2022-12-28
2023-01-26
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2023-01-11
2022-12-30
更新时间:2023-05-05 18:37:16 发布时间:24小时内 作者:文/会员上传 下载doxc
——企业经营需要诚信
假烟、假酒、冒牌自行车、劣质皮鞋、纸制“皮带”、电视机爆炸、电冰箱失火,使用热水器毙命,上街购物随时可能上当,弄得人人自危,个个如惊弓之鸟。
中国医药保健品(香港)有限公司总经理吴昌权先生写信给国务院领导说,消费者对中国中成药存有戒心,怕买假药上当,香港的中成药势必要取代大陆的中成药,作为中国出口的重要商品——中成药的出口面临严重的威胁。
假冒伪劣产品每年给我国造成的经济损失达 1000 亿元。
确有为数不少的企业只追求利润,不考虑消费者的利益;只追求产值,不注意产品质量,假冒伪劣产品每年给我国造成的经济损失达 1000 亿元,将近我国国民经济总产值的十分之一,祸国殃民,已经到了非治理不可的程度,“中国质量万里行”活动是孙行者的“金箍棒”。假冒伪劣产品在棒下一一现出原形,陈云同志说得好:“质量差是的涨价”,一双皮鞋可穿 3 ~ 5 年,而劣质皮鞋仅穿一周便帮底分家,如果 3 ~ 5 年内穿这种劣质皮鞋,恐怕光买鞋都负担不起。仅仅是经济上的损失尚其情可恕,据不完全统计,全国因使用劣质热水器而丧生的事故已达 100 多起,无辜群众成为劣质产品的牺牲者,本来许多产品已成为传统出口新产品,但因忽视质量,违反合同,人家便中止了合同,因此造成的损失是触目惊心的。假冒伪劣产品伪造商标,冲击优质产品,败坏了产品的声誉,扰乱市场,视商标法如同儿戏。假冒伪劣食品严重地威胁人身健康。产品质量低劣严重败坏了社会公德和职业道德,使消费者蒙受巨大的经济损失,如果不采取强有力的措施和切实可行的办法,长此以往会愈演愈烈,质量问题是个政治问题,是关系到国计民生的重大问题,决不可掉以轻心。
曾参教子
—— 父母要说话算话
曾参,春秋末期鲁国的思想家、儒学家,是孔子门生中七十二贤之一。他博学多才,且十分注重修身养性,德行高尚。
有一次,他的妻子要到集市上办事,年幼的儿子吵着要去。曾参的妻子不愿带儿子去,便对他说:“你在家好好玩,等妈妈回来,将家里的猪杀了煮肉给你吃。”儿子听了,非常高兴,不再吵着要去集市了。
这话本是哄儿子说着玩的,过后,曾参的妻子便忘了。不料,曾参却真的把家里的一头猪杀了。妻子从集市上回来后,气愤地对丈夫说:“我是哄儿子说着玩的,你怎么就真把猪杀了呢?”曾参说:“孩子是不能欺骗的!他不懂事,还没有辨别能力,接触到的是父母,所以什么都跟父母学。你现在哄骗他,等于是在潜移默化地教他学会欺骗。再说,你现在欺骗了孩子,孩子以后自然也就不相信你了,你以后还怎么教育孩子?”
郭汲不失信于孩子
——对孩子要守信
郭汲,东汉人,官至大司空、太中大夫。他一贯注重恩德,在当时声誉很好。
郭汲在并州任职时,一次下去考察,途经美稷县,当地的孩子们闻讯后,自发地聚集到一起夹道欢迎他。郭汲不知情,就问:“小朋友,你们这是在干什么呀?”孩子们回答说:“听说您要来,我们特来欢迎!”郭汲闻言赶忙下马,一一答谢。在美稷县办完事后,孩子们又闻讯赶来送郭汲,并问他什么时候返回。郭汲立即让随从计算返程的日期,告诉了他们。 由于事情办得十分顺利,返回美稷县的日子比预期早了一天,但为了不失信于孩子们,郭汲下令在县城外的野亭露宿一晚,等到第二天才入城……
阿瑟与 15 美分
——诚信是生意成功的关键
如今已是新泽西州曼哈顿航运公司,兼卡车运输公司老板的阿瑟·因佩拉托雷,年轻时也曾打过许多零工,面对他今天的成就,他说:“想起自己在糖果店学到的关于诚信的一课,它是我生意成功的关键。”阿瑟年少时曾在街角一家糖果店工作,一天,他在桌底下拾到 15 美分并把它交给老板。老板用信任的眼光看着他说,这是他故意放在那儿的。诚信考验了阿瑟,也成就了阿瑟。
彭德怀为民请命
——诚信就是不说假话
彭德怀为人刚正耿直,敢说真话。 1959 年,他因反对“大跃进”的盲目冒进而遭到错误的批判。一次,他指着茄子秧对侄女说:“茄子不开虚花,小孩不说假话 。我这个老头子就像小孩一样不说假话。”
商鞅立木取信
——治国要诚信
商鞅任秦孝公之相,欲为新法。秦孝公有些担心,犹豫不决。商鞅终于说服了秦孝公实行变法,发布了新的政令。为了取信于民,商鞅立三丈之木于国都市南门,招募百姓中有能把此木移到北门的,给予 10 金。百姓对这种做法感到奇怪,没有敢去移动这块木头的。然后,商鞅又布告国人,能移动者给予 50 金。有个大胆的人终于移动了这块木头,商鞅马上就给了他 50 金,以表明诚信不欺。这一立木取信的事实,终于使百姓确信新法是可信的,从而推行了新法。
海尔事件
——诚信是商人的第二生命
改革开放初期,中国的家电市场涌现出一批优秀的民族品牌,海尔集团就名列其中。在海尔集团的库房中,曾经放着一批即将出厂的冰箱,但这些冰箱或多或少都有些毛病。海尔老总张瑞敏得知后,极力阻拦这批货出厂,全厂职工无法理解他的决定。他坚持认为,虽然这批货能为厂里暂时带来效益,但却长久地埋下了信誉尽失的隐患。于是,下班后,张总亲自提着大锤,将所有的冰箱一个个砸毁。
如今,海尔集团已然成为了“世界冰箱销量第一”。而张总维护海尔形象的举动,也已传为佳话。
破产也要按时把工程拿下来
——诚信是最重要的资本
郑周永是韩国现代企业集团的总经理。他所在的集团重质量,讲信誉,因而能在激烈的市场竞争中压倒同行对手,成为韩国建筑行业的霸主。
1953 年,该集团承包了一座大桥的修建工程。由于战时物价上涨,开工不到两年,工程费总额就比签订合同时高出 7 倍。郑周永把信誉看得比生命还贵重,他毅然决定:宁可赔本,甚至破产,也要按时把工程拿下来。结果,现代企业集团付出了巨大的代价,终于按时按质完工了。这一次,郑周永虽然损失惨重,却为集团树立了恪守信用的形象,生意一个接一个地找上门来。现代企业集团的生意越做越旺,靠的就是“守信”两字。
一诺重千金
——对友人要说话算数
1943 年,老舍住在重庆。当时他的生活很困难,家中的陈设也很简单,惟有一幅齐白石的画,画中一只大鸡笼,一群小鸡正四处觅食,十分活泼可爱,为这简朴的家居平添了许多情趣。一天,编辑和出版家赵家璧夫妇来访,盛赞这幅画逗人可爱,希望也能得到白石老人一幅画。老舍连声应允,说待到抗战胜利,一定求白石老人赠画给他们。
20 年后的 1963 年的一个假日,赵家璧去老舍家玩,老舍忽然兴致勃勃地取出一幅画来,说:“白石老人这幅画,虽是从画商那里买来的,但挂在你家再合适不过了,你们一定会喜欢的。”赵家璧喜出望外,手捧着画激动地说:“ 20 年了,你还牢牢记着自己的一诺,真难得啊 ! ”
齐桓公守约还国土
——用诚信治理天下
春秋时期,齐国与鲁国之间多次交战,鲁国皆败,鲁公被迫割地以求和。正当齐桓公与鲁公在坛上盟誓时,鲁国大将曹沫执匕首冲上坛去,劫持了齐桓公。桓公问曹沫:“你想怎样 ? ”曹沫说:“齐强鲁弱,您以大国攻鲁太过分了。现在我要你把侵占鲁国的国土还给我们,大王您看着办吧。”桓公被迫答应尽数归还侵夺鲁国的土地。曹沫又逼迫桓公饮血盟誓,桓公无奈也答应了。可是当曹沫放开手后,桓公大怒,想毁约食言。谋臣管仲说:“不行。如果主公现在因贪小利而不守信用,等于失去了天下人心,不如给他。”桓公听后觉得有理,于是就把侵略鲁的国土全部退还给了鲁国。这样一来,齐桓公诚信的名声天下皆知,为他的霸业打下了很好的基础。
坐着轮椅参加晚会
——对孩子要讲信誉
列宁是一位很讲信誉的人,即使对孩子也不例外。他曾经允诺过逢年过节要与孩子一起欢度节日,他是这么说的,也是这么做的。有一次,新年快到了,可是,列宁却病了,躺在床上不能起来。家里的人都劝他暂停一次算了。可是,列宁不同意,他说,身体不好,不能在外面活动,可以把孩子请到家里来。于是,他让家人在家里布置了一个新年晚会。新年的傍晚,孩子们都高高兴兴地来到列宁家里。可列宁的病仍不见好转,他坚持守信,坐上轮椅参加晚会。
守信的苏格拉底
——诚信是做人的根本
传说苏格拉底的父亲是古希腊雅典城中的一个穷铁匠,苏格拉底空余时间常帮父亲干些活。有一年冬天,雪下得非常大,可是苏格拉底要按约定的时间去给别人送打好的铁器。妈妈看到雪下得大,儿子脚上又没穿鞋,就劝他不要去了。苏格拉底却说:“我一定要去,我跟爸爸答应了今天给别人送去的。”于是,他顶着大雪,光着脚把打好的铁器送到了那些顾客的家里。公元前 399 年,苏格拉底遭人诬陷被判死刑,他面对死亡毫无惧色,平静地喝下了毒酒,在弥留之际,他突然睁开眼睛,对身边的好友克利托交代说:“克利托,我还欠邻居一只鸡,请别忘了替我还给人家。”
一诺千金
——答应的事,就一定要做到
秦朝末年,楚国有一个叫季布的人,他这个人个性耿直,而且非常讲信用,只要他答应的事,就一定会努力做到,也因此他受到许多人的称赞,大家都很尊敬他。他曾经在项羽的军中当过将领,而且率兵多次打败刘邦,所以当刘邦建立汉朝,当上皇帝的时候,便下令捉拿季布,并且宣布:凡是抓到季布的人,赏黄金千两,藏匿他的人则遭到灭门三族的惩罚。可是,季布为人正直而且时常行侠仗义,所以大家都想保护他。起初季布躲在好友的家中,过了一段时间,捉拿他的风声更紧了,他的朋友就把他的头发剃光,化装成奴隶和几十个家僮一起卖给了鲁国的朱家当劳工。
朱家主人很欣赏季布,于是专程去洛阳请刘邦的好朋友汝阴侯滕公向刘邦说情,希望能撤销追杀季布的通缉令。后来刘邦果真赦免了季布,而且还给了他一个官职。有一个和季布同乡,名叫曹邱生的人,他一向喜欢和有权有势的朋友来往,于是就托人写介绍信给季布,希望能和季布认识、交朋友。可是季布一见到他就很反感,根本不想再理会曹邱生。但是当曹邱生面对季布讨厌的神色,像是没发生什么事似的继续说: “您也知道我们都是楚国人,人们常说的‘得黄金百两,不如得季布一诺'这句话是我到处替您宣扬的结果,可是您为什么总是拒绝见我呢 ? ”季布听完曹邱生的话,非常高兴,顿时改变了态度,而将他当作上宾来招待。
爬行上班的小学校长
——因诚信获得孩子的拥戴
1998 年 11 月 9 日,美国犹他州土尔市的一位小学校长—— 42 岁的路克,在雪地里爬行 1.6 公里,历时 3 个小时去上班,受到过路人和全校师生的热烈欢迎。
原来,这学期初,为激励全校师生的读书热情,路克曾公开打赌:“如果你们在 11 月 9 日前读书 15 万页,我在 9 日那天爬行上班。”
全校师生猛劲读书,终于在 11 月 9 日前读完了 15 万页书。有的学生打电话给校长:“你爬不爬 ? 说话算不算数 ? ”也有人劝他:“你已达到激励学生读书的目的,不要爬了。”可路克坚定地说:“一诺千金,我一定爬着上班。
与每天一样,路克于早晨 7 点离开家门,所不同的是他没有驾车,而是四肢着地爬行上班。经过 3 个小时的爬行,路克磨破了 5 副手套,护膝也磨破了,但他终于到了学校,全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当路克从地上站起来时,孩子们蜂拥而上,抱他,吻他……
“全麦面包”畅销的秘诀
——诚信是企业成功的保障
美国“棕色浆果烤炉”公司是生产“全麦面包”的公司。近年来,“全麦面包”在美国市场上畅销不衰,究其原因,是以信誉赢得顾客。一是价格合理,既不贵卖,也不贱卖。为了防止经销商随意改动价格,该公司在包装纸上标明成本和利润;这样经销商就不能随便改动价格。二是保证质量,公司明确:超过三天的面包绝不出售,过期的面包由公司收回。刚开始实行这个诺言的时候,的确遇到不少困难,一方面处理过期面包会增加费用,减少利润,另一方面,经销商大都怕麻烦,他们不愿意天天检查,换来换去。为了实现这个诺言,公司专门派人把新制的面包用车子送到经销店,如果有脱销,一个电话就立刻送货上门。
“棕色浆果烤炉”公司说到做到,以自己的实际行动实践自己的诺言,以信誉赢得了顾客,赢得了效益,赢得了市场。
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