在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
2023-06-15
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2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
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在执行上级党组织决定方面存在的问题及整改措施范文(通用6篇)
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__年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20_年工作打算
__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。-年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门]的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等_工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为损工服务、为广场商户服务。-年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到
1、变被动为主动。对公司工作的重点难点和热点问题,求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上地坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中,钥都突出1-2个“重点_工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、.上台阶,实转变行政部服务作风,提办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
公司领导:
按照公司统一部署,业务一部将经营重点放在了外部市场的开拓上。在外部市场竞争激烈、价格不占优势等诸多不利局面下,我们迎难而上,以百折不挠的工作态度,努力开拓外部市场业务。现将我部今年以来的经营情况及下一工作思路报告如下,请公司领导审阅。
一、经营完成情况
截止目前,我部共计完成沥青销售__吨。其中:向__市政公司销售基质沥青__吨、岩改性沥青__吨,向__市政公司销售基质沥青__吨。钢材共计完成销售__吨。其中:向集团公司科研综合楼项目销售__吨,向__高速公路项目销售__吨,向济南市政公司销售__吨。另外,在公司领导的大力支持下,我部已经成功争取到置业公司承建的__职工宿舍楼项目的钢材供应工作,全部用量约为__万吨,预计今年十一月份开始供应。在业务营销过程中,我们遵循“款到发货”的结算方式,使得每一笔业务都实现了及时回款。另外,在积极开拓新业务的同时,我们还积极催要老业务欠款,确保了新老业务货款都得到了及时回收,大大降低了公司财务费用和经营风险。其中,我部今年以来的新业务共计回收货款3257余万,实现了货款回收的百分之百;老业务方面,经过积极协调,从__养护公司回收货款1500万。
截止目前,我部共计实现销售收入__万元,其中沥青业务实现销售收入__万元,扣除成本支出__万元,沥青业务实现毛利__万元;置业公司钢材业务实现销售收入__万多元,扣除全部成本费用支出__万余元,可实现纯利__万多元;__市政公司钢材业务实现销售收入__万多元,扣除成本费用支出__万元,可实现纯利__万多元;__路钢材业务目前还没有进行结算,就已发生供应量测算,可实现纯利润约__万元。综合计算,截止目前我部共创收利润约为__万多元。经营形势比较困难,距离完成年度经营目标任务相去甚远。
二、两点制约因素
(一)没有了内部市场这一主要业务的支撑。年初,公司对内部市场的业务经营权限进行了调整。在内部市场经营方面,我部除继续经营前期延续过来的一些业务外,将不再经营内部市场业务。失去了内部市场这一主要业务的支撑,致使我部业务量出现了大幅下降,而现有内部市场业务主要是钢材业务,以服务为主,利润微薄。集团公司综合科研楼钢材供应业务,置业公司允许的利润水平起初仅为__万元,经过努力协调,使该笔业务利润增加到__余万元。__高速公路钢材供应业务,根据合同约定,公司预计可实现的利润也仅为两年__万元。
(二)开拓外部市场产品价格不具竞争优势。按照公司工作部署,我部将工作重心着力放在了在外部市场的开拓上。虽然我部做了很多工作,取得了一定成绩,但是外部市场竞争激烈,产品价格透明,而我们的产品不具价格竞争优势,致使外部市场业务拓展比较困难,没有取得预期的成绩。拿我们的主营产品——沥青来说:年初价格为__元/吨,而目前价格仅为__元每/吨,价格不升反降,有悖于往年的价格走势。供大于求的局面导致商家竞相压价,市场竞争愈发激烈,致使沥青市场价格持续走低。而我公司今年的沥青采购存储成本高,再综合代存费、运费、财务费计算的话,每吨沥青成本高达__元,比市场平均价高出了__余元,根本不具任何竞争优势,致使外部市场开拓举步维艰。
三、下一步经营形势及应对工作措施
距离年终还有两个月的时间,而且随着冬季的到来,好多公路施工都会停滞下来,必将导致材料用量尤其沥青大幅减少。因此,下一步面临的经营形势更加严峻,需要我们提早筹划,做好两手准备,以应对严峻的形势。
(一)做好现有项目供应工作,争取以优质的服务赢得更大的市场。强化服务宗旨意识,与__市政公司和__市政公司的加强沟通协调,密切配合,根据工程进度,及早储备,及早调度,及时足量地做好沥青产品的供应,以优质的服务赢得客户的认可,力争达成长期稳定合作关系。
(二)我们将业务重点放到钢材等非沥青材料的拓展上,尽可能地降低因沥青这一主要业务季节性萎缩带来的不利影响。对内,与置业公司继续深入接触,以争取到其在建工程更多的钢材供应;对外,积极与__宿舍楼项目有关人员加强联系,以争取参与到其工程的钢材供应。同时,积极与__各大房地产开发建筑公司进行接触,努力拓展新的外部市场。
(三)以开创性的营销工作,实现内外市场业务的新拓展。我部将创新产品营销思路,不断拓展产品经营范畴,积极谋求产品直接代理权,努力降低产品采购成本,提升产品价格优势,为外部市场开拓夯实产品基础。同时,加强内部员工的培训,努力提高业务技能,充分调动部门全体员工积极性,广泛采集、跟踪内外市场工程建设信息,主动跟进,积极营销,不断拓展新的业务。
根据目前业务情况,结合未来市场预期。经过综合分析测算,我们预计第四季度能再创收利润约__万元。
四、两点工作建议
(一)作为一个以贸易为主的企业,千方百计降低产品采购成本是确保市场竞争力的根本。如果采购与销售各自为政,不能集中内部资源、实现资源共享,造成了资源的严重浪费,无形中增加了经营成本,降低了产品价格竞争力。建议公司在采购环节实行统一管理、统一实施,形成数量规模优势,提高谈判筹码,以利尽可能降低采购成本。
(二)公司内外市场业务管理与业绩考核没有区别对待,再加上内外市场部门人员没有最终明确,导致部门工作安排相互冲突,不能充分调动相关人员的积极性。建议公司在尽早明确各部门人员的基础上,实行内外有别的销售激励政策,以利充分调动业务相关人员的工作积极性。
中小企业经营战略分析论文
一、中小企业经营的一些弊端
1.生产技术水平相对落后
我国的中小企业目前的生产水平相对于发达国家来说,差距还是非常大的。我们目前使用的设备基本都是上个世纪90年代的设备,生产工艺已经大大落后,而且企业自身并没有技术创新的能力。我国之所以在目前这个水平停滞,很大程度上是因为我们还停留在仿造产品的思想和水平上。我们中小企业业主很少具有产品创新的意识,只是希望仿造产品来获得利润。
2.专业人才相对匮乏
受到我国就业观念的影响,很多的专业人才在进入社会以后,都更愿意选择国有企业或者是规模相对较大的企业,而不是“家族式”的中小企业。他们认为,在大企业就业更能彰显自身的价值,也更有尊严,即使是选择中小企业就业,很多人也只是将其作为一个踏板。正是由于中小企业缺乏专业的管理人才和技术人才,因此它的管理依旧是比较传统的方式,它的发展也缺乏活力,竞争力也相对较差。
3.不合理的产业结构
4.资金不足
我国中小企业的经济实力相对较弱,资金不足是很多中小企业在发展中必须要解决的问题。正是由于资本实力不够强大,所以中小企业集资也是非常困难的,由于它缺少担保的资产,很多商业银行都不愿意给予支持。中小企业必须去寻找其他的筹资渠道,这也是中小企业的筹资成本相对较高,也从根本上制约了中小企业的发展。
二、中小企业的一些生存经营战略
1.寻找新的市场
这种生存战略主要是指我们可以努力去寻找市场上还未被发现的空白,并应该有能力去占领这个市场。由于中小企业的资源非常有限,因此他们很难与那些大企业集团进行市场竞争。我们必须另辟蹊径,寻找未被占领的空白市场,避开大企业集团的锋芒,来努力赢得市场份额,获得经济效益。
2.依附大企业
就实际情况来说,中小企业无论是商品质量、技术创新还是资金实力,都很难与大企业形成竞争,所以,与其鹬蚌相争,不如形成合作。中小企业可以利用大企业的技术创新,为大企业进行加工制造,提供一部分的基础产品;也可以加入经营链条,借助大企业的品牌影响和销售渠道,来节省自身的销售和技术创新成本,更好的提高企业的经济效益。但是我们需要谨记的是,无论是加工大企业的初级产品,还是加入大企业的经营链条,我们都必须保证自身产品的质量,赢取信誉。
三、中小企业的一些竞争经营战略
1.创新技术
想要在竞争中占据主动地位,我们必须努力顺应时代的发展,跟随时代发展的脚步,不断提高自身的技术创新能力,提高产品的质量和性能。技术创新,不仅可以改进现有的产品,也可以创造出新型的'产品。创新技术,并不是指必须独立自主的研发出新的技术,如果企业有研发新技术的实力,我们当然应该选择独立研发,这样我们可以获得技术的专利权,但是我国大部分的中小企业都不具备这样的技术,因此,我们可以选择引进先进的技术,这样我们虽然增加了产品的生产成本,但是这部分的成本相对于我们独立研发技术的成本还是比较低的,所以如果我们自身不具备技术创新的条件下,适当引用其他企业的技术也是可以的,但这只是暂时的手段,一个企业还是拥有自己的核心技术才能更好的获得市场先机,赢得发展的时机。
2.创新营销手段
营销手段在企业的销售业绩中发挥着非常重要的作用。我们需要根据社会的发展,来不断调整我们的营销手段和方式。其实,想要在市场中获得市场份额,最关键的是要抓住消费者的需求,了解消费者的心理。在企业新产品推出前,我们应该利用市场调查的一些方式来调查消费者的需求心理,了解消费者对产品的关注重点,以便更好的调整我们的新产品。另外,面对激烈的市场竞争,无论是价格战还是产品的单纯促销,我们都需要有优秀的营销方式,来吸引顾客的眼球,从而获得市场,赢得市场。
3.坚持专业化发展
对于大企业而言,雄厚的资金实力可以支持其多元化的发展,而中小企业并不具备多元发展的条件,但这并不是一个坏事。因为这样我们便能专注于我们的产品方向,集中所有的精力做好一类产品,当然,我们也可以对自己的产品再进行细致划分,形成系列产品。如果我们能够做到产品和市场的专业化,那么我们便可以在这一领域逐步确立自己的地位。
4.产业聚群发展
产业聚群主要是指那些在地理位置、产品生产等方面有联系的经济实体进行聚群,这样的话,中小企业可以借助产业聚群带来的一些便利来更好的实现发展,包括人才的集聚、技术的集聚。产业集聚能够吸引更多的专业人才和管理人才,中小企业可以提高内部的管理方法。总之,中小企业作为我国国民经济中不可或缺的一部分,必须得到充分的发展空间,而这不仅需要中小企业的努力,也需要社会各界的帮助。市场经济中的产业结构已经发生了很大的转变,中小企业应该努力适应知识经济和高新技术产业的发展,并不断调整自身的生存战略和竞争战略,以顺应时代的发展,这样,中小企业也能为自己赢得更多的发展机会,获得更多的市场份额,获得更大的经济效益,更好的促进我国国民经济的发展。
2-1 资产状况
截至3月31日,公司总资产亿元。
2-1-1 资产构成
公司总资产的构成为:流动资产亿元,长期投资亿元,固定资产净值亿元,无形资产及其他资产亿元。主要构成内容如下:
(1)流动资产:货币资金亿元,其他货币资金6140万元,短期投资净值亿元,应收票据2220万元,应收账款3425万元,工程施工6617万元,其他应收款1135万元。
(2)长期投资:XXXXX2亿元,亿元,XXXX3496万元。
(3)固定资产净值:XXXX净值亿元,XXXXX等房屋净值2932万元。
(4)无形资产:XXXXXX摊余净值8134万元,XXXXX摊余净值5062万元。
(5)长期待摊费用:XXXXX摊余净值635万元,XXXXX摊余净值837万元。
2-1-2 资产质量
(1)货币性资产:由货币资金、其他货币资金、短期投资、应收票据构成,共计亿元,具备良好的付现能力和偿还债务能力。
(2)长期性经营资产:由XXXXX构成,共计亿元,能提供长期的稳定的现金流。
(3)短期性经营资产:由工程施工构成,共计6617万元,能在短期内转化为货币性资产并获得一定利润。
(4)保值增值性好的长期投资:由XXXX与XXXX的股权投资构成,共计亿元,不仅有较好的投资回报,而且XXXX的股权对公司的发展具有重要作用。
以上四类资产总计亿元,占总资产的90%,说明公司现有的资产具有良好的质量。
2-2 负债状况
截至203月31日,公司负债总额亿元,主要构成为:短期借款(含本年到期的长期借款)亿元,长期借款5500万元,应付账款707万元,应交税费51万元。
目前贷款规模为亿元,短期借款占负债总额的93%,说明短期内公司有较大的偿债压力。结合公司现有亿元的货币资金量来看,财务风险不大。
目前公司资产负债率为,自有资金与举债资金基本平衡。
2-3 经营状况及变动原因
扣除XXXX影响后,年1-3月(以下简称本期)公司净利润605万元,与同期比较(以下简称同比)减少了1050万元,下降幅度为63%。变动原因按利润构成的主要项目分析如下:
2-3-1 主营业务收入
本期主营业务收入3938万元,同比减少922万元,下降幅度为19%。其主要原因为:
(1)XXXX收入3662万元,同比增加144万元,增长幅度为,系XXXXXXXXXXX增加所致。
(2)XXXXX126万元,同比增加3万元,增长幅度为2%,具体分析详见“重要问题综述4-1”。
(3)工程收入150万元,同比减少1069万元,下降幅度为88%,原因是:一、本期开工项目同比减少;二、XXXX办理结算的方式与其他工程项目不同。
通过上述分析可见,本期收入同比减少的主要原因是工程收入减少。如果考虑按XXXX项目本期投入量2262万元作调整比较,则:①本期工程收入同比增加1193万元,增长幅度为98%;②本期收入调整为6200万元,同比增加1340万元,增长幅度为28%。
2-3-2 主营业务成本
本期主营业务成本1161万元,同比减少932万元,下降幅度为45%。按营业成本构成,分析如下:
(1)XXXX营业成本993万元,同比增加102万元,增加幅度为11%。主要原因是XXXXXXX计入成本的方式发生变化,去年同期按摊销数计入成本,而本期按发生数计入成本,此项因素影响数为117万元。
(2)工程成本168万元(直接成本144万元,间接费用24万元),同比减少1034万元,下降幅度为86%。主要原因是:
①开工项目同比减少,使工程直接成本减少1002万元,下降幅度为87%;
②开工项目同比减少,以及机构调整后项目部人员减少,使工程间接费用同比减少32万元,下降幅度为57%。已开支的工程间接费用占计划数的26%。
通过上述分析可见,本期营业成本减少的主要原因是工程成本的减少。
2-3-3 其他业务利润
本期其他业务利润41万元,同比增加15万元,增长幅度为58%。其主要原因是:
(1)其他业务收入44万元,同比持平。
(2)其他业务支出3万元,同比减少15万元,下降幅度为85%。原因是:撤销资产经营分公司后,相关业务由XXXX部进行管理,除税费外没有其他直接费用。
2-3-4 管理费用
本期管理费用883万元,同比增加425万元,增加幅度为93%。主要原因是:
(1)奖金515万元,同比增加375万元,主要原因是:
①总额差异:20考核奖515万元较考核奖457万元在总额上增加了58万元;
②时间差异:考核奖457万元中的317万元计列入20的成本费用,在年实际计列成本费用的考核奖为140万元。而20_年考核奖515万元全额计列在20_年,形成时间性差异317万元。
(2)工资附加费78万元,同比增加70万元,主要是20_年考核奖形成的时间性差异。
(3)董事会经费21万元,同比增加16万元,原因是:
①总额差异:20董事领取半年津贴,20_年董事领取全年津贴。
②时间差异:年董事津贴在20_年陆续发放,20_年董事津贴集中在20_年1月发放。
(4)本期转回已计提的坏账准备5万元,而去年同期是计提了坏账准备56万元,主要系去年同期对暂未收到的XXXX收入830万,计提了坏账准备50万元。本期对暂未收到的XXXX收入采用个别认定法,不予计提坏账准备。因此,坏账准备对管理费用的影响减少了61万元。
本期暂未收到的XXXX收入为2242万元,原因是:XXXXXXXXXXXXXXXX。经与XXXX公司协商,XXXX公司于4月15日前将全数结清所欠款项。
2-3-5 财务费用
本期财务费用1204万元,同比增加680万元,增加幅度为130%。原因是:
①贷款规模增大:本期银行贷款平均规模为亿元,去年同期为亿元,增加了亿元,增幅为117%。
②贷款利率提高:自20_年9月存款准备金率上调至7%以来,各家银行普遍出现惜贷现象,我公司的新增贷款不再享受按基准利率下浮10%的优惠利率。
2-3-6 投资收益
扣除XXXX影响后,本期投资收益217万元,同比减少111万元,下降幅度为34%。按构成内容分析如下:
(1)国债收益
本期国债方面取得的收益为56万元,同比减少213万元,下降幅度79%。主要原因是:
①投入资金的规模减小:本期投入资金的平均规模为亿元,同比减少8854万元,下降幅度为34%。
②实现收益的时间性差异:投资收益何时实现,取决于国债买卖、兑息时间和有关投资协议约定时间。
(2)股票收益
本期股票方面取得的收益为575万元,同比增加551万元。原因是:本期公司组织资金亿元,申购到158万股TCL新股,获利575万元。
(3)跌价准备
按20_年3月31日的收盘价计算,公司所持国债的市价为亿元,本期计提了跌价准备414万元,而去年同期是转回已计提的跌价准备38万元,因此跌价准备对投资收益的负影响同比增加452万元。
2-3-7 营业外支出净额
本期营业外支出净额18万元,同比增加了24万元,主要因素是:(1)本期报废4辆汽车,帐面净值14万元;(2)本期发生办理已转让的房屋的产权证费用3万元,属于去年同期体现的转让房屋收益6万元的滞后费用。
2-3-8 经营状况综述
本期净利润同比下降幅度较大的主要原因是管理费用和财务费用的大幅增加、投资收益减少所致。从具体的分析来看:一、造成费用增加的因素在控制范围内;二、投资收益的减少是受国债市场价格下跌影响。
(1)管理费用增加的因素中,最主要的是考核奖的时间性差异。在形成原因上是XXXXXXXXXXXXXXX,而采取的一种处理策略。此因素已考虑在20_年预算中,对20_年经营目标不会产生影响,只是费用的期间性的表现。
(2)扩大后的贷款规模,仍控制在董事会的授权范围内。随着下半年可转债的发行,公司对贷款规模的调整,财务费用会相应减少。
(3)国债市场价格下跌,属不可控因素。若国债价格不恢复,对实现20_年经营目标有较大影响。
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来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后一直从事行政工作,一年过去,回顾一年的经历,对自己的工作进行总结。
一、工作态度
在工作中工作态度非常重要,我在公司做行政工作,对待行政工作的态度,我始终保持,认真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行政工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行政工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,因为如果行政工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。
二、增强工作技能
我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常参加,开拓自己的知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在成功中分析,用心去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。
三、分析问题解决问题
四、在工作中给自己定目标
想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。
一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取经验,让下一年更好。
企业经营格言
1、资本运营是手段,生意的本质是周转,赢利是关键,
2、制度不断完善,执行力是关键。
3、只重生意运营,不重生意经营,利润难以形成。
4、只要有利于共同赚钱,就要充分利用市场资源。
5、直接经验很重要,信息管理须领先。
6、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。
7、有吸引力的薪酬制度才能放开管理人为企业赚钱的思维。
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的.人才,尤其是需要聪明的人才,
9、现金为王,百赊不如五十现,重在及时清欠。
10、生意不在大小,就看利润多少。
11、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
12、千方百计请一个高招的专家医生,不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
13、控制库存不积压,培养人才要储备。
14、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
15、发展无止境,人才是瓶颈。
16、大生意做趋势,中生意做态势,小生意看形势。
17、打造企业品牌,提高锻造本领,诚信才能生赢。
18、持官不傲,持才不傲,持功不傲,持富不傲,同舟共济,水才能载舟。
摘要:针对不少企业重会计轻统计的现象,本文从管理实践中角度,阐述了企业经营统计工作的职能与定位,探讨了统计分析报告的撰写方法,提出了进一步改善企业经营统计工作的对策和方法,此种探讨有助于不同企业经营统计工作的经验交流与推广。
关键词:企业经营 统计 问题 对策
当前,地方经济和企业报表中的可持续发展指标、环境资源指标,以及作为生产力最活跃因素的高新技术指标等日益受到社会关注,但由于基础指标缺少或不完善,实际统计结果与预期差异较大。同时,在考评企业经营统计工作质量上,企业统计处于从属地位,主体地位缺失,不仅影响了企业自身经营质量,还影响着国家主管部门对社会经济活动的客观评价,难以满足国民经济发展的需要。为此,社会经济统计与调查及企业经营统计工作如何有效开展,成为了不少学者和企业管理者探讨的热点问题。本文试从企业管理实践经验出发,探讨改善企业经营统计工作的途径和方法。
一、企业经营统计工作的职能与定位
对企业来说,经营统计工作是通过搜集、整理、汇总、计算、分析、归档统计数据来反映企业经营活动的过程与发展规律,及时向有关领导和相关部门报送相关统计资料和相关考核指标报表、评比材料的工作,其主要功能包括统计调查、统计整理、统计分析,是企业经营管理中非常重要的基础工作之一。
经营统计信息有两个鲜明的特点:一是以企业经营活动为基础具有数量性;二是以企业经营活动为基础反映企业全面性与综合性。既要反映企业在某一时点上的经营现状,也应反映企业在一个特定时期内的经营动态,还要预测未来趋势。
企业经营统计工作是对企业实行 科学 管理,制定相关政策和计划的主要依据。建立一套合理有效的统计管理模式,对企业而言,应该真正体现经营统计的“信息”、“咨询”、“监督”三大职能。但是,目前不少企业的经营统计存在明显的不足,比如指标体系的设置与完善相对滞后,且以搜集、整理内部数据为主,缺乏对外部包括国外市场信息的搜集、整理和综合分析,统计内容零散、统计指标相互脱节,统计数据缺乏整体性和连续性;往往习惯于事后统计,凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理和加工,难以适时提供针对本企业经营管理所需要的简单有效的内部统计资料。某些企业的经营统计主要是为上级政府部门服务,尚未意识对自身经营所产生的积极作用,故在企业管理中统计工作的地位比较弱化。
站在全球经济交融看企业统计职能,各种资源、资本、技术、文化、生产力等管理要素在以新的视野和理解丰富着企业管理者的大脑,企业持续发展需要有强有力的基础管理做支撑。经营统计工作是管理基础中的基础。不少中外名企大家,对企业经营活动的“信息”、“咨询”、“监督”三大管理职能,历来高度重视,精细为胜。管理的决策层,谁都希望公司经营活动是受控的,是健康的,是充满活力可持续发展的。企业需要忠诚爱岗、有分析头脑、敢于负责的基础管理人员,尤其需要工作精细扎实,善于运用数理分析来为企业决策提供客观依据。企业经营统计工作繁杂而重要,应定位于“管理规范、办事高效、服务创新”之上。企业统计人员的素质决定统计工作的质量。统计工作应严格实行持证上岗。企业统计人员应加强业务学习,努力成为复合性多智能的人才,熟练掌握企业经营统计的制度流程,根据综合经营报表的要求和目的,认真客观地做好报表前的基础数据记录,按统一确定的口径、范围及时间提供更有效、更有价值的统计资料。
二、如何写好企业经营统计分析报告
企业经营统计工作是业务性、连贯性较强的工作,输出高质量的统计分析报告必须掌握统计分析报告写作的基本方法和内容,反映企业生产经营的特点和规律,才能发挥其决策参考作用。
统计分析报告的特点是以统计数据为语言,分析中附之以统计表和统计图,表述事物之间的复杂关系;分析报告是一种说明文,具有独特的表达方式,以事实来叙述,忌讳夸张、虚构、想象,以统计调查资料为基础,采取的数据和事实根据主题裁剪素材。
衡量分析报告的质量一般看分析报告的内涵和外延,分析报告的内涵包括报告的选题、反映内容、分析水平、写作技巧等;分析报告的外延即指分析报告提出的问题、措施建议的针对性,以及对企业或社会影响,带来的经济效益等。
三、进一步改善企业经营统计工作的对策
如何有效指导企业经营统计工作呢?一是“定规矩”,明确相关部门的统计职能及责任,强调按规矩办事,不能管理“触电”;二是“定标准”,提供相应的管理工具和执行标准,为之创造好的条件。如果企业从精简机构提高效率的目的出发,不设独立的经营统计机构,那么也应其他机构中设立综合统计岗位,明确其职能,并使其保持相对的独立性。
借鉴一些企业的实践经验,建议对下列相关工作实施优化和变革:
一是把企业的核算工作作为一个有机整体,可以进行适当整合。经营统计将不同来源的资料、信息进行搜集、汇总、分析等,这要求企业不断设计和优化好本企业的统计指标体系,明确每个统计指标的功能定位及填报要求,上升为必要的管理标准。只有标准一致、制度配套了,企业内部核算资源的整合才有可能进行,减少企业内部统计过程和数据衔接之间的交叉、重叠、不兼容现象。
对企业经营情况进行分析:
一、首先要为分析提供内部资料和外部资料。内部资料最主要的是企业财务会计报告,财务报告是反映企业财务状况和经营成果的书面文件,包括会计主表(资产负债表、利润表、现金流量表)、附表、会计报表附注等;外部资料是从企业外部获得的资料,包括行业数据、其他竞争对手的数据等。
二、根据财务报告:按照分析的目的内容分为:财务效益分析、资产运营状况分析、偿债能力状况分析和发展能力分析;按照分析的对象不同分为:资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析。
(一)按照分析的目的内容分析
1、财务效益状况。即企业资产的收益能力。资产收益能力是会计信息使用者关心的重要问题,通过对它的分析为投资者、债权人、企业经营管理者提供决策的依据。分析指标主要有:净资产收益率、资本保值增值率、主营业务利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率等。
2、资产营运状况。是指企业资产的周转情况,反映企业占用经济资源的利用效率。分析主要指标有:总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收帐款周转率、不良资产比率等。
3、偿债能力状况。企业偿还短期债务和长期债务的能力强弱,是企业经济实力和财务状况的重要体现,也是衡量企业是否稳健经营、财务风险大小的重要尺度。分析主要指标有:资产负债率、已获利息倍数、现金流动负债比率、速动比率等。
4、发展能力状况。发展能力是关系到企业的持续生存问题,也关系到投资者未来收益和债权人长期债权的风险程度。分析企业发展能力状况的指标有:销售增长率、资本积累率、三年资本平均增长率、三年销售平均增长率、技术投入比率等。
(二)按照分析的对象不同分析
1、资产负债表分析。主要从资产项目、负债结构、所有者权益结构方面进行分析。资产主要分析项目有:现金比重、应收帐款比重、存货比重、无形资产比重等。负债结构分析有:短期偿债能力分析、长期偿债能力分析等。所有者权益结构是分析:各项权益占所有者权益总额的比重,说明投资者投入资本的保值增值情况及所有者的权益构成。
2、利润表分析。主要从盈利能力、经营业绩等方面分析。主要分析指标:净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率、销售增长率等。
3、现金流量表分析。主要从现金支付能力、资本支出与投资比率、现金流量收益比率等方面进行分析。分析指标主要有:现金比率、流动负债现金比率、债务现金比率、股利现金比率、资本购置率、销售现金率等。
一.市场分析
1.全国市场现状
全国结婚产业调查统计中心__年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国最近5年来平均每年全国有万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币,目前全国每年结婚新人近1000万对。
在新婚消费方面,%的新人需要拍摄婚纱照;%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼;%的新人准备到酒楼举办婚宴;%的新人要为新娘购买婚纱;%的新人安排蜜月旅游。在结婚人群保持稳定的基础上,目前婚庆消费总额还在不断增长。婚庆消费总额的不断增长,为从事婚庆产业的上下游企业带来了巨大商机。
根据国家民政局的统计数据,全国__年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,预计到__年将上升到5000亿元。统计显示,全国每对新人消费结构为:影楼婚纱照3526元,结婚珠宝首饰5659元,婚纱礼服__元,婚庆礼仪4464元,喜宴水平1030元/桌,新居装修万元,蜜月旅游9304元,家用电器16533元,家具17263元;则这些新婚消费已达元。
婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现,比如广州在5年前只有30家婚庆服务公司,现在已经超过了100家。婚礼服务行业分工细化,服务范围扩大并日益丰富,已经包括了婚礼咨询、婚礼策划、婚礼化妆、MV设计拍摄、婚车出租等方面,从简单的服务进入全面提升阶段,向文化层次发展,注重服务和多样性、个性化。不过,目前婚礼服务行业尚无标准,缺少行业规范行为,行业整体还处于起步阶段。正是因为素质不高、缺少创新,造成了整个行业的大范围低价低质的恶性竞争。
2.本地市场分
2-1.本地市场中高端婚庆公司
本地婚庆公司中,呼和浩特地的喜洋洋随婚庆公司为实力与口碑兼具的婚庆公司,其地理位置优越,处于江宁城中步行街中心内,其特色是婚庆用车种类全面,婚庆道具数量及质量较高,在江宁区属于较老资历婚庆公司,单量稳定;天禧婚庆公司同样地理位置优越,位于东新南路日光广场对面,依托米兰婚纱摄影的名气,可直接接触到新人,单量稳定;情长意久婚庆位于江宁喜庆城,单量以点今结婚吧为主,同时回头客较多。
仔细分析不难发现,中高端的婚庆公司地理位置均为繁华地段;同时在渠道方面均各有所长,单量较为稳定;投入较大,硬件条件较为强大,中高端婚庆公司在跑量的同时,也注重高质量单的把握,善于把握较高端婚礼的运作,收益较为稳定。
在人员配置方面,中高端婚庆公司分工较为明确,前期销售人员负责联络新人,进行现场沟通,确定婚礼现场布展情况以及确定订单价格预付定金,负责安排出自身婚庆布展服务外,司仪,摄像,灯光,车队,鲜花等事项的定制,后期布展人员负责现场场地布展,背景搭建,道具摆放等,现场督导婚礼当天现场协调,结尾款
2-2.本地市场低端婚庆公司
本地婚庆市场低端婚庆公司分为两种,进驻小型酒店餐饮的以及“一人一桌一电脑”式的低端婚庆公司,没有门面,或店面装修简陋,办公条件差,布展硬件设施质量及品质均较次,以跑量为主,价格低廉。在人员配置上,基本上没有固定团队,婚礼现场经常雇佣学生等临时工进行搭建及布展,单量不稳定,收益较小。
二.项目自身分析
新成立的婚庆公司较之成熟的中高端婚庆公司,在客户资源渠道方面较为欠缺,同时婚庆行业需要一定之间的续客期及口碑传播期,前半年的盈利较少,甚至亏本。
三.项目目标消费群体分析
1.目标消费群体细分:
将消费者分为四个层次:消费领袖、城市新贵、跟随者、落伍者,前两个层次的消费者人数在整个消费人群中所占的比重很少,但他们的领导作用却无可比拟。
把消费领袖、城市新贵两种消费群体定义为核心消费群体有以下理由:1-1.消费领袖:年龄在30岁或35岁以上
消费能力:数量虽少,但消费力极高。而且能承受较高的消费价格。消费者描述:
职业:政府部门、私企管理层及骨干,其它社会精英。
生活状态:单身,有如意的职业,有较富足的经济能力,迫切走入婚姻。
心理状态:有实现梦想的需求,想显示自己,有更高的追求,希望彰显个性但不张扬;希望显示自己的支配力和丰富的社会经验。
消费需求:有品质及档次的婚庆服务
1-2.城市新贵BOBO一族:25岁-30岁
消费能力:月收入3000到6000元,数量较多。
消费者描述:
职业:各行业的新秀精英。
生活状态:单身,事业有成,没有生活负担,或自我生活条件优裕或家庭条件优裕。
心理状态:懂得享受生活,特立独行,试图在生活品质和灵魂自由中寻求到最为超然飘逸的态度,更要求特别不一样的婚宴布展及服务。
形成消费者定位差异化:我们将主要目标消费群定位于此,抓住他们的心理需求,为其量身定制个性化婚庆服务。
消费影响力:消费领袖、城市新贵在不同年龄段不同层次的跟随者心目中有强大的号召力,我们可以利用他们的影响力使市场不断扩大。
2.消费者接触点:
为了能最有效地触及消费者,应利用以下消费者接触点:
DM传播:直接投递到目标消费群体中,例如:高层写字间,银行等。
传统媒体:通过传统媒体硬广软广的搭配将品牌植入消费者脑海,或活动形式推广。
企业名称:
(样本)
一、xx年企业财务数据
二、企业财务分析
一、企业销售收入及利润变化趋势
从上图可以看出。该企业受行业竞争增大、产业结构调整的影响,xx年的销售收入较xx、xx年有较大的下滑。xx年收入仅为xx、xx年的57%和52%。且利润额下滑幅度较大,xx年该企业利润额为71378万元,仅为xx、xx年度的31%和35%。
企业利润下滑的较大原因在于行业整体成本的上升,原材料价格的上涨、销售价格的下降,大大挤压了企业的利润空间。
企业在整体利润空间下降的同时,应严格控制好销售成本和费用,才能尽可以减少利润空间减小所带来的负面影响。
二、企业盈利能力分析
因受产业结构调整及行业竞争日趋激烈的影响,xx企业xx年度的企业盈利能力有较大下降。其中资本收益率较去年相比,下降近一半。
xx公司通过对销售费用的严格控制,在销售收入下降较大的情况下,企业利润下降幅度略小。
预计,受大环境影响,xx企业未来的几个月里,仍将保持微利状态,销售收入和利润难有较大改观。
三、企业运营能力分析
从上图可见,xx企业的企业运营能力与去年相比,有一定下降。其中,流动资产周转率较去年略有下降,表明该企业资金的有效利用率不够良好。闲散资金未能最大化地安排在生产及销售上,未能达到为企业创造更多利润的目的。
而应收帐款周转率大幅下降,表明企业应收帐款大幅增加为企业经营带来较大的风险,也使整体企业运营大幅下降。
四、企业成长性分析
从上图可见,该企业的销售增长及利润增长情况均不乐观,企业的销售额和利润较去年同期均有所下降,即增长率小于1。其中,销售收入仅为去年的,而利润额仅为的,下滑幅度巨大。
以上数据及图表表明,受整个行业的影响,企业的盈利成长状况较差,收入和利润均呈现下滑态势。
五、企业偿债能力变化分析
从上图可见,企业的负债率略有下滑,且负债比率仅为8%,大大低于行业的平均水平(约60%)。债务风险较低。
企业的流动资产比率略有上升,即企业的流动资产在总资产中所占比例有所提高,而从企业销售额增长缓慢的情况来看,可分析出企业的流动资产并未最大化地投入到企业的运营中去,即企业的资金利用效率不够理想。
总之,企业的偿债风险极低,但企业的资金运用效率也较差。
六、企业成本费用分析
从上图可见。xx企业8月份的销售成本比例与去年相比,下降约10%。这是企业在销售收入增幅缓慢的状况下,通过压缩销售费用,严控成本的方式,降低了成本的支出。
但近两个月,企业的'管理费用去比去年同期有较大上升。表明近两个月,人员开销及企业运营方面的支出较大,该项目支出一定程度上抵消了销售成本降低所节省下来的资金。
七、企业经营状况综合分析
从上图可看到,企业的几个主要盈利性指标:资产收益率、销售利润率、销售增长率、利润增长率等指标较04年均有所下降。表明企业的整体盈利状况较04年有所下滑。
而企业的几个偿债方面的指标:资产负债率和流动资产比率却较04年有所改善,表明企业的偿债风险较小。
但企业在销售下滑的情况下却出现资金的充裕,表明企业的整体资金运用状况较差,企业的未来成长性不令人乐观。
一、调查目的
掌握苏州市人们对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解苏州市居民对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解苏州市婚庆市场存在的机遇和发展。
二、调查结果
在部分未给出图表的问题中,根据统计结果可以看出,大家在选择婚庆公司筹划婚礼时对一条龙服务服务需求不是很大;婚庆费用一般为男方和男方父母承担,父母意见对策划的影响80%以上是一般;大家选择婚庆公司最注重的是服务质量,其次是价格,品牌知名度的影响不是很大。
三、调查结论
综合上述图表和分析可以看出,在未来的发展中,应该将目标定位在中端市场,而且市场潜力是比较大的。从调查问卷中可以看出,人们是否愿意聘请婚庆公司及其愿意花费的金额与其受教育的程度呈正相关关系,而且男性愿意花费的金额普遍高于女性,婚庆费用又大多是男方承担,所以,在未来的营销策划中,应该在男性身上花费相当程度的精力。在统计调查问卷时还发现,很多男性喜欢中式婚礼和温馨浪漫的婚礼气氛,女性则比较偏好中西结合式和个性化的,在做策划方案时可以把男女喜好完美的结合,做出有创意的婚礼策划。另外,70%以上的人是通过亲戚朋友了解婚庆公司,而且90%多的人对服务质量的重视多于价格和品牌知名度,因此,在提高为人们服务质量的同时,应该发掘更多的人际关系,把它推广出去。
四、环境分析
PEST分析
经济:中国经济的腾飞,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消费。
人口:我国人口基数大、增长快;15-40岁人口比例__年味%,年轻人口占有较大比例,这部分人是婚庆的主要消费者。社会文化:中国人婚嫁的传统理念加上西方文化在过的传播,年轻新人更加追求豪华、浪漫的婚礼;这种追求档次的消费心理造就了庞大的庆典消费市场。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!
行业状况分析
随着婚庆市场的快速发展总量规模有所扩大,现已形成了“五一”、“十一”两大婚庆消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚庆产品平均每年以10%的速度增加,婚庆相关行业销量每年至少以20%的速度递增。
为了满足年轻的消费群体,从婚礼方式的确定到婚宴场地的选址,婚礼都以一个多元个性,追求浪漫的方向发展着。各式新颖婚庆形式悄然亮相,从传统的中式婚礼到个性婚礼策划冲击婚庆市场且推动着婚庆产业的发展。
环境分析
婚庆消费带有明显的周期性由于风俗习惯和节假日的影响,婚庆消费带有很明显的周期性,淡季和旺季的业务量悬殊。一般每年的1月、5月和10月是结婚的高峰期,而剩下的淡季期间客源很少。特色化要求越来越高追求个性的年轻消费者更加追求精神上的享受,人们对待婚礼已不满足于以往千篇一律的形式,更是追求标新立异,充满个性色彩的婚礼。消费者对婚庆行业态度较差有关机构通过对结婚消费情况进行调查,得出的结婚是大部分消费对许多婚庆公司的服务不甚满意,认为存在的问题多而严重。价格不规范和
企业管理是一门迷信,也是一门艺术。普通都包括人本管理,质量管理,财务管理和战略管理等四个方面。古代企业管理是以人为重心的管理,所有管理的好坏都是人所缔造、影响与确定的。世界上任何一家成功企业都把质量当成企业的生命线的。一个企业财务管理程度的上下确定了该企业的全体管理程度。运营战略是企业生活的基本,它是站在战略的高度以迷信的程序和方法来制定企业的久远开展大计。上面罗列少许企业来看看他们的运营管理理念是怎样的。
1.韩国三星电子:三星公司的经营理念是与员工共同成长,产品理念是让市场决定产品。质量理念是质量是三星人的尊严。服务理念是有开始的日子,没有终止的日子。细致、周到、尽显至善、至美。还从工作目标,精神,作风等十多歌角度来诠释三星公司的理念,该公司的CEO也说:经营的好坏在于用人,把企业当作自己的身体来看待。有如此人性化的理念才早就了三星今天在世界上不可忽视的地位。
2.海尔公司:海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实 施“先服务,后制造”的经营理念,把为消费者服务放到了市场营销的 前位。海尔公司推出的“市场链”经营模式,就突出了“先服务”的重要经营思想。他们创出B2X定制产品,即企业对商家及企业对用户为特点的海尔“迷你”生产线,围绕消费者实行“你设计、我生产”,实现了企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算,制造产品物有所值和物超所值。正是如此,海尔由来今天的成就。
3.花花公子公司:花花公子“服装、鞋类、皮具等系列产品在国际上享有万盛誉,在国内更受到广大群众特别是青年的喜爱。”花花公子“产品进入中国只短短五年,其知名度已遍及大、中、小城市,深入消费者心中,成为众多青年所追求的时髦商品。“花花公子”的经营理念是:永远由现在开始!意味着永远创新,永远流行,永远走在时代尖端。
公司:TCL 提倡“以人为本”的理念,非常重视对人力资源的培养与挖掘工作,公司每年都要实施一项员工满意度的调查,以此来发现经营理念是否体现、针对人力资源的各项目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。
公司:不拘泥于现有的技术、独立研究开发出前所未有、”触动消费者心弦_的产品、创造全新的市场与需求正是在这50年间取得巨大发展的动力 Sony诞生五十多年来,依旧秉承着井深--盛田式的经营理念,即通过独特的产品研发,为顾客创造新的娱乐生活方式。
6.麦当劳:麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
7.迪斯尼公司: 迪斯尼乐园已经形成了一种文化,她所提倡的“爱心、友谊、善良、真诚”,已经成为人们宝贵的精神财富。但是从经营的角度来说,如果迪斯尼不能在开发新卡通形象的同时,让原有的卡通人物跟随着时代的发展而发展,要造就迪斯尼乐园的百年辉煌可能将困难重重。
8.雀巢公司:无论何时何地,当人们看见母鸟喂小鸟的商标,就会联想到安全,责任,温暖,母爱,自然及家庭的意义。这就是雀巢经营理念缔造者给人们想要描绘的。雀巢公司的经营理念是“Good food,Good life”,亦即“通过提供优质的食品,为人类的健康生活作出贡献。”
9.耐克公司:耐克公司在仿效他人的同时,注重发展自己的个性,培育自主创新的能力。在重大体育竞赛中让运动员穿用带有公司标志的产品,不断使产品更新换代。运动员成为耐克推销员“一切为了运动员”的理念使大批运动员和体育爱好者聚集在耐克公司周围。耐克的成功来自于将自己的服务对象视为上帝,鞠躬尽瘁、一切为了运动员的企业理念。耐克对运动员的诚心奉献、对社会体育事业的诚心奉献同样也得到了无比热情的回报,那就是炫目的世界运动“鞋王”的桂冠。
10.奔驰公司:作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌,奔驰已形成了一个核心企业精神:公平、尽责。“公平”是指公平竞争、公平经营。奔驰的经营理念:传统理念。快乐感理念:人们更进一步追求汽车外观优美、内部豪华、驾驶舒适,从而尽显自身价值。共同责任理念:奔驰将其作为自身的任务不断改进生产技术、降低污染的可能性、减少废气排放的数量、采用可多次循环使用的材料生产,以最大程度地保护环境。
[企业经营理念]
一、经营目标与经营计划
1、公司委托经营单位负责人(以下简称“负责人”)经营集团旗下经营单位,并为其经营业绩负责。负责人在一定的经营、财务与人事授权下,设定考核期(原则上为半年)和经营业绩考核指标与标准,统筹日常经营管理事务。
2、负责人经试用合格,本人自愿接受经营业绩指标考核的,与集团签订《经营管理责任书》,内容包括:
a)经营范围与负责人责任;
b)考核期;
c)经营业绩考核指标与标准(经营目标);
d)经营业绩与工资、奖金;
e)授权流程。
3、《经营管理责任书》由经营管理委员会(以下简称“经管委”)代表公司与负责人签订,报集团总裁审批:获得批准的,由集团发布任命通知;未获批准的,重新签订《经营管理责任书》。
4、任命通知下达后,负责人依据《经营管理责任书》中规定的责、权、利开展工作,相关部门应严格履行职责,积极配合工作。
5、《经营管理责任书》中的经营业绩考核指标与标准,是集团下达到经营单位的经营目标,原则上分为:月度经营目标和考核期经营目标。负责人应带领经营单位全体员工努力实现经营目标。
6、考核期结束,经营目标完成,负责人根据实际情况提出下阶段经营目标,集团经管委会审后,再签定下阶段《经营管理责任书》。
7、作为达成经营目标必须的步骤,经营单位负责人应按月制定详细的经营计划,经营计划包括但不限于以下内容:
a)经营政策和策略;
b)收入与支出预算;
c)拟开拓的新项目、新收入;
d)对可能实现的经营业绩进行预测。
8、经营计划既是负责人向全体员工传达经营策略、安排布属工作的指导文件;同时作为向经管委汇报的工作材料。负责人应按月向经管委提交经营计划,并在月度经营分析会上予以回顾。
二、经营收支预算
9、在经营目标责任下,为确保经营计划的实施,负责人应制订收支预算,对实施经营计划所产生的收入和支出进行预测,收支预算也是经营计划的组成部分。
10、收支预算按财务部界定的收支项目和划分规则进行,不得擅自拆分与合并。收支预算应作到量入为出,以扩大收入、控制成本为基本原则。
11、收入预算的内容,包括但不限于:
a)经营收入;
b)新增项目收入;
c)其它可能产生的收入。
12、支出预算的内容,包括但不限于:
a)营业成本;
b)管理费用;
c)财务费用等。
13、收支预算原则上按月制订。作为经营计划的附属文件,对内用于指导经营单位控制成本、开源节流;对外上报集团经管委,用于在月度经营分析会上予以回顾。
三、经营者责任
14、负责人在任职期间,应确保以下事项:
a)本单位所管理的公司资产完好无缺;
b)在规定的经营范围内开展经营管理工作;
c)不得以损害公司资产利益和品牌资源为代价达成目的;
d)所采取的经营方式不得给公司形象造成负面影响和损害公司名誉。
15、责任人应明了《经营管理责任书》中的各项规定要求,依据授权流程开展经营管理工作。
16、责任人应积极配团其它经营单位开展的,有利于提升关联单位经营业绩的活动;保持与集团、兄弟单位的协作和沟通。
17、责任人应确保经营单位保持良好的工作质量和服务水平,加强管理和监督,促使员工遵守公司规章制度,积极认真开展工作。
18、负责人有义务遵守集团的经营、财务和人事管理政策和规则,接受集团审计与监督。针对问题可进行必要的申诉,但应无条件接受集团经管委的最终决定。
四、经营业绩与工资、奖金
19、负责人的薪资包括:基本工资、绩效工资和奖金。分别按月、按考核期根据其业绩表现予以发放。
20、负责人在试用期间未签订《经营管理责任书》的,按月发放基本工资,发放时间原则上不超过3个月;
21、签定《经营管理责任书》,下达负责人任命后,如按月完成经营目标,则按月发放基本工资和绩效工资。
22、不能按月完成经营目标的,发放基本工资,无绩效工资;连续两个月不能完成经营目标的,经管委将根据负责人实际情况采取调整措施,必要时更换负责人。
23、整个考核期内的实际经营成果超过规定的经营目标的,在考核期结束,一次性发放超过部分的计提奖金。奖金的具体计提办法在《经营管理责任书》中予以规定。
五、月度经营分析会议
24、月度经营分析会议是集团对各经营单位月度经营目标完成情况和经营状况的分析与总结会议,每月5日召开(节假日顺延),会程1天。
25、月度经营分析会议由经管委召集、确定出席人员和确定会议地点,总裁秘书担任会议记录。
26、财务部应提前将各经营单位的月度财务报表报送至经管委和各负责人,以便提前作好相关准备工作。
27、经营分析会议属于公司重要会议,各负责人和通知出席人员必须到会,并认真分析、总结,参与讨论。
28、各负责人在会议上汇报的内容包括:
a)上月经营情况回顾;
b)本月经营计划;
c)提请经管委审批或协调的事项。
29、针对上月经营情况,经管委应及时给予指导和指示,纠正错误思路,会同负责人分析原因,找出不足。并对经营单位提请审批和协调的事项出具意见。
30、会议应形成和明确本月经营思路,各负责人应在会后提交本月经营计划。
31、总裁秘书在会议结束1日内形成会议纪要。会议机要经经管委确认后,全文呈报集团总裁、公司领导;抄送各职能部门;分拆抄送至各经营单位。
六、经营单位管理
32、经管委是经营单位的上级主管机构,对经营单位的'运营负有督导、监控和指导责任;各负责人是经营单位的最高管理人员,对经营单位经营状况和业绩负有不可推卸的责任。
33、负责人通过经管委授予的权力,调配资源实现经营目标。获得的授权包括:经营授权、财务授权和人事授权。获得授权的前提是经营状况正常,预期能够完成经营目标。
34、经营授权包括但不限于:
a)依据批准的经营计划和收支预算组织人力、物力开展经营;
b)在合法状态下,以增加营业收入为目,开发新项目;
c)不改变资产原功能条件下的各项创收举措。
35、财务授权包括但不限于:
a)正常经营管理情况下,费用支出的批准权力;
b)经授权的经济合同的签订和履行。
36、人事授权包括但不限于:
a)经批准的岗位编制下,基层员工的招募与调整;
b)获得基本预算的前提下,人员工资的合理调整;
c)获得行政人事部确认下,管理岗位的招募、调整和任命;
d)正常经营管理情况下,奖金的分配。
37、当经营管理情况非正常时,包括可能导致经营业绩急剧下滑或亏损的,负责人应及时向经管委汇报并依照批示开展工作。
38、发现经营单位业绩非正常大幅下滑或亏损时,经管委应当组织调查,及时进行政策调整,必要时替换负责人。
上半年,我行认真贯彻省、市行行长会议精神,坚持以科学的发展观指导经营工作,不断开拓市场,提早动手,抢抓机遇,坚持以公司业务为依托,发展个人金融业务,不断调整客户结构,强化中高端客户的维护和营销,加快构建县支行“大个金”的经营格局,积极推进经营模式和增长方式的转变。现将上半年经营工作报告如下。
一,各项经营指标完成情况
1、至六月末,储蓄存款净增3699万元,完成年度计划任务的,较上年同期减少2051万元;对公存款下降14986万元,完成年度计划任务的,较上年同期减少7375万元。
2、新增个人综合消费贷款58万元,完成年度任务的32%。个人综合消费贷款余额较年初增加43万元。
3、理财产品销售额40446万元,完成年度任务1900万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户。
4、新增牡丹信用卡497张(含换卡101张),完成年度计划任务的,超额完成分行下达的年度任务。新增牡丹灵通卡2160张,完成年度任务6000张的36%。
6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的。
7、实现中间此文来源于是:业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间此文来源于是:业务收入任务的。(若计算今年第二、三期国债手续费,中间此文来源于是:业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。
二,上半年主要工作总结:
年初,我行将各项业务的营销和发展作为经营工作的重中之重,为此,支行积极根据县域经济的发展,整合内部机构,进一步加大考核,制定符合我行实际的业务营销方案,实施以项目产品带动业务发展。
1,整合内部机构,进一步实施“大个金”经营战略,支行按照上级行加快发展个人金融业务的要求,结合我行实际,对原信贷管理部、资产风险部、营业管理部进行了统一整合,成立个人金融业务中心,分设个人金融业务服务部和个人金融业务营销部。为进一步加快个人金融业务的发展提供了坚实的保障。
2,密切银企关系,狠抓各项存款工作
年初,支行组织相关业务营销人员利用闲暇时间此文来源于是:,深入企业、事业单位、学校等,以公司业务为依托,对我行代发工资的优质客户逐一进行了上门拜访、慰问,加深了银企之间此文来源于是:的关系,稳固了现有代发工资客户。
3,制定营销方案,全力实施项目产品带动业务发展
20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20_年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实_预防为主、防消结合_的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
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