2023-07-05
2023-06-18
2023-07-05
2023-06-29
2023-03-19
更新时间：2024-10-30 21:13:16 发布时间：24小时内 作者：文/会员上传 下载docx
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时光划过指间，转眼间社团联合会又迎来了新一年的
挑战，为了促进我校团学工作的开展，推动我校学生社团工作科学发展，进一步实现社团联合会“服务社团、指导社团、管理社团”的宗旨，能够更好地团结带领全校社团青年构建和谐的大学校园文化。社团联合会需要新的血液给社联注入新的活力，同时也希望通过招新让激情四射的大一新生融入校园文化精彩舞台的建设，继而成为校园文化繁荣的强劲动力。
一、报名时间：10月13、14、20、21日
报名地点：图书馆前大道两旁、新校区餐厅及齐贤苑广场
二、面试时间：待定
面试地点：待定
三、活动对象：16级大一新生
活动主办：x大学学生社团联合会
四、活动流程
一、前期准备
1，组建个临时策划小组，成员开会讨论活动的具体事项安排，分配好各项工作，由策划小组成员组织好社团内部干事参与活动的具体工作，发挥团队合作精神。
2，宣传方案：摆摊定点咨询，往届作品展示，海报、横幅宣传，派发宣传单，优米网专题，广播站宣传;
3，活动申请，各种物资经费筹备。
具体安排
1、办公室负责制作值班表、招新报名表、场地布置及新生面试成绩的统计等。
2、文宣部负责前期的宣传，及宣传标语海报的制作等。
3、组织部负责计划的具体实施及所需物品的规划等。
4、社践部负责拉赞助。
5、财务部负责经费的预算与开支。
6、网络信息部负责优米网、微博、qq群的宣传。
7、督察部负责社团招新的考核。其它部门配合各部门工作的顺利进行，各部门之间也要相互配合。
第二部分：各部门进行面试，确定人员名单
各部门对参与竞聘人员于规定时间规定地点进行面试
⑴参与竞选的人员经过面试之后，各部门根据具体情况，至多选定人数，并将人员名单在规定时间交与办公室。
⑵办公室和宣传部将通过面试人员名单制成公告，并在规定时间规定地点进行公示。
第三部分：对招新工作进行总结
审核确定若有新干事人员名单
①各部门负责人根据面试结果结合招收人数等各方面要求，初步确定入选人员名单，并上报至主席团审核。
②主席团审核复查后同意上报名单，并进行登记。
③公示20_届学生社团联合会干事名单。(宣传部制作公示)
⑴召开20_届学生社团联合会成立大会及部门会议
①召开全部社联成员大会，主席图开展对新成员的动员鼓励工作，亦可邀请团委老师到场进行相关指导。
②各部门结合部门人员情况自行择时举行部门会议，由该部门负责人主持开展，进一步介绍该部门相关事宜(包括部门特点、工作方向与要求、职责等)，并动员所有新干事精诚团结共同完成部门所属的任务，为社联的进一步发展努力。
面试要求：
ⅰ.简洁自我介绍，限制在两分钟以内。
ⅱ.应聘人员回答评委提问，限制在三分钟以内
ⅲ.对应聘人员的能力有其他要求的可进行其他考察，时间方式由该部门负责人自行决定。
⑴面试所涉及到的问题根据各自部门特点与要求，自行安排，形式不限。
⑵面试阶段的工作要求
①各个部门招新处人员须熟悉自己部门的面试时间安排，在应聘者领表时需提醒其按时到指定地点参加面试。
②各部门面试人员严格按照相关时间地点安排进行面试，如有突发情况需调整教室，务必将面试地点告知所有应聘者。
③面试人员尽量做到对每一个应聘者的公平公正，对每一个应聘者根据其自身情况进行提问，要做到细心，耐心。
④若出现参加面试人员过多，在相应时间段不能完成面试，可讲明缘由后请应聘者在该部门的下一个面试时间段前来面试。亦可增设面试地点的方法提高效率，应避免应聘者等待时间过长和大量人员等待滞留。
⑤参加面试的工作人员必须提前10～15分钟到达面试现场进行准备工作
⑥参加面试大的人员应熟悉面试流程，在等待过程中注意保持安静，文明交谈，不可大声喧哗，共同维护面试现场良好秩序。
⑦在整个面试阶段，说有参加面试的人员需积极配合工作人员，保证面试工作的顺利进行。若有扰乱秩序者，不听规劝者可以取消其面试资格。
活动注意事项
⑴各部门人员均要按照主席团的统一安排高效率高质量开展招新工作。
⑵由于本次招新工作人员少，所有参与招新人员须尽职尽责服务于社联这个大家庭，不得出现随意请假、迟到、旷到等不良现象。
⑵当天若遇到下雨等恶劣天气状况可延期进行，在撤离之前需报主席团批准。
⑶各部门要充分挖掘有能力有潜力的新生加入该部门。
社团联合会是各个校级社团的领导核心，负责着校级社团的管理工作，直接关系着各个校级社团未来的发展方向。而社团知名度的大小主要靠宣传部的宣传工作，所以，宣传工作的好坏直接关系着社联及各个精品社团在同学们心中的地位，做好宣传工作是每位宣传部成员义不容辞的责任。
新学期伊始，为了更好地维护社团的稳定繁荣以及安全和谐发展，同时也为了更好引导社团建设，打造校级精品社团，做好本学期的工作计划是重中之重的工作。因此，本学期我宣传部制定的工作计划主要有以下几点：
一、积极配合社联和学生会做好大型活动的准备工作。比如举办晚会、社团文化节等等。
二、做好委员及干事培训工作，新委员及干事的培训工作关系到以后工作开展的顺利程度，所以新委员及干事的培训工作是本学期的重要工作内容。具体做法如下：
1、定时召开部内会议，加强部内人员的交流，让委员及干事及时找到各自在部内及社联内的位置，并了解社联的各种制度。
2、加强本部与其他各部的交流，让委员及干事了解部内其他部门工作的主要内容，为以后各部门的合作打下良好的基础。
3、强调工作态度及方法，对各委员及干事的日常表现做好记录，并及时提出片批评及表扬。
4、让委员及干事做好自己的“工作日志”，对自己的每次工作做好记录，培养其责任感。
三、活动计划
1、加强对社联、精品社团的宣传工作，使社联及各个精品社团在同学们心中有一个良好的形象。
2、加强各个精品社团之间的交流，做到优势互补。
3、对各个精品社团的宣传工作进行指导和管理，并对其宣传工作进行评测打分，对其进行表扬和批评。
4、对每次召开的社团大会，做好记录工作，并及时发现问题的所在，向上级反应。
5、编制社团手册，记录社联及各精品社团的工作，并做好计划和总结工作，总结经验，为以后工作更好的开展打好基础。
一、活动背景及目的
随着金融危机的不断蔓延，我国就业创业的形势日趋紧张。青年就业创业问题，在正召开的“两会”上成了讨论最激烈的问题之一。大学生作为青年团队中的生力军，在此背景下，其就业创业的思想动态引人关注。
我院自建校以来，一直注重人才培养质量，并在培养复合型人才方面，独具一格。在此国际国内大背景下，我院不同年级学生关于就业创业又有哪些独特的认识与想法?通过此次问卷调查，我社将对其进行认真的分析与研究。
二、活动时间及地点
20xx年3月中旬至4月初，在合肥学院内展开。
三、承办单位
合肥学院共青团理论研究会
四、调查对象
合肥学院在读的所有学生
五、调查方式
原则上，采用抽样问卷调查方式，必要时，采用访问调查方式。
六、活动资金
1) 调查问卷打印费约50.00元;
2) 相关资料收集与整理费约10.00元;
3) 展板、海报等宣传材料制作费用约 10.00元;
4) 问卷后期整理、数据统计、材料归档及调查报告等材料的打印，费用合约为10.00元。
七、具体安排
1) 前期准备阶段[3月9日～3月15日]
a、3月9日～3月14日 监管部监管制作500份调查问卷，并上交至会长审阅。
b、3月9日～3月12日 组织部负责动员会员踊跃参加，外联部协助动员，并于12日将具体开展调查的会员名单上交，由会长及副会长审批。人员最终确定后，由组织部对其进行基础礼貌培训(培训日期暂定16号)。
c、3月11日～3月13日 通过展板、海报等形式进行前期宣传。在此之前，由宣传部准备宣传材料;宣传过后，保存好宣传材料，以备上交社联。
2) 问卷调查阶段[3月16日～3月20日]
a、成立临时问卷调查小组：
大一组组长：尹小委(外联部部长)
大二组组长：陈雷(副会长)
大三组组长：李红(副会长)
大四组组长：郭方(会长)
b、工作人员分组后，在各组长的组织带领下，有针对性的采用灵活的方式和途径，对校内同学进行随机调查。(如：走访宿舍与教室，在校门口设访问点等)
c、与各系学生会进行沟通，并利用部分会员学生会干部的身份，争取得到他们的支持与协作。(具体细节商议中)
3) 统计分析阶段[3月21日～3月27日]
a、3月21日～3月22日 由监管部负责收集、整理问卷，并进行初步的数据比例统计。
b、3月23日～3月25日 由社团理论学习小组初步解析统计情况，展开讨论并组织拟写调查报告。期间，何婷婷老师会对理论学习小组代表进行培训。
c、3月26日～3月27日 请何婷婷老师、就业指导办公室老师做指导，结合老师建议给出最终的调查报告。
4) 后期宣传阶段[3月28日～4月3日]
a、3月30日～4月1日 通过展板、海报等形式进行活动及成果宣传。在此之前，由宣传部准备宣传材料;宣传过后，保存好宣传材料，以备上交社联。
b、争取将调查报告刊登在校刊上，同时利用校园广播扩大影响。
c、争取在院团委网站和学院网站上宣传本次活动及成果。
d、鼓励参与此次活动的会员，将心得体会投稿至各系系刊或校刊的编辑部。
5) 总结经验阶段 [4月4日～4月6日]
a、总结活动中好的经验和方法， 分析找出不足之处，并探讨解决办法。
b、将优秀报告、队员心得、活动记录及各种材料整理存档。
c、4月6日，召开会员大会，汇报近期工作。
注： 各项工作负责人，在当日工作结束后，要及时向直接负责人汇报工作进展，以便得到及时的工作指示。
此次活动中的所有经费流动与管理由财务部负责。
八、注意事项
1) 在受访人员填写问卷的过程中，原则上要求工作人员必须在场。
2) 在问卷过程中，对方不理解或对术语、概念不清楚之处，必须详细解释，同时务必做到深入浅出和和解释的通俗易懂。(如：通过举例来做到将抽象概念具体化)
3) 在调查过程中，问卷调查方式与访问调查方式的选择可由工作人员灵活决定，视被调查人的实际状况来决定最适合的调查方式。(如：有的同学手中有物品，建议采用访问调查方式)
4) 未在策划注意事项内的情况，工作人员及其负责人应灵活处理，以有利于调查为原则。
共青团理论研究会
尊敬的领导、老师、亲爱的朋友们：
大家上午好!
我是xx理工学院xxxx届社团联合会主席xx，刚刚过去的xxxx年，在悉心的耕耘中社团联合会同学生社团一起，满载收获并肩走来。在这收获中请允许代表社团联合会感谢雷书记的仔仔关怀和谆谆教导、感谢孟老师陪我们一路风雨兼程!感谢关心和支持社联工作的朋友们，感谢你们!
作为院团委领导下的三大校级学生组织之一，社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念，xxxx年社团联会工作坚持内、外两条线，加强内部组织建设，不断完善各项管理制度。在以服务社团为基础上，力求工作突破创新，谋得发展成长。首先在服务方面一年中我们着重强调对社团的服务意识，即用心帮助，有效解决。从社团角度出发换位思考，在实际中探索人性化的操作模式。
八大职能部门分工明确、统筹兼顾：办公室协助主席团进行各项工作的统筹安排、外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能、宣传部向校内向外传递团联、社团第一印象、负责各项重大活动的组织部、定期反馈制倾听社团声音，体现平等与尊重的督察部，组织多次大型文艺活动的文艺部。每周一、周四的集体办公更进一步诠释了服务意识，努力背后社团的抵触少了，肯定多了，抱怨少了，理解多了。
其次实在突破创新方面，突破创新的实现来自一支有战斗力的团队，我是从协会空降的主席，在这里我更要感谢三位副主席和各位部长们，是你们的接纳和帮助让我很快融入这个团队，在最短的时间里完成了新一届社联的重组。一年的共同努力让我们的社团在同学中的影响力、号召力却达到了一个新的高度。在社团工作我们走出局限，15个院级社团的选举、社团团支部的设立、第一届团日活动的举办和第三届文化节开幕式以茶话会形式的尝试。我们在力求精品社团的基础上大力扶持小社团、新成立社团。使小社团、新社团如鱼得水，亮点活动不断涌现。
再次是发展成长，精诚的团队合作是发展的原动力，经过这一年的努力，社团无论从规模还是影响上都有提升。xxxx年我院已有在校注册社团98个，并且新的社团还在增加。xxxx年吸收大一会员6869名，全校参与社团活动的同学有一万多名。除英语协会、环保协会、民乐协会、武术协会、疯狂学联等为代表的一批精品社团外，越来越多的优秀学生社团脱颖而出。活跃在理论学习、体育、公益等方面，成为学院社团文化建设中一道绚丽的风景!
回望过去，在取得成绩同时也有许多问题一，社团文化传承还需要进一步加强 二：社联以及社团组织建设有待进一步加强，社联、社团规章制度仍需进一步完善，尤其是社团内部规章制度应该更加透明化，三：社联、社团干部的培训四：团联各部门之间的合作不够紧密 五：社联、社团活动的提前通知，新闻不够及时，质量有待提高。展望未来，任重而道远，通过一代代社团人的努力和不断探索，我院社团已初见成效，我希望新一届团联干部在院团委的指导和支持下，进一步提升工作水平，全方位服务社团和学生，更好的发挥社团联合会的桥梁和纽带作用。
一：增强服务意识，提高服务水平，不断创新工作机制
二：以弘扬校园文化，展现社联人良好的精神风貌为目标，加强宣传和打造全方位的宣传阵地
三:不断完善内部体制建设，完善内部规章制度
四：不断完善现有精品活动，坚持不懈的承办下去，办出特色、办出品牌，为社团打造更多的活动交流平台
五：坚持不懈的传承好服务学生社团的健康发展，服务于广大学生的全面成才的精神和宗旨
各位领导，团联的各位同事，特别感谢大家一年来对我工作的支持和鼓励，感谢你们的理解与付出!生命有限，有梦最美，走入社联与各位共同进退是我毕生的荣幸，感谢大家!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
对于秘书处的工作，我们坚持“尊重制度，尊重个性，注重细节，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各项工作。作为副秘书长，我们将会以身作则，树立踏实认真、积极主动的工作作风，在促进社联社团发展方面起带头作用。
以下是秘书处本学年的工作计划：
一、做好日常工作
1.日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。
2.收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。
3.负责社联财务的管理。
4.上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。
5.在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。
6.完成主席团分配的各项工作任务。
7.收集活动策划、申请，负责活动审批工作。
8.协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。
二、加强内部建设
(一)制度建设：
1、例会制度：秘书处将每周召开一次部门会议，对上一周工作进行交流总结，并安排下周工作。例会时每位成员必须按时到会，不得无故旷会。
2奖惩制度：秘书处制定了“西安建筑科技大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度”，旨在激励部员，提高部员工作积极性，更好的做好社联工作。
(二)组织建设：
1、完善值班制度、例会制度等规章，多角度考核部员工作，以保证部员对日常工作的高度重视。
2、坚持按制度办事，针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评，注重对部员的奖励和批评。
3、鼓励部员提高工作热情，对工作中出现的问题进行思考，加以总结，促进工作效率的提高。
4、注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，真诚相待，平等团结，提高全体凝聚力。
三、对社联工作的建议
社联分为七个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量;“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。
“既来之，则为之”。我们聚集到这个集体，便会以的努力，以最认真的态度去迎接每一个挑战，用一种良好的态度尽力做好每一件事，在社联这个平台上提升自己，同时力求为社联社团谋求更大的发展。
时间流逝，白驹过隙。转眼间某某将要离我们而去，带着祝福与期盼我们即将迎来某某年。新的一年会有新的挑战与收获。
进入大学已经一学期了，进入学生会工作也有三个月了。从开始的面试到留在学生会秘书部工作，层层的选拔是对自己的肯定，也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的，在学生会我学到了很多东西。
秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带，促进各部门之间、主席团与各部之间的沟通和交流，以保证学生会高效运作的部门。秘书部的工作职能主要为：1、协助主席团工作，做好每次大型活动之前的工作准备;2、学生会人员考勤，会议通知，会议记录;3、负责学生会工作大记事，起草每项活动的策划书、简报、总结。
我部与学习部共同举办了“文明礼仪”辩论赛，在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单，辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作。赛后，对本次活动进行总结。平时例会主席讲话前，对所有成员进行考勤、点名，已明确、加强学生会管理制度;会议通知，主席确定召开会议后，做好上传、下达工作，发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时，做好会议记录，以便学期末的总结与评估。
在学生会工作的这几个月，我的感受良多，学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友，使自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己，让自己能更清楚的认识到自己的不足，并加以改正。
在工作中，我学会了团结合作，团体的力量是巨大的，一个人，不管你能力有多强，没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时，一切都是新的事物，每个人都干劲十足，在整理档案时，相互配合不好，一些小细节没注意到，以至于出现许多错误，浪费了很多时间。在以后的工作中，大家要相互沟通，要相互配合，这样才能按质按量完成任务。
在平时，各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭，大家只有心往一处想，力往一处使，才能把系学生会发展的更好。平时的工作中，各部门应相互帮助，淡化部门与部门间的界限，共同努力把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带，所以我们更应该与学生会各成员搞好关系，协调好各部门之间的关系，使各活动分工明确，每个人都能找到自己的位置，齐心协力，把各活动办的更好。
在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验：
1、在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要学会独立，不能产生依赖心理，要今日事，今日毕。
3、学会坚持，遇到困难时，要勇敢的去战胜并坚持到底。
在学生会这半年，我学到了许多知识，使自己得到了很大的锻炼。某某年，我会更加努力的去学习去工作，在学习与工作中认识自己的不足并加以改正，程度的锻炼自己。相信明天会更好。
转眼间，新学期已经开始了，秘书部的工作随着新一届社联招新的开始也逐渐步入了正轨。我们希望这个学期里，在老师和主席团的指导和带领下，对以往的不足进行改进，对秘书部的工作进行一定的创新，坚持高效率、高质量地完成自己的工作任务。特制定此工作计划：
一、 招新与新干事的培训
招新对于大一新生来说，是进入大学后的第一次考验和锻炼。它不仅考验你的勇气，还考验你的语言表达能力和灵活应变能。无论选上与否，同学们都能从中得到这些方面的锻炼和提升，为以后的大学生活奠定基础。
10月17日，校区学生组织统一面向全校大一新生进行了招新。社联秘书部也在三位部长熊欢、尹洪飞和李丹宁的带领下进行了招新工作，并将于19号进行第一轮的面试工作，力求筛选出5位办事能力强、对工作负责，尤其擅长文字处理工作的新成员。
本学年，秘书部将对人员工作分配进行一定的调整，由以往的招四位新干事改为招五位干事。其中四人分别协助社联四个中心的部门主任处理工作，另外一人负责协助秘书部部长处理部门相关工作。另外，我们将从最基本的通讯稿、会议记录、工作总结的书写对每一位干事进行培训，并给予每个人充足的锻炼机会，逐渐到他们熟悉并掌握社联工作计划总结、社联档案整理存档等工作的处理。并逐步培养他们协调社联主席团部门与社联各协会工作的能力。
二、 秘书部的日常工作
秘书部为社联的核心组成部分，主要负责各类规章制度的制定和修改，对于社联的发展具有重要的导向性作用;负责各类会议的通知，即上传下达;协助各类会议的开展并做好会议记录;收集整理社团活动开展情况，负责整理书写重要活动通讯稿，并与通讯社保持联系;负责社联及社团文件档案的整理工作，管理社联各部的人事档案，对档案的变动进行及时更正，以便于社联的管理和协调;而且还要负责制定社联学期工作计划，及时总结社联工作，这对于社联的发展和壮大起着重要作用。秘书部日常工作的处理关乎社联基本工作的开展，所以我们希望能高效、高质量地完成秘书部的工作，促进社联更好地发展。
1.收集整理通讯稿：收集整理通讯稿是秘书部主要任务之一。为了满足校区加大文化建设的要求以及社联发展的需求，每个学生组织都有一个特聘通讯员。社联作为一个庞大的学生组织，除了社联的特聘通讯员，还在每个协会分设一个特聘通讯员。协会特聘通讯员的存在使主席团更加了解协会的活动及发展情况，使一些重大的活动能够进行及时的报道和宣传。秘书部主要负责整个社联的通讯稿的收集整理工作。秘书部与各协会通讯员保持密切的联系，协会的通讯员每周都向秘书部上交协会一周活动工作的通讯稿，秘书部负责整理存档和找出重要活动并及时整理报道。这项工作由秘书部的成员分工合作完成，这样也可以增强秘书部成员间的合作意识和凝聚力。
2. 会议记录：秘书部的一项很重要的职能就是做会议记录。社联每周列会、社联日常工作会议、社联重要活动组织安排会议等的记录工作均由秘书部负责。
3. 工作总结：秘书部是一个文职部门，一些档案的整理存档、计划总结的整理书写，都要求有很强的资料收集、整理、归纳的能力。社联每周、每月、每学年的工作材料的整理均由秘书部来完成，并且有一部分工作总结是需要我们自己来写的，这也对秘书部成员的写作能力增加了一定的挑战性。
4. 制作各部登记注册表：这是一项对沟通交流和整理操作能力要求很大的工作，主要涉及社联内部人事资料的归档、整理，方便社联对所有协会的协调与管理。但是由于社联今年的注册定在了下学期，所以秘书部本学期的工作也就主要侧重于其他几个方面。
三、协助社联处理一些大型活动
社联每年都会举办许多大型的活动，招新过后我们便迎来了社联迎新晚会的举办，秘书部的主要工作便是协助其他部门处理好晚会从策划到结束的各个方面的工作，比如活动场地的安排、会场的布置、活动时间地点的通知、活动现场的出席情况登记等，均由秘书部与其他部门协调完成。活动总结也由秘书部来完成。
在迎新晚会结束后，社联其他活动也将如期开展，比如科技文化街、社团巡礼节、社联星级评定等。在活动前期，秘书部负责协调、动员各个部门及协会，并将命令等通知到位，促进活动的如期举办;活动中期，秘书部则负责协调每个活动项目的顺利进行，确保活动顺利开展;活动后期，秘书部则进行相应的活动总结工作，写好活动的通讯稿、总结，及时将重要的活动进行报道，并将活动材料进行整理归档。
四、总结
我们希望秘书部每个成员都能认真对待自身的不足，努力完善自己。在本学年的工作中，拿出自己全新的精神风貌，全心全意，脚踏实地，为社联的美好明天作出自己应有的贡献!
(1)实习时间:20xx年6月30日-20xx年7月25日。
(2)实习地点:xx省xxxx旅行社总部。笔者主要在市民旅游中心实习。
(3)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力，理解能力和思维能力。通过在旅行社实习，可以进一步巩固和理解课堂所学，培养和提高理论联系实际的能力，更好地掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:xxxx旅行社有限公司创建于20xx年，隶属于全国大型旅行社集团，垂直管理全国104家直属分公司。中国xx旅行社集团是国家旅游局正式批准的国际旅行社。公司注册资本150万元，质量保证金160万元。xxxx旅行社有限公司是xx省第一家中央直属国际旅行社，也是第一家获得国家旅游局许可在境外经营的国际旅行社。
(一)接待实践内容
由于xxxx旅行社总部在二楼，部门很多，所以每当客人来公司，一般都是直接去各个部门。对公司的第一印象很重要。如何给人留下好的第一印象？首先，你必须微笑，让客人感到亲切。其次，在制定介绍路线时，要时刻站在客人的立场上，投其所好。最后，对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地的消费、风俗、注意事项等等。
其实接待对象不仅仅是指游客，还有同行的工作人员。我们的部门经理姓王。有一天，我按照经理的要求，把她的qq和msn挂在了电脑上。9点左右，王经理的qq闪了一下，xx省xxxx旅行社的李xx给王经理发来消息。我打开它是为了问好。我看到不回复别人是不对的，就笑着回了。慢慢的，我和她聊起了每一句话。
又是一天，一个中年妇女来到我们部门(市民旅游中心)，手里拿着一个包。碰巧王经理不在。我热情地和她打招呼，给她倒了杯水。然后我问我在做什么。原来她是某学校的会计李。因为学校要去旅游，所以她来交团费。我立刻打电话给经理。然后告诉李姐，经理马上就来。没想到经理很久都没来，房间里静悄悄的，我鼓足勇气开口。先是聊了聊天气，然后是去旅游，然后是化妆品。在我觉得无话可说的时候，经理终于回来了。晚上回学校的时候，我仔细想了想，觉得和别人交流并不难。
(二)产品线安排实习
我是别人系的新生。一开始部门经理不让我参与电路的安排，只是让我慢慢看别人怎么做。经过两天的学习，我已经对产品电路的布置了如指掌。产品对一个公司的生存起着关键作用。旅游是旅游产品的一种，因为旅游产品很容易被别人复制。我发现旅游公司一般不会把线路安排透露给同行业的竞争对手。路线安排有以下几点需要注意:一、遵从客人的要求，根据客人的要求安排路线。比如一些禁忌的东西要提前问客人。其次，要注意行程安排的紧凑，让客人在合理的时间和金钱内游览自己想去的地方。第三，路线安排者应该有很好的地理知识，并用恰当优美的语言向游客描述路线。最后，也是最重要的，合理。在这个语境下，合理就是合理。
(3)导游职责的实践
我只拿到了导游资格证，所以在旅游企业里出去带团的机会不多。但我还是当了导游。
1.专职导游的主要职责是:
(一)落实旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；
(2)协调领队、地陪、司机等接待人员。加强合作，做好旅游站的衔接工作；
(3)配合和督促当地接待单位为游客安排好饮食、住宿、交通、参观和游览活动，照顾好客人的日常生活；
(4)维护游客人身财产安全，处理各类突发事件，提供相关延伸服务；
(5)耐心解答游客提出的问题；
(6)反映旅游者的意见和要求，开展市场调查，协助开发设计新的旅游产品。
2.担任当地导游的导游的主要职责是:
(1)做好本站游客的接送服务；
(二)严格按照接待计划确定游览日程，安排游客住宿、观光、购物、娱乐等活动；
(3)热情为导游讲解，积极向游客介绍和传播中国文化；
(4)妥善处理旅游相关服务各环节的合作关系，认真处理游客的各类问题；
(5)维护游客人身财产安全，做好事故预防和安全提示工作。
虽然实习时间不长，但是感触很深。首先，我们来看看有哪些因素影响游客是否会选择旅行社，会选择哪家旅行社。
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范有两层含义，一是旅行社是否是依据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是旅行社在经营过程中是否存在欺骗游客、不正当竞争、超范围经营等违法行为。旅行社的规范性是游客选择旅行社首先要考虑的因素。
(2)旅行社产品的价格
游客选择旅行社组织的旅游线路，很重要的一个原因是为了节省旅游费用。因此，旅行社在向游客推荐旅游线路时能否提供有吸引力的旅游价格，很大程度上决定了游客的购买决策。
(3)旅行社的服务质量
随着中国旅游消费者越来越理性，越来越多的游客已经不仅仅关注旅行社的报价，而是全面权衡旅行社提供的旅游产品的“性价比”，以此来权衡自己的购买决策是否“物有所值”。因此，旅行社的服务质量在游客心目中的地位越来越重要。
(4)旅行社产品的丰富性和个性化
进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团标等全包旅游产品”对游客的吸引力越来越小。相反，那些能够为游客提供各种形式的套餐价格和旅游服务的旅行社，尤其是那些能够根据游客的特殊需求提供“量身定制”的旅游产品的旅行社，越来越受到游客的青睐。
(5)旅行社的诚信
诚信是旅行社企业立足社会、长期盈利的基石，也是游客选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在旅行前能否兑现对游客的服务承诺。
(6)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形特性增加了旅游消费者的“购买感知风险”，购买名牌产品是降低这种风险的有效途径。因此，旅行社在游客心目中形成的品牌形象直接影响游客的购买选择。
第四，练习思维
旅游业是朝阳产业。与其他类型的企业相比，旅游企业的准入性高，门槛低。目前，我国各地旅行社纷纷成立，旅游企业的发展趋势如下:
(1)旅游中介的分工越来越细分。旅行社的分工已经从过去传统的国内和国际业务变得更加细致。不同的旅行社开发了不同的旅游线路，同一品牌的旅行社也开发了不同的主题游和特色游。xxxx旅行社经营国内旅游和出入境旅游业务。
(2)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，为了争夺顾客，提升品牌竞争力，旅游中介越来越重视服务在服务顾客过程中的附加作用。比如提供机票预订服务、租车服务、金融服务、保险保障服务，以及与餐饮、娱乐等诸多其他消费单位的合作。
(3)旅游正在郊区化、短期化，一日游、两日游越来越多。人们逐渐习惯和发展周末，旅游在郊区逐渐从长线延伸到短线。因此，一日游、两日游等短线旅游活动越来越突出。因此，各种各样的度假村越来越多。在周末和节假日，人们开始抛下一周的紧张和城市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加农村劳动，欣赏风景，追求自然、纯净和简单。国内旅游的增长指数远高于出境旅游的增长指数就可以印证这一点。
自助旅行变得越来越流行。传统的旅行社服务给人们留下了很多负面印象(主要是吃的不好，睡的不好，玩的不好)，使得旅游变成了只有旅游没有旅游。然而，随着交通的日益便利，私家车的日益普及，酒店预订公司的繁荣和快速发展，越来越多的人自己旅行，它逐渐成为一种时尚。尤其是大型节假日，三五家人一起出游，驱车数千公里，走遍全国，并不少见。他们通过酒店预订公司预订酒店，解决住宿问题。剩下的就是安排自己的自由行，弥补了传统旅行社的不足。从20xx年有15.7%的人使用汽车作为旅游交通工具的构成可以证明。
(5)商务旅游越来越突出。随着经贸的发展，国内外商务游学越来越突出。据统计，中国有4000万商务大军，平均每人每年出差3次。全国出差人数在1.2亿左右。此外，商务游客的数量每年都在以数百万计的速度增长。商务旅游也呈现出规模化发展的趋势，尤其是大型商务活动(包括传统和新兴商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且在商务旅游的会员中，从入境游客的比例可以看出，参加会议商务的人数占17.7%，25-44岁人群占总游客人数的比例也可以看出48.6%。因此，无论是旅行社还是其他新兴的旅游中介都会非常重视商务旅游市场。
(6)期货旅游也已经萌芽。虽然分时度假在中国还是一种新的旅游形式，还不太规范，但越来越多的城市白领选择了10年、20年、30年的分时度假旅游服务。20xx选择分时度假的人数比去年同期增长了数倍，预计20xx将有超过1万人购买分时度假。目前，许多旅行社都不同程度地参与了期货旅游服务，几家知名品牌旅行社联手在全国范围内建立度假村，开展分时度假业务。
(7)旅游管理趋于有序和规范。近年来，旅游规范化建设取得突破性进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。出台了一系列旅游政策法规，实行导游持证上岗，开展了两证(胸卡和记分卡)一体化，使导游证实行了全国联网的新评分方式，有效约束和规范了导游行为。这为导游的规范化管理向前迈进了一大步。
学生能从书本上学到的东西是有限的。学生脑子里只有理论知识，没有实践经验。这种缺陷往往会成为我们找工作的绊脚石。感谢学校给我们提供了课外实习的机会。这次实习虽然时间不长，但短短20多天让我受益匪浅。实习期间，实习单位的领导刘总经理和部门经理王姐对我非常照顾。虽然我有些事情处理不当，给实习单位带来了很多麻烦，但是实习单位xxxx旅行社的学长们还是很耐心的教我。并且实习指导老师王老师百忙之中来我们实习单位看我们实习学习。有时候我很委屈。我总是第一时间想到王先生。在老师的支持下，我完成了这次实习。谢谢你帮助我成长。谢谢大家！
活动目的： 通过举办社团巡礼节，进一步发挥学生社团在校园活动中重要作用，丰富同学们的校园生活，提高同学们的创新思维能力，使同学们在活动参与中掌握更多知识，提高能力，同时，扩大我校社团在各高校的影响。
活动名称： 展阳光文化，塑社团风采
活动主题： 【点燃激情的火花】------阳光首届社团巡礼节
活动时间： xx年5月13日至xx年5月18日
活动地点： 福州大学阳光学院
主办单位： 福州大学阳光学院团委
福州大学阳光学院社团联合会
承办单位： 福州大学阳光学院15个社团
活动说明： 由于此次活动是各社团自行开展的，所以我们社团联合会只对进进监督和管理。我们将会评出开幕式2个奖： “最具人气奖”、 “最佳互动奖”和闭幕式1个奖：“最佳组织奖”。
“最具人气奖”（现场社团联合委员会权益部的现场调查）
“最佳互动奖”（现场互动调查）
“最佳组织奖”(参与本次活动的在本月星级社团评定占30%人气)
主题活动：
【点燃激情的火花】
社联巡礼节nature化妆社主题活动策划
一、活动目的：
为积极配合社联活动，广泛推进我社的形象与知名度，我社特就此次巡礼节开展主题活动
二、活动时间：
xx年5月14日下午14：00----17：00
三、活动场所：
东区食堂篮球场
四、活动对象：
活动当日到本社咨询且有意愿尝试免费化妆的前6名同学
五、活动内容：
在东区食堂篮球场设立化妆台，由2—3名有化妆技术的本社成员为那6名同学进行现场化妆，让她们亲自体验免费化妆的机会，感受我社的化妆技术
六、活动安排：
宣传：（1）海报宣传（宣传部 负责）；
（2）横幅宣传（实践部 负责）；
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