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更新时间:2024-12-13 11:52:48 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载docx
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常听人赞颂大学,说是怎样的无拘无束、海阔天空,可是,对我而言,似乎不是,因为经历了近一年的大学生活,发现我的大学生活从来没能贴合这种梦想。
在大学的学校里,上课的教室是不固定的,所以,每一天我都必须为了上不一样的课程而多次转移阵地,如此“曲折”的上课经历除了让我感到惊奇之外,更多的是难以置信。而除了上课时间,其他的空余时间都是自我安排,没有了固定的教室,没有教师盯着自习,于是我开始彷徨,因为似乎除了寝室,白天的空余时间没有地方能够去。图书馆总是人满为患,偌大的自修室虽然还有一些凳子是空的,可桌上却叠着高高的书本,尽管我有想要坐下的贼心,却没那个贼胆,因为等那些书的主人来了,我就得被恶狠狠地赶走了;当然,除了图书馆,还有六教能够自修,可悲的是,在初来大学的时候,我竟然不明白还有这样一个地方能够自修。
这些对于习惯了高中生活的我来说,都感觉难以适应。也许所谓的无拘无束的大学生活仅仅只是指没有了繁重的作业,没有了从早到晚的满满的课,没有了教师逼迫的自习……可是,于此同时,我们的课程也变得更难了,不是么没有了教师的监督,我们又是否自觉了呢如果没有将专业学好,我们的梦想又要怎样办呢其实,因为这样的自由,大学对我们的自身要求变得更高了,需要我们更努力地去学习、去奋进。
可是,不得不承认的是,大学这一年的生活也让我收获了很多欢乐。
第一次走进这个陌生的学校,感觉好大、好美,月牙湖、凉亭、柳树、花朵……俨然错落有致,似乎是来到了一个精心设计的花园,虽没有水榭,亦没有楼阁,可是,一水一树一倩影,足矣。怀着欣喜的心境,我开始尝试着去体验身边的新鲜事物。
大学伊始,社团的招新活动早已开展地如火如荼,应对各种各样的社团,我也充满着热情和期待,填了两个向往已久的社团招新表格,接下来就是一轮之后一轮的面试,幸运的是,我都进了。在社团工作的日子,不能说是很简便的,因为所选部门的原因,让我一向都很忙碌,学习之余的时间几乎都这样被瓜分了。可是,在社团里,和别人一齐工作的日子是欢乐满足的,我懂得了什么是团结合作,学会了怎样去和工作伙伴相处,在本事上也得到了锻炼,就这样,我和别人一齐认真努力地工作着,有付出,也有收获。这也让我更加坚信一句话:“一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片相互依恃着而怒放的锦绣才是灿烂”
大学生活最绚烂的一页,应当是新认识的好朋友了。同学、室友、工作的伙伴……一年的时光不短也不长,足能够让我们互相了解,读懂彼此。以往一度我以为,大学里没有了同桌的陪伴,没有了从前的知心好友,我的大学生活终将会是孤独的,过去所有的一切都将只会变成完美的回忆,抚之怅然,却又无处可寻。可是,出乎意料之外的是,我又找到了新的好朋友,能够无话不说的好朋友,从前的好朋友们,也一向坚持着联系,隔着电话,我们笑着回忆以往一齐时的欢乐时光,分享在大学学校里遇见的趣事、乐事、悲痛事……这样的生活很幸福,也很享受,我也很感激上苍让我们这样真诚地拥有彼此,无论是以往的,还是此刻的好朋友。
如果说人生是一本书的话,那么大学无疑是我阅读过的最精彩的一页。尽管我觉得大学的生活并不简便,反而是另一种辛苦,可是,我依然愿意享受地去品读其中的字字句句,用深情去朗诵这首青春的诗——我的大学。
今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服,算起来我该叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很亲,不过暑假在家里闲着也是闲着,于是就去她那里卖衣服,顺便长长见识,多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月,期间由当初的什么都不懂到现在的卖衣服能手,的确花了我不少时间和精力。
刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。
首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。
说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。
第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。
还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。
首先说一种希奇的现象——心理消费行为。
我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。
在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。
下面我说说自己的想法和做法,在实习的过程中,成功率高了很多。
在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度,然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:
我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的,然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤,开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的.商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!
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