2023-03-20
【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
2023-03-15
2023-03-22
2023-07-05
2023-06-29
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【2023节能宣传周时间】2023节能宣传周和全国低碳日活动方案
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步骤一:确定企业奖金包。
根据企业的整体经济效益确定可以发放的奖金,常用确定公司奖金包的方式有三种。
第一种方式是采取企业的利润为基数,在组织和员工之间分享总利润的一定比例。
举例:某公司年终的利润额为1000万,按照规定提取10%的比例作为员工的年终奖金发放。
第二种方式是采用累进分享比例的方法,即规定若干个利润段,在不同的利润段采用不同的分享比例,利润越高提取比例也越高。
举例:某公司规定利润额的达标值为300万,300万利润以内分享比例为6%,在300万到800万之间分享比例为12%,800万到1500万之间的分享比例为16%,1500万以上的分享比例为22%.
第三种方式是采取按照利润率分段来分享的一种方法,即规定若干利润率段,利润率越高表明公司盈利的能力强,利润率分段越高则提取的净利润比例也越高。
举例:某公司利润率在以内的,则不发放奖金;~之间时,则提取净利润的8%来发放奖金;当公司的利润率处于~之间时,则提取净利润的10%来发放奖金;以此类推。
步骤二:确定企业各部门战略贡献系数和部门绩效系数。
部门战略贡献系数是表明企业各部门对企业的战略贡献的差异,需要企业对各部门的战略贡献能力进行评价。考虑到部门之间的协作与团结,尽量不要将各部门战略贡献系数差别太大。比如:通过对各部门的战略贡献能力进行评价,可以将组织内的各部门战略贡献系数界定在[~]之间,战略贡献系数变动单位为.通常各部门的战略贡献系数跟企业所处的商业周期、企业战略、企业经营重点、企业文化、企业所处的行业、企业营销模式、企业核心人力资本等因素有关。
举例:某企业各部门战略贡献系数。
步骤三:确定部门奖金包。
举例:假如某部门A对公司战略贡献系数为,部门绩效系数为,计算得出部门A的奖金系数。
步骤四:确定员工岗位绩效系数。
1、根据定量与定性考核指标,得出员工个人绩效考核结果;
2、我们可以按照20%、70%、10%的比例来界定员工绩效等级比例;
3、管理层根据实际情况设计个人绩效考核结果与个人绩效系数之间的对应关系,比如,超出期望的员工,岗位绩效系数为.
步骤五:将部门奖金包分配到岗位。
将员工岗位绩效系数乘以员工月基本工资(也可以根据职位价值评价点数来计算),汇总。
一、目的
为表彰先进,树立楷模,激励员工奋发上进,不断增强企业凝聚力和向心力,特制订本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司全体中基层员工,高层领导不参与评选。
三、管理职责
行政人事部负责组织优秀员工和先进员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选条件和评选办法,根据评选条件组织评选本单位内部优秀员工和先进员工,并将名单上报集团。
四、评选条件
1、公司转正员工,截至评选日,在公司工作满半年以上人员;
2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以内,迟到八次以下,无早退、旷工现象;
3、品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和公司规章制度;
4、工作认真负责、积极主动,服从整体安排,能配合完成各项工作任务,无较大的工作失误;
5、热爱集体、爱岗敬业、乐于助人、与公司同事相处融洽;
6、完全胜任本职工作,能够立足岗位不断提高工作效率,改进工作方法,较好完成工作任务。
五、评选方法
采取不记名方式投票,根据投票情况,依据得票数量多少的顺序,分别产生优秀员工1人,先进员工2人。
六、表彰和奖励
对获奖人员通报表彰,同时颁发证书和奖金。
1 实施激励机制的理论基础
激励是管理的核心,是人力资源的重要内容。企业实行激励机制最根本目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去,达到企业与员工“双赢”的目的。
激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
激励机制则是在激励中起关键性作用的一些因素,如时机、频率、程度、方向等,它通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式,其功能集中表现在对激励的效果有直接和显著的影响,所以认识和了解激励的机制,对搞好激励工作是大有益处的。
2 昆钢炼钢厂生产一线员工的现行激励机制
20_年年末,武钢集团昆明钢铁股份有限公司炼钢厂(以下简称昆钢炼钢厂)有在岗员工1658人,其中生产一线员工(指作业在一线不同工序的非管理、专业技术的操作人员,包括转炉炼钢工、连铸浇钢工、炉外精炼工等)有1423人,占总人数的85。82%,他们是生产的主要承担者。近年来,在钢铁市场需求不断萎缩,钢材价格大幅下挫的严峻形势下,昆钢炼钢厂对外积极开拓市场,对内狠抓管理,强化“内生型增长”,进一步健全完善员工的激励机制,特别针对生产一线员工实施了一系列有效的激励措施,取得了良好的效果。
2。1 健全完善企业各项管理制度
(1)健全完善科学合理的薪酬激励体系。对于主要靠工资养家糊口的生产一线员工而言,薪酬就是硬道理,是最重要的激励手段,薪酬在有效激励员工的工作热情和工作效率方面发挥着重要作用。
①确定合理的工资差别,调整部分岗位等级标准。为进一步突出生产一线岗位的重要性,充分体现岗位劳动差别,20_年4月起按照总公司相关文件精神对部分岗位的等级标准进行调整,共有249名员工受益,其中:液体吊天车工130人由七岗调为八岗,脱模吊天车工102人由六岗调为七岗,普通天车工17人由五岗调为六岗。20_年10月起对转炉一、二、三助手的等级标准进行调整由七岗调为八岗,共有96名员工受益,人均增资140元。
②突出对关键、重要岗位的激励,提高岗位津贴。为调动关键岗位(工种)员工的积极性和工作热情,昆钢炼钢厂有24位转炉炉长享受甲级(600元/月)岗位津贴,LF精炼炉炉长、铁水(钢水吊)共计420人享受乙级(400元/月)岗位津贴。
③提高中夜班津贴、知识分子补贴标准。为进一步提高生产一线员工待遇,稳定四班三运转员工队伍,同时鼓励广大员工不断学习提高素质,20_年10月起根据公司相关文件精神在原有中夜班津贴、知识分子补贴标准的基础上提高一倍标准,人均增资400多元。
④设立公司级、厂级创新带头人津贴,实施分层次多元化的薪酬激励方式。创造和创新是企业保持活力的重要因素,为了鼓励员工积极探索、勇于创新,企业鼓励员工成为创新带头人。昆钢炼钢厂从20_年9月起在生产一线岗位(工种)中评选技艺超群、技能娴熟的员工设立岗位带头人津贴,至今已有10位员工享受公司级岗位带头人津贴(2000元/月),80位员工享受厂级岗位带头人津贴(800元/月)。
⑤在薪酬管理中引入竞争机制,通过竞争使一线员工收入趋于合理化。昆钢炼钢厂对炼钢转炉炉长、LF精炼炉炉长等关键岗位实行竞争上岗,实行末尾淘汰制。对铁水(钢水吊)行车工近百人按技能水平实行浮动薪酬制。此举极大地调动了关键岗位(工种)员工的积极性和工作热情。
⑥提高生产一线员工保健标准。由于生产一线员工的工作环境、工作条件相对较差,为表达对员工的关怀,20_年11月我厂按照总公司相关文件精神大幅提高生产一线员工保健标准,最高标准由过去0。7元/人99天提至10元/人99天,全体员工均受益。
(2)健全完善企业的绩效考核制度。昆钢炼钢厂以《经济责任制》来推行绩效考核制度,考核体系由计资指标、否决指标、激励指标、通用指标、单项奖励考核办法组成。根据产量指标、吨钢成本、专项工作目标和部门管理工作标准,将指标分解落实到各作业区、科室,然后再将指标进一步细化到工段、大班直至员工个人,经济责任制指标通过层层分解、层层承接;横向到边,纵向到底。生产一线员工绩效考核指标(如:产量完成率、铸坯综合合格率、钢铁料消耗、渣料消耗等)大多具有可量化、易于衡量的特点,所以可操性、可控性较强,保证了绩效评价机制的客观、公正、科学、合理,维护了一线员工的利益,从而保证组织目标的实现。
3 建立公平竞争的平台,造就良性的竞争环境
(1)建立公平台,让各类人才脱颖而出。昆钢炼钢厂在各作业区组织开展“对标准、深挖潜、争效益、上水平”立功竞赛活动,使员工立足岗位、挖掘潜力,充分体现生产一线员工的岗位价值。各作业区纷纷设置“工人先锋号、产量之星、安全之星”等竞赛活动,充分调动员工积极性,提高炼钢厂持续竞争能力。20_年全国“昆钢杯”转炉炉长竞赛,我厂炼钢车间转炉炉长肖国昆一举夺魁,取得炼钢高级技师资格,进而还获得“全国劳模”的殊荣。
在激烈竞争的现代企业中,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。我厂每月组织浇钢工、炼钢工竞赛,通过各类竞赛,让各类人才脱颖而出,提高员工素质。成功承办了昆钢20_年度员工技能竞赛转炉炼钢工比赛,组织了11个工种的岗位练兵劳动竞赛,奖励经费万元,激发和调动了广大员工的劳动热情。
(2)尊重技术,特殊(关键)岗位收入高于普通岗位。对开发产品品种,提高主要经济技术指标,节能降耗有重要作用的转炉炼钢炉长、精炼炉炉长岗位按专门制定的绩效管理规定考评,他们的收入远高于普通岗位。
实施技师、高级技师、点检员聘用制
人才评聘是手段,其目的是为了更好地使用人才。昆钢炼钢厂对一线岗位的技师、高级技师实施两年一度聘用制,点检员实施一年一度聘用制。20_年昆钢炼钢厂聘用高级技师26名、技师156名、点检员45人,他们的收入远高于普通岗位。充分体现人才价值,使各类人才获得成就感、荣誉感和归宿感,最大限度发挥人才效能。
改善职工福利
改善员工工作环境、安排员工定期体检、增设员工疗养点、改善了食堂的用餐环境、整修了厂区道路等。每年5月至9月底,面对高温酷暑,各部门加大对生产一线员工防暑工作力度,为员工发放防暑降温用品、药品、饮品,配备防暑降温设备等。只有将“以人为本”从基础做好,才会激发员工由衷的奉献精神。
20_年昆钢炼钢厂在第一、二作业区分别建立了图书室,同时还设立了健身房;积极组织征文、演讲、才艺比赛,每季度组织一项全厂性的体育比赛,组队参加昆钢第十八届“钢花杯”篮球赛并获得冠军,既丰富了职工群众的业余文化生活,又展示了炼钢人的风采。
昆钢炼钢厂通过对一线员工激励机制不断的完善和探索,保护和激发了广大员工的工作积极性和创造性,提高了企业的生产效率。20_年人均较往年增资,全厂累计铁水消耗,比20_年降低;累计产钢万吨,提前10天完成275万吨的年计划;全年钢产量比铁水供应量多万吨,节铁增钢工作成效显著,为总公司实现产量目标作出了积极贡献。
昆钢炼钢厂生产一线员工激励机制存在的问题第一,企业激励机制与员工业绩关联度不够。昆钢炼钢厂的经济责任制考评体系,在作业区、工段、大班、员工个人之间如何建立有效的沟通反馈渠道,对于不可量化、不易于衡量的绩效考核指标如何落实到员工个人,如何处理好企业与员工的之间利益还需进一步完善。第二,没有合理的工作压力,影响激励作用的发挥。国企改制以来,生产一线员工在计划经济体制下形式的“旱涝保收”的思想依然没有彻底根除,员工的压力感和竞争性不是很强,没有压力就没有动力。一线员工工作单调且重复性强,每天做同样的工作,很容易产生“做一天和尚撞一天钟”的想法。第三,成长晋升空间小,事业前景满意度较低。第四,传统的管理模式,激励方式较少。企业现阶段的激励政策多是集中在物质和工作环境激励方式上,而针对成就、挑战性的工作、增加工作责任感以及成长和发展机会这些激励要素的配套政策少。第五,忽略激励对象的差异化需求。
4 健全完善生产一线员工激励机制的创新思路
4。1 加强企业文化建设,树立员工“岗位增值”理念
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,我们要充分利用各种形式的宣传把公司和厂部的生产经营目标、发展思路、面临的形势向广大员工传递,使企业核心价值理念在员工中“内化于心、外化于形”,成为推进我厂发展的凝聚力和创造力的重要源泉。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能摒弃“做一天和尚撞一天钟”的想法,使员工在渴望提高待遇的同时,明白待遇从哪里来的问题。只有不断的学习、提升工作技能、改善工作方法,才能更大限度的实现“ 岗位增值”,为企业作出更大的贡献。
4。2 强化员工危机意识,健全薪酬、绩效激励机制
(1)市场经济是一个竞争性的经济形态,在市场经济浪潮中,企业不进则退。而企业的发展关系到每位员工的切身利益,为强化员工的危机意识,企业就需要把受到的外部压力转承到员工个体身上,进而激励其不断创新、提高工作绩效。
(2)企业应建立一套完整绩效反馈机制和改善机制。为员工建立一个反馈的`通道,绩效考核的目的是为了改善绩效,员工只有在充分了解前一阶段工作表现及其差距,才能够运用各种方法,来实施对自己绩效行为的改善。
改善机制则是对于绩效较好的员工,通过加奖、升职、提供培训机会等机制来留住他们,更好的激励他们在工作中再接再厉。对绩效不合格的员工,要制定惩罚措施,例如限期改正,扣奖金等;对于某些能力不足的员工,应当制定出各种培训计划和课程,提高他们某方面的能力,让其做得更好,这些措施才是促进绩效改善的有效手段。
(3)薪酬内涵的多样性。一般说来,广义薪酬应包括人力资源消耗有关的外在薪酬与人力资源消费有关的内在薪酬。为了提高企业的生产率,提高组织的竞争优势,薪酬管理越来越强调激励效果。传统的平均主义的薪酬体系已经不能适应现代企业的发展,因人而异、奖惩适度、公平合理已经成了现代企业的薪酬制度的主流。
拓宽一线员工的晋升通道,设立固定的表彰模式
生产一线员工要晋升到管理岗位是比较困难的,除了受名额限制外,现在的管理岗位专业化要求也很高,因此要让员工了解另一条晋升通道,通过多种渠道,让拥有高技能、多贡献的生产一线员工享受比管理、技术岗位更高的收入,成为员工的模范。
表彰模式的设立相当于给予一线员工一个努力的方向,员工工作有了期望值时,往往会迸发出更大的工作热情,让员工知道在生产中做到增产节约、技术革新、提高质量或成为行家里手仍然能得到很高的奖励。
多种激励机制的综合运用
很多企业认为生产一线员工属于操作层,是被管理者,文化程度相对不高,只要物质鼓励就可以了,实际上每个人都会有自尊心、荣誉感、友谊、组织认同和自我实现等方面的需求。物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才。因此对于生产一线员工也要实施多元化的激励机制。
(1)工作激励。日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用。
(2)参与激励。各项重要决策出台前,广泛听取与采纳员工的声音和意见,使经营管理决策有利组织目标实现的同时,能够兼顾员工的愿望和需求。昆钢炼钢厂员工参与管理的渠道主要是“职代会”及“民主生活会”,但都存在流于形式,起不到应有作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。
(3)荣誉感激励。荣誉是成就和贡献的象征,更是自身价值的体现,对员工的荣誉感激励如:表扬、奖励、授予荣誉称号等能有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。
(4)培训激励。针对生产一线员工设计培训方案,由专门的部门负责规划和组织。进行专业理论、操作技能、安全操作、职业道德等培训,还可根据企业实际情况开发新的培训课程,从而提高员工的操作技能、开阔视野、提高工作效率,为企业培养高素质、高技能人才队伍。
(5)建立团队激励机制。一直以来昆钢炼钢厂实行的激励计划都是针对员工个人的绩效而不是团体,但是现代企业提高生产效益越来越依赖于团体的协作和团体的智慧。很多实践证明,团队激励可以有效促进员工的和谐和创造性,当需要解决复杂问题时,能从团体的努力荟萃出高于个人智力的团体智力,而且在需要协调一致工作时,团体成员的相互协作能创造出一种运作上的默契。还有团队激励有利于消除官僚主义体制对人性发展的制约,从而释放员工的潜能,可以给团体中工作绩效低的员工、抵制变革的员工施加压力,促使他们服从团体的目标和工作要求,从而提高工作效率。
充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则
由于每一位员工在组织中所处的科层不同、个体的情况千差万别,所以,激励机制的设计应当结合岗位与工作环境分析,并充分体现个体的差异性。同时,激励机制应该是动态的,应该随着组织的变化和人员层次变动而进行相应的动态调整。
总之,企业一定要重视对生产一线员工的激励,综合运用多种激励手段,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。古人云:他山之石,可以攻玉,管理者若能把握好激励机制运用的时效性和度,将会吸引优秀的人才,将其智慧和力量为己所用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
一、工资待遇执行办法
(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;02)业务销售的30%提成办法:
A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成办法:
A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条元核发;
二、人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;
(二)岗位职责描述:
01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;
02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;
03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;
三、绩效考核内容及办法:
01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放;
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自20xx年1月6日起执行。
一、考核目的
1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围
总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则
1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法
1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责
1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象
1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止X年X月X日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度
X年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±分。
九、考核结果应用
1、采用AAA分段排名法,按照考评分高低顺序进行排名,将排名范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。按照以下层级分别排名(总监及以上级别不作AAA排名):
1)门店基层员工(营业员/店助)
2)分店防损员
3)总部防损员、司机
4)收银员
5)理货员
6)店经理
7)总部主管及以下管理人员(部门内排名)
8)组经理(不含代理组经理)
注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先考虑入选;对于评分低于60分的可视具体情况给予降薪、调职、辞退等处分。
2、考核结果与年终奖的关系
根据排名结果,组经理及以下级别按照以下系数确定年终奖的计发标准(基数N由总裁室根据当年运营情况和员工层级确定),总监及以上级别计发标准由总裁室另行研究确定。
注:T为考核周期,入职满1年按一年算,不满从入职之日起算,以日为单位。
十、考核工作安排
1、培训:X月X日10:00~12:00,人力资源部将组织考核前的相关培训。
2、评分表提交时间安排:
门店:X月X日前提交到各区域经理(督导)处。
总部:X月X日前提交到各部门负责人处。
整体时间安排:X月X日前全部提交到人力资源部XXX处。
3、评分表填写要求,详见人力资源部下发有关注意事项。
十一、考核说明
1、X年X月X日还没转正的员工无需参加年度考核。
2、所有考评结果均须上报公司人力资源部审核备案。
一、总则
(一)目的:
为提高员工的工作用心性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出突出贡献的员工,特制定本制度。
(二)范围:
公司全体员工
(三)职责:
行政人事部负责本制度制定、修改、废止、解释工作;总经理负责本制度制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四)签署生效:
本制度自总经理签署之日起生效。
二、奖励类别与要求
(一)工龄服务奖:
员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。
(二)年度“优秀团队奖”:
1。评选标准:
①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;
②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司经营计划、业绩的不断提升;
③候选部门年度考核业绩务必是80分(含)以上。
2.评选对象:公司各部门(以部门为单位)
3。评选流程:
年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准。
4.奖励标准:奖金3000元。
(三)年度“优秀员工奖”:
1。评选标准:
①持续用心的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神;
②本职工作突出,对公司发展能提出合理化推荐;
③全年无警告以上惩处;
④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可;
⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准;
⑥工作满一年(含)以上员工;
⑦个人年度业绩考核务必是85分(含)以上。
2.评选对象:公司全体员工;
3。评选流程:
由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政人事部部审核,总经理批准。
4.奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
(四)个性贡献奖:
1.评选要求:
①在公司经营和内部管理方面攻坚克难,取得突出成绩,工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值;
②对公司有显著贡献的特殊行为;对提高公司的声誉有特殊功绩;
③创新的项目或推荐被公司采纳、实施,对公司业务的发展或提高,对节省经费、提高效率或对经营合理化等方面做出贡献者;
④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失;
⑤遇到突发事件,能临机应变,不惧风险,救护公司财产及人员脱离危难。
2.评选对象:全体员工
3.评选流程:
各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准。
4.奖励标准:500—10000元,晋升一档工资,职务晋升优先。
(五)个性荣誉奖:
1.评选标准:
在各类参评申报活动中获得名次,为公司赢得荣誉。
2.评选对象:公司全体员工
3.评选流程:
个人依据自我所获奖项进行申报,填写申报材料时须附获奖证书(章)、参评原稿,经部门负责人确认、行政人事部审核,总经理批准。
4.奖励金额:
①国家级评选:一等奖15000元,二等奖10000元,三等奖5000元,入围(选)奖1000元;在国家级刊物发表文章3000元。
③省部级评选:一等奖10000元,二等奖8000元,三等奖3000元,入围(选)奖1000元;在省部级刊物发表文章1000元。
④市(厅)级评选:一等奖5000元,二等奖3000元,三等奖1000元,入围(选)奖500元;在市(厅)级刊物发表文章500元。
⑤公司内部评选:一等奖1000元,二等奖500元,三等奖300元;在公司或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。
(六)创作奖励:
1.评选标准:
①用心创作,用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心;
②所创作作品由公司组织专家评分,得分在80分以上,并在公司网站或内刊上发表;
③所创作作品务必为员工本人原创作品。
2.评选对象:全体员工
3.评选流程:
员工每月28日以前将所创作作品交行政人事部,由公司组织专家评分,得分在80分以上的由行政人事部在公司网站或内刊上发表。次月25日由行政人事部统计创作数量和奖励标准提交财务部审核确认,总经理批准。
4.奖励金额:
贴合上述条件,即可享有公司给予的创作奖励,与公司战略发展、经营管理、形象塑造等相关的文章奖励标准为500元/千字,其它类别文章奖励标准为200元/千字,图片奖励标准为20元/张,书法美术作品奖励标准为200元/幅,次月底统一发放。
(七)奖励要求:
1.公司给予员工的各种奖励,如无适宜候选单位或候选人,则可空缺。
2.员工有下列情形之一者,给予再奖励:
①根据第四条理解奖励后,其效果被评定为最高创造时或同一员工对同一事项再实施与改善时;
②根据第五条理解奖励后,其功绩经重新评定为更高时。
3.前项再奖励审查与原奖项规定相同,其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。
4.奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配,资质与荣誉同时享受。
5.如奖励员工在颁奖之前已经离职,奖金将不再兑现。
6.获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内。
7.获奖名单由行政人事部负责公布。
8.严禁作弊,一旦发现,给予行政和经济处罚并追回奖金,情节恶劣者予以辞退。
一、激励原则
1、综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销售量、终端建点、渠道维护及雷区激励等资料的综合考评。
2、公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。
3、长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。
二、薪酬激励模式
1、薪酬模式:总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
实际收入=总收入—扣除项目。
绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
津贴补助:话费补助、差旅补助等。
扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。
2、薪酬模式说明
绩效奖金:公司销售业绩到达必须标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予必须的补助。
销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金
设置原则:奖金高于基本工资,公司经过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作进取性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。
收入比例:不一样的岗位其收入是不一样的,一般国内部销售代表和渠道代表的总收入比例为4、5:4、5:1,区域经理的.收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。
三、基本工资
1、基本工资公式:基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。
基本工资说明:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。基本工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。
岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位职责繁简轻重、工作条件等确定,公司岗位工资分为5类18级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。
工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。
2、基本工资管理规定
基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准能够对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
四、绩效奖金
1、绩效奖金公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
销售奖金计算公式
销售奖金=基准奖金×销售达成率
2、公式说明
基准奖金:公司规定的固定值。
销售达成率:(销售达成率=实际销售额目标销售额x100%),在必须周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0—200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。
目标销售额:是在对市场销售情景进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不一样的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不一样阶段其目标销售额也可能不一样。
3、渠道奖金计算公式
A、渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2
B、渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2
4、A模式说明
基准奖金:同上公式。
终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量x%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0—200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。
实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应当是经过备案的终端。
目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。
平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量x%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。
终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在那里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。
终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。
5、B模式说明
基准奖金:同上公式。
终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0—200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。
终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量原有终端数量)x%÷终端目标淘汰率],终端数量应当是经过备案的终端。
终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。
平均销售率:同A模式。
6、A、B模式适用对象及选择
A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。
B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相比较较成熟。
A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×kN;B模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N—k)N;K指新产品数,N指产品总数]。
7、基准奖金
基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的职责紧密联系,所在岗位职责大则基准奖金数额大,反之则小。
基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。
调整周期:基准奖金在必须时期内具有必须的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。
五、绩效考核
1、考核说明
考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。
月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。
年度考核:由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计年度1月1日起至12月31日为止,于年初组织年度管理考核。年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。
2、考核指标
(1)销售指标
销售指标=(销售额÷目标销售额)×100%
(2)渠道指标
渠道指标(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%
渠道指标(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%
渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%
(3)管理指标
由市场部拟定具体管理考核标准。
(4)雷区激励标准
考核指标说明
指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,渠道指标占40%,管理指标占10%。
模式选择:由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。
渠道指标说明:渠道指标A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;渠道指标B模式适用于成熟产品销售期间,而渠道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。
(5)考核成绩的计算
月度计算
当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。
考核指标及格线为60。
年度计算
年度考核成绩=各月平均值x60%+年度考核x40%
(6)考核管理及规定
异常说明:本考核方案不适用于销售代表、渠道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、渠道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次调岗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排行连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。
年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励提高者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的提高者,其余的将没有奖金。
考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。
申述与反馈:如被考核者认为考核过程有失公平,能够向直接上级或上上级予以情景反馈,上级有职责对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。
六、费用与津贴
津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴(长途车费、公司往返车费和住宿费用不再此研究)。
津贴补贴规定:销售人员出差每一天给予必须补贴,但必须在10:00前出差,晚于此时间的不享有补贴。
七、薪酬计发
1、薪酬计发依据
基本工资:主要以《佳的美薪酬制度》和《国内部销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《佳的美考勤制度》来具体计算发放金额。
绩效奖金:主要以本方案相关规定作为依据,在以各区域实际销售及渠道业绩计算绩效奖金。
津贴补助:以营销中心的《国内部差旅及相关费用管理规定》为主要依据。
2、薪酬计发时间
绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。
计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。
基本工资:按照《佳的美薪酬制度》规定,每月15—16日发放上月工资。
绩效奖金:由公司财务部每月20—22日发放上月绩效奖金。
津贴补助:除报销部分,由财务部每月20—22日发放上月津贴补助。
3、奖金发放标准
月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金—扣除违规处罚款项)x90%。
发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖,管理奖的发放参见《销售人员管理奖管理规定》。
八、薪酬调整及异常
1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26x出勤天数+绩效奖金x90%”。
2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26x出勤天数+绩效奖金x90%—扣款”。
3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。
4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。
5、职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。
6、其他情景:特殊情景,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。
7、薪资计发规定:
金额尾数规定:工资计算时,如出现有未到达元以下尾数产生一律计算到元为单位。
支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。
薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。
一、考核目的
通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则
(一)考核频率
行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围
企业行政部工作人员,行政部经理除外。
(三)考核内容
1、工作态度
即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:
(1)出勤率
(2)工作主动性
(3)工作积极性
(4)合作性
(5)工作责任感
2、工作任务
(1)工作计划完成率。
(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力
(1)专业技能
(2)组织协调能力
(3)沟通能力
三、绩效考核反馈与申诉
(一)考核结果反馈
考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉
1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在XX日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
四、考核结果存档
行政部门的绩效考核结果,于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。
1、目的
为使项目奖金公正合理地分配到项目组成员手中,特制订本方案。
2、适用范围
技术、开发部全体成员。(参与开发项目的其他技术人员)
3、基本原则
以公司《工资及奖金发放管理办法》为基本依据,结合部门实际,力求公平,充分体现个人价值,兼顾团队。
4、项目奖金发放步骤
1)市场部下发《新产品开发建议书》。
2)技术、开发部部长下发《产品设计任务书》,根据部门当时人员配置情况,确定项目负责人;若其他人员有异议,可通过公开竞聘方式决出项目负责人。
3)项目负责人根据项目开展需要确定项目组成员,并编制《产品设计计划书》。
4)根据分工难度和工作量大小确定项目奖金分配比例。
5)项目小组完成开发任务。
6)项目验收、确认。
7)发放项目奖金。
5、项目奖金分配比例的确定
项目奖金总体分配比例项目总奖金30%交由部门平均分配。
项目总奖金70%交由项目组分配,项目负责人从中直接获得20%,剩余奖金由项目组全体成员按工作难度和工作量大小确定的定比例进行分配(原则上项目负责人的比例不低于50%)。
工作难度及工作量的确定
项目评估对项目难度进行评估,将项目分为大项目、中项目、小项目。
大项目:整机设计,包含结构、软件、电路全新设计;
中项目:部分设计,结构、软件、电路部分全新设计;
小项目:局部设计,其中一部分设计。
对项目时间的评估参考:大项目:3-4个月以上;中项目:1-3个月;小项目:1周-1个月。
开发难度等级的确定
1级:非常容易。有现成的方案,不需要重新构思,不需要修改原理。只是移动或替换。
2级:容易。公司内部有类似的方案,做局部的修改就可以完成。可以部分移植。
3级:困难。公司内部无类似的方案,需要找外部类似的方案做全新设计。
4级:比较困难。公司内无类似的方案,公司外有类似方案但我们无法寻找到,需要重新构思形成新的方案。
5级:非常困难。寻找不到类似的方案,在同类产品上属于新功能、新外观,达到同行业领先水平,需要做全新设计。
工时系数的确定
1级:占20%以下
2级:占21-40%
3级:占41-60%
4级:占61-80%
5级:占100%
责任程度等级的确定
1级:结构工程师
2级:硬件工程师、软件工程师、测试工程师
3级:项目负责人
各种系数权重比的确定
开发难度系数:50%
工时系数:40%
责任程度系数:10%
系数百分比的分配
难度系数、工时系数、责任程度系数由公司规定形成固定的比例。难度系数等级由评估委员会投票计算得出。
工时系数等级由开发计划中的每个工种占项目的工时百分比计算得出。责任程度等级由公司规定每个工种的等级。
难度系数的评估
由评估委员会无记名投票,去掉一个最高分去掉一个最低分,平均其他几个有效分为该项的得分。
评估委员会由总经理、总工程师、技术部长、开发部长、软件工程师一、软件工程师二、硬件工程师一、硬件工程师二、结构工程师、测试工程师共十人组成。
项目组由:项目负责人、软件工程师、硬件工程师、结构工程师、测试工程师,共5人组成;
项目组成员系数评定等级为:
难度系数:50%工时系数:40%责任程度系数:10%
项目负责人433
软件工程师332
硬件工程师222
结构工程师111
测试工程师222
项目组成员各自所占权重为:
项目负责人:4x50%+3x40%+3x10%=2+
软件工程师:3x50%+3x40%+2x10%=
硬件工程师:2x50%+2x40%+2x10%=1++=
结构工程师:1x50%+1x40%+1x10%=++=
测试工程师:2x50%+2x40%+2x10%=1++=
项目组成员奖金分配比例为:
项目负责人:(++++)=
软件工程师:(++++)=
硬件工程师:
结构工程师:
测试工程师:
分配比例在项目开发前确定好,由项目负责人组织评估委员会进行分配比例评定,并填写《开发项目难度系数评分表》和《项目奖金分配比例记录表》。
若项目开发过程中有人员调整及任务分配改变,或有人提出需要调整分配比例,在项目结束后,由项目负责人组织评估委员会重新评定奖金分配比例,并重新填写《开发项目难度系数评分表》和《项目奖金分配比例记录表》,原记录表废止、存档;
记录表一式三份,由项目负责人组织填写,一份交由本部门存档,一份送交综合部,一份送交财务部;记录表需经项目组所有成员签名后方可生效;若记录表发生变更,项目负责人应及时通知综合部与财务部,更换表格。
项目开发完成后,产品后期升级维护不影响原项目奖金分配比例,即便升级维护人员不是原项目开发组成员。
改型产品应参考原产品项目奖金分配比例重新评定分配比例。
若开发项目有非技术开发部成员参与,参与人员享受该项目奖金的分配,但不能参与技术开发部其他项目奖金的分配。
6、项目奖金发放
发放条件
整个项目验收合格、所有技术资料归档后方可发放项目奖金。
部门平均分配奖金发放
项目总奖金的30%交由部门平均分配,分配人数以项目奖金发放时技术部和开发部成员人数为准(包括总工程师),新加入成员可享受奖金分配,但必须是技术、开发部正规编制人员。
新加入成员按照如下计算公式获取相应奖金:入职月数x(部门平均分配奖金÷部门所有成员年度总工作月数),从下一年度开始,按12个月进行分配。
剔除新成员所获奖金,除以老成员总人数,即为各老成员所获奖金。
项目开发完成后,若有项目组成员调离公司,其所得项目奖金归入技术部和开发部共有。
项目开发完成后,若有项目组成员调离本部门,其项目奖金仍可享有一年(从调离之日算起),一年以后其所得项目奖金归入部门所有;从调离之日起不再享有部门平均分配奖金。
产品在使用过程中,若因设计质量问题,给用户造成安全责任事故,扣发该产品本季度全部项目奖金。
7、相关制度
《工资及奖金发放管理办法》
8、相关记录
《开发项目难度系数评分表》《项目奖金分配比例记录表》
9、实施时间
本制度从20xx年x月x日开始执行。本制度由技术开发部负责解释。
第一、定期团队沟通。
目的是让员工了解和清楚团队在一个时期的销售情况、重要交易、经营业绩、重大事项等,尤其是那些具有振奋人心的合同、业绩、人物、事件等,通过定期的团队沟通,在很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感,提升大家的士气。沟通频率可以根据各团队具体情况而定。
第二、定期上下级沟通。
上下级沟通须把握并非“独角戏”,而是“交际舞”的原则,要求主管一方面能够循循善诱,让员工打开心扉,畅谈工作中、思想上的问题与建议;另一方面,能开诚布公,畅所欲言。不仅可以帮助解决工作中存在和潜在的问题,更能激发吊嗓工的工作热情,对形成和谐团队起到推动作用。
第三、安排挑战性工作。
没有人喜欢平庸,尤其是年轻、干劲足的员工,富有挑战性的工作所带来的成功和满足感甚至会大于经济物质奖励的激励作用。因此,适当授权,让员工有机会参与更复杂、难度更大的工作,不仅是对员工的培养和锻炼,而且还有利于提高员工满意度。
第四、制度“导师”制度。
对于新员工来说,熟悉企业各项制度、掌握有效的工作方法、对企业文化的认同程度主要取决于老员工对新员工的接纳程度。采取“导师”制度,由一名老员工带一名新员工,不仅可以帮助新员工快速熟悉岗位职责和技能要求,而且对老员工也起到良好的激励作用。从心理学角度来分析,选择老员工做“导师”既是企业对老员工的重视和尊敬,也使老员工在心理上产生一种满足感和荣誉感。
第五、适当地给员工放权。
企业目标管理是自上而下进行的,优点是可以奖企业目标层层分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性。目标相对比较固定,若因外界环境的变化导致目标不可行或无法完成,易引起考核者与被考核者之间的矛盾。所以为了解决这类矛盾因素,管理者就要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,可以让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,也可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性,激发员工的工作热情和创造性。
第六、建立兴趣小组。
企业可以组建各种兴趣小组或者俱乐部,并定期或不定期举行一些活动。也可以考虑与客户一同举办,这样不仅可以很好的增加各部门之间员工交流,提高组织的和谐度和凝聚力。而且可以增进员工之间的交流与合作,改善与客户关系。有利于增进沟通,提高员工满意度,培养团队精神,塑造团队文化。
第七、提供便利设施和服务。
为方便员工工作和生活,企业可以办一些福利性的机构和设施,也可以根据企业情况,量力而行,或者与外部机构合作,例如:便利店、班车、饮水间、休息室、心理咨询等,既可以使企业不要分散自己在主营业务上的资源和精力,而且还有利于提高员工的工作满意度和对企业的归属感。
积极向上的工作环境,需要自强自立的员工。行为科学认为,激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力,不过在实施激励之前,企业应该清楚,激励应该想达到什么目标。
目标明确以后,企业就可以:
1.为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要员工有振奋表现,必须是工作富于挑战。
接下来便是:
2.确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具,员工便会自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
在项目、任务的实施的整个过场中,企业应当:
3.为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务,需要专门部门完成的工作及员工个人必须看重解决具体问题。
做实际工作的员工是这项工作的专家,所以,企业必须:
4.听取员工的意见,邀请他们参与制订与其工作相关的决策,并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用就更明显了。因为公司应当:
5.建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事,或者获得问题答复。有人做过一项调查,让1500名员工身处不同工作环境,以求找出有效的激励因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.当员工完成工作时,当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时,也要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺,经理应该:
7.写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,经理应该:
8.当众表扬员工。这就等于告诉他,他的业绩值得所有人关注和赞许。
如今,许多公司视团队协作为生命,因此,表彰时不要忘了团队成员,应当:
9.开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必太隆重,只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。
经理要:
10.经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为:跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:时间,这表明我很关心你的工作。
此外,公司文化的影响也不容易忽视,公司要是缺少积极向上的工作环境,不防把一下措施融合起来,善加利用。首先是:
11.了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。这会大大调动员工的积极性。
如今,人们越来越多地谈到按工作表现管理员工,但真正做到:
12.以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多,这种方法不但不能鼓励员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的态度。
谈到工作业绩,公司应该:
13.制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事,公司到底给他们提供了多少机会实现这些目标?最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
许多人认为,工作既是谋生的手段,也是与人交往的机会,公司如果:
14.洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后捅刀子,窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
当今许多文学作品贬低金钱的意义,但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最大作用。
15.员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
上面这些方法其实并没有什么创新,所谓激励员工,说白了就是尊重员工,这也是当今已近精疲力竭、麻木不仁的员工所需要的。
第一条奖励对象为本乡内各行政村经济组织。
第二条本奖励办法适用于盘活集体资源或实施集体经济创收项目后收入得到增加的村集体。
第三条本办法指的村集体经济收入主要包括:村集体从事各项生产、服务等经营活动取得的经营收入,发包集体土地、林地、滩涂、山场、水面等资源、资产取得的收入,对外投资取得的收益。不包括接受上级项目建设、补助补贴、救灾救济、社会捐赠和代收、征地征收、利息、盘盈等取得的收入。
第四条村级集体经济创收项目投入奖励标准:当年度投入20万元以上且年收入增加2万元以上的,予以奖励5万元;当年度投入50万元以上且年收入增加5万元以上的,予以奖励10万元;当年度投入100万元以上且年收入增加10万元以上的,予以奖励15万元。奖励资金于收益产生后申报。
第五条村级集体经济收入总量突破奖励标准:当年度集体经济收入突破15(含)—50万元且增幅达到10%以上的,奖励2万元;当年度集体经济收入突破50(含)—100万元且增幅达到10%以上的,奖励5万元;当年度集体经济收入突破100万元且增幅达到10%以上的,奖励10万元。以上一年度的集体经济收入为基数,每上升一档予以奖励。
第六条村级集体经济发展增幅奖励标准:当年增幅达到20%以上的奖励2万元;当年增幅达到30%以上的奖励5万元;当年增幅达到50%以上的奖励10万元。增幅以上一年度集体经济收入为基数。
第七条村集体以贷款方式实施集体经济创收项目的需上报乡人民政府审核,审核通过后由乡人民政府对接贷款银行予以最优惠利率。
第八条奖励采取村级申报、乡级审核,项目投入以实际支付来认定,通过审核符合条件的予以发放。当年度同时符合第四、五、六条两条以上条件的,按最高标准予以奖励,不予以叠加奖励。
第九条村集体经济年收入未达到15万元(以上级部门认定的最低额度为准)的村集体应严格控制非生产性开支,不得自筹资金实施美丽乡村建设项目。当年度未安排集体经济创收项目的,原则上取消当年度新农村建设方面的乡财政补助。
第十条本办法由乡人民政府负责解释。
第十一条本办法自20_年4月1日开始实施,之前实施的项目不列入奖励范围,实施期限暂定三年。
为提升销售人员工作积极性,现制定以下销售提成方案。
一、工资待遇执行办法
1、业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
2、基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
3、业务提成办法:办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;百分比提成的原则:
办公人员提成办法:独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%.
业务销售的30%提成办法:业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成。
业务管理的10%提成办法:业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本。
提成与每月基本工资同时汇总、发放。每月基本信息采编量xxx条,超出部分按照每条x元核发。
二、人员分工及其职责描述
1、部门分工
业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固。
办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作。
2、岗位职责描述
副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核。
总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配。
业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作。
三、绩效考核内容及办法
1、每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放。
2、季度绩效考核由办公室负责完成。
3、副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
4、连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退。
5、连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退。
一、目的
1、客观、准确地衡量与评价各个部门及员工20xx年度工作情况。
2、有效衡量公司战略目标完成情况及内部管理情况。
3、为员工的年度绩效奖金发放、奖惩等提供有效依据。
4、规范绩效管理,激励员工提高工作效率。
二、考评原则
公平考核、公正考核、客观考核。
三、考评对象
截止20xx年12月31日已转正的员工,进入公司未满3个月的(包括试用期时间)另有规定,不纳入考核办法。
四、考评办法
五、年终奖奖励方案
方案一:以部门为单位,按照所占奖金总额的比重分配
方案二:以个人月工资为标准,按照年终考核成绩而定
1、普通员工个人奖金=工资倍数*月工资*个人考核分数÷100;
2、部门经理奖金=工资倍数*月工资*部门考核分数÷100;
3、副总经理奖金由董事长根据成绩发放。建议奖金=奖金总额*个人考核分数÷100。
4、工资倍数的评定标准包括:
标准一:入职时间,入职0-1年1倍工资;入职1-2年的倍工资;入职2年以上两倍工资;
标准二:个人贡献度,以部门为单位分配名额,比例为:1倍工资30%,倍工资40%,2倍工资30%,部门经理不计算在内;部门经理的工资倍数没有名额限制,由副总直接评定(人数四舍五入)。
六、说明
1、员工20xx年内请假累计60天(含)者,年终奖在评定相应的数额后自动减半;请假累计90天(含)者不参与本年度年终奖的评定(享受带薪休假的时间不计算在内)。
2、在20xx年12月31日前尚未转正的不参与本年度年终奖的评定,如需提前转正需董事长审批。
3、进入公司未满3个月的(包括试用期时间),一律发放20xx元作为年终奖。
4、员工在年终奖正式发放前主动辞职、被公司辞退、与公司解除劳动关系的不参与本年度年终奖的评定。
5、员工在自然年内严重违反公司相关规定并受到严重警告的不参与本年度年终奖的评定。
6、员工在自然年内出现旷工的不参与本年度年终奖的评定。
七、奖项评定
注:1、评定由评定工作小组完成,成员包括:董事长、刘总、王经理、夏
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