兼任处长一职工作总结(合集7篇)

兼任处长一职工作总结1

转眼间，一年的工作就这样结束了，在一年的教学工作中，我做到了最努力。身为学校教务处处长助理的我，一年以来工作认真努力，在__年整年的工作中，我受到了领导和同事的认可和赞赏。不过这些都不是我要停止前进的理由，我相信我在__年工作已经做到最努力了，我知道自己已经进步很多，不过天空才是我前进的最终点，我相信我会继续努力的!

本年度本人能够积极参加政治学习，思想进步，清正廉洁，忠于职守，关心学院的各项建设和事业发展。在院常规教学运行的管理工作中，本人坚持和贯彻务实高效的工作作风，圆满地组织和完成了教学任务的落实、学生的学籍管理、考务的安排、选修课的管理、各项教学检查和统计总结、专项建设和评比等工作。

同时，在工作中结合院“全面质量管理年”和服务效能建设，重点推进了以下几个方面的工作。1，强化和疏通了教务处和各系部的联系，通过改进和充实教学例会的会风和内涵，提高了教学管理水平。2，在教学管理的职能分工上，重点在考务和学籍管理两方面推进了二级管理。3，通过工作流程的制定和服务规范的实施，教务处为师生的服务意识和服务质量明显提高。

本人在日常工作中能够通过各种信息渠道，学习先进的教学管理思想和经验，也十分注重和部门内外、学院内外的同事探讨教学管理方面的创新做法。通过这一阶段的实践和近期的思考，对下面的工作推进也有了基本的思路和做法。主要是：1，整合教学资源;2，建立完善有效的质量监控体系;3，加强教务员的培训工作。

本年度本人同时承担并圆满完成了一百五十课时的教学任务。本年度本人虽然参与了《高等数学》的教材编写，也参与了一项获得电子教育学会教学成果一等奖的课题，但是教科研的水平有待提高，成果有待展示。

希望新的一年在各项事业和工作中取得明显进步。__年，我对自己说，我应该做的更好，因为现在的我已经做的很好了，所以我不能够停止前进的脚步，我对自己说，我应该做的更好，我应该将自己的能力更加努力的锻炼下去，我能够做的更好的。__年，一切皆有可能!

兼任处长一职工作总结2

任职以来，为了适应学校转型发展，各个专业的培养计划需要调整，而与之相对应的教学管理方法和要求也要有变化。这就要求教务处的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好教务管理工作。回顾过去几年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在今后更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，将任职以来的工作总结如下：

一、认真学习，努力提高政治素质和业务水平

一年来，我积极参加学校和教务处组织的各项学习活动，特别是在“三严三实”、“两学一做”活动中，我能够自觉地将自己的思想和行动统一到学校党委的部署上来，进一步深化对学习“三严三实”活动重要性的认识，努力使学习“三严三实”活动成为推进教务科工作科学发展的一次深入发动。通过学习和思考，使自己的政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升，使自己在处理一些问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，从学校转型发展的高度出发，讲政治、顾大局，既坚持原则，秉公办事;又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。

二、扎实工作，全面履行工作职责

随着我校在校生人数逐年增多，人才培养方案的调整、学科的增加，对全校课表的编排和调度工作带来很大的难度和挑战。

在我们科室全体人员的共通努力下，不但较好的完成了全校公共必修课程课表的编排与调度工作，而且也做到每位老师在开学初上第一节课时都能拿到学生的点名册，有力保障了全校教学秩序的稳步进行。

每年两次期中、期末和补考工作是教务科一项非常重要的工作任务。

为适应学校转型发展需求，加强考务管理，我们调整了公共课考试管理模式，减少了试卷的审核和收发环节，权责分明，有力维护了我校考试秩序，促进考试工作的顺利有序开展。

为进一步丰富我校公共选修课课程体系，引进校外优质课程资源，扩展学生视野，平衡大学生的知识结构，教务处近年引进了几十门超星尔雅网络通识课程。

每年两次全国英语四六级考试，我校每年均有17000多名学生报名参加了考试。此项工作任务极其繁重，从开始报名到考试结束需要网上报名、核对信息和信息采集、安排考场和监考老师、准备考务材料等诸多环节，耗时2个多月时间，涉及面广，每年两次考试共抽调监考教师1100多人，同时还需要学生处、保卫处和宣传部等十几个处室协调配合。同时该工作要求规格高，责任重大，不能出现任何失误。教务科本着狠抓主要环节，严格考务管理，规范工作流程，加强安全保密，在考务工作中坚持高标准高质量，坚持精心组织、精心操作，基本达到“组织指挥零失误，技术操作零差错，设施设备零故障”，圆满完成了两次考试任务。

同时为激励教学创新，提高教学水平，加强青年教师队伍建设，由教务处主办了青年教师课堂教学大赛，经过二个阶段的比赛，分别设立一等奖、二等奖、三等奖。每年我校选拔推荐了14名20__届师范类毕业生参加河南省师范教育专业毕业生教学技能大赛，都能取得优异成绩。学位授予工作是教务科每年的重要工作，每年我校均有5000多名毕业生，通过对这些学生的思想政治表现、学业成绩和论文达标情况等进行了逐人审核，并提交至校学位评定委员会投票表决，最终授予本科毕业生学士学位，并颁发其学位证书。按照要求，教务科于每年10月份将学位授予信息上报至省学位办，圆满完成每年度学位授予工作。

三、存在问题

1、对学校转型发展所带来新的教学管理思想和管理模式主动研究还不够，缺乏创新意识。

2、教学管理事务需要进一步梳理，业务理论水平还需进一步提高。

兼任处长一职工作总结3

主要工作成绩和存在问题

一、新环境、新起点、新目标、新角色

新的起点，必须要保持长期一贯的敬业奉献精神，坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持，在总结提炼中有所创新的养成性工作习惯;坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则;立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态，基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作，无舞弊的行为。

二、主要工作完成情况：

1、负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导，并对新教师学习情况进行验收。

2、组织了系部教学档案的检查工作，对检查情况进行了汇报反馈，并提出整改建议;

3、针对信息类职业院校专业建设中的具体情况，进行《关于信息类职业院校专业设置的相关分析》，力图从全局的角度、行业的视角，在对比分析中立足学院实际，把握我院专业建设的关键要素;

4、先后组织了16院级教学专项研究立项及成果的补报和厅级10门精品课程、6个教改试点专业的申报工作;

5、组织了公共课教改情况研讨交流会，之前对承担公共课的系部、其他各系以不同的方式对公共课施教进行了调研工作指导，为保证此项工作富有成效的进行奠定了良好的基础。之后对公共课研讨交流情况以会议纪要和简报的方式进行汇报和交流;

6、审核了41个学院人才培养方案，并写成初步审核情况汇报，提出了进一步修改的建议，在12月15日的专题会议上进行了汇报交流，提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想;

7、先进的教育理念是开展人才培养工作的航标，为了学习和借鉴国内外先进的高等职业教育思想和经验，一方面，与高教所联合筹备、策划“高职教育论坛”，已举办三期，第四期正在组织中;另一方面，组织实施全院指导性教育理论、教学信息、教改经验等各类专题学习8次;

8、三次参与组织了院级和省级优秀多媒体课件、网络课堂和网站的评审推荐工作;6次参与20__年研究生人才引进的听评课工作;

9、正在准备20__年8个教学专项课题的结题验收工作和20__年教学专项课题指南的初步拟订工作;

10、还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会，会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。

三、学术研究与成果

1、调入学院后，20__年9月尝试全国教育科学“十一五”规划20__年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题，尽管没有结果，但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。

2、20__年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊(国际标准刊号issn1687-1784、国内统一刊号cn54-1190/g，)《中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文，并或论文一等奖。

3、圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩，并得到中央教育科学研究所外审专家的好评，希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。

不足:由于刚到新环境工作，针对一些具体工作，虽然有一定的想法和工作热情，但是在执行中存在顾虑较多、谨慎有余、果敢不足的情况。由于对学院以往情况和上半年工作了解不够，在工作点面相互结合上，在整体系统化推进上略显不足，被动。

努力方向:围绕学院的教育教学工作的总体目标，结合部门工作实际，扎实有效、有所创新的做好20__年的各项工作成为工作的努力方向。

兼任处长一职工作总结4

一年来，在学校及二级学院领导、各职能处室及教务处全体同志的关心和帮助下，特别是通过学习党的_届以及习_系列重要讲话精神，更加进一步加强了自己的宗旨和责任意识，受益匪浅。现从思想道德、廉洁自律、履行管理岗位职责以及教育培训四个方面作一总结。

一、坚定信念和宗旨，全心全意为师生服务(思想道德方面)

作为校党委委员和教务处处长，自己能够自觉遵守党的政治纪律，贯彻落实党的各项方针政策，认真参加每一次中心组学习，过好每一次支部生活会。特别是党的会以来，更加清醒地认识到全面推进依法治国，是为建设中国特色社会主义法治国家，实现中华民族伟大复兴中国梦提供有力保障。更加坚定了共产主义的信念和依法治校全心全意为师生服务的理念，更加清晰了自身的责任和使命。

一年来，思想建设上重点抓好以下工作。

第一，能主动加强思想政治理论学习，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，在平时的工作中，能够从政治、全局的高度思考、认识和处理各类问题，不断提高管理和服务水平。

第二，进一步树立科学的世界观、人生观和价值观，以解决思想和工作中存在的实际问题出发，不断改进自己的工作作风和工作方式;以提高工作成效为落脚点，不断实现理论与实践相统一。在坚持每周一次的处务会和三周一次的教学工作会议制的基础上，带领班子成员深入全校15个学院进行不间断的调研和学习交流，从中掌握第一手资料，查找工作中存在的问题和不足。在“零距离”、“面对面”地虚心倾听师生建议的基础上，相继修订出台了多项管理文件，保证了全校教学工作的有序进行。

第三，继续加强班子制度建设，提高工作成效，通过经常性的班子成员间、各科室同事间的谈心交流和举办各类文娱活动，依靠科学管理的理念和团队的智慧，真诚合作、凝心聚力地圆满完成了20_年度的教学工作任务。

二、加强学习，以案为鉴，构筑拒腐防变的思想防线(廉洁自律方面)

作为一名党员干部，立德的根基在于政治上理论上的成熟。特别是在改革开放的今天，更要自觉加强学习，不断提高自身的思想政治素质，防腐拒蚀。一年来通过自身政治理论的学习，特别是通过聆听学习报告会和警示片的观看等活动，使自己更加认识到我党反腐倡廉工作是保证党立于不败之地的重要手段，更加认识到反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性。作为高校的教务处长，手中也掌握着招生、学生学籍管理、教师教学效果考评、教师申报建设项目评审等诸多公权，如何保持清醒的头脑，严格按照学校的有关条例，把好关，是对我的严峻考验。一年来，我始终牢记党章中党员的八项义务和党的干部的六项基本条件，严格履行岗位职责，始终铭记权为民所用、利为民所谋，情为民所系，将勤政、廉洁、奉公、服务落实在每一天的工作中。能够坚持民主集中制原则，坚持“三重一大”的公开原则，在招聘处里新的工作人员、年终评选优秀以及发放职工奖励津贴等方面均通过召开处务会及扩大会议商议并在全处公示的程序完成。在各项工作中都能严格按照学校规章制度办事，努力做到公开、公平、公正。并不断加强制度建设，提高各类竞争性项目评选工作在全校教师中的知晓度和透明度。在近三年任处长的审计中未发现任何违规行为，在个人用车、住房和“三公经费”方面、在人情消费和职务消费方面均无任何违纪违规现象。同时，教务处一年来也未发生任何违规违纪事件。以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得了全校师生的理解、信任与支持。

三、务实创新，勇于探索，不断推进教育教学改革向纵深发展(履行管理岗位职责方面)

1.以国家建设现代职业教育体系，推进地方院校转型发展战略为背景，积极探索创新一线工程师应用型人才培养模式。

第一，创建全校“三创教育中心”，丰富学生第二课堂生活，全面提高学生综合素质;

第二，贯彻立德树人，大力开展适应我校应用型人才综合素质培养的通识教育改革，成立全校大学生通识教育中心，成功开设“应用〃前沿”教授研讨课;

第三，立足生源实际，建设大学生自主英语学习平台，全面深入实施大学英语教学改革;

第四，服务地方经济发展，成功申报化学工程与工艺、电气工程及其自动化两个“地方高校应用型本科试点专业”;

第五，尝试招生制度改革，启动实施轻化工程、建筑学专业的春季招生改革;第六，努力搭建现代职业教育立交桥，实施化学工程与工艺等中本贯通。

2.以贴近行业企业需求为导向，积极推进专业建设和专业评估。组织实施了全校13个本科专业的达标评估工作。组织修订完成了20_级人才培养方案和20_余门理论课程教学大纲和实践教学大纲的修制订工作。

3.“本科教学工程”深度推进，教学成果奖取得历史成绩。获得教学成果二等奖1项，上海市级一等奖4项，二等奖4项。获普通高等教育本科规划教材1项，上海市级精品课程2门，上海市教委重点教学改革项目3项，上海市全英语教学示范课程1项。

4.继续组织开展教学质量月活动。开展了校教学名师、教坛新秀、我喜爱的课程等评选，并组织撰写学校本科教学年度20_质量报告并向社会发布。

四、教育培训方面

主要通过参加教学改革交流会议和国内高校实地交流予以开阔眼界，提升管理水平。

五、不足之处

上海市作为国家教育综合改革试验区，将率先在招生改革等全面实施教育综合改革。作为市属院校，我们在应用型人才培养方面应如何适应创新驱动，转型发展新的经济形势下对人才的新需求，显然自己在思考上述前瞻性、全局性、长远性工作方面还远远不够，存在求稳怕乱的思想。今后要在加强学习总结的基础上，进一步增强敢于担当的责任意识，提出新思路，拿出新举措，开创工作新局面，为探索和实践应用型人才培养之路而努力。

衷心感谢一年来所有关心、支持、理解和帮助我的人们!

兼任处长一职工作总结5

一、主要工作完成情况

1、师资队伍建设 _年度推荐6人申报江苏省青蓝工程;推荐1人申报江苏省教学名师;推荐6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才;推荐10人申报江苏省“333工程”。

开展了院教学名师的评选工作，并对院“青蓝工程”培养对象进行了考核。

开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专教师技术职务评审条件调研会。

2、劳资工作 为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院发展同步增加，在广泛调研的基础上，_年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施办法》。调整了公积金的缴纳基数。

随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事代理制实施办法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事代理，缴纳五险一金。

3、编制工作 今年新引进专任教师缺编现象比较突出，我们积极与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在改革发展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置,落实了30人的进编问题。

二、工作创新

1、制定了《师资队伍建设规划》、《教学名师评选办法》、《考勤制度》、《研究生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。组织实施《岗位津贴实施办法》、《人事代理制实施办法(试行)》。

2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利政策，明确各种假期的时间和待遇。

三、学术研究与交流;专项项目申报、教科研成果与奖励

中国高等教育学会教育科学“”规划重点研究课题1项，排名8/13;科研一篇。

四、勤奋、敬业;有大局意识，积极协调配合其它部门工作;在工作中能按上级有关部门及学校有关要求认真贯彻落实;清正廉洁。

五、今后工作思考

1、改善教师队伍结构 按照万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任教师近100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应注重高级技术人才及双师型教师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。

2、重点培养拔尖人才 拔尖创新人才缺乏，是制约我校发展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研发展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素质高的人才/高层次人才团队建设(三步曲)创造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院发展、促进学术交流、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。

3、完善部门和个人的评价与激励机制

4、改善多种用工形式的分配关系。

六、存在问题

政策、决策水平，还需在今后工作中不断总结提高。

兼任处长一职工作总结6

本学期，教务处全体工作人员在校长的领导下，坚持以教学工作为中心，以重实际、抓实事、求实效为原则，认真落实课程计划，用心推进素质教学，加强教学常规管理，深化教学改革，深入教学研究，较好地完成了学期初制定的各项工作计划。特就本学期具体工作状况做以下几个方面的小结：

一、继续推进“四环三步”课堂教学模式改革

深入开展“四环三步”课堂教学模式实验与研究活动，全力打造“本土”特色课堂。指导学科教师熟练掌握“四环三步”课堂教学模式，提高教学质量和课堂教学效益。以及培养学生独立思考、自由探索、勇于创新的潜力，确保教学新课程倡导的“三维目标”落实到每一位教师、每一堂课，限度地提高教学效益。在教学改革中推出一批先进教师。开展“四环三步”课堂教学模式“先锋杯”上课比赛活动，评选课堂教学改革先进教师，为教师的专业成长搭建平台;开展精品课堂展示活动，推广我校课堂改革成果。

二、完善教学管理，教学秩序井然有序

按时完成学分认定，健全教学档案，严格教学流程管理，按时开展评教活动，定期和不定期的进行备课和作业批改的检查。认真抓好教师的备课。透过教务处的检查和老师的反馈，发现大部分教师都能自觉地备好课，写好导学案。

认真准备阶段考、期中期末考、初中会考和中考等考务工作，做好试卷的征订、发放等;认真组织学生做好考前的各项准备工作，认真做好学生用心迎考的思想工作;对监考老师、评卷老师，进行严格要求。从而保证顺利地完成了各种考试并且注重考试的总结、分析工作，使考试发挥更大的用心作用。

本学期，我校教师外出开会、学习培训人数较多、考试放假次数频繁，教务处严格执行学校的相关规定，老师们无怨无悔，不计得失，高强度工作，教师旷课误课迟到擅自换课现象及自习无人现象均无发现，从而保证了教学有序地进行。

三、稳步优化教研机制，教学研究纵深发展

本学期定期或不定期的教务处及课题组会议在程永强副校长的组织下，对教学教研中存在的问题进行了具体深入地探讨，对阶段性工作进行了及时地总结和部署，从而使教学和教研更好地结合起来，使教学教研相得益彰。

课题组成员在优化分工之后，对各项事务性工作一丝不苟、精益求精。对备课进行严格的落实、汇总和公示;对公开课进行安排、通知、组织和材料的收集;对各项教科研成果及时地造册、整理和反馈。对“四环三步”课堂教学模式的实验与研究的制度和方案进行了多次的意见征求和修改。

四、做实中考工作，升学备考紧张有效

毕业班工作主动、务实、有效。初三任课教师、管理人员本学期进入紧张备考状态，坚持上好课。多次召开专题会议、家长会议、学生大会，高效组织百日誓师大会、学生课外活动等，年段教师用心进行部署安排，检查督促，打气鼓劲，适时采集信息，组织月考，多次进行模拟考试，全方位关心、服务学生。

五、精心组织学生竞赛，学习兴趣得以激发

利用现有的条件，结合各学科特点，各教研组用心配合圆满完成各科比赛活动;在这一活动中，各级各类竞赛由各专业老师组织学生进行认真的训练，获得了骄人的业绩。从而有效地激发了学生学习专业的兴趣，为学科学习注入动力。

六、用心推动教师培养，教学技能不断提升

各科组内新老教师用心结对，初步尝试传帮带工作;各级各类课题研究锻造了教师的科研潜力;各级各类公开课教学为教师的教学展示带给了舞台和借鉴;青年教师座谈会为年轻教师的发展指明了方向。

七、现存不足

现行的教学考核制度还需完善;教师互动活动需进一步务实;有些学生完成作业不自主，有应付检查的倾向。

新的一学期，新的机遇等待着我们，让我们以全新的理念，新颖的教学方法，宽广的胸怀，富有魅力的人格等去吸引学生，共创我校教育的辉煌。

兼任处长一职工作总结7

尊敬的各位领导、各位同事，你们好：

首先感谢中心各位领导对我的信任，感谢中心各同事给我帮助与鼓励，让我有幸能在这里把我任职以来的.工作情况给大家做个简要汇报，总务处属于学习资源与后勤服务中心综合保障服务部门，工作具有复杂性、特殊性、多样性及突发性，现有在编人员10人，分管了学院水电及安全管理、特种设备及安全管理、基础设施管理、商业食品及安全管理、绿化管理、教师午休室管理、收发室管理、公务用车及外包业务管理。215年3月在中心的体制改革下我有幸担任总务处处长一职，负责主持总务处各项职能保障工作的正常开展，并协助中心办公室主任开展相关辅助工作。任职以来，我对自己提出了更高的要求，在努力适应新的岗位要求的前提下，不断学习、努力提高，改变过去被动工作的状态，主动思考、主动工作、主动沟通。在中心领导的支持和同事们的配合下，围绕部门工作特点及工作职责，开展了各项协调保障工作，保障部门各项工作正常、有序开展。现就20XX年开展的工作向各位做如下汇报：

一，加强制度建设，以制管理，科学规划，提高服务水平：

随着部门职能及服务职能的不断完善，我们始终坚持：服务保障教学、服务保障师生需求，努力为全院师生做好综合保障服务工作。任职以来根据中心制度建设要求制定了部门组织架构及部门职责，根据部门职责制定了部门员工岗位职责，并对原有的35项规章制度进行不断调整、修改及细化，进一步提高服务意识及工作效率，使部门各项工作做到“有据可依，有章可循”。

二、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质：

1、由于部门工作的特殊性，部门员工整体表现为“两低两不强”即：文化水平较低、觉悟较低、服务意识不强、业务能力不强。为使部门员工的文化水平及业务技能得到全面的提升，通过采取“请进来、走出去”的学习方式，即：联系相关部门专业人员进校培训及倡导部门员工利用业余时间及假期参加各类技能培训及学习，目前部分员工利用业余时间参加了学历提升，在岗专业人员经过培训人人持证上岗，上岗率达到100%。

2、尽己所能，坚持“以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身业务技能及管理水平，以身做责，用“情”沟通，用“行”示范，用“心“工作，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而及时有效地化解了工作出现的各种矛盾与隔阂，致力打造一只团结、和谐、一专多能的工作团队而不断努力。

三、坚持安全工作不放松，切实做好安全管理工作。

杜绝安全事故，确保管辖范围内的各项工作安全、正常运行。

安全无小事，根据“安全第一、预防为主，综合治理”的方针来开展安全管理工作，在日常工作中要求员工严格按照 “管理有制度，整改有跟进，处罚有依据”的标准开展工作，使工作做到“每日必检、有患必除、除患彻底”。实行“谁管理，谁负责，谁操作，谁负责”的首问责任制，严格执行安全操作规程，要求管理人员做到“有岗必有责、上岗必守则”， “以检查促整改、以整改保安全”并实行了7*24小时值班制，按照应急预案及时处理突发情况，每天安排专人对职责范围内的工作进行日常巡查及检查，每月组织一次综合安全检查，对发现的各类问题及时进行了处理，杜绝了安全事故的发生，确保了管辖范围内的各项工作正常、安全、有序运行。

四、制度支撑、努力工作、效果明显：

通过中心各领导、各部门的积极配合及部门全体人员一年的辛勤工作，目前我负责的部门各项职能工作已经顺利完成，截至目前为止未出现一起食品安全事故，未出现一起因操作不当导致的设备及人员伤亡事故，未出现一起特种设备及燃气安全事故，设备7*24小时运行完好率达99%以上，维修及时率、维修完好率均达到99%以上，室外路灯完好率达98%以上，教师午休室全年满意率均达100%，交通车安全运行全年满意率均达100%，全年做到了零事故率，为全院师生的在校生活及教学工作提供了安全、有效的综合辅助保障。

五、创新工作

20_年度在全校范围内开展了“舌尖上的皇马“优秀餐饮服务评选工作，通过2次评选，对我院餐饮行业规范服务起到了促进作用，同时也将我们的食品安全管理工作对全院师生进行了宣传。该活动效果显著，得到了广大师生的认可。

六、工作中存在的不足

1、业务理论水平、组织管理能力及综合素质还有待于进一步提高。

2、工作方法过于简单、直接，缺乏与中心领导及部门员工的沟通，在一些问题的处理上显得还不够成熟。

3、部门员工岗位职责有待进一步细化，对员工服务意识、安全意识及服务技能培训还有待提高。

这些不足，我将在今后的工作中加以改进和克服，努力向其它同事学习工作经验和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的业务技能及管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。

在此我衷心感谢各位领导、同事一直以来对我的支持与帮助，在今后的工作中，我将继续尽心尽力、尽职尽责，积极主动地做好本职工作，认真履行自己的工作职责，与同事们一起，努力工作，恪尽职守，将压力转变为动力，以必胜的信心迎接工作挑战，完成中心交办的各项工作任务！

谢谢大家！

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