淘宝店销售方案大全

淘宝店销售方案大全5篇

活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划，下面小编给大家带来淘宝店销售方案大全，希望大家喜欢!

淘宝店销售方案大全1

一、前言

时尚对于我们21世纪的年轻人来说，已经不仅仅是对美的追求，我们还要张显出自己的个性，无论是语言，服饰，都要走出自己的风格，最好自己的东西都是独一无二的，随着社会的发展，经济水平的不断进步，越来越多的年轻人开始选择网上购物，因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品，没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中，我们不能在整天守侯在店铺中，等待路上行人的光临，我们要借助网络，借助电子商务的发展优势，带给我们更多的商机，利用网络去实现自己的创业梦。

二、网店介绍

1、店铺名称：彼岸花。

2、店铺的经营范围：各种时尚服饰。

3、经营方式：网上经营，实体店铺。

4、产品概述：主要是各种时尚服饰。

5、网店经营宗旨及目标：依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺，以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园，我们的经营注重诚信，保证商品质量，努力成为淘宝世界中的皎皎者。

三、产品特色

时尚、高贵，彰显气质，品质优秀，巴黎时尚的高贵，东方女性的时尚淳朴美，瑞丽杂志推荐最新产品。

四、市场分析

1、市场概述：

时间的前行，网络得高速发展，对于美的定义出现在多样化，各种新版服饰的不断创新和改善，时尚潮人门的崇尚心情也更加明显，我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。

2、目标市场：

追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。

3、竞争对手分析：

服饰对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，()突出我店铺中服饰风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑做好这个更为重要，亲至上。

4、亲的行为分析：

对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说，没多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店铺的服饰够时尚和有特色，就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢，就不会去计较价格，为了时尚。

五、宣传渗透

1、本店应有得资源

(1)店名：要起一个诱人的店名，最好能看到店名，就让人明白是卖什么的。

(2)店铺信用：这是每个买家购物前几乎必看之处。

(3)店面装饰：店面装饰的好，给亲的第一印象就好，心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝，从而流量增大有更大得发展空间。

(4)合理得应用公告栏和产品推荐栏：公告栏给亲们本店有那些最新产品，好的特价优惠活动等。

(5)尽量得详细说明产品：不要怕麻烦，如果自己的产品描述的不是很清楚，那么亲们第一印象就不怎么好，反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。

(6)上架时间和上架天数：一般块要下架得衣服是放在前边的，我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量，流量最大时间是14点到16点和20点到22点，减少循环周期也会增加流量，所以我们最好选择7天一个周期。

2、网络推广

(2)淘宝旺旺：生意好，都是因为旺旺常在线，方便交易双方的沟通。

(3)淘宝论坛：论坛里暗藏着许多准买家，千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些，再配合好的帖子，无论是首帖，还是回帖，别人都能注意到;定期更换签名，把网店的最新消息及时通知给别人。

(4)百度贴吧：买家通过它会找到我们的网店。

(5)博客推广，网易等论坛推广：多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去，多在论坛上边留言特别是沙发，在后边得那留下网店网址。

(6)qq飞信、MSN：把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。

(7)视频，图片推广：做点搞笑视频，和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上，或者论坛网上。

3、市场推广

(1)自己也可以做一家实体店，把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。

(2)做地摊的形式：你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。

(3)自己也可以去摆地摊：那样更能了解市场，更能了解亲们的消费习惯。

六、售后服务

1、建立客户资料库，有助于我们维系客户。

2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍，买家设定为我们的VIP客户群体，在店铺内制定出相应的优惠政策，让他们享受商品8折优惠等等。

3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台，以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客，时常和他们联系一下，巩固一个老客户比发展一个新客户更容易，在节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，我们卖出的不仅仅是一件货品，更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系，避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

淘宝店销售方案大全2

一、前言

做好的网店如何让买家了解我们的产品，如何让买家光顾我们的店铺，的方法就是我们积极主动的推广，否则尽管我们的产品质量有多好，价格多便宜，店铺多特色，买家根本不知道它的存在。如今网络信息传播不逊于广告媒体，电子商务前景如此可观，可利用的推广平台比比皆是，因此，要想让小店广被人们熟知，我们可以使用几个不同的途径进行推广。

二、推广目的

网店运营后，尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝，以增加盈利。

三、目标客户分析

目标客户群体主要为青少年;其特点是喜欢新鲜事物，追求时尚。

四、推广渠道

(一)淘宝网内部的免费渠道

包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

(二)店铺装修和店标的设计

店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境，他们愿意在你的店里多呆一会，你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时能做到色彩统一和谐，和自己的商品搭调，突出个性。

店标意味着店铺的标志形象，要设计特色。店铺的名字也要注重特色，让人好记最重要，简单明了，让人一看就知道你卖的是什么。如我们的店铺【女生宿舍】，第一感觉就给人一种温馨感，一看就知道卖女性的东西，宿舍就像是家一样，有家有有衣厨!店标放置内容有店名+图片+联系地址+店铺网址。

五、推广手段

(一)网上推广方案

1、淘宝个人空间推广：

好多网店的个人空间都是空的，我们组每个人定期2天到3天在空间上写文章，文章内容主要介绍我们店铺内的商品，在商品图片上连接我们店铺。多写一些经验的分享，网店掌柜的为人处事原则等的帖子，引起顾客的共鸣，以达到宣传的目的。我们穿插的广告不宜太过明显，否则会因为明显的广告嫌疑而被删。

2、合作推广

(1)友情连接：

淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。我们同班之间或是相关的班级之间的网店首先相互进行连接，然后多链接一些人气高，信誉好的店铺，自己主动把它们加入友情链接。同时也可以与别的店铺合作推广，进行物品共享。比如卖衣服店铺，可以与饰品店做连接，也可以去人气旺的店铺留言并希望得到更多人的回访，已此提高自己店铺的人气。

3、论坛推广

论坛昵称为“【女生宿舍】”，个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。我们组因为主要是经营女性服装为主，所以主要注册在一些女性论坛，比如“猫扑大杂烩-大小姐版区、瑞丽女性论坛”等，其次就是发帖和回帖的质量要高。转载一些有意义的帖子、与商品相关的专业性的帖子

如发贴主题：a、衣服如何搭配b、网店经验、c、夏季女性必备的三种款式等等来吸引论坛成员来灌水。在回帖中的末尾处加上一些商品打折信息，以达到宣传的目的。这样即可以有效的防止自己的广告做得太过于太明显，又避免引起论坛网友的反感。实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子，回帖是沙发，第一页宣传效果都很好，也能增加店铺浏览量。

4、使用阿里旺旺推广

在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺，我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。

网店旺旺昵称为“女生宿舍”，个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。多加女性好友，以好友聊天方式来委婉的推荐自己的店铺(如“其实我店里就有这个类型的衣服啊”)，利用旺旺推广则是一种比较好的手段，这使得我们所做的广告能够更好的得到推广。

5、聊天工具推广

(1)聊天工具

如QQ、MSN、飞信等，在个性签名、QQ、Q群、百度、新浪、飞信等空间里加入店铺的连接或者做一些店铺以及产品的介绍。让更多的人光顾我们的网店。

(2)具体方案

A、例如Q群具体推广：我们组5个人每个人平均都有2个qq，每个qq至少加有5个群，每人每天发一遍。平均、10个qq_每个qq加入5个群_每个群50个 人=2500人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。

B、在QQ群是可以发群邮件的，我们还可以把网店上的一些新上架的宝贝图片及说明写在邮件里，邮件主题为：【女生宿舍】——美女衣厨发源地!!等，发给大家看，以吸引大家的目光。

6、电子邮件推广

(1)工具

我们组每个人都有自己的邮箱，而且在不同的地方有多个。如百度邮箱、雅虎邮箱、新浪、163、网易、QQ等。

(2)具体方案

我们可以利用这些电子邮件给好友定期发送我们相关产品的信息，是一个月一次。Email推广方式使用一次即可，多发会给他人留下不好的印像，影响口碑。发送email推广方式成功的关键是发送邀请别人访问自己的广告信，写得要有诚意，把我们最有特色的宝贝和的宝贝动态，加上网店网址和网店介绍写在广告信里，并期待得到好友的回访。如：

邮件标题：【女生宿舍】——美女衣厨发源地!

内容：凡任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址。附上3~4件新商品的缩略图，图片付有链接。

若我们所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。那就可以大大的提高网店的暴光率了。

7、博客推广

可以通过注册多个博客，博客名为“女生宿舍”，个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。博客要活跃，比如：在名人博客里回复内容(借助名人博客的高访问量，宣传我们的淘宝店。)尽量在第一页回复，这样带来的流量是很可观的。

但是回复内容不能直接的宣传本店，不然容易引起反感。比如：在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店!”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。

8、查看买家求购信息，随时了解买家的需求，主动出击

淘宝的求购集市是个好地方，很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户，针对性地推荐产品，这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品，也可把相关的商品推荐给求够者，这也是个很好的产品推广方法。

9、优惠促销、赠送活动

(1)折扣促销

根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。(不能同时享有两种活动的优惠)

A、如第二次上门的顾客，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折等等。

B、购物满100元，可以赠送有价值为15元的丝袜

C、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递等等。

如此一来，一次的钱可能会赚得少一些，但是长久考虑，能留住许多老买家，还是值得的。

(2)赠送活动

凡在本店购买任意一件宝贝，我们将会赠送小礼品(发圈)。就拿本店的做个示例，商品一般的价格是45 元，有一批商品价格在3~5元左右，例如小发圈。一般情况下，这个低价格的宝贝作为赠品，鼓励买家拍下赠品，并从正常购买的40元中扣去赠品的价格。从而使本店在支持一个宝贝就是40元的情况下，获得了两个宝贝，也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中，从心理上，买家得到了满足，卖家的好处是赠品也形成了一个交易，多了一个好评，信用增加极快。

(二)网下推广方案

1、印发宣传单

A、自主印发宣传单

内容：各位亲亲们，欢迎来到【女生宿舍】，小店虽然刚起步,但是我家的衣衣质量保证的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我们的鼓励。您的光顾是我们服务的宗旨,小店每一件商品都是我们精挑细选的哦,亲亲可以放心选购。

优惠活动有：a、购物满100元，可以赠送有价值为15元的丝袜

b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。

宣传单尾处：希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址

B、也可以和其他企业合作，比如和超市合作，在小票印上网店地址，客户购买时，输入小票的标号可享受折扣，以达到推广的目地。

2、包裹推广

我们可以在顾客购买的包裹中放入名片，介绍自己的店铺和宝贝，留下ID和店铺连接，以便买家再买时记得你的店铺，提高客户忠实度。另外还给客户一些小赠品(发圈)，提高顾客回头率。

3、淘宝客户发送节日祝福

每逢佳节倍思亲，在佳节即将到来之时发上你一句温馨的节日祝福，让客户感受你对他的重视，留下好印象。比如在__节日前2~3天，给QQ、阿里旺旺、MSN、飞信上的客户发送__节日即将到来的温馨小提醒信息。信息内容为：母亲节就要到咯。亲们赶快想想送什么给您和蔼可亲的妈妈 结尾：淘宝小店-【女生宿舍】提醒您+淘宝网店地址)，若下次有需要购物时，也许会首先考虑你的店铺从而大大提高了网站的服务形象。

4、淘帮派推广

现在淘宝网里面的淘江湖很受人的关注，里面的帮派很受广大卖家买家的关注，多在帮派参加帮派活动，提高自己的人气、增加自己店铺的曝光率，加入一个好的帮派能为你带来大量的流量。每个帮派都有广告位，有免费的也有付费的，这个对宣传也很有效果，免费的最主要就是多发帖回帖，多搞一些促销活动。帮派越大，人数越多，客户越多，多发帖回帖店铺流量也会增加。

5、加入淘宝团购

团购是团体购买和集体采购的简称，其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。这样团购的价钱相对也比较便宜，单件比零售要少3~5块左右，现在多以网络团购的形式出现。我们可以利用这一点，把店铺的信誉提升上去，也起到了宣传店铺的作用。

六、校园的推广方案

(一)利用我们学校的天天来店网站推广

在论坛上发布信息，每天都要进行更新，以引起广大师生的关注。

学生都很关注一些绯闻，新闻之类的，我们可以利用新闻来炒作，提高天天来店的点击率，然后在上面发布我们的特价产品，吸引学生的眼球，进行我们网店的推广。

(二)天天来店展销会

我们可以利用多种手段在展销会当天宣传我们的网店，提高天天来店网站的点击率。

1、可以在海报上面写上我们的网址

2、可以在与顾客讲解产品的时候提到我们的小店的网址

3、可以在顾客购买后在销售小票那里写上我们小店的网址

4、可以用委婉的语气跟顾客说产品好用的话，可以介绍给朋友，叫朋友登陆我们网店浏览浏览

5、可以在展销会那天，用音响放音乐的时候插播我们网店的网址进行推广

(三)在校园销售指定的地点做一些相关的宣传活动

1、利用周末时间在指定的销售点进行销售我们的商品，销售的同时也宣传我们的网店。凡在网上购买都可以享有参与优惠活动的机会!利用促销活动来刺激消费者关注我们的店铺购买我们的商品。

2、为学生活动提供赞助。如：校园三好杯篮球赛，十大歌手比赛等

3、协办学校的大型活动。如，学校举办的水电运动会，

4、举办专题活动。

5、利用周末时间，我们可以在学校黄河阁这段路，或者是学校一教升旗台那这路进行实体展销，搞特价进行限期的促销，然后来进行网店的推广。

6、利用晚上不上晚自习的时间，去女生宿舍进行上面推销，然后进行网店的推广

(四)印发宣传单

首先使用发放问卷形式在长江阁、黄河阁和水文楼等学生宿舍进行随机发放调研人群是我校大学生100人。校园市场需求状况。调查使用的资料是通过发留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息数和据，调研中采取抽样调查法来检查调研结果。调研中采取了等比例分层抽样方法：

经管系的样本单位数目为：100_40%=40(人)

计算机系的样本单位数目为：100_30%=30(人)

电力系的样本单位数目为：100_15%=15(人)

水工系的样本单位数目为：100_15%=15(人)

然后 进行统计

最后 ，我们根据实际抽样的数据，估计确定要打印的份数，到学校各系的班级或是宿舍进行发放传单，这样可以有效的避免资金浪费。

(五)制作宣传海报、横幅

1、海报

我们每周制作10份海报，在海报付上我们店铺相关的产品信息以及店铺网址。粘贴在人流量较大的地方，例如：学校食堂、信息栏、校门口的宣传版、宿舍楼下等每个地方一长。为了避免我们的海报被其他的覆盖，我们要设计有特色的店标、以黑白红三色为主色调，制作有特色的海报，以吸引路人的关注。

2、横幅

我们可以在黄河阁、系办旁等路边这些比较醒目的地方挂横幅，分别每个地方挂一张;横幅标题为：【女生宿舍】——美女衣厨的发源地!+店铺网址+

活动促销：a、购物满100元，可以赠送有价值为15元的丝袜

b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。

(六)校园广播

我们可以利用校园广播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00这两个时间段对我们的店铺以及相关的商品进行介绍。这段时间是我们师生刚好下班下课的时候，大家可以边吃饭边听广播。即给全院师生带来娱乐又达到我们所要宣传的目的。

淘宝店销售方案大全3

1、网店装修

一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

2、选好主打商品

我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是最好的。我们要多观察，集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

3、宝贝标题和图片

宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比，算是有点优势了。我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

4、宝贝描述

宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。

PS:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

5、促销手段

毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。

下面给大家分享些促销手段作为参考：

(1)打折促销

打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段，但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道，常用的打折促销方式主要有以下几种：

a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;

b.限量折—达到某个要求的时候，限制名额促销，如前100名免运费，或前50名抽大奖等待;

c.会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客，都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能，会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元，为普通会员，享受全部商品9.8折;累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有商品8.8折;累计消费20_元，成为vip会员享受8折优惠。

(2)商品绑定

商品绑定主要是指在不提高，或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑，利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种：

a.买A 送B 如买一个学生书包，送一个学生铅笔盒;

b.买A搭配B减价： 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;

c.买M个送N个：如买1000根铅笔送50根;

d.买A加N元换购B:如买580元的'棉衣，加20元即可换购80元一副的棉手套。

(3)包运费

包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段，一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递，如购满两件包江浙沪快递，购买300元包全国快递等。

(4)网上抽奖促销

抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点：

a.奖品要有诱惑力：可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;

b.活动参加方式要简单化：网上抽奖活动要策划的有趣味，不易太过复杂，难度太高，这样很难吸引访客;

c.抽奖结果要公平公正：由于网络的虚拟性和参与者的广泛性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，及时请公证人员进行全程公正，并及时通过E-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

(5)赠送红包

赠送红包一般新手采用的比较多，这种促销方式借助于支付宝的功能，它需要在支付宝账户中冻结一部分资金，作为红包资金送给顾客。

例如：卖家要发送5元的红包给10个顾客，那其账户中的50元现金将被冻结，收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包，但这5元只能在卖家的店铺中使用，而且也是有期限的。

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一、背景及意义

随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿，同比增长35、8%。在__年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。

二、营销目的

为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。

三、营销对象

18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。

四、营销市场分析

(一)市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

(二)竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。

1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

(三)风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

五、营销具体策略

(一)网店推广策略

1、开通我们的网店，将要卖的服装宝贝上传到店里。

2、营销宣传，我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广，如利用QQ，在我们进行聊天时将我们的网店网址发给所有的亲朋好友，利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣传。

3、利用免费的邮箱，在每发送的一封邮件后面附加上网店网址。

4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，达到互利共赢的效果。

5、通过网上论坛或BBS进行宣传。

6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣传。

(二)网站的设计

1、将网站进行超链接，友情链接。提高网站的点击率，发现潜在客户。

2、网站内搜索工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。

3、及时更新网站产品的内容、

4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。

(三)产品营销策略

1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高，价格走低。

2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

3、网上促销策略

①、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

②、设一个特价区：我们可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

但是要真实，否则最终失去消费者信任。

六、营销物流管理

物流管理：根据顾客的需求选择不同的快递，尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下：申通快递：8~15元，2~3天到达;顺丰快递：20元起，1~2天到达;EMS：20元起，每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择);平邮：5~12元，7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。

七、营销注意事项

1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要准确，这样才能更好的提高网店的信用度，增加消费者的购买力。

2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服耐心地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题耐心的解决，给消费者一种亲切感。

3、营销时我们要各尽其职，并互相帮助。

4、在宣传时不要盲目的宣传，而是要有针对性。

5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。

6、定期与顾客保持联系，如通过电子邮件增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的意见建议。

八、营销效果评估

1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新能力和实践能力，网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。

2、网站推广是否达到了我们预期的目的。

3、通过这次营销活动，体现出了大家团结合作的精神。

4、活动总结。

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近年来，网上购物异军突起，逐渐成为人们非常热衷的一种的购物方式，除了其购物方便快捷的同时，在购买到心仪的产品时，还可以得到不同幅度的优惠省下银子。在网购良好发展态势的大前提下，越来越多的人看到了网上开店的商机，社会的压力，也有很多人把它当作兼职的机会来创业。同时开网店创业也是艰难的，成功是需要付出一定代价的，但是也有不少淘宝卖家尝到了“甜头”，另一方面，也让很多淘宝卖家血本无归，到最后只剩下一堆滞销货品。

对很多新卖家来说，掌握一种销售技巧是很有必要的，因为在淘宝上，卖家云集，买家的选择面很广。众多买家第一考虑因素就是价格，是否实惠，货比三家。你要战胜其他卖家，吸引买家，获得成交，就必须要有好的销售策略，正确运用销售技巧，以下就是要说的各种营销方法。

1、善于使用优惠券

一个客户订购成功之后，一定要赠送客户一张优惠券，设置好使用期限，在使用期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，但是过期作废，那么客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。

2、提高产品排名

新手卖家应该都没有注意到用户搜索商品后的排序的3个方面，分别是“剩余时间”，“是否推荐商品”和“标题关键字”。因此商品的时间最好选择7天，时间越短，排名越靠前，标题中最好加上商品的关键词，同时在橱窗里推荐出去，就可能靠前了。

3、利用好评返现

利用好评返现吸引现有客户购买，并且客户的好评也能影响潜在客户的心理，这样好评越多，产品就越容易卖出去。

4、间接降价

那么新卖家如何赢得买家，获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。具体方法是：搞活动来增加销售量。你可以在公告栏里写上新店开张，举行促销活动，比如买就送。可以是买三送一，满100送10，买三包邮等等等等，你可以自由发挥，目的只有一个，吸引消费者的眼球，以优惠来获得销售量。值得注意的事，活动一定要搞的"有声有色"，不光在公告栏里写，在每件宝贝标题上也要写上活动标题，如"买就送""满百送十"等活动关键字。

5、利用好淘宝社区

经常会看到淘宝社区里各种发贴，卖家都是想通过发贴告知大家自己卖的是什么商品以及想通过宣传而产生订单，千万不要忽略淘社区的威力，尽管社区买家比较少，但是卖家也是买家，都是潜在客户。特别是信誉度为0的卖家，非常适合在淘社区“混”。简单来说就是通过淘社区，用自己的个人魅力来赢得潜在消费者的认可，属于以情感人。很多新手卖家由于没有推广经费，人手也不足，所以选择的主要推广方法就是淘社区推广。当时他们的做法比较简单，每天只做一件事——转载热门的娱乐新闻。由于内容选择的比较好，发的帖子经常被加精甚至是推荐。

其实淘宝店铺做好网络营销说难不难，说简单也不简单，想要做好确实需要淘宝卖家多努力实践，当然前提是找好方法，然后再一步步实践，并且能够坚持下去。

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