2023-06-29
2023-06-27
2023-03-18
2023-07-05
2023-07-06
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没有声名显赫的地位,没有惊天动地的壮举,她只是一名普通的环卫工人。然而,就是这样一位普通的环卫工人在从事着普通甚至部分人认为不起眼的工作时,却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出赢得了领导和同志们的一致赞许。在平凡的工作岗位上留下了闪光的足迹。她就是芜湖市镜湖区环卫所九华清洁公司卫生队长韦自霞。
1994年,32岁的韦自霞开始走上环卫岗位,至今已有__个年头。多年来,她从一名环卫工人成长为队长,从一名普通群众成长为一名_党员。对待工作认真、积极、热情,敢于创新、爱岗敬业、吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,默默地在自己的工作岗位上奉献光和热,在工作中起到模范带头作用,受到同事和领导的一致好评。从事环卫工作十九年来,她个人多次获得市、区城管系统表彰的十佳环卫工人、城市美容师光荣称号;20_年被授于芜湖市五一劳动奖章荣誉。
韦自霞同志爱岗敬业,自参加环卫工作以来,她始终十九年如一日做好自己的本职工作,多年来,她养成了一个每天早上5点巡查早普扫的习惯,从来没有迟到早退过。韦自霞同志有着高度的责任心,总是把集体的利益放在第一位,舍小家顾大家,忘我工作,默默奉献,从不讲条件、谈报酬。自担任九华清洁公司清扫队长起,她每天都提前到岗,推迟下班,既当指挥员又当战斗员,积极做好所辖区域路段的清扫、保洁工作,平均每天工作时间都达到10小时以上,每年无偿加班工作的时间都在600小时以上。
作为一名环卫领队人,她和工人们的生活都不是很富裕,但她们有真城和友情互相支撑。她不曾忘和工人们晴天一身汗,雨天一身泥,冬天一脸霜,也不曾忘和工人们午饭蹲墙根、坐路牙、吃冷饭、喝凉水;更也不曾忘多少个除夕之夜与工人们在马路上过年。也正是她,在生活、工作上像大姐一样关爱同事,经常教育工人上班时一定要穿上工作服,作业时一定要注意人身安全。同事有了困难她都爱帮一把,谁的垃圾车坏了,她帮着整修,谁的扫帚散了,她帮着扎,谁的锹头掉了,她帮着装,谁的载重垃圾手推车拉不上坡,她停下来帮着推一把。她的行为增加了团队的凝聚力和战斗力。她和那些朴实的环卫工人像兄弟姐妹一样相处,团结互助,圆满地完成一项又一项上级交给的重大清扫、保洁任务。日常工作中,韦自霞同志还是个有心人,她积极创新工作方法,提高工作实效。飘浮物是卫生保洁中最为头痛的问题,工人常常是用手拾捡,不仅效率低还很不卫生,韦自霞同志积极动脑筋、想办法,自费购买了铁丝、钮扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夹钳,在班组推广使用后,拾捡飘浮物的效率大大提高。脏活累活面前,韦自霞同志从不躲让。20_年夏天,位于赭山东路的垃圾中转站垃圾坑槽与压砣出现偏移,不能液压作业。必须将坑内的垃圾全部清理干净后才能操作。此时由于是最炎热的天气,等待上台倒垃圾的运输车辆已围成一片。如不及时清理,这一区域的垃圾中转将全面受影响。韦自霞同志毫不犹豫地纵身跳入坑槽内,冒着恶心的垃圾腐臭味,用双手将坑内垃圾一块块捧出坑外,氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。坑槽内的蛆虫顺着她的手和头发爬动着,就是在这种恶劣的环境下,坚持将垃圾清理干净,确保了垃圾中转的顺利进行。她也被垃圾臭味熏得呕吐不止。
对工人关爱无微不至,对自已却很是苟刻。工作起来就是拼命,由于常年超负荷劳动,韦自霞同志的身体也每况愈下,经常出现晕眩等身体不适现象。就在20_年6月的一天中午,她骑车在赭山东路神山口立交桥档下检查空档时间卫生时,发现桥墩路边沟槽内有零星垃圾。就在她停下车弯腰用手拾捡时,眼前一黑,一头撞在沟槽的水泥面上,当场满面是血,整个脸胖得变了形。工人们立即将她送到第二人民医院,经诊断为面部骨折。医生严厉地对她说,必须保持休息才能恢复。而她想到的却是环卫入夏工作任务十分繁重,如果此时耽误了工作,主城区的卫生质量就会下滑。她就坚持下班后去打点滴,硬是连一天也没休,一直坚持在工作岗位上。至今脸上还留下了一块面骨明显突出的后遗症。
韦自霞同志是一个乐观向上、乐于助人的人,作为卫生队长,她对同志处处满腔热情,充满了爱心。九华中路班工人徐国谦原是一名浪荡街头的无业人员,一次,韦自霞看见他在赭山公园边的垃圾桶捡别人丢弃的馒头在吃。上前一了解才得知原来其老婆带着小孩离他而去,他很久未找到工作,于是白天四处游荡,晚上就在公共场所的长椅上过夜。。韦自霞在验看完身份证后,自已掏钱给他剃头、洗澡、吃饭,生活条件并不富裕的她还为徐国谦在小东郊路租了房子住,并安排在九华中路当了一名环卫工人。流浪汉有了温暖的家,从此也改变了他的人生座标。近年来,随着创建文明城市工作的不断深入,环卫工作量不断加大,环卫工人付出的辛劳超出常人。正步入五旬的韦自霞在家她是家里的顶梁柱,在单位她是将尾更是兵头。她用柔弱的双肩挑起了工作和生活两副重担。作为女人,韦自霞没有时髦的衣服,作为母亲、妻子和女儿,由于工作关系,她觉得愧对家人的实在是太多。20_年4月,她在港务局工作的丈夫王小铁因静脉曲张严重住进了医院治疗,手术那天,恰逢芜湖市创建全国园林城市检查,韦自霞无暇顾及丈夫便投入到保障一线。手术结束后,她丈夫被护土推出手术室,医生大喊病人家属在哪里。她丈夫无力地摆摆手说:别喊了,我爱人很忙,我一个人能照顾自巳。同在去年6月底,她年逾七旬的老父亲在弋矶山医院做左肾癌手术,由于炎热的天气正是垃圾成倍增加高峰期,韦自霞没有请一天假陪伴照顾父亲,只有到了晚上才能烧上一口汤喂父亲喝。如果说,当初干这项工作是为了生存,那么经过了这许多年,放在心上的更多的是责任,是使命。
xx,男,今年51岁,大家都爱称他叫老胡,是一名企业下岗工人来到环卫所从事一线清扫工作的临时工,至今整十年多了。
刚下岗的他以往在建筑工地做过、洗车行业也干过、家政服务也干过,但都因为这样或那样的原因没干多久,他爱人是单位的正式职工,想到单位正缺清扫工人,何不干跪就让他扫一段路,刚开始老胡还顶不情愿的,觉得一个大男人在大街上扫地,不但成天与垃圾打交道又脏又臭,并且天天要起早摸黑,工资待遇又低,碰到熟人总是低人一等,但他爱人却安慰说,我在扫马路几十年有什么丢人下等,哪样工作都要有人做,只要自已看得起自已,又不是去偷去抢,能做好才是本事。爱人一些简单朴素的话让老胡觉得有道理,于是才下定决心在环卫所干到此刻,并且工作起来很认真。
他清扫的路段干净彻底备受店老板他们的称赞,平日里上班别人按时上、下班,他就习惯于没事整天泡在路上,办公室组织上街检查时看到其它路段的人都已经下班了,唯有他还在自我的清扫的路段上保洁,禁不住也会说,老胡,怎样还没不下班?他总是笑呵呵地回答:反正回到家里也没有什么事,把街扫干净些心里更踏实。所以,他扫哪段路都是免检“产品”,久而久之,让大家把老胡这个人也成了放心“产品”,天生老实本分,勤俭朴素的性格铸就了他干了这一行就必须会干好,不会当面一套背后一套。
20xx年县城第一座垂直式垃圾压缩中转站做成之后,需要培训一位专职操作管理员,所里第一人选就是老胡这个人,再适宜不止了,但由于中转站每一天中转的垃圾吞吐量大,运转了几天后才发现没有两个人轮流上班是吃不消的,短时间内又难以物色到适宜的人,仅有靠他一人顶着,垃圾实在多时,中午和晚上的饭都是他爱人送到在中转站吃,晚上通常都要干到十点多钟才能下得了班,第二天一大早又得赶到中转站上班,但老胡他自已却从来不会说什么,也没有向领导提任何条件,因为他理解所里的难处,就这样一向坚持物色到了人之后,按理能够简便许多了,可新来的人还需要带出师来才行,老胡还是要天天早起晚归手把手地教会他的第一任徒弟,等到完全能够独立操作了他才放心。
老胡在工作上任劳任怨、爱岗敬业,他还有一种爱护财产的良好性格,中转站看似简单,实际操作就不是那么回事,全套设备都是液压电脑控制系统,稍有不当就会缦殖绦虼砺叶无法工作,所以,每当他压缩好垃圾后,他都要认认真真地检查一番,从来不会马虎了事,只要发现有一丝异常情景,他就会尽早排除解决。中转站运行了一年多的时间,在他手上从来没有出现差错而影响工作,有一次在徒弟手上发现过错乱,他立即采取应急手动液压的办法首先确保白天正常的垃圾压缩,等到晚上下班之后,他一人不慌不忙地细心检查设备中每一道可能出现的问题,等到彻底排查恢复后,已经是零晨三点多了。事过之后还是他爱人说出来的,所以在局领导眼里也好,所领导眼里也好,对他的工作确实没有二话可说,因为一个单位难得有这样的'人,难得有这样品格,环卫工作就是需要有这样踏踏实实的人。
老胡就象成千上万个环卫工人一样,既然选择了环卫这个行业,就完全认真地去充当好这个主角,虽然成天与垃圾打交道,干不出什么惊天动地、轰轰烈烈的大事,但却有一颗美丽的心灵,时时刻刻想着怎样样才能把自已的本职工作做的更好,把城市的环境卫生搞得更好,这就是当代“城市美容师”的中国梦。
生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自xxx年xx月至今,共xx个月份零工伤,零投诉,为公司的安全生产工作做出了榜样。
一、自觉养成团结协作的班组团队精神
该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
今年5月份,为了完成公司制定的生产任务,即:轧制XX0t,镀锌10000t的任务,面对车辆不足,人员不足(当时该组只有9人)的不利条件,全班员工心往一处想,劲往一处使,想方设法排除困难,与公司生产主体车间同步工作,保质保量地完成了任务,及时按照流程转运物料,有效地缓解了仓储空间不足的问题,最大限度地发挥自身的工作主动性,为其他班组做出了良好的榜样。
二、团结凝聚力量,协作提高效率
今年7月份,新车买了回来,二期的生产也一步步走向正轨,因为只有一台新车,另外的三台车经常出现大大小小的故障,不同程度地影响生产,在车辆全部可以使用时,该班司机xxx与xxx,经常一个人开两台车,一台停在1480,留下一个搬运工装去分条的钢卷,或找相邻位置的搬运工帮忙装车,然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那时轨道车未投入使用)。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机,原料仓的搬运工帮忙装头尾料,既保障了生产的正常运行,又整理了车间现场,给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事,询问有没有需要帮忙处理的工作,互相团结,互相帮助,更好地发挥了个人在班组中的作用,有效地提高了工作效率。
三、不怕吃苦,爱岗敬业
什么叫吃苦,什么叫爱岗敬业,在该班组员工的身上得到了充分的体现。每天面对单调、重复、枯燥的工作,该班组员工不言苦,不言累,不言脏,凭着对工作的热爱,干一行,爱一行,认真学习公司生产制度、安全相关制度,不断提高本职岗位的工作技能,当班时积极主动了解各机台的生产信息,在转运物料时做到心中有数,该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。
四、精心设计,超前谋划,主动为领导分忧
上周,运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉,小平板车也不能很好的运行,时不时出现小故障,然而销售这里有些货又是赶时间完成交期,在这种情况下,该班组的几个员工找到运输组的领导协商,讨论结果是提高全部的轨道车的.利用率,可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况,设计了运输路线,尽量做到节约时间,节约能源(燃油、耗电等),尽可能做到轨道车与汽车交叉使用,可以用轨道车完成的,就尽可能不使用汽车,充分发挥汽车灵活、迅速的特点,该班组主动找主管领导出谋划策,把集体的事当成自己的事来做,值得生产部及公司全体员工学习。
运输组作为公司生产的辅助服务部门,虽然不是生产工作的中心,但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作,所以,在以后的工作中,运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法,与发扬好的工作作风,学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓,要想把工作做好,光治标不行,要治本。
在此期间,我班重点抓了以下两个方面的工作:
一、安全方面
加强安全防护措施,严格执行工作票制度,杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前,首先进行开工会安全技术交底,强调此项工作中的隐患及防范措施,使每一名员工都有安全意识。在工作中,强调工作负责人的安全责任,时刻提醒员工注意安全。在工作结束后,对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结,提出整改方案。
检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度,并做到了安全劳动保护用具登记。同时,紧抓安全管理和教育,夯实安全基础工作,抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理,并且在作业现场纠违章挖隐患,深入开展反“三违”、查隐患治理活动,提高安全工作水平,使班组每一个人对安全生产都高度重视,形成“人人管安全,事事保安全”的良好氛围。
二、检修质量方面
检修二班高度重视检修质量的管理,实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。
首先,在每次检修的前期准备阶段,作好,根据检修总工期,抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线,确定各项时间参数,科学地组织施工,使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行,向关键工序要时间,向非关键工序要资源,在计划工期内全面完成计划检修项目的同时,追求工期短、效率高、费用低,大大提高经济效益。
同时,通过检修质量控制策划,使作业人员可充分认识到自己的作业时间,在什么时间应该完成哪些检修项目,在什么时间可以进行设备试验等,提高了检修人员的全局观念和责任感,克服本位主义,还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明,而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧,以至因抢工期而忽视检修质量,给企业带来不必要的经济损失。
其次,检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求,针对不同的检修任务,制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡,明确了必要的质量标准和工作标准。
其中包括:
1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。
2、施工技术组织措施、安全措施。
3、质量控制的程序措施和组织工序。
4、检修标准化作业指导书,检修工艺规程、质量标准等。
5、健全真实的技术记录。
6、落实检修经济责任制,将检修质量与其经济利益挂钩,定人、定方法、定标准、定进度,确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到,有奖有罚,激励检修人员的责任感。
7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度,确保可靠来保障检修的质量。
8、针对检修工作中的实际情况,及时调整检修计划,落实处理措施、制定补充措施。
为了确保检修质量,在检修的过程中,作好下列事项:
1、解体、组装不丢项漏项,对各部零部件要仔细清扫检查。
2、认真发挥技术监督和技术诊断作用,发现问题决不放过。
3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度,对频发缺陷要根治解决。
4、检修设备要尽快解体,为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。
5、作好工具、仪表、零部件的管理,并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。
6、要严格抓好,特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时,必需要有保障质量的安全措施和技术措施。
7、做到文明施工。
在验收阶段,检修二班自查时,一直坚持质量标准,认真负责地作好验收工作,把好质量关。验收结束后,在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等,完善相关资料。
在班组成员的检修质量控制方面,检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为,使每个人树立、落实个人检修质量管理意识,把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题,从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习,充分发挥班组成员之间的互帮互学作用,以老带新,以新促老,进行技术基础教育和检修技能的训练,有效的提高个人检修技术水平。
在工作中,主要做好以下几个方面:
1、检修质量问题的预防:工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;
2、检修质量维持:工作中严格执行检修工艺;
3、检修质量改进:检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;
4、检修质量的评定:对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。
20xx年即将过去,20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来,回首20xx,这是检修二班收获斐然的一年,在这一年里,检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标,相信在新的一年里,检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取,再创辉煌。
xx,女,19xx年出生,19xx年进入环卫处工作,成为了一名普通而光荣的环卫工人。她爱岗敬业、任劳任怨,以宁愿一人脏、换来万家净的奉献精神,深深扎根在环卫一线,一干就是xx年。凭借优异的工作表现,多次受到市政府嘉奖,20xx年、20xx年、20xx年连续三年获得人事局考核优秀等次,被评选为xx市第三届道德模范。
忠于本职工作,扎根环卫一线
一把扫帚,一柄簸箕,一辆板车,陪伴xx每天重复机械而又单调的作业方式,就这样一路走过了xx个春秋。xx年来,她始终坚持在清扫一线,不怕脏、不怕苦、不怕累,热爱和珍惜自己的本职工作。
三伏天里,地表温度达到40多度,人们坐着不动浑身都会直出汗。然而xx不畏高温,认真清扫着每一个角落;进入秋季落叶期,路面上到处是树叶,她加大了清扫频次,来回往返多次进行保洁;数九寒冬,人们还蜷缩在温暖的被窝里,xx已经在路段上清扫了一个来回,厚厚的棉衣也早已被汗水湿透。她负责的道路保洁始终做到三个一样:检查与不检查一个样、
节日和平常一个样、雨天和晴天一个样,单位领导、同事和周围群众对她都赞赏有佳。
勤于业务钻研,增强专业素养
环卫工作在别人看来是一个体力活,但是在xx看来,大有门道。刚开始参加工作时,由于缺少工作经验,她所负责保洁的道路平均每天要往返6、7趟,行程十几公里,腿走肿了,胳膊更是酸得抬不起来。
为了掌握清扫的技巧,提高保洁的效率,她勤于钻研,在实践中摸索,并主动向老同事请教,逐渐总结出三横一竖、顺风扫等保洁口诀,练就了一身过硬的基本功,在多次业务技能比武中,她总是名列前茅。对于同事,她也总是言传身教,将自己的宝贵经验毫无保留地传授给她们。她还勤于思考,刻苦钻研,认真学习和把握环卫作业质量标准,不断开阔思路,先后提出十余条合理化建议,其中改进一线保洁作业方式、建立保洁应急预案、完善检查考核办法等多项内容被市城管局认定为创新项目,在一线管理中进行推广,收到了良好的效果。
勇于责任担当,致力创卫攻坚
20xx年,由于出色的工作业绩,xx担任环卫一所副所长一职,今年又被提拔为所长。然而她没有因为身份的变化,对待工作就有所懈怠,而是仍然坚持每天跟同志们一起划分路段、责任包干,甚至比以前更加认真细致。今年为了冲刺创卫,xx更是卯足了劲,既当指挥员又当战斗员,哪里有需要突击的整治,哪里有急难险重的任务,哪里就有她的身影。她所负责保洁的城东片区,区域面积大,商户林立,人员居住密集。她严格根据创卫标准,加大工作力度,延长作业时间,狠抓保洁质量。遇到特别脏的路段,xx充分发挥模范带头作用,趴在地上用钢丝球擦,用刷子刷,倒上硫酸一点一点的清洗。最后累得腰杆直不起来,头脑被熏晕了,她还是不肯停手,直到路面被彻底清洗干净。
甘于无私奉献,不计个人得失
环卫工人的苦、脏、累是大家公认的,每天5点前要到岗,作为所长的xx,往往4点多就早早来到了单位,检查设备、安排任务。环卫工人下了班,这时路上已经看不到几个人影,她却要再次把负责区域仔细巡查一遍后才拖着疲惫的身子回家。
每年春节、五一、中秋、国庆等重大节假日是大家最为忙碌的时候,别人忙着过节,而xx和同事们却忙着工作。因为节假日期间,是垃圾日产量最多的时候,工作量几乎是平时的几倍。今年在创卫迎检的关键时刻,xx更是主动放弃了全部的休息日,早上4点至晚上xx点连续十余天忘我工作十几个小时,一心扑在了岗位上。高负荷的工作让她的牙床肿了、腰椎劳损严重,即便这样她没有叫一声苦、喊一声累、请过一天假,而是挤时间去医院打了点滴后再上岗。自参加工作以来,她累计加班1200多天,在马路上清扫保洁的里程达40000多公里,相当于绕地球走了一圈&&
正是无数个像xx这样的环卫人的辛勤劳作与无私奉献,我市的市容环境发生较大的变化,并于今年7月份以908。6的高分顺利通过了国家创卫暗访。现在,xx仍然在环卫岗位上默默奉献着。用她自己的话说:既然自己选择了环卫事业,就当好一辈子的城市美容师,在今后的工作中继续为xx的环境卫生事业再出一把力,再流几身汗。
初冬的浏阳城,小雨纷飞,寒风凛冽,带着寒冬的那一丝冰冷。但浏阳的大街小巷却响彻着那一首熟习而亲切的音乐,行驶着一支热情激昂、布满活力的“活雷锋”队伍,他们的工作热情为我们捎来初冬的暖和,他们的辛劳劳动让我们家园变得洁净而美丽。这就是市环卫局打扫保洁队洒水车班组。
洒水车班组,全班共8人,均匀年龄35岁,其中1名正式党员,2名入党积极分子,2名共青团员;全组有5台洒水车,全新高压清洗车1台,扫路车2台。洒水班肩负着浏阳城区道路洒水降尘、道路清洗任务。该班组连续多年被评为“先进班组”,每年均两人以上被评为“优秀驾驶员”。他们的队伍布满活力,他们的工作布满热情,他们的管理人本而严格,他们的学习坚持不懈。
“争创文明城市”一直是洒水班的寻求目标,为了实现此目标,班长陈光辉同道根据洒水作业的实际,制定了《洒水车管理考核办法》,规范了洒水作业流程,不定期地组织学习,健全了长效管理机制,自己带头遵守并要求同事们严格执行。固然制定的考核办法相当严格,但班长考虑同道们平时工作任务重,难免出现一些小的失误,在班内也推行“每月首次免罚”制度。对同道们每月第一次犯的错或失误予以免罚,给予同道们改正错误的机会。这样以来,使班组的凝聚力更加增强了,班组的战争力更加进步了。
日转星移,春夏秋冬,洒水降尘和机扫工作天天都这样简单地重复着,他们的早班都是在4:30就开始,班长陈光辉担心同道们偶然不能准时起床,而和大家约定时刻保持通讯畅通,起床时的互通讯息,以免早班迟到的现象。全年来,全班没有出现过一例推延出车的现象。洒水班逐日的冲洒水是实行分片作业。由于高压清洗车和冲洗车的性能较好,操纵该两辆车的同道完本钱身作业后,主动配合其他两辆车作业,做到了班组作业既分工又合作。同道们这类团结的精神,确保平常作业的顺利完。
在去年冬天,邻近春节的时候,天气特别糟,下雪冰冻的情况时有发生,铲雪除冰工作成了洒水车班组的职责。陈光辉带领全班同道,当仁不让加入了除冰冻的行列中,连续3天晚上通夜冒雪撒盐除冰,保障了城区主次干道畅通和行车安全。另外,还屡次协助___参与抢险救火工作;屡次协助其他乡镇清洗路面,并取得了上级领导部分的认可。
针对市民反映强烈的洒水作业影响行人行走的矛盾,他们改变原来的作业时间,尽可能避开街道人流量较多的时段作业。在夏季还将作业时间改在清晨1:00至6:00进行,以减少对市民正常生活的影响。另外,为了节能降耗,进步清洗道路的质量,确保路面显现底色,他们放弃雨天可以休息机会,和打扫班组一道采取机械和人工相结合的方法对主次干道进行全面地清洗。
班组的建设,要靠学习;业务素质的进步,要靠学习;班组成员素质的进步,要靠学习;他们深入地熟悉到学习的重要。为创建一个学习型班组,一个创新的班组,他们重视平常的学习单位的规章制度、作业流程、安全文明驾驶、到社会上,都是他们学习的内容。通过学习他们明白了自己工作的重要性,熟悉到自己工作的光荣,这大大激起了他们工作的热情,“脏了我一个,洁净千万人”的奉献思想深入人心。他们还学业务、学车辆维修,平常的车辆的简单保养和维护,他们都能自己动手,也不经意地为单位节省了一笔不小的开支洒水班的同道们,一个个都非常普通,普通得没法叙述清自己的事迹,但正是这类普通,却浓缩着所有环卫人的崇高品质和敬业精神,他们不需要大张旗鼓地壮举和华丽的言语去表达,只需要在默默无闻的奉献中去升华。
一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
随着城区的东扩,行政中心的东移,县城北京路成为贯穿东西、链接新老城区的重要交通枢纽,地理位置日显重要。但是熟悉洪泽县城情况的人都知道,原先的北京路是个什么样子啊?两边的居民是地地道道的农民,人口密集,垃圾量大,工作繁杂。由于缺乏必要的卫生设施,加上一些唯利是图的人利用人行道、慢车道洗车、摆地摊、卖小吃,造成了路面垃圾成堆、污水四溢,蚊蝇乱飞,卫生状况极不理想。为了彻底改变北京路的卫生面貌,展示交通纽带的风采,开创全城区环境卫生工作的新局面,站里决定委任小梅同志担任北京路清扫组长。望着领导期待、信任的目光,小梅没有畏惧,没有畏缩不前,勇敢地承接了这项光荣而艰巨的任务。她带领同伴们日夜穿梭在马路上。每天天刚麻麻亮,她们身着黄马甲,扛着扫帚来到马路上。她们用并不灵活的手一次又一次地清扫着路面,用并不矫健的步伐一遍又一遍地丈量着脚下的土地,用并不结实的身躯一趟又一趟地拖运垃圾。夜色茫茫,繁星点点,臂膀有规律地摆动,扫帚有节奏地声响,经常是夫妻、母子、爷俩齐上阵,构成了一幅优美的“月下清扫图”,留在她们身后的是一片洁净。“晨披星,晚戴月,中午顶烈日”是她们辛勤劳动的生动写照。在小梅的带领下全组同志经过3个月的集中整治,彻底改变了北京路的卫生面貌,使这条链接新老城区的重要枢纽像一条美丽的彩带迎接南来北往的商贾宾客。她所在的北京路清扫组也因此被市政府表彰为“环卫作业优秀班组”,为集体争了光,为所有环卫人赢得了荣誉。
去年盛夏,站里研究决定调小梅到县城大庆路任清扫组长。大庆路虽然路面不宽,但两侧店铺林立,人流量大,居民户多,垃圾量大,长期以来由于多种原因,道路清扫保洁效果不理想,群众很有意见。小梅二话没说,扛起扫帚径直来到了大庆路。她满腔的热情如同盛夏的高温。由于长期养成的不良习惯,有的保洁员组织纪律性差,工作自由散漫,迟来早走,不求质量,马虎了事,小梅看在眼里,急在心里。她早晨5点上班,晚上10点下班,从道路清扫,垃圾收集清运,她全程跟踪,连续跟班作业,查问题,找原因,与工人倾心交流。浑身累得散了架,回家后话不想说,饭吃不下,觉睡不着。丈夫心疼她,劝她找领导谈谈,辞了这份工作,办个“内退”,享享清福。小梅非常理解丈夫,感激丈夫为了工作,自己没有尽到一个妻子、一个母亲的义务。自孩子“咿呀”学语,白天丈夫除了上自己的班,晚上则将孩子一个人锁在屋里,陪她一起扫路、拖运垃圾,他这“半个环卫人”付出了多少汗水呀!这么多年风里来雨里去,正是因为有了他的支持,她才一步一步地走到今天。她对家庭有深深的愧疚。有时候实在太累,她也打过退堂鼓,可是骨子里那股倔强、不服输、一定要把工作干得漂亮的责任心和使命感,始终在心中顽强地坚持着,她一次又一次地战胜了自己。就这样经过近一个月的努力,她终于找到了症结所在。她及时向站里汇报情况,取得支持,及时召集队员开会,制定标准,明确责任,严格奖惩措施。合理地调配人员,调整作业时间和方式,在短短一个月时间里使大庆路的卫生面貌焕然一新。
工作中她坚持以身作则,敢抓敢管。每天她第一个到岗,最后一个离岗,会同站里考核同志一起对考勤纪律、工作质量、交办任务进行全面督查,加大考核督查力度,对工作表现突出的同志给予适当的物质和精神奖励,对不能按标准完成工作任务的,除了予以经济处罚外,还找她们促膝谈心,做深刻的思想工作,使她们能主动地认识错误,自觉地改正错误。通过大量艰苦细致的工作,现在大庆路卫生长效机制得到有效的落实,受到了领导和群众的高度赞扬。
近年来,洪泽县委、县政府开展了“争创文明城、争做文明人”活动,小梅更是以路为家,废寝忘食,在检查评比的关键时刻,她带领队友们一心扑在了工作上,饿了,就近买点吃的,渴了,向店家讨口水润润嗓子,累了,就在路边歇歇脚。大庆路在上级组织的多次评比中始终名列前茅,受到了领导和群众的高度赞扬。
小梅同志是我县环卫工人中的优秀代表。也许,在别人的眼里,环卫工人身份不雅,待遇低微。或者说,环卫工人无非就是扫扫地,能有什么惊天动地的大事。但是小梅不被世俗屈服,她心中装着的永远是为大家提供整洁优美的环境,为人们送去健康和温馨的祝福。在她的身上体现了环卫人吃苦在前,享乐在后,无私奉献的闪光精神和“宁愿一人脏,换来万人洁”的优秀品质。这就是小梅,一个在普通而平凡的岗位上,以朴实的语言,无声的行动践行“城市美容师”天职的环卫人。正是因为她们的付出,才有了我们今天城市的靓丽和环境的优美。我为有这样的战友、同志而自豪!
xx洒水班组肩负着xx区50条主次干道,161万平方米的道路洒水降尘、道路清洗任务。该班组连续多年被评为“先进班组”,他们的队伍充满活力,他们的工作充满热情,他们的管理人本而严格,他们的学习坚持不懈。下面是环卫班组先进事迹:
走入洒水班,给人最直接的感觉还是温馨和充满朝气。首先印入眼帘的就是一条醒目的大红横幅“我们是文明的使者,我们要争创青年文明号”,它时刻警醒着小伙子们要为着目标而努力工作;整齐划一的规章制度、岗位职责栏下,并排地摆放着两张老式的办公桌,桌面上整齐地堆集着相关专业书籍和资料,这就是他们平时交流、讨论、学习的地方,甚至休息也于此;右侧的墙上挂着同志们抹洗汗水的毛巾,下面的茶水桌上依次摆放着水瓶、茶杯和面盆;前坪摆放的自制砂袋和哑铃,无一不体现了年轻人对生活的那份激情,让人更有了家的感觉。最年轻的棒小伙陶雨佳稚气而自豪地说:“这就是我们的第二个家”。
“青年文明号”一直是洒水班的追求目标,为了实现此目标,班长黄金波根据洒水作业的实际,制定了《冲、洒水岗位管理考核办法》,规范了洒水作业流程,不定期地组织学习,健全了长效管理机制,自己带头遵守并要求同事们严格执行。虽然制定的考核办法相当严格,但班长考虑同志们平时工作任务重,难免出现一些失误,在班内也推行“每月首次免罚”制度。对同志们每个月第一次犯的错或失误予以免罚,给予同志们改正错误的机会。这样以来,使班组的凝聚力更加增强了,班组的战斗力更加提高了。
日转星移,春夏秋冬,洒水降尘和机扫工作每天都这样简单地重复着,他们的早班都是在4:30就开始,班长黄金波担心同志们偶尔不能准时起床,而和大家约定时刻保持通讯畅通,起床时的互通讯息,以避免早班迟到的现象。近几年来,全班没有出现过一例推迟出车的现象。洒水班每日的冲洒水是实行分片作业。由于高压清洗车和冲洗车的性能较好,操作该两辆车的同志完成自身作业后,主动配合其他两辆车作业,做到了班组作业既分工又合作。同志们这种团结的精神,确保日常作业的顺利完成。
洒水班有2名同志已成家。在去年抗冰救灾期间,陈勇的儿子出生了,作为抗冰救灾突击队员的他只能通过手机短安慰自己的妻子:“堂客,对不起,我现在有重要的任务在身,不能在你身边照顾你们,你一定要照顾好自己和儿子”。然后哽咽着泪水重新投入到清运积雪的工作上。他们在此期间,共清运了积雪1500余吨,确保了全市主次干道的畅通。在奥运火炬传递和创文明城市先进市期间,他们更是早中晚连续24小时作业,重点对二环线、富洲路等重要路段进行冲洗,甚至连续二天一晚都没回过家,累了就在车上或者办公室休息一阵。
针对市民反映强烈的洒水作业影响行人行走的矛盾,他们改变原来的作业时间,尽量避开街道人流量较多的时段作业。在夏季还将作业时间改在凌晨1:00至6:00进行,以减少对市民正常生活的影响。另外,为了节能降耗,提高清洗道路的质量,确保路面呈现底色,他们放弃雨天可以休息机会,和清扫班组一道采取机械和人工相结合的方法对主次干道进行全面地清洗。
班组的建设,要靠学习;业务素质的提高,要靠学习;班组成员素质的提高,要靠学习;他们深刻地认识到学习的重要。为创建一个学习型班组,一个创新的班组,他们注重日常的学习,从“三个代表”重要思想、科学发展观,到单位的规章制度、作业流程,到社会上,都是他们学习的内容。通过学习他们明白了自己工作的重要性,认识到自己工作的光荣,这大大激发了他们工作的热情,“脏了我一个,洁净千万人”的奉献思想深入人心。他们还学业务、学车辆维修,平常的车辆的简单保养和维护,班组先进材料他们都能自己动手,也不经意地为单位节省了一笔不小的开支。
洒水班的小伙们,一个个都非常普通,普通得无法叙述清自己的事迹,但正是这种普通,却浓缩着所有环卫人的崇高品质和敬业精神,他们不需要轰轰烈烈地壮举和华丽的言语去表达,只需要在默默无闻的奉献中去升华。
自荐当掏粪工,选择不怕“苦”
xx年,母亲退休,他顶职进了市环卫处,在汽车队当了一名汽车修理工,那年他刚刚20岁。小伙子因为精明强干,工作积极主动,深得领导和职工们的好评,很快就被提拔为修理班班长。其实,在此之前,因受母亲言传身教的影响,他心里早就对环卫工作有所了解,对环卫工人充满了敬佩之情,自参加工作以来,在单位领导和党组织的关怀教育下,更加坚定了干好环卫工作的信心和决心,他把自己的理想和目标定格在为人民群众创造更加清洁、优美、舒适的城市环境卫生上,决心为之贡献青春、奋斗一辈子。
常言“要说苦、脏、累,当数矿井和环卫”。环卫苦,环卫工作还有更苦的岗位,掏粪工就是其中之一。xx年,随着我市创建工作的持续深入开展,环卫工作领域和服务范围不断拓展,环卫处决定开展化粪池疏通和清理服务业务,为此需要选聘疏通工。疏通工实际上就是掏粪工,整天要和污水粪便打交道,常年奔波在外,很少有完整的休息日,饱受雨打风吹日晒不说,经常还水一身、泥一身、污一身。按理说,凭着xx的工作能力和敬业精神,只要他在现在的岗位上继续好好干,被进一步提拔或重用是完全有可能的,可他并没这么想,在他看来,再苦、再脏、再累的活也总得有人去干啊,于是,他自告奋勇,毅然要求去当掏粪工,最终得以如愿以偿,并被任命为疏通队队长。从此以后,xx带领疏通队的职工们奋战在疏通下水道、清理化粪池的最前线,冬天,寒风刺骨,滴水成冰,他却要钻到下水道里用手去抠结了块的油污,手上生了冻疮,裂开了一道道口子;夏天,热浪滚滚,暑气逼人,他常常跳进化粪池里去清淤,汗水湿透了衣衫……
在多年的环卫工作生涯中,xx不但一直在挑战着工作实践中遇到的各种艰难困苦,而且也在默默承受着世俗偏见给他带来的精神上的压力和心灵上的痛苦。有一年,他那正在上小学性格活泼的儿子放学回到家,忽然变得沉默寡言,小嘴咕嘟着,眼角还闪着泪花,像是受了天大的委屈。追问了好半天才得知,原来在学校有小伙伴背地里说他爸爸是个掏粪的,瞧不起他,就连他最要好的同学都躲着他,不愿和他玩了。得知了事情的原由,xx也是禁不住地两眼一热、鼻子发酸,想想自己干了这一行,竟要连累孩子被人看不起,自己亏欠爱人和孩子太多了。但他不希望孩子从小就爱虚荣,要想孩子健康成长,就得加以正确引导,于是他给孩子讲了老一辈无产阶级革命家、_同志接见掏粪工时传祥的故事,说明不管干什么职业,只要是为人民服务、为社会做好事,就是光荣的,就值得去好好干。儿子懂事地点点头,表示一定支持爸爸的工作。自打干掏粪工这一行以来,xx不知忍受了多少人的白眼和不屑,听惯了闲言碎语、冷嘲热讽,可他心里总是充实的,他热爱掏粪工这个工作岗位。
常年奔波忙碌,不喊一声“累”
在同事们眼中,xx是一个“大忙人”,每天早上班、晚下班,一年到头奔波于市区的大街小巷,很少有闲下来的时候,他把全部的精力都投入到了工作中。汽车驾驶员的心中有一幅交通地图,在xx的脑海里也有一幅完整的图——市区化粪池和下水道的分布图,哪条街巷有多少化粪池、多少窨井以及下水道是什么走向,他都是一清二楚。xx管辖的环卫疏通队现有疏通车、吸粪车共7辆,11名职工,服务范围覆盖市区所有居民小区和企事业单位。在这样的队里当队长与其说是多了顶“官帽”,不如说是平添了几分责任。为了把工作搞好,他处处以身作则,重活累活抢着干,有时甚至带病坚持工作。20xx年8月中旬,正值酷暑天气,最高气温达三十七、八度,为了及时完成几个居民小区的化粪池疏通任务,xx连续加班,因劳累过度生病发高烧,所领导要求他马上到医院治疗并休息几天,但他想到工作任务尚未完成,心里十分着急,就偷偷地背着领导毅然坚守在工作岗位上,直到所有的化粪池疏通清掏工作结束才匆匆去医院挂了个急诊,连大夫都责备他说:“你是铁人哪?为工作连命都不要啦?”。但是xx并没有趁机好好休息,第二天一大早,他顽强的身影又出现在作业第一线。
清理化粪池、疏通下水道是一项极其普通的工作,而这普通的工作却牵系着政府与百姓的关系,是文明城市的一个重要窗口,常常要解“市长公开电话”转达的难点和热点问题,身为疏通队队长的他深感自己肩上的责任重大。为此,只要是群众反映需要解决的问题他都认真对待,无论困难有多大,他都千方百计、想方设法地去解决。有一次,市南湖宾馆化粪池堵塞,粪便溢出,接到这一疏通任务时,已是晚上7:00多钟了,他赶忙带领队员,驾驶着吸粪车和管道疏通车辆迅速赶到现场,经过3个多小时的奋战,终于把管道疏通,把粪便运往粪便处理场,解决了该宾馆的燃眉之急。类似这样昼夜不分、加班加点工作的经历,对他们来说实在是再平常不过的了。自从进了疏通队工作以来,在他的印象中几乎就没有休过一个完整的节假日,每年的大年三十他们都还在外忙。他的手机全天24小时开通,以便随时接受任务赶赴现场。虽然常年在外奔波忙碌,可从未听他叫过一声累,相反,即便是在施工作业中遇到再烦恼的事,他都埋在心里,从未发过牢骚,始终保持着耐心、热情的服务态度,为此他赢得了业务单位和居民们对他的信任和好评。
清污除垢掏粪,宁愿一人“脏”
xx庄社区是xx年建的老住宅区,配套设施老旧,小区化粪池经常堵塞,化粪池里的污秽物就慢慢地溢到了路面上,粪水脚下横流,让人无处下脚,居民出入都是从垫在污水里的砖块上一步步跳过去,味道就更别提了,难闻的气味一股股的扑鼻而来。一位女士家住此处,自家的杂物间就跟化粪池相邻,进出杂物间难受至极。接到群众反映问题的电话后,xx带着疏通车迅速赶到现场,由于该化粪池多年来一直未曾清理过,淤泥太厚,在地面用铁锹根本挖不动,在这紧急关头,xx只身跳进化粪池里,实行近距离作业,一锹一锹地将淤泥铲松,化粪池里的臭气熏得他头晕恶心、胸闷气短、泪流不止,衣服上、脸上、头发上沾满了粪水,经过3个小时艰苦的工作,化粪池的淤泥彻底清除了,管道也畅通了。周围的居民对他这种不怕苦、不怕累、忘我的工作精神报以了热烈的掌声。那位女士高兴地说:“你真是帮我们解决了大难题,这次化粪池、下水道彻底清理了,至少5年内不用担心化粪池被堵了,我终于可以过上舒心日子了,真是太感谢你们了!”。
攻坚克难排障,向来不畏“险”
清理化粪池、疏通下水道不仅是苦、脏、累的活,也是一项具有危险性的工作,有些化粪池由于多年没有清理过,积聚着大量的沼气、硫化氢、一氧化碳等有毒有害气体,弄不好就会造成人员中毒和沼气燃烧、爆炸等事故发生。有的化粪池和下水道里还沉淀有碎玻璃渣、废旧金属等杂物,稍不注意就会划伤手脚,造成感染。对此,xx经常召开疏通队安全会,学习安全生产知识,增强全队职工按操作规程作业和做好安全防护工作的意识,严防各类事故发生。每当遇到有危险的作业,他都一马当先亲自去干,总是把危险留给自己。疏通队里有6辆吸粪车,每辆车上的贮粪罐由于泥砂等杂物沉淀,每用一段时间就需要有人钻进去清理一次,每次的清理作业xx都是亲自带头干。由于罐口较小,衣服穿多了人进不去,他就只穿单衣钻进贮粪罐,进去以后因空间狭小人不能站立,只能爬在里面用小铁锹一点一点地铲,罐里的沼气令人窒息,每隔七、八分钟就必须要伸出头来换一口气,每完成一辆车的罐底清渣工作需要两、三个小时,每次当他完成作业从贮粪罐里爬出来后,都感觉头昏眼花,人虚弱得不想说一句话。xx和他的队友们就是这样不畏艰险,顽强地拼搏着、奋斗着,圆满完成了上级和市民交给的一项又一项环卫工作任务。
近年来,xx率领的环卫疏通队平均每年清理单位和居民区化粪池400座、窨井1800多座,疏通下水管道近万米,及时解决了市民关心的难点问题,较好地维护了城市环境卫生,获得了社会的广泛赞誉和一致好评。xx也多次受到上级的嘉奖和表彰,20xx至20xx年连续6年被评为市市容局先进个人;20xx年以来先后荣获市市容局“十佳美容师”、市“创建国家环保模范城市先进个人”和全市市容环卫系统“创建全国文明城市先进个人”等荣誉称号。面对成绩和荣誉,xx没有自我满足、自我陶醉,他坚持以饱满的精神状态和满腔热情战斗在环卫工作第一线,践行着自己立下的誓言:奉献环卫,无怨无悔!
淮安城车水马龙间,身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨,她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚,她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
一、挑战“偏见”岁月流芳
1984年,年仅21岁的xx毕业分配到清河环卫处,干起了采购工作。可干了段时光,xx总觉得这份清闲的工作,对一个二十来岁的年轻人来说,这就好比当兵却没能上前线,太没意思了。之后,她了解到清扫队大桥班任务很重,急需人手。去还是不去,她思来想去,最后毅然决定去当一名清洁工。
xx觉得,环卫工作虽然苦,但一身汗水换来一片清洁,她感到这是世上最有好处的事情,这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来,我市“创卫”期间,她带领环卫工人们,向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。,西安路露天垃圾中转站积存了超多垃圾,正当夏天,远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场,第一个挥锹走过去,一下下地铲起垃圾。那天,从中午12点一向干到下午5点多,最后清除了这个死角。回家后,她反复冲洗长筒靴,可上方的臭味总也洗不掉,亲戚都不愿要了。那双靴子此刻还放在她家院墙边。
应对社会上个别人偏见,xx只是用踏实的工作,证明环卫工人工作的价值和好处。今年4月一天晚上,xx来到淮汽公司附近巡查,发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾,并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来,一齐由她集中清理。一店主在她完成清理后,才将店内垃圾扫出门外,xx就说:“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂,叫喊“我就是扫一百遍,你也还要扫一百遍,你就是干这个的!你们扫马路的,下贱!”xx责问,你为什么不讲理,还要骂人呢,围观的人纷纷指责店主不就应。警察闻讯赶来,征求xx处理意见。xx没有要求对店主处理,只是期望店主能对环卫工人多一点理解和支持。
二、用心动情可敬可亲
xx从1988年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长,任清河区环卫处副主任,成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”,她进行定岗、定员、定质量,任务到人,职责到人,推行天天检查和突击检查相结合,普查与抽查相结合,处查、所查与班组查相结合。同时,最大可能地调动职工劳动用心性,在工作上严格要求、生活上处处关心。
大年三十晚上,清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒,肇事者逃离现场,xx得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院,并拿出400元代交医疗费,一向等到陈巧玲清醒才离开。事后,她还帮忙寻找现场目击者,根据目击者证词,到交警队报案,使肇事者受到应有的处罚。
队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。xx了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看,低人一等,尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心,用自我的亲身经历帮忙她们解开思想上的疙瘩。从那以后,两位姑娘工作用心肯干,重活脏活主动请缨。清扫工小李家里经济十分困难,想多做一份工作,多挣点钱。xx征得领导同意后,调整了小李的作业班次,让她利用业余时光踏三轮,增加收入。她还经常到其包干区,帮忙一道清扫。小李常说:“孙大姐就像是自我的亲姐姐,不好好干,觉得心里挺过意不去的。”
三、满怀歉疚为爱感动
xx对待工作无怨无悔,对待家庭却充满了太多的歉疚。工作21年来,xx以岗为家,甚至连每年除夕都没有一次在家吃过团圆饭,她自我算不上一个好妻子、好母亲,作为儿媳,尽的孝道确实太少。相反,她却从家中得到很多支持,让她在感动中体会着独特的幸福感受。
孩子小时,为不耽误工作,她让婆婆把孩子抱到路上,也顾不上难为情,就蹲在路边给孩子喂奶。孩子再大一点的时候,闹着要她带出去玩,有一年“六一”儿童节,xx带儿子去公园,在路上,她习惯性地将路上垃圾随手捡起来放在方便袋里,遇到路边垃圾箱就倒进去,儿子以为垃圾箱在跟他们一齐走,惊讶地问她“妈妈,为什么垃圾箱要跟着我们?”也许是从小耳濡目染吧,儿子上学后每见同学丢垃圾,便上前制止,当问及妈妈的职业时,他总是不无自豪地说,我妈妈是“城市美容师”。而她的爱人,虽不善言辞,但一向以无声的行动支持着她,家里的人尽可能不让她烦心,有时她的爱人还陪她一齐上晚班。夫妻两人,一个推车,一个收集垃圾,有几个年三十晚他们都是这样在大街上过的。xx风趣地说,我们这也是“逛街”呢。
今年3月19日凌晨从北京回到淮安,回家打了个盹,xx就向区领导汇报参加全国_状况,然后到办公室处理了一些事务,下午她便来到了路上,回到了挥舞着扫帚的姐妹们的身旁。她说,我是先进、是劳模、是_代表,但更是一个普通的环卫工人,一名普通_员,我将永远记住,用自我辛勤的劳动,换来一方净土,为我们居住的城市更加靓丽作出更大的贡献。“树高千尺根也深”,扎根生命的沃土,xx忙碌并快乐着,在奉献社会中展现着无边的人生风景。
陈xx出生于清水农村。一家六口,父母老实巴交,她在四姊妹中排行老大。xx年夏天,为了让父母在队上多挣点工分,11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累,她一不小心栽倒在火塘,面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗,烧伤部位基本康复,只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重,留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗,加上欠下一笔治疗费用,父母只好含泪让她停学了。
刚当临时工的陈xx,负责清扫保洁的地段是十字街。这里人流密集,车辆繁多,铺面林立,垃圾量大,是大家都不愿意去干的地段。陈xx却毫无怨言,尽心尽力地工作着。一个月后,十字街“脏乱差”的卫生状况得到了彻底改观,并被评为“样板地段”,陈xx还头一回拿到了奖金。当她将工资和奖金如数交给父亲时,父亲欣慰地说:“业妹子你认准的事谁也不能转回,婚姻大事你自个做主吧。”
xx年中秋节,月满人圆,陈xx和钟应宗在租住房喜结连理。听完环卫所领导热情洋溢的祝词后,陈xx情动于衷地说:“嫁给环卫人,是我最大的心愿。”
结婚时,钟应宗的父母已经离世;兄弟三个他是老大,老二在一个国营企业上班,收入有限,自顾不暇,老三钟湘东智力不健全,身体较虚弱,缺衣少食,单身一人在老家度日。长兄当父,长嫂当母。在陈xx的多次开导下,钟应宗将三弟钟湘东接回了租住房。不久,钟湘东也在环卫所当起了临时工,负责南街单位和居民点茜孔垃圾转运工作。从此,一家三口相依为命,除了吃饭、睡觉,一家子都奔忙在各自地段的工作岗位上。
“脏、累、苦”是环卫工作的共性。陈xx却从不怕脏,从不怕累,从不怕苦。在完成本职岗位工作后,她是家里的“大忙人”:烧水、煮饭、做菜、洗衣服、搞卫生,她都一人扛一肩挑。她曾跟人说:“男人冒女人,就冒真正意义的家,家是靠女人来打点的。小家和睦了,顺心了,人人个个才会踏实地为公家做事。小家大家是一家,都得爱护。
谁也不会忘记,当你在尽情地享受美餐时,他们还在饥肠辘辘地对设备进行安装和调试;谁也不会忘记,当你已进入香甜的梦乡时,他们睁着熬红的双眼,拖着疲惫的双腿,仍在继续查找故障??这一切,对他们来说似乎太平常不过了。
20xx年3月的一天晚上,铁路局西单商场配电室断路器跳闸后再也送不上电,当天三班在石油低调处缺陷。接到报告后,三班成员立即赶往铁路局西单商场,由于需要准备设备及工具,到铁路局西单商场时,天已经黑了。工作人员顾不上休息,就对室内外进行二次回路检查。时间一分一秒的过去,每个人都被冻得浑身发抖,吃晚饭的时间也早过了,每个人的肚子都在咕噜的叫,但调试三班人员凭着他们平时练就的“钢筋脚”、“铁桶肚”,凭着对工作执着的追求,发扬“找不到事故原因不休息”的工作作风,凭着扎实的技术功底,顶着饥饿一直工作到零晨2点,终于将送不上电的原因查找到,并对其进行消除。一天下来,三班人员的手脚都已冻得僵硬,但看到配电室安全稳定地投入运行,又恢复了正常供电时,遥望整个商场灯火通明,三班人员的心里感到的是开心和欣慰。
“哪有故障哪有我,有我就没有故障”,就是靠着这种坚定的信念,踏实的工作态度,硬朗的工作作风,三班走遍了整个乌鲁木齐市及周边,为千家万户送去了光明,也送去了自己的一片温暖和赤诚之心,展现了他们闪亮的青春风采。
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。
一分厂铺层工段六号铺层班组自xx年开线,现有职工人数16人,其中班长1人、员工15人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来,在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的风机叶片生产车间,拥有雄厚的生产技术力量,先进的工艺水平,在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。六号铺层车间在xx年,在班长刘治乾的带领下不断完善,不断创新,在车间文化及现场管理方面,坚持努力,自己创新,为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使酒泉公司各条生产车间逐渐形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人!在节假日期间,六号铺层全体员工还自发组织,自己掏钱,在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带领下,还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福,帮老人们打扫卫生,洗衣服,陪老人们聊天,下棋等。六号铺层在xx年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。
1、坚持“创新求优质,诚信铸品牌”的质量方针,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈,加强与后道工序的联系,把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度,对于干活积极、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。两年来,六号铺层员工技术水平得到长足的进步,产品质量稳步上升。四是攻克技术难题,保证质量降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施,叶片的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议,对昨日生产过程中出现的问题给予强调,对当日脱模的叶片进行自检,这样就可以避免再次发生同样的错误。
2、“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证车间无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故。首先,要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高员工“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,结合《公司安全生产管理条例》的宣贯,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,还结合安全大整顿,制定车间安全管理工作细节,责任到人。自xx年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生,人人讲安全,人人要安全的氛围已经形成。
3、强化职工培训,注重职工队伍整体素质的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式,大力宣传“家”文化的内涵,通过表扬先进,批评后进,激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训,职工的职业道德和职业技能得到不断提高,较好地掌握了设备操作要领,设备维护保养常识,达到人人要工作,人人会工作,带出一支高素质的职工队伍。
4、“班和万事兴”,班组建设是员工素质文明的一个重要体现,班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。
5、做好现场管理,全员参与,保持现场整洁,绿色通道无杂物,使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养,使设备始终处于受控状态。反对浪费,厉行节约,制定相关奖罚措施,加强节约意识的培训,强化管理,加大处罚力度,努力降低生产过程中的各种浪费。
两年来,六号铺层车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机,对员工奖罚分明,极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识,调动了员工的积极性和创造性,增强了员工集体荣誉感和团队精神,提高了职工队伍的整体素质,促进了生产的发展。通过以上工作,车间成功的打造了优秀的团队文化。
xx来公司后,长期工作在停车库协管岗位上,四年如一日,认真履行停车库协管岗位职责,工作勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不荀地完成本职工作,主动热情地帮助他人,在平凡的岗位上,努力做好各项工作,受到业主(使用人)的广泛好评。
1、提升保洁标准,保持车库卫生今年,停车库协管岗位从两人调整为一人,停车库保洁任务全落在一人身上,陈金标不叫苦、不叫累,而是积极动脑筋、想办法,虚心向环境_的同志学习保洁技能,把苦做适当地变成巧做,既提高工作效率又提升保洁标准。在停车房库,经常能看到陈全标手拿保洁工具,上观“天”下看“地”,那是在细致检查自身的工作,随时擦拭墙壁、地面的污迹和斑点,做到人到、心到、手到、污迹除,始终保持停车库的清洁卫生,让业主(使用人)满意和舒心。
2、履行工作职责,维护车库秩序车库容量小,为了满足业主(使用人)的停车需要,尽可能的增加泊车位,又保持车库交通秩序良好,是最大的心愿。为了解决矛盾,主动向公司提出拆除值班室,把值班位置移至车库出口处,这样,增加了8个泊车位,而陈金标夏天顶酷暑,冬天冒严寒,从不叫苦叫累。在车辆入库的高峰段,总是忙前忙后,协助车主放好车辆,在保持车库交通秩序正常的前提下,合理安排,尽量腾出更多的泊车位,方便后来的车主。
3、树立服务意识,热情帮助他人电瓶车停放区在车库的二层,需要从斜坡上下,而骑电瓶车的大多数是女同志,有的向上推不动,有的往下不敢走,每当这个时候,总会及时出现在车主的面前,帮助她们安全上下坡道;有些车主匆忙停车,忘拿随车携带的物品,发现后,及时提醒车主,避免损失。这样的事例数不胜数,充分体现了同志全心全意为业主(使用人)服务的高尚品德。
几年来,该所每年都能超额完成上级下达的各项经营指标,05年完成供电量944万千瓦时,售电量940万千瓦时,创利润30多万元,上缴电费万元,二次回抄率达到95%以上。
在日常管理方面,该所建立了严格的考勤制度,严肃劳动纪律,并把生产、经营、精神文明建设按月打分进行考核,按照分值计算工资和资金,考核结果上墙公布。该奖就奖,该罚就罚,毫不留情,绝不手软,使所内形成一种秩序良好的工作氛围,进而拓展各方面的工作。
在安全生产方面,该所本着“稳定,安全,灵活,多元”的思路,以对党、对国家、对人民、对企业高度负责的精神。牢固树立安全第一的思想,把安全生产作为重中之重。
在营销管理方面,所长刘明辉大胆创新经营管理模式,实施以利润为核心的承包管理,把经济指标全部量化,建立健全全过程营销管理机制,全面强化营销管理,改革和完善营销组织结构与业务流程,提高营销管理和服务水平,充分调动起职工的生产经营的积极性,也大大提高了工作效率。
此外,该所特别注重班组基础工作和小家建设。首先从加强班组人员的政治思想素质和业务素质入手。每年所里都制定各种科学、详细、实用的培训、学习计划,并按计划时间和内容有条不紊的开展和实施。同时结合所内实际情况适时开展了职工篮球赛、演讲比赛、书画展、营销知识竞赛等多种文体活动和竞赛活动,增强了员工的学习理念,丰富了员工的头脑,强化了员工的技能与素质,增加了班组的凝聚力。
多次受到市政府嘉奖,20__年、20__年、20__年连续三年获得人事局考核优秀等次,被评选为__市第三届道德模范。
忠于本职工作,扎根环卫一线
一把扫帚,一柄簸箕,一辆板车,陪伴__每天重复机械而又单调的作业方式,就这样一路走过了__个春秋。__年来,她始终坚持在清扫一线,不怕脏、不怕苦、不怕累,热爱和珍惜自己的本职工作。
三伏天里,地表温度达到40多度,人们坐着不动浑身都会直出汗。然而__不畏高温,认真清扫着每一个角落;进入秋季落叶期,路面上到处是树叶,她加大了清扫频次,来回往返多次进行保洁;数九寒冬,人们还蜷缩在温暖的被窝里,__已经在路段上清扫了一个来回,厚厚的棉衣也早已被汗水湿透。她负责的道路保洁始终做到三个一样:检查与不检查一个样、节日和平常一个样、雨天和晴天一个样,单位领导、同事和周围群众对她都赞赏有佳。
勤于业务钻研,增强专业素养
环卫工作在别人看来是一个体力活,但是在__看来,大有门道。刚开始参加工作时,由于缺少工作经验,她所负责保洁的道路平均每天要往返6、7趟,行程十几公里,腿走肿了,胳膊更是酸得抬不起来。
为了掌握清扫的技巧,提高保洁的效率,她勤于钻研,在实践中摸索,并主动向老同事请教,逐渐总结出三横一竖、顺风扫等保洁口诀,练就了一身过硬的基本功,在多次业务技能比武中,她总是名列前茅。对于同事,她也总是言传身教,将自己的宝贵经验毫无保留地传授给她们。她还勤于思考,刻苦钻研,认真学习和把握环卫作业质量标准,不断开阔思路,先后提出十余条合理化建议,其中改进一线保洁作业方式、建立保洁应急预案、完善检查考核办法等多项内容被市城管局认定为创新项目,在一线管理中进行推广,收到了良好的效果。勇于责任担当,致力创卫攻坚。
20__年,由于出色的工作业绩,__担任环卫一所副所长一职,今年又被提拔为所长。然而她没有因为身份的变化,对待工作就有所懈怠,而是仍然坚持每天跟同志们一起划分路段、责任包干,甚至比以前更加认真细致。今年为了冲刺创卫,__更是卯足了劲,既当指挥员又当战斗员,哪里有需要突击的整治,哪里有急难险重的任务,哪里就有她的身影。她所负责保洁的城东片区,区域面积大,商户林立,人员居住密集。她严格根据创卫标准,加大工作力度,延长作业时间,狠抓保洁质量。遇到特别脏的路段,__充分发挥模范带头作用,趴在地上用钢丝球擦,用刷子刷,倒上硫酸一点一点的清洗。最后累得腰杆直不起来,头脑被熏晕了,她还是不肯停手,直到路面被彻底清洗干净。
甘于无私奉献,不计个人得失
环卫工人的苦、脏、累是大家公认的,每天5点前要到岗,作为所长的__,往往4点多就早早来到了单位,检查设备、安排任务。环卫工人下了班,这时路上已经看不到几个人影,她却要再次把负责区域仔细巡查一遍后才拖着疲惫的身子回家。
每年春节、五一、中秋、国庆等重大节假日是大家最为忙碌的时候,别人忙着过节,而__和同事们却忙着工作。因为节假日期间,是垃圾日产量最多的时候,工作量几乎是平时的几倍。今年在创卫迎检的关键时刻,__更是主动放弃了全部的休息日,早上4点至晚上__点连续十余天忘我工作十几个小时,一心扑在了岗位上。高负荷的工作让她的牙床肿了、腰椎劳损严重,即便这样她没有叫一声苦、喊一声累、请过一天假,而是挤时间去医院打了点滴后再上岗。自参加工作以来,她累计加班1200多天,在马路上清扫保洁的里程达40000多公里,相当于绕地球走了一圈
正是无数个像__这样的环卫人的辛勤劳作与无私奉献,我市的市容环境发生较大的变化,并于今年7月份以908的高分顺利通过了国家创卫暗访。现在,__仍然在环卫岗位上默默奉献着。用她自己的话说:既然自己选择了环卫事业,就当好一辈子的城市美容师,在今后的工作中继续为__的环境卫生事业再出一把力,再流几身汗。
小红20_年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20_年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。
收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。
学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。
收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。
我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。
在区环境卫生管理处,有这样一个特殊的班组,他们始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地实现了自己的承诺:“把环卫车队当家建,把环卫工作当事业干。”这就是环卫处下属的汽车维修所。这里共有十九名员工,担负着环卫处60余台车辆的维修护理工作。多年来,该所紧紧围绕安全生产这个中心,不断加强自身建设和内部管理,严格落实安全生产责任制,形成了一支维修技术超强的维修队伍,连年出色完成上级交给的各项任务。
一、争做王亮式学习型班组,争当王亮式知识型职工
在做好本职工作的同时,维修所全体工作人员平日认真钻研业务知识,认真学习十届五次全会和市总工会十四届五次、六次全委会精神,认真学习王亮的先进事迹,在工作中处处以王亮为榜样,以王亮精神武装自己,涌现出无数个王亮式的好职工。
巧合的是,田永国的弟弟田永华也是维修所的一名维修工人。在哥哥的光环之下的他也毫不示弱,暗地里和哥哥较劲,凭着年少气盛的闯劲和潜心苦学,几年下来,从一个初出茅庐的“小字辈”渐渐成为了与哥哥齐名的液压系统维护专家。被市团市委评为“十大外来务工青年”。
二、始终抓好安全这件头等大事
维修的工作环境是露天作业,克服因天气的变化、雨雪的侵蚀的同时,由于垃圾除运车辆体积较大,所以在维修过程中,稍不留神,容易造成人身伤害。因此,班组重点做好班前预防工作。要求职工必须正确穿戴劳保用品,例如在进行电气焊工作时,要带好防护面具;在汽车维修中,保证两人以上同时维修等等。通过一系列安全制度的实施,职工“安全第一”的思想提高了,安全意识增强了,安全防范也落实在实处,几年来,生产时无一例事故发生,无一人违反劳动纪律。
三、始终保持团结拼搏的精神,创一流业绩
维修所全体职工在所长付建华同志的带领下,团结拼搏,圆满地完成了一个又一个维修任务。特别是多次面临突击任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在单位领导面前树立了“一支经得起考验的队伍”的良好形象。冬季,车队担负雪天融雪剂播撒任务,由于冬季气温过低,再加上数次暴风雪的侵袭,使车辆的受损率极高。期间,维修所的工作人员不怕脏累,不计个人得失,每天24小时待命,做到车辆随来随修,随修随走,保证除雪车辆及时上路工作,为市民雪中出行提供了安全保证。
与此同时,在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议、多搞技术创新,节约维修成本,为员工创造既抱西瓜又捡芝麻的氛围。仅此一项,就为单位节省了大量资金。
卓越的事业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。在环境卫生管理深化改革的进程中,无论是市场竞争还是内部改革进一步深化,他们将一直把自己融入到环卫的整体中去,与环卫融入与共,牢固树立主人翁和高度的责任感,时刻以王亮精神武装自己,充分发挥技术强、业务精、能吃苦、能奉献的特点,为建设“实力绿色和谐”的,做出自己应有的贡献。
xxx,男,今年51岁,大家都爱称他叫老胡,是一名企业下岗工人来到环卫所从事一线清扫工作的临时工,至今整十年多了。
刚下岗的他曾经在建筑工地做过、洗车行业也干过、家政服务也干过,但都因为这样或那样的原因没干多久,他爱人是单位的正式职工,想到单位正缺清扫工人,何不干跪就让他扫一段路,刚开始老胡还顶不情愿的,觉得一个大男人在大街上扫地,不但成天与垃圾打交道又脏又臭,而且天天要起早摸黑,工资待遇又低,碰到熟人总是低人一等,但他爱人却安慰说,我在扫马路几十年有什么丢人下等,哪样工作都要有人做,只要自已看得
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