2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间:2024-10-29 12:09:11 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不一样的培训层次有不一样的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量研究员工的感受。
企业在实施培训后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,经过满意度
调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,能够经过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改正。
各位新员工:
你们好!首先,我代表xx公司董事长董留生先生和全体同仁对你们的到来表示衷心的欢迎。
我为你们能够进入金伯利而高兴。你们是有眼光的,你们选择了正在腾飞的金伯利;你们是优秀的,你们从众多的应聘者中脱颖而出;你们是幸运的,你们能够成为金伯利人与金伯利共成长。
1995年5月18日是金伯利钻石公司诞生的日子。十七年来,在董事长的带领下,一批批金伯利人发扬大雁的团队精神,奋力拼搏,创造了一个又一个的奇迹。从河南进军上海,进驻香港、比利时、法国、加拿大;成为上海钻石交易所的首批会员单位、中国珠宝首饰业驰名品牌;在世界金融中心上海建造了拥有自主产权的占地二万多平方米的“钻石产业园区”;集钻饰设计、配金镶嵌生产、供应零售市场于一体,构成了完整的产业链;年设计加工本事达15万克拉,其规模在全国乃至远东地区都是首屈一指;销售网络辐射全国;直至今日,公司已经成为钻石饰品行业的领跑者。在北京星光天地——繁华的世界贸易中心,拥有二千多平方米面积的钻石高端会所的开业,吹响了金伯利向国际化进军的号角。
你们的加入将给金伯利注入新鲜的血液、增加新的活力,你们的才智将使金伯利与时俱进、开拓创新,你们的努力将缔造金伯利明天的辉煌。
新的职业生涯已经开始,期望你们能够弘扬中国的传统文化,践行《弟子规》,懂礼貌,讲礼貌;自觉遵守企业的各项规章制度,忠诚金伯利事业,与金伯利共担风雨、荣辱与共;同事间相互尊重,团结友爱;欢乐工作,幸福生活;身心和谐,健康发展。
期望你们按照精英人才的标准要求自我,塑造自我,早日完成心理、身份和行为方式的转变。以谦虚的态度,向优秀的员工学习。自觉树立职业意识,培养职业操守,增强职业技能,规范职业行为,塑造职业形象。
期望你们尽快的融入企业环境,必须要力争做一名优秀员工。因为仅有每一个个体的优秀,才能使金伯利更加优秀。
期望你们把握机会,珍惜金伯利这个璀璨的平台,在这个平台上展示你的
才华,实现你的梦想,拓展你的抱负,开拓你的未来。遇挫折而不退却,经风雨而壮胸襟。做一名人生旅途上的强者,不要轻言放弃。
当你应对很多不确定因素的时候,要坚定信念,能够把握自我、清楚定位,准确应对每一次转折,向着正确的方向和人生目标努力。
期望你们能够传承金伯利的企业文化:“严谨、务实、诚信、创新”,在实践中锻炼自我、增长才干、科学发展、施展才华,努力为金伯利增光添彩。金伯利全体老员工们坚信,经过我们共同的努力,金伯利钻石成为世界级著名品牌、以及我们企业成为中华百年老店的目标必须能够实现!
祝你们身体健康、精神愉悦!
在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自我的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情景,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮忙员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,异常是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是本事,另一个是意愿,这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好,甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素,十分浅显的一个例子就是,一个优秀的男厨师,并不必须能扮演好家庭里的“煮男”主角,而许多企业追求70分人才,也在于认为此类人才虽在素质和本事上不是顶尖优秀,可是其在工作上往往因为更有危机感和更进取勤奋,因而能够做出更为出色的表现,性价比更高。
人的心态十分微妙,是不容易把握的因素,不是单纯性的信息传递就能够到达调整目的,只能经过创造一种体验,让员工去感受和体会。归属感是否能够培养出来,工作使命感和进取性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与公司、与同事、与自我的工作建立情感链接,是新人培训的一个重要部分。
在公司企业文化及各种规章制度既定的前提下,新人培训能够经过许多技巧来增强新人对公司和新环境的进取情感:
1、新人与新环境的情感接触,从他到职报到那一刻开始已经启动。所以,新人入职第一天,其办公位置整洁,办公用品齐备,能够给予员工一个舒适而亲和的环境,使其更快得到自我受接纳的感受;
2、一封简短的weleletter,有专人带领他认识自我的上司,同事和下属,能给予新人极为温暖的感觉,对新环境产生家的归属感;如果是新员工团体报到,一个稍加设计的专门接待厅,能够传递同样的信号;
3、入职培训本身是否设计得全面系统、科学有条理,是影响新员工对公司印象的一个因素,而在执行上,培训计划是否清晰简明并第一时间让新人了解,整个培训各个阶段各种材料准备是否充分,组织是否效率高,等等,同样影响新员工对公司的确定;
4、有关企业的概括及规章制度等,文字材料已经能够到达介绍的目的,可是如果使用多媒体工具或者安排专人进行讲解,不但能够让员工感受到公司为他们所花费的精力,感觉人性化的关怀,更可侧重引导员工去关注期望他们关注的,比如强调公司的各种福利或突出制度中的特色等;
5、培训的形式和场地等尽可能多样化和灵活化,有助于建立公司的人性化形象,进一步增进新员工与公司的情感链接。
总之,新人培训的使命实现,功夫不仅仅在常规说教之间,而是要内延和外伸到新员工入职后与新环境发展的接触的各个环节,注意好每个小细节,体现更人性的关怀,能够帮忙建立员工对新工作的归属感和进取性,为成就卓越表现做好前期工作。在现代企业里,培训的重要性能够说是无与伦比,有句流行的话叫做培训是最好的福利,可略见一斑。
各位领导,各位新员工
早上好!
首先,我真诚欢迎所有新员工加入xxx,一个不断成长的团队。我是人力资源部的xx。我很荣幸。我负责今天的训练。希望得到大家的支持与合作!谢谢大家!
从今天起,你已经成为xxx集团的重要成员,你是公司注入的新鲜血液,你也是公司的未来。希望你能和这个大家庭的每一个成员互相尊重,互相理解,互相学习。在这里,公司的各种培训不断得到提升,无论什么岗位,都享有平等的晋升机会。xxx为优秀员工提供了很好的平台和发展空间。骄傲与这个重要的任务交织在一起,激情萦绕着这个职业。我们参加了这项新员工培训的研究。让我们以虚心的心态向每一位讲师学习,为以后的工作打下坚实的基础。
我们的团队要求每个人都以高度认真和负责的方式履行职责,具有高标准、高质量和创造性。我们要更加努力做好精细化、专业化、优秀化的工作,主动出击,多想想办法,抛开急功近利的幻想,脚踏实地的从每一个细节、每一个部位做起,耐心坚持,积沙筑塔。
我们公司一直追求客户满意,你在工作中的一言一行代表的是我们公司的形象,而不仅仅是你自己!我们应该以“积极、热情、主动、快速、准确、安全”的行为准则来完成这项工作。
我们真诚希望您拥有诚实的品质、热情的态度、顽强的意志、礼貌的言行、快捷的效率、创新的理念和合作的团队精神,在公司的大舞台上发挥好您的作用!
我们相信,有您的加入,公司会更加美好!“xxx”将成为知名品牌,在社会上享有很高的声誉。同时你也会有所收获和提高!
让我们一起努力!
将本文的Word文档下载到电脑
推荐度: