价格承诺书范文(优选7篇)

价格承诺书范文1

甲方： 乙方：****咨询服务有限公司 依据_相关法律法规，甲乙双方达成以下协议：

1. 乙方为甲方实体店提供bedook品牌系列化妆品。

2. 甲方承诺已充分了解并同意执行广州市上略咨询服务有限公司制定的BEDOOK比度克品牌化妆品销售价格管理规定。

3. 甲方承诺不会低于本协议所列产品价格来销售BEDOOK比度克品牌化妆品。

4. 如果甲方违反承诺，甲方同意承担相关法律与经济责任，甲方同意按照BEDOOK比度克品牌化妆品销售价格相关管理规定处以罚金、经济损失赔偿及取消代理资格等处罚。

5. 乙方每发现甲方违规一次（单日单品），甲方会被处以人民币壹仟元罚款。

6. 乙方产品价格如有调整，将及时通知甲方，并补充签字认可后，本协议继续有效。

BEDOOK比度克化妆品最低销售限价表

甲方实体店名称： 甲方实体店地址： 甲方实体店主姓名： 甲方实体店主身份证号码：

甲方网店名称： 甲方网店旺旺名称： 甲方网店网址：

甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：

价格承诺书范文2

北京市医药集中采购服务中心：

鉴于本公司生产/代理品种 （产品名称、剂型、规格包装、生产企业）拟以 元（申请中标价）供应北京市各级医疗机构采购使用，并就供应价格事宜递交本承诺书。

本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的`全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。

承诺人（企业）盖章： 法定代表人签字： 出具日期： 年 月 日

价格承诺书范文3

我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：

1、追求完美，全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。

2、诚实守信，尊重业主

我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。

投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。

如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的.施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

投标人名称：（xx）

____年__月__日

篇一：项目保密承诺书

为保护公司、合作方及项目参与人员的合法利益，保证合作双方实现顺利合作，避免因信息泄露而给合作双方造成损失，参与本项目的所有公司员工应承诺遵守本保密书内容。

1.保密信息

本书所示保密信息为合作双方就合作项目中涉及各方或各自关联方公司尚未公开的信息。包括：

以手写、打印、软件、磁盘、光盘、胶片或其它可存取的方式记载的有关财务或商业信息数据及资料；或

以口头方式说明需要保密的财务或商业信息；或

公司与合作方之间的交易进程及所有信息、数据及资料。

合作双方在讨论合作过程中，包括但不限于在对方处参观、考察的过程中以其它形式获得的财务信息或商业信息。

2.保密义务

承诺人始终对保密资料保密，不在项目之外使用对方提供的保密信息及掌握的公司保密信息。

未经同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接触上述保密信息的手段，包括在公开场合展览，公开对外宣传，作为文章、讯息、参考数据发表。

只向项目相关人员（包括各自的董事？顾问？代理人和雇员等）为商讨合作项目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息；并保证，上述各相关人员的行为将会符合本守则的规定。

在商讨合作项目的过程中，若需向第三方披露对方的保密信息，应事先取得

书面许可，并要求该第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。特此承诺！

承诺人：***

*年*月*日

篇二：公司保密承诺书

由于新疆交建市政工程有限责任公司涉及到包括招投标、内部定

额单价分析资料，因此公司的招投标资料、施工单价、定额分析资料以及公司的发展模式、管理模式、战略发展计划目前属于高度的商业机密，为了确保公司的快速发展及公司今后的利益，作为本公司员工，必须严格遵守公司的各项规章制度和保密制度。

本人有义务保护公司相关资料的机密性，承诺以下各项规定，确保公司商业机密不外泄。

一、公司有关机密是指：不为众人所知悉能为公司带来经济利益的，招投标资料、内部定额单价分析资料、公司所有的战略发展规划、营销策略、内部制度、发展模式等所有涉及公司发展的一切商业机密的资料。

二、除公司书面同意免除本人保密义务外，本人保证于任何情况下，绝不以口头、书面、复印、摄影、传阅或其他相类似的行为使保密资料揭示于第三者。

三、本人承诺严格遵守公司的保密制度和相关规定，并且在3年内不从事和本公司业务相同的业务。

四、如果本人存在泄露公司商业机密的行为，本人将承担由此所带来的一切损失。

五、本承诺书自签字之日起及时生效！

承诺人：***

*年*月*日

篇三：公司员工保密承诺书

我入职****有限公司，从事***岗位职务。本人确认并同意，承诺担负如下岗位保密责任，履行相关保密义务：

1、我明白，公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，我有保守该秘密的责任。

无论我在任职期间或在离职之后，都不能将任何机密信息透露给公司以外的任何组织或个人，或者在没有得到公司书面允许的情况下将机密信息用于任何未经授权的目的。

当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，我承诺请示公司主管该事项的高层经理人员鉴定其性质。

2、公司的一切书面和电子教材、培训资料等，公司均有知识产权，我在未经授权许可的情况下，不能对外传播。

3、我因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。

4、任何公司财产，包括配备给我使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料（无论是谁创建的），都是属于并且只属于公司，我不具有所有权及隐私权，如遇情况需要，公司有权进行检查和调配。

5、我在公司的任职期间，以上所列机密材料都只能由本人在公司授权的职责范围内使用，在以下两种情况中，只要有一种情况发生，我都将把所有属于我保管或处理范围的机密材料的原件及其副本立即交付给公司：

①在任何时候，公司提出此要求；

②我离职时。在交付上述机密材料后，我不保留任何这些机密材料的原件和副本。

6、我明白，员工薪酬属于个人隐私，我不得公开或私下询问、议论。我如果掌握了此类信息，不以任何方式泄露。

7、我若收到外部邀请进行演讲、交流或授课，我承诺事先要征得上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。

8、我承诺对本人的各项工作进行密码保密，不对外提供和泄露。不盗用他人密码。

9、本承诺书中任何一条规定的无法执行性不影响承诺书其他规定的有效性和可执行性。

10、我同意，在签署本承诺书后，本承诺书不因我今后在公司的岗位、职责或报酬的任何改变而改变。公司有经济处罚和诉讼权。

我已阅读，并已理解和同意遵守本承诺书所有条款，如本人违背承诺，愿意接受经济处罚和行政处罚，并承担相应的法律责任。

承诺人（签字）：***

日期：****

保密承诺书

为确保重庆商贸有限公司商业信息、财产技术的保密安全，根据国家相关法律规定，签订本承诺。

一、本人特作如下承诺：

1. 未经受公司允许，不得擅自将企业的各种文件、技术资料和商业秘密泄露 给第三方;

2. 不进行任何有损于公司声誉和利益的活动;

3. 针对公司绝密文件须盖上公司鲜章方能生效，不可转借、复印、传递等给第 三方;

4. 做好保密资料的文件领取登记;

二、保密工作九不准;

1、不该说的秘密不能说;

2、不该问的秘密不能问;

3、不该看的秘密不能看(如：财务室、信息资料室);

4、不该记的秘密不能记;

5、不在非保密文件上记录保密资料;

6、不在外事活动中或者私人通讯中涉及秘密;

7、不在公共场所及亲友面前和无关人员面前谈论公司相关信息;

8、不在不利于保密的地方存放保密文件资料;

9、离职人员需将公司全部信息返还公司，做到公司信息绝对保密;

三、若有违反上述承诺行为，将承担相应责任和一切法律后果。

保密义务承诺书

本人 于20__年__月__日至20__年__月__日起，有关部门已向我告知《保密承诺书》。我承诺，遵守保密守则，履行保守公司秘密的义务。

承诺人签字 ：

签 字 日 期：

注：该承诺书一式两份，提醒部门和承诺人各执一份。

一、主要职责：主要负责全县监督检查价格法律、法规和价格政策的执行情况，组织和开展全县价格和收费检查，依法查处各种价格和收费违法案件，宣传价格法律法规，受理查处价格投诉举报，组织开展明码标价、价格诚信、价格服务进万家活动。依法在本县实施反暴利、反低价倾销的价格监督检查；法律、法规赋予的其它职责。

二、服务内容：为全县各类价格违法行为进行监督检查和提供价格服务。

三、服务对象：政府和群众

四、服务承诺：为贯彻落实科学发展观，推进开展干部作风“九治九促”主题活动、“阳光行政”活动建设，深入开展“发展创新提升年”活动，切实解决影响发展环境的干部作风21种突出问题，将省《决定》明确的各项任务、措施和要求落到实处，实现县域经济赶超跨越。按照以上文件精神我局以规范价格部门的行政执法行为，促进依法治价、依法行政，树立价格部门的良好形象，对社会郑重承诺：

1、坚持民主决策、科学决策。严格按照规定的程序审议定调价格事项，认真开展成本调查和成本监审，严格执行价格决策听证、集体审议等制度，确保价格决策的民主化、科学化。

2、坚持公正执法、文明执法。严格执行价格监督检查的各项制度规定，落实行政执法责任制，坚持价格违法案件集体审理，依法行政、秉公执法。

3、坚持便民高效、优质服务。畅通12358价格举报通道，认真查处价格举报事项，做到事事有着落、件件有回音。

4、坚持立党为公、执政为民。牢固树立为人民服务的宗旨，围绕群众关心的价格热点难点问题，加大价格管理工作力度，切实维护广大群众的价格权益。

5、坚持政策透明、政务公开。严格执行价格政务公开的有关制度规定，强化社会监督，及时发布价格政策法规、价格决策程序、价格工作纪律等价格政务事项，努力提高价格工作的透明度和公众参与度。

6、坚持廉洁从政、勤政为民。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，严格遵守法律法规和各项制度，自觉接受监督，严禁滥用权力。

热忱欢迎社会各界和广大群众对上述承诺事项给予监督；对违反上述事项的，一经查实，严肃处理并向社会公布。

20xx年x月x日

致：自贡市岭海房地产有限公司

由我司供应的南湖国际?紫荆城邦A区排污泵（合同名称：南湖国际?紫荆城邦A区排污泵购销合同，合同编号ZG-LH-CGHT-20xx-020），在贵司指导与我司积极配合下，已顺利完工并验收合格（验收日期20xx年2月22日）。根据合同第六条，我司现报送正式竣工结算资料：含结算书三套。

本次报送结算资料完整、真实、有效，所有施工过程中发生的变更（含设计变更、现场变更）均有甲方正式下发工程通知单、图纸为支撑依据，所有签证已办理完毕并包含在结算书中。

为推动结算工作顺利完成，本着友好合作、平等互利的原则，我司承诺如下：

1、 竣工图客观反映了已完工程实体情况，若结算审核过程中发现竣工图与现场情况不符，我司愿接受按就小的原则计算工程量；

2、 若结算办理过程中，出现数据无资料支撑的情况，我司自愿放弃并承诺不向贵司计取相关费用。

上海东方泵业（集团）有限公司成都分公司

20xx年3月8日

北京市医药集中采购服务中心：

鉴于本公司生产/代理品种（产品名称、剂型、规格包装、生产企业）拟以 元（申请中标价）供应北京市各级医疗机构采购使用，并就供应价格事宜递交本承诺书。

本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。

承诺人（企业）盖章： 法定代表人签字： 出具日期： 年 月 日

附件：

全国省级药品集中采购现行中标价列表

说明：此表所列省级项目包括二级及以上医疗机构药品集中采购（非基本药物）项目和基本药物集中采购项目等，且必须列举完整。未有中标的必须注明“无”。

承诺人：

身份证号：

**公司（以下简称“公司”）：

一、保密承诺

1．1 本人承诺自觉地严格遵守公司保密规定，保证公司及客户保密信息的安全。这些信息和资料包括但不限于：

? 风险管理信息系统及咨询技术信息；

? 市场调研分析报告及对策、市场开发计划、市场销售方案、市场销售管理制度；

? 招投标信息；

? 公司客户资料；

? 合同主要条款；

? 公司财务数据和经营业绩状况等相关数据；

? 人力资源管理规章制度，员工内部档案及个人信息；

? 公司依法及保密协议向客户或合作伙伴承担保密义务的一切商业信息；

? 其他具有商业价值或会对公司和客户的商誉造成重大影响的信息原件、复印件、复制件。

1．2 本人承诺对工作收集所得的上述资料（包括客户信息）的机密性和安全性负责，并承诺不会发生下列行为：

为了个人或者第三方利益而泄露未公开信息的；

擅自窃取公司及客户机密资料或侵犯他人隐私的；

其他任何未经许可越权阅览、泄漏公司机密资料的.。

当本人不论以任何理由主动离职时，应将全部保密信息的相关资料交还公司或客户，这些资料包括但不限于：文件、报告、图册、磁盘、磁带、光盘、电子邮件、U盘、移动硬盘等，并保证不将上述资料信息外传，否则将承担由此造成的一切法律后果。

当发现公司或客户的商业秘密被非法使用或泄漏时，本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司，防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。

二、知识产权承诺

2．1本人在项目执行期间，履行公司交付的项目工作形成的成果

及工作之外的其他工作任务所得研究、开发结果的知识产权归公司所有。如果本人所得研究、开发结果不是执行在公司的本职工作的结果，而是完全利用自己的时间，同时又未使用公司的物质和技术条件、资源或商业秘密，则该成果的知识产权归本人所有。但以下情况除外：

? 该研究、开发结果同公司的业务具有竞争性；

? 实际上或者可以论证该研究、开发是抢先占用了公司的研究、开发结果；

? 该研究开发是在本人的职务开发结果的基础上形成的。

本人在项目执行期间，自己或与他人做出的所有职务开发结果或掌握的参考信息与资料都应首先向公司报告，即使公司在一段时间内不获知这项信息，本人仍有义务在项目结束后将相关资料递交主管部门。

本人不会擅自使用任何属于他人的技术秘密或者其他保密信息，亦不会擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。

当发现公司知识产权受到侵害时，本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司，防止侵害的扩大。

三、劳动纪律承诺

爱护公司资产，不损坏公司财物、未经允许不私自将公司财物携出公司。

不假借职权舞弊，不得有、索贿、的行为，或假借公司名义从事其他有损公司、合作伙伴及客户声誉的行为。

户声誉的言论。

不私下交流关于本人及同事薪资待遇、休假等需要保密的信息。

尊重同事、尊重客户和其他合作伙伴，不对他人进行任何形式的辱骂或人身攻击。

遵守“个人服从公司、下级服从上级”的原则，若有疑问或不满时可向上级陈述，未获答复前必须执行指派的任务。

提高工作责任心，避免失误，杜绝失职。

未经公司许可，不得受雇于其他公司或者从事其他兼职。

不携带违禁品、危险品或其它有可能危害公共安全的物品进入公司及客户的工作场所。

不参与非法组织或集会。

不吸食违禁药物。

如本人任职为公司管理人员，则有责任和义务监督下属人员遵守本承诺书所载内容。

严格遵守国家法律法规和公司规章制度，并有权利和义务举报一切违法违规行为。

四、违约责任

4．1本人若有违反上述条款的行为，将赔偿公司因此所遭受的一切损失，包括但不限于因本人违反本承诺书而导致公司在经营上所遭受的损失及公司向其负有保密义务的第三方支付的全部赔偿额及诉

讼费、律师费、及其他因该诉讼和索赔支出的相关费用。上述赔偿可从本人的工资报酬中扣除，不足部分公司有权向本人追偿。

4．2公司除有权要求本人承担相应的经济责任外，有权请求有关行政、司法机关追究本人的行政或刑事责任。

五、其他

5．1本人承认，已仔细阅读过本承诺书，并确切了解和明白承诺函条款的法律含义。

5．2双方如因履行本承诺书发生争议，首先应协商解决，如果协商不成，任何一方都有权向人民法院提起诉讼。

承诺人（签字）：

日期：

个人保密承诺书

______________________(客户单位)：

我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律职责。本人庄重承诺：

一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务：

二、认真遵守本人工作单位与______________________签订的保密协议;

三、认真遵守______________________其它各项安全保密的相关规定;

四、对参与的信息化项目和服务所涉及技术资料和数据信息履行保密义务，未经______________________许可，不得擅自发表或使用;

五、离岗时，对仍具有保密性的技术资料和数据信息履行保密义务。

承诺人(签字)： 承诺人身份证号码：

担保单位声明：

我单位工作人员_________由我单位委派到______________________承担技术工作。我单位负责对该人员履行本保密承诺书进行监督管理，该人员如有违反，我单位将按照______________________与我单位签订的《保密协议》承担相应的违约职责。

担保单位(盖章)：

日期：

XX机关、单位组织涉密人员签定保密承诺书，此次保密承诺书签定活动是为了进一步加强机关涉密人员的保密教育和管理，提高保密意识，强化保密责任，落实涉密人员的保密法律义务，确保国家秘密安全。

涉密人员在了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任的前提下，做出以下承诺：

1、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务，不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查。

2、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体；不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密；未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述；离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。

3、涉密岗位的相关人员要进行保密知识教育，要求涉密人员带头履行承诺，带头学习保密知识，掌握保密技能，真正做到懂保密、会保密、善保密。

4、《保密承诺书》签订后，将建立保密承诺档案，保密承诺执行情况纳入干部年度考核内容，对不履行保密义务的将依法依纪追究责任。

违反以上承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。

承诺人签名:

年 月 日

致：_________

如果我方在贵中心组织的________(项目名称的货物及相关服务招标中获中标(招标编号：________)，我方保证在收到《中标通知书》后，按招标文件规定向贵中心(开户银行：________，帐号：________)交纳中标服务费。

我方如违约，愿凭贵中心开出的违约通知，按上述承诺金额的200%在我方提交的投标保证金(保函)及买方给我方的中标合同规定的货款中扣付，并在此同意和要求投标保函开立银行及买方(应_________的要求)办理支付手续。

特此承诺!

投标人法定名称(公章);

投标人法定地址：

投标人授权代表(签字或盖章)：

电话：

传真：

承诺日期：

投标价格承诺书:投标报价承诺书

本公司承诺：

遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加项目的投标。

一、不提供有违真实的材料。

二、不与招标人或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。

三、不贿赂招标人或评标委员会成员，以谋取中标。

四、不以他人名义投标或者其他方式弄虚作假，骗取中标。

五、不进行缺乏事实根据或法律依据的投诉。

六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。

七、不违反相关法律法规，注册建造师不同时在两个及两个以上的建设项目上担任施工项目负责人。

八、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和规范性文件中关于质量员、安全员的数量和人选的相关规定。

九、加强对分包和劳务分包管理，对所分包工程的安全、质量和进度承担责任，不拖欠农民工工资，按时将分包合同报行政部门备案。

十、按照招标文件规定及合同约定，执行合同的施工工期。

十一、保证建筑材料符合相关标准和设计要求，不使用未经检测或者检测质量不合格的建筑材料。

十二、本公司若违反本投标承诺，愿承担相应的法律责任。

十三、其他承诺：

投标人(单位公章)：

法定代表人(签字或盖章)：

拟任项目经理(签字或盖章并盖执业章)：

拟任项目经理手机：

20xx年x月x日

价格承诺书范文4

1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。

2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。

3、对于质保期为一年。

4、售后服务：

质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

价格承诺书范文5

投标报价优惠承诺书

致(招标人名称)：

我公司对 (项目名称)进行投标，现郑重承诺：

我公司若中标，将按照(人民币)小写： 元(大写： )的优惠价格签署合同，同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺，确保质量、进度和安全满足合同要求。 我方同意，如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致，将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格，否则招标人有权取消我方的中标资格，另选其他中标单位，并没收我方缴纳的投标保证金。

投标人名称(公章)：

法定代表人(签章)：

年 月 日

价格承诺书范文6

致：_________（招标人）

若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

一、质量保修期

我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

二、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。

三、承诺

工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。

保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

法定代表人（盖章或签字）：_________

______年_____月____日

价格承诺书范文7

致：_________（招标人）

1、保修服务

我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务（人为或自然灾害的原因损坏除外）。

2、本地化服务

在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。

3、备品备件服务

核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。

4、服务响应时间

保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务

除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4次/年），其巡检内容包括：

了解系统运行情况； 诊断操作系统问题； 解决客户系统问题； 系统健康检查； 预防性软件安装；

给予用户与系统相关的技术支持及咨询； 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

6、故障解决流程

7、特殊情况处理

如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。

法定代表人（盖章或签字）：_________

______年_____月____日

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