毒事件;在高温季节应当提供必要的含盐清凉饮料和防暑降温药品;现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时，应及时向有关主管部门报告并采取措施;夏季是触电事故和火灾事故高发期，要加强对工地防火和用电安全防护设施的检查，及时发现和整改防护缺陷。
各物业服务企业要加强物业服务区域内公共部位巡视，注意用电安全，尽力消除消防安全隐患;要落实物业室外作业现场的防暑降温措施，合理安排室外作业人员的工作时间，实施轮换作业，适当减轻劳动强度;要提示业主、物业使用人注意用电安全，防暑降温，避免发生意外事故。
各燃气企业要切实落实措施，加强气源监测和调度，在确保供应的同时，加强重点燃气设施和部位的巡检、维保工作，确保高温条件下燃气设备设施的运行稳定。要加强对员工的关心和慰问，做好防暑降温等相关工作，特别是对高温环境紧急抢修工作，严格遵守高温防护措施，确保人员生命安全。
三、加强监管，做好应急保障
各级管理部门要将防暑降温工作作为夏季监管工作的重要内容，加强对建筑工地、燃气设施设备、物业小区等方面防暑降温措施落实情况的检查，加大对易发生中暑事件行业领域和单位的监督检查力度，督促责任主体落实防暑降温措施。对违反国家有关规定、危害劳动者身体健康的行为，要依法严肃予以查处，责令相关责任主体落实整改，并加强对整改情况的跟踪检查，确保整改措施落实到位。
各区建管、房管等部门、各单位要加强值班力量，落实值班和信息报告制度，做好应急抢险准备，做到人员到位、措施到位、责任到位。遇到异常、突发状况要及时组织力量妥善处理，并按规定迅速上报。
上海市住房和城乡建设管理委员会
二○一七年七月二十六日
xx建物业管理有限公司成都分公司：
新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际，xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”
当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。当小偷在xx国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。
过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。
20xx年，我们将一如既往，充分借助物业
公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸，脚步依旧执著。在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!
此致
敬礼!
写信人：
20xx年xx月xx日
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下：
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
（一）实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书；建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
（二）针对项目实际情况全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
（三）重视宣传引导工作赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况；宣传物业部的工作及公司的服务理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
（四）推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
（五）倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。
本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
（六）完善档案管理体系保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
（七）规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
（八）关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
（一）由于ibm公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
（二）因ibm公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
（三）自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在20xx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
（四）机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
（五）针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。
建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际，xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”
当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。当小偷在国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。
过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。
20xx年，我们将一如既往，充分借助物业公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸，脚步依旧执著。在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
1、乱拉乱接违规程引起火灾真伤神
2、建设服务物业营造和谐社区
3、光大物业，因您的需要而存在，物业光大，因您的满意而精彩。
4、热诚敬献，安居无恙，物业增值，如意吉祥
5、全心全意为业主服务！创造美丽家园！
6、触电救护顺口溜
7、热心工作贴心服务精心管理细心养护
8、光大物业，更多理解，更多付出。
9、业主所关注的就是我们公司所关注的！
10、协议规约条款齐，
11、爱护环境卫生，爱护花草树木爱护公共设施。
12、细节成就完美服务打造品牌
13、鸿臣物业，品质生活。
14、光大，用心之光温暖广大业主！
15、邻里互助多守望，
16、贴心改善生活，用心创造价值。
17、物业管理，有序参与，依法维权，互惠互利。
18、树立科学发展观构建和谐平安社区
19、如影随形视线内，
20、以精湛的技术、成就企业典范。
21、物业管理，服务源于真情，回报源于满意。
22、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
23、屋里现代化，院子要美化。
24、住鸿臣房产，助鸿图大展（助鸿运连绵）。
25、抱诚守信、宽严得体、热情服务、尽善尽美。
26、物业无小事细微见真情服务显本色
27、频率50须到达，
28、管好物业为业主。
29、建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任
30、提升物业服务品质铸就物业服务品格打造物业服务品牌
31、移动电器莫带电带电搬移有危险
32、用团结务实的追求，获得持续的发展。
33、精致雅典，鸿臣房产。
34、物业服务千万家真情温暖你我他
35、完美家服务，光大物业。
36、协助警察来维权。
37、违禁材料严控制，
38、同住一个小区共建一个家小区绿静美安
39、定期检查别忘记；
40、发现有人触了电，拉闸断电是关键。
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