产品质量问题整改报告

第一篇、关于产品质量监督抽检不合格的情况说明和整改报告

产品质量问题整改报告

关于产品质量监督抽检不合格

情况说明及整改情况的报告

新平县市场监督管理局：

在玉溪市质量技术监督局执法人员于20_年4月6日依据《中华人民共和国产品质量法》组织的抽检中，我公司生产销售的烧结普通砖被判定不合格。7月25日我公司收到玉溪市质量技术监督综合检测中心不合格的《检验报告》（NO：JQ20_0335），报告上显示有些单一指标（单块最小抗压强度值）不符合GB5101—20_《烧结普通砖》标准，未达到产品质量要求。针对这一情况，公司领导高度重视，立即组织技术、质检、生产、销售等部门召开专题会议，针对报告中不合格项目全面排查原因，制定整改措施，强化责任追究，确保今后的产品质量全部符合国家相关要求。经排查分析，发现我们公司在抽检前所生产的本批次烧结普通砖因生产设备运转有故障未及时处理，另因采购的原材料燃煤所存在的质量问题，造成本批次烧结普通砖出现质量技术问题，加之我公司检验部门未能及时采样分析，生产部门没有及时调整配方，所以造成产品质量出现不稳定，被抽检为不合格产品。

针对查出的原因和存在的问题，一方面我们及时与原料供应商石屏煤矿进行反馈和沟通，提出整改意见，要求稳定产品质量，加强信息交流和沟通；另一方面要求质量部门对每一批原料进厂进行跟踪检验分析，增加分析频率，发现问题及时通知生产部门调整工艺配方和参数，确保产品质量达标。另外，为了增加生产设备及技术工艺的可靠性，20_年8月，我们利用设备检修机会，对生产工艺进行技术改造，优化生产设备装置，新增两条电子称控制系统，确保各种原料入料准确。

对抽检不合格批次的烧结普通砖，我公司及时进行处理，对同一批次

尚未出厂的产品全部采取按一定比例加在原料中重新生产。同时为了杜绝类似质量事故发生，维护公司质量信誉和形象，公司对在这次质量事故中的责任人，供应、质量部长进行严肃处罚。

经过我公司采取的一系列整改措施，我公司产品质量一直保持稳定。20_年8月3日，玉溪市质量技术监督管理局陪同云南省质量技术监督管理局的执法人员再次抽检了我公司生产的烧结普通砖；20_年9月17日由玉溪市质量技术监督管理局检测中心通知我公司此次复查检测的烧结普通砖合格。

今后公司生产中，我们将进一步加强产品质量管理工作，积极采用新技术、新工艺，强化质量责任落实，不断提高产品质量，确保产品质量全部符合国家标准。

新平瑞隆工贸有限公司

20_年9月22日

产品质量问题整改报告

****质量管理处：

收悉贵部信息反馈，我公司生产的****，在使用过程中出现*****。

接到信息反馈后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情况汇报如下：

(事故原因：********）

对此我们将采取以下整改措施：

1、生产工人加强责任心，注重细节，确保内在质量的同时， 加大外观质量的监控。

2、严格按工艺操作，设备调整操作要认真、仔细。

3、质检人员加强生产过程中的在线检测。

4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量，确保产品质量万无一失。

对因质量问题给贵厂带来的不便，我们深表歉意，在今后的工作中，一定要严抓细管，杜绝质量事故的发生。

再次感谢贵厂的大力支持，欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货，搞好质量反馈，做好售后服务。

******公司

****年*月*日

产品质量问题整改报告

质量整改报告

鉴于公司质量问题频发，并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况，为了提高员工

质量意识，保证产品金牌品质，为公司的品牌运行提供有力的基础保障，使公司的质量管理

体系真正健康有序、规范高效的运行，特作出以下工作整改:

一、 造势宣传、思想提升阶段（约用时15天左右）。具体工作有：

（1） 全体员工质量教育。 规划部门：公司高层管理。执行部门：质检部、研发部、各车间班组。参与人员：全体

一线员工。

形式：培训教育。

内容：由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标

准，以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求，作业指导，检验

规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要

求。

作用和目的：让员工全面了解公司产品的相关信息，为下一步公司自检互检制度的执行

打好基础。

（2） 供应商和外来货厂家的质量宣传。 可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会，会议要求所有供应商参与并签订

相关质量保证协议，并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的

质量管理形式，积极配合公司的质量控制活动，提高供应商的质量意识，解决实际问题，为

以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

（3） 公司所有职能部门召开质量会议，明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限，

以及工作重点和下一步工作方案。

二、 稳扎稳打、贯彻执行阶段（约用时1个月）具体工作有：

（1） 规范公司各种流程、程序和制度。主要有：生产流程、物料运转流程、质量控制

流程、新产品开发流程（包括试样）、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》

《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程

序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度，仓库管理制度，物料管理制度（包括采购、

出入库等），薪酬管理制度，绩效考核管理制度等。

（2） 各部门需要添加执行的制度及相关表格记录。详见文件1---5

（3） 将质量指标分解，纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、 检查总结，持续改进阶段（约用时2—4个月） 质量问题涉及到公司内部管理的方方面面，从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈，

反映出公司各个环节的管理漏洞和不足，是一个系统性的问题，每起事故的发生都有其必然

性和偶然性，要透过现象看到本质，从根本上解决问题的根源，再建立起有效的管控机制，

才能避免问题的再次发生。 通过实施以上两个环节的各质量整改，会解决一些质量问题和管理上的弊端，可能会出

现一些新的负面的质量因素，只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量

目标。

四、 制度化，规范化，标准化阶段 通过几个月的整改和完善，基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系，各部门和

各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色，可先由人力资源部编写各部门部门职

责、各岗位职位说明书，进一步优化薪酬管理制度，提高员工的工作积极性，是公司进入良

性循环的发展模式，通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化，达到人事相宜。其次，

生产系统应导入ie管理(工业工程管理),设计合理的价值流图和工位分析，使生产效率进一

步提高，员工的工作进一步标准化，从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后，要重视

员工专业技能的培养，使员工操作熟练，准确，达到标准化作业。为以后的标准产能和定额

管理做好准备。篇二：质量问题整改回复 建设工程质量整改通知书回复单 致：xx建设工程质量监督站 我公司承建的xxxxx1#、3#、5#楼，在8月16日经xx质监站检查，对贵站所提出的质

量问题，我项目部立即对其质量隐患出了针对性方案，并立即按规范要求进行了整改，特此

回复。

现将整改情况汇报如下：（附质量缺陷处理方案） xxxxxxxxxxxx公司 20xx年x月xx日 xxxx质量缺陷处理方案 在一次结构施工过程中，由于管理不到位，施工中浇筑期间班组工人操作没有控制好，

出现了不同的质量毛病，根据现场实际情况，现制定本处理措施供指导现场处理：

一、问题：后浇带模板拆除。 处理措施：采取回顶措施。 后浇带处对已经拆除模板的悬挑梁采取回顶措施，梁底处每一米增加一个顶杆支点，用

40*70木方横向托在梁底，下部用顶丝托住木方，顶丝插入钢管内，调整顶丝使钢管支撑牢

固且无活动间隙，在后浇带砼浇筑后，砼达到龄期，方可拆除后浇带处的支撑。

二、问题：剪力墙裂纹。 处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。沿剪力墙裂纹凿成宽4～6mm的v型槽，15-20mm深，表面清理

吹干净，槽中灌入环氧树脂嵌平补强。外墙贯通的裂纹，在裂纹另一侧增加两层玻璃纤维网，

每边宽300mm，然后再做防水。不贯通的裂纹，单面处理即可。 ⑵、结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆后，在裂纹表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规

格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂纹垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳

纤维片材加固混凝土技术规程cecs146-20_》

三、问题：现浇板裂纹。 处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。对于不通透的直接在板下面进行裂纹表 面封闭处理，用针管打入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。通透的裂纹

在板上面找到裂纹位置，清理干净，灌入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。 ⑵结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆，再在裂缝表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格产品质量问题整改报告

为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂缝垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤

维片材加固混凝土技术规程cecs146-20_》，由专业人员施工。碳纤维处理结束后，板底交

工前批弹性腻子。环氧树脂加固使用要符合“混凝土结构加固技术规范cecs25-90”中的相

关要求。

四、问题：剪力墙接茬，柱接茬错台。 处理措施：

1、将接茬错台处模板等铲除清理干净。

2、下部尺寸偏大外错台的，剔凿处理时不应露出结构的钢筋，剔凿请专业人员施工，剔

凿后表面留待装修抹灰。剔凿工作将要完成时，修补处理工作的负责人应对剔凿处使用水平

尺进行检查；下部尺寸偏小内错台的（错台1-2cm），应先将凹处使用錾子将砼面剔处毛面，

再用水将毛面处湿润，使用提高一级的砂浆（大于3cm的用细石砼）进行修补，修补前需对

修补面进行剔毛处理，修补时用清水浇水湿润。保证墙面接茬平整，洒水养护，待砂浆达到

一定强度后使用角磨机将修补处接茬处打磨出原色。

3、错台小于10mm的，用磨光机磨平，清理干净，表面留待装饰抹灰；

4、 其他错台，用磨光机磨平，或用砂皮纸打磨，最后薄刮水泥腻子。

5、 基础防水混凝土墙接缝不平整按上述1--4条处理，阴阳角处用细石混凝土抹成r

角。

五、问题：梁底、剪力墙根部夹渣。 处理措施：

1、 用钢丝刷清理松散的夹渣颗粒，剔除夹渣垃圾，用水冲刷干净，充分湿润；

2、再刷素水泥浆结合层一道；

3、接着再用1：2 的水泥砂浆压实、抹平、收光；

4、洒水养护。

六、问题：砼漏振、蜂窝麻面。 处理措施：

1、剪力墙面蜂窝、麻面的质量缺陷，因影响深度浅（影响深度在1~3cm以内的）采用如

下的处理方法：

1）采用人工将表面存在的蜂窝、麻面部位松散的混凝土层及浮浆凿掉冲洗净，直到密实

的混凝土面；

2）然后用钢丝刷，用水洗刷表面，使结合面保持湿润；

3）再刷素水泥浆结合层一道；

4）接着再用砼同比例的水泥砂浆压实、抹平、收光；

5）洒水养护。

2、剪力墙面蜂窝、孔洞的质量缺陷，因影响深度深（影响深度在3cm以上的）采用如下

的处理方法：

1）凿去薄弱的混凝土层及松散的夹渣颗粒，直至密实的混凝土 面，注意要凿成阶梯形或斜面形，以使砼浇筑时空气完全能顺利排出；

2）然后再用钢丝刷清理，用水冲刷干净，充分湿润；

3）支模；

4）再用比原砼高一个强度等级的膨胀细石混凝土填塞、浇筑过程中采用φ35插入式振

捣器在模板外侧进行振捣。若插入式振捣器不能插入模板内部应在模板外侧进行振捣，确保

密实；

5）洒水养护；

6）检查验收；

7）7天后凿除多余的砼。

七、其他：

在缺陷修补前，应先通知监理，再根据实际情况，采取对症下药的方案处理不同的问题。

确定处理方案后安排责任心较强的施工技术人员对施工作业人员进行技术交底。施工过程中

施工技术人员旁站，监督实施并确保质量。 查找原因，总结经验，接受教训，施工项目负责人要加强对现场施工的管理，增强责任

心，加强对各劳务班组的管理，杜绝类似问题的发生。 xxxxxxxxxxxxxx公司产品质量问题整改报告

20xx年x月xx日篇三：工程质量问题整改报告 人防工程质量检查整改报告 致：宁波市人防工程质量监督管理中心： 20_年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室筏板及部分人防设施进行检查。并且对部分质量问题提出了整改意见，根

据整改内容，我公司已于20_年12月6日整改完毕。

1、人防地下室底板厚度不足，应加设马蹬。 整改情况：派专人对整个地下室面层进行整改，按照图纸要求放置马蹬。

2、人防区底板拉结筋应绑扎牢固。产品质量问题整改报告 整改情况：安排钢筋班组对未绑扎到位的拉结筋进行绑扎。

3、人防口部放爆地漏应预埋到位。 整改情况：按照人防图纸设计要求、型号预埋好。

4、外墙止水钢板将筋割断，应焊接加固。 整改情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。 5：活置式人防门下槛应按规定设置插筋，开口筋，水平筋，人防洞斜向加强筋位置应调

整到门洞角上。（扩散室岩板活门洞口） 整改情况：全部按照规范要求整改完毕。 以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位： 监理单位： 建设单位：

宁波建工股份有限公司

兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 20_年12月6日 工程质量安全整改报告致：余姚市建设工程质量安全监督站： 20_年12月6日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室筏板及部分在建设施进行检查。并且对部分质量及安全问题提出了整改意

见，根据整改内容，我公司已于20_年12月6日整改完毕。

1、暗梁设置位置与剪力墙位置不符，应处理。整改情况：安排专人对整个地下室暗梁进

行检查，按照图纸要求施工。对不符合规定的地方进行了翻工处理。

2、电梯井竖筋钢筋位置不符合要求，应处理。整改情况：安排钢筋班组对未绑扎到位的

钢筋进行重新绑扎。

3、迎水面保护层厚度不符合要求，集水井、排水沟保护层未垫。整改情况：按照设计垫

块厚度及要求、重新垫好。

4、临时用电不符合要求，应处理。整改情况：我项目部派专门的安全员、电工、对整个

施工现场进行前面检查，对不符合要求的电箱、接头进行了重新连接。 5：塔吊未经备案，不得使用。整改情况：全部按照规范安检站要求进行登记。现在塔吊

的安拆方案已经通过，使用备案资料正在办理。 6：水平止水带不符合要求，应处理。整改

情况：我项目部派专门的电焊工对割除部位的钢筋进行双面焊接加固。 7：集水井、排水沟未按图施工，应整改。整改情况：已经督促班组，并且按图纸要求已

经整改完毕。

以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位： 监理单位： 建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 20_年12月6日 工程质量安全整改报告

致：宁波市人防工程质量监督管理中心： 20_年7月27日贵单位在对我公司正在施工的余姚市兵马司路地块拆迁安置小区ii标

段9#-13#楼地下室主体分部进行检查验收。并且对部分质量问题提出了整改意见，根据整改

内容，我公司已于20_年7月30日整改完毕。

1、单元间临战封堵上方梁模板螺栓孔洞应按要求处理。整改情况：（见整改方案）

2、个别人防门下槛钢筋太低，应植筋（焊）钢筋，并将门槛浇捣密实。整改情况：安排

钢筋班组对未绑扎到位的钢筋进行重新绑扎，钢筋绑扎后用电焊机焊接，焊接后由木工班在

二边支模板，先将松动的碎石和突出颗粒剔除，尽量形成喇叭口，外口大些，然后用清水冲

洗干净湿润，凉干后支模，再用高一级的细石砼捣实，并加强养护。

3、主要出入口外防爆呼叫按钮检查是否到位。整改情况：人防防爆呼叫按钮，原按图预

埋，现检查清理完毕，所有防爆呼叫按钮已经全部预埋到位。

4、预埋管周边杂物应及时清理并修补。整改情况：人防预埋管件上的杂物、垃圾已经清产品质量问题整改报告

理完成，密闭套管等管件已经修复完成。 5：人防有密闭要求的墙体（含单元间隔墙）不得随便打洞。整改情况：人防密闭墙体，

经过设计院变更，有一处经过密闭墙体，增加刚性套管，套管二头用钢板电焊焊接。 6：人防设备、设施安装应该严格按有关政策法规执行。整改情况： 所有人防设备、管

道、按照规范要求安装防爆阀等设备。 以上整改工作均已完成，并经过了建设单位、监理公司检查。请贵站予以复查。 施工单位：

监理单位：

建设单位：

宁波建工兵马司路地块拆迁安置小区ii标段项目部 20_年7月30日 余姚兵马司路拆迁安置房二期工程 人防地下室螺杆穿墙管 修 补 方 案 编制: 宁波建工股份有限公司兵马司路项目部 20_年7月30日 余姚兵马司路拆迁安置房二期工程 地下室螺杆穿墙管修补方案 我宁波建工股份有限公司承建的余姚兵马司路拆迁安置房二期工程，地下室人防在20_

年7月27日进行了结构验收。对于在检查中发现单元间临战封堵上方梁模板有23只螺杆空

洞使用了穿墙套管。（在w-6交d-ci轴和d-f1轴间11根，在w-13交d-ci轴和d-f1轴间

12根）影响了人防使用功能，经同业主、监理人员现场确认，现施工单位对存在质量缺陷进

行如下整改，用改性环氧树脂注浆液（砂浆）胶泥堵漏补强方案方案如下：

一、概 况

1、 工程名称：兵马司路地块安置小区工程ii标段人防地下室。

2、 工程地点：位于望梅路南侧，兵马司路东侧。

3、 建设单位：余姚市城市建设投资发展有限公司。

4、 工程规模：地下室南北两边为人防工程，中间为地下车库，

产品质量问题整改报告

建设工程质量整改通知书回复单

致：XX建设工程质量监督站

我公司承建的XXXXX1#、3#、5#楼，在8月16日经XX质监站检查，对贵站所提出的质量问题，我项目部立即对其质量隐患出了针对性方案，并立即按规范要求进行了整改，特此回复。

现将整改情况汇报如下：（附质量缺陷处理方案）

XXXXXXXXXXXX公司 20XX年X月XX日

XXXX质量缺陷处理方案

在一次结构施工过程中，由于管理不到位，施工中浇筑期间班组工人操作没有控制好，出现了不同的质量毛病，根据现场实际情况，现制定本处理措施供指导现场处理：

一、问题：后浇带模板拆除。

处理措施：采取回顶措施。

后浇带处对已经拆除模板的悬挑梁采取回顶措施，梁底处每一米增加一个顶杆支点，用40*70木方横向托在梁底，下部用顶丝托住木方，顶丝插入钢管内，调整顶丝使钢管支撑牢固且无活动间隙，在后浇带砼浇筑后，砼达到龄期，方可拆除后浇带处的支撑。

二、问题：剪力墙裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。沿剪力墙裂纹凿成宽4～6mm的V型槽，15-20mm深，表面清理吹干净，槽中灌入环氧树脂嵌平补强。外墙贯通的裂纹，在裂纹另一侧增加两层玻璃纤维网，每边宽300mm，然后再做防水。不贯通的裂纹，单面处理即可。

⑵、结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆后，在裂纹表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂纹垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程CECS146-20_》

三、问题：现浇板裂纹。

处理措施：

⑴、非结构性裂纹现象。对于不通透的直接在板下面进行裂纹表

面封闭处理，用针管打入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。通透的裂纹在板上面找到裂纹位置，清理干净，灌入环氧树脂，交工前用弹性材料在板底批腻子处理。

⑵结构性裂纹现象。先在裂纹处化学灌浆，再在裂缝表面粘贴碳纤维处理，碳纤维规格为200g/m2，在裂缝表面两侧与裂缝垂直方向粘贴各20cm宽度，碳纤维处理工艺参照《碳纤维片材加固混凝土技术规程CECS146-20_》，由专业人员施工。碳纤维处理结束后，板底交工前批弹性腻子。环氧树脂加固使用要符合“混凝土结构加固技术规范CECS25-90”中的相关要求。

四、问题：剪力墙接茬，柱接茬错台。

处理措施：

1、将接茬错台处模板等铲除清理干净。

2、下部尺寸偏大外错台的，剔凿处理时不应露出结构的钢筋，剔凿请专业人员施工，剔凿后表面留待装修抹灰。剔凿工作将要完成时，修补处理工作的负责人应对剔凿处使用水平尺进行检查；下部尺寸偏小内错台的（错台1-2cm），应先将凹处使用錾子将砼面剔处毛面，再用水将毛面处湿润，使用提高一级的砂浆（大于3cm的用细石砼）进行修补，修补前需对修补面进行剔毛处理，修补时用清水浇水湿润。保证墙面接茬平整，洒水养护，待砂浆达到一定强度后使用角磨机将修补处接茬处打磨出原色。

3、错台小于10mm的，用磨光机磨平，清理干净，表面留待装饰抹灰；

4、 其他错台，用磨光机磨平，或用砂皮纸打磨，最后薄刮水泥腻子。

5、 基础防水混凝土墙接缝不平整按上述1--4条处理，阴阳角处用细石混凝土抹成R角。

五、问题：梁底、剪力墙根部夹渣。

处理措施：

1、 用钢丝刷清理松散的夹渣颗粒，剔除夹渣垃圾，用水冲刷干净，充分湿润；

2、再刷素水泥浆结合层一道；

3、接着再用1：2 的水泥砂浆压实、抹平、收光；

4、洒水养护。

六、问题：砼漏振、蜂窝麻面。

处理措施：

1、剪力墙面蜂窝、麻面的质量缺陷，因影响深度浅（影响深度在1~3cm以内的）采用如下的处理方法：

1）采用人工将表面存在的蜂窝、麻面部位松散的混凝土层及浮浆凿掉冲洗净，直到密实的混凝土面；

2）然后用钢丝刷，用水洗刷表面，使结合面保持湿润；

3）再刷素水泥浆结合层一道；

4）接着再用砼同比例的水泥砂浆压实、抹平、收光；

5）洒水养护。

2、剪力墙面蜂窝、孔洞的质量缺陷，因影响深度深（影响深度在3cm以上的）采用如下的处理方法：

1）凿去薄弱的混凝土层及松散的夹渣颗粒，直至密实的混凝土

面，注意要凿成阶梯形或斜面形，以使砼浇筑时空气完全能顺利排出；

2）然后再用钢丝刷清理，用水冲刷干净，充分湿润；

3）支模；

4）再用比原砼高一个强度等级的膨胀细石混凝土填塞、浇筑过程中采用Φ35插入式振捣器在模板外侧进行振捣。若插入式振捣器不能插入模板内部应在模板外侧进行振捣，确保密实；

5）洒水养护；

6）检查验收；

7）7天后凿除多余的砼。

七、其他：

在缺陷修补前，应先通知监理，再根据实际情况，采取对症下药的方案处理不同的问题。确定处理方案后安排责任心较强的施工技术人员对施工作业人员进行技术交底。施工过程中施工技术人员旁站，监督实施并确保质量。

查找原因，总结经验，接受教训，施工项目负责人要加强对现场施工的管理，增强责任心，加强对各劳务班组的管理，杜绝类似问题的发生。

XXXXXXXXXXXXXX公司

20XX年X月XX日

产品质量问题整改报告

关于质量问题自查及整改措施的报告

广西方元电力股份有限公司桥巩水电站分公司：

20_年10 月16~19日，第二次质量监督巡视组认为“监理单位需不断提高队伍素质，提高在施工现场发现问题和处理问题的能力”。要求“对大坝砼浇筑、灌浆、支护、机电安装等部位进一步加强跟踪检查和旁站监理，特别对关键线路，关键项目必须严格监控，越是工期紧越不能忽视安全和质量”。

巡视组检查结束后，业主单位已部署20_年11月为“质量安全月”。监理部领导召开了形势分析会，认为巡视组的评价和要求是客观正确的。除了巡视组所提出的问题外，还通过自查发现了不少问题。

现将质量问题自查情况和整改措施汇报如下：

一、问题自查情况

1、现场控制力度不够。主要表现在：

1）验仓、验孔等把关不严。时常出现局部仓内有积水、钢筋错漏、施工缝处理不当等质量通病。

2）旁站监理发现问题、解决问题的能力不够。对砼入仓手段控制不力，出现过冷缝。欠振、漏振、钢筋及金结安装焊接不规范等问题时有发生，发生后旁站监理也未及时发现，对已发现的也未及时处理。

3）对施工单位实行“三检制”督促不力。开工至今，有些施工单位的“三检制”未完善落实或流于形式，“三员”到位情况差，导致经常发生施工质量问题。

2、没有围绕优良工程目标有的放矢的进行控制。

1）对砂石料和砼拌和物的检测成果统计分析不够。仅满足于简单统计，没有按有关规程规范的要求进行分析，以至于一些指标已偏离优良工程的要求。

2）对施工质量仅进行了单元工程验收评定，而对于由单元到分部，再到单位工程逐级汇总评定工作没有及时跟上，以至于对目前的施工质量状况难于准确判断。

3）忽视了对外观质量的控制。目前对外观质量仅限于目测、观感，没有严格按标准进行检测、评价。

4）在质量资料方面，存在报验、签证不及时和签证不规范、不完整或漏签现象。

存在上述问题，究其原因，一是部分人员的责任心差，这也暴露出监理部内部管理问题，主要是从工作制度、分工、责任追究等方面采取措施强化责任心的力度还不够；二是部分人员的业务素质低，除自身因素外，也与监理部内部互相学习、交流、指导、督促等没有做好有关。

二、整改措施

对存在的质量问题不容忽视。质量控制作为监理的重要控制内

容，仍存在上述问题，说明监理工作急需改进。监理部已充分认识到了问题的严重性，必须采取切实有效的措施加以整改。要通过整改、纠偏等措施，保证桥巩水电站施工质量等级达到优良标准。

1、树立质量忧患意识，增强使命感和紧迫感。监理部已组织员工认真学习《广西桥巩水电站工程质量监督第二次现场巡视报告》，同时，对于《巡视报告》中没有涉及的问题，监理部也深入进行了剖析，毫不护短。目的是树立忧患意识，克服盲目乐观的思想，增强使命感和紧迫感。

2、开展业务学习，提高质量控制技能。监理部已于10月22日由总监对全体员工进行了质量控制要点讲座，重点阐述了如何加强主动控制，确保施工质量达到优良等级。同时，总监也客观分析了质量形势，要求监理业务人员，尤其是监理工程师以上人员要认真学习施工规范、质量评定标准和评定规程以及验收规程，提高业务水平、提高发现问题和解决问题的能力。

计划在11月13日再组织一次业务学习，结合《水利水电工程施工质量评定规程》讲述如何做好桥巩水电站的质量评定工作。

3、采取组织措施，强化责任心。监理部已自11月1日起对机构和人员进行了调整，目的是明确责任，调动积极性。派有质量控制经验的赵交灵同志主持泄水闸监理，力图以点带面，推动质量控制工作。

已要求所属各监理站明确了侧重于质量控制的人员，由质安部牵头，经常性地组织业务活动，从而达到对质量控制进行策划、布置、督促、检查、改进的目的。

4、以资料清理为线索，迅速摸清质量状况。已布置对已进行质量评定的资料进行清查，查错补漏，对查出的错误质量评定资料进行重点剖析、纠正。在此基础上，按工程划分逐级对已完工程进行质量评定。再根据质量状况部署下一步纠偏行动。

5、拟采取的纠偏措施有：

1）要用各种监理手段促使施工单位增加投入，强化施工人员和现场监理人员的责任心。监理部将本着“责、权、利”相一致的原则制定问责制、奖惩制等。

2）加强现场施工质量控制，确保单元工程优良率达到50％以上，并且主要单元工程优良，为分部工程优良以及单位工程优良创造条件。。

3）加强对砼拌和物和其它原材料的控制及数理统计分析。必须在土建工程量完成70％以前使原材料和中间产品质量能满足优良工程的标准。

4）对影响外观质量评分的部位重点控制。督促施工单位对外观质量实测，对照评定标准评分，确保外观质量不影响评优良。

5）规划、指导施工单位收集、整理好质量资料，使其满足真实、齐全、系统等要求。

监理部将借助“质量监督检查”和“质量安全月”活动的东风，对于存在的问题要采取切实有效的、果断的整改措施，坚决杜绝“走过场”，为履行好《监理合同》，为把桥巩水电站建成优良工程而努力。

特此报告！

20_年11月10日

抄报：武汉长科工程建设有限责任公司

抄送：桥巩水电站主体Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ标和机电安装标施工单位

产品质量问题整改报告

整 改 方 案

黄石市质量技术监督局：

20_年在黄石市金广厦棚户区改造工程项目中，我公司销售、安装的防盗安全门因门铰链与门扇配合间隙、锁具加强板部位达不到标准要求等问题被贵局查处，并收到《行政处罚告知书》，我公司领导十分重视，立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究，制定整改方案如下：

一是我公司将立即派遣负责人到黄石市金广厦棚户区工程现场，及时与工程项目部进行协调处理。

二是派遣技术人员对已安装防盗安全门全面进行技术检查，对每一樘门在进行调试，如发现有不符合性能要求的地方，进行整改。

三是对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行整改。

四是对不能进行更换或加固处理的不合格防盗安全门将进行拆卸并更换。

整改完毕后，我公司将进一步加强检查，全面配合贵局再次对该批防盗安全门进行检验，并达到标准要求。同时我公司也将进一步加强公司生产、检验等各个环节的管理力度，严格

按照相关技术标准要求进行生产，对不符合标准要求的产品坚决不出厂销售。

××××公司(盖章)

×年×月×日

申 请 书

黄石市质量技术监督局：

我公司于20_年3月14日收到《行政处罚告知书》后，我公司领导十分重视，立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究，制定了整改方案。并派遣专业技术人员到黄石市金广厦小区对已安装防盗安全门对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行了技术处理。经过处理，已达到产品质量要求。今后我公司将进一步加强对该批防盗安全门售后服务，对用户反映的问题尽力解决。

恳请贵局能给我公司一次改正的机会，减轻行政处罚，免除对该批防盗安全门没收的处罚决定，望贵局领导给予批准为感！

此致

浙江大力工贸有限公司 20_年3月19日

产品质量问题整改报告

产品质量问题整改报告

产品质量不合格整改报告

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