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当我们积累了新的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的档案工作培训心得及感悟5篇,希望能够帮助到大家。
对于一个合格的项目管理者,无疑很重视信息资料及档案管理。因为信息资料及档案是项目的真实写照和具体情况的真实反映,体现项目的管理成果和效果,是项目管理者管理行为的记录。完善的准确的信息资料及档案管理是项目管理质量的基石,其是一项系统工程。一个合格的项目信息资料及档案管理者必须要具备以下一些素质。
1、完整的知识结构。首先要对项目的整体流程有全面了解和掌握;其次要了解工程的分类分项,主要步骤,熟悉什么阶段需要什么信息资料;再次要熟悉项目信息资料的分类,有那些类别的信息资料,如安全、进度、质量、投资等,或者管理资料、技术资料等。
2、掌握完善的信息资料管理制度和流程。制度约束信息资料管理行为者,可以促使项目管理过程中每个人高质量精准完成信息资料的管理工作;流程可以确保项目信息资料的传递途径及需要体现的效果。
3、良好的登记记录行为习惯。项目整个周期中将形成大量信息资料,必须要有良好的登记记录行为习惯,对于各种收发文形成电子及纸质的记录痕迹,做好纸质和电子版目录同步,形成可检索的数据库,做到复杂事情简单化,简单事情表格化。
4、学会分类命名。一般一个项目都会涉及很多单位很多工种,信息资料体量庞大,要会对其分类命名,进行编码编号,使其纵向和横向清晰明了,随时可巡查。
5、学会检查。对于经手的每一项信息资料都要进行必要的检查。可主要体现在:信息资料形式是否正确,单位、时间逻辑、责任人、内容是否正确等。这样及时纠偏再传递,避免在流程上多次反复纠偏。
6、学会批注。对于每一项信息资料在检查完成的基础上进行批注,时间、责任人、去向、类别等,确保被接受人能更清楚明白如何处理及处理程度。
7、学会跟踪。对于一个信息资料管理者,要不断对自己发出的信息资料进行跟踪,及时掌握进度和处理效果,对于需要响应警示的及时处理,进行纠偏,确保信息资料的完整和畅通。
8、学会反馈。对于信息资料跟踪后要及时反馈给各方,使整个信息资料管理流程中各个责任人掌握传递的效果。
9、学会定期梳理分析。因为一个项目周期比较长,要定期对项目信息资料进行梳理分析,完成的进行归档,需要闭合的再次及时闭合处理。
10、归档管理。归档管理是一项复杂的事情。首先要学会建立一个目录,方便检索查阅。其次在目录纲领的指引下对信息资料进行分类分项,按照目录一一归档保存。最后要对于目录不断更新,保持目录和归档信息资料一直。
掌握这十点,我觉得可以完全做好好信息资料及档案管理工作。同时,我也觉得这些方法可以用在项目管理的任何地方。这是在工作中的一些体会,分享一下。
有一次,客户连续发了几个询盘让报价。因为老外的名称都很陌生,所以很容易混淆。有时候会忘记客户问的是张三还是李四的进展。所以不得不给每一个客户进行档案管理。既方便自己今后对同一个客户的信息往来查询,也不容易在沟通时,张三套李四的尴尬。尤其如果价格不一样的时候,给客户分别归档显得更加重要。归档方法可以不同,只要适合自己的操作查询就好。
首先是邮件
1、邮件标题,要注明客户代号缩写,再写具体内容,方便快捷判断是在和谁互动。
2、邮件收发时,附上上一次或者上几次的邮件往来内容,方便大家查看前因后果。
然后是管理客户档案
1、新建一个文件夹。可以按照客户名称建立。也可以按照每一个订单建立。
2、针对同一个的客户的同一个订单,建立资料文档,用于定期备份所有的该订单关联的邮件往来内容。
3、针对同一个的客户的同一个订单,建立备忘事项,用于罗列订单操作的各个环节大纲,然后标注每个环节里客户指定的特殊要求和需要注意的注意事项。
4、同一个订单下,再建立一个单证文件夹,用于统一存放所有单证资料,以免遗留。如合同contract、形式发票PI、装箱单Packing list(包含detailed weight list,showing the quantity in each carton)、技术参数technical data、原产地证CO、提单B/L、发票Invoice、发货通知书shipping advice、其他特殊证明(如免箱期证明free demurrage statement)
5、命名要有规律,比如可以备注时间、或者付款条件或者到港港口或者备注合同号等信息。
6、询盘报价部分单独备份出来,方便查询也避免下次报价张冠李戴报错价格。
随着春节的临近,河南南旋风升压站的建设工作也接近尾声,然而档案的归档管理一直是摆在河南项目部面前的重要问题,虽然在平时我们也对工作文件进行着收集与整理,但由于缺少相关的经验,所以我们所做的和真正意义上的档案管理肯定还是有着不小的差距。高质量、标准化开展档案管理工作一直是我和项目部同事们努力的目标。趁着去合肥出差的机会,项目部主任牛春辉安排我去章广风场“取经”,学习章广风场在工程档案管理方面的先进经验。
1月20日,我乘车来到了位于滁州章广的章广风电场。向关场长道明自己的来意后,关场长非常热情的为我安排好了食宿,让场中负责档案的琚振坤领着我参观现场档案资料,学习章广风场档案管理相关制度。琚工拿给我一本《风电企业科技档案归档与整理规范》,这是国家能源局下发的风电档案管理规范,无论是哪一个风场的管理制度,都是以此为基础的。琚工带着我浏览了管理规范,让我大致熟悉了档案管理的框架结构,并告诉我其中重点关注环节和章广风电档案管理的经验技巧。章广一期投产已有一年多的时间,长期的管理实践,使章广的档案制度趋于成熟,并形成了一套属于自己的管理机制。
琚工分别从档案分类,档案盒制作规范,归档流程等多个方面向我展现了一个正规高效的档案体系,在此期间又让我浏览了部分档案的具体内容。琚工的耐心讲解使我感受到平时自己在档案整理上的缺漏与不足,我认真记下了一些关键的节点与细节,回忆着平时工作中的经历,受益良多。通过对档案管理的一系列“零距离”全方位的接触,使我在档案管理方面受到了一次全新的启迪。相信再回到项目部后,将自己所学加以应用,假以时日也可以建立起一套属于自己的档案管理体系,为日后的工作打下坚实的基础,也为最后的质检竣工验收和档案交接工作做好充足的准备。
干部人事档案工作,是组织人事部门工作中的一个重要组成部分,是做好干部工作的基本前提。加强干部人事档案规范化管理,充分发挥干部人事档案在实际工作的作用,是干部管理的一项重要任务。干部人事档案工作做得好不好,直接影响到干部工作的效率和质量,同时也是衡量一个地区、一个部门、一个单位干部工作水平的标志之一。结合实际,本人认为要做好干部人事档案管理工作,必须做到“四抓四到位”。
一、抓关键,领导重视到位。
长期以来,由于干部人事档案工作是一项内部性、保密性很强的工作,是一项并不引人注目、默默无闻的工作,因此,有些领导对干部人事档案工作不够重视,存在着一些认识误区。
一是无关紧要的思想。认为现在使用干部重在现实表现,干部档案没有多大作用;
二是无需亲为的思想。认为干部人事档案工作就是简单的收存材料,是干部档案工作人员的事情,不需要领导亲自抓;
三是一般应付的思想。虽然口头上讲干部档案工作的重要性,但在实际工作中并不够重视,认为干部人事档案管理没有火烧眉毛的事,只要“守好摊”,干部人事档案不丢失,能应付外调、查档就行了。
由于思想认识不高,在实际工作中就存在着:
1、管档人员配备不到位,没有按规定比例配备工作人员;
2、投入不够,基础设施配套不到位,保管条件落后;
3、档案人员队伍不稳定,变化比较大;
4、干部人事档案人员政治、经济待遇不高等。
这些问题既影响了干部档案管理人员的积极性,又影响了干部人事档案管理的工作水平。因此,要做好干部人事档案工作,就必须加大宣传力度,加强督促检查,使各级领导进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识,牢固树立档案意识,加强对档案工作的领导,关心管档人员的政治、生活待遇,重视干部人事档案的基础工作,从而从整体上提高干部档案管理工作的水平。
二、抓规范,基础工作到位。
维护干部人事档案的完整、准确与安全,是干部人事档案管理的基础性工作和重要内容,涉及到贯彻落实党的干部路线、方针、政策,它直接关系到组织人事部门对干部的评价、培养和使用,关系到每个干部的切身利益和政治前途。因此,对档案管理的基础工作,一定要加以规范。但在档案管理的实际工作中,仍存在着一些薄弱环节。
一是档案材料收集不齐全,没有注意收集干部档案中必备的材料,造成档案的材料流失。
二是鉴别不准确,把不应归档、手续不完备和有问题的材料归入了干部档案中,损害了档案的真实性;
三是整理不及时,对收集来的'档案材料没有按规定及时整理归入档案,导致无序管理;
四基础设施不配套,档案保管环境恶劣,影响了档案使用;
五是制度不到位,材料的转入、转出、档案的查(借)阅等手续不按规定履行,档案管理混乱。
针对存在的这些问题,应坚持做到“四化”。
一是收集归档程序化,建立健全干部人事档案材料的归档制度,特别对于人事变动、工资调整等材料,应及时督促有关部门收集,并按干部管理权限移交管档单位存档。
二是鉴别整理规范化,严格按照《干部人事档案整理规范》规定,认真细致地鉴别、整理加工,该归档的归档,不该归档的予以剔除。
三是设施建设标准化,按照档案管理基础设施建设的有关要求,配备标准的档案用品、微机和设备,使干部档案管理实际现代化;
四是管理工作制度化,自觉执行档案管理的八项制度,使每项工作都制度化,保证管理工作井然有序地开展。
三、抓素质,队伍建设到位。
随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案管理的手段也随之进行相应的调整和变化,这就需要不断提高干部档案管理队伍的综合素质,做到知识化、年轻化、专业化,使档案管理工作既能继承和发扬老档案工作者的优良作风,又能根据工作的需要,与时俱进,开拓创新。但在实际工作中,干部档案管理队伍建设有一些需要加强和改进的地方。
一是人员配备比例不够,有的甚至没有明确管理人员,或者兼职人员主要精力不在档案管理上;
二是管档人员整体素质不高,有的管档人员政治素质不高,工作原则性不强,业务不熟悉,工作不踏实,应付了事;
三是部分人员工作不安心,由于一些政治、生活待遇没有落实,导致有些档案人员缺乏奉献精神,总想跳槽,影响了干部档案管理的质量。
面对存在的问题,应该通过抓管档人员的整体素质,来促进管档队伍的建设和提高。
一是抓基础。各管档单位应该明确一名领导分管,同时按规定配备档案管理人员,而且必须是中共党员、中专(高中)以上文化程度,保证档案员的素质。兼职人员不可兼职过多,应以干部档案管理为主,保证管档人员的工作时间。
二是抓培训。通过举办各种不同层次、类型的档案人员培训班,来更新观念、更新知识,提高业务水平。同时,鼓励档案人员不断地学习干部档案管理工作的方针和政策,提高政治素质,增强原则性。
三是抓待遇的落实。一方面重视档案管理人员劳动保护工作,督促管档单位落实有关经济待遇;另一方面,从政治上关心管档干部的培养和成长。通过一系列措施,从整体上提高干部档案管理队伍的综合素质,提高干部档案的管理水平。
四、抓服务,信息开发到位。
加强干部档案管理的目的,是为了充分利用干部档案,为干部人事工作服务。这是干部档案工作中心环节,是干部档案赖以生存和发展的基础。随着干部人事制度改革的不断深化,干部档案除了满足工资制度改革、干部工龄认定、老干部待遇落实等一般性日常管理外,对各级党组织公正、客观地培养和使用干部,已成为一个重要的依据。但是,传统的干部档案管理方式,很难适应不断改革深化的干部管理工作。
一是资料收集手段落后。依照传统的呈报程序,档案材料没有及时更新和补充,信息不新,数据不准,影响了干部工作效率和质量。
二是管理方式落后。还是传统的那种“你送我装”、“你借我调”的管理方式,只注重收集,不注重信息的开发和分析。
三是服务方式单调。只满足于干部工作需要,缺乏将干部工作与本地区的经济和社会发展结合起来的意识,对干部档案利用开发不够。
因此,要使干部人事档案更好地为干部工作,为经济建设服务,就必须改变传统的管理方式,通过服务来促进信息资源的开发。
一是实行现代化管理。充分利用计算机在干部档案管理工作中的作用,建立和完善干部档案数据库,及时更新,动态化管理干部人事档案信息,保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。
二是实行开放式的管理。一方面建立干部工作业绩档案,及时将干部的工作情况、工作业绩和在重大活动、重点工作中的表现情况及任务完成情况收入档案,为凭实绩用干部提供必要的依据。另一方面建立干部能力档案,重点收集个人文化程度、专业水平、继续教育情况以及参加各种资格考试、注册考试等能反映个人才能资料,真实、准确、完整、立体地反映干部的情况,提高决策工作的水平。
三是实行服务式管理。在工作中注重实效,在严格执行保密制度的前提下,坚持热情服务,在干部的出国、调动、任免、福利待遇、办理退(离)和处理历史遗留问题时,尽最大努力帮助用档单位用足用好档案资料,努力为干部工作提供优质服务,提高干部档案的使用效率。
随着建设工程的发展,城建档案管理工作在整个建设工程中发挥着越来越重要的作用,在一定程度上成了影响工程管理效率的重要因素。通过这几年的档案管理工作实践,我认识到工程档案管理的重要性,对进一步做好档案管理工作也有了更清晰的思路。借此《档案在你身边》征文之际,对自己的工作进行总结和反思,以促进今后的工作。
1、严格管理,保证档案归档质量
一是把好“收集归档关”。对工程竣工档案归档首先明确了档案收集归档的范围和责任,各负其责收集相关档案,并要求他们及时移交。平时集中力量对库藏全部档案逐卷逐条地进行检查和对照,将原有不规范的案卷进行重新整理、分类、组卷、编目和装订,做到及时发现及时整理。
二是把好“档案整理关”。在档案整理过程中,我严格按照有关规定要求,对各种门类和载体的档案进行了科学分类。加强档案的保密性。认真填写专题目录索引、全引目录等较为齐全的编研资料,做到组卷合理,排列有序,编目规范,实现了档案管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。
三是把好“档案保管关”。对档案及时入库,对档案摆放整齐有序,入库档案保管齐全完整,未出现丢失和损毁等现象。并且对档案的摆放作大体规划,让检索利用更快捷方便,把档案入库区分成相应小区,一般预留出相同类别的区来,作到心中有数。
四是把好“统一录入关”。定期对入库档案进行统一录入,作到纸质登记目录与计算机录入同步,实现计算机查询,对所有的各类档案的分类号、主题词、形成时间等输入了微机,形成了一个有序的整体。初步形成了计算机辅助的档案管理系统,初步建成了数字化档案室,真正做到档案信息开发利用和资源共享。
2、狠抓实效,不断优化档案开发利用
搞好档案管理工作的目的就是更好地为各界咨询利用提供优质高效服务,服务是档案工作的出发点和归宿,这既是档案工作的基本要求,也是档案工作的价值所在。我不断拓宽服务领域,优化服务方式,让档案工作焕发出了新的活力。一是档案检索工具编制基本齐全。我编制了案卷目录、全引目录等各种齐全配套的检索工具索引,对库藏档案进行了分类编号,能够方便快捷地检索到相关档案。
二是档案利用效果丰富。做好了查询登记和利用效果登记,实行借阅登记,对借出的档案及时催回,严格执行借阅程序,通过提供利用档案,取得了明显的社会效益和经济效益。
3、今后努力提高的方向
在这几年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己工作技能上了一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。进一步不断加强档案管理的科学化、规范化和现代化,创新管理,创新服务,与时俱进,奋发有为,切实提高档案管理质量和水平,促进档案管理的协调持续发展。
档案工作培训心得及感悟
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